社區工作者日常管理制度（精選20篇）

　　隨著社會一步步向前發展，越來越多人會去使用制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的社區工作者日常管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　社區工作者日常管理制度 1

　　一、首問責任制度

　　首問責任人要熱情接待來辦事的人員，負有為其服務 的責任，必須做到使用文明規范的用語；耐心聽講，認真接待， 服務周到。

　　屬于首問責任人職責范圍的事項，要及時接洽，能馬 上辦理的即予辦理，不能馬上辦理的'，應耐心說明情況；不屬 于首問責任人職責范圍的事項，首問責任人要負責將對方引導 到相關人員處。對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職 責范圍內的事，都有責任和義務給群眾一個滿意的答復。

　　辦理事項不屬于社區工作范圍的，首問責任人要耐心 給予解釋。需要報上級機構協調解決的，及時上報情況。

　　對于來人、來電的投訴、報案、舉報，應熱情接待， 詳細耐心地聽取群眾的陳述，并做好記錄。需要上報的情況及 時報相關領導。

　　社區在辦公場所公布投訴舉報途徑和電話，使服務對 象投訴有門。對群眾的投訴舉報，一經查實情節輕微的，對直 接責任人給予批評教育；情節嚴重、影響惡劣、造成不良后果 的，給予解聘。

　　二、社區專職工作人員辦公制度

　　（一）按時上班下班，不遲到不早退，有事必須請假。

　　（二）堅守工作崗位，認真履行崗位職責，真心實意為居民服務。

　　（三）上班時間不做私事，不閑談，不得無故離崗。

　　（四）上班時間外出工作或開會應事先向本社區領導報告，社區領導在工作時間內對本社區人員做到知人知事知去向。在 社區勤務欄上做好標識，表明去向。凡外出工作或者開會不告 知的作缺勤處理。

　　辦公室是辦公的地方，上班時間不得在辦公室進行一 切與工作無關的活動。

　　社區工作者日常管理制度 2

　　第一條為適應和諧社區建設需要，建設一支政治素質好、業務能力強、服務水平高的專業化、職業化社區工作者隊伍，根據有關法律、法規和政策規定，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱的社區工作者，指在社區黨組織、社區居委會、社區工作站（社區管理服務中心）中專職從事社區工作的工作人員。

　　第三條社區工作者應履行以下工作職責：

　　1.宣傳貫徹黨的路線、方針、政策以及有關法律、法規，教育和引導居民遵紀守法、依法履行應盡義務；

　　2.執行社區居民會議、居民代表會議、社區黨員大會、黨員代表大會的各項決議、決定和意見，履行社區黨組織、社區居委會、社區工作站（社區管理服務中心）布置的各項工作任務，辦理社區居民的公共事務和公益事業，自覺接受社區組織和社區居民監督；

　　3.依法協助基層人民政府或者它的'派出機關做好與社區居民利益有關的社會治安、社區矯正、公共衛生、計劃生育、優撫救濟、社區教育、勞動就業、社會保障、社會救助、住房保障、文化體育、消費維權以及老年人、殘疾人、未成年人、流動人口權益保障等工作，推動政府社會管理和公共服務覆蓋到全社區；

　　4.組織開展便民利民的社區服務活動，積極培育、引導和支持社區社會組織，推動社區互助服務和志愿服務發展；

　　5.組織和推動社區居民進行自治管理，指導和監督社區內社會組織、業主委員會、業主（代表）大會、物業服務企業開展工作，維護居民合法權益；

　　6.深入社區了解社情民意，認真聽取并積極反映社區居民的意見、建議和要求，做好社區居民的思想疏導工作，依法依規組織居民有序參與經常性監督活動；

　　7.組織、協調社區轄區內單位開展區域性的共建活動，調動社會力量參與社區管理和服務。

　　社區工作者日常管理制度 3

　　1、會議制度

　　居委會專職干部每天一次碰頭會。居委會全體成員，各工作委員會成員和居民小組長會議每月召開一次。主要研究討論居委會工作，落實居民群眾迫切需要解決的問題。遇到特殊情況可以及時召開。

　　2、學習制度

　　居委會專職干部堅持每星期半天政治學習和政策業務學習。居委會全體成員、各工作委員會成員和居民小組長每月組織一次學習。

　　3、居民代表會議制度

　　居民代表會議代表由居民選舉產生。居民代表會議每年召開一次，居委會向居民代表報告工作。平時有五分之一以上的18歲以上居民，五分之一以上戶或三分之一以上居民小組長提議可以隨時召開居民代表會議。

　　4、接待來訪制度

　　凡是居民群眾來訪和外來人員調查，居委會干部都要熱情接待，耐心聽取，認真紀錄，詳細登記，及時處理。反映問題實事求是，不弄虛作假。

　　5、財務審核制度

　　建立和健全財務審核制度。財務收支要有專人負責，建立帳冊，健全審批制度，按時上交財務報表。

　　6、文書管理制度

　　基礎資料的.積累是居委會建設的重要工作之一。要建各種工作對象的臺帳，各項工作紀錄及各種文書檔案要及時記載，匯總存檔。

　　7、社區服務制度

　　為完善和規范社區的自我服務功能，充分發揮社區志愿者服務隊的應有作用，為社區廣大居民提供一個舒適、便利、文明、優質的服務環境，特制定如下服務制度：

　　（1）堅持社會效益、社會形象第一的原則，全心全意為居民服務，虛心接受居民意見，自覺接受群眾監督。

　　（2）認真做好服務的各項準備工作，遵守社區服務工作的統一安排。

　　（3）注意服務質量，態度和藹、舉止文明、禮貌待人，做到服務及時、優質、高效。

　　（4）耐心、細致聽取服務要求，認真做好每項服務，并做好有關情況的說明、講解和補充等服務工作。

　　（5）注意安全，遵守有關服務工作的操作規范，做到安全操作、文明操作。

　　（6）一般服務項目應在當天完成，如遇特殊情況，須向居民作有關解釋或打招呼。

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　　一、討論研究居民提出的意見和建議，落實社區成員代表會議作出的各項決議、決定；傳達貫徹街道辦事處提出的`指導性意見，協助街道辦事處做好社區各項工作；總結檢查各項工作進展情況，履行法律賦予的各項職責。

　　二、社區居民委員會會議由社區居民委員會召集并主持。

　　三、社區居民委員會會議每月召開一次，社區居民委員會全體委員出席。社區工作者可列席社區居民委員會會議。

　　四、社區居委會的大額經費支出；社區居委會公益性活動的開展；社區保潔、巡邏等人員的聘用；社區居委會干部生活補貼發放；社區服務項目的申辦、變更、注銷及經濟合同的簽定與終止等，均應提交社區居民委員會會議討論決定。

　　五、社區居民委員會會議決定問題，應當采取少數服從多數的原則。社區居民委員會進行工作應當采取民主的方法，不得強迫命令。

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　　一、監督內容：黨和政府有關政策、法規和指示的落實情況；社區居委會工作計劃的完成情況；居民申請城市最低生活保障的辦理發放情況；社區成員代表會議決議、決定的落實情況；社區服務項目和居民普遍關心的問題。

　　二、對社區成員代表意見較大或不贊成的'事項，社區居委會應建議召集社區成員代表會議，討論審議后予以糾正。

　　三、社區成員代表會議定期聽取社區居委會的工作報告。社區成員代表對社區居委會的工作可以提出質詢。社區居委會對社區成員代表的質詢，應給予實事求是的解答。

　　四、實行評議社區居委會干部制度，按照優秀、稱職和不稱職三個等次，對社區居委會成員每年年終進行一次評議，對優秀者給予表彰，對不稱職者要求其限期改正或提交社區成員代表大會予以罷免。

　　社區工作者日常管理制度 6

　　為了切實加強社居委日常管理，加強服務，提高效率，確保正常工作，推進社居委工作規范化、制度化，特制定本管理制度。

　　一、考勤制度

　　1、社居委人員的出勤、缺勤，由專人負責記載，按月計結，作為月發工資的依據。實行每周五天工作制，作息時間上午8:00~11:00，下午2:30~5:00。特殊情況應延長工作時間及周六、周日加班工作，季節變化根據街辦通知適當調整作息時間。

　　2、請事假應征得主任同意，請病假應及時告知。當月病事假三天以上，超過部分計扣工資、獎金。社居委正職外出三天以上的應向街道報批。

　　3、工作時間外出辦事應相互轉告去向，以便隨時取得聯系。

　　二、財物管理制度

　　1、嚴格印章的.保管和使用，蓋章應登記，辦公桌、凳、櫥等居委公用物品應登記造冊，愛惜使用，不得拖散遺失;工作變動時應及時移交清楚。

　　2、對電腦、打印機、電教設備要專人管理，室內健身器械要專人管理。

　　3、征訂的各類書報雜志要歸放整齊，便于閱覽、學習。

　　4、節約水、電，下班時關好門窗，關閉水、電源等。

　　三、保潔制度

　　1、辦公室衛生堅持每天一小掃，每月末一大掃，保持清潔衛生，窗明幾凈，物品堆放整齊，無蛛網灰塵。

　　2、會議室、活動室有專人負責保潔，臺凳物品歸放整齊，墻上圖表等規劃有序。

　　3、室外無雜亂臟物，自行車等車輛在指定地點停放。

　　四、值班制度

　　1、每逢重大節假日，社居委干部應加強治安值班，并安排巡邏值勤人員，節前先應向街辦、派出所報值班名單;值班時間與上班作息時間相同。

　　2、值班期間認真負責，及時處理緊急事項，遇到重大事情，立即向有關部門報告，并做好值班記錄。

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　　1、宣傳制度

　　利用多種形式向居住在本社區、村（居）的外來人口宣傳國家政策、法律法規、管理目的和意義、不同違法行為處罰措施，督促其自覺履行義務和相關職責，落實"防盜、防火、防治安災害事故"工作。

　　2、登記制度

　　按照"人來登記"的原則，對居住在本社區、村（居）的暫住人員（含孕產婦及出生至16周歲以下嬰幼兒、少年兒童、預防接種證）進行登記造冊，三天內傳遞相關部門。對無暫住證人員填寫暫住人口登記表，對應做暫住證的人員制發暫住證。

　　3、查驗制度

　　對暫住本社區、村（居）的外來人員應查驗身份證、婚育證明和勞動合同，對無婚育證明人員應及時發出限期交驗通知書；對已找到工作而未簽訂勞動合同人員，督促其和用工單位簽訂勞動合同。

　　4、注銷制度

　　按照"人走注銷"的原則，對離開本社區、村（居）居住人員及時填寫注銷暫住戶口日報清單，一周內通報轄區社工。

　　5、函調制度

　　對符合函調的`對象，協管員應在被函調對象到達或發現問題的十五日內，填寫《暫住人口身份證調查函》，并交給轄區社工。

　　6、檢查制度

　　協管員應經常性地上門檢查，及時掌握出租房屋租住人的變動等情況，與暫住人口的見面率每月不少于一次，做到底數清、情況明。

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　　第一章總則

　　第1條為建立正常的討論機制，規范論壇管理，保護廣大聊友的正當權益，真正體現公正、公平、公開的原則，為聊友創造一個良好的討論娛樂環境，特制定本制度。

　　第2條本論壇內的言論、信息、資料必須符合地方政府法規、國家法律和國際法律的有關規定，禁止一切涉及、有可能助長國內不利條件、唆使他人構成犯罪以及不文明的言論和信息。

　　第3條非法訪問本論壇后臺數據系統是不受歡迎的行為，禁止一切未經許可而非法進入本論壇數據系統或攻擊本論壇數據程序。聊友需對自己在論壇內的言論和行為承擔責任。聊友若在本論壇散布和傳播x、x或其他違反國家法律的信息，系統的記錄有可能作為聊友違反法律的證據。

　　第4條毀損論壇形象和正當權益、損害聊友在本論壇的正當權益的行為應當受到相應的處罰和制裁。

　　第二章聊友的權利和義務

　　第5條進入論壇的用戶均為論壇的聊友，享有接受論壇的服務和幫助的權利，參加論壇組織的一切聊友活動，享有要求幫助、監督管理、檢舉投訴、建議改進的權利。所有聊友在本論壇的正當權益受本制度保護。

　　第6條聊友與聊友之間、聊友與管理團隊之間具有平等的人生地位，應該做到互相尊重，互相關心、互相幫助，語言文明，行為規范。

　　第7條聊友應遵守本室管理制度，從大局出發，服從現場管理的'指揮和安排，根據能力和需要盡力完成現場管理交辦的有關事宜。

　　第8條聊友對現場管理的行為、做法有不同看法的可以向壇主投訴。

　　第9條未注冊成員一樣享受與普通聊友平等的待遇，管理及聊友應積極幫助未注冊成員以鼓勵注冊成為本論壇聊友。

　　第三章規范要求

　　第10條姓名、昵稱：姓名、昵稱是每個聊友的重要標識，是個人追求、經歷、觀念的具體表現。論壇禁止任何使用國家領導人和著名人物姓名、有損國家和國家領導人以及著名人物形象、不文明不健康的昵稱；廣大聊友必須重視和珍惜自己的姓名和昵稱，維護好自己在論壇的個人形象。

　　第11條話題與語言：禁止在論壇談論違反有關國際、國家和地方政府法律法規的話題，禁止一切不文明不健康的語言和文字（非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、淫穢等言論和信息屬于不文明不健康的語言和文字）；討論娛樂中在不產生誤會的前提下，允許聊友使用自己所認識的地方方言。

　　第12條圖片、肖像（頭像）嚴禁帶有x、淫穢等性質。

　　第四章獎勵

　　第13條論壇鼓勵廣大聊友為加快論壇發展建設、規范管理、改進服務、活躍氣氛、營造環境而出力出策，論壇將根據聊友對本論壇的貢獻情況給予適度獎勵。

　　第14條凡對論壇的發展建設作出重大貢獻的、顯著提高聊友隊伍的，本論壇將給予提高威望或級別的獎勵，直至參與管理。

　　第15條對為論壇規范管理、改進服務提出具體方案、意見、方法，付之于實施并取得成效的，本論壇也將給予提高威望、級別等獎勵。

　　第16條積極參與本論壇組織的有關有獎活動，并按要求完成有關操作，最終勝利結果的聊友，將得到不同適度的獎勵。

　　第五章處罰細則

　　第17條對以下行為，將給予提醒、警告、禁用、刪除id等不同程度提醒及處罰：

　　1、使用有爭議的昵稱；

　　2、散布有爭議的言論。

　　3、使用不規范昵稱；

　　4、散布有爭議的言論不聽勸阻的；

　　5、在論壇內吵架、辱罵的雙方；

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　　1、目的

　　積極開展社區文化活動，努力創造文明、和諧的社區氛圍。

　　2、適用范圍

　　適用于對開展社區文化活動的控制。

　　3、職責

　　3.1管理部指導、策劃社區文化活動計劃。

　　3.2物業服務中心根據要求組織或配合開展社區文化活動的開展。

　　4、程序

　　4.1社區文化活動的分類

　　4.1.1便民服務:包括家政、醫療、修理、咨詢、中介、便民購物等活動。

　　4.1.2文體活動:為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創造便利的條件，提供場所和設施。

　　4.1.3宣傳活動:利用各種媒介手段，如宣傳欄、刊物、報紙、媒體等宣傳報道社區的良好形象，提升物業品牌。

　　4.1.4管理部組織各部門與其他物業小區的.工作交流、重大活動的參觀、考察等活動。

　　4.2社區活動的計劃、策劃和實施

　　4.2.1根據公司要求，物業服務中心協助小區業主委員會訂立精神文明建設公約，并自覺遵照執行。各物業服務中心每年12月1日前應編制年度社區文化活動計劃報管理部。

　　4.2.2管理部根據公司的管理方針和目標，按照《服務實現的策劃程序》的要求，制定社區文化工作方向和目標，于12月15日前制定公司的社區文化活動計劃。報管理者代表審核、經總經理批準后實施。

　　4.2.3各部門要把本年度社區文化策劃方案的內容，落實到部門年度和月份工作計劃中。

　　4.2.4社區文化活動的實施

　　4.2.4.1管理部負責公司大型活動的策劃、組織，負責對各物業服務中心舉行的各種社區文化活動進行指導、配合和跟蹤。

　　4.2.4.2相關部門在每次社區文化活動之前確定實施方案，經管理部審核后，公司領導批準后實施。

　　4.2.4.3各物業服務中心根據年度計劃，每月25日前制訂出下月社區文化計劃及費用預算，報管理部，管理部結合公司的下月活動計劃，于當月的28日之前整理出公司整體的社區活動計劃，報公司領導批準后執行。

　　4.2.4.4相關組織部門大型活動應至少提前15天、小型活動至少提前7天發布活動的信息。發布的方式可采取條幅、海報、宣傳單、公告欄、短信等形式進行，組織部門落實發布，其他部門配合。

　　4.2.5社區文化活動的總結:每次活動結束后，組織實施者應編制《社區文化活動總結》，反映活動情況，總結活動效果，分發到各部門。

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　　為加強對社區工作者的規范化管理，嚴格工作紀律，特制定《西城區社區工作者考勤管理及休假制度》。

　　一、工作時間

　　1.根據社區工作者性質，實行綜合工時制。以月為計算周期，每月工作時間不超過166.小時。

　　2.社區的一般作息時間為：周一至周五，上午8：30-11：30、下午13：30-17：00;另外，中午休息時間、晚上下班后兩小時、雙休日以及節假日，需安排人員值班。

　　二、日常考勤管理

　　1.社區工作者應自覺遵守工作時間相關規定。

　　2.各社區應設立考勤員，本著真實、準確原則填寫考勤登記表。黨組織書記負責監督執行。

　　3.考勤表于每月考勤日之前由考勤員、社區黨組織書記、街道社區辦外勤干部簽字后，報社區辦。各種假條一并上報。

　　4.日工資的計算：本人月全部應發工資(包括基本工資、職務年限補貼、獎金、執業補貼)除以21.75為日工資。

　　三、出勤管理

　　1.日常出勤，指社區工作者按規定時間在崗工作，包括但不限于以下情況：

　　(1)在社區正常上班;

　　(2)外出開會;

　　(3)參加組織安排的培訓或業務學習;

　　(4)其它經組織批準的在社區外的工作內容。

　　2.以下情況視同為出勤，不扣任何款項，但須在考勤匯總表上注明。獻血后按規定享受的休假;憑防疫部門通知單，帶子女進行免疫;女工作人員哺乳時間;因公負傷，按規定享受的治療與休養假;少數民族的傳統節日;憑學校通知書參加家長會;陪同未成年子女看病，每次半天，每月2次以內。

　　3.病假:

　　(1)病假為因病治療或休息的假期，需有醫院病休證明。

　　(2)病假每月累計2天以上(不含2天)10天(含10天)以下的，扣發當月月獎金的30%;病假每月累計10天以上(不含10天)的，扣發當月全部月獎金。

　　(3)當年病假連續20天以上(不含20天)或累計60天以上(不含60天)者，扣發當年年度獎金的50%。

　　(4)因病假扣款后，每月實發工資數額不得低于當年本市月最低工資標準的80%。

　　(5)需長期病休的社區工作者，參照《企業職工患病或非因公負傷醫療期規定》(勞部發〔1994〕479號)及北京市相關規定享受相應待遇。

　　4.事假：

　　(1)事假為需占用工作時間辦理個人私事的情況。

　　(2)事假必須提前按照審批程序，經領導批準方可執行。

　　(3)事假以半天為單位，扣除相應天數全部日工資。

　　(4)事假當月累計7天以上(含7天)者，扣發當月月獎金，當年累計30天以上(含30天)者，扣發全部年度獎金。

　　(5)因事假扣款后，每月實發工資數額不得低于當年本市月最低工資標準的80%。

　　5.早退與遲到：

　　(1)早退為在規定下班時間前擅自離開工作崗位，遲到為在工作時間開始后未到達工作崗位。

　　(2)當月遲到與早退累計4次視為曠工一天，按曠工相應處理辦法處理。

　　(3)當月累計遲到、早退7次以上(含7次)者或當年遲到、早退累計30次以上者，街道辦事處有權按違紀解除服務協議。

　　6.曠工：

　　(1)未經請假程序，擅自離開工作崗位為曠工，曠工按日計算。

　　(2)當月曠工一天，扣發月獎金的50%;當月曠工兩天，扣發全部月獎金。

　　(3)當月曠工5天以上(不含5天)或年累計曠工10天(不含10天)以上者，街道辦事處有權按違紀解除服務協議。

　　7.職工帶薪年休假

　　(1)在社區連續工作1年以上者，享受帶薪年休假。

　　(2)職工累計工作已滿一年不滿10年的，年休假5天;已滿

　　10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。

　　(3)年休假的年度周期為每年1月1日至當年的12月31日。

　　在一個年度內可以集中安排，也可以分段安排，但一般不得跨年度安排。如因工作特點需要跨年安排的，務必在次年一季度內完成休假。

　　(4)社區工作者應根據個人意愿，在完成工作任務前提下，

　　提前一周申請休假并填寫《休假審批表》，經審批同意后方可休假。

　　(5)各社區負責人應在保證完成任務的前提下，統籌安排好社區專職工作者的帶薪年休假，保障社區工作者利益。工作人員在休假前，應切實做好工作交接和安排，避免給工作造成混亂。社區辦有權對休假申請在一定范圍內做出合理調整。

　　8.婚假：

　　(1)婚假務必一次性使用，不得分拆。

　　(2)婚假為3天，晚婚者(男25歲以上、女23歲以上)再增加7天獎勵假。

　　(3)婚假不包括公休日、法定假日。

　　(4)婚假不扣發任何款項。

　　9.喪假：

　　(1)本人配偶、直系親屬、岳父母、公婆去世，享受喪假3天。

　　(2)喪假需一次性使用，不得留存。

　　(3)喪假不扣發任何款項。

　　10.產假及計劃生育假：

　　(1)產假及計劃生育假僅限婚內生育及計劃生育使用，非婚生育及非計劃生育者不適用。

　　(2)產前檢查、生育、計劃生育手術均可享受生育假，期限按照北京市相關法規執行。

　　(3)假期不扣發任何款項。

　　11.工傷假：

　　(1)社區工作者在工作時間和工作場所內，因工作原因或履行職責時受到事故傷害和意外傷害的，按醫院提供的診斷證明和病假天數休工傷假。

　　(2)工傷假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。有關待遇按照《北京市人民政府關于修改<北京市基本醫療保險規定>的決定》與《北京市實施<工傷保險條例>辦法》執行。

　　12.探親假：

　　社區工作者休探親假按照國家有關規定執行。

　　四、請假審批程序及權限

　　1.工作人員若因病因事不能堅持工作，必須由本人于假前辦理請假手續，填寫《請假審批表》，按下列條款逐級審批同意后方可休假。如確因急病或急事，不能親自假前辦理相關手續者，可電話或托他人請假，并于恢復正常上班后1個工作日內補辦請假審批手續，交驗有關證明。

　　2.請假期滿，因特殊情況需要續假時，應于假期期滿前辦理續假手續，續假未準應按時上班。請假及續假未經批準，擅自離崗的按曠工處理。

　　3.凡社區黨組織、社區居會、社區服務站全體外出活動的，須由街道組織部或社區辦批準，并至少留一人值班，負責處理緊急事務。

　　4.請假審批權限

　　(1)請假3天以內的，社區黨組織書記由街道組織部領導批準。社區居會主任、服務站站長由街道社區辦領導批準。其他成員由社區黨組織書記、居會主任、服務站站長分別審批。

　　(2)請假3天以上的`，除按上述程序申報外，還需報上一級主管領導批準。

　　(3)所有《休假審批表》、《請假審批表》均需報社區辦內勤備案。

　　五、超出工作時長的相關規定

　　1.社區工作者實行綜合工時制，在一般作息時間以及值班時間外安排工作的，須由所在組織的負責人同意，并做好記錄。個人自行安排工作的不予計算。

　　2.街道辦事處各科室、社區各組織負責人在安排工作時，應盡量將個人月工作時間控制在規定時長以內。特殊情況需要超過的，超時部分安排調休。

　　3.調休的具體時間由本人提出，各組織的負責人批準。調休必須在三個月內安排完。逾時視同本人自動放棄。

　　六、其它

　　本辦法實施后，國家法律法規另有規定的，按有關法律法規執行。

　　社區工作者日常管理制度 11

　　為提高我社區保障公共安全和處置突發公共事件的能力，最大程度地預防和減少突發公共事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產安全，維護國家安全和社會穩定，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。建立統一、快速、靈敏、高效的突發公共事件應急機制，有效防范和及時處置突發公共事件，通過對突發事件的預警、跟蹤、通報督辦、反饋等方式，使應急工作機制融入日常工作之中，建立健全社區突發公共事件應急管理的體制與組織體系。

　　一、組織保障

　　（一）應急領導小組

　　（1）成立匯福園社區居委會突發事件應急工作領導小組，作為我社區的協調指揮機構。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（2）“應急小組”主要職責：貫徹執行國家有關應急工作的法律、法規和政策，按照上級應急委的要求，組織指揮社區居委會轄區突發公共事件處理工作，落實各項工作措施，承擔上級應急領導機構安排的其他應急工作。

　　（二）應急值班室

　　社區居委會是突發公共事件應急管理的辦事機構，設應急辦公室，應急電話為：xxxxx、xxx，并向群眾公布應急電話和移動電話號碼。應急行動時，應急值班室安排專人值班，確保上通下達，通信聯絡暢通。

　　主要職責是：履行值守應急、信息匯總和綜合協調職責，發揮運轉樞紐作用；負責接收和辦理向辦事處報送的緊急重要事項；完成辦事處交辦的其他工作。

　　二、應急處置工作原則

　　1、以人為本，減少危害。把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大程度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。

　　2、統一領導，分級負責。建立健全分類管理、分級負責，充分發揮專業應急指揮機構的作用。

　　3、依法規范，加強管理。依據有關法律和行政法規，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化。

　　4、快速反應，協同應對。充分動員和發揮企事業單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效的應急管理機制。

　　5、依靠科技，提高素質。充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，提高應對突發公共事件的科技水平和指揮能力，避免發生次生、衍生事件；加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾自救、互救和應對各類突發公共事件的綜合素質。

　　三、突發公共事件預警流程

　　（一）突發公共事件的內容

　　水旱、洪澇、地質災害、動物疫情、火災、交通事故、環境事件、食物中毒、群體性不明原因疾病、民族宗教事件、群體性的事件、恐怖事件、居民鄰里糾紛、重大治安和刑事案件、串聯集體上訪、社會安全事件。

　　（二）突發事件的宣傳

　　社區通過喇叭、宣傳欄等宣傳陣地，向居民宣傳預防災害及抗災救災等應急知識的普及教育，提高公眾突發事件自救能力。

　　（三）監測和預測

　　社區居委會完善預測預警機制，及時收集、分析、匯總突發公共事件的信息，做到早發現、早報告、早處置。建立健全監測網絡，及時獲取預警信息；對常規監測信息進行匯總、分析；對突發事件征兆動態信息進行收集、匯總和分析，實行實時監測，及時上報辦事處和相關部門。

　　（四）信息報送

　　（1）社區每一個居民都有向上級機關舉報突發公共事件隱患和報告突發事件發生的信息的權利和義務。社區居委會收到突發事件信息后應緊急向上報送。

　　（2）發生突發事件后，現場發現者應當迅速向社區居委會值班室、信息接報員或有關部門報告公共事件發生征兆、可能導致其發生的各種隱患和現場情況；并有權對相關部門、個人的工作過失和不當處置行為進行舉報。

　　（3）監（預）測和信息報送要點：基本情況和可能涉及的因素（如事件類型、時間、地點、氣候條件，周邊建筑、交通和人口密度情況，可能引發的次生、衍生事件等）；危害程度和可能達到的級別（如可能造成的'人員傷亡、財產損失和社會不良影響，對經濟發展和社會穩定造成的危害等）；已采取的措施、下步應對措施和相關請求等。

　　（4）信息報送程序

　　現場發現者應在第一時間向社區居委會應急小組或信息接報員報告突發事件信息，社區居委會應急小組在接報后立即上報街應急辦。緊急時要向“110報警”。

　　對已確定級別較高的突發公共事件，可采取先報基本情況、后報其它情況的方式，以縮短報送時間，爭取處置時間。

　　（五）預警信息發布

　　預警信息的內容主要包括：突發公共事件的名稱、類型、預警級別、預警區域或場所、預警期起止時間、影響估計、警示事項、應對措施、社區動員及發布機構等。根據各類突發公共事件的監測預測部門的報告和專項應急預案，按照突發公共事件可能發生、發展趨勢和危害程度，經上級應急委和領導機構核實、批準后，應急辦公室可以發布預警信息。

　　四、應急處置工作分配

　　社區居委會負責社區內突發公共事件的防范和處置工作，社區居委會在街道應急領導小組領導下，負責本社區范圍內突發公共事件的防范和處置工作。社區根據實際情況，自行選擇一些本轄區比較頻繁發生的事件作為應急預案的處置內容，或根據突發公共事件四大類（自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件），對社區書記、主任及志愿者進行具體的工作安排，落實應急處置工作責任制。

　　五、應急處置工作現場處置

　　（一）先期處置

　　發生或即將發生突發公共事件的信息得到核實后，社區居委會有關負責同志應立即趕赴現場，根據現場實際情況，組織指揮當地應急隊伍和相關部門進行先期處置；按照本預案或有關文件的規定，確定或預測事件類型、危害程度和可能達到的級別；向上級應急辦或“110”報送信息，要求增派應急隊伍和應急物資現場救援。

　　先期到達的單位和人員在社區居委會應急小組的領導下積極開展工作。主要任務是：以生命救助為首要目標，實施救援行動和緊急疏散；劃定警戒區域，控制事態發展，避免事件擴大；排除明顯險情，確保處置工作的后勤保障。

　　1、救援原則：堅持“以人為本”，先救傷員，后救物資，避免人員等多傷亡。

　　2、量力而行：在現場應急資源不足或高危險狀態下，應同時注意應急救援人員的生命安全，等待上級專業救援隊伍現場增援。

　　社區工作者日常管理制度 12

　　為充分發揮社區自治組織的作用，切實加強社區居委會的建設，規范社區居委會的管理，充分調動社區居委會成員的工作積極性和創造性，打造一支精干、務實、廉政、高效的社區居委會隊伍，推進社區居委會工作的組織化、規范化和制度化建設，根據區民政局的有關規定和要求，特制定本管理制度：

　　一、崗位責任制

　　（一）認真負責，嚴于律已，工作務實，勤政為民，牢固樹立服務的思想，當好社區居民的帶頭人。

　　（二）遵紀守法，依法行政，恪守職業道德，認真聯系社區工作實際，貫徹黨的路線，方針，政策，協助政府做好各項工作。

　　（三）作風正派，辦事公道，聯系群眾，接受監督，堅持原則，妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。

　　（四）加強學習，豐富知識，不斷提高政策業務水平，全面提高自身素質。

　　（五）充分發揚民主，善于團結和依靠群眾，組織發動群眾參與社會自治，辦理各種事務，解決各種問題。

　　（六）熱愛居委會工作。樹立大局意識，提倡協作精神，自覺維護社區居委會的整體利益及班子團結。主任全面負責，班子成員分工明確，責任到人。

　　（七）熱心群眾工作，轉變工作作風，樹立主動服務意識，經常深入社區居民當中了解民情民意，努力為群眾排憂解難，為居民協調解決實際問題。

　　（八）熟悉掌握社區居民、社會單位基本情況，做到情況明、底數清。接待居民、辦理居民事務時，要熱情大方，耐心細致，不急不躁，講求效率。

　　（九）工作時間保持有人值班，如遇特殊情況，確需全體外出時應提前一天以文字形式告知居民。社區居委會原則上不得組織居民外出活動，需要組織居民外出活動時，必須報街道批準，并做好安全工作。

　　（十）建立完善的信息上報制度，及時報告社區內發生的重大情況及日常工作信息。

　　二、辭職、勸退、罷免

　　（一）關于個人原因辭職

　　社區居委會成員因個人原因決定離開社區居委會工作崗位的，需提交本人書面辭職申請，經街道辦事處批準后并做完相關工作交接后離崗。涉及工作補貼的按實際天數核發。

　　居委會成員連續事假1個月以上、病假2個月以上；全年累計事假2個月以上、病假4個月以上，已不能勝任社區居委會工作或嚴重影響社區居委會工作的.人員，本人應主動提出辭職申請，以便及時補選。未主動提出辭職申請的人員，可提請居民代表大會決定其去留。

　　（二）關于勸退的規定

　　凡社區居委會成員存在下列情況之一，可以勸其自行提出辭職。

　　1、不熱心社區居委會事務，對群眾提出的要求敷衍搪塞。對應當辦

　　理的事項推拖扯皮，不認真負責，經多次教育又不改正的；

　　2、不遵守群眾工作紀律，向社區居民吃、拿、卡、要的；

　　3、無故脫離工作崗位3天以上的；

　　4、在社區居委會班子內部鬧不團結，產生不良影響的；

　　5、由于本人能力所限或身體原因，無法勝任所負擔工作，且變更另一個崗位也無法勝任的；

　　6、經街道考核或社區居民測評為不稱職的。

　　對上列情況之一的人員“勸退”必須履行下列程序：

　　1、社區黨組織負責人與社區居委會主要負責人共同與其談話(涉及社區一把手由社區工作科與組織科共同與其談話)，說明原因，并充分聽取本人意見和申辯；

　　2、凡本人拒絕的，由街道辦事處主管負責人與本社區黨組織負責人再次聽取本人的申辯及理由；

　　3、本社區黨組織向所在街黨工委提出書面報告，進行備案；

　　4、對被勸退人員的工作補貼以正式離崗日期為準計算。

　　（三）關于對社區居委會成員的罷免

　　1、凡社區居委會成員有下列情況之一，可以運用罷免程序，將其罷免：

　　（1）因工作瀆職、失職使社區居民健康和財產及社區工作造成重大損失的；

　　（2）街道考核或社區居民代表大會測評為不稱職的；

　　（3）侵害群眾利益，造成惡劣影響的；

　　（4）全年無故累計脫離工作崗位7天以上；

　　（5）應予勸退，且本人申辯理由不能成立卻堅持不退的；

　　對上列情況之一的人員“罷免”必須履行下列程序：

　　1、由本社區五分之一以上有選舉權的居民或三分之一以上社區居民代表聯名，可以要求罷免居民委員會成員。罷免要求應當以書面形式向居民委員會和街道辦事處提出，并寫明罷免理由。或由街道辦事處向所在社區居委會提出罷免建議。

　　2、居委會依據《選舉規程》召開居民代表大會進行審議，采取無記名投票方式進行表決，罷免本社區居委會成員。社區居委會主持召開罷免會議有困難時，可由街道辦事處派人代行主持召開會議。

　　3、在居民會議表決時，應書面說明罷免理由。被罷免人有權出席會議申訴意見。居民代表進行表決，宣布表決結果，并在居委會存檔。街道辦事處與其解除聘用合同。

　　三、考勤制度

　　（一）無假日辦公制

　　作息時間：上午8：30—11：30；下午2：30至5：30。晚上5：00—6：00。季節變化根據街道辦事處通知，調整作息時間。節假日上午8：30—11：30；下午2：30—5：30。節假日實行一至二人輪流值班。

　　（二）請銷假制度

　　因病、因事或遇特殊情況需請假的，須經批準后方可執行。請病假以病假條為依據；一般工作人員事假一天，病假2天由居委會負責人批

　　準。超過上述期限均由本人提出，報社區工作科審批。居委會負責人因事、因病請假，由社區工作科分管領導審批。請假須辦理書面請假手續，年終列入考核。未經請假，無正當理由不上班、不參加集中學習的、上班后又外出做與工作無關的事，一律作曠工處理。

　　（三）獎懲制度

　　1、病（事）假的生活補貼扣除辦法。病（事）假3天以內（含3天），事假每天扣20元，病假每天扣10元；病（事）假3天以上，10天以下（含10天），事假每天扣30元，病假每天扣15元；病（事）假月累計10天以上，事假每天扣40元，病假每天扣除20元。病（事）假月累計超過20天（含20天），扣除當月全部政府補貼。全年累計事假2個月、病假4個月以后，政府補貼將不再計發。

　　2、為嚴肅考勤的嚴肅性、真實性和公平性，考勤不得弄虛作假，一經發現，嚴肅處理，并扣除當事人和一把手的當月政府補貼。

　　3、全年因病事假缺勤不超過三天的（沒有曠工）人員，給予一次性物質或精神獎勵。

　　4、條件允許情況下，對全年病事假不超過一周的人員（沒有曠工），組織外出或休假一天。

　　（四）具體要求

　　1、社區居委會人員的出勤、缺勤，由專人負責記載，按月計結，作為月發工資的依據。有關科室將不定期抽查。

　　2、全體工作人員上班期間，嚴格遵守上、下班制度，無故不得遲到早退。每天負責考勤的工作人員認真進行登記，遲到或早退人員必須

　　社區工作者日常管理制度 13

　　為進一步強化社區工作人員管理，做到“內強素質、外樹形象”，促進社區各項工作，特制訂本制度。本社區全體工作人員須認真遵照執行。

　　一、嚴格遵守國家法律、及鄉規民約，遵守社會公德，維護國家和集體利益。嚴格組織紀律，增強組織觀念，堅決克服自由主義思想。

　　二、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，忠于職守，廉潔奉公，嚴于律己，嚴禁以權謀私、假公濟私。嚴格服從上級黨組織、政府和社區黨支部、居委會的統一領導，擺正位置，各司其職，維護團結，熱愛集體，顧全大局，弘揚“團隊精神”，群策群力，為社區發展、建設貢獻聰明才智。

　　三、嚴格執行社區黨支部、居委會制定的各項工作制度和考勤制度，愛崗敬業，恪盡職守，嚴格服從社區黨支部、居委會的統一分工、安排，密切合作，認真完成各自分管的工作任務和支部、居委會交辦的其它工作任務。

　　四、嚴格按照工作規程辦事，未經領導批準，不得擅自答復或決定重大事項，重大事項由集體研究決定，凡是集體研究決定的事項，個人要絕對服從組織決定，無條件按分工及要求予以完成。

　　五、全體人員必須自覺遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退、不曠工，按規定的時間、地點，每天本人要親自做到四次簽到、簽退。如因公外出不能按時簽到、簽退者，須及時和辦公室說明不能及時趕回簽到、簽退的'原因，由辦公室注明情況，作為簽到、簽退的依據，否則，按違紀處理。如有違紀情況發生，按下列辦法處理：每月累計六次遲到、早退者，扣一天工資；每月累計遲到、早退超過六次者，扣三天工資；無故不請假、曠工一天扣三天工資，依次累加（即曠工兩天扣六天工資）；無故曠工七天（含七天），視為自動辭職。

　　具體簽到、簽退時間（根據季節而定）：

　　早晨：7：00—8：00；

　　中午11：30—12：30；

　　下午13：00—13：30；

　　傍晚17：00—18：00。

　　六、嚴格履行請、銷假制度。無故不請假者，一律按曠工處理。直屬人員請假，由分管領導批準；請假一天以上，須經分管領導征求書記、主任同意后，方可準假；兩委成員請假，須經書記、主任同意，由書記、主任批準后方可準假。

　　七、嚴格執行考勤制度，由社區辦公室負責考勤機的使用和管理。每月制出考勤表上報社區書記、主任，經書記、主任簽字后，交科作為發放工資的依據。

　　八、因工作需要接待客人，由各口分管領導向辦公室主任提出申請，說明接待理由，由辦公室主任統一安排接待。如招待費超過三百元，必須向書記、主任說明接待理由并經同意后，才能安排招待，否則，招待費由當事人自負。

　　九、工作時間要堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗，不辦私事，不串崗、聚眾閑聊，不打牌、下棋、玩游戲，不大聲喧嘩，嚴禁酗酒鬧事、打架斗毆、賭博等違法亂紀行為。對于平時紀律渙散，不服從領導，對工作不負責任，甚至造成嚴重后果的，要按制度嚴格處理，情況嚴重的，酌情加重進行經濟處罰。

　　十、值班、門衛人員必須做到二十四小時有人值守，夜間兩人必須同時到崗，白天可輪流上班（根據情況提前回家吃飯，在其他人下班前趕回上班）。治安保衛人員要認真做好值班銜接工作，做到按時交、接班。認真做好晝、夜值班巡邏，認真履行好保護本社區集體和廣大居民個人財產安全的神圣職責，出現意外立即采取相應措施。任何失職、失守，都將嚴肅追究當班人應負的相應責任。

　　十一、車輛使用由辦公室統一調度、安排，有事用車須經辦公室主任同意并填寫派車單方可出車，否則責任自負。

　　十二、全體人員必須自覺保護辦公及集體公共設施，自覺執行每天衛生值班人清理衛生制度，自覺維護辦公環境整潔。強化安全意識，做好防火、防盜、防蝕等工作，保護辦公財產的安全、完整。

　　十三、本管理制度解釋權由社區書記、主任負責。

　　十四、本管理制度自公布之日起執行。

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　　第一章總則

　　第一條為加強對社區人員的管理，提高服務質量和效率，促進社區和諧發展，依據相關法律法規和黨的方針政策，制定本制度。

　　第二條本制度適用于本街道轄區內的社區工作人員的管理。

　　第三條本制度的目標是建立一套科學、公正、規范的社區人員管理制度，為社區工作提供良好的管理機制和保障機制。

　　第四條社區工作人員是指在社區內從事相關工作的公務員、事業單位和社會組織工作人員、合同工、志愿者等。

　　第五條社區工作人員的管理應遵循依法公正、分類管理、激勵和約束相結合的原則。

　　第二章管理職責

　　第六條街道辦事處對社區工作人員的管理負有領導責任，主要職責包括：

　　（一）組織制定本地區社區工作人員管理制度，并加強對其宣傳和培訓；

　　（二）指導和監督社區工作人員開展工作，提供必要的支持和保障；

　　（三）定期評估和考核社區工作人員的工作表現；

　　（四）維護社區工作人員的權益，及時解決工作中的問題；

　　（五）對失職瀆職、違反法律法規和職業道德的'社區工作人員進行處理。

　　第三章選拔任用

　　第七條社區工作人員的選拔任用應依據崗位需要和個人素質，遵循公開、公平、公正的原則。

　　第八條對社區工作人員的崗位任命，應當符合以下條件：

　　（一）具備所在崗位所需的專業技能和工作能力；

　　（二）具備良好的政治素質、職業道德和工作作風；

　　（三）身體健康，能夠勝任本職工作。

　　第九條社區工作人員的任用程序如下：

　　（一）采取公開招聘、考試等方式確定人選；

　　（二）組織人選進行面試、考核等環節；

　　（三）規范程序，及時公布選拔結果。

　　第四章職責與權利

　　第十條社區工作人員的主要職責包括：

　　（一）履行社區工作職責，服務社區居民和群眾；

　　（二）協助街道辦事處開展各項工作，參與決策、執行和評估；

　　（三）維護社區的安全和秩序，及時處置突發事件；

　　（四）傳達上級文件、通知和決策，做好信息報送工作。

　　第十一條社區工作人員的權利包括：

　　（一）按時足額領取工資和各類社會福利待遇；

　　（二）享受合理的工作休假和休假津貼；

　　（三）有權參加培訓和進修，提高專業水平和工作能力；

　　（四）享受安全和良好的工作環境，有權拒絕危險性工作任務。

　　第十二條社區工作人員有履行職責和權利的同時，也應當承擔相應的義務和責任，包括：

　　（一）遵守職業道德和職業操守，保守工作秘密；

　　（二）認真履行職責，不得違法違紀、玩忽職守；

　　（三）開展學習和培訓，不斷提高自身素質和能力；

　　（四）維護社區的形象和聲譽，做到誠信守約。

　　第五章培訓與評估

　　第十三條社區工作人員應當定期參與相關培訓和學習，提高專業素養和工作能力。

　　第十四條街道辦事處應當組織社區工作人員進行考核和評估，主要內容包括：

　　（一）工作目標達成情況；

　　（二）工作態度和業績；

　　（三）職業道德和紀律約束情況。

　　第十五條考核和評估結果應當及時反饋給社區工作人員，并作為獎懲和晉升的依據。

　　第六章獎懲與激勵

　　第十六條社區工作人員的獎懲應當堅持公平公正、積極激勵的原則。

　　第十七條優秀社區工作人員應當給予表彰和獎勵，具體方式和標準由街道辦事處根據實際情況制定實施。

　　第十八條違法違紀的社區工作人員應當依照法律法規和相關規定予以懲處，包括：

　　（一）口頭警告、書面批評；

　　（二）責令改正；

　　（三）降低崗位等級或者撤銷職務；

　　（四）移送司法機關處理。

　　第七章維權和申訴

　　第十九條社區工作人員享有維權和申訴的權利。

　　第二十條社區工作人員對于與自身利益相關的問題，可以向

　　上一級主管部門提出申訴，也可以直接向街道辦事處提出申訴。

　　第二十一條街道辦事處應當建立健全申訴處理機制，及時受理并處理申訴，保護申訴人的合法權益。

　　第八章附則

　　第二十二條本制度自發布之日起施行。

　　第二十三條對本制度中未盡事宜，可根據需要進行補充或修改。

　　第二十四條本制度由街道辦事處解釋。

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　　一、等次確定

　　對社區矯正對象進行月考核、季評議和年評審管理，考核實行百分制，分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次，90分及以上為優秀、80分至89分為合格、70分至79分為基本合格、70分以下為不合格。

　　二、評分標準

　　（一）日常管理（50分）

　　（1）不按時到鄉司法所報到登記的扣5分；

　　（2）每周不向社區矯正小組口頭匯報情況的扣3分；

　　（3）每月不按時到鄉司法所上交書面匯報材料的扣5分；

　　（4）未請假擅自外出的扣5分；

　　（5）經批準外出，返回時未立即報告并銷假的扣2分；

　　（6）擅自會見犯罪嫌疑人、同案犯的扣3分；

　　（7）非法參加集會、游行、示威活動的扣5分；

　　（8）保外就醫的服刑人員未經批準擅自轉院就醫的；或需要出具病情診斷證明時，不到指定醫院進行病情診斷鑒定的；或擅自進行治療疾病以外的活動的扣5分；

　　（9）未經批準遷離戶籍所在地或離開戶籍所在區（市）外出經商、務工的扣5分；

　　（10）拒絕矯正人員走訪、辱罵矯正人員的每次扣5分。

　　（二）公益勞動（25分）

　　（1）參加公益勞動遲到或早退的一次扣5分；

　　（2）參加公益勞動不服從分工的扣5分；

　　（3）未經請假、或請假未批準又無正當理由而不參加勞動的扣10分；

　　（4）參加勞動時故意損壞設備、工具或違章作業造成損失的'扣20分并予以賠償；

　　（5）不認真勞動的扣5分。

　　（三）學習教育（25分）

　　（1）不按時參加學習教育活動的一次扣5分；

　　（2）違反學習教育紀律的一次扣5分；

　　（3）未經請假、或請假未批準又無正當理由而不參加學習教育活動的扣10分；

　　（4）有書寫能力而不寫學習筆記的每次扣5分；

　　（5）參加學習時故意損壞公私財物的扣20分，并要求予以賠償。

　　三、矯正期間重新違法犯罪的直接確定為不合格，并上報區司法局移交公安機關處理。

　　四、考核結果的運用

　　（1）將考核結果存入個人矯正檔案；

　　（2）結果為優的給予獎勵，對符合條件的提請有關部門予以減刑，并實行寬管；

　　（3）結果為合格的不獎不罰，實行普管；

　　（4）結果為基本合格的給予批評教育，實行嚴管；

　　（5）結果為差的上報區司法局給予警告，并建議撤銷緩刑執行原刑罰，撤銷假釋或暫予監外執行予以收監執行。

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　　第一章 總則

　　第一條 根據《中華人民共和國矯正法》及相關法律法規，結合廣西社區矯正實際，制定本制度。

　　第二條 廣西社區矯正旨在對經過司法裁決的犯罪分子進行社區矯正，幫助其重新適應社會生活，實現改造和重返社會。

　　第三條 廣西社區矯正應當堅持為人民服務、以人為本的原則，尊重矯正對象的人權，保護其合法權益，促進其積極參與社會。

　　第四條 廣西社區矯正的任務是通過教育、勞動和思想矯治，培養矯正對象的法律意識、職業技能和社會責任感，幫助其重塑人生。

　　第五條 廣西社區矯正應當建立和完善社區矯正志愿者制度，充分發揮志愿者在矯正工作中的作用，促進社區矯正的有效實施。

　　第二章 矯正對象的認定與分級

　　第六條 矯正對象的認定須符合《中華人民共和國刑法》的規定，經過法定程序及時進行。

　　第七條 根據矯正對象的社區影響、犯罪情節、危害程度等因素，將矯正對象分為輕型、中型和重型三個等級。

　　第八條 輕型矯正對象為犯罪情節較輕，對社會危害較小的犯罪分子。其矯正期限一般為1年至3年。

　　第九條 中型矯正對象為犯罪情節較重，對社會危害較大的犯罪分子。其矯正期限一般為3年至5年。

　　第十條 重型矯正對象為犯罪情節嚴重，對社會危害極大的犯罪分子。其矯正期限一般為5年至10年。

　　第三章 矯正計劃與目標

　　第十一條 矯正對象須制定個人矯正計劃，具體內容包括矯正目標、參與項目、實施步驟等，并報社區矯正委員會審批。

　　第十二條 矯正目標應以矯正對象的特點和需求為基礎，旨在使矯正對象重新適應社會生活，具備重新就業和積極向上的生活態度。

　　第十三條 矯正對象應參加課堂教育、心理輔導、職業技能培訓等項目，提高其法律素質、職業素質和心理素質。

　　第十四條 矯正對象應參與社會實踐活動，積極參與義務勞動，提高其社會責任感和社交能力。

　　第十五條 矯正對象應積極參加思想教育，加強其法紀觀念，形成正確的人生價值觀。

　　第四章 矯正措施與手段

　　第十六條 矯正對象應每月到社區矯正中心報到一次，接受監測和指導。

　　第十七條 矯正對象應每周參加不少于3天的課堂教育，提高其法律知識和文化素質。

　　第十八條 矯正對象應定期參加心理輔導，幫助其克服心理問題，保持心理穩定。

　　第十九條 矯正對象應通過參與職業技能培訓，提高其就業能力和職業素質。

　　第二十條 矯正對象應參加社會實踐活動，增強其社交能力和社會責任感。

　　第五章 矯正評估與考核

　　第二十一條 矯正對象在矯正期滿前，應進行矯正評估，評估結果作為其矯正效果的重要參考。

　　第二十二條 矯正評估應由社區矯正委員會或相關專業機構進行，評估內容包括矯正對象的行為表現、思想態度和社會適應能力等。

　　第二十三條 矯正評估結果應及時向矯正對象進行反饋，幫助其了解自身的矯正成果和不足之處。

　　第二十四條 矯正對象在矯正期滿前，應進行矯正考核。矯正考核工作由社區矯正委員會組織實施。

　　第二十五條 矯正考核內容包括矯正對象的矯正計劃執行情況、參與項目的積極性和成果、行為表現等。

　　第六章 社區矯正志愿者制度

　　第二十六條 廣西社區矯正應建立和完善社區矯正志愿者制度，吸引和激勵社會各界人士參與社區矯正工作。

　　第二十七條 社區矯正志愿者應遵守法律法規，服從組織安排，履行義務，保護矯正對象的合法權益。

　　第二十八條 社區矯正志愿者應接受專業培訓，提高其矯正知識和服務能力。

　　第二十九條 社區矯正志愿者的服務范圍包括矯正對象的陪伴、心理支持、法律咨詢和職業指導等。

　　第三十條 社區矯正委員會應加強對社區矯正志愿者的管理和指導，確保志愿者工作的有效實施。

　　第七章 矯正成果的評估與總結

　　第三十一條 廣西社區矯正應定期對矯正成果進行評估，并將評估結果納入矯正對象的檔案。

　　第三十二條 矯正成果評估應由社區矯正委員會或相關專業機構進行，評估內容包括矯正對象的思想表現、行為規范和職業發展等。

　　第三十三條 矯正成果評估結果應作為廣西社區矯正工作的'重要參考。

　　第三十四條 廣西社區矯正應定期召開經驗交流會議，總結工作經驗，完善矯正制度，提高工作水平。

　　第八章 法律責任與監督

　　第三十五條 廣西社區矯正工作人員應當依法履行職責，忠誠執行矯正任務，嚴守職業操守，保護矯正對象的合法權益。

　　第三十六條 廣西社區矯正委員會應當加強對社區矯正工作的領導和管理，建立健全工作機制，提高工作水平。

　　第三十七條 廣西社區矯正委員會應當及時處理矯正工作中的問題，保障矯正工作的正常進行。

　　第三十八條 廣西社區矯正應定期接受上級監管機構的檢查與評估，確保矯正工作的合規性和規范性。

　　第三十九條 對于違反法律法規、規章制度的社區矯正工作人員，將依法追究其法律責任。

　　第九章 附則

　　第四十條 本制度由廣西社區矯正委員會負責解釋。

　　第四十一條 本制度自發布之日起生效。

　　第四十二條 本制度的修訂，應經廣西社區矯正委員會審議通過。

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　　社區重點人員管理制度

　　1、加強社區重點人員管理，建立臺賬，詳細登記人員基本情況，做到情況清，底數明。

　　2、做好重點人員穩控工作，社區包戶人員每周通過入戶、走訪其直系親屬和街坊鄰居等形式，了解掌握其動態和思想情況。

　　3、在敏感日等主要時段，社區制訂穩控措施，安排包戶人員加強管控，避免越級上訪、串聯等情況發生。

　　4、做好服務工作，在節日期間對其進行慰問，了解其生活情況，對生活中困難給予幫助，組織他們參加社區活動，幫助他們重新融入社會。

　　5、加強社區居民、流動人口管理，對新增兩勞釋放、吸販毒等人員，及時建立臺賬，安排包戶干部入戶，落實管控措施。

　　社區民警聯系點制度

　　1、社區民警每天在社區工作，做好聯防、維穩人員日常管理、學習、訓練、入戶排查、巡邏等工作。

　　2、每周一與社區兩委研究治安形勢，根據社區實際安排維穩力量進行防范。對各值班點工作情況進行檢查。了解社情民意，做好重點人員管控。

　　3、做好流動人口、出租房屋管理工作，建立臺賬，組織人員進行清查，對可疑人員進行身份核實。

　　4、做好矛盾糾紛排查、信訪問題預防和化解等工作，每月進行一次安全檢查，對存在安全隱患的單位、企業提出整改意見。

　　5、做好輿情信息收集，制定各類應急預案。當轄區發生重大、有影響的事件，民警要第一時間趕到現場進行處置。

　　6、社區民警年底考核與日常下社區工作情況掛鉤，年底社區工作人員對民警工作進行測評，社區黨委將測評結果形成書面材料報管委會，做為民警年底評優依據。

　　重點社區領導聯系點制度

　　為加強對社區工作的指導，全面提高社區建設整體水平，為構建和諧社區提供堅強的組織領導保證，特制定重點社區領導聯系點制度：

　　1、聯系點領導每周下社區不少于1次，掌握了解社區班子工作情況，幫助解決班子中存在的`問題，增強班子的凝聚力和團結力，年底參加社區兩委、干部、公崗考核、測評，對社區工作中存在不足提出建議。

　　2、聯系點領導下社區，要根據社區情況，本著貼近實際、貼近居民生活需求、貼近社區建設的需要，幫助社區理清工作思路，制定社區發展規劃，形成社區建設的特色與亮點。

　　3、對社區難點、重點工作做到情況清，對重點人員做到底數明，在節日期間與社區干部一起對困難戶走訪慰問。全年參加社區2-4次流動人口清查。

　　4、對社區吸販毒、兩勞釋放、涉法涉訴等重點人員情況清、底數明，每季度到重點人員家中走訪一次。

　　5、在“十·一”、春節等節日期間，對社區領導帶班、干部值班、重點場所安全隱患等情況進行檢查。

　　6、了解掌握社區干部思想動態、工作情況，關心干部成長，每年與社區干部談心一次，幫助他們解決工作、生活中困難。

　　社區門衛管理制度

　　一、門衛值勤、值班人員要嚴格執行社區的制度，做好安全工作。

　　二、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。

　　三、嚴格執行車輛出入制度，車輛進入轄區需嚴格檢查，作好登記。

　　四、對出入社區的人員要進行出入證的檢查工作。對來訪人員要進行登記，發現可疑人員要及時匯報。

　　五、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。

　　六、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰

　　社區聯防、維穩隊員的獎懲制度

　　1、按照屬地管理的原則，聯防、維穩人員抽調街道人員由街道綜治科管理。社區（村）人員由司法警務室具體管理。社區（村）書記總負責，社區（村）民警具體負責，全體人員管理、學習、培訓、巡邏、考核由民警直接管理，對違反勞動紀律，不服從管理的人員給予20元罰款。

　　2、巡邏時著裝整齊，佩戴袖標，整隊巡邏。對講機由專人使用，保持通訊暢通，接到上級命令后立即回復，并認真落實。嚴禁在對講機中說臟話、聊天，如發生此類情況街道予以通報批評，并對當事人處于20元罰款。

　　3、嚴格考勤紀律，有事需向社區（村）書記、民警請假，事假超過一天需寫出書面申請，超過三天需報街道綜治科。工作時間不得遲到、早退，擅自脫崗、睡崗，否則給予20元罰款，遲到、早退三次按曠工一天處理，礦工一天罰款40元，曠工三天以上，社區（村）可予以辭退并將情況報街道辦事處。

　　4、對工作中認真負責，發現可疑人員、可疑線索、有價值信息聯防人員給予50元獎勵，對協助公安機關抓獲犯罪分子的聯防人員給予200元獎勵。

　　5、對聯防、維穩人員在搶險救災、處置突發事件等表現突出的人員給予100元獎勵。

　　6、每季度綜治科將對社區、村聯防工作進行評比，納入年終考核，對全年工作認真，取得優異的聯防人員給予200元經濟獎勵。

　　社區流動人口管理制度

　　一、社區成立流動人口工作領導小組，下設流動人口出租房屋服務站，做好各項臺賬建立。

　　二、劃分責任區實行分片包干網格化管理，每名社區主任負責一個片區，每月對流動人員走訪不少于1次，包片干部聯防每天進行走訪，及時了解和掌握社區內流動人員基本情況、人員結構、社區動態，做到底數清、信息明，及時發現、解決問題。

　　三、是發放便民聯系卡。社區統一制作了便民聯系卡，將社區書記、包戶干部、社區民警姓名、聯系方式制作成卡片發放到每位流動人員手中，并將社區黨員服務、再就業服務、老年人服務、扶貧救濟、家政、治安防范、鄰里糾紛調解等14項服務納入到便民聯系卡中，方便他們熟知社區工作職能，及時掌握社情動態，解決他們在生產生活中遇到的困難和問題。

　　四、是規范社區流動人員信息臺帳。按照每戶一張、每片區一冊，對社區居民信息臺帳進行規范統一，建立臺帳，對社區流動人口家庭情況、工作情況、政治情況、聯系方式等進行全面詳細登記，堅持每周復查一次，及時調整和補充工作臺帳，實行動態管理。

　　五、督促做好流動人口登記工作，保護流動人口合法權益，對不按照規定辦理暫住登記的人員進行說服教育，必要時協助公安機關對暫住人員作出處罰。旅游景區管理規定小區管理規約物業小區管理宣傳標語

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　　第一章總則

　　第1條為建立正常的討論機制，規范論壇管理，保護廣大聊友的正當權益，真正體現公正、公平、公開的原則，為聊友創造一個良好的討論娛樂環境，特制定本制度。

　　第2條本論壇內的言論、信息、資料必須符合地方政府法規、國家法律和國際法律的有關規定，禁止一切涉及、有可能助長國內不利條件、唆使他人構成犯罪以及不文明的言論和信息。

　　第3條非法訪問本論壇后臺數據系統是不受歡迎的行為，禁止一切未經許可而非法進入本論壇數據系統或攻擊本論壇數據程序。聊友需對自己在論壇內的言論和行為承擔責任。聊友若在本論壇散布和傳播x、x或其他違反國家法律的信息，系統的記錄有可能作為聊友違反法律的證據。

　　第4條毀損論壇形象和正當權益、損害聊友在本論壇的正當權益的行為應當受到相應的處罰和制裁。

　　第二章聊友的權利和義務

　　第5條進入論壇的用戶均為論壇的聊友，享有接受論壇的服務和幫助的權利，參加論壇組織的一切聊友活動，享有要求幫助、監督管理、檢舉投訴、建議改進的'權利。所有聊友在本論壇的正當權益受本制度保護。

　　第6條聊友與聊友之間、聊友與管理團隊之間具有平等的人生地位，應該做到互相尊重，互相關心、互相幫助，語言文明，行為規范。

　　第7條聊友應遵守本室管理制度，從大局出發，服從現場管理的指揮和安排，根據能力和需要盡力完成現場管理交辦的有關事宜。

　　第8條聊友對現場管理的行為、做法有不同看法的可以向壇主投訴。

　　第9條未注冊成員一樣享受與普通聊友平等的待遇，管理及聊友應積極幫助未注冊成員以鼓勵注冊成為本論壇聊友。

　　第三章規范要求

　　第10條姓名、昵稱：姓名、昵稱是每個聊友的重要標識，是個人追求、經歷、觀念的具體表現。論壇禁止任何使用國家領導人和著名人物姓名、有損國家和國家領導人以及著名人物形象、不文明不健康的昵稱；廣大聊友必須重視和珍惜自己的姓名和昵稱，維護好自己在論壇的個人形象。

　　第11條話題與語言：禁止在論壇談論違反有關國際、國家和地方政府法律法規的話題，禁止一切不文明不健康的語言和文字（非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、淫穢等言論和信息屬于不文明不健康的語言和文字）；討論娛樂中在不產生誤會的前提下，允許聊友使用自己所認識的地方方言。

　　第12條圖片、肖像（頭像）嚴禁帶有x、淫穢等性質。

　　第四章獎勵

　　第13條論壇鼓勵廣大聊友為加快論壇發展建設、規范管理、改進服務、活躍氣氛、營造環境而出力出策，論壇將根據聊友對本論壇的貢獻情況給予適度獎勵。

　　第14條凡對論壇的發展建設作出重大貢獻的、顯著提高聊友隊伍的，本論壇將給予提高威望或級別的獎勵，直至參與管理。

　　第15條對為論壇規范管理、改進服務提出具體方案、意見、方法，付之于實施并取得成效的，本論壇也將給予提高威望、級別等獎勵。

　　第16條積極參與本論壇組織的有關有獎活動，并按要求完成有關操作，最終勝利結果的聊友，將得到不同適度的獎勵。

　　第五章處罰細則

　　第17條對以下行為，將給予提醒、警告、禁用、刪除id等不同程度提醒及處罰：

　　1、使用有爭議的昵稱；

　　2、散布有爭議的言論。

　　3、使用不規范昵稱；

　　4、散布有爭議的言論不聽勸阻的；

　　5、在論壇內吵架、辱罵的雙方；

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　　社區設立“創安辦公室，在街道及社區居委會的具體領導和指導下開展工作，為管好社區，特制定本管理制度：

　　一、負責本轄區的管理和安全保衛工作，維護社區的日常管理和治安秩序。

　　二、健全完善社區各項規章制度，按制度抓好管理，建好各種群防群治隊伍，定期實施安全工作大檢查，發現問題，及時予以解決，確保社區達到“四無”。

　　三、每月檢查一次綜治特派員、治安巡防員、社區保安員、治安信息員、義務消防隊、看樓護院隊、治安志愿者等群防群治隊伍履行職責情況，分析一次轄區內的治安形勢。

　　四、組織居民積極開展各項健康向上的`活動，寓教于樂，利用各種宣傳工具廣泛開展法律法規、思想道德、政策紀律和科學知識等宣傳教育，使管理和教育相結合。

　　五、規范社區內的各種秩序，抓好美好綠化，環境衛生和車輛停放。

　　六、建立各種便民組織搞好便民服務，認真聽取社區內居民意見，適時改進工作，努力提高管理和服務質量。

　　七、積極協助公安機關搞好人口管理，建立流動人口、各類重點人口的登記制度，加強社區內出租房的管理，有效地控制外來人員，做好安全防范工作。

　　八、積極協助街道、居委會做好各項社會治安綜合治理工作。

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　　第一章 總 則

　　第一條 為了加強社區建設，完善社區功能，保障社區民主自治，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和有關法律、法規的規定，結合本社區實際，制定本章程。

　　第二條 xx社區由社區黨支部委員會、社區委員會、社區成員代表大會以及社區協商議事委員會構成。

　　第三條 xx社區委員會，是在社區黨支部委員會領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的群眾性自治組織。

　　第四條 xx社區委員會的工作受豐樂街道辦事的指導。

　　第二章 社區委員會的任務、權利

　　第五條 社區委員會的主要任務。

　　(一)宣傳貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規。教育社區成員依法履行應盡的義務。提倡科學、反對迷信，提倡社會公德和家庭美德。開展多咱形式的社會主義精神文明創建活動。

　　(二)組織開展面向社區成員的各種社區服務和文化娛樂活動、體育活動。發展便民利民的社區服務事業。

　　完善對老年人、殘疾人、優撫對象和弱勢群體的服務網絡，開燕尾服群眾性的互助、互濟活動，幫助失業人員就業。

　　(三)協助政府做好社區成員最低生活保障和企業退休人員管理與服務工作，協助有關部門維護本地區的社會治安和對流動人口的`管理，開展對刑滿釋放、解除勞動教養人員的幫教活動。解決民間糾紛，協助政府有關部門做好征兵、計劃生育、婦女和僑務等與社區成員有關的各項工作。

　　(四)搞好社區環境的凈化、綠化、美化和生態環境的保護，協助有關部門發展社區衛生事業，開展醫療、保健、康復、健康教育服務。

　　(五)維護社區成員的合法利益，對社區內的煤氣、環衛、供水、供電、供暖等公共服務和物業管理工作進行監督和評議。負責聯系社區內的人大代表和社區委員，及時向上級有關部門和所在地的人民政府及其派出機關提出意見和建議。

　　第六條 社區委員會是社區工作的執行機構，履行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的自治原則。行始民主自治權、民主協管權和民主監督權。

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