電梯公司員工的規章制度（通用18篇）

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的電梯公司員工的規章制度，歡迎大家分享。

　　電梯公司員工的規章制度 1

　　一、電梯安全管理員必須經特種設備安全監查機構培訓考核，合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。

　　二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前，應看清轎廂是否確實停在該層站。

　　三、有司機電梯，必須由專職司機操作，當司機需暫時離開轎廂，應將轎廂電源開關關閉，并關閉廳門。

　　四、定時使用的電梯每日工作完畢，安全管理員應將電梯駛回基站，并在離開前斷開轎廂電源，并關閉廳門。

　　五、在電梯機房內或附近設置值班室，應有通訊設施，無關人員禁止入內。

　　六、應保持電梯警鈴、電話、應急照明完好，保證轎內外有效地聯絡。

　　七、加強對電梯日常檢查，當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異常現象，應停用檢查。

　　八、應保證電梯在額定載重范圍內工作，嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運超長物件。

　　九、電梯在運行中，不允許做檢修試驗，不允許抹試、保養任何電梯部件。

　　十、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下，通過應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。

　　十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關、按鈕等電器元件。

　　十二、禁止轎內吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內。

　　十三、應自覺接受安全監察的件查，對其提出的意見應及時整改完善，確保安全運行。

　　十四、電梯應實行四級維修保養制(例行周保養、月保養、季保養、年保養)，保證電梯隨時都處于良好的技術狀態。

　　十五、電梯應由專業電梯公司負責維修保養，無維修保養資格的單位和個人不得擅自維修保養電梯。

　　十六、維修保養電梯時，應在各梯層廳門懸掛警示標牌。

　　十七、應自覺接受省安全檢驗機構每年一次的'安全檢驗，檢驗合格方可投入使用，安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。

　　十八、發生事故，應立即向安全監察機構報告，并負責保護現場。發生人員傷亡的，應立即組織搶救，防止事故擴大，并按有關規定向有關部門報告。

　　電梯公司員工的規章制度 2

　　一、所用電梯應經所在地設區市質量技術監督部門注冊登記后方可投入使用;

　　二、電梯使用單位應當設置電梯安全管理機構或者配備專職(兼職)的安全管理人員。按《特種設備安全監察條例》要求建立健全電梯安全技術檔案。結合本單位實際情況制定電梯的`事故應急措施和救援預案;

　　三、每年對電梯進行安全技術定期檢驗，在有效期屆滿前一個月向電梯檢驗檢測機構提出定期檢驗申請的要求。接到定期檢驗的通知后，要做好迎檢工作;

　　四、對電梯進行日常維護保養，并定期自行檢查，至少每15天進行一次，并做好記錄、發現異常情況及時處理;

　　五、電梯出現故障或者發生異常情況應當對其全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用;

　　六、電梯作業人員，應該持《特種設備作業人員證》上崗，無證不得上崗。電梯使用單位必須配備至少一名管理人員;

　　七、應當對電梯作業人員進行電梯安全教育和培訓;

　　八、電梯作業人員在作業中，應該嚴格執行電梯的操作規程和有關安全管理制度;

　　九、電梯作業人員在作業過程中發現事故隱患或其他不安全因素，應當立即向安全管理人員和單位負責人報告;

　　十、安全管理人員或單位負責人應經常對電梯的使用情況進行檢查，發現問題立即采取措施，并向特種設備安全監督管理部門報告，并采取相應的措施;

　　十一、對電梯管理不嚴、違反安全管理制度的、發生事故的，根據情節輕重，追究相關人員責任。

　　電梯公司員工的規章制度 3

　　一、電梯的`運行管理

　　為確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區電梯維保工作由專業電梯公司負責，并接受管理服務中心的監督檢查。

　　二、電梯服務標準

　　1、電梯公司維保人員依據《電梯維護養護標準》，對小區電梯實施維修保養。

　　2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;

　　3、執行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;

　　4、司機須持證上崗，統一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;

　　5、維修保養及時，嚴格執行保養規程，認真填寫保養記錄；

　　6、轎箱環境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。

　　7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。

　　三、安全質量管理

　　1、電梯公司質管部門定期對小區電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠。

　　2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

　　3、維修、保養電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。

　　4、電梯設備出現停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。

　　四、電梯設備檔案管理

　　1、電梯運行及保養、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。

　　2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。

　　五、質量監督檢查

　　1、管理中心事務員每日對小區電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。

　　2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數%。

　　3、在維保合同到期前一個月，物業管理部根據服務中心每月的《電梯維修保養考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續簽合同。

　　電梯公司員工的規章制度 4

　　一、總則

　　1、電梯是屬于國家明令規定的特種設備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;

　　2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。

　　二、電梯鑰匙使用與保養

　　1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關鑰匙;

　　2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規定的操作使用程序進行;

　　3、電梯電源鑰匙必須由經過適當培訓的專職司機或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。

　　三、電梯機房鑰匙使用與保管

　　1、電梯機房是放置電梯重要設備的場合，只有經過適當培訓的持證專業人員和相關人員才能進入;

　　2、電梯正常使用時，電梯機房必須上鎖，以防止其他無關人員擅自進入;

　　3、電梯機房鑰匙應由電梯司機、電梯值班人員或業主相關部門負責人保管;

　　四、電梯三角鑰匙使用與保管

　　1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的;

　　2、電梯三角鑰匙必須由電梯業主相關部門的`負責人保管，其他任何人不得保管;

　　3、電梯三角鑰匙上必須附著一個“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開鎖后，可能未有效地鎖住廳門而發生的危險;

　　4、用電梯三角鑰匙救援必須由經過培訓的持證專業人員進行，其他人員不得擅自使用。

　　電梯公司員工的規章制度 5

　　1、電梯機房活板門、檢修門、電源開關和層門外開鑰匙必須指定專用設備保管，單位內有多個機房的，各種鑰匙要做好耐磨損的標記，由主管人員集中保管;

　　2、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙借與他人;

　　3、電梯司機使用的電梯電源(開梯)鑰匙，應由運行負責人根據工作需要發放，并建立領用和借用登記本;

　　4、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員，層門外形專用鑰匙的發放要有專人負責，建立領用登記本，無特種作業操作證的'人員不以領用;

　　5、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報主管領導批準，未經批準任何人不準私自配制;

　　6、各備用鑰匙應由專業部門妥善保管;

　　7、當單位人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續。應有文字記錄，并由雙方簽字;

　　8、當合同到期更換維保單位時，由主管領導辦理交接手續，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄;

　　9、電梯所用各種鑰匙，借用記錄應由專人保管完好，以隨時備查。

　　電梯公司員工的規章制度 6

　　1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

　　2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。

　　3、必須指定一名或多名具有一定機電知識的'人員作為電梯管理員，負責電梯的日常管理;對電梯數量較多的單位，電梯管理員應取得特種設備操作證。

　　4、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙(包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙);如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。

　　5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用;否則，造成事故，后果自負。

　　6、三角鑰匙的正確使用方法：

　　(1)打開廳門時，應先確認轎廂位置;防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故;

　　(2)打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員;

　　(3)把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向;

　　(4)操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖;

　　(5)門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大。

　　(6)操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。

　　電梯公司員工的規章制度 7

　　(1)嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。

　　(2)電梯機房和值班室內禁止吸煙及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先采取嚴格的安全措施，按有關規定執行。

　　(3)按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯設備定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。

　　(4)在進行維修、保養作業時，應停機作業;用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其它物品混放。

　　(5)機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。

　　(6)電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。

　　(7)電梯值班人員應熟知單位報警程序及機房消防器材的.存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪作他用。

　　(8)應急照明裝置保證正常運行。

　　電梯公司員工的規章制度 8

　　一、電梯應有專人管理、專人操作;未經允許，不了解電梯使用知識的人員不得操作電梯。

　　二、電梯專業維修人員應對電梯的安全裝置進行檢查、調整、并對需潤滑的部位加注潤滑油。

　　三、運輸貨物時，貨物不允許超過電梯額定載重量。貨物應均勻平穩放在轎廂內，輕拿輕放。嚴禁超大、超長貨物伸出轎廂。

　　四、搬運貨物進出電梯轎廂時工作人員嚴禁進入電梯轎廂、井道或乘電梯上下運行。

　　五、每次使用電梯時，應把轎廂門、廳門輕拉嚴實，當確認轎廂門、廳門關閉嚴實后，方可操作電梯層站按鈕。

　　六、電梯在本層站時，本層站廳門才允許被打開;電梯運輸完物品，應將電梯轎門、廳門關閉，等待下一次使用。

　　七、嚴禁將廳門、轎門等電器回路短接;嚴禁電梯開門運行。

　　八、如發現電梯運行有異聲或運行不正常，應及時通知電梯維修單位，停機檢修，不準電梯帶故障運行。

　　九、每天電梯使用完畢，應將電梯轎廂停放在基站。

　　十、切勿使用無安全檢驗合格標志的電梯。

　　十一、電梯嚴禁運輸易燃、易爆或有腐蝕性的.危險品。

　　十二、未經許可的人員，禁止使用三角鑰匙打開層門。三角鑰匙使用完畢，應將其復位，檢查鎖閉裝置不應在開鎖位置。

　　電梯公司員工的規章制度 9

　　為了確保電梯安全運行，發揮其高效、節時、方便的特點，特制訂本制度。

　　1、開始工作前，電梯操作員應控制電梯上下試運行數次，觀察運行有無異常，發現問題及時請維修人員進行維修。

　　2、開啟廳門進入轎廂前，需注意電梯的轎廂是否停在該層。

　　3、認真做好電梯轎廂、轎廂門及其他乘用人員可見部分的衛生工作。

　　4、轎廂的載重應不超過額定重量。

　　5、轎廂的載物體積不能過大。

　　6、運送重量較大物品時，應將物件放置在轎廂的中間部位。

　　7、乘用人員不得在廳與轎廂中間(騎跨處)停留或談話。轎廂內禁止高聲喧嘩、打鬧、吸煙、吐痰。

　　8、裝運易燃易爆等危險品時，需預先通知電梯操作員，以便采取穩妥的`安全措施。

　　9、在正常的工作時間內，出現以下情況之一者，電梯停開：

　　①超重不開。

　　②安全裝置失效不開。

　　③物體過大，門關不上不開。

　　④物體堆放不穩不開。

　　⑤物體超出轎廂內部空間不開。

　　⑥廳門、轎廂門關閉不好不開。

　　⑦有人把頭、手、腳伸出轎廂不開。

　　⑧轎廂運行速度不正常不開。

　　⑨電梯有異常聲響不開。

　　⑩檢修人員在轎頂或轎底坑內不開。

　　電梯公司員工的規章制度 10

　　為了確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人人身安全，現將小區電梯巡查管理制度公布如下：

　　一、電梯作為高層建筑主要交通工具，每天至少巡查一次，以確保電梯正常運行。

　　二、做好電梯的維修保養工作，嚴格執行保養操作規程，認真填寫保養記錄。

　　三、定期做好電梯轎廂、井道、控制柜等部位的清潔工作。

　　四、配合電梯公司完成季檢、年檢及保養維修工作，并檢查電梯保養質量，經確認后作好記錄并歸檔保存。

　　五、在接到應急故障報警后，電梯管理人員應迅速趕奔現場，救出電梯中被困人員，然后排除故障。

　　六、電梯管理人員應努力做好巡查工作，完成各項檢查、維修任務。

　　七、在電梯日常管理過程中發現使用電梯運貨等有損電梯的'行為，應嚴加制止，必要時物業有權停止該戶服務。

　　八、定時檢查電梯的主控系統是否正常運行，定期檢查消防器材是否在有效期內。

　　九、電梯廳門鑰匙實行專人專管，電梯日常管理實行“誰主管，誰負責”。

　　電梯公司員工的規章制度 11

　　1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

　　2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。

　　3、用戶或業主必須指定一名或多名具有一定機電知識的.人員作為電梯管理員，負責電梯的日常管理；對電梯數量較多的單位，電梯管理員應取得特種設備操作證。

　　4、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。

　　5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用；否則，造成事故，后果自負。

　　6、三角鑰匙的正確使用方法：

　　（1）打開廳門時，應先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；

　　（2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員；

　　（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；

　　（4）操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；

　　（5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；

　　（6）操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。

　　電梯公司員工的規章制度 12

　　為保證電梯正常運行，特制訂本規定：

　　一、配合專業人員負責電梯的日常安全管理，保證電梯的'用電、消防、防雪、通風、通道、通信和報警裝置等系統安全可靠。

　　二、電梯機房除電梯維修、消防人員外任何人不得隨便進入，機房內的設備非電梯維修人員不得操作，機房門必須上鎖。

　　三、電梯操作人員日常使用前應對電梯作例行檢查：轎箱內照明齊全，風扇工作正常，警鈴、通訊系統有效，轎箱內應急照明應能正常工作，轎箱內及候梯廳顯示應齊全正確，轎箱內顯示正確、按鈕齊全有效。

　　四、運行中電梯出現突然故障，發現有震蕩，不正常的聲音或電梯有損壞時，應立即停止使用，值班人員應盡快通知電梯維修人員赴現場維修。

　　五、電梯裝運貨物時，嚴禁超重，防止造成事故，并注意不得損壞電梯。電梯內嚴禁吸煙、攜帶易燃易爆物品；禁止裝運易燃、易爆危險品。

　　六、發生火警時，切勿搭乘電梯，因為這種情況下電梯隨時有可能在半途停頓，將人困于電梯內造成險情，被困者可能因濃煙而致命。

　　七、發現有水滲入電梯或電梯底坑有積水時，應立即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高到較安全地方。電梯司機應提醒保潔員在沖洗走廊時，切勿讓水流入電梯內，以免損壞電梯設備。

　　八、電梯司機應時刻保持轎廂、廳門、地坎等部位的清潔。

　　九、電梯內求救警鈴和電話、電風扇必須保持工作狀態，以免緊急時無法求救或導致窒息。

　　電梯公司員工的規章制度 13

　　1.電梯安裝結束，取得質量技術安全監督部門發給的電梯準用證后，方可投入運行。

　　2.物業公司的電梯工須經質量技術監督部門培訓，并取得電梯操作員資格后(年審有效期內)，方可上崗操作。

　　3.電梯按規定的.時間運行。在保證服務的前提下，合理配置資源。

　　4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作，保證最佳外觀狀態和使用效果。

　　5.電梯管理應按《電梯維修保養安全操作規范》操作，以達到安全舒適的運行要求。

　　6.電梯實行客貨分開，大堂保安應引導搬運貨物的乘客使用專用貨梯，禁止使用客梯載運貨物，乘客搬運貨物時應避免損壞電梯，乘客若搬運大量貨物需專梯服務時，可通知電梯工現場配合，保潔人員運送垃圾嚴禁使用客梯。

　　7.電梯出現困人、水浸等緊急故障，電梯工應快速到達現場(上班時間內電梯工10分鐘內;外委公司30分鐘內)采取救援辦法，及時安全地把人救出。

　　8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理，以符合設備正常運行的需要。

　　9.物業公司電梯工檢查、監督外委工作的執行，其評估結果作為付費和續約憑證。

　　10.電梯大、中維保后，3天之內將記錄表整理成冊存檔，長期保存。

　　電梯公司員工的規章制度 14

　　為了保證安全生產，降低安全生產隱患，進一步加強對安全防護措施的管理，特制訂電梯井安全防護規定，各項目部必須認真貫徹執行。

　　一、井口防護

　　1、電梯井口必須設置固定柵門，柵門應做到定型化、工具化。柵門必須用焊接的方式進行固定，不得使用鐵絲進行綁扎。

　　2、柵門安裝在井口兩側的墻壁中間，高度為1.2m，柵門左右兩側距墻10cm，下方距地面10cm。

　　3、柵門的固定可在澆筑混凝土前預埋鋼筋，然后將焊制成型的'柵門與鋼筋焊牢。柵門必須隨層安裝，并粉刷紅/白油漆。

　　4、任何人不得擅自拆除柵門，嚴禁將電梯井作為垃圾運輸通道。

　　二、井內防護

　　1、在電梯井內，沿電梯井長度方向等間距預留直徑14mm螺栓，數量不少于3個，預留螺栓應低于板面結構標高10cm，螺栓外露長度不短于10cm，在螺栓上用燕尾卡固定架管，將防護安裝在架管上。

　　2、防護必須隨層安裝，任何人不得擅自拆除、改動電梯井內防護，嚴禁在電梯井防護上存放任何材料、物件。電梯井內防護設施需要拆除或變動的，需要上報安全保衛科現場勘查后再做決定。

　　3、在電梯井口處要設置醒目、明顯的安全警示標志。

　　三、安全保衛科人員

　　要加強對電梯井口安全防護措施的審查，并督促施工單位按照電梯井口安全防護方案認真加以落實;對電梯井口防護措施不到位，不按標準設置，或無防護措施的違章行為，要及時給予制止和糾正。

　　本規定自公布之日起執行。

　　電梯公司員工的規章制度 15

　　1、請依據您所要到達的樓層按鍵，提高電梯運行效率。

　　2、乘坐電梯請勿超載乘坐。

　　3、乘坐電梯請勿將身體靠在轎廂門上。

　　4、請不要在電梯轎廂內吸煙、打鬧、擁擠、沖撞、蹦跳以免發生意外。

　　5、嚴禁運裝易燃、易爆的危險物品。若遇特殊情況，需經有關管理部門的同意并采取必要的安全保護措施后方可運裝。

　　6、不要隨便按轎廂內應急按鈕(警鈴按鈕、報警電話按鈕)。應急按鈕是為了應付意外情況而設置的，電梯正常運行時，不要按應急按鈕，以免帶來不必要的麻煩。

　　7、如發現電梯開門還能運行、電梯轎箱地板與樓層不平齊的情況，說明電梯出現故障，請停止乘坐，待有關部門處理。如乘坐的話非常危險。

　　8、如乘坐電梯過程中遇電梯故障，停止運行時，應采取如下措施：

　　第一步：保持鎮定，穩定情緒，不要自行向電梯外翻爬或踢轎廂門;

　　第二步：找到電梯內的緊急報警裝置，通過報警裝置向外界求救;

　　第三步：查看電梯內部提供的求救電話，撥打該求救電話向外求救;

　　第四步：向外發出求救信息后，在專業人員的指導下采取相關措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯誤的'自救行動，應該在電梯內靜待專業人員開門救援，電梯平層后，在專業人員的指導下快速離開電梯。

　　9、發生火災時不要乘坐電梯。發生火災時，乘客禁止使用電梯逃生，應選擇樓梯安全出口逃生。

　　電梯公司員工的規章制度 16

　　電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規范電梯的維護保養工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。

　　一、電梯的使用安全管理

　　為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

　　(一)實施安全教育

　　由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

　　(二)電梯司梯人員操作安全管理

　　為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:

　　(一)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;

　　2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;

　　3.電梯不帶病運行、不超載運行;

　　4.操作時不吸煙、不閑談等;

　　5.執行司機操作規程:

　　(1)每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;

　　(2)電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;

　　(3)遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;

　　(4)禁止運超大、超重的物品;

　　(5)禁止在運行中打開廳門;

　　(6)工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。

　　(三)加強對乘梯人員的安全管理

　　制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:

　　(一)1.用手按鈕，嚴禁撞擊

　　2.不許吸煙，勿靠廂門

　　3.運行之時，擠門危險

　　4.危險物品，禁止進梯

　　5.保持清潔，勿吐勿丟

　　6.若遇危險，請按警鈴

　　7.超載鈴響，后進退出

　　8.兒童乘梯，成人攜帶

　　9.樓內火災，切勿乘梯

　　二、電梯困人救援的安全管理

　　規范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經過訓練的救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。

　　(一)援救程序:

　　1.告知被困人員，等待救援

　　當發生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯系，務必使其保持鎮靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態，電梯管理員應設法將廂門完全關閉。

　　2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備

　　根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。

　　3.救援步驟:

　　(1)轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟:

　　①關閉機房電源開關;②用專門外門鎖鑰匙開啟外門;③在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門;④協助乘客離開轎箱;⑤重新關好廳門。

　　(2)轎箱遠離電梯口時的援救步驟:

　　①進入機房，關閉該故障電梯的電源開關;②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄;③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止;④當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1)的方式救援，遇到其它復雜的情況時，應請電梯公司幫助救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

　　三、電梯設備的運行巡視監控管理

　　巡視監控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發現問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。

　　(一)建立巡視監控管理制度

　　電梯管理員根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監督機房值班人員執行。

　　(二)巡視內容

　　機房值班人員巡視應注意按照提示內容檢查。

　　(三)巡視中發現不良情況的處理

　　當巡視中發現不良狀況，機房值班人員應及時采取措施進行調整。如果問題嚴重則及時報告主管部門，協同主管進行解決。整修時應嚴格遵守《電梯維修保養標準》。

　　四、異常情況處置管理

　　當電梯工作中出現異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。

　　(一)發生火災時的處置:

　　1.當樓層發生火災時，電梯的機房值班人員應立即設法按動“消防開關”，使電梯進入消防運行狀態。電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。

　　2.井道或轎箱內失火時，司機應立即停梯并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應撥打119，以便保證人員和財產的安全。

　　(二)電梯遭到水侵的處置:

　　電梯的坑道遭水侵，應將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干。試梯正常后才能投入使用。

　　五、電梯機房的管理

　　電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領導下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執行電梯機房管理制度。

　　(一)電梯機房管理制度:

　　1.非機房工作人員不準進入機房，必須進入時應經過公司工程部經理同意，在機房人員的陪同下進入;

　　2.機房應配足消防器材，免放易燃易爆物;

　　3.每周打掃一次機房衛生，保持機房清潔;

　　4.為防止不必要的麻煩，機房要隨時上鎖。

　　(二)交接班制度:

　　1.正常時，按時交接班。并簽署《電梯設備巡視記錄》;

　　2.當遇到接班人員未到崗時，交班人員不得離崗。應請示工程部電梯管理員尋求解決;

　　3.電梯發生事故后，未處理完，應由交班人員繼續負責事故的處理，接班人員協助處理。

　　六、電梯維修保養標準

　　(一)機房:

　　1.機房通風良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入;

　　2.機房的干粉滅火器應保持正常壓力;

　　3.機房的緊急救援操作規程、注意事項齊全，并掛在明顯處;

　　4.轎箱平層標志明顯可見;

　　5.機房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處;

　　6.機房電源、插座良好;

　　7.機房不得進入，應保持清潔;

　　8.曳引輪對鉛垂線的偏差小于2.0mm;

　　9.限速器調節部位應有鉛封，非勞動局專業人員禁止調整;

　　10.限速器、安全開關靈活可靠;

　　1(一)限速器-安全鉗-安全開關連動可靠;

　　12.曳引輪標出的運行方向清楚;

　　13.各軸承靈活，運行時無異常聲音，溫度不高于80度;

　　14.導體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設備外殼接地良好;

　　15.供電電壓波動在上下7%范圍內，頻率波動上下2%范圍內;

　　16.制動裝置制動良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時，應能完全停止。

　　(二)底坑(保養參照GB7024.1-86)

　　七、電梯的維修保養制度

　　為使電梯安全運行，需要對電梯進行經常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責電梯發生故障時的緊急維修工作，公司工程部主管負責電梯故障維修的組織監控工作，并負責建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括:

　　(一)月維修保養制度

　　檢修完成后填寫《電梯月維修保養記錄》。

　　(二)季維修保養制度

　　針對機房內的主要設備進行檢修。檢修完成后填寫《電梯季度維修保養記錄》。

　　(三)年維修保養制度

　　每年對電梯的整機運行性能和安全設施作一次檢查。整機性能包括乘坐的舒適感、運行的振動、噪音、運行速度、平層準確性。安全設施包括超速保護，斷相、錯相保護，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護等。整機檢修完成后填寫《電梯年維修保養記錄》。

　　八、電梯常見故障的檢查和排除

　　電梯出現故障后，電梯維修人員應能迅速、準確的判斷故障的所在，及時排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系統故障。

　　(一)機械系統的故障和排除

　　機械系統的故障比較少見，但機械系統發生故障時，造成的后果卻較嚴重。所以，作好日常的維護保養，減少機械系統故障是電梯管理的主要任務之一。

　　1.機械系統的常見故障

　　(1)潤滑系統的故障。由于潤滑不好或潤滑系統某個部件故障，造成轉動部位發熱或抱軸現象，使滾動和滑動部位的零件損壞。

　　(2)機件帶傷運轉。忽視了日常的預檢修，未發現機械零件的轉動、滑動和滾動部件的磨損，使機械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機修理。

　　(3)連接部位松動。電梯的機械系統中，有許多部件是由螺栓連接的，運行過程中，由于振動等原因使螺栓松動、零部件移位造成磨損或撞毀機械零件，被迫停機。

　　(4)平衡系統的故障。當平衡系數與標準要求相差較遠時，會造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動作，被迫停機。

　　2.機械系統常見故障的預防與修理

　　加強電梯的'維護和保養是減少或避免電梯機械故障的關鍵，對機械故障的出現起到預防作用。一是要及時潤滑有關部件;二是要緊固螺栓。做好這兩項工作，機械系統的故障就會大大減少。發生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時的情況和現象。若電梯還能運行，維修人員應到轎廂內親自控制電梯上下運行數次，通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進行修理。修理時，應按照有關文件的技術要求和修理步驟，認真地把故障部件進行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經過認真的調試和試運行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導軌上，使其不能上下移動是電梯的一種特有故障。出現這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機房樓板上的手動葫蘆(導鏈)把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復位。經過這樣的處理，一般電梯可恢復運行。但是，必須查明故障原因，采取相應的措施，并修復導軌卡痕后，才能交付使用。

　　(二)電器系統的故障和檢修

　　1.電梯出現系統的故障多種多樣，但大致分為四類型:

　　(1)門系統故障。采用自動開關門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致，而觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質量，安裝調整的質量，維護保養的質量等存在的問題所致。

　　(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點上。觸點通斷時的電弧使觸點燒壞，使其不能閉合或長期粘連，造成斷路或短路。

　　(3)電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時產生的熱量，都加速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。

　　(4)外界干擾。電子技術的發展，使可編程控制器和計算機等先進設備應用在電梯的控制系統中，發展為無觸點電器控制系統。這種控制系統避免了繼電控制系統的觸點故障。但是，這種系統中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產生誤動作。

　　2.電器系統故障的排除

　　電梯的電器控制系統結構復雜而又分散，要想迅速排除電器系統的故障，維修人員應做到:

　　(1)掌握電梯電器控制系統的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。

　　(2)熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。

　　(3)掌握各電器元件間的控制關系，繼電器、接觸器接點的作用。

　　(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關系。

　　維修人員還要不斷分析、研究和總結經驗，做到準確判斷故障發生點，并迅速維修好電梯。

　　電梯公司員工的規章制度 17

　　一、 公司維修保養服務制度：

　　維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內容，嚴格按公司維修保養質量標準完成，維修部經理將直接參與維修保養質量指導、監督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。

　　所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。

　　1. 目的

　　該制度是為了有效地管理各維修片區，明確各自的職責，合理地安排任務，協調與相關部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的發生。

　　2. 適用范圍

　　該制度僅適用于工程部對各維修片區的管理。

　　3. 工作職責和要求

　　3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區域，各區域由片區主管負責，片區主管下設各個班組。

　　3.2. 各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養及其它任務。

　　3.3. 工程維修班組負責日常維修、保養的工作。

　　3.4. 貫徹執行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規范等有關標準，使所維修、保養電梯能夠達到國家、本企業的現行標準要求。

　　3.5. 對維修、保養電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。

　　3.6. 認真做好例保、維修、季檢工作，協助公司做好安全質量檢查監督工作。

　　3.7. 片區主管必須配合工程部經理管理好電梯，及時向經理匯報工程進度，做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質、保量按時完成。

　　3.8. 做好有關服務工作，產品質量資料的收集工作，遇到情況及時向有關部門報告。

　　3.9. 遵守公司的規章制度，各班組應愛護工具負責工地的材料保管。

　　3.10.完成公司領導交辦的其它工作。

　　4. 安全守則

　　4.1. 各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發生。如發現存在問題的應及時報主管部門處理。

　　4.2. 各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規章制度，時刻將安全放在首位，如有發現違反相關的制度將受相應的.處罰。

　　4.3. 注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害;應有防火意識，杜絕火災隱患。

　　5. 文明生產

　　各班組應注意自身的言行，不能做出有損公司聲譽的行為。

　　二、《維修保養》質量反饋信息處理制度。

　　目的：為了貫徹落實公司質量方針和目標，推行全面質量管理，及時解決處理客戶反映的質量問題和其它要求，加強質量信息反饋系統的動作，特制定《維修保養》質量反饋信息處理制度。

　　1、 公司設立質量投訴電話，專門接受在用電梯的質量反饋信息，電話號碼：xxxx，聯系人：小胡

　　2、質量保證部負責信息的處理工作，維修保養隊專門提供期內保修服務，維保人員應業務精湛，行動迅速，服務優良。

　　3、 電梯急修

　　(1)在接到客戶反映的電梯質量問題通知后，接障人應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯系人和電話、接障人、時間和報障內容。將用戶反映的質量意見和問題，盡快報告給片區主管安排人員進行處理。

　　(2)維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優質服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規程。盡可能以最快速度解除故障。

　　(3)維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內交回工程部，重大或未能及時解決的質量問題5小時內呈報工程維修部、由工程部召集技術骨干、共同協商、提出處理意見和解決辦法。

　　(4)工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

　　三、保修期內的保養工作制度

　　1、由片區主管根據實際情況，統一調度安排維保人員對電梯進行常規的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態。

　　2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養記錄》，根據表中內容進行保養，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。

　　3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

　　電梯公司員工的規章制度 18

　　一、健全電梯維修保養人員職業道德規范

　　1、熱愛本職工作，對乘客和設備負責，遵守職業道德規范，對工作有高度的責任感和事業心，具有良好的服務態度。

　　2、具有熟練的電梯操作技能和有關電工、電氣、機械的知識。

　　3、熟練掌握電梯的工作結構和有關原理。

　　4、正確使用維修保養的儀表、工具、對設備正確調試、維修和拆裝，使設備達到規定的技術標準。

　　二、建立電梯維修人員崗位責任制

　　1、電梯維修人員必須嚴格遵守有關各項規章制度及要求，遵守紀律、堅守崗位，盡職盡責完成所承擔的電梯維修保養工作等。

　　2、電梯保養人員須按保養計劃表，準時達到指定工作點，認真負責地進行保養作業，并做好簽到手續。

　　3、保養人員遇到使用單位違章時，應及時地向該單位有關部門反映，并做好記錄。

　　三、嚴格按照維修保養技術規范

　　1、保養維修人員進行工作時，應通知使用單位或上級管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。

　　2、斷開相應的安全開關

　　1）在機房時，將電源總開關斷開。

　　2）在轎頂時，將安全鉗聯運開關斷開。

　　3）在底坑時，將檢修按鈕箱急停開關斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關斷開。

　　3、使用移動燈具需用不高于36V低壓燈，并帶防護罩。

　　4、維修保養操作時需由兩人以上相互密切配合進行，如有司機配合，司機須按維修保養人員命令，進行操作。

　　5、嚴禁維修人員站在井道外或探身井道內地坎處做保養維護工作。

　　四、建立日常檢查與保養制度

　　日常維修保養以保養為主，維修為副的方針去制訂其內容，以確保電梯安全可靠地運行。

　　1、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發生后，馬上加以調整和修理。

　　2、每年進行一次技術檢驗，詳細檢查機、電、安全設備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。

　　3、做好保養和維修記錄，是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。保養人員必須要有熟練排故障的'技能，還必須要有有效的方法，但必須在準確判斷故障以后再進行維修。

　　五、建立電梯維修保養工作考核制度

　　根據電梯日常運行狀態，零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養已無法解決時，為保證電梯繼續安全運行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報告。一般情況下，電梯運行2年后應中修，運行5年后應大修。

　　七、電梯設備事故處理方法

　　根據電梯設備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報告單，內容主要有：填寫單位、設備編號、名稱、型號規格、事故發生時間、地點、責任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等。

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