國際貿易部職責和管理制度
在不斷進步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的國際貿易部職責和管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、國際貿易部工作職責
1、 負責公司國際貿易系統的整體運營和所有的對外業務,完成公司的對外貿易年度經營目標;
2、 建立健全國際進出口網絡體系,拓展國際市場,推廣及銷售公司產品;
3、 負責整個外貿流程的操作、跟蹤、控制,相關外貿單據的繕制;
4、 協調與各部門的工作關系,合理、及時的.安排進口、生產、運輸出口;
5、 根據市場情況制定產品對外出口價格;特殊情況必須請示領導;
6、 負責公司所有國際客戶的接待及項目的談判;
7、 負責公司國際推廣展會的籌辦和落實;
8、 無條件服從公司政策,完成上級安排的其他工作。
二、國際貿易部管理制度
外貿部分業務組和單證員,兩者形成外貿團隊共同協作完成公司的出口業務和相關外貿工作的服務。在公司創業初期,由于業務量不大,可以一人多職,如業務員可以負責單證的處理。
外貿部所需單據將統一格式,單據號碼也使用統一編號,以便查詢有據。
三、業務部職責:
1、 積極開展市場調查、分析和預測;做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態。
2、 配合公司制定出口銷售計劃,完成公司預定出口目標
3、 負責市場開拓與配合公司宣傳工作(如展會、網站),努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;及時回復客戶的傳真和Email,要求當天的函件必須在當天給予回復,如果工作量較大也要給出相關回應以體現公司的形象
4、 與客戶洽談直到形成訂單合同,配船訂艙協調好貨物裝船時間和提單出證要求;將訂單信息反饋給單證組,要求單證組按具體要求出具相關單據,并負責整個訂單的全局跟蹤
5、 負責出口單據的最后審查工作,并提示財務部做銀行交單記錄
6、 負責做好產品的售后服務工作,增進客戶關系,及時解決客戶的問題,并將產品質量信息及時反饋到市場部和品管部;提高客戶滿意度,增強企業信譽
7、 負責出口應收帳款資金的回收工作,及時跟蹤貨款到帳日的應收情況,提醒單證組及時取得銀行水單并交付財務部進行出口核銷工作
8、 協助單證員做好基本資料歸檔工作,并對資料信息和整理工作作應有的指導
9、 負責編制出口統計報表。做好出口統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺帳,及時匯總填報年、季、月度出口統計報。
四、單證員職責:
1、 做好基本資料歸檔工作,要求對客戶資料、報價單、訂單合同(包含出口合同下的一切單據備份)進行清晰的分類,作為后來做客戶跟蹤、查詢、統計的有效資料
2、 配合業務組繕制和準備相關出口單據:出口報關單、代理報關委托書、核銷單、產地證、保險單、發票、裝箱單、質檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據
3、 及時跟蹤已完成訂單的銀行結匯情況,反饋給業務組;已結匯的訂單,及時取得水單等相關單據交財務部簽收進行出口核銷和退稅工作,如有支付國外傭金的訂單,還要進行傭金的支付工作
4、 協助業務組處理相關辦公室工作,如:業務組人員不在接聽電話留口訊,接發傳真,叮囑發貨,郵寄樣品,查詢等工作。
5、 及時跟進外匯核銷工作。
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