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餐廳管理制度

時間:2023-03-17 18:53:28 制度 我要投稿

餐廳管理制度通用

  隨著社會不斷地進步,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的餐廳管理制度通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳管理制度通用

餐廳管理制度通用1

  一、行為規范

  1、準時上下班,不得遲到、不得早退和曠工。

  2、及時打掃衛生,保持店內清潔。

  3、上班時必須按規定著裝,整齊干凈,不得戴首飾,不濃妝艷抹,指甲不可過長。

  4、站位端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗、打鬧、爭吵、不得跑、大聲喧嘩。

  5、要時刻用好禮貌用語必須‘請’字當頭‘謝’字不離口,如遇客人要主動打招呼。

  6、不得擅自接觸客人的隨身物品不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍

  7、熟悉本店現階段供應的酒水和價格。

  8、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,違者重罰,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

  9、內部員工的私用物品不可亂放,統一放在箱內。

  10、下班時必須檢查好等、門窗、排風、水電及衛生

  11、員工用餐時不可倒飯倒菜禁止浪費。

  12、工作期間不要咀嚼口香糖不要吃零食在任何時候都要維護自身的形象不要發脾氣,嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

  二、工作紀律

  1、按工作時間到崗,工作時間無領導批準離開工作崗位者按曠工處理。

  2、每日準時考勤遲到10分鐘以內的扣10元,30分鐘以上按曠工半天處理60分鐘以上的`按曠工一天處理,提前下班視為早退,未請假未來上班的員工按曠工處理,一天扣三天工資。

  3、上班時間為早9::3——14:00,晚17:00——21:30不在工作期間之內,店員工的任何安全問題均與眾友靚廚餐飲有限公司無關。

  4、本店服務員、服務生工資均為底薪三千元包吃不包住。

  5、員工不辦理請假手續或已辦但未獲批準而不上班或請假獲得批準但不按期回來上班者,均作曠工論處,員工不得無故曠工,曠工累計三次者視為自動離職押金工資一律不予發放。

  6、工作期間,不在崗位的扣10元。

  7、工作餐用餐時間為20分鐘所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

  8、準時參加餐前會,按要求做好工作。

  9、不得在餐廳內吸煙、吃東西、梳頭、嬉戲、化妝。

  10、不得在餐廳內講臟話,不得辱罵客人、同事。

  11、服務時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。

  12、上班時手機不允許帶在身上。

  13、員工的病假要提前告知,如有特殊情況核實后再處理

  14、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入店。

  15、不允許在餐廳內奔跑,要輕快的走路。

  16、員工的工資按月結算結算日期為每月1號到31號發放日期為次月15日。

  17、新入職的員工第一個月押金為15天的工資。

  18、公司規定工作人員及服務人員辭職須干滿三個月提前半個月申請,如擅自離開視為自動離職,不給予工資。

餐廳管理制度通用2

  一、食堂采購人員采購原材料時,為保證全校師生的食品衛生安全,必須在中標單位定點采購食品。

  二、不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

  三、不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的.食品及原材料。

  四、采購的食品及原材料應當新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

  五、食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

  六、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,食堂不得加工、使用。

餐廳管理制度通用3

  1、員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉借。

  2、酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。

  3、員工就餐必須按規定時間著工裝、佩帶工牌。

  4、餐廳內請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護良好的就餐環境。

  5、餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點。

  6、注意節約、嚴禁浪費,發現浪費現象者罰款處理。

  7、嚴禁將餐廳內的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。

  8、愛護餐廳的.設施、設備和餐具,如有損壞照價賠償。

  9、如果您對飯菜質量或服務不滿意,請您反映給餐廳負責人,切勿與服務人員發生爭執。

  10、非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。

餐廳管理制度通用4

  一、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

  二、飯菜留樣應留足數量(不少于250克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  三、每天堅持飯菜試嘗,由承包方指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

  四、飯菜留樣必須堅持48小時。

  五、食堂管理人員要每天檢查一次檢查食堂的清潔衛生,分管領導或行政值周領導不定期檢查食堂的衛生情況。

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