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展覽館規章制度(通用10篇)
在學習、工作、生活中,越來越多人會去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的展覽館規章制度,歡迎閱讀與收藏。
展覽館規章制度 1
國際傳媒設計學院展覽館占地面積約190平方米,展館里有三層展廳,展覽總面積約400平方米,展覽館由教務辦公室負責管理。
一、 入場守則
1.自覺遵守展覽館管理規定,維護展覽秩序,愛護館內設施,共同營造安全文明,舒適溫馨的展廳環境。
2.館內禁止吸煙,禁止攜帶或使用明火。
二、 展廳秩序
1.請不要擅自移動展廳內的設施設備和物品,不得擅自接水接電。
2 .展位特裝請不要在展廳內施行,請不要在展館內進行鋸,刨,鉆,焊,油漆等作業。
3. 請愛護他人物品,不要越界使用他人的'空間。
4. 控制好聲音分貝,不要大聲喧嘩。
5. 展品運輸、安置、展品操作等應考慮展廳的`地面負重能力。
6. 參展者的宣傳活動只可在各自展位內進行,不得在其展位以外的公眾地方做一切宣傳手段。
三、 物品禁入
1. 未經允許,所有鳥類,爬蟲類,魚類或其他禽獸類不得進入展館。除非其使用與展覽活動有關,請先得到批準。
2. 危險物:包括(但是不限于)武器、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險物品。
3. 違反中國知識產權保護法律、侵犯知識產權物品。
四、 物品管理
1. 展館開館至閉館時間內(包括布展、開展和撤展期),請參展單位保管好各自的物品,以防物品丟失或損壞。
2. 展覽期間的物品不得自行出入展館,如需撤離須有教務辦公室蓋章(或簽字)的放行條方可撤離。
3. 撤展展品請在管理方要求的時間內全部撤出展館,展位內所有自行張貼、懸掛物由參展單位負責拆除并清理干凈。
五、申請展覽注意事項
1. 申請單位:包括班級結課展覽、藝術采風展覽、畢業設計展、工作室成果展、社團成果展、個人作品展等。
2. 申請展覽單位或個人務必提前15天至30天到教務辦公室負責老師處申請,填寫《展覽館申請表》、填清楚展覽名稱、展覽單位、申請展覽時間的期限(包括布展時間)、布展詳細工作(遞交展板布置的平面圖,設備用電的方案)等信息,經學科教研室主任簽字審核批準后生效。
3. 展覽所使用的一切用具、如有其它需求(咨詢、拆改展位家具租賃、展具租賃、照明燈具安裝、電源安裝以及配件、辦公用品、影象播放工具等)請在申請時提交詳細清單,教務辦公室按照學院實際情況酌情安排解決。
展覽館規章制度 2
一、目的
為規范展館的使用、管理達到程序化、規范化、制度化特制定本制度。
二、適用范圍
所有與展館相關人員
三、展館使用時間
8:30—18:00
四、展館秩序
1、自覺遵守展覽館管理規定,維護展覽秩序,愛護館內展品設施,共同營造安全文明,舒適溫馨的展廳環境。
2、館內禁止吸煙,禁止攜帶或使用明火。
3、請不要擅自移動展館內的展品和設施設備。
4、請愛護公共衛生,不要隨處亂丟垃圾。
5、請愛護公共綠地,不要隨意踩踏和采掘花草。
6、展館內不要大聲喧嘩。
7、 展館開館至閉館時間內,請參觀人員保管好各自的物品,以防物品丟失或損壞。
8、物品禁入
(1)未經允許,所有鳥類,爬蟲類,魚類或其他禽獸類不得進入展館。除非其使用與展覽活動有關,請先得到批準。
(2)危險物:包括(但是不限于)武器、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險物品。
(3)違反中國知識產權保護法律、侵犯知識產權物品。
五、展覽館的管理職責
1、展廳由展品部對其進行專人管理,鑰匙由展品部專人管理,其他部門需用到展品部登記并取用。
2、衛生由保潔員負責。
3、水電由工程部電工進行維護、維修。
4、展品部對所有展品進行歸檔,并登記造冊。
5、飲用水/飲料由辦公室申購,并置放于倉庫內;由辦公室專人進行管控,并在《飲品領用/箱存登記表》上進行出入箱登記。
6、展品的上架、維護由展品部負責。展品專管人員定期清理展品,調整展品擺放位置,并根據展館需要及時增補展品,確保展品多樣化。
7、客人由導游組導游陪同參觀并由導游填寫好《展廳客人參觀記錄表》,并向客人提供相關講解服務。
8、展廳專管人員需在每天上班時開啟展館門窗,保證內部空氣流通。下班前關閉展館門窗及水電、排風系統,保證用電安全。
六、展館的調試、維護維修
1、展廳由展品部負責管理并申報維修事宜。
2、如因水電問題,將所存在的問題報基建部,由基建部派人對其進行維修。
3、如因展品方面存在問題報辦公室,由辦公室對其進行處理。
七、展館環境
1、環境衛生由保潔員負責,每個星期進行一次全面清潔。
2、展廳里的.花草,由展品部專管人員按期澆水施肥。
3、展廳禁止吸煙。
八、展廳的使用
1、公司部門使用展廳,由使用人員申請,經部門主管審批,部門經理批準方能使用。
2、申請人員到展廳管理人員處登記后進入展廳使用。
3、其他部門借用展廳,必須獲得總經理的批準,再到展廳管理人員登記后方可使用。
4、客戶參觀未經允許,不得拍照或攝像。
5、進入展廳人員請珍惜保潔員及相關工作人員的勞動成果。
6、展品專供展廳使用,禁止將展品帶出展廳。
7、禁止觸摸展品。
8、展廳設備由展品專人管理使用,任何人不得私自動用和改變其設置。
9、客人由公司人員陪同參觀,接待部門需提前知會辦公室,及時準備接待所需資料及用品,并確定展廳講解人員。
10、如進入展廳參觀的客戶以外籍人士為主,接待人員必須了解客戶的相關信息,并根據需要確定展廳講解人員。
11、如遇特殊客戶,需準備水果、禮品等接待用品時,需請示上級領導,經同意后知會相關部門準備。
12、使用完后展廳管理人員關好門窗,和所有電源及洗手間的水閥以及茶具的清潔、歸位。八、本制度自批準之日起執行。
展覽館規章制度 3
南城規劃展覽館是記錄開發區歷史、展示開發區成就的重要載體,是宣傳開發區工作和反映開發區經濟社會發展的重要窗口,為規范南城規劃展覽館管理,提高使用效率,保證正常運行,特制定本制度。
一、職責分工
1、黨政綜合辦。統籌安排參觀接待工作;負責規劃展覽館清潔衛生、安全保衛工作;審核需要更新完善的各類文字、數據、圖片資料。
2、建規局。負責規劃展覽館的布局、布置;牽頭開展文字、數據、圖片等資料的更新完善工作;起草解說詞;負責各類設施、設備的檢查、調試、維護、更新工作。
3、其他部門、街道。負責安排各自牽頭的各類參觀接待活動;提供需要更新的各類文字、數據、圖片等資料。
二、接待原則
1、規劃展覽館只接待有計劃、有組織的部門、團體參觀,暫不對公眾開放。
2、為提高展覽館的使用效率,展覽館在工作日期間,除重大活動和特殊情況外,采取定時方式進行接待。時間為每天9:30、10:30、15:00、16:30。招商部門及其他部門接待的客商需參觀展覽館的,應圍繞以上時間安排好接待活動。
3、展覽館在節假日期間,除重大活動和特殊情況外,原則上不對外接待。
4、重大活動和特殊情況是指黨工委、管委會主要領導及市級以上領導出席或安排的接待活動;管委會分管領導親自陪同接待的'重要客商等。
三、接待程序
1、政務接待、重大活動需參觀展館的,由黨政綜合辦統一安排。
2、管委會所屬部門、街道需安排參觀規劃展覽館的,應向黨政綜合辦預約,通報接待的客人(單位)、主要陪同人員、參觀人數及計劃參觀時間,并自行安排講解員,由黨政綜合辦登記并統籌安排。
3、原則上,在工作日期間參觀展館須至少提前1小時預約;在節假日期間參觀展館須提前1天預約。
4、參觀時間的安排應優先保證政務接待、重大活動的參觀。
5、展覽館參觀結束后,部門、街道聯系人須立即通知黨政綜合辦,以便安排其他接待活動。
四、其他規定
1、規劃展覽遵循科學的、歷史的、發展的要求,展覽內容和材料由建規局牽頭,相關部門及人員共同參與,經充分論證后研究確定,任何單位或個人不得隨意修改或刪除有關展覽內容。
2、建立規劃展覽館講解員隊伍(由各部門、各街道班子成員、相關工作人員組成),講解員需定期接受培訓,準確講解展覽內容,熟練掌握展覽館內各種設備使用操作方法;平時須著裝整潔,服務規范,儀表端莊,舉止典雅;必須嚴格遵守有關保密規定。
3、保持規劃展覽館整潔衛生。室內必須保持窗明幾凈,無雜物、水跡,物品擺放整齊有序。物業公司工作人員每天8:30前做好全部保潔工作(如遇特殊情況,按要求提前做好保潔工作),參觀者進入規劃展覽館后,須保持安靜,不得高聲喧嘩,愛護場館設施,保持展廳整潔,注重公共衛生,嚴禁吸煙。
4、規劃展覽館接待任務時,物管員必須提前檢查各種設備、設施,并保證相應設備、設施提前10分鐘待機。
5、展覽館接待完每一批參觀人員后應立即整理,物管員關閉除照明燈以外的各種設備、設施,物業公司工作人員及時開展保潔工作。
6、物業公司要安排人員不定期開展安全巡視,切實加強規劃展覽館的安全保衛工作。
7、展覽館設備檢修,原則上安排在周末、節假日或晚上檢修。特殊情況下,在工作日期間檢修的,應及時通告各部門、街道。
展覽館規章制度 4
1、根據工作情況,制訂展覽館年度工作計劃,報上級批準并組織實施。
2、指導、監督展覽館員工按照有關工作流程和服務規范作業,以確保展覽館的服務質量達到標準,完成上級的各項接待任務。
3、合理配置各崗位人員,并就崗位需求、員工調配等向上級提出建議。
4、組織做好各種類型團隊的.`接待工作。做好與旅行社等相關業務單位的關系協調工作,協助解決游客接待中遇到的問題。
5、擬定展覽館工作的規章制度,制訂接待員、講解員、安全員、保潔員等崗位的服務規范和業務學習培訓計劃報上級審批后執行。
6、根據展覽接待計劃及工作需要,收集展覽信息及接待資料,整理接待檔案,編制消耗品的預算、年度維修計劃事項。
7、根據上級安排,草擬招展、辦展方案或展覽更新方案,創造性地開展工作,并按要求組織實施。
8、組織檢查館內展覽設施,查看設備使用狀況,督促安全員和維護員對設施進行保養和維護。
9、制定展覽館安全責任目標,通過培訓、實際操作、組織檢查、督導實施等管理手段完成目標任務,對安全工作負有全部責任。
展覽館規章制度 5
東莞展覽館是一座全面展示東莞五千年文明、改革開放成就和未來發展的展覽場館,也是全面推介東莞的窗口、市情教育的學校和高品位的文化休閑場所。為貫徹黨的十七大精神,落實文化惠民政策,切實做好免費開放工作,結合我館實際,特制定如下管理辦法:
一、免費開放時間
每周二至周日 9:00—16:30,逢周一全天閉館檢修(國家法定節假日和特殊情況除外)。
二、免費開放范圍
本館基本陳列《歷史鴻篇 盛世華章——東莞文明發展大觀》,包括序廳、歷史篇、經濟篇、城市篇、文化篇和獨立展區(專題展廳除外)。
三、免費開放方式
(一)免費開放遵循“免費免票”與“免費不免票”的原則。
(二)凡周二至周五(國家法定節假日和特殊情況除外),為“免費免票”參觀日,我館將盡量滿足觀眾參觀的需要,觀眾可隨時進館參觀。
(三)凡周六、周日和國家法定節假日,為“免費不免票”參觀日,即觀眾憑門票進入館內參觀,同時實行每日限定人數參觀。
(四)凡周六、周日和國家法定節假日,觀眾或團體在東莞展覽館南門西側領票處憑有效證件排隊領票(具體辦法見《東莞展覽館門票領取辦法》),憑票參觀,1人1票,當日有效,過期作廢。
(五)團體(單位集體、旅行社)參觀須至少提前1天電話或網上預約參觀和講解。
(六)1.2米以下兒童須有成年人陪同方可入場參觀;高齡老年人、行動不便者須有人陪同方可領票入場參觀。
四、觀眾注意事項
(一)為保證觀眾安全有序地參觀,請自覺排隊入館,服從現場工作人員的指引。衣履不整者、精神性疾病患者、醉酒者、攜帶易燃易爆及危險品者、攜帶寵物者謝絕入館參觀。當參觀區人流量達到飽和時,展覽館將采取分流限量的參觀措施,請觀眾自覺予以配合。
(二)參觀車輛請在西門停車場按指定車位有序停放。
(三)除隨身攜帶的挎包外,其余物品請存入自動寄存柜。大件物品禁止攜帶入館,小件物品(45cm×50cm×40cm)可由參觀者領票后在展覽館物品寄存處存放,貴重物品請隨身攜帶。未經允許請勿錄像和攝影,凡標明“請勿拍照”的'區域請勿拍照。
(四)展場內嚴禁吸煙、喧嘩、維護館內環境衛生,愛護展品及各種設施,共同保持良好的參觀環境。
(五)觀眾自覺愛護文物展品、展覽設施和其他公共服務設施及花草樹木等,如有損壞,須照價賠償并承擔相應的法律責任。
(六)如遇重大活動及重要接待,請服從展覽館工作人員的臨時安排。
(七)雨具須在入口處自動打包機打包后方可帶入場館。
(八)展覽館服務性收費項目包括:展廳互動項目、語音導覽機;免費項目包括:殘疾人專用車和嬰兒車,觀眾可根據實際需要選擇使用。
(九)本館在展廳設有咨詢服務處,觀眾在參觀過程中如有疑難問題,請與咨詢服務處聯系。
(十)如需了解東莞展覽館更多詳情,請登陸東莞展覽館網站.
展覽館規章制度 6
一、玻璃加工設備
1、玻璃切割設備
(1)340BCM 三段式異形切割線由自動上料、切片、分片三部分組成,中央CNC 控制;x,Y 軸驅動采用交流伺服系統,有著極高的定位精度;可加工最大尺寸2750mm×3660mm 的玻璃,切割玻璃厚度在3mm~19mm,適用于批量生產,工作效率高。
(2)131BMA 大型切割機采用微機控制,最大切割玻璃尺寸3450mm×13000mm,加工玻璃厚度3mm~19mm 切割玻璃的排版、尺寸等可以數字輸入,切割精度高,臺面配有氣墊和分片裝置。
2、玻璃邊部處理設備
(1)TITAN220C 雙邊磨邊機用于磨削厚度3mm~25mm 的平板玻璃,18 磨輪配置,對玻璃平行兩邊、直線平底邊,前后倒角的磨削、拋光一次完成,并可實現尖角倒圓;控制方面采用數控方式,定位精確,加工精度高,終端顯示器可隨時監控各磨頭的工作狀況。
(2)CR 1111 單直線磨邊機可實現數控顯示各磨頭的瞬時工作狀態及主要的磨削參數,可完成3mm~25mm 的玻璃,平底邊和前、后45°全倒角邊磨削,拋光一次完成。
3、玻璃鉆孔加工設備
(1)ALPA320-4 點式玻璃加工中心是一臺集玻璃異形邊、直邊的磨削、鉆、銑孔、刻花等多功能加工的制造加工中心,自配繪圖軟件,可在中心電腦實施加工樣圖制作并將數據傳輸至NC 終端電腦,中心具有一個16 并行的刀具的刀庫,在加工過程中可實現自動換刀,定位精確,加工精度極高,可加工玻璃最大板面3220mm×2320mm,可加工玻璃厚度范圍2mm~100mm,最大斜邊長度30mm,最大孔徑可加工Φ8mm~150mm。
(2)HTK 2030 數控立式玻璃鉆孔機,為pc 電腦數控,只需將玻璃放至傳送帶,輸入孔位置尺寸,按動啟動按鈕,自動定位后,鉆削所有的孔位,孔位精度及孔邊外觀質量較傳統鉆孔機有大幅度的提高。
4、鋼化玻璃加工設備
(1)HTF ProE-2448-ABTA-10 水平鋼化生產線采用微處理控制系統(PC),傳動、加熱控制,風壓控制及時間均由控制系統執行,此外控制系統還包括不斷自我診斷,記錄錯誤及報警生動自成維護日記,程序參數資料數據庫。可加工優質、平整的LOW-E 低輻射鋼化和半鋼化玻璃。
(2)HTF-2448-CTA-10R 水平鋼化生產線為全自動連續生產設備,基于設備生產商Tamglass 在加熱方面獨到的技術,確保了鋼化產品的品質,其次是加熱、冷卻及傳動部分均采用了最新的機電一體化控制模式,使得在生產效率上,故障自動診斷、安全等方面均有良好的體現處理要求。
(3)GHF-2448-BCTA-10 平彎鋼化玻璃生產線采用微處理控制系統(PC),傳動、加熱控制,風壓控制及時間均由控制系統執行,此外,控制系統還包括不斷的自我診斷,記錄錯誤及報警生動自成維護日記,程序參數資料數據庫。控制系統能自動測量玻璃的`位置,保持適當溫度,避免玻璃邊緣過熱。設置放片定位一體化系統、三段式加熱系統,彎曲-鋼化一體化壓模設計、快速自動化的卸片裝置。可加工優質、平整的LOW-E 低輻射彎鋼化玻璃,優質、平整的陽光控制膜鍍膜彎鋼化玻璃,透明浮法及本體著色彎鋼化玻璃。
5、鋼化玻璃均熱設備
TORGAUER 鋼化玻璃均熱爐加熱方式是采用熱風對流、循環加熱,使玻璃表面受熱均勻,實現"熱浸泡"的要求,在控制方面是利用PLC 實現升溫,保溫,降溫及作用時間自動控制,并可進行區域溫度監控,數顯加熱時間、瞬時區域溫度等主要參數。
6、中空玻璃生產設備
生產線由ART200 立式洗片機、ART090 滾壓合片機、ART BA1075 丁基打膠機、ART1200E 聚硫膠打膠機、W-290 結構膠打膠機、ART250 旋轉臺、ARTGF4754 四孔注氣機、ART FC1400 冷卻加熱器等部分組成,線上設備由PLC控制,傳動部分均可由變頻器實施無級變速,顯示器可顯示當前的加工狀態,可以實現大小片中空玻璃、多層中空玻璃,超長中空玻璃的加工制作,定位均有設備自動進行,機上設有閉環檢測系統,可自動顯示設備故障及原因,便于及時維修不影響生產進度。
二、鋁型材加工設備
1、SBx165E 鋁型材銑鉆加工中心用于鋁型材等的銑孔、鉆孔、紋絲及型材端面的加工,CNC 控制,交流伺服電機實施進給精度高、定位準確,自備8把刀具的刀庫,自動換刀,同時具有自動定位、自動測量功能,能夠一次性完成復雜多道工序的加工,最大程度消除了工藝積累誤差。
2、DCA260 鋁型材雙頭切割機用于鋁型材不同角度,長度蝗切割采用數控方式自動調節切割長度的定位及角度,可根據型材截面的不同,調整適合的裝夾裝置、角度范圍600。雙判頭切割最大長度6000 mm,并可切換單頭切割,單頭切割長度不限。
3、TC524B 單頭自動定尺送料切割機用于定長鋁型材的連續切割,設定切割長度,設備能夠自動送料、切割,生產率極高,定尺范圍為最大2400mm。
4、BCE60 單頭仿型銑床用于鋁型材的不規則槽口的銑加工,亦可用于鋁孔,銑刀最大直徑Φ24 mm。
5、BCK76 端銑床用于鋁型材端部的各類加工,為局部切割開口,銑槽,銑平面等加工,銑刀最大直徑Φ12mm。
6、PED250T 端角切割機可對鋁型材實施多角度切割,能夠顯示出切割長度,角度等主要參數。
三、鋼結構加工設備
1、相貫面等離子-火焰管材數控切割機主要用于管材各種位置聯接的相貫面切斷、剖口加工、電腦三維自動控制。
2、等離子-火焰數控切割機可實施對鋼板的直條切割,異形曲線切割、穿孔、打孔切割、剖口切割、噴粉劃線。
3、數控液壓立體彎管機主要用于各種管材的立體和平面彎曲,亦可用于型材的彎曲,輸入程序后整個彎曲過程自動完成,精度好、效率高。
4、高壓無氣噴涂機充分滿足鋼結構防腐涂漆工藝的需要,特別是對容劑、高固體成份、高粘度、厚漿型涂料更是適用。
5、噴砂除銹機主要用于鋼結構(H 型鋼、圓管、槽鋼、角鋼等)及鋼板的表面除銹處理,通過處理可優化鋼材表面的工藝性能,清除焊接能力。提高涂漆附著力,增強產品的抗腐蝕能力。
6、三軸數控平面鉆床主要用于鋼結構聯接板、襯板、底端板、頂端板等鋼板的精密孔系的機械加工,全電腦自動控制。
展覽館規章制度 7
一、總則
1. 為了加強展覽館的管理,保障展覽館的正常運行,提供優質的服務,根據相關法律法規,制定本管理制度。
2. 展覽館是展示歷史文化、藝術、科技等成果的重要場所,是進行愛國主義教育、科普教育的重要基地,是促進文化交流、推動社會發展的重要平臺。
3. 展覽館的管理應當遵循公開、公平、公正的原則,堅持以人為本,提高服務質量,保障觀眾權益,促進展覽館事業的健康發展。
二、組織機構
1. 展覽館應當設立館長一名,副館長若干名,負責展覽館的日常管理工作。
2. 展覽館應當設立相應的業務部門,包括展覽部、保衛部、財務部、科技部等,負責展覽的策劃、實施、保衛、財務和科技等工作。
3. 展覽館應當設立觀眾服務中心,負責觀眾的接待、咨詢、導覽等工作。
三、展覽管理
1. 展覽館應當根據展覽的主題、內容、形式等因素,制定展覽計劃,報上級主管部門批準。
2. 展覽館應當建立展覽審查制度,對展覽的內容進行審查,確保展覽內容的合法性、真實性和科學性。
3. 展覽館應當對展覽的實施進行監督和管理,確保展覽的安全、有序和順利進行。
4. 展覽館應當建立展覽效果評估制度,對展覽的.效果進行評估,及時發現問題,不斷改進工作。
四、觀眾管理
1. 展覽館應當制定觀眾管理制度,明確觀眾的權益和義務,提供優質的服務。
2. 展覽館應當設立安檢制度,對進入展覽館的觀眾進行安全檢查,防止危險物品帶入館內。
3. 展覽館應當設立觀眾投訴處理制度,及時處理觀眾的投訴和意見,保障觀眾的權益。
五、安全管理
1. 展覽館應當建立健全財產安全管理制度,保障展覽館的財產不受損失。
2. 展覽館應當設立保衛部門,負責展覽館的安全保衛工作,防止火災、盜竊、恐怖襲擊等事件的發生。
3. 展覽館應當建立應急預案,對突發事件進行及時處理,保障展覽館的安全。
六、財務管理
1. 展覽館應當設立財務部門,負責展覽館的財務工作,包括預算編制、收支管理、財務報告等。
2. 展覽館應當建立內部審計制度,對財務工作進行審計,確保財務工作的合法性、真實性和效益性。
七、人員管理
1. 展覽館應當建立健全人員管理制度,規范人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作。
2. 展覽館應當建立員工激勵制度,激勵員工積極工作,提供優質的服務。
八、科技管理
1. 展覽館應當建立健全科技管理制度,保障展覽館的科技工作順利進行。
2. 展覽館應當設立科技部,負責展覽館的科技工作,包括展覽技術支持、科技研發等。
九、交流合作
1. 展覽館應當建立健全交流合作制度,加強與其他博物館、文化機構、學術團體等的交流和合作。
2. 展覽館應當積極參與國際交流合作,提高展覽館的國際影響力。
十、附則
1. 本管理制度自發布之日起實施,解釋權歸展覽館所有。
2. 展覽館可以根據實際情況,對本管理制度進行修訂和完善。
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一、目的
為規范展館的使用和管理,確保展館的正常運行和觀眾的參觀體驗,特制定本規章制度。
二、適用范圍
本規章制度適用于所有進入展館的人員,包括工作人員、參展商、觀眾等。
三、展館開放時間
展館開放時間為每日上午8:30至下午18:00,特殊情況需提前申請并獲得批準。
四、觀眾管理
1. 觀眾應自覺遵守展館管理規定,維護展覽秩序,愛護館內展品設施。
2. 禁止在展館內吸煙、攜帶或使用明火,以及大聲喧嘩。
3. 禁止擅自移動展館內的.展品和設施設備,禁止觸摸展品。
4. 請觀眾保管好個人物品,以防丟失或損壞。
5. 未經允許,禁止攜帶攝影、攝像設備進入展館進行拍攝。
五、展品管理
1. 展品應由專人負責管理,確保展品的安全、完整和有序展示。
2. 展品的上架、維護、更換等應由展品管理部門負責,確保展品信息的準確性和展示的多樣性。
3. 禁止將展品帶出展館,違者將依法追究責任。
六、安全管理
1. 展館應建立健全安全管理制度,加強安全保衛工作,確保展館和觀眾的安全。
2. 展館應設立保衛部門,負責展館的安全巡邏、監控等工作,及時處理突發事件。
3. 展館應定期對設施設備進行檢查和維護,確保設施設備的正常運行和安全使用。
七、衛生管理
1. 展館應保持整潔、衛生,定期進行清潔和消毒工作。
2. 觀眾應自覺維護展館衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾等。
八、人員管理
1. 展館工作人員應遵守職業道德和規章制度,提供優質服務。
2. 展館應建立健全人員培訓、考核、晉升等制度,提高員工素質和服務水平。
九、違規處理
違反本規章制度者,展館有權采取警告、罰款、禁止入館等措施,情節嚴重者將依法追究法律責任。
十、附則
1. 本規章制度自發布之日起實施,解釋權歸展館所有。
2. 展館有權根據實際情況對本規章制度進行修訂和完善。
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第一章 總則
第一條 為規范展覽館服務管理,提高服務質量,確保展覽館的正常運營,特制定本規章制度。
第二條 本規章制度適用于展覽館所有工作人員,包括管理人員、講解員、保安員、保潔員等。
第三條 展覽館工作人員應嚴格遵守國家法律法規,遵循職業道德,熱情服務,確保展覽館安全、有序、文明。
第二章 展覽館服務人員職責
第四條 展覽館服務人員應具備以下基本職責:
1. 熟悉展覽館基本情況,包括展品介紹、展覽館布局、參觀路線等。
2. 負責展覽館內的環境衛生,保持展覽館整潔。
3. 負責展覽館安全,及時發現并處理安全隱患。
4. 負責引導觀眾參觀,解答觀眾疑問。
第五條 展覽館服務人員應具備以下專業技能:
1. 具備較強的.溝通能力,能夠與觀眾進行有效溝通。
2. 具備一定的英語水平,能夠為外國觀眾提供必要的服務。
3. 具備一定的應急處置能力,能夠應對突發事件。
4. 具備一定的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件。
第三章 展覽館服務規范
第六條 展覽館服務人員著裝規范:
1. 著裝整齊,佩戴工牌,保持良好的儀容儀表。
2. 不得在工作時間佩戴飾品、化妝,或進行染發、燙發等行為。
第七條 展覽館服務用語規范:
1. 問候用語:使用“您好,歡迎參觀”等禮貌用語。
2. 解答疑問:耐心解答觀眾提問,態度和藹。
3. 歡送用語:使用“感謝您的參觀,祝您生活愉快”等告別語。
第八條 展覽館服務禮儀規范:
1. 服務人員應保持微笑,展現自信。
2. 服務過程中,保持耐心,不急躁,不厭煩。
3. 對觀眾提出的要求,應認真聽取,盡力滿足。
4. 服務過程中,不得與觀眾發生爭執。
第四章 展覽館環境衛生規范
第九條 保持展覽館地面、墻面、展品及設施整潔。
第十條 定期清理展覽館垃圾,確保環境干凈。
第十一條 保持展覽館通風良好,溫度適宜。
第十二條 定期檢查展覽館設施,確保正常運行。
第五章 展覽館安全管理
第十三條 展覽館服務人員應掌握以下安全知識:
1. 熟悉展覽館消防設施,掌握消防器材的使用方法。
2. 熟悉展覽館疏散通道,掌握應急疏散路線。
3. 了解展覽館安全規定,提高安全意識。
第十四條 展覽館服務人員應嚴格執行以下安全措施:
1. 定期檢查展覽館設施,確保安全。
2. 遇到突發事件,立即啟動應急預案,確保觀眾安全。
第六章 獎懲制度
第十五條 對在工作中表現突出、成績優異的工作人員給予表彰和獎勵。
第十六條 對違反本規章制度的,視情節輕重給予警告、記過、降職等處分。對嚴重違反紀律、造成惡劣影響的,依法予以辭退。
第七章 附則
第十七條 本規章制度的解釋權歸展覽館管理部門。
第十八條 本規章制度自發布之日起實施。
展覽館規章制度 10
一、開放時間
展覽館每周二至周日9:00至16:30開放,周一全天閉館檢修(國家法定節假日和特殊情況除外)。
二、參觀規定
1. 觀眾必須持有效證件領票,經安檢后進入展覽館。
2. 展覽館內保持安靜,不得喧嘩、抽煙、打鬧、攝像、拍照(特殊區域除外)。
3. 禁止攜帶食品、飲料入場;禁止攜帶除鉛筆以外的任何書寫繪畫工具。
4. 禁止觸摸、挪動展品及相關展覽設備。
5. 如發現展覽館內擁擠,工作人員有權安排觀眾分批入場。
三、展品管理
1. 展覽館工作人員負責展品的.安全,每天上下班前清點展品數量,檢查有無損壞,核實無誤后交與負責人和保安。
2. 展品布置應確保消防報警系統、監控系統、自動噴淋系統的正常運行。
四、設施維護
1. 管理維護好所看管的展覽大廳及相關空間場地的設施和衛生。
2. 展館內嚴禁使用明火,嚴禁攜帶易燃、易爆以及含有放射性、有毒、有害、腐蝕性的危險品或裝置進入。
3. 任何人不得損壞或拆改展館固定設施,不得在展館門、展墻、柱子及地面打釘或鑿洞。如有發現,視損壞程度負相應的賠償責任。
五、安全規定
1. 展覽館實行領導帶班、職工輪班,人防、物防、技防三結合的安全值班制度。
2. 按時交接班,若交接某一方在15分鐘內不到者可視為脫崗,若本班發生事故,由脫崗一方負全責。
3. 值班人員必須24小時開啟防盜報警系統,若發生事故造成的一切后果均由當事人負責。如遇停電,系統無法運行,值班人員更要加強巡查,確保安全。
4. 電器設備的安全防火規定參照《用電管理規定》執行。
六、其他規定
1. 展覽館服務性收費項目包括展廳互動項目、語音導覽機等,觀眾可根據實際需要選擇使用。
2. 展覽館設有咨詢服務處,觀眾在參觀過程中如有疑難問題,請前往咨詢。
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