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員工的管理制度

時間:2023-03-29 16:29:42 制度 我要投稿

有關員工的管理制度

  在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的有關員工的管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關員工的管理制度

有關員工的管理制度1

  一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。

  二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現。違反者將承擔一定責任。

  三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應罰款。

  四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應當盡量滿足。客人提出意見時要認真聆聽。

  五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

  六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。

  七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內所出售的`商品,不得馬虎。

  八、在上班時間,遵守學校校紀校規,不得做違法的事情。如有違法要承擔一定責任。

  九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。

  十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。

有關員工的管理制度2

  一、工作時間

  (一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

  (二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

  (三)午休時間辦公室須安排人員值班。

  二、考勤制度

  (一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。

  (二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

  (三)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

  (四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

  (五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

  三、請銷假制度

  (一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

  (二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

  四、著裝、禮儀、禮節規定

  (一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

  (二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

  (三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

  五、環境衛生、安全保衛制度

  (一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的`文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

  (二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

  六、各種辦公設備的使用制度

  (一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

  (二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

  (三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

  (四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

  七、嚴守公司業務機密制度

  各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

有關員工的管理制度3

  第一章安全管理、培訓、考核制度

  一、建立安全領導小組,定期對從業人員進行安全培訓和考核,落實安全生產責任書。

  二、認真貫徹、落實安全監督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規,經常分析企業安全狀況,及時制定相應的方案和措施。

  三、定期對車主和司機進行安全教育培訓,嚴格把關,做到從業人員持證上崗,規范操作,安全駕駛。

  四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

  五、及時辦理車輛年審,車輛保險手續,嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

  六、堅持車輛“三檢”制度,定期對車輛保養和維修,保證車輛技術性能良好。

  七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規程作業,必須派押運員押運,使安全工作做到萬無一失。

  八、及時參與事故處理,并協助有關部門落實責任。

  九、不斷總結安全工作經驗和教訓,及時上報各類報表。

  第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產領導小組應配合有關部門,不定期地對車輛和從業人員進行安全檢查

  二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。

  三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經單車車主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對車輛檢查時發現隱患應及時匯報并做好原始記錄,實行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改,必要時收回證件停止營運。

  六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時對所發生的'事故進行分析,總結經驗,并采取有效措施杜絕類似事件再次發行。

  第三章安全例會和車輛保險制

  一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。

  二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。

  三、安全科負責車輛的強制保險。

  四、及時通知車主投保續保,第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。

  五、單車保險應及時足額投保,保險單本由公司統一存檔備查。

  六、嚴禁車輛漏保、過期現象的發生。

有關員工的管理制度4

  第一條為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

  第二條晉升較高職位依據以下因素:

  1、具備較高職位的技能;

  2、相關工作經驗和資歷;

  3、在職工作表現與操行;

  4、完成職位所需要的有關訓練課程;

  5、具備較好的適應性和潛力。

  第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

  第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

  1、定期:每年的`12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;

  2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;

  3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。

  第五條晉升操作程序

  1、人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;

  2、凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。

  第六條晉升核定權限

  1、副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;

  2、各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;

  3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;

  第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。

  第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。

  第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

有關員工的管理制度5

  一、員工錄用制度:

  根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。

  聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

  公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。

  新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。

  二、考勤制度:

  1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

  2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

  3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。

  4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。

  5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。

  三、福利制度:

  1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。

  2、員工工資以現金形式按月支付。

  3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

  4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

  5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。

  四、安全制度:

  1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。

  3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。

  4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。

  5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。

  6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。

  7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。

  五、財產負責制度:

  1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。

  2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。

  六、獎懲制度:

  為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

  獎勵:1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。

  2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。

  3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。

  4、發現事故苗頭及時采取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。

  懲罰、紀律處分:

  1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

  2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;

  3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;

  4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的',上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

  七、衛生制度:

  1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。

  2、及時清理環境衛生,保持景點、道路清潔。

  3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。

  4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時換洗床上用品。

  八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。

  1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。

  2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。

  3、清潔工交班時必須保持各衛生區域干凈整潔,未留有死角。

  4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。

有關員工的管理制度6

  1、熱愛祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關部門的各項規章制度,遵守職業道德。

  2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學習,努力提高自己的'業務水平,更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節嚴重者作開除處理。

  3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

  4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內。

  5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

  6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單并經店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

  7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30-下午2:30,晚班時間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛生后,收場關門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。

  衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類如下:(實行當班人員責任制)

  1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕;

  2)廁所無痕、無異味;

  3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊;

  4)地面清潔無異物;

  5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙;

  6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔。

  以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

  8、員工上班時間須穿著工作服,外出時可更換便裝,回到公司30分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態,語言應做到文明、規范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

  9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監督執行,所收款項做為團費)

  10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發現一次交成長基金10元。

  11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網上聊天、打牌、玩游戲,第一次發現交納成長基金200元,發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定,導致公司受到經濟和名譽上的損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經發現立即開除,并追究其相關責任。

  12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

  13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,違者交納成長10元。

  14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

  15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發現交納成長基金50元/次。

  16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現象應及時上報。

  17、離職須知:

  (1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月,店務秘書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

  (2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

  (3)離職申請需經店務秘書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財務結帳。

  本規章制度自發布之日起生效并實施。

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