醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案

　　在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案1

　　根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，為能夠及時有效地預(yù)防空氣傳播性疾病在我院的傳播，保障公眾健康，制定本預(yù)案。

　　一、適用范圍

　　當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按照衛(wèi)生行政部門的要求啟動預(yù)防空氣傳播性疾病的應(yīng)急預(yù)案。

　　二、職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組由XX任組長負責(zé)統(tǒng)一指揮。

　　2、院感辦協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門的聯(lián)絡(luò)。

　　3、應(yīng)急小組負責(zé)人員的疏散、隔離。

　　4、總務(wù)處負責(zé)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒和運行控制，并負責(zé)組織日常應(yīng)急演練。

　　三、應(yīng)急處理的措施和方法

　　1、當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時，按上級指示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕撲現(xiàn)場，疏散人員，對不同送風(fēng)區(qū)域采取隔離控制措施，空調(diào)系統(tǒng)采用最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運行方案。

　　2、請專業(yè)機構(gòu)對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗和消毒，重點是過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等，必要時可對以上部件進行更換，空調(diào)系統(tǒng)的冷凝水和冷卻水以及更換下來的`部件在處置前應(yīng)進行消毒處理。

　　3、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致空氣傳播性疾病時，應(yīng)當(dāng)及時關(guān)閉所涉及區(qū)域的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，采取其他通風(fēng)與調(diào)溫措施，并按照當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的要求對公共場所及其集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行消毒處理。消毒處理的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案2

　　1、總則

　　為有效處理放射性事故，強化放射性事故應(yīng)急處理責(zé)任，最大限度地控制事故危害，將放射意外可能造成的損害降到最低限度，以保護患者、工作人員、放射設(shè)備安全和減少財物損失，根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第449號）和《放射事故管理規(guī)定》（20xx年衛(wèi)生部令第16號）的要求，制定本預(yù)案。

　　2、成立放射事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組

　　醫(yī)院成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、開展放射事故的應(yīng)急救援工作，其職責(zé)是放射性事故應(yīng)急處理。應(yīng)急救援小組由醫(yī)院放射防護委員會領(lǐng)導(dǎo)。

　　組長：楊潔員（院長）

　　副組長：邱國慶（副院長）鄭常青（副院長）龍劍（副院長）

　　成員：華明娥（醫(yī)務(wù)科長）楊帆（放射科主任）

　　羅紅（預(yù)防保健科長）朱伯鵬（設(shè)備科科長）

　　馮愛高（總務(wù)科長）鄒勇祺（保衛(wèi)科長）

　　曾富榮（急診科主任）丁愛民（放射科副主任）

　　吳春華（內(nèi)三科副主任）査國華（內(nèi)三科副主任）

　　余耀鳴（內(nèi)五科主任）邱錫榮（檢驗科主任）

　　秘書：丁愛民（放射科副主任）

　　應(yīng)急救援辦公室：醫(yī)務(wù)科

　　電話：0794-xxx應(yīng)急救援小組的職責(zé)：

　　（一）發(fā)生下列情況之一，應(yīng)立即啟動本預(yù)案：

　　1.放射源泄漏污染

　　2.放射源丟失

　　3.人員受超劑量照射

　　（二）事故發(fā)生后立即組織有關(guān)部門和人員進行放射性事故應(yīng)急處理。（三）負責(zé)向衛(wèi)生行政部門、公安機關(guān)及時報告事故情況。

　　（四）負責(zé)放射性事故應(yīng)急處理具體方案的研究確定和組織實施工作。

　　1.發(fā)生丟失放射性物質(zhì)事故時，密切配合衛(wèi)生行政部門、公安部門迅速查找、偵查，盡快追回丟失的放射性物質(zhì)。

　　2.發(fā)生工作場所、地面、設(shè)備放射性污染事故時，應(yīng)配合衛(wèi)生行政部門、公安部門確定污染的.范圍、水平，盡快采取相應(yīng)的去污措

醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案3

　　一、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序

　　當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、

　　不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級

　　根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：

　　一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

　　二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。

　　三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。

　　針對上述故障分類等級，處理原則如下：一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。

　　二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。

　　三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。

　　三、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作

　　1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。

　　2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：

　　（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。

　　（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。

　　（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。

　　四、各部門的具體協(xié)調(diào)安排

　　1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的'指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。

　　2、門診掛號工作協(xié)調(diào)

　　（1）門診收費處由門診部主任負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；

　　（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；

　　3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)

　　（1）由各收費部門主任負責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息；

　　（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；

　　（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；

　　（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。

　　（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。

　　4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)

　　（1）由財務(wù)科主任總體負責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；

　　（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；

　　（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。

　　（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。

　　5、護士工作站的協(xié)調(diào)

　　（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；

　　（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；

　　（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。

　　（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；

　　（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。

　　6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)

　　（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；

　　（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

　　（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。