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員工手冊

時間:2024-05-15 10:05:01 員工手冊 我要投稿

(熱門)員工手冊15篇

員工手冊1

  為規范車間員工行為,保證車間秩序和生產的順利進行,嚴肅工作秩序和紀律,提高車間生產效率和物料節約,制定本制度:

(熱門)員工手冊15篇

  1、按時上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執行。

  2、如有事不能上班,應提前1個班向主管請假,待批準落實好頂班人員方準假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

  3、禁止在上班時間看書.報,吃零食,玩手機(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

  4、禁止上班會客,車間內嚴禁吸煙,違者罰款10-20元。

  5、保持所屬工作區清潔衛生,現場整理規范(如料頭.產品掉落應及時撿起,交接班的衛生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

  6、保質保量,產品按規定操作,對不符合要求,無計酬勞返工。

  7、拌料.碎料工應積極主動了解各機臺的用料情況,及時準備材料,規范操作和運輸,防止原料灑落地面,回料應及時運至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

  8、拌料應依據訂單量,生產速度和生產能力的要求,按需要拌料。拌料場地應規范作業,防止原料灑落地面,保持現場的`清潔和規范的擺放。

  9、碎料工應按流程碎料,在正常情況下,當天物料及時碎完,碎料應檢查清楚,對含有灰塵,油污的回料,應規范處理,并向主管反映,杜絕生產中出現黑點,雜質等不良因素,違者每次罰款10-20元。

  10、拌料應按規定操作,杜絕色差出現,違者每次罰款10-20元。

  11、當班期間,嚴禁睡覺,嚴禁影響生產的正常運行,違者罰款20-50元。

  12、所有車間人員應嚴格遵守設備操作規范,未經授權,不得操作非本工種設備和機臺,違者罰款5-50元。如因違規作業,造成人力和設備事故,將按損失賠償,違者負全責。

  13、領班模具更換,應通知員工對現場進行清理,機械保險一定要起作用,換下的模具應運送到模具存放處,不得留放在車間現場,違者罰款10-20元。

  14、領班換模后,對該產品的要求與操作方式,要耐心細致對員工做好引導工作,主動了解機臺運轉和產品質量情況,及時處理生產過程中設備和工藝問題,嚴禁以粗暴的態度處理員工的協作要求,違者每次罰款10-50元。

  15、領班在生產過程中,應充分發揮主動作用,掌握機臺設備基礎知識,做到一般故障能自行排除,設備應定時保養上油,12小時加二次,發現故障超過本人維修能力時,應及時上報主管人員。

  16、領班應規范車間衛生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

  17、領班在正常生產中,每隔1小時巡視一次產品質量,及時處理不良問題,對產品出現2小時以上不合格產品,罰款10-20元。

  18、領班應做好交接班工作,接班人員應以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項職責范圍內的問題,保證無任何遺留問題得不到監督和解決。

  19、車間主管對新員工,應做好上崗引導工作,主要是對該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環境的培訓,新工上崗后,應從多方面進行輔導,重點關注其產品的質量和操作熟練程度,定期輔導新員工(三天)老員工(七天)一會。

  20、車間管理人員有責任確保車間生產,勞動紀律符合規定要求,嚴禁無關人員進出車間,對車間現場應規劃工器具和物料流轉的區域,做好定置管理,保證現場整潔規范。

  21、沒有征得主管.領班同意,不允許私自調班和找人代班,違者罰款10-20元。

  22、服從檢驗人員的判定和要求,凡有任何違規現象,檢驗人員可向車間領班或.管理人員反映,除質量問題按質量管理規定執行外,另處罰10-50元。

  23、遵守現場工作紀律和作業要求,在生產過程中無條件服從主管.領班的管理,對現場管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現場工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

員工手冊2

  第一章總則

  “無規矩不成方圓”,為規范本公司管理,完善規章制度,加強職業道德教育,加強企業與員工之間的溝通與信息交流,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層干部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性,踏踏實實工作,上下緊密配合,團結合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應遵守本守則的各項規定。

  第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

  第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

  第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:不得在辦公場所進餐,非接待部門不得泡功夫茶。

  第六條:上班時間一般不準會私客,不準做與工作無關的事。

  第七條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第八條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

  第九條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

  第十條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

  第二章日常禮儀

  第一條:日常生活行為規范:

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發和染奇異發色。

  3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在辦公場所吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在辦公場所吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。

  5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上。

  7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內外交往應注意禮儀:

  1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

  4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

  5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

  第三章考勤

  第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經核準者,以請假處理。

  第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

  第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續。

  第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續,否則以曠工處理。

  請假具體規定:

  1、事假:員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

  2、病假:員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。

  3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天。可續假。

  4、春節前一個月不準任何員工請假。

  第四章獎懲

  獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優秀員工加以獎勵。

  形式可分為

  ①表揚②嘉獎③記功④獎金

  第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

  第二條:各級技術、管理人員,主動發現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。

  第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告②書面警告③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

  ③不注意環境衛生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規定“不準”條款的。

  第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發書面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門領導的工作調配和管理。

  ②由于疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節輕微者。

  ④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

  ②聚賭、打架,情節嚴重且教育無效者。

  ③違反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

  ④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。

  ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區內禁止吸煙(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

  第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

  第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

  第五章財務管理制度

  第一條:報銷制度:公司人員因公購物或業務費用、出差等必須憑有交單據在10天內到公司辦理報銷手續,超過10天自己負責(出差外)。

  第二條:報銷單據要有證明人,料件必須倉庫入庫簽章并由財務負責人核實簽字,呈送總經理審批后,方可報銷。

  第三條:借款制度:凡因業務需要預支款項的必須先填寫申請單,由財務負責人審核同意后交總經理簽字方可付出,業務辦完后交回所借款項。

  第四條:財務應對付出的所有資金分類詳細記帳,以便帳物核實,單證完善。

  第五條:對任何違反報銷制度的,財務部有權拒絕報銷。

  第六章食堂管理

  第一條:食堂炊事人員必須嚴格執行國家《食品衛生法》,食用餐具必須每天進行嚴格消毒,嚴禁采購和制作變質腐爛食品,嚴防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二條:注意衛生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的'環境衛生清潔衛生。

  第三條:食堂主管要對食堂的管理工作負責,建立健全職工食堂的財務收支制度,對食堂采購食品廚房用品嚴格履行驗收登記手續。

  第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調水平。合理安排調配好食品,切實改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準從事炊事工作。

  第五條:開膳時,全體職員必須按劃定的位置就餐,不準離開飯堂拿飯到外面或宿舍,辦公場所就餐,違者處以50元以下罰款。

  第六條:注意節約、反對浪費、不準亂扔亂倒剩飯殘菜。

  第七條:除飯堂工作人員,公司領導及管理人員外,一律不得進入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規定也并處同樣罰款。

  第八條:在職工食堂就餐人員不準把腳放在飯堂凳子上,不準在飯桌和凳板上睡覺,違者處以罰款50~100元。對食堂工和有意見可向食堂主管,人事部門反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準無理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節嚴重者開除出廠。

  第七章宿舍管理

  為加強員工集體宿舍管理,保障員工的人身財物安全,維護集體宿舍良好的生活秩序和生活環境,特制訂本管理制度:

  第一條:集體宿舍管理權在行政人事部門。人事主管根據公司生產發展及管理上的需要,有權調配調整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經主管部門批準,任何不得擅自調換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

  第二條:未經主管部門批準,任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過夜住宿,白天需在宿舍接待來客,必須報本部門領導及人事主管,并對來客的行為負責。

  第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴禁亂拉亂接用電設施。不準在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

  第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財物,注意防盜,并互相監督,共同防范,嚴禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責任。

  第五條:集體宿舍要講團結、講正氣。同事間要互相關心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產秩序的行為,違者將參照有關規定處罰。

  第六條:注意衛生,講究清潔,不準在宿舍周圍大小便,不準亂丟亂倒垃圾,不準隨地吐痰,門窗上不準亂掛衣服及其它物品,離開宿舍要關電源,違反者將參照有關規定處罰。

  第七條:注意節約,反對浪費,任何人不準到車間沖涼或洗衣服,更不準用消防水龍頭洗衣服,違者按有關規定處罰。

  第八條:愛護公共財物,故意損壞宿舍公共生活設施的將追究責任,照價賠償。

  第八章安全保衛制度

  為維護公司和廠區的安全和正常秩序,做好安全保衛工作,特制訂本制度:

  第一條:保安隊要保證每天二十四小時值班,并履行交接班手續。

  第二條:保證值班室電話暢通,及時做好上級或外來來電、來文、信件的接收、傳達(送),并登記。

  第三條:值班時間,保安隊要按規范著裝上崗,文明執勤、禮貌待人。并嚴格對來賓、車輛和貨物輸登記、查證、放行手續。

  第四條:公司全體員工要牢固樹立消防意識,職能部門要定期檢查消防器材,杜絕火災隱患。

  第五條:值班時間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關領導除外)進入保安室逗留,應及時勸阻和制止。

  第六條:夜班值班應對公司廠區進行巡邏(至少每小時巡邏一次)加強重點部位的防火、防盜監控,確保公司夜間安全。

  第七條:如遇夜間臺風暴雨等突發情況,發現危及公司財產或人員安全時,應及時報告有關領導,通知相關人員并采取相應措施,以避免和減少損失。

員工手冊3

  愛地物業員工手冊:獎罰條例

  (與部門考核條例配合使用)

  一、獎勵

  1.獎勵情形

  如有下列情形,公司將予獎勵:

  (1)對改革物業管理、提高服務質量有重大貢獻者。

  (2)在服務工作中創造出優異成績,多次受到客戶表揚者。

  (3)嚴格控制開支、節約費用有顯著成效者。

  (4)提出合理化建議,并經實施有顯著成效者。

  (5)為公司取得重大經濟效益者。

  (6)為公司取得重大社會榮譽者。

  2.獎勵類型

  獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門主管推薦,通過綜合管理部審核,總經理批準執行。

  3.獎勵方式

  獎勵方式為:下發《獎勵通知書》、通報表揚、升職、授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。

  二、處分

  如有違反以下情況之一的,視其情節輕重按下列規則予以紀律處分:

  1.口頭警告

  (1)工作態度不認真的(如值班時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。

  (2)值班時制服衣著不整的。

  (3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。

  (4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。

  (5)不經指定的員工通道進出的。

  (6)遲到、早退在十分鐘以內的。

  (7)在本物業范圍內粗言穢語的。

  (8)做出任何有損公共衛生的事,如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。

  (9)占用本物業電話作私人用途的。

  (10)工作散漫或粗心大意的。

  (11)違反安全守則或部門規定的。

  (12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。

  (13)下班后,無特殊原因仍在本物業范圍內逗留的。

  (14)忘記佩戴員工證的。

  (15)未經同意,穿著制服外出的。

  (16)更衣柜內存儲食物或私自調換更衣柜的。

  (17)未經許可,擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項有關規定、通知、公告等的。

  2.書面警告

  (1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。

  (2)值班時打瞌睡的。

  (3)曠工一天的。

  (4)對上級不禮貌,頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。

  (5)對用戶、同事粗暴或不禮貌的。

  (6)未經許可而進入私人單位的。

  (7)蓄意損耗、損壞物業公司財物的。

  (8)在物業公司內銷售、買賣私人物品的。

  (9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業公司業務的。

  (10)在公司內聚賭或當班睡覺的。

  (11)未經許可,將物業公司的物品移送別處的。

  (12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業公司通知、公告的。

  (13)在物業公司內私自派發各類文字或印刷品的。

  (14)拒絕物業公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。

  (15)拾遺不報的`。

  (16)挑撥打架、斗毆事件的。

  (17)要求別人或代別人打鐘卡的。

  (18)消極怠工,態度不端正,在崗上、禁煙區、禁區或公共區域吸煙的。

  (19)有嚴重失職行為的。

  (20)未經同意私自接聽私人電話時間超過五分鐘的。

  (21)未經同意私自換班或調崗的。

  3.即時解雇(解除勞動合同)

  (1)使用恐嚇手段,威脅、危害同事人身安全的。

  (2)有不道德行為的。

  (3)工作時間飲用酒類或服用麻醉物的。

  (4)偷竊的。

  (5)虛報個人概況資料的。

  (6)對外泄露物業公司商業管理機密的。

  (7)收受賄賂或向別人行賄的。

  (8)連續曠工2天的。

  (9)攜帶違禁物品的(如武器、爆炸品等)。

  (10)構成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規的。

  (11)因瀆職給物業公司帶來重大損失的。

  (12)無事生非,挑起事端或動手打人的(造成傷害自行承擔有關費用)。

  (13)擅離職守或值班睡覺給物業公司造成嚴重后果的。

  (14)行為及表現令物業公司聲譽或形象受損害的。

  (15)詐病或有不誠實行為的。

  (16)在值班有關記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。

  (17)違反安全條例或守則,導致重大損失的。

  (18)未經許可,以物業公司名義對外承諾、簽合同、訂協議、發函件等造成影響的。

  三、處分執行

  1.員工必須在發出的警告書上簽名,如拒絕簽名,以證人證言為據記錄在案;或兩個以上證人證明,該警告書將視作生效。

  2.如果證實員工確屬犯過,但又拒不簽認,物業公司對其將作即時開除處理,不給任何補償。三次"口頭警告"等于一次"書面警告",但一個月內連續兩次"口頭警告"同樣視作一次"書面警告"的效力。

  3.每簽一次"口頭警告"當月在其工資中扣20元。每簽二次"書面警告",當月在其工資中扣40元,當月簽署第三次"書面警告",員工將被立即解雇,公司不給任何補償。

  4.員工有上訴權利,如果員工對處分或處理意見不服時,可經部門主管向上級管理機構上訴。

員工手冊4

  第一、合法性。

  企業內部規章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內部規章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關勞動法規、人事法規進行了解和學習,不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規定員工在勞動合同期間不能結婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規定嚴重侵犯了公民的基本權利,侵犯了員工的合法權益。

  第二、適合性。

  要廣泛征求企業員工的意見和建議,因為員工守則是企業內部員工規范自己的言行的基本準則,以企業內部員工為主體編制出來的規則更具操作性,因此,必須發動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內部規章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學習相貫徹實施。

  第三、合理性。

  在勞動法或其部門法沒有規定的情況下,用人單位制定其內部規章制度時要堅持公平、合理、科學的原則,既要考慮員工的'利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規范和制約,又要考慮對員工勞動積極性的激勵。

  員工守則的內容

  員工守則一般包括以下內容:

  員工的道德規范。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規范。

  員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規定、打卡規定等等。

  員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規定、值班的安排等等。

  休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

  第一條本公司員工均應遵守下列規定:

  一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  二、服從卜級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

  三、盡忠職守,保守業務上的秘密。

  四、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  五、遵守公司一切規章及工作守則。

  六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  七、注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  八、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

  九、待人接物態度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  十、嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行業的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。

  第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時問,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。

  除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值門值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理:

  一、病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。

  二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  三、婚假一一本人結婚,可請婚假8天。

  四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

  五、產假——女性從事人員分娩,可清產假8星期(假期中的周末例假均并人計算)。懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個門以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假l星期。

  六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

  七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按之前規定辦理。

  第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。

  一、清假未逾規定天數或經延長病、事假者,其請假期問內薪水照發。

  二、請公假者薪水照發。

  三、公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7H以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由A屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假末批而術到者,以曠工論處。

  第十三條曠工一天扣發當日薪水,不足一天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

員工手冊5

  我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!

  能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的.收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。

  我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展

  創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!

員工手冊6

  一、人員記錄

  1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

  2、員工入職登記表,必須認真填寫,實事求是,確保資料的準確性。

  二、親友探訪及電話

  1、員工在店內及工作時間內,謝絕一切親友探訪。

  2、如非工作需要,各部門員工不應于工作時間內互相探訪。

  3、未經部門經理許可,員工不可私自使用公司電話。

  三、制服、工號牌

  1、制服由公司提供,員工應小心保管自己的制服。

  2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補費用由員工全部負擔。

  3、所有內外場員工上班時必須佩戴工號牌,工號牌不得轉讓,如有遺失、損壞應立即前往人事部補領,并付手續費30元。

  四、儀容儀表、禮儀禮節

  1、所有員工必須保持個人外表的清潔整齊。

  2、男員工胡須、頭發要經常修飾整齊,頭發不過其耳部或衣領。

  3、女員工的頭發梳理整齊。長發的款式要按照公司的'規定要求執行。

  4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報到。

  5、飾物限于手表,訂婚或結婚戒指一枚(廚房員工按衛生條例規定不能佩帶),不得留長指甲及涂抹指甲油。

  6、所有員工應時常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

  五、公告欄

  1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。

  2、員工公告欄由人事部負責管理,未經許可,員工不可在店范圍內擅自張貼任何通告。

  3、嚴禁涂污任何公告欄。

  六、員工儲物柜

  1、所有須穿制服的員工都有權使用員工儲物柜,儲物柜的配給由人事部全權處理。

  2、員工儲物柜一經配給,便不能私自轉讓。一切轉讓必須向人事部申請辦理,如有違反,將受紀律處分。

  3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內不準存放食物、飲料及危險品。

  4、人事部免費發給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失,應向人事部申請補領,并交手續費10元。

  5、員工若忘帶鑰匙,應向人事部借用。若擅自弄開導致儲物柜損壞,則需賠償,并受紀律處分。

  6、儲物柜須保持關閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況,公司概不負責。

  7、員工不得私自加裝鎖。

  8、更衣室內不準隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛生之舉動。

  9、員工離職時,必須清理儲物柜,并把鑰匙交還人事部。

  10、如有必要,經公司授權的人員(指人事部、保安部)有權定期或不定期檢查

  員工儲物柜使用情況及衛生情況。

  七、公共區域

  除指定為客人服務者外,員工不得在客用區域或樓面停留或閑逛。

  八、員工膳食

  1、員工可享用規定的工作餐。

  2、員工就餐,按員工各部門規定的時間用餐。

  3、公司供應員工在工作時間內的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。

  九、緊急事故

  1、如有火警發生,無論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動。

  2、若發現任何可能導致火災的情況或危險,應立即報告部門主管。

  3、若有人受傷,應立即通知保安人員及值班主管。由值班經理通知有關部門。

  十、防盜竊

  1、員工在店內偷取任何財物,無論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開除處分。

  2、發現有個別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現場主管反映情況,確保安全。

  十一、拾遺

  在店內拾到財物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細記錄。

  十二、考勤及假期管理(詳見員工管理手冊)

  十三、體格檢查

  1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續,體格檢查費用由受聘人自理。

  2、公司對全體員工和每年進行一次體格檢查。對患有傳染病者,公司有權視其病情勸其離職休息或調換工作崗位、工種。

  十四、培訓

  1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓,第一天由人事部負責培訓公司各項規章制度,第二天后各部門組織培訓業務,經考核合格后方可上崗進入試用期,試用期從接受培訓時計算。

  2、在職人員也須按循環培訓以保持和提高服務水準。

  3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同,以保證其在公司工作年限。在培訓合同規定期內辭職必須賠償公司損失。

  4、培訓部門建立培訓檔案,記錄培訓考核情況,作為獎勵、提升的依據。

員工手冊7

  在編寫員工手冊的過程中,應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。

  1、 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的法律法規和行政條例

  2、 權責平等:員工手冊應充分體現企業與員工之間的平等關系和權利義務的對等

  3、 講求實際:員工手冊要有實際的內容,體現企業的個性特點

  4、 不斷完善:員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善

  5、 公平、公正、公開:員工是企業的一員,企業的`發展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。

員工手冊8

  一、工作看法:

  1.按酒店操作規程,精確按時地完成各項工作。

  2.員工對上司的布置有不同看法但不能說服上司,一般情況下應先聽從執行。

  3.員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。

  4.工作認真,待客熱忱,說話和氣,虛心謹慎,舉止穩重。

  5.對待顧客的投訴和批判時應冷靜傾聽,耐煩解釋,任何情況下都不得與客人爭辯,解決不了的問題應按時告直屬上司。

  6.員工應在規定上班時間的基礎上恰當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。

  7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得運用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

  8.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  9.熱忱待客,站立服務,運用禮貌語言。

  10.未經部門經理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特別優待。

  二、制服及名牌:

  1.員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2.全部員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。

  3.員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝本錢費。

  三、儀表.儀容.儀態及個人衛生:

  1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2.員工的工作衣應隨時保持潔凈.干凈。

  3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

  4.女員工應梳理好頭發,運用發夾網罩。

  5.男員工應穿男色皮鞋.深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6.手指應無煙熏色,女員工只能運用無色指甲油。

  7.只答應戴手表.婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

  8.工作時間內,不剪指甲.摳鼻.剔牙.打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

  9.工作時間內保持清靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

  四、拾遺:

  1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立刻上繳保安部作好具體的記錄。

  2.如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局確定處理方法。

  3.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、酒店財產:

  酒店物品(包括發給員工運用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立刻予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1.員工必需按照部門主管布置的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管答應。

  2.除4級以上管理人員外,全部員工上.下班都要打工卡。

  3.員工上班下班遺忘打卡,但的.確能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。

  4.嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

  5.員工如有急事不能按時上班,應征得部門主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

  6.如因工作需要加班,則應由部門主管報總經理批準。

  7.工卡遺失,立刻報告人事部,經部門主管批準后補發新卡。

  8.員工在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工衣柜:

  1.員工衣柜的配給由人事部負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉讓,如有違反,將受紀律處分。

  2.員工須常常保持衣柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物.飲料或危險品。

  3.人事部配給衣柜時,免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

  4.如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,有意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。

  5.不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時檢查衣柜,檢查時兩個以上人員在場。

  6.不準在更衣室內睡覺或無事逗留,不準在更衣室吐痰.抽煙.扔垃圾。

  7.員工離店時,必需清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不按時交還衣柜,酒店有權清理。

  八.員工通道:

  1.員工上下班從指定的員工通道入店,不負重情況下不得運用服務電梯,禁止運用客用電梯。

  2.后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所.餐廳.客房,運用酒店內客用設備。

  3.員工在工作時間要離開酒店時,應填寫出門單,經部門主管簽字前方能離店。

  九、酒店安全。

  1.員工進出酒店,保安人員保存隨時檢查隨帶物品的權利。

  2.員工不得攜帶行李.包裹離店,特別情況必需部門主管簽發出門答應證,離店時主動將出門答應單呈交門衛,由保安部存案。

  十、電梯故障:

  當電梯出故障,客人關在梯內時,一般來說,里面的客人會按警鈴。當前廳主管/行李員聽到鈴聲時,應實行以下措施:

  (1)通知工程部,立刻實行應急措施,設法解救電梯內客人。

  (2)和關在里面和客人談話,問清晰以下事項:

  A關電梯里多少人;

  B如可能,問一下姓名;

  C有無消息要帶給(領隊/隊里的成員)伙伴。

員工手冊9

  一、引言

  美容店是一個非常重要的商業場所,向客戶提供美容服務。為了提高客戶滿意度并確保員工在工作中穩定、安全且效率高,需要有一份規章制度以及員工手冊。這份文件將描述所有關于美容店員工應該遵守的規定和政策。

  二、員工職責

  1、員工服裝:所有員工需要穿著干凈、整潔的制服在工作中。禁止穿著任何有刺激性、有爭議性的服裝(如T恤、牛仔褲等)。

  2、培訓和定期繼續教育:所有員工需要參加公司組織的培訓并完成測試。對于某些需要特殊培訓的項目,要求員工及時參加培訓,確保技能達到公司要求。

  3、遵守公司政策:員工需要遵守公司的規章制度和政策,包括但不限于:不使用私人咨詢工具(如手機);不使用公司的客戶信息進入社交媒體和其它應用程序;保守客戶隱私信息,不隨意透露客戶信息。

  4、保持衛生:員工需要確保所有工具和設備都是干凈、衛生的,并按照公司規章制度進行清洗和消毒。

  5、提供優質的'客戶服務:員工應該始終遵循尊重客戶、滿足客戶需求的原則,并確保客戶在美容店的體驗愉快而滿意。

  三、健康和安全

  1、休息和工作時間:員工應該遵守公司規章制度,嚴格按照規定的工作時間和休息時間來進行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。

  2、緊急事故處理:所有員工要了解公司的緊急事故處理程序,確保出現緊急情況時能夠及時有效的處理。

  3、侵害身體健康的動作禁止:禁止員工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妝品的位置,在工作中需要學會使用紙巾或化妝品專用的擦拭產品來擦拭。

  4、重負責任:對于那些開展化妝品工作的員工來說,保證對顧客的安全和健康才是最優先的事情。因此前期要對顧客的皮膚、面色、化妝方式以及使用化妝品的過度等進行咨詢,以便更好地保證客戶的身體健康。

  四、公司財務

  1、處理現金:公司建立了一系列現金收付流程和措施,員工需要遵守現金處理政策并保證現金的安全和一般賬務記錄的順暢。

  2、手持工具:所有員工都不能為空手持現金,禁止將現金、銀行卡和貴重物品放置在易于拾取的空間。

  3、保持清潔:現金和其他經濟資產都需要妥善保管妥善,保證公司財務運作的正常。

  五、結語

  這份規章制度和員工手冊是美容店員工必讀的重要文獻。員工需要熟悉其中所列舉的所有規章制度,并確保遵守,以確保美容店的正常運作,同時即使在客戶遇到棘手問題時也能快速解決。此外,員工們應該在工作中保證良好的情緒和態度,讓客戶感受到溫暖,這樣才能保證美容店能夠保持長期、穩定、和諧的運營。

員工手冊10

  我喜歡積極的思維,好比一顆會讓人斗志昂揚的神丹,而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現的詞往往令人產生壓抑和抵觸的心理,除此之外,“不犯錯”并不等同于“做得好”,所以,我們更加需要被正確的指導引領著,而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。

  然而,在喜得的自由氛圍中,我們面對的是更高難度的挑戰_對自我發起的挑戰_自主性與積極性,這些都來源于自身的意識和正確的認知。寫到這,我不禁想起曾和女兒一起觀看的宮崎駿先生的動畫片《貓的報恩》,片中的小主人公小春為人善良,救了一只身份恰是王子的貓而與貓王國結緣,貓國王希望讓她當太子妃以示崇高謝意,正當小春糾結于人和貓的差異時,她來到了貓王國。在參觀的過程中,每當她發現一點當貓的優越性時,身上便多一點貓的特征,最后竟變成了一只漂亮的貓。然而,她沉迷在享受中,險些丟失了自我,多虧朋友提醒,她猛然意識到自己真正渴求的人生并非如此虛無的存在,于是努力擺脫誘惑。逃離貓王國之后的蛻變讓同學和家人對眼前不再毫無主見的小女孩刮目相看德勝員工手冊讀書筆記 很多時候,希望并不是來源于客觀世界的種種條件和機遇,而是來自我們的內心,只有內心足夠強大,才能擁有戰勝艱難困苦的力量。反之,當一個人內心不再相信前途時,即使客觀條件再好,也無法通向成功的康莊大道。你可以享受,可以沉淪,但你同樣可以奮斗,生活是公平的,差異就在于你自己_這都是我所熱愛的家庭和工作教予我的,而家和公司同樣是因為有了大家的信任、付出和堅持才讓我有了無差別的愛的享受,這溫暖,厚重而輕盈。

  在集體中,個人作為渺小卻重要的'一員,雖然往往不能左右集體的走向,卻也不能因此喪失自己的價值和判斷。有時候,當你多保留一些自己的思考,那么集體的錯誤行為也會得到及時的匡正。每個人都應該有自己獨到而成熟的見解和敢于表達的勇氣,溜須拍馬和見縫插針等一些看似是“會做人”的行為恰恰與誠實正直相悖。無論我們在什么崗位,做著什么工作,我們第一要做好的就是對自我的完善,這是美妙的過程_我們在教育孩子的同時,若是能言行一致,用同樣的標準時時衡量自己,那“三好員工”同樣是我們一輩子的榮耀!

員工手冊11

  一、填空題,請將正確答案填寫在空格上。(每題1分)

  1、企業經營理念:( )。

  2、團隊精神:( )、( )、( )。

  3、公司員工辭職,需提前( )天,向部門負責人遞交( )。申請辭職期間,須按要求完成工作,在離職前填寫( )辦理離職手續。

  4、公司網站地址:( )。

  5、因各種原因與單位解除、終止勞動關系者,須在離職前填寫 ( ),辦理離職手續。

  6、員工應牢記質量要求哪三不放過 ( )、( )、( ).

  7、公司規定上班時間到崗的,( )分鐘以內到達為遲到。

  8、公司規定下班時間離崗的,( )分鐘以內離開為早退。

  二、選擇題,請將正確的選項填寫在括號內,(每題1分)

  1、下班后未關好門、窗、電源開關的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯

  2、在工作場所、工作時間吃零食,水果的,是否允許( )。

  A、允許 B、不允許 C、以上都不是

  3、 偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財產,是否屬于犯法( )。

  A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是

  4、員工當月有遲到累計( )或早退( )累計多少時間需要處罰。

  A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘 D、20分鐘

  5、違反公司規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程和規范進行工作,給公司造成重大經濟損失的,是否屬于過錯( )。

  A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  6、員工在工作場所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器,尚未造成損失的,是否屬于違反規章制度( )。

  A、輕微違反 B、嚴重違反 C、沒有違反 D、以上都不是

  7、故意詆毀公司形象,情節較重的,是否屬于過錯( )。

  A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

  8、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,影響公司正常工作秩序,是否屬于過錯( )。

  A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯

  9、曠工半天(含)以內的,是否屬于按曠工一天處理( )。

  A、按半天 B、按一天 C、不按曠工

  10、員工連續曠工2天以上,是否屬于嚴重過錯( )。

  A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、嚴重處罰

  11、不服從安排,拒絕接受有關部門檢查的`,是否屬于過錯( )。

  A、是 B、不是 C、沒有過錯

  12、恣意制造內部矛盾,影響公司內部團結和工作配合的,是否屬于過錯( )。

  A、是 B、不是 C、沒有過錯

  13、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定打卡(考勤)的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

  14、對他人施以暴行,進行威嚇或妨害他人工作的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯

  15、對領導交辦的工作不說明理由即拖延不辦的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  16、工作中拾到他人遺失的財物,未立即如數上繳的,是否屬于過錯( )。

  A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

  17、工作中不負責任,浪費公司原材料及物品、能源,情節較嚴重的或情節輕微但屢教不改的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  18、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時,負責人或在場員工未能及時全力加以挽救的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  19、未按規定穿著服裝、佩戴規定廠牌或穿拖鞋上班,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  20、玩忽職守,對于明顯的事故隱患,管理人員未能及時發現、及時處理或回報的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  21、未經批準,私自留宿非公司人員,是否屬于過錯( )。

  A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是

  22、違反公司保密制度,泄露客戶機密、泄露公司屬于機密、絕密的商業信息或重大經營項目(活動)決策的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  23、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏擅離職守發生火險、火災或致使使工作受到影響

  的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  24、違反安全操作規程,安全衛生管理規定,造成人員傷害或造成公司重大經濟損失的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  25、工作不負責任,浪費公司原材料、物品、能源,情節輕微的,是否屬于過錯( )。

  A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是

  三、判斷題,請在括號里打“√”或“×”。(每題2分)

  1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的,凡偽造、欺詐騙取錄用者,一經發現嚴肅處理。( )

  2、離職書面申請需提前30天提交部門負責人。( )

  3、公司堅持“以人為本”的宗旨,以服務求生存,以改革求發展,為員工提供全方位多層次的優質品牌服務。( )

  4、上下班未按規定打卡、考勤的,是否屬于過錯。( )

  5、未經批準,私自留宿非公司人員的,是否屬于過錯。( )

  6、《員工手冊》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。( )

  四、問答題(每題5分)

  1、工作中遇到糾紛如何處理?

  2、公司員工的處罰分哪幾種?相應的處罰是什么?

  3、某員工乘著天黑偷了一輛自行車,請問他觸犯了幾級過錯?公司會給予什么處罰?

  4、談談你對《員工手冊》的認識。

  5、工作中遇到員工投訴如何處理?

  6、推行6S手冊的宣言?

  7、何謂6S?

  8、6S的定義?

  9、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全各自的目的?

  10、推行修養的步驟?

  11、推行6S能夠達到的效果?

員工手冊12

  總目錄

  第一章總則————4

  第二章公司簡介————5

  第三章公司組織機構圖————6

  第四章公司文化————7頁

  第五章員工理念————8頁

  第六章員工行為規范————9頁

  第七章人事管理制度————11頁

  第一節人才引進管理規定————12頁

  第二節離職管理規定————13頁

  第三節考勤管理規定————15頁

  第四節獎懲管理規定————19頁

  第八章薪酬管理制度————22頁

  第九章績效管理制度————24頁

  第十章保密制度————26頁

  歡迎你加入xx大家庭,愿xx的工作成為你事業新的起點。

  這是你的手冊,也是我們xx公司對人員管理的基本準則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請你仔細閱讀。經常重溫本手冊會有助你在xx充分發揮自己的才能。

  政策對公司的經營來講是必不可少的,尤其象xx這樣的`公司,政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規則。我們都明白大多數人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點。

  你的直屬上司是你工作的主要指導人,他(她)將負責你的訓練、工作安排及你的個人發展。當你在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通,當他(她)無法幫你解決問題時,請咨詢公司行政部負責人。

  xx團隊的成員信奉“激情敬業、銳意進取、誠信協作、堅毅執著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與xx共同發展。

  歡迎你加入xx并將其作為你的事業。

  祝:工作愉快、事業成功!

  xxxxxxx有限公司

  總經理:xxxx

  xxxx年xx月xx日

員工手冊13

  (一)根本準則

  1、公司提倡“xx”的企業理念。

  2、全體員工的一切工作行為,都須以“xx”為準則。

  3、做每一件事、說每一句話之前,都應當先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

  4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。

  (二)職責權限

  1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事以下活動:

  (1)以公司名義考察、談判、簽約;

  (2)以公司名義供應擔保、證明;

  (3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

  (4)代表公司出席公眾活動。

  2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獵取薪金的工作。

  3、每位員工的工作必需對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或效勞負責。

  4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但制止以下情形的個人投資:

  (1)直接參加經營治理的;

  (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

  (3)以職務之便向投資對象供應利益的;

  (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

  (三)業務交往

  1、員工在經營治理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

  2、員工在與業務關聯單位的'交往中,應堅持合法、正值的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。

  3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

  4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

  5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵本錢。個人侵吞的,以貪污論處。

  6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

  7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參與:

  (1)奢華的宴請及消遣活動;

  (2)具有賭博性質的活動;

  (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

  (4)違反國家法律和社會公德的活動。

  8、全部員工都有義務保守公司的各種經營治理信息,務必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

  9、員工未經公司授權或批準,不準對外供應標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。

  10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

  11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

  12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

  13、承受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并準時做出處理和答復。

員工手冊14

  目錄

  一、《員工手冊》定義分析

  二、《員工手冊》使用現狀分析

  三、優秀的《員工手冊》應該是哪樣

  四、全心《員工手冊》創意

  五、事件廣告宣傳

  六、宣傳配合七、執行安排

  八、費用明細

  目的——三萬五千元打造現代、時尚的企業文化!

  一、《員工手冊》定義分析一、《員工手冊》定義分析

  1、概念分析

  定義:員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范,同時又涵蓋企業的各個方面,承載傳播企業形象,企業文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。功能:"員工手冊"是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮,是企業內的"法律法規",同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它既覆蓋了企業人力資源管理的各個方面規章制度的主要內容,又因適應企業獨特個性的經營發展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。

  2、性能分析

  單項傳播,直線宣傳企業的一些概況、規章制度等。用通俗的話來說,員工手冊的性能就是:教育企業所在員工了解企業,鼓勵員工為企業做貢獻,最后"威脅"員工要是不小心,或者故意犯錯就會被懲罰。

  二、《員工手冊》應該是燈塔

  1、表現力

  分析外觀:"毛主席語錄"樣式。好處是方便好拿,便于隨時閱讀。

  雜志樣式。圖文并茂,內容具體。(廣告公司用得較多)

  通知樣式。用白紙黑字打印出來粘貼到墻上。內容:"老三樣"宣傳內容,即老板寄語話說企業文化,威脅員工不能做什么,要求員工只能做什么。

  2、使用現狀

  員工手冊有多少人在看。員工手冊多少人能記得百分之五。員工手冊放在什么地方。

  員工手冊的使用率低下,無法達到應有效果是現實!

  三、優秀的《員工手冊》應該是哪樣

  1、外在表現力

  ①嚴肅又不失創意外觀。可以是圓的、三角的、女人外形樣的。

  ②不一定要具有花哨的色彩,但一定要能吸引眼球

  ③材質要經久耐用,但不一定是紙做的。

  ④不一定只能看,也許還能玩——立體動畫型書本。

  2、內在表現力

  ①不要照本宣科把規章制度說出來,可以講講故事。

  ②編排不一定只是文字,還應該有圖片。

  ③話語最好幽默風趣。

  ④不應該誘惑、威脅員工。

  ⑤不一定是告知性的內容,可以是交互性的內容。

  四、全心《員工手冊》創意

  以下內容全為選擇題,請在喜歡的項目上打勾,允許多選或者添加其他意見,或者干脆丟進您身旁的垃圾桶(最好不要啊)!

  第1題:全心全意的名稱

  ①"XX,人手一策"——意取"鞭策"與"策劃",教育員工時刻鞭策自己積極向上的努力工作,時刻記住必須遵守公司規章制度。并且在適當時間,針對自己的'本職工作進行策劃。策劃內容可以是工作、生活、娛樂等一切有利于公司發展的事情。打勾、叉處()

  意見處_________________________________________________

  ②"賞罰分明"——白紙黑字直觀解讀《員工手冊》意義,增加閱讀性。打勾、叉處()

  意見處___________________________________________________

  第2題:全心全意的外觀①"女性曲線身體樣式"——女子醫院的《員工手冊》就要像個女人,有吸引力才能有興趣去閱讀。打勾、叉處()

  意見處_____________________________________________________

  ②"臺歷樣式"——為保證利用率,日期部位材質是塑料,具體月份固定手動調節,隨便那一年都能用。增加實用性。方便了解公司制度,提醒工作進度。打勾、叉處()

  意見處____________________________________________________________

  ③"立體書刊型"——增加觀賞性。國外最時尚的《員工手冊》樣式,彰顯時尚現代,契合醫院整體市場定位。打勾、叉處()

  意見處_____________________________________________________________

  第3題:全心全意的內容主要內容共分個部分。分別闡述《員工手冊》在工作中的作用,細致的指引員工從根本全心全意為企業發展做貢獻。①第一部分:首長訓話"董事長寄語微博化"——微博@樣式設計,精煉、時尚、幽默內容。公布"小報告"郵箱。公布照片,最好是公司成立時的照片。"有圖有真相!"打勾、叉處()

  意見處___________________________________________________________________

  ②第二部分:企業、組織、理念介紹"還是有圖有真相"——各部門負責人頭像,醫院外觀、內部裝飾、科室介紹等都要有圖片顯示,讓員工直觀、詳細的了解企業。打勾、叉處()

  意見處_____________________________________________________________________

  "企業的理念"——排版發散化,不要像掛在墻上的規章制度一樣死板,要有時尚的氣息,現代的元素在里面。打勾、叉處()意見處_____________________________________________________________________

  ③第三部分:企業規章制度"我們賞罰分明!"——以此為分題目,分四個部分介紹,第一個是懲罰的部分,要員工清楚的明白,哪些事情做了后是要被懲罰的(員工也最關心這個);第二部分是獎勵部分,哪些事情做了后是要被獎勵的。第三部分是"權利和義務"分析,讓員工了解自己的權限。第四部分是企業的人事制度,講清楚"進出、升降"的流程,最好用直觀圖形表現,方便員工記憶和理解。本部分是重點,盡量用幽默、風趣、直觀的敘述方式,讓員工能深刻感受到企業的內涵。

  打勾、叉處()意見處_____________________________________________________________

  ④第四部分:互動性"建立合理化建議渠道"——在員工手冊上開辟專欄,全面闡述"全民營銷""家庭觀念企業"的概念。即設計合理化建議表,每個人定期為企業提出一條或多條能幫助企業發展的建議,不限制內容、形式、方向,并建立專門的評審組,定期對建議進行評比,分一、二、三等獎,進行現金獎勵和表揚。除此之外,對確實要采納的建議進行大獎。

  打勾、叉處()意見處_______________________________________________________________

  五、事件廣告宣傳

  1、新聞點確立大部分企業的員工手冊都千篇一律,只有在少部分的廣告公司才會看到,有創意、有內涵、有教育等作用的員工手冊。所以有創意的員工手冊就是個新聞點,能廣泛帶動社會大眾的關注。特別是現在有很多無聊的人在網上游蕩,一有點風吹草動必然會掀起腥風血雨。

  2、事件對企業的助推有了新聞點,必然會吸引大眾關注,企業就可從中獲取廣宣利益,不用花費大筆資金去打硬廣戰爭,就可以獲得更高的評價。即擁有一個這么有創意的員工手冊企業,會不時尚和美麗嗎?

  六、宣傳配合

  1、微博、論壇等新媒體用炫耀的方式向大眾展示,如利用關鍵詞"史上最有創意的《員工手冊》"等,用圖片和意見、觀點讓大眾看到企業是個時尚的企業。

  2、傳統媒體傳統媒體的大眾娛樂、新鮮事件板塊發布新聞。以"重慶最有創意的員工手冊""你的員工手冊能這樣嗎"等新聞題目,來吸引大眾的眼球。從而達到宣傳企業,提升企業品牌形象的目的。

  七、執行安排

  1、企劃部負責《員工手冊》的具體制定,宣傳策略企劃。

  2、網絡部負責消息的發布,以及后期的跟蹤。

  3、公關部負責媒介溝通。

  八、費用明細

  1、《員工手冊》設計制作費——2萬

  主要是存在制作費用,創意、設計均可由企業自身的企劃部完成。

  2、非硬廣宣傳費用——1萬報紙娛樂版面的宣傳費用,本身具有新聞性。由網絡、微博提升,報紙雜志跟進。

  3、公關費用——5000記者、編輯的信封,伙食費等。

  妥否,請領導批示!

  XX企劃

  20xx年2月11日

員工手冊15

  他們說,建立一家公司完全在于打造一支團隊。我不這么認為。我自己作為一個時不時的文化不適者,發現:建立一家公司真的就是打造一種企業文化。一支絕佳的團隊不一定能打造出超棒的企業文化,但超級棒的企業文化幾乎肯定能培育出絕佳的團隊。

  很難去定義什么是企業文化。讓我最為驚訝的不是不同團隊之間的文化差異,而是對文化本身概念的不同思考。

  每個人觀察一家公司的時候都會有自己對其企業文化的理解——“谷歌的企業文化超棒,惠普的企業文化“不錯”(“不錯”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業文化的含義和該怎樣建立企業文化,你將會得到許多種答案——“公司價值(例如:“客戶至上”)、企業使命(“組織世界信息……”)、獎勵(“與留用綁定的經理獎金”)、福利(“免費食品、無限假期”)、環境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對自家公司文化的感受,你可能會得到簡單得多的“好或不好”的答案。

  我的經驗是,當你創立一家公司,你的個性就是你的公司文化。你早期的團隊通常由你熟悉或共事過的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產品和推廣使用都忙不過來了。隨著公司發展壯大,你開始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。

  我總是對于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點點不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的`人?我希望他們改變自己的個性來適應公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現的那個樣子。他們來到這里是有原因的。當然,他們會去閱讀公司文化,甚至如果我來個突擊測驗他們還能答得不錯,但他們真的接受嗎?

  我有時候會對技術以外的公司和一般意義上的企業感到好奇,想找到極棒的文化構建基石的例子。比如說,精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務服務、維持組織運轉。有些人努力成為組織領袖并傳播組織使命。他們不僅沒有報酬,還將個人資金捐獻出來促進組織發展。

  當然,他們是由深層次的信念和個人幸福驅動的,但其中大部分都是關于組織領袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領袖,是領袖激勵了他們,給他們力量、希望、一種只能體會的深厚聯系。

  我已經意識到,這就是構建文化的基石:領導者真正以身作則。當你用行動而非言語激勵他人,當人們將你當做一個有血有肉的人而不是一個CEO或經理來仰望,當他們從觀察中學習而不僅僅是背下死板的教條。

  超級棒的文化在這些情況下形成:

  · 當你放權。

  · 當你證明是創意而不是薪水最高的人發話。

  · 當你證明規則之下沒有例外。

  · 當你證明沒人會幫你,但也沒人能阻止你。

  · 當你證明沒有比用戶滿意度更重要的事。

  · 當你證明企業使命比盈利更重要。

  · 當你證明家庭優先。

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