營銷策劃書

時間：2023-06-13 10:37:58 營銷策劃書我要投稿

營銷策劃書

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先。好的策劃書是什么樣的呢？以下是小編精心整理的營銷策劃書，希望對大家有所幫助。

營銷策劃書

營銷策劃書1

　　一、店面銷售商品定位：

　　韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。

　　二、店面裝修風格：

　　高貴典雅的裝修風格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。

　　三、店內人員的配備：

　　2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配本事，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開朗大方，有親和力，語言表帶本事強，能給顧客供給很好的著衣提議。

　　四、促銷方案資料設計:

　　促銷，是服飾業經營中的一大利器，不但能夠促進銷售額的上升，還有助于提高店內形象，與顧客建立長期合作關系。結合調研結果，我們發現，地一大道開業時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和教師，學校人員集中，年齡貼合地一大道的購物群體，并且地一大道的商品也貼合學生和教師的購買需要和購買本事。我們采取了以下促銷活動。

　　1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學明白我們的比賽，同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品

　　2、于23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學的影響力，在海報上注明持本院學生證能夠享受優惠，期望能最大限度的得到本校同學的`支持

　　3、比賽開始前，在兩個校區對各個系部的教師對我們的比賽活動進行宣講，為本校教師發放vip卡，使其成為我們重點客戶。

　　4、23-28日每一天比賽期間每一天的上午時到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店里購買商品。

　　5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。

　　6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

　　7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，此刻還是有很多貪小便宜的人，能夠抓住這一部分人的心理，幫忙你做好促銷。在圣誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。

營銷策劃書2

　　一、競賽項目

　　產品營銷策劃。

　　二、競賽目的

　　1、調動學生學習積極性，強化學生學習的針對性。

　　2、提高學生營銷策劃能力。

　　三、競賽安排

　　1、選手參賽選手為營銷大專xx班全體學生，其它班級自愿參加。

　　2、獎項設一等獎x名、二等獎x名、三等獎x名，頒發獎勵證書和獎品。

　　5、組織xx周星期三下午兩點半開始進行決賽，由管理教研室負責決賽具體工作的組織與實施。

　　四、競賽內容

　　包括制定營銷策劃方案、現場xx展示與答辯兩個部分。具體競賽內容如下：

　　1、制定營銷策劃方案

　　本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現實市場中某一種快速消費品，聯系生產、經銷企業進行調查，了解產品市場情況，站在企業角度制定產品營銷策劃方案，并在規定時間內將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。

　　2、現場PPT展示與答辯

　　現場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規定時間內對賽前提交的營銷策劃方案進行現場PPT演示和陳述，同時回答評委的提問。

　　3、競賽方式

　　①競賽采用小組團隊比賽的方式，每個參賽隊由x名選手組成。

　　②競賽分兩個階段進行。第一階段完成產品營銷策劃方案，并于第二階段進行前提交。第二階段在競賽現場進行，PPT展示營銷策劃方案并進行答辯，時間為xx分鐘，其中PPT陳述時間x分鐘，答辯x分鐘。第二階段的兩個環節比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。

　　4、成績評判與名次排列辦法

　　比賽采用分項得分，累計總分的計分方式。每個項目計xx分，取各位評委評分的平均值計各隊得分。累計總分辦法為產品營銷策劃方案成績計xx%，現場PPT展示和答辯成績計xx%，兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項總分之和高者名次列前。

　　五、選手須知

　　(一)賽點提供的`設備

　　現場PPT展示和答辯的場地及設施：一間多媒體教室，多媒體投影儀一臺、電腦一臺，其中PPT采用xx版本。

　　(二)選手自備工具

　　各參賽隊須準備U盤一個，將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組，并確保能正常使用。

　　(三)選手注意事項

　　1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案，如果發現有大面積抄襲，該項成績為零分。

　　2、各參賽隊務必按時提交x份營銷策劃方案紙質材料、電子稿和PPT課件給競賽組。

　　3、現場PPT演示陳述和答辯環節均有規定時間，在規定時間的最后x分鐘和時間結束時，工作人員會給予提示，超時將根據情況酌情扣分。

　　4、陳述結束后，評委提出答辯題目，參賽隊可自行準備，下一參賽隊進行陳述。當下一參賽隊陳述結束后，上一參賽隊上臺回答評委提出的問題，以此類推。

營銷策劃書3

　　前言

　　1、新款粽子目標市場分析

　　(1)從消費者年齡細分

　　我們將粽子消費者劃分為6-11歲、12-19歲、20-34歲、35-49歲50-64歲、64歲以上七個區間，通過調查，粽子的實際購買者集中在20-49歲的兩個區間上，禮品裝的有90%集中在這個區間。顯然消費對象以年輕人為主。

　　(2)從消費者的行為和心理細分

　　購買新款粽子時包裝是一個很重要的因素。從包裝風格看，新款粽子產品市場主要細分為高檔型、中檔型和低檔型三大類。從包裝用途看，新款粽子產品市場主要細分為禮品裝、平裝、散裝三大類，從利潤的角度分析，禮品裝的最高。

　　2、目標市場選擇

　　根據新款粽子品牌的特點，我們對新款粽子的目標市場確定在中高檔的消費市場，尤其是送禮市場上，重點在于年輕人的市場，而低價市場主要通過與經銷商和自營店的柜臺實現。 3、競爭現狀

　　存在的競爭對手說多也不多，說少也不少，比如，大拇指，鼓浪嶼，金蘋果，85度C、克里蕬汀等等。說句實在話能與大喜來相媲美的也只有最后兩種了，因為前面幾家蛋糕店差不多要銷聲匿跡了。85度C的目標人群主要是年輕的一代，時尚一族，克里斯汀是奢華的一族，不像大喜來是大眾所都能接受的。所以，雖然85度C代表著潮流，但不能否認的是大眾的喜好是大喜來。

　　一、xx新品粽子SWOT分析

　　1、自身優勢：價格便宜適中，適用各種人群

　　有較久的歷史，所以信譽、聲譽比較高

　　較好的地理位置

　　服務設施完善，得到顧客的一致好評

　　2、自身劣勢：離鬧市區還是有點距離的奢華一族的目標人群還是欠缺的

　　跟不上時代潮流，不太受時尚人群喜歡

　　3、市場機會：在居民區有較高的地位和影響力，樹立了良好的形象。

　　擁用夠雄厚的資產，可以采取更有力的促銷手段。

　　擁有蛋糕店的老資格，可以利用聲譽和信譽再擴大影響力，進行大型促銷活動。

　　節日期間，需求量將逐步上升。

　　4、外在威脅：各大西品企業會對xx有一定的沖擊

　　二、市場定位

　　根據市場目標市場的特點和選擇范圍，我們對新款粽子的市場作了如下定位：

　　⑴品牌定位：知名品牌——xx;

　　⑵形象定位：時尚，精巧，新穎，浪漫，個性化強;

　　⑶效用定位：送禮+食用，主要是送禮;

　　⑷品質定位：口味清淡，爽滑細膩，柔軟自然;

　　⑸食品傳播定位：以理性訴求為主，在新款粽子品牌的基礎上，奠定美味粽子形象;

　　⑹消費市場定位：年輕人并以生產中高檔市場為主。

　　三、營銷策略

　　1、產品策略

　　現在xx以粽子作為產品，屬于快速消費品，很少提供附加產品。今后xx可以圍繞核心價值觀“文化，綠色，營養，可口”來做文章，為新款粽子營造更好的形象。

　　2、價格策略

　　現階段，我們把新款粽子分為兩類。

　　①利潤最大化為定價目標

　　“加送容量，價格不變”，在包裝上體現更多的分量，從而誘惑消費者轉移購買決策。

　　②實行差異化的產品

　　對消費者進行大量宣傳，適宜采用緩慢掠取決策，以高水平的價格、低促銷費用的形式進行經營，以求得到更多的利潤。

　　3、促銷策略

　　①廣告策略

　　這里制定了新款粽子廣告推廣策略體系，在考慮到實際情況的基礎上為新款粽子推廣制定了媒體策劃方案。

　　廣告推廣策略體系如下：

　　1)電視作為現在商品宣傳最主要的媒體，應通過電視廣告以展示新款粽子形象;

　　2)通過報紙軟廣告來對端午文化和事件營銷炒作，以達到消費者想到端午文化和事件就會想到新款粽子的效果;

　　3)通過報紙硬廣告來對新款粽子進行宣傳;

　　4)隨著互聯網對現代消費的'影響逐漸加強，應通過新款粽子的網站網絡廣告以發布信息、形象宣傳與個性化服務;

　　5)通過新款粽子的售點來宣傳新款粽子形象。

　　②營業推廣

　　主要通過端午時買贈、免費派送、降價、抽獎、換購、品牌聯合、折價券、售點陳列促銷等方式，結合產品的特點、渠道的狀況、目標消費群的狀況選擇促銷方式，主要是對消費者和渠道兩方面進行促進，通過原有的預期增值服務策略和終端促銷政策略實現，促進年度的銷售量，同時有效支撐終端零售協銷系統的建立。

　　③公共關系

　　新款粽子應通過開展立意新穎，具有相當廣度和深度影響力的公關活動，在渠道內建立美譽度，在目標消費群中深入傳播新款粽子的文化，建立“新款粽子的大品牌形象和受眾的喜愛度。

　　④人員推銷

　　組建新款粽子強干的銷售隊伍，完善新款粽子的零售協銷系統，加強終端促銷，加強銷售隊伍的招聘和培訓，配合終端促銷政策，與競爭對手在終端上展開競爭。

　　4、渠道策略

　　有了好的品牌、好的產品，還需要有良好的渠道發展模式，爭取在最短的時間內將產品推向消費者。對于新款粽子生產xx來說，想要快速地將自己的品牌做強、做大，渠道創新是快速發展品牌必經之路。

　　(1)分銷渠道

　　新款粽子面對是大眾消費市場，必須采用間接分銷渠道。新款粽子種類比較適合選擇性分銷，節省費用，容易控制。利用分銷渠道的庫存能力，降低企業的倉儲成本。

　　(2)物流策略

　　新款粽子生產xx應該結合自身條件，在各銷售區域內選擇成熟的第二方物流，承擔xx的貨物運輸、倉儲、存貨控制、訂單處理等工作。通過計算機信息處理系統和物流xx聯網，建立快速、準確的訂單記錄和處理系統。粽子的同質性很強時，方便性和店主的推廣力度能決定銷售的產品數量和品種。應要特別重視這些渠道。

　　四、費用預算

　　(1)廣告投放：站臺廣告、電視廣告投放、報紙廣告、看板等共10萬元

　　(2)公關活動(根據相應推廣方案調節活動內容再作預算)

　　(3)促銷活動：促銷員、賣點等約5萬元

　　五、市場預測

　　通過對“xx”的前期市場引導及持續市場推動，力爭在端午節期間取得xx地區前五名市場占有率的良好成績。

營銷策劃書4

　　圖書營銷策劃書范開設網上書店還可以為大學生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化交流，幫助國家和學校培養優秀人才，具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已經成為現代傳統書店不可或缺的管理策略。目前，網上書店在互聯網上可以實現的業務功能已經多樣化。可以說從最基本的對外溝通展示功能，信息發布功能，網上圖書展示功能，網上洽談功能，網上交易功能，網上采購功能，網上客服功能，網上網站管理功能等。幾乎所有傳統書店的功能都可以在互聯網上以電子方式高效運行。

　　而網上書店的推廣難度更大，需要考慮的因素更多，比如網上書店的需求分析、網上書店的總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播推廣、運行網上書店系統的軟硬件配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店的實際實施質量直接影響傳統書店在互聯網上的實際效果和經濟效益，這不僅是一個技術問題，還涉及到管理因素。

　　一、目前的營銷形勢

　　在中國，大家都認為網絡營銷是一種新興的網絡營銷模式。鑒于中國的現狀，網民的素質和普及程度，有點勉強，但也要站得高，看得遠。其實網絡營銷的空間還是很大的，潛力很大。企業可以大大減少投資，見效快，是企業做營銷的首選。

　　二、市場需求分析

　　可行性分析:

　　1、網上書店的優質低價競爭優勢

　　2.網上書店傳播迅速

　　3.網上書店有8000萬的采購客戶群

　　網站設計需求分析：

　　1.建立完善的產品信息展示系統

　　2.樹立誠信管理的企業形象

　　3.保持市場領先地位

　　4.吸引更多的客戶、提供短期折扣、定期更新信息、了解客戶、實施折扣、從事促銷活動等。

　　5.為現有客戶提供更有效的服務

　　6.開發新的商機，比如各種音響產品，各種軟硬件，學習光盤等。

　　7、建立完善的網上服務體系，實現網上和網下相結合。

　　三、推廣計劃

　　1.品牌建設和書店、連鎖店的`建立

　　2.除了人員晉升，非人員晉升包括三種形式:廣告、公關和業務晉升

　　3.搜索引擎推廣

　　4.商業信息平臺發布:利用全球資源和各種大型商業平臺，我們書吧網上書店的新產品將及時有效地出現在我們的客戶面前。

　　5.行業鏈接:在網上廣泛搜索一些與本網站相關的同行網站，在行業內進行鏈接，以增加各行業的知名度。

　　6.商業軟件推廣:利用網絡營銷商業軟件，將大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業的供需平臺。

　　7.利用節假日和周末開展校園宣傳和招聘活動，提高認識。

　　8.實行會員制。

　　四、網絡安全管理

　　鑒于互聯網上的安全風險，為了有效防止網站被非法入侵，互聯網服務提供商應加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:

　　1.防止未經授權的訪問。

　　2、防止泄漏。

　　3.防止用戶拒絕系統管理。

　　4.防止系統完整性的喪失。

營銷策劃書5

　　(1)策劃目的。

　　要對本營銷策劃所要到達的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

　　"企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　"企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

　　"企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

　　"企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

　　"市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。

　　"企業在總的營銷方案下，需在不一樣的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

　　如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得十分具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的.一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向十分明確、突出。

　　(2)分析當前的營銷環境狀況。

　　對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段供給依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，所以這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

　　A、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

　　②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不一樣市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

　　③消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

　　如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的確定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

　　②另一同類產品“速可凈”上市受普遍理解說明“李施德林”有缺陷。

　　③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　B、對產品市場影響因素進行分析。

　　主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要研究技術發展趨勢方向的影響。

　　(3)市場機會與問題分析。

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，所以分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　A、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

　　"企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

　　"產品質量可是關，功能不全，被消費者冷落。

　　"產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

　　"產品價格定位不當。

　　"銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

　　"促銷方式不務，消費者不了解企業產品。

　　"服務質量太差，令消費者不滿。

　　"售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

　　B、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不一樣的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　(4)營銷目標。

　　營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

營銷策劃書6

　　20xx年，端午節市場銷售情況已達到中秋節90%以上的水平，今年端午節營銷環境的前置使市場競爭將更加激烈。近幾年，粽子產品，每年都是按照50%以上的速度持續增長。

　　20xx年，我省市場預計增幅將達到70%以上，銷售將達到8億元的市場規模。為此，省公司決定開展20xx年端午節粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動。

　　一、活動主題：粽香情—粽情忠意、郵我所愛

　　二、活動時間：20xx年4月25日—6月23日。

　　三、活動目標

　　銷售收入：預算目標2500萬元。

　　四、激勵政策

　　(一)正向激勵

　　1、評獎資格

　　(1)完成省公司下達的銷售收入目標任務;

　　(2)完成xx項目業務收入預算基本目標;

　　(3)完成省公司下達的端午節項目業務收入奮斗目標的市、州局即可參與全省獎勵評比。

　　2、考核指標

　　指標一：各市州完成各競賽項目業務收入總進度排名;

　　指標二：各市州完成各競賽項目業務收入絕對值總量排名。

　　3、計分公式

　　評比值=業務收入總進度排名*30%+業務收入絕對值總量排名*70%。

　　4、獎勵標準

　　各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動的預算目標完成情況將納入年底的績效考核。

　　(二)負向激勵

　　未完成項目業務收入預算目標扣罰市、州局領導班子績效2000元、專業局領導1000元。

　　五、運作流程

　　1、要數：

　　2、退換貨

　　3、結算

　　4、產品組合

　　各局可根據實際情況，組合郵政經銷的分銷紅酒系列產品。

　　六、營銷規劃

　　(一)市場特點

　　1、增長快速

　　具統計20xx年端午、中秋兩節的市場份額基本一致，這是粽子產品禮品化特點，是市場增長迅速的契機。今年市場的增幅將達到70%，這對郵政提出了更高的要求。

　　2、競爭激烈

　　有了兩年的快速增長時期，今年各大生產商們紛紛提前規劃，為今年的市場做足了準備，使市場競爭更加激烈。

　　3、營銷前置

　　今年端午節較晚，但各生產企業的宣傳攻勢早已拉開了大幕，讓我們提前感受到了市場的氛圍，為大戰的前期做準備。

　　(二)營銷規劃

　　1、產品規劃

　　產品以去年全省統一運作的項目愛達樂、華生園、三全凌、龍鳳為主，再選擇多家優質的粽子企業，豐富渠道產品，支撐項目。

　　對于區域市場的差異由市、州局針對當地市場的需求采購適宜當地的項目。

　　在禮包產品的組織上，在各供應商所提供的`產品中選擇一款高檔的禮盒預留出可放置一瓶紅酒的空間，用于搭配分銷紅酒，提升客戶的選擇面。

　　2、價格策略

　　針對不同供應商的禮盒，分為高、中、低三檔，針對商務禮儀、員工福利采取差異化價格策略，制定不同的禮包價格。

　　3、渠道策略

　　(1)挖掘郵政渠道潛力，大力發展郵政大客戶營銷。

　　(2)積極利用郵政營業網點和有資質的分銷網點中進行銷售及展示，可有效的促進業務的發展。

　　(3)開展網絡營銷，利用電子商務的優勢開展多渠道營銷，在郵樂中國上營銷粽子產品，各供應商需提供渠道專有產品，線上線下共同開展營銷。

　　4、促銷模式

　　(1)客戶推介、現場觀摩，各市、州局在所轄區域挑選有條件的營業網點(郵政營業網點、分銷網點)中銷售和展示項目產品，以感官和品嘗促進項目的成功營銷。

　　(2)配送服務、全省聯動，開展免費寄全省的活動，寄遞服務以非實物郵寄的方式進行傳遞，及各市州局需備貨，省分銷局將訂貨局需寄遞產品明細發于收貨局后當地局按預留地址將產品送于收貨客戶。

　　節日臨近期間市、州局小批量訂貨的配送問題，解決客戶的零時訂貨問題。

　　(3)主動營銷、時間策略，根據營銷時間的前后制定不同的折扣價格，在不同的營銷時間以不同的折扣優惠引導消費者消費，控制營銷節奏，避免有市無貨的局面。

　　(4)加大宣傳、營造氛圍。

　　發揮端午節的文化優勢，利用省內知名報刊、廣播電臺的影響力，加大對項目的宣傳，迅速提升項目的知名度與知曉度;同時舉辦全省性的產品推薦會及品鑒會，市州可舉辦地區性推進會，對項目進行宣傳推廣，各市州局可在局內舉行端午節員工活動提升氛圍營造郵政端午銷售的氛圍。

　　七、運作要求

　　1、加強組織、保證支撐，各市州局要結合省公司“粽情忠意、郵我所愛”的活動安排要求，加強項目組織，保證責任落實到人，有效協調和發揮郵政的資源優勢，確保活動的順利實施。

　　2、明確目標，細化措施。各局要明確計劃目標、并結合自身的情況，制定科學的營銷方案，細化營銷措施，并進行層層落實，確保計劃任務能夠落實到位。

　　3、明確政策，強化營銷。

　　供應商根據要數額提供了一定比例的宣傳營銷費用，省公司川郵政[20xx]171號《關于規范xx業務營銷費用管理的通知》也明確規定“各局可按不超過進銷差收入30%支付營銷費用”。

　　省公司決定：完成下達的端午項目業務收入奮斗目標的市、州局，按照各局各項目的要數額向各局提供宣傳營銷費用(各供應商業的宣傳營銷費用比例為：xx食品有限公司的產品%、xx食品有限公司%、xx食品股份有限公司%、xx食品有限公司%)。各局要進一步細化政策和營銷費用標準，通過方案營銷、團隊營銷、窗口促銷以及不同的營銷方式，充分發揮專職營銷、能人營銷的作用，不斷做大項目規模。

　　4、加強宣傳，提升品牌。

　　省公司將統一印制產品手冊，向各局提供的大客戶宣傳，同時，供應商也提供了宣傳冊、實物樣品，供各局宣傳產品時使用。各局可根據實際，采取不同的方式，宣傳郵政經銷的產品。

營銷策劃書7

　　善為農夫原生態養雞場，位于珠海市斗門區燈籠路口（往西區方向，下珠海大橋后約200米，右手邊的木皮屋），是全國第一家經過國家認證的，質量第一的，保護環境的綠色的養雞場，本著以綠色生態為主，提供給人們健康，美味的雞蛋食品。

　　一、營銷環境分析

　　（一）雞蛋市場的概況：

　　1、市場的規模

　　雞蛋市場規模在不斷地增大，消費者最近兩年對養生以及健康的綠色食品有了新一層的認識與了解，綠色生態的健康食品不斷走進了尋常百姓的家中，尤其是雞蛋市場受到大眾的追捧。目前雞蛋的銷量不斷呈現上升的趨勢，特別是近兩年，穩中有升。

　　2、市場的構成

　　雞蛋市場有土雞蛋和洋雞蛋兩種。土雞蛋指的是農家散養的土雞所生的蛋，洋雞蛋指的是養雞場或養雞專業戶用合成飼料養的雞下的蛋。

　　3、市場熱點

　　a、對兒童厭食、智力發育緩慢、免疫力低下，對胎兒發育不全有明顯效果；

　　b、對孕婦和產婦營養補充有強效；

　　c、對女性調節內分泌、改善睡眠質量，推遲女性更年期、美容養顏和抗衰老有顯著作用；

　　d、對中老年心腦血管疾病、高血壓、高血脂、冠心病有預防作用，同時增強中老年人免疫力。

　　（二）、營銷環境分析的總結

　　1、綠色健康的土雞蛋發展初具規模并以其知名品牌獲得消費者喜愛

　　2、適合各種群體使用，有利于補充人體所需的各種成分，是天然的滋補品。孝敬老人，關愛孩子，呵護孕婦的最佳補品。

　　3、生產費用較低，無污染保護環境。

　　二、消費者分析

　　（1）、有1/4的消費者表示最近兩年吃雞蛋的數量基本上沒有變化，僅有少量消費者最近兩年雞蛋的需求的數量減少了，表明有近1/2的消費者吃雞蛋的數量在增加，雞蛋市場容量在不斷的擴大，整個雞蛋市場前景看好。

　　（2）、根據市場調查分析看出，吃土雞蛋的消費者越來越多，而吃洋雞蛋的消費者將會逐漸減少。

　　三、產品優勢分析

　　善為農夫生態走地雞蛋，蛋黃呈金黃色，蛋清粘稠度高，水分少。蛋香濃郁，味道純正悠長。雞蛋營養均衡，含有蛋白質和各種氨基酸，有利于補充人體所需的各種成分，是天然的滋補品。孝敬老人，關愛孩子，呵護孕婦的最佳補品。

　　四、競爭產品分析

　　1、走地雞蛋由于日常散養喂糧食，采食的東西都是天然的，比如草籽，嫩草，蟲子等，所以蛋個頭小，蛋殼顏色淺，無色素沉淀。

　　2、洋雞蛋基本都是籠養喂食人工飼料，采食單一，飼料中人工添加劑較多，所以蛋個大，激素，色素沉淀多，蛋殼顏色很深

　　五、競爭優勢：

　　1、飼養生態：善為農夫走地雞，以廣東三黃胡須雞為主，日間散養在林間草叢，晚上自己上架回巢；

　　2、食料天然：主要食料為鄉意濃有機散米，糧站玉米，自養黃粉蟲等無激素安全食料。

　　3、用藥安全：以預防為主，嚴格按照國家免疫程序開展疫苗免疫，日常采用中藥調理，增加雞的體質，不含抗生素。

　　六、宣傳推廣策略

　　在“酒香不怕巷子深”已過時的年代，宣傳推廣是必須的。但由于規模尚且較小并未有多的資金可用于大投入的廣告故將從以下幾方面來推廣。

　　1、宣傳手冊：

　　印發產品宣傳手冊其內容主要包括介紹本產品的基本信息、與普通雞蛋的對比、本產品的功效、雞蛋的使用方法。

　　2、設置體驗店：

　　體驗店設為較為繁華地段（因為針對的人群為高消費者）；店內可現場教授飼養雞蛋的缺點和辨別方法與天然雞蛋的優點與辨別使顧客準確的'對比；迎領顧客食用雞蛋方法使顧客懂得雞蛋有哪些烹飪哪種食用營養價值。高；店內可播放雞群養殖真實情況。店員也可引導顧客參觀雞場讓其看到我們的熱情和真實。體驗店還可作為客戶維權投訴只用，我們要讓客戶看到我們的真實，我們不僅僅賣得是產品我們還要體現我們的信用。

　　3、互聯網宣傳：

　　制作一份有創意的廣告語在互聯網上微博微信傳播（暫時還沒想到所以只能是這樣寫）。拍攝一段雞蛋從產出經銷售再到客戶手中的視頻放在互聯網，視頻要真實且又能準確傳達在各個環節雞蛋都是無污染的健康的綠色的。以這樣的方式可能得到意想不到的效果。

　　七、定位策略：

　　（一）、品牌定位：品牌決定市場份額

　　1、遭遇品牌擠壓的生存空間：本地土雞蛋、綠色雞蛋、烏雞保健雞蛋等等堂口眾多，品牌眾多，但善為農夫雞蛋屬于新興產品，如果要被市場所接受這和合理的市場行銷手段和創造的口碑傳播密不可分。

　　2、品牌建設是便捷方式：善為農夫雞蛋消費屬于保健消費，也屬于中高端消費。在雞蛋消費上，絕大多數屬于保健或禮品往來，因此，在高價位的終端選擇時，品牌代表了消費額度。消費者基本沒有對雞蛋品質的專業甄別能力，而完全是依賴品牌的引導選擇產品，所以經營中高端消費品的首要任務就是建設品牌、樹立品牌、澆筑品牌。

　　3、培養消費者的品牌情感：消費者的品牌情感就如競選中選民所擁護政治家的狀況，他們自愿為他們的偶像搖旗吶喊、奔波勞碌，這種現象被政治家利用起來就是培養核心選民。培養核心選民的真正目的并不是這些選民的數量，而是這些選民手中的標語、旗幟和宣傳品，正是由于這些核心選民的免費宣傳，政治家的擁躉在逐步壯大，選民數量也在以不可思議的形式攀升。所以，真正的中高端市場營銷首先要注重培養消費者的品牌情感，利用口碑傳播迅速建立和鞏固自己的品牌影響力和號召力，逐步擴大自己的消費忠誠群體。

　　4、把品牌鐫刻在消費者心中：讓消費者牢牢記住自己的品牌，對本品牌擁有一定的忠誠度，首先要確立自己產品的核心競爭力。善為農夫雞蛋在把握宣傳和營銷上的差異定位非常重要，即，我們的善為農夫雞蛋和其它雞蛋有什么不同？我們的雞蛋與其它雞蛋相比有什么優秀的地方？要突出雞蛋的保健作用，把握細微的差異定位就等于找到了自己產品的核心競爭力，就等于找到了品牌建設的捷徑。這是個艱難的課題，但是，這是企業在激烈的市場競爭中生存發展的必備解決的課題。

　　（二）產品定位

　　1、包裝定位：

　　顏色完全與同類產品中泛濫的藍色形成反差，打破雞蛋產品固有的色彩模式，在眾多單一色彩或重復雷同中脫穎而出。

　　2、消費群體定位：

　　中產階級以上，以白領、公務員、個體老板等為主，其次為老年及免疫力低下群體；腦力勞動者；手術患者、孕產婦、久病初愈者；心臟病患者、腦血管疾病患者、高血壓患者、糖尿病患者；腫瘤、癌癥患者；中年以上夫妻；

　　3、市場定位：

　　針對該產品的特性，市場定位主要是以經銷商代理、連鎖家門店、各大超市、商場專柜、專賣店、酒店、大型社會餐飲，以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

　　4、價格定位：

　　市場存在一天，價格就陪伴著整個行業的發展，吸引著消費者的眼球。價格的存在是以產品的成本和面對的消費群體不同而不同，也取決于企業在市場中所具備的優勢大小而產生差異。

　　面對雞蛋市場上的激烈競爭，目前雞蛋市場上形成的穩定價格基本上使各廠商很少在價位上作文章，我們在產品的入市期間要尋求更高端的市場行銷手段，即品牌創意與品牌保鮮。我們的行銷方針也基本保持價位的穩定性，在品牌包裝和品牌建設上投入最大的策劃精力，占領中高端消費市場。

　　5、渠道定位：通過市場營銷人員有組織的分批、分期建立各級銷售網絡。

　　6、促銷定位：原有渠道經銷商，商超等各賣場、批發市場，專賣柜臺等。成立產品市場營銷中心，在一些特定消費場所贈送或懸掛品牌認證標識，簡單而精美的張貼畫，贈送小禮品介紹善為農夫雞蛋知識，可通過體驗試營銷方法讓消費者先品嘗后消費，主要為有選擇、有影響力的幾家當地餐飲消費場所和大型企事業單位。

營銷策劃書8

　　一、營銷分析

　　對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業，如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷十分重要，現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。

　　概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托，借助現代傳媒技術，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費者的關注與認同，并最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。

　　做為家裝行業，如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘，就應順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終理解這種消費概念，產生購買欲望。

　　1、設計

　　提出新的設計概念，注入新的設計原素，那么這些新概念和原素的來原就應那里得到呢？這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態，進行提練。

　　2、施工

　　業主對施工的過程十分關注，如何實現業主對全過程的監控，實現放心家裝。這十分值得企業思考，對過程的必要記錄，有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程，能夠采取照片的形式，也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控，那么業主還關心另一個問題，就是工人素質，這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳，這已經不是工個自己的問題，做為裝飾公司，就應對自己的工人進行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項目，對工人技能的展示、宣傳，提高業主對公司的信任度。

　　3、材料

　　大的裝飾公司，必須具有較強的資源整合實力，如何對眾多的材料商進行整合，這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面，要想辦法放大對材料的整合潛力。企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳，能讓材料商做公開的支持，以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發展。

　　4、環保

　　就目前的市場而言，環保是消費者十分關心的一個方面，但前期已經有過這方面的推廣，如果想在這方面進行挖掘，務必向縱深思考，挖掘出環保資料里的核心部分，進行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高，能使消費者產生一種心理期盼，有利于消費者認可甚至理解，并進一步采取購買行為。還要有必須的經濟性，經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本，這為企業的利潤帶給保障。

　　最后，進行概念營銷，要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。

　　二、服務營銷

　　一個已經發展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務，關系企業的站將來。

　　服務包括三個階段，主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。

　　第一個階段的服務主要是營銷的資料，促成簽單。第二個階段是售中服務，也就是在施工狀態，服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量，同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務，這一階段的服務大部分企業做的并不是很好，但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心，更是開發新客戶的途徑。宣傳公司服務理念的，提升公司在客戶心中的形象。

　　三、體驗營銷

　　體驗營銷在裝飾公司的應用，主要體此刻以下幾個方面：

　　1、樣板房

　　樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風格上要有新思想，現場要有對設計思路的解說。對風格的描述，加入知識營銷的資料。

　　2、工地參觀

　　工地是裝飾企業的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業的現場管理，增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理，定期向大眾公布企業的優秀施工現場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。

　　3、材料展示

　　很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑，如何打消這些疑慮，企業只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收，以及施工現場使用狀況。再配套老客戶的評論，十分有利于企業形象的提升，擴大企業的影響力。要到達材料體驗營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更就應深入到施工現場，增強可信度。

　　四、情感營銷

　　中國是一個情感濃厚的國家，人們十分注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當的感情，這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友，把每一個單子都當成自己的家。

　　那么如何進行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點，要實現情感營銷的目的，企業務必負起自己的社會職責，“用心”去做好每一個工程，服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠，讓顧客體會到企業的情感和優質服務。

　　企業能夠做一些情感活動，將企業的情感營銷表達出來，實現情感營銷的目的，為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

　　五、知識營銷

　　企業在這方面的功能是務必的，而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學向社會推廣，而且不能太商業化，無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好，還是裝修明白講座，都就應全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業，讓企業賺取合理的利潤。

　　六、差異化營銷

　　差異化營銷是十分重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業，無論你是打設計還是打施工，這都體現不出你的差異化，只能說明你在這個環節上比較有優勢，但別人很快就能夠去模仿，去超越你，無法持續長久的競爭優勢，體現不出企業的差異化。

　　如何才能在設計，施工或是材料上尋找差異化，這是有必須難度的工作。大家都在搞設計，大家都有很強的設計團隊，都有優秀的設計師，不同的就是每個公司的設計理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就xxx公司目前的狀況而言，為生活而設計沒有錯，但還不夠接近生活，比如我們一個設計師以前說的，我們所設計的、創造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設計，這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。

　　對于施工的差異化，我們追求的也是細節的完美，對施工的每一個細節進行剖析，尋找我們的強項，進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動，僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠，無法適應客戶的需求，對施工現場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心資料。因為設計師只是產品研發人員，施工現場是車間，是出產品的地方，這決定了產品的.核心品質。

　　除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都十分重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。

　　七、如何做好上述各種營銷模式

　　每一種營銷不是孤立的，在實際的操作過程當中，企業務必把各種營銷模式進行整合，合理的確定每一次項營銷活動的重點項目，重點不是一個，而是一個組合，就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調，不能引起客戶足夠的關注。

　　1、環節控制

　　每一項營銷活動，每一項活動的每一個五一節都要xxx%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事，我們每一個活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因為組織者的半點不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個人不努力，影響的只是他個人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現的是我們的實力，小公司做不到的，我們要做到，比如進小區活動，一萬兩萬的進場費小公司能夠出，但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到，因為大公司有很強的資源整合潛力，就目前的情而言，可操作的樓盤數量本身就有獻，大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發展奠定基礎。

　　2、配套服務

　　所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費，企業務必對每個活動提出要求，并給予相應的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司務必有自己的目標，根據目標做投資預算。比如某個小區，準備完成xxx萬的銷售，那么本小區的投資按規定如果是x%，那么就應是xx萬的投資。也許只有xx%的可能，但企業也就應做，只有這樣才能保證目標的實現。

　　3、人員調配

　　人員調配有幾個方面的要求：

　　首先就是要確定人數，安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質量的完成，務必有負責人對現場進行管理協調。

　　4、活動現場布置

　　現場布置十分重要，這不僅僅僅是一個帳篷，幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃，每一個細節都要注意，對于一個家裝公司而言，就目前的狀況，現場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素：

　　戶型圖如果是廣場活動，要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理，并裝訂成冊。如果是小區活動，要對小區的每一種戶型，按照不同的風格進行設計，而且每一個戶型設計方案不得少于三種。）

　　作品集推薦公司定期將設計的作品進行分級，并出效果圖，分區、分格調進行裝訂。在量和質上都到達一個高度，一方面進行展示，另一方面是公司的資源收集。

　　工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示，展示的是公司的標準和規范。

　　材料展示為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時，有必要對一些材料進行展示，一方面證明公司所用材料的質量，另一方面體現公司的實力。

　　管理展示以恰當的方法展示公司的管理，體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。

　　工人隊伍展示因為只有高素質的工人隊伍，才會有高品質的施工質量，工人是設計理念的實現者，是精美工藝的鑄造者。

　　銷售服務展示售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施十分重要，xxxx公司十年到此刻，已經服務過十分多的客戶，有沒有每年都去回訪，持續了良好的關系，十年后的這天，xxxx已經有很多老客戶買了新的房子，準備新的裝修工程，還是否會選xxxx，這就要看xxxx的售后服務。因為十年后的這天，老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。

　　八、整體營銷

　　整體營銷需要把各種營銷模式進行整合，就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合，進行整體營銷，單純的去對設計或是施工，或是材料進行包裝，已經無法滿足客戶的需要，因為客戶需要的是一個性價比較高的產品，要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式，因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

　　九、對活動的組織推薦

　　現場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下，現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據活動的要求進行調整。

營銷策劃書9

　　酒店開展網絡營銷，如今越來越成為進行市場競爭、實現可持續發展和建立酒店品牌意識的需要。根據Merrill Lynch的數據，20xx年至少三分之一的酒店客房預訂將通過互聯網實現，另外三分之一的酒店預訂也將受到互聯網的影響，通過脫機完成（電話預訂中心、直接入住、團體預訂等等）。到20xx年底，將有超過55%的酒店預訂通過在線完成。

　　“不能上網的企業將面臨倒閉的危險。”這是英國首相布萊爾巡視劍橋科技企業時所發出的警告。也許這些話現在看來還有些危言聳聽；但在以信息技術為基礎的二十一世紀將成為一個不爭的事實。隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。雖然有關專家呼吁應趕快建立起中國酒店業自己的GDS系統以減小“入世”所帶來的沖擊。但隨著計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛，中國的酒店業進行的網絡營銷也迫在眉睫。

　　隨著網民數量和出游人次的增加，通過網絡查詢酒店并預訂的人也越來越多。無論是大型酒店還是單體酒店，都在為選擇合適的網絡分銷渠道以吸引網民群體的購買而做出各種各樣的努力。

　　一、簡介

　　茂名國際大酒店于20xx年11月2日開業，由茂名市國際投資集團投資興建。國際酒店分為主樓和副樓兩棟建筑，建筑面積達八萬平方米，是一家大型的綜合型酒店，其經營包括住宿、餐飲、娛樂、桑拿、足浴、健身等項目。酒店位處市區商業繁華路段，距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。酒店主體高55米，308間客房及套房，擁有茂名地區最豪華的總統套房和行政套房；2個中西特色不同的餐廳；31間豪華KTV房；3個多功能會議室；是設施設備完善，功能齊備的綜合性商務酒店；于20xx年11月2日評為國家五星級飯店；目前也是茂名地區唯一一家五星級酒店。

　　茂名國際酒店管理公司秉承“以服務為基礎，以品牌為核心，以市場為先導，以連鎖為模式，以人本為宗旨，以文化為風骨”的經營管理理念，堅定不移地推行酒店連鎖發展戰略，致力于打造中華民族酒店品牌，爭取躋身卓越酒店集團的行列。

　　目前，國際酒店在網上的營銷更多還只是提供網上的住店信息和網絡預訂，雖然，酒店高層已經認識到了酒店開展網絡營銷的必要性，但他們對網絡營銷的重要性仍然認識不足。有些高管認為沒有一個網站會顯得落伍，有損企業形象，把網站變成了一個擺設。由于對網絡營銷的認識、理念和思路不到位，酒店對網絡營銷并沒有引起真正的重視，更缺少認真的調查研究，導致網絡營銷缺乏思路、人才和技術，當然也就更缺乏網絡的營銷能力。隨著未來酒店業競爭加劇，網絡營銷的重要性不言而喻。如何建立并設計一個高效的網站進行網絡營銷，已成為酒店業績競爭的重中之重。

　　近年來，隨著中國經濟的發展，國內外出游人數明顯增加，間接的帶動了國內酒店行業經濟的發展。茂名國際大酒店經過8年的發展，經濟實力大大加強，但隨著競爭對手的增多，行業競爭壓力不斷，為增強自身實力，爭取客源，酒店開始投入大量資金投資網絡營銷，吸引國內外日益增多的自助行散客，迎合和滿足這日趨增大的市場需求，力爭給企業帶來更多的經濟效益，實現企業的穩步發展。

　　二、網絡營銷環境分析

　　網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄，是一種在信息產業進一步分工，傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下，傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊，出現了網絡營銷管理的新概念。相對于傳統營銷，網絡營銷有其獨特的魅力，例如網絡營銷的市場全球化，產品個性化，價格公開化，營銷渠道直接化，服務大眾化，渠道雙向化等等特點，使得網絡營銷正蓬勃發展起來。作為一種全新的營銷模式，網絡營銷有著傳統營銷無法比擬的優勢，例如它可以降低營銷活動中的交易成本，幫助縮短生產周期，增加無限商機等等。但是在網絡營銷大發展背景下的中國網絡營銷絕非盡善盡美，使人存在著不少迷思，國內不少企業雖然已經認識到網絡營銷的重要性，但有的并未從行動上積極開展本企業產品的網絡營銷。由于法律政策等環境因素的制約，網絡營銷的發展并非十分通暢，同時在網絡營銷的實際操作過程中，企業在技術操作與認識上也存在種種問題。這些都進一步制約了我國網絡營銷的發展。

　　20世紀90年代以來，企業借助互聯網開展商業活動的能力逐漸成為在知識經濟條件下競爭能力的重要標志，也成為帶動傳統企業升級和實現技術跨越的重要推動力。適應世界市場全球化和經濟結構的調整，越來越多的傳統企業都在認真考慮互聯網環境下的發展戰略，重新設計適應全球市場的營銷策略，探索適合自身的網絡營銷發展道路。不同的網絡營銷渠道和隨之簇生的網絡營銷模式成為企業改造傳統營銷手段的熱點。

　　三、國際大酒店的SWOT分析

　　茂名國際大酒店是茂名第一家也是唯一一家進駐茂名的五星級酒店，作為一家資質先優的五星級酒店，國際大酒店無疑成為了重要名流雅士、商務辦公人士的首選。經過多年的經營打造，國際大酒店在茂名地區已經站穩了腳跟，在茂名同類酒店之中已經占據相當高的地位。盡管現今多家同類酒店（如：華海大酒店、花園酒店、荔晶酒店、東源酒店、匯豐酒店等）進駐茂名地區，但卻沒有改變茂名國際大酒店的地位。這就表明國際大酒店在茂名地區的發展是比較有潛力的，但也存在一定的威脅，對此，我們小組對國際大酒店的發展進行了SWOT分析及其戰略研究。

　　（一）優勢分析

　　1、優越的地理位置：酒店位處市區商業繁華路段，距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。

　　2、優越的內部環境：中歐式的建筑風格，這兒的大堂設計的非常大，現代化氣息濃厚。大廳的裝修不錯，很宏偉，房間設施很豪華，科勒衛浴潔具，帶給我們不一樣的感受。

　　3、鮮明的市場定位：目標瞄準高端消費群體：國內標準團隊；境外旅游團隊；高檔的的商務散客；另外，目標客戶群體還可以確定為政府機構、國內外大公司和企業、訂房網絡中心、會務的主辦單位、展商、旅游機構等，航空公司也是商務酒店的重要客源來源，各型會議、國內會議、大型會展等。針對這一市場方向，酒店不斷完善提高自身的軟、硬件設施，在經營理念的層次和主題的提升上做文章，建立酒店和產品的市場特色，開展有針對性的營銷活動，充實員工的服務實力與管理能力，自內而外夯實基礎，在休閑方面著力打造從容大氣的人文環境，讓顧客有種悠然自得的心情，把專業化服務作為營銷的切入點；并根據不同的市場、不同的環境和不同的銷售季節及時調整銷售方向和銷售策略，保持長年的穩定入住率。

　　（二）劣勢分析

　　1、專業管理技術不高：目前的國際大酒店，企業制度不健全，管理制度欠缺規范，管理思想落后，迷信經驗管理。

　　2、專業管理人才缺乏：在茂名本地工作實習的人員缺乏，人才外流嚴重。

　　3、酒店市場不規范：有些酒店和招待所因隸屬于各級政府和企事業單位，成為組織接待相關人員的機構，多數情況下面對的都是內部市場，一旦面對公眾市場時，慣用的手段就是不考慮成本，實行惡性價格競爭搶奪客源。其結果必然削弱酒店的性價比優勢，客源遭到不公正剝奪，整個行業的有序分布規律也遭到破壞。這也嚴重影響到國際酒店的正常運營。

　　（三）機會分析

　　1、大眾旅游時代的到來：隨著我國經濟的發展和“五一”、“十一”黃金周的推行，旅游活動成為我國公民休閑活動的熱點，中等消費的工薪階層成為國內旅游的主力軍。茂名是全國歷史文化名城和廣東省著名水果產地，加上市政府對旅游和水果行業的大力支持和投入，茂名城市的知名度越來越高，周邊地區來旅游的游客將逐年增加。

　　2、品牌效應：國際酒店的經營理念、優秀的企業文化、體貼的服務理念為國際酒店贏來了很多的客源。

　　（四）威脅分析

　　1、新興酒店的市場定位：新興的高檔酒店把矛頭指向商務休閑，并在硬件設計上強化了會議接待功能，從而在某一程度上與國際酒店的目標市場重合，隨著高端市場產品同質化的愈演愈烈，消費者討價還價的籌碼增加，各酒店只得加大營銷成本，拼命打折優惠，在資源浪費、成本上升的雙重壓力下，酒店將步入微利階段。

　　2、各大酒店的搶灘登陸：例如一家有著十幾年服務經驗的知名酒店，華海大酒店，往火車站只需短暫車程。緊鄰的仟百匯是知名的商業城，集中了各地的經典美食、購物，吸引了大量的客人前往。

　　3、針鋒相對式的營銷策略：鋒對式的營銷策略勢必成為后起之秀最好的參照物，在僧多粥少的情況下，強勁的競爭者將采取針鋒相對的營銷策略，不單在開發新客戶時推出層出不窮的優惠方案，還會將國際的成熟客戶定格為其挖掘對象。

　　4、價格分析：酒店的房價相比同星級的可能較高，從而流失一部分客源到競爭者那里。

　　（五）總結

　　在當前的環境下，國際大酒店的發展優勢與劣勢并存，機會與挑戰同在，但二者相較，優勢大于劣勢，機會大于挑戰，應采取增長型戰略，也就是SO發展戰略，加大對外宣傳的力度，選擇恰當的時機舉行公關活動對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度；并根據客源市場構成不同，進行產品整合，推出符合市場需求的產品組合。提高管理水平，進一步細分市場，找準市場定位，利用自身現有的資源，規范服務，強化市場推廣，發揮出商務型酒店的活力，為茂名酒店行業的發展增加動力。同時努力向國內外同行學習借鑒成功的經營模式和管理方法，結合實際，走集團化的連鎖經營模式，創造出更具茂名市特征的商務型酒店，并在此基礎上樹立自己的酒店品牌，爭取在商務型酒店發展方面走出一條具有自身特點的路子。

　　四、酒店營銷目標

　　酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求，為使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終的目的是為酒店盈利。國際大酒店通過網絡營銷傳播的最終目標有兩個層面，一是營銷，形成一定的客戶群，并在近期能促成接受信息的受眾通過網絡預訂入住酒店，從而促進銷售；另一個是傳播層面的，即通過市場計劃實現酒店知名度的提升，或者酒店某項特色服務的廣為人知，從而為銷售提供品牌支持與市場支持。

　　五、酒店營銷定位

　　我認為要做好酒店網絡營銷，最關鍵的是做好定位，定位清楚以后再著手安排網絡營銷工作。

　　（一）受眾群體定位

　　任何一家酒店都有自己各種不同檔次的客房。那么在推廣的時候就分出受眾來了。相對來說的高、中、低端明確下來，并根據不同的檔次，進行推廣。比如說，我們在新浪上可以建立微博進行營銷，這樣就把一些高端的用戶吸引過來。在天涯、搜狐等社區進行一些推廣，定位都是不一樣的。

　　（二）競爭對手定位

　　網絡社區是一個相對公平競爭的場所，同時很多用戶都可以進行比較購物，用戶可以在攜程訂房，而我們的競爭對手，他們的營銷手段有哪些，我們都要充分了解，和我們在購買相同關鍵詞的酒店一般是哪些，我們都要對他們進行有效分析，做到知已知彼，同時對我們優化關鍵詞起到非常關鍵的作用。

　　（三）營銷媒體定位

　　根據以上兩種定位，我們進一步就可以明確我們的網絡營銷媒體定位。網絡營銷和傳統的報刊雜志等媒體的廣告投放上有著非常大的區別。判斷我們應該選擇哪些媒體，定位就至關重要。有效的占據好的互聯網媒體，吸引眼球，擴大知名度，是非常重要的。一個酒店的網絡營銷推廣，可以更有效的建立酒店品牌形象、促進與經銷商的合作。

　　酒店進行網絡營銷，定位很重要。當然我們也不能忽視酒店網站建設，酒店網站的建設也應該從定位著手，一個符合酒店自身定位的網站，將對后續的網絡營銷起著非常大的推動作用。

　　六、營銷策略的選擇

　　（一）產品策略在酒店的產品網絡營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

　　1、網頁設計

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚；顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網頁，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　2、虛擬客房

　　顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣，先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定；而網絡營銷卻可以滿足顧客的這種需求；酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品以及無形服務達到最佳結合。

　　顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

　　3、短信平臺與wap站點

　　為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發布優惠活動信息，和維護老客戶；酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便了客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預訂和酒店服務，而且也提升了酒店的形象和知名度。

　　（二）價格策略

　　價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：

　　1、適當降價

　　由于網絡營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低，酒店可以進一步降低客房的價格；并且由于網上價格具有公開化的特點，顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格；因此應增加客房定價的透明度，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

　　2、靈活變價

　　由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節系統，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，并且定期提供優惠，折扣等形式以吸引顧客。

　　3、彈性議價

　　酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起商議合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。這種做法比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時得多。

　　（三）渠道策略

　　如果僅從銷售渠道層次角度來看，網絡營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于國際酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。這可以采取的方式有很多，如建立會員網絡，提供免費的服務或產品等等。

　　會員網絡是企業在建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡；促進他們之間的聯系和交流，培養顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發展。比如在客人離店后，酒店通過互聯網上的e—mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關心；在節假日，酒店可通過e—mail向會員發送精致的賀卡，在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前，也可通過e—mail這種方式通知會員，并征求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重以及被重視的感覺，從而對本酒店就會有一個持續良好的印象。

　　（四）促銷策略

　　酒店的網址，網頁只有大量的網友訪問，才有可能實現網絡銷售上的根本性突破，因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合，下面主要介紹幾種常用的網站促銷的方法。

　　1、電子郵件形式（e—mail）

　　電子郵件是互聯網傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e—mail直接發給顧客，它具有成本低，信息發布反饋速度快等優點。另外，酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e—mail地址，但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象；這就要求酒店的網絡營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質量；包括措辭，文字設計，背景圖案等各方面的內容。

　　2、與旅行網站合作

　　旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務，包括酒店預訂，機票訂購，景點介紹等等的網站，比如攜程旅行網、e龍網等；其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的，即預訂客房，而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

　　3、搜索引擎營銷

　　隨著網絡的發展，網絡信息呈現指數級增長，搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具，怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式；這種方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據自己的情況針對性的加入與酒店服務相關的關鍵詞，使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站，增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務。

　　4、交換旗幟廣告

　　相比之下，旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制，簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中，然后根據酒店網頁中交換服務網絡圖標被看到的次數，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統計等諸多優點；但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

　　七、合理的網站設計

　　（一）企業網站的規劃

　　網站作為企業網絡營銷的一個重要手段，規劃是一個很重要的步驟。酒店設立一個網站，不能夠與企業的營銷策略脫節，要從網站瀏覽者角度出發，結合企業營銷方案，進行合理化設計。

　　（二）要有一個明確的定位

　　酒店進行網站設計，是針對最終用戶，還是針對企業的代理商，還是針對內部的員工、企業管理的頁面。針對的對象不同，就要有不同的網站布局和規劃。例如國際酒店，就應該是針對最終客戶，所以其網站要給的是酒店的'詳細的介紹，公司產品相應文化的對應介紹，以及更多的產品的促銷的信息，保證企業與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性。

　　（三）設計的效果

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：首先，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。其次，網頁結構設計合理，層次清楚；顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。再次，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。最后，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網頁，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　八、制定網站推廣策略

　　（一）電子郵件營銷

　　電子郵件營銷是采用電子郵件的形式，把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。目前，大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式，畢竟郵件已經是互聯網基礎的應用服務之一。國際大酒店要想增加客源，可適當采用電子郵件的方式推廣自己企業文化，拉動與顧客之間的交流與合作。

　　（二）BBS營銷

　　目前，BBS營銷在社會上應用的已經很普遍了，尤其是對于個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP；當然，對于酒店企業，BBS營銷更要專也精，這樣才能吸引到顧客，為顧客留下比較強烈和突出的印象。

　　（三）博客營銷

　　博客，按其本質來說就是網絡日志。隨著網絡技術的迅猛發展和博客的廣泛應用，博客已經完全超載了日志的原始內涵，融會了信息傳播、時事熱評、情感交流、營銷宣傳等多種功能。對于酒店企業而言，博客的意義遠非只是個人話語權的自由釋放那么簡單，它可以使企業以較低的成本與客戶進行雙向溝通；企業可以在博客上提出一些問題或發布一些信息，讀者可以就此發表評論，通過評論可以了解客戶對企業行為的看法，企業也可以回復客戶的評論；企業還可以直接在博客文章中設置在線調查表的鏈接，便于有興趣的客戶參與調查。相對于比較嚴肅的企業簡介、企業新聞和產品信息而言，博客更容易受到目標群體的歡迎和接受。酒店通過博客營銷，可以更好的為企業帶來潛在的客戶，從而吸引更多的顧客，為企業帶來更多的利潤。

　　（四）知識型營銷

　　知識型營銷就像百度的“知道”，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性。酒店可以建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道，讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務，或是設置一塊區域，專門向用戶普及相關知識，每天定時更新等等。通過這種方法，酒店可以吸引媒體和公眾的興趣與關注，從而提高企業或產品的知名度和美譽度，樹立良好的品牌形象，最終達到促進企業銷售的目的。

　　九、總結

　　酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來；客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。

　　企業網站在企業的網絡營銷中占據很重要的地位，不是簡單請一個網站制作專家來做出一個美輪美奐的效果，也不是請一個營銷的學者做一個營銷的理念推廣，而是要結合企業的具體情況，進行合理的規劃和設計以及及時的更新維護，才會使得企業的網站在企業營銷的過程中起到最大的作用，為企業帶來更大的經濟效益。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。

　　國際大酒店的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷，但我堅信隨著中國信息技術的發展，以及當前中國旅游業飛速發展等良好的外部環境下，國際大酒店一定能夠把握住機遇，接受挑戰，迎來新世紀的發展，在茂名乃至全國打下自己的一片新天地。

營銷策劃書10

　　一、主題

　　清涼夜晚，冰點價格

　　二、副主題

　　1、新房裝修買瓷磚，看過xx再決定

　　2、店面之大，品種之全，價格之惠，超出你想象

　　三、活動目的

　　1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度

　　2、提高產品銷量及業績，搶奪陶瓷市場占有率

　　3、提高全體xx員工的士氣、銷售經驗、團結及協調能力

　　四、活動時間

　　x月x號——x月x號

　　五、活動地點：

　　六、活動目標：

　　1、銷售基礎目標：xx。沖刺目標：xx。超越目標：xx。

　　2、集客目標：xx撥進店。成單率xx。

　　七、活動內容：

　　鉅惠1、進店有禮

　　活動期間內，凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份

　　若夫妻共同進店客戶，額外可領取價值xx元“美容券”2張。

　　鉅惠2、廠價直銷

　　全場3.8折起

　　鉅惠3、驚心價位

　　現場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚)，高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚)，瓷片樣板間低至8元每片(x30x450)，小地磚低至3元每片(xx)

　　鉅惠4、瘋狂折上折

　　業主在微信和QQ上轉發(1、關注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版，在送貨時，憑截圖，可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)

　　鉅惠5、現金隨意拿

　　活動期間，交定金滿3000/6000/10000元的'客戶，可參與現金抽獎活動1/2/3次，獎金額50--100元之間(50元50張，100元10張，當客戶的面投放)。依次類推，送完為止。(每次抽出一張多著無效)

　　八、活動基本流程：

　　方案確定--集客開展——動員大會——物料準備——宣傳計劃——店面布置——推鄰計劃實施

　　九、集客計劃：

　　1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話，進店目標100人，進店率8.4%。

　　2、需要5名電邀人員，250個/人/天，每天共撥625個電話。共撥打19天。

　　2、掃樓結合電銷共同開發同一小區，如掃樓同事可在現場派放宣傳單頁及解說，起到“里應外合”作用，同時收集水工師傅名單資料，制訂檔案庫!(第一周：重點掃樓，民眾、三角周邊樓盤(根據具體情況實施調整;第二周：掃樓、家裝同時進行;第三周：重點電銷回訪邀約!)

　　3、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員，人均8個/天，周六日16個/天。14個正常天數，6個周六、日。(注：除了接客，門店再忙，一樓截留人員堅決不可動用!)

　　4、熟客設計師、水工師傅本月拜訪3次，目標10單。開發新的家裝公司，目標10單!

　　5、重點小區擺點;設開臨時迷你店鋪，可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!

　　十、宣傳計劃：

　　1、DM單頁派發。

　　2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統一撥打，確保落實到尾)。

　　3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)。

　　4、微信營銷(重點)。

　　5、拱形門 ;竹旗。

　　6、短信推送(電銷短息)。

　　十一、店面布置：

　　1、門頭 2、收銀臺 3、門廳區 4、獎品區 5、簽到臺6、音樂(走秀音樂) 7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內容介紹)

　　十二、物料清單：

　　DM單頁、X展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋

　　十三、組織架構

　　十四、獎懲措施

　　團隊獎

　　1、完成階段性基礎目標，額外獎勵團隊500元;

　　2、完成階段性沖刺目標，額外獎勵團隊1000元;

　　3、完成階段性超越目標，額外獎勵團隊2000元。

　　4、團隊未完成階段性基礎任務，團隊成員每人樂捐20元，并且負激勵蹲起30個

　　每日12點前簽單的導購，可額外獲得50元獎勵，開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。

　　多單獎

　　當日單人簽單超過3(含)單，當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現

　　回款獎(個人完成周任務，且收款額滿5萬的)：

　　第一名：獎300

　　第二名：獎200

　　簽單獎(每周單數)：

　　每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元，6000以上獎勵30元，10000以上90元。次日早會兌現

　　銷售考核

　　當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;

　　集客獎

　　(1)電銷激勵：

　　集客到店目標任務：100戶

　　1、到店獎勵：5元/戶;

　　2、簽單獎勵：10元/戶：

　　集客考核

　　1、當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;

　　2、每周目標未達成市場部經理罰50個俯臥撐

　　十五、費用預算(總預算3萬，費用占比6%)

　　1、物料費用：x元

　　2、廣告費用：x元

　　3、人員費用：2人*80元*19天=3040元

　　4、促銷品、獎品費用：7000元

營銷策劃書11

　　前言

　　1.1時代背景和方向

　　在今天的網絡信息時代，市場的形式一直在經歷著巨大的演變。虛擬市場(或稱信息市場)就是這個時代的產物之一。它突破了許多傳統市場的限制，為新一輪的營銷和商業活動奠定了基礎。虛擬市場的特點是直接交易、市場多元化和個性化、一對一或微營銷、交易范圍全球化。市場競爭對手面臨著更低的市場進入壁壘，比傳統環境更激烈的競爭，以及多樣化的競爭焦點。網絡營銷的范圍大大突破了原來劃分商品銷售范圍和消費群體、地理位置半徑、交通便利條件的營銷模式。產品展銷會沒有位置和統一時間的概念，取而代之的是一個網站和客戶想要的任何時間。團體聚會變成個人根據自己的需要去參觀和處理；消費者理解商品信息的方式已經演變為在互聯網上主動搜索信息和被動接受媒體信息。

　　1.2行業背景和方向

　　當我們走進超市時，我們會看到許多休閑食品，這些食品充滿了新奇和時尚，消費者不斷地購買它們。休閑食品已經悄然成為當今消費的新寵。20xx年，中國休閑食品市場容量達到300億元左右。雖然市場增長迅速，但中國人均消費僅為22.6克，遠低于發達國家人均2.7公斤的消費水平。中國人口基數大，消費水平豐富，休閑食品正在醞釀許多消費潛力巨大的新市場機遇。

　　但從另一個角度來看，我們發現由于零食種類繁多，零食行業的市場戒備水平并不高，全行業前十的企業只占據30%的銷售份額。南瓜子，杏仁等。，在韓國賣的很少。如今，中國消費者吃的休閑食品最多，這表明中國消費者對休閑食品的概念仍處于發展初期。休閑食品市場還處于完全競爭的狀態，沒有領先的品牌，遠不如方便面。食用油、飲料等食品類壟斷競爭的市場結構。對于很多零食企業來說，市場機會是均等的，市場規模能否迅速擴大，取決于對這個市場領域的理解和把握。

　　一方面，目前超市等實體店的傳統營銷模式限制了其進一步推廣零食的作用。

　　另一方面，隨著網絡技術的興起，網上銷售和網上購物變得越來越流行。休閑食品的網絡消費正在醞釀許多新的市場機遇，消費潛力巨大。如何利用互聯網推廣和營銷休閑食品尤為重要。

　　當然，面對休閑食品的網絡營銷，機遇和挑戰并存。在新的市場環境下，網絡營銷將面臨重新審視營銷目標、重點、策略和戰術的挑戰。銷售會逐漸轉向網絡營銷。IT技術與營銷的關系需要重新定位。網絡信息技術與傳統媒體的融合將形成一個虛擬空間，這也將為企業帶來巨大的價值。網絡環境下營銷的基本原則是:利用網絡建立以客戶價值創新為核心的營銷模式，通過網絡加強與客戶的互動，利用網絡充分挖掘現有資源的潛力。

　　2.市場分析

　　2.1網絡營銷的外部環境

　　2.1.1競爭環境變化

　　1.進入市場的壁壘很低。互聯網的開放性使得任何企業家都可以在不投入更多資源的情況下參與競爭。在這種環境下，每個人的機會都是平等的，可以通過創新營銷實現超常發展。快餐食品的經營者可以通過網絡節省店鋪租金和大部分勞動力成本，不僅使資本實力較低的經營者進入市場，而且降低了商品成本。

　　2.競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者可以以最低的成本獲得必要的信息，從而有更多的選擇和表達機會。在互聯網上，信息基本上是共享的。當競爭商家數量增加，信息資源相同，沒有店面優勢時，競爭會更加激烈。

　　3.競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內部質量和服務，還包括信息查詢是否方便，物流是否匹配，支付是否安全。

　　2.1.2時間和空間概念的變化

　　1、網絡可以跨越時間限制進行全天候的信息交流，因此人們的活動不能按照既定的時間程序來安排。

　　2.世界上任何地理位置的客戶只要上網就能獲得相關信息，所以空間上沒有地域的概念。

　　2.1.3市場模式的`變化

　　虛擬市場只有提供商品信息，客戶才能選擇和購買。它既沒有資金占用，也沒有商品積壓。它最大的競爭優勢是可以無限擴大市場“顯示”貨物的數量不會給經營者造成任何負擔。虛擬市場具有交易直接性、市場多樣化和個性化、一對一或微觀營銷形式和交易范圍全球化的特點，這正是經營者所追求的，也是營銷努力所期望達到的。

　　2.2網絡營銷的虛擬環境

　　2.2.1營銷理念的變化

　　互聯網打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、信息流的傳遞和加工成本，使生產和消費更加緊密，給了顧客很大的選擇商品的空間和余地，從而提高了營銷的形式效用、空間效用、時間效用、價值效用和信息效用。此外，此時的客戶表現出明顯的“個性化”特性，是否能快速響應客戶個性化需求的變化，決定了一個企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展。因此，“客戶”所代表的市場是面向的。客戶滿意度”為了制定最重要的指標，提高產品升級、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升信譽，爭取良好的信譽形象，提供優質服務，維護、改善和拓展與客戶的關系。

　　2.2.2網絡營銷帶來的挑戰。網絡營銷面臨著重新審視營銷目標、重點、戰略和戰術的挑戰。需要重組項目，重用媒體組合，重新安排員工，甚至用互動媒體專家替換部分員工。整個營銷都要學習和掌握信息傳播和應對管理的方式。營銷資源傾向于網絡、銷售重新定位、新老媒體整合、IT技術與營銷關系的重新定位等等。

營銷策劃書12

　　一、目的

　　品牌知名度推廣，新產品的銷售啟動。

　　二、對象

　　情侶套裝系列等十款套裝產品。

　　三、活動主題

　　牽手著xx包，摯愛永恒;xx箱包見證你們的摯愛。

　　四、活動方式

　　公司總部提供活動方案、禮品和監督;直營店準備物料制作執行。

　　五、活動時間地點

　　x月x日~x日;直營店。

　　六、廣告配合方式

　　前期宣傳(活動x周前起)

　　1、城市主要干道懸掛橫幅。

　　2、宣傳單發放(派人員分區發放、郵寄)。

　　3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息。

　　4、城市內電子顯示屏廣告。

　　七、活動準備

　　1、人員安排。

　　2、物資準備材料準備。

　　小立牌廣告分別置于所屬產品系列的陳列區域。橫幅、宣傳單內容同海報等。

　　3、活動方案。

　　3.1凡是進入店面的.情侶由迎賓直接發放吉祥物一只;

　　3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優惠;

　　3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節價值x元的套餐x份。

　　4、活動前期準備。

　　專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;活動期間，導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位;每天營業前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;宣傳單置于店內供顧客自取。

營銷策劃書13

　　前言

　　端午節為每年農歷五月初五(即今年6月20日)，又稱端陽節，是我國漢族人民的傳統節日，本來是夏季的一個驅除瘟疫的節日。

　　又是我國漢族人民的傳統節日，這一天必不可少的活動分別為吃粽子，賽龍舟，吃咸鴨蛋，掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術、白芷，喝雄黃酒。

　　粽子、咸鴨蛋是端午的傳統慶節食品，作為具有百年歷史的xx集團更是在端午節來臨之際將更優秀的產品推向市場，在為顧客帶來美味的同時，堅持把愛傳遍世界的每個角落。

　　1.營銷策劃目的

　　在端午節來臨之際，為了刺激旅客在機場特產部的消費，提升本公司知名度，讓旅客更加了解本公司，和調動各其它特產的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度，信任度，特本公司擬定在端午節來臨之際舉行“蔚藍時代、愛滿端午”的活動。

　　2.活動概要

　　活動名稱：蔚藍時代、愛滿端午。

　　活動宗旨：為旅客帶來美味，為公司帶來盈利。

　　活動背景：目前，機場的部分商業服務商對節日的宣傳不到位，沒有對中國傳統節日引起高度重視，忽略了節日商機，例如端午節。

　　作為機場的專業商業服務商，我們蔚藍時代要積極宣傳即將到來的端午節、抓住端午商機，以吸引客流量、增加店面營業額。

　　同時也能在節日來臨之際，讓遠在他鄉的顧客也能感受到端午濃濃的節日氛圍。

　　活動時間：20xx年6月10日- 20xx年6月25日

　　活動對象：xx機場所有客流和其他顧客。

　　3.環境分析

　　文化環境：中國有一句古話：中國有三大節，端午、中秋和過年。

　　從此句話足以看出人們對端午的重視，而粽子卻是此節日不可缺少的食品。以前，粽子都是長輩在家自己制作，隨著時間的流逝，自主做粽子的越來越少，會做的也越來越少。隨著歷史的遠去，人們越來越注重節日食品賦予的文化。

　　行業產業政策：國家對傳統食品的支持與保護，頒布的《中華人民共和國食品安全法》對食品進行安全、衛生等方面的監管，同時我們的產品也得到機場的審核和批準。

　　市場前景：目前國家對傳統文化的大力支持，將端午節列為國家法定節假日，這大大激發市民的對文化的熱愛。

　　因此端午節食品開始走俏，機場商鋪潛力大大開發。端午節的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊，同時也會提升航站樓內的粽子銷售。

　　消費者分析：粽子有著獨特的風味，并給予了悠久的文化。對于消費者來說，有時候吃的不只是粽子，而是一種文化和一種精神寄托。

　　“沒吃粽子的端午，不算端午”，更是表達消費者對節日產品的重視。

　　4.swot分析

　　自身優勢：

　　和機場多年的合作，榮獲各種優秀證書錦旗。

　　地理位置好，可以輻射周邊的消費者。

　　服務完善，得到顧客的一致好評。

　　消費定位明確，很好的鎖定顧客。

　　能夠迅速調整方針政策，適應消費潮流和顧客的需求變化。

　　自身劣勢：

　　新老員工對產品了解不夠透徹，缺少上架之前的培訓。

　　粽子的類型比較局限。

　　由于機場特殊的銷售環境，對營銷手段有一定的阻礙。

　　旅客對我們公司的品牌不夠了解，認知度不夠。

　　機場市場機會：

　　針對快消旅客的特性，我們選擇了品牌的單一性。

　　端午節期間，會促使粽子的'購買力走高。

　　外在威脅：

　　機場其它銷售商鋪對本公司店鋪的沖擊，比如好旺購物。

　　粽子屬于時效性產品，在端午節過后必然會導致購買力大幅下降。

　　5.市場定位

　　品牌定位：以xx著名品牌“xx”香粽為主營品牌。

　　形象定位：時尚，大氣，禮盒，品牌效應，個性化強。

　　效用定位：送禮或者自家食用。

　　配料定位：粽子的生產提供口感極佳、無污染的糯米原料。黑土地出產的稻米安全無污染，品質優良、口感極佳。

　　消費市場定位：針對全體旅客。

　　6.品牌簡介

　　xx粽子是xx市的一張城市名片，號稱“xx粽子大王”，以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱。

　　xx人深知：xx粽子得以馳名天下，源自于美味與綠色健康并重的理念，源自于對傳統文化的無比尊重，以及對粽子的品質近乎苛刻的要求。

　　xx所用的糯米來自于xx，在這里建立了專門的優質糯米基地，憑借著純凈的空氣、陽光、水質和肥沃的土壤，生產出無污染、高品質、口感佳的天然稻米;

　　xx包裹粽子的箬葉，來自于國家級綠色環保示范縣xx有機箬葉基地，用那里出產的天然箬葉包裹粽子，香味天然純正、回味無窮;

　　xx生產粽子選用的豬肉，均來自于其自控的生豬生產基地，并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產粽子，為了確保豬肉安全合格，每一批次豬肉在進入生產環節之前，都會經過18道工序檢驗檢測，按照冷鮮肉標準生產、精選和運輸儲存，確保肉源品質一流。

　　好的原料更需要好的配方。

　　xx粽子按傳統工藝配方精制而成，選料十分講究，肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽則用上等赤豆“大紅袍”，通過配料、調味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。

　　xx在調料的配制上精益求精，始終遵循其流傳百年的傳統秘方，并精選各種調料，使得xx粽子香糯可口，令人回味無窮。

　　產品系列

　　海島野生：

　　本品選用象山海島野外生長，以海涂貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產鴨蛋。經祖傳工藝結合現代技術精制而成。具有海鮮的風味，是營養豐富的健康食品，乃居家、旅游必備佳品。

營銷策劃書14

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，促進銷售，應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上，除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫，更是在服裝的陳列上標新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統中的重要環節。

　　門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一，以樹立起品牌形象，塑造強勢的銷售張力，以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒法做到完美。

　　陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運用藝術手法展示出來，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列好商品，應從以下幾點入手。

　　一、貨品陳列方式：

　　作為服裝來說，陳列一般分為疊裝與掛裝。

　　（一）疊裝：

　　一般是通過有序的服裝折疊，強調整體協調，輪廓突出，把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式，好處就是能有效節約有限空間，一個賣場，其空間是有限的，如果全部以掛裝的形式展示商品，則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢，但劣勢是無法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴大空間。

　　疊裝陳列時應注意以下幾點：

　　1、強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

　　2、同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

　　3、疊裝要拆除包裝，薄裝每疊4—6件為宜，厚裝以3—4件為宜，襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下，由小到大。

　　4、疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意，增進視覺。并且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張，以全方位展示代表款。

　　（二）掛裝：

　　一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場，不可能過多的以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個商品陳列，有層次感。

　　掛裝陳列時應注意以下幾點：

　　1、每款服飾應同時連續掛2件以上，通常不超過4件，掛裝應保持整潔，無折痕。

　　2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。

　　3、掛裝號碼序列為：自前向后，由小碼至大碼；自左向右，自小碼至大碼。

　　4、掛裝的正列陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗。側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗。這些得根據店鋪的.面積與服裝的主推風格來定，各有各的好處，也各有各的不足，視具體情況而定。但是，不管采用何種方式，都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品，給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等，形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個，就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上，率先吸引注意力的視點即為焦點。

　　比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫，或產品的組合往往設定為焦點，它可有序引導，引導消費者的注意力，并起一定的呼應和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點塑造形象標志牌，這種直觀的宣傳，能傳達品牌的商品信息，促進銷售，宣傳品牌。

　　以色彩渲染氛圍色彩的運用，對于陳列來說，起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明，井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設定為焦點，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產生購物的沖動，協調和層次感，并輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味，突出連續和整塊效果，注重統一和對比，同時高效利用空間，形成強烈視覺沖擊力，此原則適用于焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重復效應，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時運用，達到突出重點，最大限度強化形象。

　　二、櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說，好比于眼睛對于人，其重要性不言而喻。

　　記住，這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞，取決于兩方面，一是硬件設計，二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的，所以，只側重于軟件維護。

　　1、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

　　2、若需陳列的貨品較多時，則應選取與季節有關衣物，千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾，以損壞品牌的形象。

　　3、專賣店的營業員在每天上下班，都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊，其他推廣宣傳牌位置是否妥當，不要因為這些過失，使櫥窗顯得零亂，影響形象。

　　在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，強化管理體制，提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經—終端專賣店，有三個因素，決定著專賣店開得是否成功。一是硬件，在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地，這是首要條件。其二是專賣店的員工素質，其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設。在今天，或許有個性的服裝陳列，就能抓住消費者的目光，使商家的服裝賣得比別人火。