高層住宅小區物業消防應急預案

時間：2023-06-15 10:41:16 應急預案我要投稿

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高層住宅小區物業消防應急預案

　　在日常生活或是工作學習中，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，時常要預先開展應急預案準備工作。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編收集整理的高層住宅小區物業消防應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

高層住宅小區物業消防應急預案

高層住宅小區物業消防應急預案1

　　為保證小區突發火災事故的應急工作能準時有序的開展，確保小區居民在救災中能準時疏散、救援、逃命自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

　　1、指揮部

　�。�1）突發火災事故總指揮：

　　工作職責：依據實際狀況進展決策和指揮

　　（2）現場指揮：效勞處經理：秩序維護部主管：

　　工作職責：依據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

　　2、工作機構及職責

　　（1）報警及補救組

　　組長：秩序維護部一班班長

　　成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

　　職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場狀況并依據指揮部命令，向公安消防部門報警

　�。�2）疏散組

　　組長：綜合事務部主管：

　　成員：著火現場四周疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

　　職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

　�。�3）引導組

　　組長：秩序維護部二班班長

　　成員：秩序維護員一名

　　職責：負責區外救援車輛及人員引導

　�。�4）戒備組

　　組長：當班秩序維護部長

　　成員：秩序維護員二名

　　職責：在火災發生部位四周進展戒備，愛護現場，防止無關人員進入

　　(5)醫療搶救組

　　組長：環衛班班長

　　成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的搶救及轉往醫院

　　（6）后勤組

　　組長：前臺接待員

　　組員：保潔員2名

　　職責：負責準時供應搶救工作開展所需的'物力

　�。�7）通訊聯絡組

　　組長：綜合效勞部內勤

　　職責：負責相關人員的準時聯絡

　�。�8）工程技術組

　　組長：修理員

　　職責：負責小區斷電工作（應搶救工作需要）。

　　當發生火情時，發覺者應馬上向安全部報警，秩序維護部接到報警后要馬上趕赴現場處置，并準時向效勞處領導報告，依據火情是否啟動應急預案。同時，依據現場狀況應遵循肯定的處理原則：先人員，后財產；先珍貴，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

　�。ㄒ唬┤刖植堪l生火險，火勢很小，極易撲滅時，發覺人員在準時向保衛處報警同時，利用現場器具進展撲救，安全人員到場后，可視狀況調集其它部位的滅火器進展撲救。

　　（二）如火勢較大，有可能擴散時，安全部要馬上向公安消防部門報警，同時向效勞處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責展開工作。

　　（1）報警及撲救組要馬上調集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災，并準時向指揮部報告火情。

　�。�2）疏散組要快速翻開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

　　（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。

　�。�4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為戒備組，幫助公安部門做好外圍戒備工作。

　　（5）醫療搶救組依據現場狀況做好傷員救治并依據傷情準時送往醫院。

　�。�6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。

高層住宅小區物業消防應急預案2

　　（一）小區任何區域一旦著火，發覺火情的人員應保持冷靜，切勿慌張。

　�。ǘ┤缁饎莩跗谳^小，目擊者應馬上就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報告。

　�。ㄈ┤缁饎葺^大，自己難以撲滅，應實行最快方式用對講機、電話或打碎四周的手動報警器向消防監控室報警。

　�。ㄋ模╆P閉火情現場四周之門窗以阻擋火勢擴散，并馬上關閉四周的電閘及煤氣。

　�。ㄎ澹┮龑Щ鹁F場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻，快速從安全通道撤離，同時告知疏散人員不要使用電梯逃命，以防停電被困。

　�。┣形鹪诨鹁F場四周高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　　（七）在撲救人員未到達火警現場前，報警者應實行相應的措施，使用火警現場四周的消防設施進展撲救。

　�。ò耍⿴щ娢锲分饡r，應馬上設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

　　（一）消防監控室值班人員一旦發覺消控設備報警或接到火警報告后，應馬上通知安全員趕赴現場確認，并通知當班領班。

　�。ǘ┗鹎榇_認后馬上通報安全負責人或當班領班，由其快速召集人員前往現場滅火、戒備、維持秩序和組織疏散。

　�。ㄈR上將火情通報物業經理或值班領導以及工程修理組主管。

　�。ㄋ模┲蛋嗳藛T堅守崗位，親密觀看火警四周區域的”狀況，如有再次報警，應馬上再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，留意不要驚慌，告知業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，假如需要實行其它措施，我們將會用緊急播送通知您”，同時提請業主關好門窗。

　　（五）接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，馬上按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

　　（六）接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進展播送的指令時，馬上按要求用一般話（或中英文）進展播送，留意播送時要沉穩、冷靜，不要慌張，語速要適當，語音要清楚。特別狀況下，應派安全員或客服專員逐單元上門通報，通報挨次為：

　　起火單元及相鄰單元

　　起火層上面2層

　　起火層下面1層

　�。ㄆ撸┚唧w記錄火災撲救工作的全過程。

　　（一）內部報警應講清或問清：

　　1、起火地點；

　　2、起火部位；

　　3、燃燒物品；

　　4、燃燒范圍；

　　5、報警人姓名；

　　6、報警人電話。

　�。ǘ┫颉�119”報警應講清：

　　1、小區名稱；

　　2、火場地址（包括路名、門牌號碼、四周標志物）；

　　3、火災發生部位；

　　4、燃燒物品；

　　5、火勢狀況；

　　6、接應人員等候地點及接應人；

　　7、報警人姓名；

　　8、報警人電話。

　�。ㄒ唬┪飿I中心經理或安全負責人接到火警報告后，應馬上趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

　�。ǘ┡R時指揮部由物業效勞中心經理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關人員組成，由物業中心經理任臨時總指揮。物業中心沒經理尚未到場時，由安全負責人或值班隊長代任總指揮。

　�。ㄈ┡R時滅火指揮部職責：

　　1、依據火勢狀況準時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

　　2、依據火勢狀況確定是否疏散人員。

　　3、馬上集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參與滅火，并保證消防用水的'供給。

　　4、在火勢難以掌握時，應準時下達向“119”報警的指令。

　　5、依據火勢狀況，成立疏散組、搶救組、戒備組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

　　6、依據火勢狀況打算是否啟用緊急播送進展報警。

　　7、下令將消防電梯降至首層，派專人掌握，專供滅火工作之用。同時停頓起火區域的其它電梯和中心空調運行。

　　8、依據火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。

　　9、消防隊到達后，準時向消防隊領導精確地供應火災狀況和水源狀況，引導消防隊進入火災現場，幫助消防隊滅火，并幫助維持現場秩序，安排疏散人員。

　　10、火災撲滅后，組織各部門員工進展善后工作。

　　小區內發生火情時，各組員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危險關頭以疏散、搶救人員為主�；馂陌l生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是愛護業主、訪客及自己的生命安全。

　　（一）火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進展引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提示大家不要乘坐電梯，假如煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿態有序、快速離開。

　�。ǘ┤藛T的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可依據火場實際狀況，敏捷機動地引導人員疏散。

　�。ㄈ┳屑殭z查起火區域及四周區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發覺有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

　�。ㄋ模┙哟才Z好疏散下來的人員，通過良好的效勞穩定人們的心情，并準時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

　�。ㄎ澹┦枭ご螢椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧�，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　�。┰诨饒錾暇认碌氖軅麡I主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進展處理，然后送醫院救治。

　�。ㄒ唬┌踩M接到火警通知后，應快速成立戒備組，布臵好小區內部及外圍戒備。

　�。ǘ┤コ^外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火制造有利條件。

　�。ㄈ┱莆掌鸹饦菍映鋈肟冢瑖澜麩o關人員進入該樓，指導疏散人員離開，愛護從火場上救出的珍貴物資。

　�。ㄋ模┍ＷC消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

　�。ㄎ澹┘訌妼馂膮^域的戒備，愛護好火災現場，協作公安消防部門和調查組對起火緣由的勘察。

　�。┍ＷC非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　（一）火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程部應快速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

　�。ǘ┌踩M組織人員清理滅火器材，準時更換、補充滅火器材。

　�。ㄈ┌踩撠熑藢⑿^財產損失狀況和大事的全部經過上報公司各級領導。

　　（四）滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進展回憶和總結

高層住宅小區物業消防應急預案3

　　“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地愛護人員生命，削減財產損失和環境破壞，全面提高物業治理水平，制定消防系統應急預案：

　　(一)應急組織構造

　　組長：

　　副組長：

　　消防掌握中心：

　　給排水搶修：

　　通風搶修：

　　強電搶修：

　　電梯搶修：

　　后勤保障：

　　(二)應急小組職責

　　組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的肯定權力。

　　副組長：幫助組長開呈現場指揮安排和決策后的各項處理工作。

　　消防掌握中心：消防掌握中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。

　　給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。

　　通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統搶修和運行的各項工作。

　　強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。

　　電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

　　后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

　　消防中控室主機消失報警應馬上分析現場是哪種狀況發生，詳細步驟如下：

　　依據報警主機顯示的報警地點、設備，應馬上派消防操作巡檢人員進展現場核實。

　　1、假如是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規程處理;

　　2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應馬上啟動給排水系統應急預案(詳見《給排水系統應急預案》);

　　3、如突然停電，不超過2小時，消防系統本身的ups可以維持正常運行;超出2小時，應馬上啟動停電緊急預案(詳見《強電系統應急預案》)。

　　1、本物業內任何人員在任何區域發覺煙火時，應馬上使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話：)。報警時要講清起火的詳細地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷�，F場人員視狀況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業前臺值班員報告。

　　2、發生初起火災，發覺人員應馬上報告消防中控室，然后采納就近的滅火器材進展撲救。

　　3、由應急小組組長依據火情報警狀況，確定是否啟動應急預案。

　　組長宣布應急預案啟動后，進入現場指揮和大事處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員依據副組長的要求，快速開展各項應急處理工作。各部門應親密協作，程序如下：

　�、鸥鞑块T接到火情通知后，除按指定任務執行外，其他人均應崗位待命。

　�、乒仓刃蚓S護員維護現場秩序，依據狀況疏導轄區內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順當到位，防止其他人員進入本物業治理區域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員馬上將停放在外圍的車輛進展疏散，臨時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

　�、桥扇说奖疚飿I外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業區域的火災現場。

　�、刃蘩戆嚅L攜帶通訊設備快速趕到變配電室，給排水修理工攜帶通訊設備快速趕到消防水泵房，電梯修理工視狀況停頓電梯運行，消防修理工攜帶通訊設備快速趕到消防中控室，根據消防應急小組組長的命令保障消防聯動系統正常運行。

　�、扇舫�、半地下車庫發生火災，除消防播送聯動外，消防掌握中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急播送系統，通知業主疏散(半地下車庫同時通知車主)。通知的挨次為：發生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口承受其動作信號(或者是強起)，同時翻開相應的'正壓風機，同樣消防中心翻開相應區域的排煙口并承受其信號(或者是強起)同時翻開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進入滅火狀態。著火區域內的扶梯將由消防掌握室停頓其運行，垂直一般電梯馬上迫降至首層并停頓其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進展切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會依據相應的感煙、感溫探測器進展兩次安降，確保人員疏散，而著火區域內中廳處的防火分區卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的擴散。

　�、屎笄诒Ｕ先藛T預備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯絡工作。

　　4、受傷人員現場搶救

　　發覺有人員受傷，馬上撥打120急救電話,等待醫療單位搶救。

　　1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危急區域。

　　2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯系;準時恢復消防設備及其它設備的狀況，將全部設施設備復位。準時與公安警務部門聯系，處理善后事宜。

　　3、負責愛護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

　　4、應快速清理愛護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

　　5、火災撲滅后，除愛護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產治理程序

　　1、小區內發生火災大事，門崗值班人員必需第一時間向本部門領導和物業前臺值班員匯報，物業前臺值班員接到報告后馬上向值班領導匯報。

　　2、當火情由本物業公司自己組織力氣可以撲救時，不驚動公安消防機關。

　　3、確認火情時應留意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度特別可開門觀看;如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切預備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

　　4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災狀況及依據其要求組織全部人員幫助做好疏散和撲救的工作。