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銷售公司規章制度

時間:2023-02-24 08:59:30 制度 我要投稿

銷售公司規章制度

  在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的銷售公司規章制度,希望能夠幫助到大家。

銷售公司規章制度

  銷售公司規章制度 篇1

  為了加強公司管理,樹立“團結、奮進、誠實、守信”的精神,形成積極進取,愛崗敬業的工作作風,特制定此制度:

  一、作息時間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關規定及其處罰

  1、每天準時上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內罰款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門負責人。

  3、上班時不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語。

  4、接聽電話時語言文明,接聽私人電話時間不能超過三分鐘。嚴禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。

  5、嚴禁在有關資料或宣傳品上亂寫亂畫。

  6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時保持店面的清潔衛生。

  9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

  10、上班時間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

  11、工作時間不得上網聊天,擺弄手機,如經發現,一次扣5元。

  三、會議制度

  1、市場部周一次例會,做詳細會議記要并上報。

  2、每月一次全體員工會議做出表揚、批評、獎、罰等決定,辦公室會議記要并保存。

  3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

  4、不準抽煙,保持會場清潔。

  5、會議期間關閉手機,特殊情況可調為震動。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

  2、公司各種培訓資料未經允許不準向外帶出,一經發現嚴肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應樹立正確人生觀、價值觀、愛崗敬業、努力提高個人工作的技能、技巧。

  2、遵紀守法,嚴格執行公司有關規章制度。

  3、應具備完善真實檔案資料,并辦理擔保手續。

  4、不得兼任公司以外的職務,不得擅自用公司名義從事與公司無關的`業務活動。

  5、講文明、懂禮貌、愛衛生、互相禮讓、愛護公物、清潔環境、著裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業運作模式、策劃方案、財務制度、人事等機密。

  7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時,應按公司員工離職管理規定辦理好相關手續后將工作證、文具及其它經營物件數清點交還有關部門。

  9、接受工作分配,必須服從上級的有關安排,第一時間完成上級交給的任務。

  10、不得在禁區內吸煙。

  11、不準進行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業。

  12、不準報假帳,損公肥私。

  13、不準頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個基點,就請從現在開始,腳踏實地、努力創新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

  xx年xx月xx 日

  銷售公司規章制度 篇2

  一、目的

  為培養員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規范。

  二、組織行為

  1、遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德。

  2、遵守公司各項規章制度。

  3、應服從公司組織領導與管理,做到令行禁止,對未經明確的事項,要請示主管領導后辦理。

  4、敬業愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創新、堅持原則、自尊自愛。

  5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

  三、廉潔行為

  1、在業務范圍內,要堅持合法、正當的'職業道德。

  2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。

  3、在業務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。

  4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業務無關的事項。

  四、保密行為

  1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經

  特許,不得帶出公司。

  2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。

  3、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。

  4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。

  五、交際行為

  1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。

  2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。

  3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。

  銷售公司規章制度 篇3

(二)第一章一般規定

  第一條

  對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。

  第二條

  原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發從事銷售工作,公事結束后回到公司,處理當日業務,但長期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費×元。

  第四條

  部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,其金額不得超出下列界限:經理××元,副經理××元,一般人員××元。

  第五條

  銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經批準后方可實施。

  第六條

  銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫"優惠銷售申請表

  ",并呈報主管批準。

  第二章銷售人員職責

  第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:

  (一)注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;

  (二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;

  (三)不得理解客戶禮品和招待;

  (四)執行公務過程中,不能飲酒;

  (五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

  (六)工作時光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

  除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:

  (一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項; (二)向客戶說明產品性能、規格的特征;

  (三)處理有關產品質量問題;

  (四)會同經銷商搜集下列信息,經整理后呈報上級主管:1、客戶對產品質量的反映;

  2、客戶對價格的反映;

  3、用戶用量及市場需求量;

  4、對其他品牌的反映和銷量;

  5、同行競爭對手的動態信用;

  6、新產品調查。

  (五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營狀況; (六)督促客戶訂貨的進展;

  (七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推薦; (八)退貨處理;

  (九)整理經銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃

  第九條

  公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調查表",供銷售人員做客戶管理之用。

  第十條

  銷售人員應將必須時期內(每周或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管核準,同時還需提交"一周銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表",呈報上級主管。

  第十一條

  銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊",以便更全面地了解客戶。

  第十二條

  對于有期望有客戶,應填寫"期望客戶訪問卡",以作為開拓新客戶的依據。

  第十三條

  銷售人員對所擁有的客戶,應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級,或依營業部統一標準設定客戶的銷售等級。

  第十四條

  銷售人員應填具"客戶目錄表"、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細卡",以保障推銷工作的順利進行。

  第十五條

  各營業部門應填報"年度客戶統計分析表",以供銷售人員參考。第四章客戶訪問

  第十六條

  銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數的多少,根據客戶等級確定。

  第十七條

  銷售人員每日出發時,須攜帶當日預定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯。

  第十八條

  銷售人員每日出發時,須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。

  第十九條

  銷售人員在巡回訪問經銷商時,應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明原因,及時予以補救處理。

  第二十條

  銷售人員對指定經銷商,應予以援助指導,幫忙其解決困難。第二十一條

  銷售人員有職責協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應請公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具"銷售退貨證明單"。

  第五章收款第二十三條

  財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制"應收賬款日記表"送各分部,填報"應收賬款催收單",送各分部主管及相關負責人,以加強貨款回收管理。

  第二十四條

  財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據,為避免混淆,還應填制"各類連號傳票收發記錄備忘表",轉送營業部門主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應收賬款單據后,即按賬戶分發給經辦銷售人員,但須填制"傳票簽收簿"。

  第二十六條

  外勤營銷售員收到"應收款催收單"及有關單據后,應裝入專用"收款袋"中,以免丟失。

  第二十七條

  銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日報表"和"日差日報表",并呈報財會部門。

  第二十八條

  銷售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表",交財會部門核對。

  第六章業務報告第二十九條

  銷售人員須將每日業務填入"工作日報表",逐日呈報單位主管。

  日報資料須簡明扼要。第三十條

  對于新開拓客戶,應填制"新開拓客戶報表",以呈報主管部門設立客戶管理卡。

  第七章附則第三十一條

  銷售人員外出執行公務時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關申請和使用保證書。

  第三十二條

  銷售人員用車耗油費用憑發票報銷,同時應填報"行車記錄表"。公司銷售部管理規章制度

  一、目的

  為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

  2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優

  勢。

  3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

  4、經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  三、部門管理機構主任:總經理

  部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代四、崗位職級劃分

  1、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

  具體崗位與職級對應見下表:職級崗位對應表

  序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫

  不予以支付的薪酬)薪酬結構

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的'按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

  7、個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的

  罰款。

  8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

  十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

  并不予以任何經濟補償。六、試用期薪酬

  1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。七、薪酬的支付

  1、薪酬支付時間計算

  a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

  2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個人所得稅;

  b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

  c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。八、社會保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

  銷售公司規章制度 篇4

  一、總則

  1、銷售工作是企業經濟活動的重要環節,是聯系企業生產和社會需求的紐帶,為了規范銷售工作程序,加強銷售管理,特制定本制度。

  二、售前管理

  2.1銷售業務員及各銷售站點駐站人員,要認真作好市場調研工作,廣泛搜集整理市場信息和經濟情報,建立和完善銷售公司用戶檔案,每月底出具市場調研報告,以便公司決策層平衡產、銷,及時做出有效的市場應對措施。

  2.2銷售部長依據市場調研報告,做深層次的市場預測,分析和調研,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進行價格、數量、質量等談判,報公司總經理批準后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結算依據。

  2.3簽訂合同應按規定,逐項填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號、稅號、電話號碼、地址、產品的規格、數量、價格、質量指標、驗收方式、定貨日期、交貨地點、結算方式、合同簽訂地點(一般定為我方地點),經濟糾紛的解決地點(一般為我方地點)和方式等,經雙方簽字,加蓋公章后生效,各項不得遺漏,需由國家公證機關公證的.,必須進行公證。

  2.4建立銷售合同文書的三級審核制度,即銷售部、企管部、公司分管領導三級審核后才能簽訂正式合同;合同一式四份,銷售部、財務部、企管部、對方客戶分別留存。

  三、產成品的銷售與出庫

  3.1產成品的銷售分為賒銷和現款或預付款銷售兩種形式。

  3.2公司總經理辦公會制定產品售價,銷售部起草售價(調整)通知,報財務部、銷售部執行。

  3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單(要求明確賒銷數量、價格、付款期限、責任人)書面通知開票員、銷售核算員,具體操作程序為:

  1)開票員開具發貨通知單;

  2)安排送貨;

  3)調度員接到發貨通知,組織裝車;

  4)調度員依據是送貨單開具出門證;

  5)提貨人持出門證到門崗,門衛核對后予以放行。

  3.4財務部認真核對每日到帳款項,并出具“到款通知書”(明確匯款單位、到款金額),通知銷售部、企管部。銷售核算員依據到款通知登記往來帳。

  3.5現款或預付款銷售需方自提的,具體程序為:

  1)提貨人到銷售部開票處開具發貨通知單;

  2)開票員與銷售核算員核對往來帳預付款余額,計算可提貨數量后開具發貨通知,注明裝車限量;

  3)調度員組織裝車;

  4)開票員按實際過磅數量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預付款帳面余額的、通知保衛人員協助提貨人到財務部辦理貨款補交手續。

  5)銷售核算員依據過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,財務部收款出庫單加蓋公章、開具發票。

  3.6提貨人持加蓋有財務部、企管部公章的出庫單(出門證聯)到門崗,門衛核對無誤予以放行。

  3.7現金或預付款銷售需我方代辦托運的由我方對口業務員代辦一切手續,發貨程序同上,財務部憑證發票、出庫單、代墊運費票結算。

  3.8銷售核算員應堅持產品出庫手續日清月結,出庫單一式五聯,其中存根一聯,,提貨人一聯,財務一聯,銷售核算員一聯(統計聯),出門證一聯。

  3.9開票員隨時與銷售核算員取得聯系,及時核對往來帳貨款余額,認真核對發貨數量,嚴禁超發,否則責任自負。

  3.10負責產品銷售,出庫及發貨的相關部門和崗位必須各司其職,步調一致,認真把關。

  1)開票員,調度員、門崗要求崗不離人。

  2)銷售核算員、財務部有關人員要隨叫隨到。

  3)銷售核算員,認真核對往來帳每日出具銷售統計報表,月底匯總上報銷售部、財務部和公司經理層。

  四、產成品的現場管理

  4.1入庫后的產成品及存放場地必須嚴加管理,責任人為焦場保管員。

  4.2產品存放場地必須每日清理。

  4.3嚴格執行產品出入庫管理制度,沒有接到發貨通知前,嚴禁私自安排裝車,否則調離工作崗位,造成損失,經濟責任自負。

  4.4一切購貨車輛,都要按指定地點,指定要求,排隊等候,不得隨意亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進入公司生產區后,必須遵守我方的相關規定,違者公司保衛人員有權處罰。

  4.5調度員接到發貨通知單后,場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴懲,對等貨時間較長的車輛人員,場地管理人員,業務員要熱情、禮貌、耐心的說服解釋,樹立良好的企業形象和窗口服務形象,并要妥善安排提貨人員進行就餐和休息,嚴禁提貨人員夜間在車輛上休息。

  五、售后用戶服務

  5.1銷售系統各單位要形成用戶定期回訪制度,堅持“質量第一,用戶至上”的方針,及時解決和處理用戶在使用公司產品過程中出現的質量等問題,并及時反饋到公司生產部,以便及時協調整改,加強質量控制。

  5.2售后服務分別由各銷售部門負責,堅持“誰銷售,誰負責”的原則,副產品的售后服務由銷售科負責。如出現嚴重問題,則由公司常務副總全權負責處理。

  六、附則

  6.1本制度其它未盡事宜,解釋權歸公司企管部。

  銷售公司規章制度 篇5

  一、目的

  為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

  1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

  2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

  3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

  4、 經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

  5、 合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  三、部門管理機構

  主任:總經理

  部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代

  四、崗位職級劃分

  1、 崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

  具體崗位與職級對應見下表:

  職級崗位對應表

  序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

  1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、 崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

  7、 個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

  8、 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的'一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

  十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

  并不予以任何經濟補償。

  六、試用期薪酬

  1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、 試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。

  七、薪酬的支付

  1、 薪酬支付時間計算

  a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

  2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

  a、員工工資個人所得稅;

  b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

  c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

  八、社會保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

  績效考核管理規定

  一、目的

  強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務

  銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

  四、 績效提成制度:

  1、 提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

  3、 提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

  凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

  4、 銷售績效提成比率:

  提成等級

  銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、 激勵制度

  為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

  1、 周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

  2、 月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  3、 季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  4、 年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  5、 各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

  6、 未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

  7、 各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  銷售公司規章制度 篇6

  一、總經理

  全面管理公司工作,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。

  二、業務經理(組長)

  1、認真貫徹和領會好公司發展戰略,按照公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規劃本小組的周,月,年的宏偉目標。

  2、根據各個業務人員的特長,合理安排業務人員的工作崗位,做到量材施用,發揮其潛能。

  3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業務人員的當天計劃,隨時跟蹤本小組業務人員的去向,晚會是了解業務人員當天的業務情況,然后大家自由發言,如對業務的困惑,跟大家討論,也可以談業務的心得跟大家分享,以使大家共同提高業務素質。

  4、認真審核業務人員的每天工作日志,掌握業務人員的業務進展情況,及時跟業務人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的信任。

  5、當業務員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當的時機陪同業務員去拜訪客戶,如果時機成熟,就要從業務員手中接過業務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的絕對信任,為總經理做好拍板的鋪墊工作。

  6、做好新業務員的傳幫帶教工作,了解其特長,解決其業務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態。

  7、負責總結分析本小組的業務進展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經理,為公司領導決策提供參考。

  8、負責行業信息的研究與分析,對行業前景進行科學的市場分析,為領導決策提供參考。

  9、代表公司對外聯系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務確認書。

  10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙方案的設計,負責與內勤,設計的溝通。

  11、做好每個業務項目成敗的案例分析,從中吸取經驗教訓和心得,以書面的形式,上報總經理備案。

  12、負責領導其他安排的事項。

  三、業務員

  1、嚴格遵守公司的各種規章制度,做到令行禁止。

  2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。

  3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補短,不斷的提高自己的業務水平。

  4、服從業務經理的安排,每日匯報行程及有關客戶信息,填寫工作日志并向業務經理詳細匯報工作,并及時的把業務經理交給的任務按時完成。

  5、積極的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準客戶,并以此作為考核依據。

  6、積極聯絡跟進洽談項目,詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料,運用專業的銷售技巧,跟客戶達到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎,并以此作為考核依據。

  7、不斷的搜尋、了解同行業的信息,及時的把有效的信息反應給業務經理。

  8、拜訪客戶前,充分準備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設計方案和報價等,并嚴格把關好公司的這些機密文件,做到及時回收!

  9、領會并執行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并反饋相關信息。

  10、協助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯系,創造續單的機會。

  11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務。

  四、設計人員

  1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

  2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色,了解同行業的產品信息,并要不斷的提高自己的專業知識,精益求精。

  3、負責公司的制圖工作,運用專業知識,設計出獨特的效果圖,促進業務簽單的順利進行。

  4、積極完成公司交予的設計工作,同業務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。

  5、如業務員要設計方案,以業務經理簽字為準。如果業務經理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

  6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的`要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。

  7、積極主動搜尋網上的最新行業信息,及時的整理和匯總成資料,交給業務經理。

  8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

  9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。

  10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

  五、內勤人員

  1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,為總經理決策提供參考。

  3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案,先要同業務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業務人員提出合理性的建議。

  4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規格,數量,再同業務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

  5、負責落實公司定單的下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯系和接洽,嚴格把關好定單的數量,規格,質量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問題,及時地向跟總經理匯報,以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經理,以便領導為今后下單提供參考。

  7、負責定單的付貨安排,及時的通知業務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。

  8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協助業務經理對新業務員的培訓,使其盡快進入工作狀態。

  9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統計表,并上報總經理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發放工資及獎金的依據。

  10、負責公司的辦公用品采購,做好進出賬的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登記工作。

  11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業務經理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

  12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

  13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。

  14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

  銷售公司規章制度 篇7

  一、通則

  (一)總則

  本章程規定本公司××營業部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

  (二)部門的業務范圍

  本部門依照總公司營業部門的指示,在獨立營業計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業務運作及業務處理。

  (三)部門的所在地及稱呼

  部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

  (四)重要事項的決定

  部門的設置、改制、廢止,管理區域及經理的任免,皆經由董事會決議后執行。

  (五)規章的'制定、修改與廢止

  本規章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。施行細則則由總公司營業部長決定。

  二、機構

  (六)部門的機構

  部門設經理、經理之下設業務及事務二科,管轄區域內設營業所。

  (七)營業所的設置、廢止

  營業所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業經理經詢董事會意見后決定。

  (八)管理者

  部門可依情況需要,設副理及部門顧問。另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。

  (九)特別回收科的設置

  部門可依情況需要,設置特別回收科。

  (十)營業部的組織

  營業所由店長、業務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業務人員等成員構成,人員數目另行規定。營業所可依情況需要,設置副店長。

  (十一)經理的職務范圍

  經理所負責的職務范圍如下:

  1、企劃、指示營業方法。

  2、經常調查、聽取營業情況的發展以決定營業方針。

  3、聽取部內及營業所的業務報告,并隨時監視業務實況。

  4、裁決部內的人事。

  5、舉行業務上的磋商會議。

  6、排除業務上的困難。

  銷售公司規章制度 篇8

一、目的

  強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務

  銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

  四、績效提成制度:

  1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

  4、銷售績效提成比率:提成等級

  銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、激勵制度

  為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之

  一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

  6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。公司銷售部管理規章制度

  一.制定目的:

  為了更好的配合公司營銷戰略,順利開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規章制度。

  二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三.制度總述:本營銷制度具體分為

  管理制度細則;

  營銷人員崗位責任;

  營銷人員績效考核制度;三個部分。四.制度細則

  管理制度細則:

  積極工作,團結同事,對工作認真負責,本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

  營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責任,重責開除。

  服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。

  聽從領導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

  銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。

  在銷售過程中,如未得到經理允許,不得私自降低銷售價格。

  誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經過公司經理允許,出現問題,后果自行承擔,與公司無關。

  做事謹慎,不得泄露公司的業務計劃,要為公司的各項業務開展情況,保守秘密,如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  以部門的利益為重,積極為公司開發和拓展新的業務項目。

  學會溝通、善于隨機應變,積極協調公司與客戶關系,對業績突出和考核制度中表現優秀的'員工,進行適當獎勵。

  不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業產品做銷售工作。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  區域經理對所在區域售后服務有知情權,處理建議權,但無決定權(決定權歸技術部),銷內勤接到售后服務報告后,第一時間通知區域經理,如果區域經理不能趕到現場,由經銷商拍攝照片發送到公司,銷售總經理簽署意見交技術部核實、決定如何進行售后服務,處理完畢后第一時間向區域經理說明。

  有權為轄區內經銷商作500元以下的資金擔保,3個月內經銷商未將所欠款項補足戶,區域經理將承擔責任,公司財務將從區域經理工資中扣除。

  每周五下午14:0016:00之間一個電話,匯報這周來的工作內容,所在區域和城市,新經銷商開發情況,老經銷商服務情況等等;每半月區域經理將這半個月來所發生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區域經理根據實際情況酌情處理,區域經銷商促銷、支持政策等情況,區域經理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據策劃方案進行調整后上報銷售總經理審核,總經理審批。

  每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區域經理在市場上所遇到的問題進行總結與分析,第三是邀請專業的市場營銷講師對區域經理進行營銷知識培訓。

  回公司按公司正常的作業時間進行,當天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  協助總經理、營銷總經理制定營銷戰略計劃、年度經營計劃、

  業務發展計劃;協助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網絡。

  區域經理崗位責任:

  區域經理的崗位責任和義務劃分主要依據公司已制定的業務流程圖

  區域經理崗位職責

  貫徹執行國家相關政策、法規,協助經理完成市場營銷管理工作。

  嚴格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。

  做好周度,月度,季度銷售統計表,及時報告銷售總經理,使之隨時掌握公司的銷售動態。

  對轄區經銷商、營業員進行業務技巧和相關產品知識培訓,使之能熟悉,運用。

  合理安排銷售助理的工作,并指導銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

  當區域經理調離崗位時,應配合公司安排的新區域經理做好交接工作,避免出現市場管理真空。

  銷售內勤崗位職責

  做好周,月度客戶統計報表,并及時上報銷售總經理;

  協助區域經理及時完成銷售計劃,及時完成區域經理交與的工作;

  及時在銷售活動中,掌握銷售動態,發現異常或新動態應及時向銷售總經理或總經理匯報,以便公司及時調整策略,規避風險。

  銷售公司規章制度 篇9

  人事制度

  一、聘用公司各機構需要增加人員時,先填寫《人員增補申請表》,經主管領導核準后,由內勤統一招聘。員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式

  1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

  2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業單位等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業測試,并做出結論性評價;復核應聘者相關證件,對應聘者進行背景調查,由權限領導進行核決。

  二、試用期新進員工須經人力資源部門進行崗前培訓,經培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1-3個月。在使用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經濟補償,員工也可以在使用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。

  三、轉正員工從人力資源部門領取轉正申請單,填寫《轉正申請單》,由主管上級具體簽署意見并與內勤協調,由內勤呈公司總經理核準。

  四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度:

  1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

  2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協作關系。

  3、服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經上級決定,應立即遵照執行。

  4、準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。

  5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。

  6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

  工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤規定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。

  考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及規則同打卡。因公出差或外出者應填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰

  1、遲于規定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

  2、員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發當日工資。

  3、員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

  國家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(三天)。

  公休假:每周公休日加班薪資支付標準:國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的'。員工加班應填寫〈加班申請表〉,經部門主管批準后方可生效。

  有下列情況之一的,加班不予補償:

  1、未辦理相關手續,或辦事效率原因未完成工作任務而加班;

  2、員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。

  請假管理辦法:員工請假必須提前填寫"請假單",經批準后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。

  假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:

  1、帶薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。

  2、扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。

  1、每周公休假:實行每周五天工作制。

  2、法定節日假:指元旦、春節、國際勞動節、國慶節及其它法定節假日,按國家有關規定。

  3、婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

  4、產假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產,一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。

  5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

  6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。

  7、年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

  8、事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。

  9、病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

  假期工資:

  1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;

  2、30日以內的產假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產假及工傷假,假期只發50日基本工資

  3、事假期間扣發全部工資。

  請假核準權限:

  1、主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業務經理核準;3—5天(含)、5天以上由總經理核準。

  2、業務經理級員工請假由總經理核準。

  五、解聘有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:

  1、工作能力不符合崗位要求的;

  2、品行不佳,不利于在公司長期發展的;

  3、不能接受企業文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:

  1、員工不能勝任其崗位工作者;

  2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。

  3、無正當理由者,連續曠工三日以上者。

  4、嚴重違反勞動紀律和公司規章制度的。

  5、嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。

  七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請,經公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續包括:工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調動)工作交接表》,并交內勤存檔。如未經批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發當月工資。

  八、不管是離職,開除,解聘人員,根據知識產權保密原則,仍對公司的資料,商業秘密,信息,和數據保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。

  銷售公司規章制度 篇10

  一、薪資構成

  底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼

  二、底薪發放辦法

  1、銷售人員試用期內,試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情況一次發放。

  2、對于在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。 對于在試用期第二個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發給生活費。

  對于在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發給生活費。按業績決定銷售人員走留。

  3、試用期漢螅對于連續第二個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。

  4、銷售人員每周上報業務進展情況(聯系人。電話,地點。等情況)。 公司每月核準業績完成情況。

  三、提成發放。

  提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。

  銷售定額、提成率由公司根據市場情況制定。

  四、電話補貼+交通補貼

  試用期滿后發放電話補貼100元和交通補貼100元。

  五、績效

  年度完成全年任務的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的'銷售報酬制度,在美國約有50%的企業采用銷售公司工資規章制度百科。用公式表示如下:

  將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容,銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。

  在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。

  銷售公司規章制度 篇11

  一、總則

  第一條目的為規范公司電話銷售管理工作,保證電話銷售服務質量,特制定本制度。

  第二條適用范圍本制度適用于公司電話銷售人員管理工作。

  第三條人員職責公司銷售部負責電話銷售工作的統籌管理。

  二、電話銷售服務規范

  第四條服務意識

  1、電話銷售人員接通電話后應主動報公司名稱,詢問客戶的具體需求,做到聲音清晰,吐字正確,要有個人言行代表公司形象的意識。

  2、與顧客溝通期間應保持良好的心情,主動挖掘顧客需求,耐心詳細的向顧客解答疑惑,從心樹立為顧客服務的意識。

  第五條聲音要求

  1、聲音要溫雅有禮,以懇切、禮貌的話語表達,使顧客感到被尊重和被重視的感覺。

  2、聲音的大小應注意保持平衡,以免聽不清楚或過大造成誤會。

  第六條時間要求

  1、工作時間內聯系客戶,并注意打電話的時間段,應盡量避開客戶用餐及午休時間。

  2、聽到電話鈴響,最好在三聲內接聽,以免讓客戶久等,產生不滿情緒。

  3、電話鈴響五聲后才接聽,應先向客戶道歉,解除客戶的情緒問題,然后盡快進入主題。

  4、通話長度應控制好,時間不宜過長,只要雙方溝通清楚業務內容后即可結束通話,不要過于閑聊偏離了主題。

  第七條語義要求

  1、首先應該自報單位、部門、姓名,說明來意,確保客戶理解銷售人員的通話是代表公司。

  2、對客戶表達的內容在對方不太理解的情況下給予適當的復述,確保客戶充分理解你所表達的內容。

  3、電話銷售人員電話溝通中切忌強迫客戶接受公司的媒體產品,應以相關方案引導需求為主。

  第八條記錄要求

  1、進入接線狀態,一手拿話筒,一手拿筆和筆記本,認真清楚記錄通話內容和客戶情況,要求簡潔和完整。

  2、記錄內容包括時間、人、溝通結果等。

  3、有意向和沒意向的客戶分類清楚,以便以后跟進。

  三、電話銷售過程控制

  第九條電話銷售準備工作

  1、主管負責確定電話銷售人員的客戶群及目標績效值。

  2、電話銷售人員在打電話前必須做好客戶信息的詳細資料,和媒體產品的.相關文案資料。

  第十條電話銷售溝通技巧

  1、電話銷售人員應采用簡潔、坦誠、明確的自我介紹方式讓對方在短時間內了解自己,不可以進行強勢的推銷行為。

  2、電話銷售人員可靈活借用曾經的目標消費者聯系過,來消除電話障礙。

  3、與正式客戶相關部門聯系上,進入實質階段,并從消費者角度介紹公司媒體產品,及媒體產品給其帶來的利益。溝通過程中語言通俗易懂,避免過多使用術語造成溝通障礙。

  4、與客戶溝通過程中,不得生硬打斷客戶,應先了解清楚客戶需求,并做好記錄,以此作

  為客戶需求分析把最適合的媒體產品介紹給客戶。

  5、對于溝通中出現的異議,銷售人員應結合媒體產品特點解答客戶問題,將異議轉換為機會,不可消極應對。

  第十一條電話銷售總結工作

  1、電話銷售人員每天下班前紀錄當天打call情況,并統計好數據,定期交部門主管查看并作為跟蹤客戶的依據。

  2、有意向客戶需定時跟進,并反饋給部門主管。

  四、電話銷售人員考核

  第十二條考核時間及目的

  電話銷售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績效獎金及年終獎金的依據。

  第十三條考核指標

  電話銷售人員應熟悉公司銷售媒體產品的特點、掌握電話銷售的技巧,能夠很好地與客戶電話溝通,善于發掘潛在需求客戶。

  五、附則

  第十四條本制度由行政部負責起草和修訂

  第十五條本制度經公司總經理審批后實施。

  銷售公司規章制度 篇12

  第一章總則

  第1條目的

  為適應公司經營發展需要,有效調動銷售人員工作的積極性與主動性,提升銷售業績,促進公司經營目標的有效達成,依據公司薪酬管理規定,結合銷售人員工作特點,特制定本制度。

  第2條適用范圍

  公司銷售人員薪酬管理各項工作均參照本制度執行(銷售總監除外)。

  第二章銷售人員薪酬構成

  第3條銷售人員薪酬由基本工資、銷售提成、補貼、單項獎獎金、福利保險等項目共同構成。

  第4條銷售人員基本工資根據銷售人員的業務水平、行業經驗、學歷及職位等因素綜合確定。銷售人員基本工資標準共分為10個等級,具體的劃分依據和工資標準參見“××公司銷售人員基本工資劃分標準表”(附表1)。

  第5條銷售人員銷售提成依據銷售產品類別和銷售業績等因素確定,并區分為計劃指標內、超出計劃指標。計算公式為:

  銷售提成=(定額范圍內銷售額×定額范圍內銷售提成比例)+(超出定額范圍的銷售額×超出定額范圍的銷售提成比例)

  銷售人員提成比例參見“××公司銷售人員提成比例標準表”(附表2)。

  第6條銷售人員享受以下補貼項目。

  1.長途交通費實行實報實銷。

  2.出差期間住宿補貼縣區xx元/天,省轄市xx/天。

  3.出差期間飯費補貼縣區xx元/天,省轄市xx元/天。

  第7條公司根據需要,分別設立銷售狀元獎、新客戶開發獎、費用節約獎等。具體的獎項及獎勵標準參見“××公司銷售人員單項獎金設置類別及發放標準表”。

  第8條銷售人員享受國家規定的福利保險項目。

  第三章銷售人員薪酬發放與調整

  第9條薪酬發放時間

  銷售人員薪酬于每月xx日發放,遇節假日提前發放。

  第10條銷售人員發生協議外讓利、呆死賬問題時,將按以下規定進行處罰。

  1.銷售人員出現協議外讓利,金額在xx萬元以下的,扣發此簽單項目提成的.xx%;金額在xx萬元至xx萬元的,扣發此簽單項目提成的-o/o;金額在xx萬元以上的,扣發當月全部基本工資和此簽單項目全部銷售提成。

  2.銷售人員簽單項目中,發生呆死賬情況,不予計算此簽單項目的銷售提成。

  3.銷售人員未在規定時間內提交已收回款項,處以xx元/次的罰款;如遇特殊情況,需經銷售部經理和財務部經理審批同意。

  4.銷售人員出現xx次遲報報表或xx次報表不符合公司規定的,扣當月銷售提成的xx%;每出現1次報表失真,扣當月銷售提成的xx%

  第11條薪酬調整

  為了更加合理地確定銷售人員的薪酬,全面考核銷售人員的貢獻,公司將根據行業發展及自身經營情況對銷售人員的基本工資和提成比例做出適當調整。

  第12條離職銷售人員薪酬發放

  銷售人員離職,必須辦理工作移交,并協助對剩余款項的回收。待所有工作均交接完畢之后方能辦理薪酬結算手續。

  第四章附則

  第13條本制度由公司人力資源負責解釋。

  第14條本制度自公布之日起實施。

  第五章附表

  銷售公司規章制度 篇13

  第一章 總則

  第一條 為確保本公司的產品銷售,穩定銷售隊伍,規范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發展壯大,特制定本制度。

  第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業部。

  第三條 營業部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網絡,不包括分公司下設機構。

  第二章 銷售型分公司的設立及區域規定

  第四條 分公司負責人的選擇:

  1、有從事本公司產品銷售的經驗,銷售業績突出。

  2、有較強的組織、協調和市場開拓、社會交往的能力。

  3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。

  4、具有成立分公司相應的經濟實力。

  5、總公司規定的其他方面的要求。

  第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請,經總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協議。

  第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經營自負盈虧。

  第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據辦理。

  第八條 分公司的銷售區域由總公司根據擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區域,以總公司文件發至各分公司。

  第九條 分公司的銷售區域實行動態管理,總公司對分公司定期進行銷售業績的考核,銷售業績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區域,直至取消分公司資格。

  第三章 要貨、發貨,貨款回收管理辦法

  第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。

  第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復后,方能從

  外單位調進。

  第十二條 申請購進產品的請示須明確所購產品的數量,質量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內容。

  第十三條 分公司未經總公司許可,從外調進產品的,情節嚴重的,取消分公司資格。

  第十四條 總公司有的產品,分公司只能從總公司調進,不能從外單位購進與總公司類同的產品。

  第十五條 分公司的要貨,須遵循總公司的統一安排,不得只調當年的暢銷產品,少要甚至不要滯銷產品。

  第十六條 分公司發貨須提前將其要貨計劃傳真至總公司,總公司根據實際情況回復分公司,分公司根據總公司的回復派車,派人到總公司發貨,或由總公司代辦鐵路運輸發貨至分公司。分公司發貨原則上由分公司自行確定運輸方式,承擔相應的運輸費用。

  第十七條 分公司的發貨,須分批分次地漸進供貨,不得大批購進,囤積銷售。

  第十八條 分公司要貨時須按所要貨的貨款的80%付至總公司,產品價格按總公司的規定。

  第四章 退貨管理

  第十九條 當年的暢銷產品不允許退貨。

  第二十條 因總公司產品質量問題或總公司過錯造成產品不能銷售的可以退貨。

  第二十一條 公司的滯銷產品可以按最后一批調貨量的3—5%退貨。公司的`專控產品的退貨比例可適當大點,但最多不得超過總調的 %。

  第二十二條 分公司因不可抗拒的特殊的市場變化造成產品大量積壓庫存,總公司可以根據具體情況考慮其退貨。

  第二十三條 不符合退貨條件,又是總公司的產品的庫存,條件允許可由總公司代為保管,條件不允許的則由各分公司保管,并承擔產生的費用。下一銷售季節總公司根據質檢結果,對于合格的免費更換包裝。

  第二十四條 分公司根據總公司的通知向外調運總公司產品,產生的費用由總公司承擔。

  第二十五條 分公司庫存或因市場變化造成的庫存,產生的費用由分公司承擔,總公司只對庫存合格種子免費提供包裝。因總公司產品質量或總公司過錯造成的積壓產生的費用由總公司承擔。

  第五章 試驗、示范管理辦法

  第二十六條 分公司須承擔總公司安排的后續科研組合在當地的試驗、示范工作,其費用在當年銷售產品提取的2%中列支。

  第二十七條 分公司的試驗、示范力求規范,結果真實可靠,反對弄虛作假,試驗、示范結束要有正規的試驗總結及時報總公司,隨時接受總公司對分公司試驗、示范的檢查。

  第二十八條 總公司的產品推薦到分公司所在地審(認)定工作由分公司負責,總公司協助,產生的直接費用由綿陽市農科所承擔。

  第二十九條 分公司推薦總公司的組合到所在地的區試費用由科研部門承擔。

  第六章 監督、管理和培訓制度

  第三十條 總公司在銷售季節派總公司的片區負責人到各分公司促銷,回收貨款,監督分公司執行總公司統一價格政策,是否按所定區域發展銷售網絡,銷售網絡的檔案的管理是否規范等。

  第三十一條 派駐分公司的人員的外勤補助由分公司承擔,總公司只承擔聯絡人員在總公司同分公司間往返的差旅費用。

  第三十二條 分公司收集當地的市場信息,為總公司擴大銷售,拓展市場,競爭制勝提供建議。

  第三十三條 總公司有步驟地對重要的、有發展潛力的分公司投資入股,加強分公司同總公司的合作緊密,建立產權關系。

  第三十四條 總公司對分公司的年度銷售結算的情況,分公司不得向外傳播。

  第三十五條 總公司定期召開大小春產品銷售總結會,交流營銷經驗和體會,表彰和獎勵優秀分公司,以及對分公司的負責人進行培訓。

  第三十六條 分公司召開的網絡經銷商培訓會,總公司原則上派人參加,并進行指導。

  第三十七條分公司對外簽訂協議合同等須先上報總公司批準。

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