【精】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!一起來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、購(gòu)物者類(lèi)型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),他們將網(wǎng)上購(gòu)物者分為七種類(lèi)型。即:
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物和討論購(gòu)物的場(chǎng)所;
“隱私規(guī)避型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者欣賞網(wǎng)上購(gòu)物不需要在大庭廣眾之中購(gòu)買(mǎi)那些比較隱私的商品;
“價(jià)格折扣型”——(15%)這類(lèi)購(gòu)物者非常在意商品價(jià)格,網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品;
“購(gòu)物厭惡者”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者對(duì)過(guò)去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿(mǎn)意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類(lèi)購(gòu)物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購(gòu)買(mǎi);
“貪圖方便型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是可以不出家門(mén);
“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類(lèi)購(gòu)物者比較欣賞網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購(gòu)物流程。
(1)從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等也才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分,有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過(guò)各種推廣方法,吸引用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷(xiāo)信息源通過(guò)一定的手段直接傳遞給潛在用戶(hù)。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,因此是通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法才得以體現(xiàn)出來(lái)的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿(mǎn)意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿(mǎn)意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢(xún)商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷(xiāo)售過(guò)程中,至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿(mǎn),甚至因此而放棄網(wǎng)上購(gòu)物。按照購(gòu)物過(guò)程的時(shí)間順序,這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段,即購(gòu)買(mǎi)決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢(xún)及商品驗(yàn)收階段。
1、購(gòu)買(mǎi)決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段,實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過(guò)程,決定網(wǎng)上購(gòu)物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購(gòu)物心理,這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素,誰(shuí)也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的折磨,正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(zhǎng),因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開(kāi)的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢(xún)
由于種種原因,不可能在首頁(yè)上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購(gòu)物者多為理智型的消費(fèi),事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃,上網(wǎng)之后,一般會(huì)到合適的分類(lèi)目錄中查找,如果知道商品名稱(chēng),也許會(huì)直接查詢(xún),如果找不到合適的目錄或者查詢(xún)沒(méi)有結(jié)果的話(huà),這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后,仔細(xì)查看說(shuō)明是必不可少的一個(gè)步驟,即使是一本書(shū),購(gòu)物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類(lèi)的介紹,如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細(xì)的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求,如果得不到詳細(xì)的信息,這次購(gòu)物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜,對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購(gòu)物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺(jué)就是比在傳統(tǒng)商店購(gòu)買(mǎi)商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購(gòu)物車(chē)的重要因素之一,因?yàn),消費(fèi)者也許早已查看過(guò)其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)影響力最大因素,甚至超過(guò)了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者,什么樣的條件下可以退貨,對(duì)于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長(zhǎng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶(hù),往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物,這是一個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)的事實(shí),所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得,沒(méi)有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來(lái),沒(méi)有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收,尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來(lái)說(shuō),運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素之一,為了買(mǎi)一本20元的書(shū),大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫(xiě)出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo),電子郵件,博客營(yíng)銷(xiāo)等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
(八)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、網(wǎng)店定位
(一)背景:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了,更多開(kāi)始注重生活品味,消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。而對(duì)吃的更是追求時(shí)尚潮流,就是像我們的時(shí)裝一樣,也是種潮流。網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺(tái),主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的,貨真價(jià)實(shí),更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷(xiāo)售量
(二)網(wǎng)店名稱(chēng):憶趣小屋
(三)網(wǎng)店地址:常州市武進(jìn)區(qū)鳴新中路28號(hào)
(四)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買(mǎi)家,賺取差價(jià)
(五)主營(yíng)商品:休閑零食
二、客戶(hù)定位:
16歲~24歲的青年人:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)于零食特別的偏愛(ài),而且都想吃到童年的味道,而我們正好就是開(kāi)的這類(lèi)網(wǎng)店,所以能吸引更多的同齡消費(fèi)者。
三、價(jià)格定位:
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。我們采取的是零散計(jì)價(jià)。
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
四、產(chǎn)品狀況分析
通過(guò)對(duì)學(xué)院師生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析,最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣(mài)一些零食和女靴。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí),當(dāng)回到學(xué)校時(shí),已經(jīng)比較晚,食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間,這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現(xiàn)在天氣比較冷,有 些沒(méi)課的同學(xué),特別是計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西,如果針對(duì)這一現(xiàn)象,我們?cè)诰W(wǎng)上賣(mài)一些零食,并相應(yīng)的送貨上門(mén),市場(chǎng)可寬。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
五、產(chǎn)品展示全面
把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中 線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名 稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使我們的網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
提高附加值:許多人都知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越 有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者 提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的 解答,在線提交自己的問(wèn)題。
六、促銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
2、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略
、.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
、.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo),雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
、.限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
七、推廣策略
1、網(wǎng)絡(luò)推廣
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具,主要針對(duì)網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布,并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。
3. 校園推廣
(1)海報(bào)宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。店面開(kāi)業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報(bào)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束階段,累積貨物需降價(jià)或拍賣(mài)的,再做一次海報(bào)宣傳。
(2)宿舍、樓梯標(biāo)示語(yǔ):在黃河閣211宿舍、長(zhǎng)江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標(biāo)示語(yǔ),依照我們店面盈利的情況,會(huì)發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。
八、售后管理:
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi),差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們 望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn),不斷糾正我們的失誤,維護(hù) 我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過(guò)周密調(diào)研后通過(guò)七日營(yíng)銷(xiāo)八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì)員上線的BBS迅速竄至每日上萬(wàn)點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過(guò)精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛(ài)著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長(zhǎng)們,愿我們同進(jìn)共榮,為web2.0打造更為精彩的神話(huà)。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案,離不開(kāi)網(wǎng)站本身的優(yōu)勢(shì),風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁(yè)面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺,?dāng)定位明確之后立即抽人對(duì)網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁(yè)面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁(yè)面設(shè)計(jì)師了,經(jīng)過(guò)2天1夜全時(shí)高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁(yè)面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個(gè)人,分批按量保時(shí)進(jìn)行采集,這時(shí)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫?yè)面及精致的內(nèi)容而被吸引過(guò)來(lái)注冊(cè)成會(huì)員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會(huì)員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會(huì)員通過(guò)自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級(jí)管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部的那些干勁十足的勇士們來(lái)說(shuō),無(wú)疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱(chēng)E-mail病毒式營(yíng)銷(xiāo),只要設(shè)計(jì)得當(dāng)名稱(chēng)吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過(guò)這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋-mil只要用心去收集就一定會(huì)找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的求職簡(jiǎn)歷里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營(yíng)銷(xiāo)很容易引起別人反感,千萬(wàn)不要一開(kāi)口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會(huì)讓他們更加支持你,還有通過(guò)一些客戶(hù),或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢(shì)力的絕對(duì)力量。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營(yíng)銷(xiāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)中的必殺技,從超級(jí)女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂(lè),各式各樣的事件營(yíng)銷(xiāo)被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì)重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無(wú)從下手,這絕對(duì)是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營(yíng)銷(xiāo)不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會(huì)到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無(wú)數(shù)事件營(yíng)銷(xiāo)。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過(guò)對(duì)大大小小事件不的斷跟蹤報(bào)道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷(xiāo)值得我們大小網(wǎng)站站長(zhǎng)絕對(duì)重視。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無(wú)非是一些花邊新聞,情色寫(xiě)真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營(yíng)銷(xiāo)為熬頭,看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來(lái)的流量絕對(duì)不可小視,做情色營(yíng)銷(xiāo)要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個(gè)人寫(xiě)真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會(huì)比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚(yú)龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話(huà),那么滾滾流量自不在話(huà)下,而且,回訪的人也會(huì)特別多。但是千萬(wàn)不要過(guò)分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過(guò)了,那么會(huì)事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會(huì)引來(lái)一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過(guò)與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話(huà),那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)都有可能會(huì)訪問(wèn)進(jìn)來(lái),事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過(guò)一周的流量計(jì)算,比例相當(dāng)可觀,對(duì)于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐,通過(guò)努力,成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
在第一天開(kāi)始接手風(fēng)臨左岸BBS開(kāi)始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過(guò)和報(bào)社電視臺(tái)聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓?bào)社副刊發(fā)表一些會(huì)員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會(huì)員拿到稿費(fèi)后會(huì)更加用心地寫(xiě)作(因?yàn)槲矣羞@方面體會(huì),當(dāng)時(shí)第一次在日?qǐng)?bào)上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來(lái),當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。電視營(yíng)銷(xiāo)是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺(tái),娛樂(lè)頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以?xún)A城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶(hù)們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時(shí)可以感受到品牌所帶來(lái)的無(wú)形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過(guò)印刷一些明星海報(bào),小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過(guò)接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過(guò)全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn),以前的會(huì)員不會(huì)丟失,還且會(huì)因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對(duì)于回收其余運(yùn)營(yíng)不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購(gòu)太多無(wú)用站是對(duì)網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長(zhǎng)也請(qǐng)進(jìn)來(lái)出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)不同部門(mén)親密無(wú)間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際,懷著無(wú)限感恩的心寫(xiě)下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3。價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4。銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5。銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6。服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7。廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8。促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9。研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10。營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心的策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)的策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件的列表,運(yùn)用郵件的推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我們網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、引言
進(jìn)入21世紀(jì),在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天,企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化,也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識(shí)過(guò)渡,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn),然后根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位,才能獲得利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體,而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體,因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)偏好的選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的目的和內(nèi)容
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
通過(guò)對(duì)承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu),質(zhì)量,價(jià)格,品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
。、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。
。、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。
。、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度
。、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的理論,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,得出結(jié)論并提出建議。
(二)調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
、贝髮W(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三、調(diào)查事實(shí)說(shuō)明
(一)調(diào)查方法:
。1)由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
(2)以書(shū)面文件形式確定,打印成普通問(wèn)卷制成常規(guī)調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
(二)調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對(duì)象,由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主,并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。
(三)調(diào)查人數(shù)
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報(bào)告的方式
電子郵件以及書(shū)面文檔
五、調(diào)查進(jìn)度表
第一步,準(zhǔn)備工作確定課題;時(shí)間:11月1日
第二步,調(diào)查方案設(shè)計(jì);時(shí)間:11月3日
第三步,制定調(diào)查問(wèn)卷;時(shí)間:11月10日
第四步,二手資料收集;時(shí)間:11月15日
第五步,實(shí)地調(diào)查;時(shí)間:11月20日
第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì);時(shí)間:11月25日
第七步,調(diào)研資料分析;時(shí)間:11月29日
第八步,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;時(shí)間:12月2日
第九步,市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào);時(shí)間:12月5日
六、調(diào)查費(fèi)用
問(wèn)卷方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:共120元
打印問(wèn)卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車(chē)費(fèi):10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫(xiě)報(bào)告及調(diào)查匯報(bào)費(fèi)用:100元
總計(jì):120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好!我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場(chǎng)調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求狀況,以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù),我公司特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查!
調(diào)查地點(diǎn):河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時(shí)間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級(jí)
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費(fèi)是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機(jī)價(jià)格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機(jī)品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機(jī)款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
7.您對(duì)目前正在使用的手機(jī)是否滿(mǎn)意?
A:不滿(mǎn)意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿(mǎn)意,適用D:很滿(mǎn)意,我的最?lèi)?ài)
8.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
9.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
10.您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么?(選取三項(xiàng))
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機(jī)時(shí)間M:其他____________
11.您最注重手機(jī)的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話(huà)D:藍(lán)牙E:游戲娛樂(lè)F:MP
3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長(zhǎng)待機(jī)J:3G上網(wǎng)K:其他__________
12.您喜歡手機(jī)的顏色類(lèi)型是?
A:單一色調(diào)B:多種色彩
13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對(duì)手機(jī)了解的渠道來(lái)自?(可多選)
A:電視B:報(bào)紙C:網(wǎng)絡(luò)D:同學(xué)朋友之間相互交流
E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機(jī)
A:半年以?xún)?nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)?
A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣(mài)場(chǎng)
17.一下幾種手機(jī)促銷(xiāo)方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購(gòu)機(jī)贈(zèng)話(huà)費(fèi)B:現(xiàn)場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)
您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員:___________________
xxx
xxx游職業(yè)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M(fèi)用購(gòu)買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話(huà)。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
第一部分:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
主要涉及到以下內(nèi)容:
一、企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1、營(yíng)銷(xiāo)手段
2、推廣渠道
3、主要的營(yíng)銷(xiāo)案例
二、過(guò)去一年里所采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方式
當(dāng)然,也包含以上個(gè)別內(nèi)容,比如:營(yíng)銷(xiāo)策略,渠道。
三、企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)的效果
我們說(shuō)的是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)生了多少營(yíng)收。品牌提及率等。
四、目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果指標(biāo)分析
品牌關(guān)鍵詞百度收錄是多少,媒體傳播量,媒體主動(dòng)提及數(shù),百度指數(shù),網(wǎng)絡(luò)曝光率(網(wǎng)民評(píng)論,留言等互動(dòng)),使用了哪些創(chuàng)意,推廣內(nèi)容是什么。
第二部分:目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體,網(wǎng)民匹配度分析
這里面有個(gè)概念我們必須搞清楚。目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費(fèi)群體,目標(biāo)受眾是指我們通過(guò)某種媒體訴求的對(duì)象,但是,在目標(biāo)消費(fèi)群體才是購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的人群。比如:我們?nèi)グ俣茸鐾茝V,可能會(huì)有很多搜索到我們的信息,但是,真正購(gòu)買(mǎi)的就不一定完全是那些搜索到我們的人,只能是里面的一部分。因此,我們常說(shuō)要選好合適的推廣平臺(tái)原因就在這里,比如:你去一個(gè)女性平臺(tái)去推廣機(jī)械產(chǎn)品,會(huì)有人買(mǎi)嗎?一般非常低甚至沒(méi)有。原因就是選擇錯(cuò)了目標(biāo)受眾群體。
一、目標(biāo)受眾群體分析
主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛(ài)好等。
二、圈子分析
每個(gè)人都有自己興趣愛(ài)好,他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
三、網(wǎng)民匹配度分析
這個(gè)就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾,目標(biāo)消費(fèi)群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。
第三部分:企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉
主要就是分析提煉出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或者特色點(diǎn)。一般賣(mài)點(diǎn)不能太多,多了就什么都沒(méi)有了。要和客戶(hù)的需求高度吻合。提煉方法一般是:
1、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量,外形,功能,材質(zhì),價(jià)格,環(huán)保,人性等。最多是功能方面提煉表達(dá)。
2、賦予產(chǎn)品附件值
產(chǎn)品的附加值就是針對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)在有的情況,再結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)的心理認(rèn)為加上去的價(jià)值。比如:可口可樂(lè)他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光環(huán)。這些都是典型的案例。其實(shí),我們購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品除了需要滿(mǎn)足基本的需求之外,還有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,給產(chǎn)品加上附件值是很重要的策略?梢院苊黠@與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。
第四部分:傳播內(nèi)容與通路分析
傳播內(nèi)容根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)系列化效果最好。可以從以下角度展開(kāi)內(nèi)容:
1、 產(chǎn)品篇
2、 技術(shù)篇
3、 品牌篇
4、 應(yīng)用篇
5、 促銷(xiāo)篇
6、 生活篇
7、 熱點(diǎn)篇
通過(guò)以上角度就會(huì)有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,宣龍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費(fèi)群體有關(guān)的。比如:做建材的肯定是選擇相關(guān)建材平臺(tái)。
第五部分:效果指標(biāo)分析
要達(dá)到什么樣的效果,能達(dá)到什么樣的效果,這些都必須有良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo):
1、 熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)
關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,數(shù)量。
2、 品牌關(guān)鍵詞百度收錄量
在百度搜索品牌關(guān)鍵詞,百度收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。
3、 媒體傳播量
在計(jì)劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點(diǎn)等。
4、 論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少家,被轉(zhuǎn)載了多少家。
5、 目標(biāo)受眾影響人次
也就是點(diǎn)擊量,有多少人點(diǎn)擊看了內(nèi)容。
6、 參與用戶(hù)量
如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。
7、 活動(dòng)參與量
8、 ip量,pv量
ip更精確一些,比如:我們給某企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣每天的ip是1000多,咨詢(xún)量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精準(zhǔn)。
9、 詢(xún)盤(pán)量
就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標(biāo)客戶(hù)。比如:qq聯(lián)系,電話(huà)聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。
10、 成交量
有多少和你做生意達(dá)成合作了。這點(diǎn)的重點(diǎn)在于企業(yè)的銷(xiāo)售方面。網(wǎng)絡(luò)只能起到促進(jìn)的做用。很多人對(duì)這點(diǎn)是有誤解的。比如:一天有10個(gè)人咨詢(xún)你的產(chǎn)品,但是,成交是零。原因是什么呢?是網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)做好嗎?不是。是和與客戶(hù)接洽的那個(gè)人有問(wèn)題?腿硕紟У侥愕拈T(mén)口了你就是把人家留不住。所以,流量靠網(wǎng)絡(luò),成交靠人。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
在編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前,我們要思考和解決以下幾個(gè)問(wèn)題,并形成文本。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的 要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng), 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
公司營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
·公司開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·公司發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
·公司改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
·公司原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·公司在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為××× 萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行, 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、利用常規(guī)網(wǎng)絡(luò)推廣方式
常規(guī)推廣方式有交換鏈接、論壇發(fā)帖推廣、即時(shí)通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網(wǎng)址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細(xì)節(jié)也不容忽視,常規(guī)推廣方式的應(yīng)用是需要大部分技巧的,下面我就結(jié)合伽美整形醫(yī)院的具體情況來(lái)介紹我具體的操作方法。
1、關(guān)于交換鏈接
需要與訪問(wèn)量大、與整形和女性健康等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當(dāng)代伽美國(guó)際的網(wǎng)站。讓搜索引擎收錄更多的網(wǎng)頁(yè),是提高網(wǎng)站訪問(wèn)量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時(shí)候我們應(yīng)該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因?yàn)樗阉饕鎸?duì)文字鏈接比較友好。)
2、關(guān)于論壇發(fā)帖推廣
選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區(qū)發(fā)帖宣傳醫(yī)院,因?yàn)槊黠@的廣告帖會(huì)很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側(cè)面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專(zhuān)欄里發(fā)表一篇和婦科疾病相關(guān)的文章,文章中隱藏醫(yī)院的相關(guān)信息,最好是原創(chuàng)、具有實(shí)際效用的文章,文章末尾再加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接。也可發(fā)表一些當(dāng)前社會(huì)比較熱門(mén)的話(huà)題文章,文章中加上醫(yī)院的網(wǎng)址和圖片鏈接。同時(shí),利用好論壇中的簽名,在論壇中將個(gè)性簽名設(shè)置成為醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關(guān)于即時(shí)通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來(lái)宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關(guān)的群組,在群組中宣傳醫(yī)院。再次,就是考慮所發(fā)的內(nèi)容,盡量的吸引人,而不是單純的發(fā)廣告,否則很容易被忽視。有條件的話(huà)我們可以自己建立幾個(gè)和整形或者女性健康相關(guān)的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群組中宣傳醫(yī)院,這樣的話(huà)我們會(huì)更主動(dòng)一些,宣傳效果也會(huì)更好一點(diǎn)。
4、關(guān)于郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和美容整形等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、關(guān)于博客推廣
在web2.0出現(xiàn)的時(shí)代,利用博客推廣無(wú)疑是我們宣傳麗人婦科醫(yī)院的一個(gè)很好的途徑。博客推廣應(yīng)從以下兩點(diǎn)展開(kāi):
、僭谛吕瞬┛汀⑺押┛、網(wǎng)易博客以及中國(guó)博客等眾多知名博客中開(kāi)設(shè)我們當(dāng)代佳麗醫(yī)院自己的博客。每天更新博客的內(nèi)容,內(nèi)容包括當(dāng)代佳麗醫(yī)院的日常新聞信息和當(dāng)前社會(huì)比較熱門(mén)的話(huà)題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,在每篇文章中寫(xiě)上當(dāng)前熱門(mén)的關(guān)鍵詞以及和整形相關(guān)的關(guān)鍵詞,根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn),這種推廣方式效果相當(dāng)不錯(cuò)。
、谠诰酆项(lèi)博客如校內(nèi)網(wǎng)和聚友網(wǎng)等網(wǎng)站中注冊(cè)賬號(hào),多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫(yī)院自己的博客文章,每篇文章中加上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,然后利用聚合類(lèi)博客的共享功能進(jìn)行推廣。
6、關(guān)于搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費(fèi)登陸,醫(yī)院的推廣至少要讓我們的網(wǎng)站登陸10個(gè)以上搜索引擎。盡可能多的把當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站提交到各大中英文搜索引擎,這對(duì)整個(gè)當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作會(huì)有很大的幫助。
、谒阉饕鎯(yōu)化
通過(guò)寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)title標(biāo)題和META標(biāo)記來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化,通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞來(lái)完善當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,使醫(yī)院網(wǎng)站能夠在諸如整形、醫(yī)療美容和女性健康等相關(guān)關(guān)鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優(yōu)化,內(nèi)容為王!边@句話(huà)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界公認(rèn)的原則,經(jīng)常更新醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容將會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體優(yōu)化起到相當(dāng)大的作用。
7、關(guān)于加入網(wǎng)址站推廣
二、利用幾種新穎網(wǎng)絡(luò)推廣方式
1、利用百度知道、百度百科、搜搜問(wèn)吧和雅虎知識(shí)堂等服務(wù)進(jìn)行推廣
注冊(cè)多個(gè)這些服務(wù)的賬號(hào),然后去提問(wèn)題,所提的問(wèn)題是要關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)情況,然后過(guò)一段時(shí)間自己去回答,回答的內(nèi)容當(dāng)然是醫(yī)院的具體情況,最后在問(wèn)題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時(shí)多去回答其他人所提的關(guān)于整形美容方面的問(wèn)題,內(nèi)容中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關(guān)的詞組,參考資料中寫(xiě)上以上內(nèi)容來(lái)源于醫(yī)院,并寫(xiě)上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)址。
2、利用招聘名義推廣
現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,工作崗位越來(lái)越少,但是求職的人卻越來(lái)越多。我們可以醫(yī)院的名義去各大招聘網(wǎng)站注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,然后在企業(yè)介紹欄目中寫(xiě)上醫(yī)院的介紹,在聯(lián)系方式中只寫(xiě)上醫(yī)院的網(wǎng)址。其實(shí)我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到很大的宣傳作用。
3、利用征婚交友網(wǎng)站推廣
現(xiàn)在的征婚交友類(lèi)型的網(wǎng)站非常多,我們可以利用這些網(wǎng)站來(lái)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行推廣。我們?nèi)ミ@些網(wǎng)站注冊(cè)自己的賬號(hào),然后上傳照片(這里所說(shuō)的照片不是自己真實(shí)的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因?yàn)檎骰榻挥丫W(wǎng)上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫(xiě)上醫(yī)院的,聯(lián)系方式中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到一定的宣傳作用。
4、利用網(wǎng)絡(luò)軟文推廣
結(jié)合我們醫(yī)院自己的服務(wù)、理念、人員等寫(xiě)文章,可以是推薦、評(píng)測(cè)報(bào)告、應(yīng)用方案、顧客感受和有關(guān)事件等。軟文對(duì)推廣者的寫(xiě)作水平要求很高,所寫(xiě)的軟文要有可讀性,要讓其他網(wǎng)絡(luò)采編有感覺(jué),寫(xiě)的好的話(huà)將有可能會(huì)在門(mén)戶(hù)或傳媒等高瀏覽量網(wǎng)站得到免費(fèi)發(fā)布,甚至可能被傳統(tǒng)媒介應(yīng)用,是一種很費(fèi)心思,但效果非常好的方法。
5、利用發(fā)布工作任務(wù)推廣
在威客網(wǎng)、工作任務(wù)等同類(lèi)型的網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)工作任務(wù),比如我們醫(yī)院的LOGO設(shè)計(jì)或網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),不僅能吸引接受任務(wù)的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當(dāng)然也能引起準(zhǔn)顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費(fèi)用預(yù)算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡(jiǎn)述
現(xiàn)在熱門(mén)的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網(wǎng)易博客圈等幾大門(mén)戶(hù)博客圈,還有其它網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個(gè)圈子。前提是我們已經(jīng)在這幾個(gè)門(mén)戶(hù)博客上面建立了醫(yī)院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個(gè)圈子后,我們每在醫(yī)院博客上發(fā)表一篇文章,就會(huì)在100個(gè)博客圈里同時(shí)顯示,有些博客圈里面有數(shù)萬(wàn)人,據(jù)我個(gè)人統(tǒng)計(jì),平均每個(gè)博客圈至少會(huì)有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發(fā)一篇博客文章,流量會(huì)達(dá)到100左右。如果在我們自己的博客文章中發(fā)表一些當(dāng)前熱門(mén)的話(huà)題內(nèi)容,文章中加入我們醫(yī)院自己的網(wǎng)站鏈接的話(huà),那樣所帶來(lái)的流量將會(huì)更大。
②關(guān)鍵詞的優(yōu)化
在如此多的博客圈內(nèi)顯示我們的文章,可以給我們需要優(yōu)化的關(guān)鍵詞如整形美容、女性健康等關(guān)鍵詞加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣的話(huà)我們醫(yī)院網(wǎng)站會(huì)同時(shí)有100個(gè)左右的外部鏈接。在各個(gè)門(mén)戶(hù)博客網(wǎng)站上面建立的醫(yī)院博客加入圈子后權(quán)重會(huì)更高,我們?cè)谶@些門(mén)戶(hù)博客網(wǎng)站上發(fā)的文章,會(huì)比在婦科醫(yī)院自己網(wǎng)站發(fā)的文章權(quán)重更高,更有利于我們網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。
、跴R值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門(mén)戶(hù)博客圈的PR值則更高。經(jīng)常更新我們醫(yī)院自己的博客文章,博客圈會(huì)把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的PR值,這些博客對(duì)后期提高我們醫(yī)院網(wǎng)站PR值和權(quán)重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
、偻ㄟ^(guò)創(chuàng)建我們醫(yī)院自己的博客圈,為網(wǎng)絡(luò)推廣匯聚人氣,當(dāng)圈友達(dá)到一定的人數(shù)后,就可以利用我們創(chuàng)建的博客圈為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。
、谟凶约嚎刂频牟┛腿Γ梢噪S時(shí)在里面進(jìn)行我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣,不靠搜索來(lái)的流量,當(dāng)然很穩(wěn)定的,不過(guò)不要純發(fā)廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會(huì)影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營(yíng)銷(xiāo)方式推廣
事件營(yíng)銷(xiāo)定義:事件營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)策劃人、物、景、事等內(nèi)容通過(guò)宣傳推廣影響社會(huì)一些事件,引起人們的興趣與關(guān)注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營(yíng)銷(xiāo)包括新聞事件營(yíng)銷(xiāo)、輿論事件營(yíng)銷(xiāo)、造勢(shì)事件營(yíng)銷(xiāo)、人物事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)事件營(yíng)銷(xiāo)和廣告事件營(yíng)銷(xiāo)幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、校園二手書(shū)網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍,這在物價(jià)上漲特別厲害的今天,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面,節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。
對(duì)于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講,許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的,所用的教材一般不會(huì)變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些,其他都還算可以。
而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講,不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣(mài)掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍,但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買(mǎi)什么書(shū),就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí),才想去買(mǎi)。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū),每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái),扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來(lái)不及,弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò),就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺(tái)。但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè)、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái),主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售,同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書(shū)費(fèi)用,并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境,讓教育資源再利用。(附上二手書(shū)調(diào)查表)
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺(tái)。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng),讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。
3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用
廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急,真誠(chéng)服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:bookxx ,"不可思議"的價(jià)格,"不可思議"的服務(wù),"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿(mǎn)意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個(gè)網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況,升級(jí)網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺(tái)策劃
首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員,然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利,上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線瀏覽圖書(shū)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書(shū)時(shí),可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購(gòu)買(mǎi)需求,即可點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對(duì)該書(shū)有一定的了解,如書(shū)名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購(gòu)物車(chē)之后,頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面,消費(fèi)者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單,如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí),管理員會(huì)以電話(huà)或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后,管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書(shū)人,待將供書(shū)人的書(shū)提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書(shū)人所選擇的訂購(gòu)方式,將書(shū)送達(dá)其手中。
在線查詢(xún): 學(xué)生可以查詢(xún)自己需要的書(shū)是否有在賣(mài),如果有自己想要的書(shū),要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對(duì)自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細(xì)的描述。
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除,避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù),會(huì)員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出,可再一次發(fā)表文章。
會(huì)員管理:即可供管理員登錄的后臺(tái),對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠。
購(gòu)物車(chē):核對(duì)購(gòu)物信息,確定數(shù)量及其他問(wèn)題,點(diǎn)擊提交購(gòu)買(mǎi)。
信息發(fā)布:由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁(yè):分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面,會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息,還可以查詢(xún)圖書(shū)詳細(xì)信息并購(gòu)買(mǎi)。
最新上架:推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍,可引起會(huì)員興趣,促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書(shū)分類(lèi):在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣(mài)家對(duì)其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類(lèi)進(jìn)行管理,修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。
我是賣(mài)家:用戶(hù)點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面,在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息,包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi),否則繼續(xù)瀏覽圖書(shū)信息或購(gòu)買(mǎi)。
前臺(tái):在這里用戶(hù)可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理,并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車(chē)信息,在確定購(gòu)買(mǎi)時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺(tái):在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù),刪除非法的圖書(shū)信息,修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì)員信息,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息,阻止非法的信息進(jìn)入,刪除過(guò)期信息,對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,來(lái)提升知名度及形象,例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈(zèng)書(shū)活動(dòng)等等。
我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。
1)傳統(tǒng)媒體:廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法,F(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí),我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);
2)因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類(lèi)廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶(hù)注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性,增強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系,及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息,了解客戶(hù)的需求,不斷的改進(jìn)網(wǎng)站,提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù);
3)與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量;
4)一食門(mén)前的廣告欄;
5)與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng),提供大量?jī)?yōu)惠券,吸引會(huì)員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息,互惠互利。
5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 20xx,F(xiàn)ireWorks;
系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5。0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫(huà)面觀賞。
四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊:
1、買(mǎi)家用戶(hù)模塊:(見(jiàn)圖1)
圖1:買(mǎi)者運(yùn)作流程
2、賣(mài)家用戶(hù)模塊:(見(jiàn)圖2)
圖2:賣(mài)者運(yùn)作流程
3、管理者模塊:(見(jiàn)圖3)
圖3:管理者的運(yùn)作流程
4、購(gòu)物車(chē)的模塊:(見(jiàn)圖4)
圖4:購(gòu)物車(chē)功能介紹
五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表
1 2 3 4 5 6 7 8
項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用,硬件包括域名費(fèi)用(國(guó)際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬(wàn)元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
七、技術(shù)維護(hù)說(shuō)明
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù),在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后,將利用網(wǎng)站的特點(diǎn),將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括:
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行,能夠被正常的訪問(wèn)。
新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會(huì)員和上傳書(shū)籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù),刪除一些過(guò)時(shí)的信息。
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶(hù)個(gè)人信息,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問(wèn)和防止泄密,同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密,訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附:二手圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、您對(duì)二手圖書(shū)市場(chǎng)有興趣嗎? ( )
A、有B、沒(méi)有 C、從未考慮過(guò)此問(wèn)題
2、您認(rèn)為舊圖書(shū)市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的? ( )
A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購(gòu)買(mǎi)稀有圖書(shū) D、絕色環(huán)保
3、在舊書(shū)店,您一般是買(mǎi)哪一類(lèi)的書(shū)籍? ( )
A、計(jì)算機(jī)類(lèi) B、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi) C、人物傳記 D、專(zhuān)業(yè)教材 E、 其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)? ( )
A、在店里銷(xiāo)售 B、網(wǎng)上訂購(gòu) C。電話(huà)訂購(gòu) D、上門(mén)推銷(xiāo) E、其它
5、您對(duì)舊書(shū)店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)? ( )
A、舊書(shū)放置不合理 B、舊書(shū)分類(lèi)不準(zhǔn)確 C、缺乏舊書(shū)信息查詢(xún)
D、舊書(shū)折扣不透明 E、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材,賣(mài)多少錢(qián)是最為合理的? ( )
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書(shū)書(shū)店老板,您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)? ( )
A、實(shí)時(shí)舊書(shū)庫(kù)存信息查詢(xún) B、透明的舊書(shū)定價(jià)規(guī)購(gòu)服務(wù)
C、電話(huà)短信預(yù)購(gòu)服務(wù) D、送書(shū)上門(mén)服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎(chǔ)課程教材
9、國(guó)外大學(xué)有教材回收制度,學(xué)生用完教材后可根據(jù)書(shū)的損壞程度折價(jià)賣(mài)給學(xué)校。你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度?
A、很有必要 B、沒(méi)有必要 C、可有可無(wú) D、視各學(xué)校而定
10、你覺(jué)得開(kāi)展二手書(shū)網(wǎng)站如何?()
A、很好 B、不好 C、無(wú)所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會(huì)去發(fā)布買(mǎi)、賣(mài)書(shū)籍信息嗎?
A、肯定會(huì)去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級(jí)( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的.信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專(zhuān)業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà),酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶(hù)。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶(hù)的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶(hù)的消費(fèi)積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷(xiāo)售渠道,又方便的客戶(hù),而且對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的話(huà)(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà),酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買(mǎi)決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場(chǎng),東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應(yīng)東先生本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意義
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī);膶(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是:
第一、招商;
第二、快速興旺市場(chǎng),提高租戶(hù)的滿(mǎn)意度和期望值!
中國(guó)網(wǎng)民1億2600萬(wàn),80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要讓這1億2600萬(wàn)網(wǎng)民中對(duì)汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對(duì)于想從事汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:慧聰,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,雅虎,百度;網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員(48,000元)
慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶(hù)群體,通過(guò)總裁訪談,公司專(zhuān)題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道,能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時(shí),也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球,為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
服務(wù)項(xiàng)目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專(zhuān)區(qū)――“品牌旗艦店”,是眾多用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)!
1-2總裁訪談、企業(yè)專(zhuān)題各2次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)
總裁訪談:慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪談,訪談的圖片及報(bào)道,將放在慧聰網(wǎng)汽車(chē)配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業(yè)專(zhuān)題:慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個(gè)專(zhuān)題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道,有效?年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)3個(gè)月
1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月(1-8位)
當(dāng)用戶(hù)在慧聰網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車(chē)配件”“汽車(chē)用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2-4位,有效期1年
1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)(1個(gè)關(guān)鍵詞)
2.搜索引擎推廣(共計(jì)60000元)
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場(chǎng),快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度!
具體操作:當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車(chē)配件”、“汽車(chē)用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí),“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
2-1雅虎搜索競(jìng)價(jià)
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬(wàn)/年。
2-2百度競(jìng)價(jià)排名
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬(wàn)/年。
3.網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(共計(jì):48200元)
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具,現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶(hù)使用,并且此類(lèi)用戶(hù)大都為商業(yè)人士,用戶(hù)資源很優(yōu)質(zhì)!當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí),百業(yè)汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名:
汽車(chē)配件:8000元/年
汽車(chē)用品:3000元/年
汽配:3000元/年
汽配城:3000元/年
東莞汽車(chē)配件:3000元/年
東莞汽車(chē)用品:3000元/年
廣東汽配:xx元/年
廣東汽車(chē)用品:xx元/年
廣東汽車(chē):xx元/年
3-2王牌/直達(dá)
百業(yè)國(guó)際汽配城:1500元/3年
百業(yè)汽配城:1500元/3年
東莞汽配:2400元/3年
東莞汽配城:2400元/3年
珠三角汽車(chē)用品:1500元/3年
珠三角汽車(chē)配件:1500元/3年
珠三角汽配:1500元/3年
廣東汽車(chē)配件:2400元/3年
珠三角汽車(chē):1500元/3年
東莞汽車(chē):3000元/年
4.中文域名:(共計(jì)17250元)
中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶(hù)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶(hù)注冊(cè)后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國(guó)〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類(lèi)型的中文頂級(jí)域名供您注冊(cè)。(特別提示:當(dāng)您注冊(cè)一個(gè)中文域名時(shí),將自動(dòng)獲得包含簡(jiǎn)體和繁體的兩個(gè)中文域名)。
中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源!是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無(wú)阻的通行證!是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值!保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象!
品牌保護(hù)的威脅在我們周?chē)鷷r(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí),由于企業(yè)的一時(shí)疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過(guò)仲裁、贖買(mǎi)等方式取回愛(ài)名,有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過(guò)某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時(shí)間和金錢(qián)代價(jià)也是巨大的。
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預(yù)算:1150元/個(gè)/5年×15=17250元
三、總結(jié)
根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場(chǎng)”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三,以及百業(yè)的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,可見(jiàn),百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視。
以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的策劃,共計(jì)預(yù)算173450萬(wàn)元幣。除了這些,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果!
作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人,真誠(chéng)希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力!
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
一個(gè)地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)等。
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站
這個(gè)平全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民的訪問(wèn)吸引力不強(qiáng),很少有人會(huì)專(zhuān)門(mén)去訪問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方,做網(wǎng)站,相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè);做網(wǎng)站推廣,相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
(二)地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
在地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),其宣傳方式包括:
1、投放網(wǎng)絡(luò),如購(gòu)買(mǎi)圖片、動(dòng)畫(huà)、文等形式的位置,
2、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等。通常我們稱(chēng)之為“軟文”.我們可以撰寫(xiě)發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對(duì)于長(zhǎng)治的企業(yè)來(lái)說(shuō),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問(wèn)量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
。ㄈ┑貐^(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體,是個(gè)不錯(cuò)的宣傳平臺(tái)。
宣傳方式包括:
。1)投放:
(2)贊助冠名活動(dòng)
但是長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá),訪問(wèn)量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查,長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)交流,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民及目標(biāo)消費(fèi)者
(一)網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對(duì)象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者(男性為主)。
從這兩個(gè)主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對(duì)象定位為:35歲以下的長(zhǎng)治網(wǎng)民。
(二)長(zhǎng)治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)
。1)高校學(xué)生:如長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn):
1.年齡在16—24歲之間,空閑時(shí)間較多,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁。
2.對(duì)啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會(huì)、班級(jí)聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。
3.年齡較小,如果能抓住這個(gè)群體的消費(fèi)需求,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
。2)社會(huì)人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì)閑雜人員等
特點(diǎn):
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會(huì),婚嫁請(qǐng)客較多,對(duì)啤酒的消費(fèi)需求較大,是啤酒消費(fèi)市場(chǎng)的主體。
三、圣合得產(chǎn)品
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長(zhǎng)治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長(zhǎng)治本土的啤酒品牌,具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢(shì)。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(zhǎng)治人自己人的啤酒”、“圣合得,長(zhǎng)治的,自己的”。所謂大道至簡(jiǎn),在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們?cè)诋a(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。
通過(guò)強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長(zhǎng)治的,自己的”或“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過(guò)扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動(dòng)長(zhǎng)治消費(fèi)者,從而在長(zhǎng)治啤酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃:
。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
1.建立公司網(wǎng)站及:建立公司主頁(yè)和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2.建立高校(可以通過(guò)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒(méi)有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集的平臺(tái),將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者中,解決公司網(wǎng)站的訪問(wèn)量問(wèn)題,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
。ǘ┬麄魍茝V
針對(duì)網(wǎng)民的兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
1.對(duì)高校消費(fèi)者(以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院為例)
首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長(zhǎng)治學(xué)院”宣傳出去,提高其訪問(wèn)量及注冊(cè)用戶(hù)?梢圆捎迷陂L(zhǎng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問(wèn)量達(dá)到一定程度,在投放并開(kāi)展一系列冠名活動(dòng),將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁(yè)或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”,然后將活動(dòng)作品提交地址鏈接到公司主頁(yè)。
2.社會(huì)消費(fèi)者
根據(jù)這部分人群特點(diǎn),采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長(zhǎng)治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺(tái)投放。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語(yǔ)有獎(jiǎng)?wù)骷被顒?dòng),而語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁(yè)提交,將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。
。ㄈ┐黉N(xiāo)跟進(jìn)
第一個(gè)環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘促銷(xiāo)人員,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,要求促銷(xiāo)人員在風(fēng)格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味,以便向客人推薦。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù),在社區(qū)組織促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量觀眾,并且一邊免費(fèi)品嘗一邊現(xiàn)賣(mài)。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是合理靈活地運(yùn)用促銷(xiāo)贈(zèng)品。如印有圣合得的環(huán)保購(gòu)物袋等。
總之,圣合得品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢(shì),從高校宣傳入手,結(jié)合實(shí)體宣傳,將“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長(zhǎng)治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了應(yīng)對(duì)這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做,這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的投放方式。
不過(guò)在我投放前,我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的:
一、市場(chǎng)
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)樓。
消費(fèi)類(lèi)型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷(xiāo)售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶(hù)在線注冊(cè)、客戶(hù)在線的咨詢(xún)、在線下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
xxxxxx
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
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七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)結(jié)合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷(xiāo)價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區(qū)、即時(shí)通訊、博客:通過(guò)群發(fā),發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營(yíng)銷(xiāo):主要是借助客戶(hù)的力量,我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊(cè)的制作?蛻(hù)可以通過(guò)現(xiàn)有的空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè),提供客戶(hù)的郵箱,獲得許可營(yíng)銷(xiāo),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。
2、網(wǎng)站客服人員:負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流,解決瀏覽者的問(wèn)題,主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流,吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)。
3、網(wǎng)站推廣人員:負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)。
4、網(wǎng)站文案編輯:來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng),取得客戶(hù)的信任。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來(lái)解決,作為一個(gè)小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會(huì)不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓,我付出的巨大的努力,當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的,這就給了我更多的信心。
我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
陽(yáng)泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽(yáng)泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村,成立于20xx年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產(chǎn)冶金罐,產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè),該公司是全國(guó)規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對(duì)象,探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的可取之處,找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足之處。
二、網(wǎng)站推廣計(jì)劃的重要性
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,網(wǎng)站推廣計(jì)劃書(shū)只至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評(píng)估。
三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷
該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在百度搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業(yè)無(wú)疑成為其最大的競(jìng)爭(zhēng)者。不利于企業(yè)的推廣。
2)該公司沒(méi)有注重于同類(lèi)行業(yè)的企業(yè)實(shí)行友情鏈接,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網(wǎng)站后,一直沒(méi)有做很好的的網(wǎng)站廣告計(jì)劃,無(wú)法使網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面起到多大的作用。當(dāng)然,公司對(duì)于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。
4)不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新,這樣不能使用戶(hù)及時(shí)了解公司近況,不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)廣告投放
網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷(xiāo)方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷(xiāo)售額和網(wǎng)站投入份額來(lái)看投資網(wǎng)路廣告不失為一個(gè)好的計(jì)策,網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。企業(yè)會(huì)定期制做精美的與公司有關(guān)的各類(lèi)子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放到各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
搜索引擎推廣
確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞,網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址,并能點(diǎn)擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎,站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑,根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄,能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率,快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎,如百度、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問(wèn)的一種方式,主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點(diǎn),選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)量提升和的主動(dòng)傳播,并且網(wǎng)民訪問(wèn)的針對(duì)性強(qiáng),訪問(wèn)質(zhì)量能夠得到保證。
雁過(guò)留聲法
公司因注重大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。
加入友情鏈接聯(lián)盟
公司應(yīng)著手于加入友情鏈接,加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文寫(xiě)的要有價(jià)值,讓用戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。.
公關(guān)宣傳:布下天羅地網(wǎng)
企業(yè)建了自己的WEB站點(diǎn),就要培養(yǎng)時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識(shí),而且一切可能的宣傳機(jī)會(huì)都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡(jiǎn)歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊(cè)等公司材料中印上公司的網(wǎng)址;同時(shí),公司在報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶(hù)外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個(gè)和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴,要通過(guò)他們的口碑,巧妙地去聯(lián)系和加強(qiáng)一個(gè)事實(shí),那就是你的公司已經(jīng)有了一個(gè)獨(dú)立的Web站點(diǎn)。
論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式,但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò),所以很多人用這方法的時(shí)候,效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。
網(wǎng)上攻勢(shì):節(jié)制有禮
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的或者說(shuō)動(dòng)機(jī),無(wú)非是想在體驗(yàn)Internet帶來(lái)的時(shí)尚和效率的同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢(shì),打品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)路,贏得效益。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上攻勢(shì)得溫文爾雅,節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開(kāi)路,成本低,但在方法上要多動(dòng)動(dòng)腦筋。如果想省錢(qián),和別的企業(yè)交換免費(fèi)的旗幟廣告也是一種不錯(cuò)的選擇,從目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒,更不能不屑于此,在網(wǎng)絡(luò)世界里,封閉只會(huì)讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.
導(dǎo)航網(wǎng)站登錄
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址,查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果,也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的:一是為了用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站,二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接,有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。
幾點(diǎn)網(wǎng)站推廣時(shí)間的把握:
1、前期的網(wǎng)站建設(shè),同時(shí)SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入,任何行業(yè)網(wǎng)站,任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ,投入很小,回報(bào)確很大。
2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來(lái)的推廣是否可以達(dá)到推廣要求,可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進(jìn)行。
3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品,新服務(wù)時(shí)可針對(duì)新內(nèi)容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報(bào)不是很理想的時(shí)候,公司費(fèi)用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費(fèi)用小,無(wú)費(fèi)用的推廣方式。
5、在公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的熱季時(shí),采取合理的推廣方式,熱季一過(guò)衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報(bào)不成正比的損失。
6、一些費(fèi)用很小,免費(fèi)的推廣方式可以長(zhǎng)期持續(xù)使用。
黃頁(yè)和分類(lèi)信息
目前在中國(guó)有上千個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺(tái)。除了付費(fèi)服務(wù),很多網(wǎng)站還提供免費(fèi)的信息發(fā)布,企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。
博客推廣
企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個(gè)臉熟,多到同行或者目標(biāo)客戶(hù)的博客上留言,你來(lái)我往,這樣才會(huì)有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶(hù),可以幫助企業(yè)推廣?梢园涯愕年欠Q(chēng)帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫(xiě)企業(yè)信息。
問(wèn)題答疑
到百度知道,貼吧,新浪愛(ài)問(wèn),雅虎知識(shí),QQ問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題,回答什么問(wèn)題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi),也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
。1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
。1)消費(fèi)需求分析(2)網(wǎng)頁(yè)分析
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
4、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式其實(shí)可以多種多樣,你可以像論文一樣來(lái)編制,你也可以作為平常一般工作方案來(lái)處理。更可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)世界網(wǎng)站找一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文,為參照格式。但它也有一定的規(guī)則,那就是該有的內(nèi)容你必須得有,而且營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的方方面面你都得考慮進(jìn)去,以免在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)很多差,到時(shí)就得不償失啦,本文為一份正規(guī)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)必有內(nèi)容項(xiàng),希望可以幫到需要寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)的基本格式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內(nèi)容,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3.swot問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
。▎挝唬喝f(wàn)元)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。
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