執行公司管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的執行公司管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
執行公司管理制度1
1.0適用范圍:
公司管理體系各級執行督導工作。
2.0督導形式:
序號督導形式督導單位(人)責任單位
1一級督導公司管理者代表全公司
2二級督導公司綜合事務部公司各部門
3三級督導部門負責人相關職員
3.0高級督導單位(人)可向其低級督導單位(人)的責任單位進行管理體系執行督導,但僅對本級督導的責任單位發出《糾正通知單》。
4.0被發《糾正通知單》的責任單位承擔糾正責任,并與相應團隊或職員績效評估掛鉤。
5.0督導周期及內容:
督導形式頻次督導內容督導方法
一級督導不少于2次/年管理體系文件抽查
二級督導2次/年管理體系文件內審
不少于1次/月管理體系文件日常檢查
隨時管理體系文件投訴及其它
三級督導不少于1次/周管理體系文件日常檢查
6.0督導方法
6.1日常檢查
督導形式督導方法責任單位
一級督導抽查全公司
二級督導
1、按5.0規定的頻次對相關部門的工作進行檢查,以檢查現場為主。
2、發現不合格的方面,發《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關部門負責人。
3、對于不合格與責任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時間。按整改時間進行驗證,未按時糾正的,不合格發生次數累計一次。
4、未確定整改時間的,觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據情況一周至一月整改時間。部門負責人
三級督導1、按5.0規定的頻次對本部門工作進行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。
2、發現不合格的方面,發《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關責任人。
3、對于不合格項與責任人一起分析原因制定整改措施。按規定時間進行驗證。未按時糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數一次。
4、觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據情況一周至一月整改時間。相關職員
6.2投訴及其它
通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對信息進行分析,確定為公司管理體系文件執行造成的問題按《管理體系執行督導程序》執行。
6.3內審
根據公司內審的計劃按排,組織公司的內審,并跟蹤不合格完成情況。
7.0各部門負責人每周向綜合事務部提交發現的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。
8.0按同類不合格出現的次數累計計分,與部門本月的績效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績效工資掛鉤。
9.0支持性文件及工具:
《糾正通知單》
《員工臺帳目》
《品質管理及檢驗規程》
《員工考核評分細則》
執行公司管理制度2
總則
為了增強員工積極參與意識,發揮員工的潛能,提高企業的工作效率,以適應于國際競爭的趨勢,特制定本標準。
范圍
員工參與管理的范圍包括公司的一切事務。但當涉及主管威信或對參與員工的地位不利時,通常不宜由員工參與。
管理方式
員工參與管理可采用座談會、研討會、專門會議等形式。員工有權利發表意見,有權利以各種方式參與管理。
獎懲
員工參與管理提出有創意的意見或建議,公司對其進行適當的獎勵。
員工參與管理計劃的修訂
員工參與管理的計劃,應隨形勢的不斷變化而變化,避免死板而不合時宜。
管理人員與員工的會談
會談必須由各個部門管理人員主持,必要時要邀請有關專家、學者參加。要鼓勵員工提出意見建議。會談每周舉行一次,主要用客觀的衡量工作成果,并選用最合適的工作方法。
輔導工作
每次會談快結束時,必須由會的專家、學者對參與管理的員工給予個別的指導和考評。
效果測評
在實施上舉措之后,人力資源部必須對其參與效果進行綜合測評,并對表現有意者給予獎勵,從而激勵全體員工更加努力參與管理。
執行公司管理制度3
一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。
具體到內容可包含:
1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的`疑問,并及時給予明確回復確認。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。
5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。
二、績效考核制度(kpi),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。
具體考核內容、及要求:
1、以5s為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等s,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。
3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。
4、以工作行政制度、紀律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5s責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現問題打倒一片,挫傷員工的積極性。
2、適當的將部門人員崗位進行輪換。
目的為:
a、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。
b、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。c、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。
四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門aa制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。
五、問題匯報制度
工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。
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