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工程部維修管理制度6篇
在發展不斷提速的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的工程部維修管理制度,希望對大家有所幫助。
工程部維修管理制度1
檔案管理作為物業管理的`重要組成部分,應嚴格重視。切勿丟失、泄密,以確保工作的有序正常進行。
1.所有文檔實行統一管理,并指派專人負責;
2.所有收、發文件由專人統一登記,文件傳閱后應及時歸檔,其他人員不得擅自處理;
3.對性質不同的文件,實行分類立卷保管,以便日后查找;
4.對于客人檔案應建立詳細檔案,未經上級領導同意,不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密,定期檢查所有文件;
6.對欲銷毀文件必須經過部門經理批準后進行銷毀工作,嚴禁向廢品回收站出售。
工程部維修管理制度2
(一)工程部入戶維修流程圖
維修服務宗旨是“主動、熱情、耐心、周到”,做到維修問題及時解決,把業主的困難當作自己的困難,方便業主是維修工作的惟一準則。具體要求如下:
1、接報修
(1)接報修時先講:“您好,維修班***,先生(小姐)有什么事情請講”;
(2)記錄好報修內容、棟號、如預約維修記錄好約定時間。
2、從接到報修開始,一般無其他特殊情況,應在10分鐘內到達業主家;
3、敲門、按門鈴。到達業主家門口,先輕輕敲門或按一下門鈴,如無反應,應間歇10秒鐘后再敲門或按門鈴第二次,不要連續按或是按住不放。
4、業主開門后,應招呼一聲您好!說明自己的身份,告訴業主維修事項,得到業主認可后:
(1)脫鞋或帶鞋套進入;
(2)在業主帶領下進入維修房間,不隨意走動。
5、修理
(1)電氣修理必須按照“市低壓電氣標準規定”進行;
(2)在修理當中必須移動有關物品時,應先征行業主同意,并小心輕放。
6、清場
(1)在修理過程中將所使用的工具、用具放在自帶的`墊布,不得將工具、用具等隨意放在業主房內的臺面、地面上;
(2)工作完畢請業主驗收,并將移動過的物品放回原處,清理現場。取得業主認可后,填寫維修工作單,由業主簽字確認。
(3)、禁止收取業主的禮物禮品,離開房間時與業主道別。
(二)其他區域維修管理
維修人員除上述直接為業主服務時需達到的服務規范處,在間接方面應定期對泵房、配電室、消防設施進行定期巡視,并做好記錄。
1、路燈、庭院燈、樓梯燈每天檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好。北大堂吊頂發現不亮燈泡做記錄,每半年組織搭腳手架統一維修更換一次。其他高處吊燈廣告照明每天記錄燈泡損壞情況,白天統一維修,作業時必須使用安全帶,工作程序必須遵守高空作業有關規定。
2、污(雨)水井溝定期清理,化糞池每年清理2-3次,嚴重的要用吸糞車進行吸取,保證無污水外溢現象。
3、天頂面定期進行檢查,做到無積水,無滲漏,隔熱層無破損。如發現滲漏嚴重應及時報請專業施工隊修復,石材層面如破損開裂應及時給予修復.
工程部維修管理制度3
1、保衛部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);
2、消防檔案包括:上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單,向上級呈送的各類消防請示和報告,各級消防組織、滅火力量,消防設施、設備的分布;
3、內保檔案包括:上級文件、公函,重點要害部位及人員政審,公安機關對案情案卷,保衛部對案情的.調查案卷,公安機關出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養通知書,司法機關送達的判決通知書,公安機關的外調介紹信,案情通報;
4、其它檔案包括:上級文件、通知、會議紀要,向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度,對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書,整改措施、意見和建議,各項安全培訓與考核記錄,有關安全會議紀要,交通事故、違紀開除、非正常死亡,工作計劃和總結;
5、檔案分類裝存,編排序號,建立目錄,嚴格履行借還登記手續。
6、建立新類別檔案需經部門經理,撤消舊檔案須經部門經理辦公會確定,報上級批準。
工程部維修管理制度4
1、維保部對專用維修工具實行個人負責制,所有工具丟失由使用人負責賠償;
2、建立健全工具管理檔案,實行工具報損制度;所有工具建賬管理,做到帳物相符,領用人須在領用登記表上簽名確認;
3、各維修人員根據實際工作需要,配備個人常用工具及公用工具。個人工具由本人負責保管,公用工具由專人負責保管;
4、所有工具必須正確使用、妥善保管,特別是電動工具必須正確、合理地使用,嚴格遵守安全操作規程,發現問題立即停止使用;
5、大件工具(如電焊機、剪草機、疏通機等)在使用后應立即擦拭干凈,正確保養后存放在指定的庫房內;
6、所有工具堅持交舊領新的原則,在領用新工具時必須交回舊工具,交回的工具由公司統一處理,不得外流;
7、專業工具使用未經培訓不得隨意使用,較大型的專業工具應隨用隨領,用后即時歸還,須添置新工具須提出申請,經總經理批準后方可購買;
8、建立嚴格的`工具報損制度,按照損壞原因、申購、采購、領取的程序進行;在工作中損壞的工具應填寫報損單,同時將損壞的工具交回庫房;
9、損壞的工具由專人負責保管,并建立專用損壞工具檔案。
工程部維修管理制度5
(1)維修檔案屬工程檔案的一部份,由工程部文員統一管理。
(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶單元內設施分類。
(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開,其他檔案按類別存放,在相應的檔案盒上貼上標簽。
(4)文員根據返回工程部的`維修單每天填寫維修檔案記錄表,并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發出和返回的維修單,將有關內容如實錄入維修檔案記錄表,如發現不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理,并分類歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶室內設備狀況的根據,應妥善保存。保存期限一般為一年,重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經理、系統工程師組成的鑒定小組統一審定后銷毀。
工程部維修管理制度6
1.0目的
保持維修工具的有效、美觀、整潔
2.0適用范圍
工程部所有個人及公用工具。
3.0管理職責
3.1工作負責人:工程部主管
3.2維修人員負責個人工具的管理
4.0內容
4.1工程部維修人員入職時統一領取個人日常維修用的工具及工具箱、工具包等,倉管員做好記錄并存檔,員工離職時交清所有工具。
4.2公用工具、儀器儀表的'保管由倉管員負責,當值主管人員監管,個人工具的保管由領用人自行負責。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應填寫借用單,使用完后及時歸還。
4.2維修工具使用后應擦拭干凈,保持其美觀清潔,個人工具歸入指定地點存放,公用工具交倉管員統一保管。維修人員在戶內面客區域維修時,不得使用外觀太臟的工具及工具包。
4.3公用工具在使用過程中如有損壞,應及時報相關主管人員檢修,無法修復時,應報部門負責人決定是否報損。個人工具使用過程中如有丟失,由領用人及時自行購買相同規格的替換品。
4.4個人工具或公用工具的報損應報部門主管批準,填寫《報損申請單》經財務核準后報損,并按原工具的規格、型號以舊換新。
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