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人員管理制度

時間:2023-04-14 12:32:01 制度 我要投稿

人員管理制度集錦15篇

  在發展不斷提速的社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的人員管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

人員管理制度集錦15篇

人員管理制度1

  為了維護xxx名優建材城(以下簡稱公司)的終端服務形象,本著公司與商戶互惠互利的原則,現對商戶售后服務人員、市場流動售后服務人員做如下管理要求:

  (一)商戶自有售后服務人員,需到市場辦理相關手續在公司備案。

  (二)商戶售后服務人員:庫管人員、物流配送人員、售后安裝人員、售后維修人員等

  (三)商戶售后服務人員須辦理完畢相關手續獲得公司上崗證方可上崗(詳見流程圖):

  1、至財務交相關費用:

  1、管理費(元/月)

  2、押金元整

  3、工裝費(以公司服裝成本價計收)

  4、胸卡制作費貳拾元整(20.00)

  2、所有費用交財務部后,售后服務人員持管理費、押金、胸卡制作費及工裝費憑單到客服售后服務部辦理上崗手續,領取工裝、上崗證。

  (四)商戶售后服務人員必須服從我公司的`營運紀律、服務標準、行為規范、規章制度等營業流程,否則不準予以上崗。如其有違紀現象,被處以罰款時應在24小時內將罰款交至公司財務部。

  (五)公司與商戶雙方對售后服務人員、設計師共同負有培訓責任,商戶對售后服務人員應掌握的產品知識、服務技能等知識培訓應做到資料保證、教師保證、時間保證。

  售后服務人員上崗手續辦理流程

  (一)上崗手續辦理程序:

  1、商戶自有售后服務人員上崗手續:

  1、售后服務人員持商戶介紹信、彩色照片二張,至客服售后部辦理相關備案手續;

  2、售后服務人員持售后部證明至財務繳納相關款項;

  3、憑財務相關費用單據至客服售后服務部辦理上崗手續。

  2、流動售后服務人員上崗手續:

  1、流動售后服務人員須持身份證原件、畢業證、職稱證明、技能證書等相關證件到售后服務部填寫申請;

  2、接受公司組織的崗前培訓,經過客服售后部評估合格后、交齊相關費用持單據到客服總臺部辦理上崗證;

人員管理制度2

  第一項:工作職責

  一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001:20xx和GB/T24001:1996質量、環境管理體系。

  二、認真執行公司制定的銷售策略,遵守公司的銷售規定和政策。

  三、銷售人員是企業的形象,在外代表公司。著裝應整潔得體,符合工作需要。

  四、熟知公司產品的品種、性能和施工方法,堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念,能解決一般的產品施工問題。

  五、銷售人員對市場要有敏銳的觀察能力和預測能力,準確反饋市場信息并提出合理化建議。

  六、嚴格執行銷售部門的考勤制度和例會制度,無故不請假者,按曠工處理,連續三次曠工的銷售人員,扣罰一個月保底工資。

  七、專賣店和形象店積分卡管理要到位,要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性,管理好每季度的獎金。

  八、銷售合同采用公司統一文本,合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同,由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔。

  九、協調公司與客戶之間出現的問題,一切以公司利益為出發點,力爭將損失降到最低。

  十、積極響應公司出臺的促銷政策,及時將公司的新政策傳達給客戶,新政策一律采用書面形式,公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的,由其承擔全部責任。

  十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。

  十二、銷售人員應嚴格按合同相關條款執行,根據客戶的實際銷售能力確定鋪貨量,杜絕客戶利用在公司開展促銷活動期間大量進貨。

  十三、開發新客戶,銷售人員應對客戶的資信情況進行了解,如相關證照是否齊全,公司資金是否周轉正常等。并將相關資料報銷售經理,由銷售經理確定是否與該客戶合作。

  十四、對于有現貨的訂貨,銷售人員填寫《定單確認表》,交財務辦理相關發貨手續。對于沒有現貨的特殊訂單,銷售人員填寫《產品要求評審表》,交相關部門評審溝通是否有供貨能力,確認可供貨后再與客戶簽訂合同。

  十五、所有賒欠的票據,必須有對方單位公章(或財務章)和收貨人簽名,交財務保管,否則出現問題由當事人負責。

  十六、銷售人員收回銷貨款應在48小時內交回公司,不得貪污、扣留、挪用銷

  貨款,一經發現,對當事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況,應向銷售經理請示。

  十七、銷售人員有責任督促客戶按合同規定期限結算貨款,結款以先結時間長

  的款項為原則,禁止結新帳壓老帳,并且做到結算的`票款金額一致。十八、財務與銷售人員每三個月核查一次客戶,對于往來出現異常的客戶限期

  一個月進行清理。未清理完畢的,將實際情況以書面形式報銷售經理,并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據,在確認款項確實無法收回時,銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回,銷售人員承擔全部損失賠償責任。

  十九、客戶如需退貨,銷售人員需報銷售經理批準后方可辦理退貨手續。

  二十、客戶的退貨,銷售人員必須于當日入庫,如因特殊情況當日不能入庫的,最遲于第二天上午9:00前入庫。

  二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元,手機通話費150元,出具正式發票方可報銷。

  二十二、有關用餐、贈送禮品、回扣、價格下浮,須經銷售經理批準后執行。

  二十三、無特殊情況,不按時填交公司規定的相關報表者,每次扣罰工資20元。

  二十四、因銷售人員個人行為造成市場混亂的(爭戶、搶戶),對當事人處100元以上罰款。

  二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的,按實際價值的1~5倍處罰。

  二十六、本公司銷售人員銷售其它產品,按損壞公司形象處理,處20xx元罰款,以示警告。

  二十七、保守商業秘密,管理好客戶資料,杜絕客戶外流。

  以上條款在處罰過程中若出現重疊,以累計扣罰,當月不足扣罰金額部分結轉至下月。

  第二項:薪資、提成規定

  薪資結構:保底工資+月效益提成+年終獎勵

  一、新銷售員,試用期三個月,月保底工資1000元,試用期內無銷售任務,無提成。表現優秀者可一個月轉正,按正式銷售員相關規定執行。

  二、正式銷售員,月保底工資1200元,銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資

  1400元,銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資20xx元。

  三、銷售任務:月銷售回款額2萬元,超出部分按以下比例提成:(獎給、返點、回扣給客戶的金額不記提成)

  2萬元~10萬元(含10萬元):2.5%

  10萬元~20萬元(含20萬元):2.8%

  20萬元以上:3%

  四、銷售員新開發客戶經銷售經理審批后,每戶累計回款額達到2萬元者,每戶獎勵200元,該項獎勵按月發放。

  五、月銷售回款額沒有完成2萬元的,按以下公式扣罰當月保底工資:

  未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額

  六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失,銷售人員薪資一律延緩一個月發放。七、銷售員嚴格執行客戶管理評分制。

  [1]每月按團隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金;

  [2]每月評定一次;評定分數不合格的銷售人員學習一個月,學習期間不發工資;

  [3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵,第一名獎勵500元,第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰,處罰款納入獎勵基金。

  [4]對于每季度評選為最后一名者,公司給予除名;

  [5]年末,獎勵基金余額由銷售部門作為活動經費。

  八、年終業績獎勵規定:月銷售任務2萬元納入業績累計額。

  80萬元:20xx元

  90萬元:4000元

  100萬元:7000元

  110萬元:9000元

  120萬元:20xx元

  130萬元:15000元

  140萬元:18000元

  九、所有銷售人員必須嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,遵守職業道德,起模范帶頭作用。

  本規定自20xx年9月1日起實施。

人員管理制度3

  1、社區環衛保潔人員到各組收集垃圾時,每天必須到自己所收集租戶一次,有義務給居民宣傳,保護環境人人有責,環境好了才有利于我們身心健康。

  2、社區環衛保潔人員收集垃圾時,要態度端正,給居民協商好垃圾存放點位,不得亂丟亂放。

  3、社區環衛保潔人員,要求當天產生的生活垃圾,應當天清運,不得有積存生活垃圾。

  4、社區環衛保潔人員工作期間無節假日,如無特殊情況,不得隨意向社區衛生管理部門請假社區保潔人員規章制度社區保潔人員規章制度。

  5、社區為環衛保潔人員實行獎懲制度,對工作認真負責,按時收集垃圾,院落保持清潔的`人員,給予獎勵。對工作懶散不負責,不按時收集垃圾人員,社區先給予警告,不改正者,社區有權辭退。

  6、自身身體出現問題和不在工作時間出現的身體問題與社區無關,全由自己負責。

  7、保潔清運人員在上班時間每天必須穿上保潔服。

  8、以上規章制度社區環衛保潔人員必須遵守。

人員管理制度4

  1、非本崗工作人員不得隨意進入倉庫。

  2、倉庫內嚴禁吸煙,嚴禁攜帶火種進入倉庫。

  3、按時到達工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查消防設備,檢查有無火患危險及可疑跡象,發現情況馬上向上級匯報。

  4、檢查倉庫所有存放的物品是否整齊,數量是否需要補充,保證滿足各個使用部門的需求。

  5、打掃倉庫周圍環境衛生,保持消防通道暢順,保持環境衛生。

  6、倉庫所存物品擺放必須分類、固定位置整齊擺放,填寫貨物卡,把貨卡掛在顯眼處。

  7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收貨及補給,保證滿足餐廳營業需要。

  8、收貨要按質按量驗收,收貨手續要清楚并盡快發給使用部門,如未能及時發出的,應擺放到指定貨架,不能隨處擺放,阻塞走火通道。

  9、嚴格執行各項規章制度,熟悉貨物,明確所負責保管物資的`范圍。

  10、借、發物品手續要清楚,單據要放到指定位置,不能隨處亂放。

  11、認真填寫“工作日報表”,“補給單”和“請購單”,并做好出單的電腦記錄。

  12、當天帳目當天清理,不得隨便涂改帳目,帳面須與實物保持平衡。

  13、每月定期進行物品盤查,核對所有數目。

  14、檢查當天工作,整理好當天的單據,及時交給記帳員。

  15、下班前關好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒物,關閉所有電器設備及照明用電等,鎖好倉庫門。

  16、每月定期進行物品盤點,核對所有數目。

人員管理制度5

  為了發揮部長、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業各項工作規范化、制度化、精細化。特制定部長、主任及行政科室人員崗位紀律及日常工作管理規定,要求大家對每項規定要嚴格遵守,認真貫徹執行。

  一、上崗要求

  1、上崗時間一律以一樓石英鐘時間為準。

  2、行政科室人員必須在早晨點名前五分鐘到服務臺前整隊,然后到指定點名場所參加點名。

  3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準時到營運部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對未履行簽到手續者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經發現,對代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。

  二、外出規定

  1、出差要求:因公事出差,要求各營運部由一位部長帶隊同去,另一部長在單位主持工作。填好出差動態表由本部負責人批準簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發現未能履行上述手續而先外出后補單者一律按事假對待,并不享受本次外出補貼,更不允許未經領導批準私自外出,如私自外出,按曠工處理。

  2、市調要求:因業務需要作市場調查,先經本部負責人批準填寫好市場調查外出動態表。由本部負責人簽字后,方可外出。經檢查沒有按規定填寫市調動態表而私自外出的.,按曠工處理。

  3、離崗要求:工作時間個人確實有事需要離崗時,由本人書寫離崗假條,部門負責人批準簽字后送交辦公室,對于離崗的往返時間辦公室做好詳細紀錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續的,累計200分鐘扣半天工資;累計400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請假手續而中途私自脫離崗位30分鐘以內者,按中途脫崗對待罰款20元,30分鐘以上按曠工對待。

  三、請假規定

  有事(病)需請假,本人提前向本部門負責人申請,經負責人批準后,由本人填寫請假條,并由主管負責人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請假由本部負責人批準;部長請假由公司辦公室主管負責人批準)。如遇特殊情況,不能提前請假,應先打電話與主管負責人請假,并說明請假原因經負責人批準后,可以委托同事代理填寫假條。委托代理人第一時間填寫假條交主管負責人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報公司審批。未經批準而私自休假的按曠工對待。

  四、用車規定

  因業務需要用車外出、進貨,由營運部長向公司辦公室主管負責人提前申請,經審批后統一安排外出車輛。不經批準任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費用自負不予報銷。

  五、部長、主任值勤規定

  1、要求各部部長,要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長必須在早7:30前到崗(經批準休假、出差等特殊情況除外)由每個營運部每天派一位部長配合公司領導(早7:30-7:50)在公司門口迎接員工,另一位部長與員工一起進店,負責主持早會工作。

  2、要求部長、主任全部按公司規定時間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經查出,處以20元罰款,并通報批評。如有特殊情況需要中午連班,必須經公司辦公室負責人批準。

  3、各營運部正、副部長必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經辦公室負責人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規定值勤,一經查出,處以20元罰款,并通報批評。

人員管理制度6

  第一條 為了加強兼職人員的薪資管理工作,特制訂如下辦法。

  第二條 工資的構成。

  兼職員工的工資,由下列三項構成。

  (1)基本工資。

  (2)交通津貼。

  (3)規定時間外加班津貼。

  第三條 基本工資。

  (1)基本工資決定的原則是,考察員工所擔任的職務、技術、經驗、年齡等事項后,由人事科根據個人表現分別制訂。

  (2)基本工資給付的原則是,不得低于勞動保障部門所制訂的最低工資。

  (3)員工因私事請假、遲到、早退,應從工資中直接扣除相應的缺勤基本工資額。

  (4)公司與員工共同達成基本工資的協議后,應由人事科制訂雇用合同書加以明確。

  第四條 規定工作時間外的加班津貼。

  (1)兼職員工的工作時數因業務上需要并由其主管要求加班而延長時,或于休假日返回公司工作時,應依下列計算方式,以小時為計算單位并發放工作時間之外的加班津貼。

  (2)深夜加班者(從晚上10點到翌日清晨5點),則應給予深夜工作津貼。

  第五條 交通津貼。

  員工從住宅到公司上班時單程距離超過5公里者,則依公司所制訂的交通津貼給付細則并視員工出勤狀況給付津貼。

  第六條 尾數的處理。

  工資計算時,有未達到元的尾數產生時,一律計算到元,其尾數按四舍五入的方法計算。

  第七條 工資扣除及工資給付方式。

  (1)下列規定的扣除額應從工資中直接扣除。

  ①個人收入所得稅。

  ②各項保險費(個人應負擔部分)。

  ③根據公司與工會的書面協議規定,應代為扣除的代收金額。

  ④其他法令規定事項。

  (2)工資對上列各項扣除后,員工所得應以現金形式直接交予本人。

  第八條 工資計算期間及工資給付日。

  工資計算期間從前一個月的××日開始到當月的××日為止,并以當月的××日為工資給付日。

  第九條 離職或解雇時的.工資。

  兼職員工申請離職或被解雇時的工資,應從離職日的7日內,計算并給付該員工已工作時間所應得的工資(申請離職日恰為工資給付日,則于當日計算并給付)。

  第十條 獎金。

  兼職員工服務屆滿一年以上且表現優異者,經部門主管呈報人事科核定為優秀員工,則可予以獎勵。

  第十一條 獎金計算及給付。

  獎金計算的標準,以基本工資為計算單位,并于每年7月根據員工的表現,個別發放。

人員管理制度7

  特種作業人員的安全教育,一般采取按專業分批集中脫產,集體授課的'方式。教育內容則根據不同工種、專業的具體特點和要求而定。但都應包括理論學習和實際操作議隨兩大部分。企業要建立“特種作業人員安全教育卡”檔案。特種作業人員經理論及操作考試合格后,到有關部門辦理領取操作證手續。

  取得操作證的特種作業人員,必須按國家規定,參加由考核發證機關或其指定單位主持的、每兩年一次的定期復審(機動車輛駕駛和機動船舶駕駛、輪機操作人員,按國家有關規定執行)。復審不合格者,可在兩個月內重新參加一次復審,仍不合格者,應被收繳操作許可證。凡到期未經復審者,不得繼續獨立作業。在兩個復審期內做到安全無事故的特種作業人員,經所在單位審查,報經發證部問批準后,可以免試,但不得連續免試。

人員管理制度8

  總則

  第一條為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺性,給用工單位提供優質、高效的人力資源專業服務,維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關法律法規規定,結合公司實際,制定本規定。

  第二條本規定適用于與公司簽訂了勞動合同或聘用(勞務)協議的派遣員工。

  第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動合同和勞務派遣協議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。

  第四條處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實事求是,依法依規處理。

  招聘方式

  第五條一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

  第六條如用工單位需要,可書面委托公司進行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

  第七條如用工單位全權委托公司進行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務費用。

  勞動合同

  第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應經用工單位確認,用工單位應遵守《勞務派遣合作協議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動合同關系,簽訂勞動合同,實行勞務派遣用工形式。

  第九條簽訂或續訂勞動合同時,用工單位應開具《簽訂/續訂勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動合同通知函》于5個工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。

  第十條用工單位與派遣員工協商一致,可以對勞動合同內容進行變更。變更勞動合同時,用工單位應開具《變更勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《變更勞動合同通知函》于5個工作日內直接到公司辦理勞動合同變更手續。

  第十一條經用工單位與派遣員工雙方協商一致,可以解除勞動合同。勞動合同的解除條件、程序,按照法律法規規定以及派遣員工與公司簽訂的《勞動合同》約定執行。

  第十二條勞動合同終止的法定條件出現時,派遣員工與公司簽訂的勞動合同依法終止。

  日常管理和勞動紀律

  第十三條公司進行勞務派遣,應簽訂勞務派遣協議。協議中應明確勞務期限、勞務收入、工傷事故處理及雙方的權利、義務、責任。

  第十四條公司應與被派遣員工在發生實際用工情況的同時簽訂勞動合同,明確合同期限、工作內容和工作地點、工作時間和休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護等相關內容。

  第十五條若派遣員工不適應工作,應在試用期結束前以書面的'形式向公司提出解除勞動合同申請,公司在15個工作日內給予答復,并辦理相關手續,公司不承擔任何經濟法律責任,不給予任何經濟或者民事賠償。

  第十六條派遣員工在用工單位工作期間,必須遵守國家和省市有關勞動法法律法規規定及用工單位依法制定的各項規章制度,服從用工單位的指揮、管理和調度。

  第十七條用工單位負責派遣員工上崗前培訓和入職安全教育培訓,經用工單位考核合格并取得上崗資格后正式上崗。

  第十八條用工單位應依法保障派遣員工職業安全衛生權益,執行國家和省有關職業安全和勞動保護規程及標準,配備安全生產和職業病防護設施,并向派遣員工告知勞動安全、職業危害事項,發放符合要求的勞動保護用品,保護派遣員工在生產、工作中的安全和健康,并定期為派遣員工進行健康檢查。

  第十九派遣員工享有用工單位按國家規定的福利、學習、休息休假等待遇和民主政治的評先評優等權利,但不享受公司任何福利待遇。

  第二十條被派遣員工因病造成無法正常工作時,按照國家相關法律、法規的規定進行依法處理。

  第二十一條被派遣員工不得以任何理由讓他人代替本人上崗。若發現代崗行為,公司即以嚴重違反規章制度與被派遣員工解除勞動合同,并不承擔任何民事賠償。另外,代崗人在代崗期間出現一切責任事故全部由被代崗人員承擔。

  第二十二條派遣員工不符合用工單位的崗位,或者是上崗員工嚴重違反用工單位的規章制度或者違規操作,由公司核實相關情況。若情況屬實,可對派遣員工進行處理。

  第二十三條派遣員工在社會上出現刑事案件,所有責任由派遣員工自行承擔,公司不承擔任何法律和經濟責任。

  培訓考核

  第二十四條用工單位根據各崗位的需要,需對派遣員工進行有針對性的相關業務培訓。

  第二十五條用工單位應根據被派遣員工在單位的實際情況制定相關考核標準及考核辦法。

  第二十六條用工單位為派遣員工提供專項培訓費用,對其進行專業技術培訓的,可與派遣員工訂立協議,約定服務期,有關權利與義務及違約責任按法律法規和協議約定執行。

  第二十七條用工單位可與負有競業限制或保密義務的派遣員工簽訂保密協議,有關競業限制內容、賠償、違約責任按有關法律法規及協議約定條款執行。

  勞動報酬

  第二十八條派遣員工的勞務費(工資)及其他福利待遇,由用工單位確定(月薪不得低于政府規定的當地最低標準)。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業績考核情況登記表(或工資表)為被派遣員工支付。

  第二十九條派遣員工工資的支付辦法:根據《勞務派遣協議》的規定,用工方按月考核派遣員工工作,確定派遣員工應發放的工資總額,我公司扣除代繳的派遣員工本人應交的各類社保、住房公積金后,確定實發金額,并及時發給派遣員工本人。

  派遣員工如果對所發工資有異議,可當面或電話,向公司業務部提出申請,公司必須及時答復。如有錯誤,經與用工單位核實后,調整到下個月內進行結算。被派遣員工不得以此為由,故意遲到早退或者煽動其他被派遣人員,或者曠工。否則,按照國家的相關法律規定進行處理,情節嚴重者予以解除勞動合同。

  社會保險

  第三十條派遣員工如有生育、工傷和醫療等情況發生,應及時通知并提供相關材料給用工單位,由用工單位統一轉交本公司辦理相關手續,按照國家相關法律法規享受待遇。

  第三十一條社會保險的費率如有變動,按國家和當地政府有關法律、法規執行。

  第三十二條派遣員工在用工單位工作期間患職業病,依照國家和我省有關職業病防治規定以及法律文書所載明的由單位承擔部分由用工單位承擔,用工單位承擔的費用及時轉帳到我公司指定賬戶后,由我公司負責發放給派遣員工。

  第三十三條派遣員工不享有我公司的福利待遇,其福利待遇按用工單位的依法制定的有關規定執行。

  工作時間和休息休假

  第三十四條派遣員工在用工單位的工作期間,執行用工單位依法制定的工時工作制度。

  第三十五條派遣員工因崗位變動后,按用工單位新崗位的工時工作制度執行。

  第三十六條實行標準工時工作制度的,用工單位安排派遣員工延長工作的時間,應按《勞動法》及《勞動合同法》的相關規定執行。第三十七條派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關規定執行。

  附則

  第三十八條其他未盡事宜,將另行規定。

  第三十九條本管理制度自下發之日起實施。

  第四十條本管理制度最終解釋權歸××××××××有限責任公司。

人員管理制度9

  一、文明衛生標準:

  1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

  2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

  3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

  4、院內無飼養家禽家畜現象。

  5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

  6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

  7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

  8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

  9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

  10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

  11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

  12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

  二、責任范圍:

  1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。

  2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

  3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有責任。

  4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每天要巡回視察,發現問題及時處理。

  5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

  三、處罰規定:

  1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

  2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。

  3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

  4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。

  5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

  6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

  7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的.每查出一次罰款100元。

  8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

  四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。

人員管理制度10

  特種作業是指在勞動過程中容易發生傷亡事故,對操作者本人尤其對他人和周圍設施的安全有重大危害因素的作業。特種作業的.范圍:電工作業,鍋爐司爐,壓力容器操作,金屬焊接(切割)作業,煤礦井下瓦斯檢驗,起重機械作業,爆破作業,機動車輛駕駛,機動船舶駕駛、輪機操作,建筑登高架設作業,根據特種作業基本定義由省級勞動行政部門確定并報勞動部備案的其他作業。

  對特種作業人員,在安全技術知識方面的要求十分嚴格,必須進行嚴格的專門培訓教育。國家標準GB5306―85《特種作業人員安全技術考核管理規則》,對特種作業人員的培訓、考核和發證、復審,工作變遷,獎懲等,均作了嚴格的規定。

  特種作業人員的安全教育和培訓教學大綱、教材和考核試題,均應根據國家各有關標準組織編寫。安全教育后,應對其進行安全技術理論和實際操作兩部分的考核。理論考核合格方能進行實際操作考核,兩部分考核均合格后,發給操作證書,持證上崗。考核內容應根據國家有關部門頒發的特種作業《安全技術考核標準》和其他有關規定確定。特種作業人員安全技術培訓,可采用企事業單位自行培訓,單位主管部門培訓、考核,發證部門或其指定單位培訓等形式進行。按照有關規定,取得操作證的特種作業人員,除機動車輛駕駛員和機動船舶駕駛、輪機操作人員按國家規定執行外,其他特種作業人員每隔兩年需復審一次,復審內容包括本作業的安全技術理論和實際操作,體格檢查,對事故責任者檢查。

人員管理制度11

  隨著社會的發展,人員密集場所的火災、踩踏等造成人員群死群傷的事故屢見不鮮,由于人員密集場所發生事故存在傷亡大、損失大、影響大的特點,所以防止和控制人員密集場所的事故,是節假日景區服務接待工作的重中之重,必須高度重視并做好相應的防護、準備工作。■■景區現根據自己實際情況,制訂以下游客密集場所火災的防控對策措施。

  一、嚴把安全隱患排查關,從源頭上消滅事故隱患

  提高認識,轉變觀念,增強景區從業人員對人員密集場所火災危險性的認識。加強對景區人員密集場所的定期安全檢查和節前安全檢查,從源頭上把好關,盡可能杜絕景區硬件和人員管理中存在的事故隱患。

  二、安全出口、疏散通道確保暢通

  安全出口缺少、疏散通道堵塞是公共場所發生事故的主要原因之一,因此要保障人員密集場所在營業期間安全出口、疏散通道始終保持暢通,滿足安全疏散要求,絕不麻痹大意。另外,根據景區實際,設置比較安全開闊的室外疏散緩沖區,用于緊急情況下引導、疏散游客臨時避險,避免密集的疏散人流阻塞園路交通之用。■■公園主要設置a、b以及c等3處。

  三、確保消防、安全設施完整好用

  消防設施是保證景區、建筑物消防安全和人員疏散安全的'重要設施,景區節前對消防設施、消防器材、應急照明以及安全疏散指示標志等進行檢查維修保養,保證其完好有效,確保發生火災險情后,消防設施能夠進行有效的撲救,疏散指示標志能夠正確引導游客疏散避險。

  四、景區建立起行之有效的安全管理制度

  要在制度和措施上扼制安全隱患的形成。節前,景區加強對從業人員的消防教育和培訓,提高人員密集場所的自防自救能力。我景區于20■■年■月組織了面向全體職工和景區服務從業單位、租賃經營單位的一次消防安全培訓,以及一次消防演練。學習和掌握基本的防火滅火常識,定期開展自查,消除安全隱患,從業人員要做到“三懂、四會”、“三懂”即懂得本部門的火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得自查整改一些的火災隱患;“四會”即會報警,會使用滅火器材,會組織人員疏散,會撲救初起火災。節日期間,人員密集場所要根據場所情況,建立健全值班、巡查以及人員流量監控制度,重點關注售檢票口、主要景點、文保建筑、租賃飯店、橋梁、狹窄路段、碼頭和游船等。出現人員過多或有緊急情況和突發事件時,及時啟動應急預案,采取臨時關閉景區、疏散游人等措施,并及時向上級部門報告。

  五、普及公眾的消防安全常識教育,提高應急能力

  盡力承擔社會義務,加強公民自我防護意識與緊急情況下的應急處置和逃生技能。利用景區內外懸掛安全橫幅、張貼宣傳畫等形式,喚起廣大公民的消防意識,切實提高公眾發現和整改安全隱患、撲救初起火災、引導人員疏散的能力。

  六、加強對景區服務從業單位和租賃經營單位的監管

  景區對景區服務從業單位和租賃經營單位的監管毫不松懈,定期開展以餐飲娛樂等人員密集場所為重點的安全檢查,主要包括消防設施、安全出口、疏散通道、用火用電、油氣倉庫、員工培訓等方面,協助相關單位建立健全安全管理制度。

人員管理制度12

  一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

  二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的`事。

  三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  四、文明服務,禮貌待人。

  五、服務態度端正,有較強的奉獻精神。

  六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  七、未經許可,不得擅入住戶家中。

  八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。

  九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。

  十二、做好每日工做記錄。

人員管理制度13

  企業零售業務采用兩種收款方式:一種是商店設收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。

  1、設收款臺(專人收款,錢貨分開)

  (l)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯),第1、第2聯交給顧客到收款臺交款,第3聯售貨員暫時留存。

  (2)顧客持1、2聯“交款憑證”到收款臺交款。

  (3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結算單,第2聯收款員留存,第1聯交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發票,由售貨員代理)。

  (4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結算單的第1聯“交款憑證”后與留存的第3聯“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯“交款憑證”交給顧客,第1聯交款憑證售貨員留存。

  (5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯匯總個人當日銷售額,并做登計,組長簽字。

  (6)收款員根據“交款憑證”第2聯匯總銷售額,與當日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯,1聯轉柜組,與第1聯交款憑證匯總金額核對,2聯轉會計,3聯連同“交款憑證”第2聯轉商品賬,4聯轉統計員。

  (7)收款員清點貨款后,填制“()組交款單”(一式四聯)簽字后雙人交會計室。

  (8)商店會計室收到交來的貨款,經雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯退收款臺,第2聯會計記賬,第3聯商品賬記賬,第4聯封簽。

  (9)商品賬憑收款臺轉來第1聯“交款憑證”填制“營業部門日清日結銷售匯總表”一式三聯,憑第1聯記“經(代)銷庫存商品明細賬”銷售數量。2聯轉統計,3聯轉柜臺。

  (10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業部門進、銷、存日報表”(一式三聯),憑第1聯記經銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯分別轉交商店會計員和統計員。

  (11)商店會計、統計員接到商品賬轉來的“營業部門進銷存日報表”和“日清日結銷售匯總表”對其進行審查核實,并與當日“交款單”核對,無誤后做相應的賬務處理。

  (12)商店會計室庫存商品金額分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。

  (13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經雙人簽字。

  2、無收款臺(一手錢一手貨)

  (l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。

  (2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業員銷售卡”上面,不要漏登、重登。

  (3)每日營業終結前,售貨員將營業員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額,并與當日收到的現金核對無誤后會計室,營業卡轉商品賬。

  (4)會計室點款、核票無誤后,經雙人簽字,蓋章留存第2聯,將交款單第l聯退收款員(柜臺),第3聯轉商品賬,第4聯封簽。

  (5)商品賬根據“營業員銷售卡”填制“營業部門日清日結銷售匯總表1—3聯”。

  (6)商品賬根據“營業部門日清日結銷售匯總表第1聯”,記經銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。

  (7)無法進行日清日結的商品,營業部門可以不必做“日清日結銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經理審批簽名的'盤點表(實物盤點)統計公司內每一種商品的月銷售數量。

  (8)商品賬根據“舊清日結銷售匯總表”填制“營業部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結的商品,根據“交款單”填制“營業部門進、銷、日報表”,憑第1聯登記“經銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯分別轉會計員、統計員。“舊清日結銷售匯總表”2聯轉統計,3聯轉柜臺。

  (9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經組長簽字,票據流轉程序視同銷售。

人員管理制度14

  第一章基本原則

  第一條公司的薪酬分配制度按現代企業制度的要求貫徹按勞分配、效率優先和兼顧公平三項基本原則。

  第二條根據激勵、高效的原則,員工薪酬的收入與其為公司創造的效益和工作業績掛鉤。

  根據簡單實用、便于操作的原則,公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上,實行崗位系數工資制,體現以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核升級的原則。

  根據公司發展的需要,薪酬管理制度與人力資源管理緊密結合,體現能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。

  第二章管理規則

  第三條根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統一由公司總經理工作部管理,并實行統一的崗位系數工資制。

  第四條以工程建設期為時間單位的'公司各項目經理部聘用的員工的薪酬標準,由項目經理參照社會勞動力價格確定,經公司總經理同意后,報公司總經理工作部備案。

  第五條公司年度薪酬發放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內。公司總經理工作部根據總經理的指令和公司的生產經營指標,對公司的年度薪酬總額實行動態管理。

  第六條公司任何部門未經總經理批準發放錢物,均視為越權行為,應追究有關人員的責任。

  第七條公司員工的薪酬標準在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時明確,主要根據勞動復雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環境等因素確定。

  第三章薪酬構成

  第八條公司員工的薪酬由三個單元構成:基本薪資、崗位薪資、獎金。

  第九條薪酬各單元相加為員工實際薪酬。

  第十條員工的基本薪酬為崗位對應的基本薪酬基數。

  第十一條員工的崗位薪酬為崗位對應的基本薪酬基數×系數×實際出勤天數。

  第十二條獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金,獎金基數由總經理根據當期的生產經營成效確定。

  第十三條設立總經理專項獎,由總經理嘉獎當期為公司生產經營作出突出貢獻的員工。總經理專項獎總額為當期獎金總額的30%。

  員工的獎金為當期獎金基數×系數×出勤天數+總經理專項獎。

  試用期內的員工薪酬標準按擬聘用崗位薪酬的60%執行。

  第四章特殊情況下的薪酬計發

  第十四條因工作需要,經部門以下領導批準加班加點,可以依據加班加點時間計發加班薪酬。

  第十五條加班加點薪酬的計算方法為:

  日薪酬=月基本薪酬/21.75天

  小時薪酬=月基本薪酬/(月計薪天數×8小時)

  第十六條加班加點薪酬的計算標準為:正常工作日加點為本人小時薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的200%,節假日加班薪酬為本人薪酬的300%。

  第十七條員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間,不扣發本人薪酬,但不得因為休假影響公司的正常工作。

  第十八條員工當月請病假、事假,超過三個工作日以上,當月薪酬按實際出勤天數×日薪酬計發。

  第十九條員工請病假超過一個月(30天),基本薪酬按75%計發,崗位薪酬、獎金停發;請病假超過六個月基本薪酬按60%計發,請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作,終止勞動合同,或雙方協商解決。

  第五章薪酬支付

  第二十條公司執行下發月薪制度,每月10日根據上月的考勤結果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據公司的生產經營情況和考核結果,由總經理決定發放時間。

  第二十一條公司員工的薪酬不進行公開,由財務部在指定銀行設立個人賬戶,員工的薪酬由公司財務部統一辦理,轉入個人賬戶。

  第二十二條薪酬計發人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況,避免盲目攀比。

  第二十三條員工的個人所得稅由公司代扣代繳。

  第二十四條因員工個人原因給公司造成損失應賠償的,可以在本人月薪酬總額內扣繳。

  第六章附則

  第二十五條本薪酬管理制度經總經理簽發,于××××年××月××日發布,從發布之日起實施。

  第二十六條本薪酬管理制度由總經理工作部負責解釋。如有條款修訂,報總經理批準后發布執行。

人員管理制度15

  第一章總則

  第1條目的

  對物業管理區域綠化工作實施控制,為公司員工提供清潔衛生、清新優雅的工作環境。

  第2條適用范圍

  適用于本企業對物業管理區域內的綠化作業控制。

  第3條職責

  (1)綠化主管

  ①負責確定綠化項目與標準。

  ②對綠化工作進行定期檢查,并根據實際情況進行綠化工作整改。

  ③制定綠化標準以及相關規定、辦法。

  ④進行人員分配以及工作安排,提出工作改進建議。

  ⑤根據作業頻率,負責日檢工作,并對員工進行綜合考核,做好有關記錄,認真做好綠化養護日記,并定期向部門經理報告。

  ⑥按有關規定和要求,及時糾正服務過程中發生的不合格現象。

  ⑦負責進行綠化班員工的崗位培訓工作,定期開展業務知識學習和專業技能操作培訓。

  (2)綠化班人員

  ①負責花草樹木的澆水、施肥、除草、治蟲防病、修剪整形、防護等工作。

  ②對破壞綠化者,要及時勸阻、教育,并向有關部門報告。

  ③及時處理枯枝落葉,清理現場。

  ④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。

  第二章綠化工作人員管理細則

  第1條遵紀守法,遵守企業的各項規章制度。

  第2條按時上下班,不遲到早退,不擅離職守。

  第3條上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  第4條講文明,有禮貌,服從領導,團結同事。

  第5條不得在工作時間內做與本職工作無關的'事。

  第6條不做有損企業形象的事。

  第7條不準擅自拿用公司物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

  第三章綠化工作管理細則

  第1條綠化服務的責任范圍

  綠化人員的綠化責任范圍包括以下四個方面。

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