小區停電后物業應急預案(精選9篇)
在平凡的學習、工作、生活中,難免會發生一些不在自己預期的事件,為了控制事故的發展,時常需要預先編制應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢?下面是小編為大家收集的小區停電后物業應急預案(精選9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
小區停電后物業應急預案1
【目的】
對突然發生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
【責任】
工作維修部對本部門出現的.緊急情況進行及時的維修和處理。
1、停電事件:是指在轄區內發生的事先有計劃,有通知,或事先不可預測,而突發的停電由于設備故障或者人為造成的電力能源中斷現象;
2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業租戶,并做好相關設備設施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關部門、上報相關領導,并盡快查清停電原因:
1)如屬內部設備故障應及時進行搶修;在確認安全的前提下,在最短時間內排除故障;
2)如屬于外部供電線路出現問題應及時與供電部門取得聯系,并索取停電和恢復供電的具體時間;
3)工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄;
4、安全事務部門在停電期間,應加強對各部位的巡視和檢查,禁止無關人員進入管理區域;
5、工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全;
6、客戶服務中心負責接聽業戶投訴,并做好解釋工作,及時了解停電情況,做好相關資料的收集;
7、夜間發生停電以后,有安全員加強對停電區域的巡查,確保園內安全;
8、各部門工作人員要做好相關表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關部門擬寫事故調查報告,上報公司,相關資料存檔。
小區停電后物業應急預案2
為了維護學校正常秩序,防止安全事故的發生,切實有效的控制和降低停水、停電給我校教學、生活、及正常秩序帶來的不利影響,結合我校實際,制定本預案。
一、指導思想和基本原則
。ㄒ唬、指導思想
堅持以“構建和諧社會”、“建設平安校園”為指導思想,從維護廣大師生的切身利益和學校正常教學秩序出發,構建“集中領導、統一指揮、層次清楚、協調配合、結構完整、功能全面、反映靈敏、運轉高效”的應急反映體系,全面提高學校和后勤處應對突發實踐的反映能力。
(二)、基本原則
1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護教學秩序是應急工作的出發點,積極預防和最大限度地減少事故對學校教學、生活造成的損失,是學校各級領導的重要職責。
2、堅持預防為主的原則。把應對各類事故的發生落實在管業日常管理之中,落實各班組長責任制,加強安全教育和業務培訓,提高業務能力和作業水平,增強預警分析,做好預案演練,提高防范意識,將預防與應急處置有機結合起來,有效控制危機。
3、堅持協調配合的原則。各單位在學校管業應急領導小組的指揮下,積極配合,快速反應,有效解決因停水、停電給學校的教學、生活帶來的各種問題,最大限度降低由此產生的不利影響。
二、適用范圍
適用與各種原因造成的停電、停水。
三、應急組織機構與職責
設立山大興隆山停水、停電應急小組,統一指揮學校應急行動。 應急小組由興隆山管業柳少霞擔任組長,工程部經理楊磊副組長,組員由宏泰物業各個班長,領班組成。樓宇部經理尹遜亮為總協調人。
四、應急處置
(一)、停電應急處置
1、及時租賃大功率發電機,應在停電的.兩個小時后正常啟動;
2、做好高、低壓設備,變壓器、各線路的檢查工作,做好設備日常必須處在最好的工作狀態;
3、發電機燃料儲備在300升以上,保證可以連續工作3—4個小時;
4、因學校線路故障出現停電,要即刻通知各部門,15分鐘內搶修完,應先保障基本生活用電,并馬上組織人員到現場組織維修。
5、如果供電局提前通知停電,后勤處要提前對全校發出停電通知,檢查發電機,做好供電準備,并根據時段調整供電負荷。
。ǘ、停水應急處置
1、為保證學校用水,二次泵站內安裝有生活泵4個,一備一用,做好備用設備的日常檢修和維修,每兩周試機一次,保證能隨時起動。
2、做好學校水道管網的檢修和維修工作,如果出現破裂、漏水、
設備故障等,馬上搶修,需要停水的可采取分段停水,并馬上通知相關單位。
五、應急程序
。ㄒ唬⑷魏吻闆r任何程度的停水、停電、停氣,值班人員必須第一時間向管業領導匯報。
。ǘ、管業經理應馬上安排相關人員進行搶修,并根據時間及影響范圍報告校方領導,由管業經理根據需要通知各相關單位,做好相關工作。
六、應急結束
事件結束后,應急領導小組要召開總結會議,對事件的發生及應對過程進行總結檢討,同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。
小區停電后物業應急預案3
一、目的
為預防突發性停電而造成商場內職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場物業。
三、職責
1、高壓配電工程職員負責了解停電原因,并及時告之監控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作,并與樓層管理職員協同,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協調和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應急處理程序:
1、工程措施。
2、安全措施。
善后處理
(二)停電應急處理方案:
1、當購物中心發生停電事故時,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場(值班)高壓配電技術職員及時采取如下措施:
1.1當屬于購物中心區域內停電的。
1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區域、情況告之監控中心,以備采取相關措施。(對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之)。
1.1.2至停電區域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。
1.2當屬于外網供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。(具體操作見附件一)
2、物業職員安全措施如下:
2.1監控、安全保衛職員
2.1.1接到停電原因(或發現、收到停電報告時)及時通知物業管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營業區域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其職員調動有保安主管統一調配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場職員。(告之具體內容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區域的巡邏,控制職員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協助物業管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理職員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業戶有特殊服務需要的`,管理職員應提供必要之服務,如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理職員、營業員、收銀員安全措施如下:
3.1在發生停電事故時,保持鎮靜,忌離開營業現場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業。
3.3在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復供電后,協助管理職員做好物品清點工作。
(三)停電應急處理注意事項:
1、停電發生時,必須核實電梯內有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統,使之處于正常工作狀態。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業職員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下,送賓客進出。
5、管理部適時對職員進出路線合理調整。
小區停電后物業應急預案4
1、在接到停電通知的狀況下,管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解的狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶和商戶,并在主要出入口發布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統通知住戶,要求住戶持續冷靜,做好防范。
5、若突發停電時,正值晚上商場營業,保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發生火災。
6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9、突發停電的預防措施:
1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統,確保正常。
2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養,持續完好。
小區停電后物業應急預案5
1、接到停電通知的狀況下,管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主,并在主要出入口發布停電通告;同時,工程部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下,工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解的狀況通知管理處。
3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關業主,并在主要出入口發布停電通告,要求業主持續冷靜,做好防范。
5、若突發停電時,正值大樓正在上班營業,保安部應協助維持好秩序,并要注意防火,防止發生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,做好解釋和疏導工作,防止與業主發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失。
小區停電后物業應急預案6
一、組織管理機構:
組長:呂xx
副組長:甘xx、左xx
成員:徐xx、劉xx、陳惠瓊、當日上晚活動教師、保育員、當日值班保安。
二、安全措施:
1、貫徹落實各級“校園安全”工作指示精神,執行“安全第一,預防為主”的方針,履行學校安全工作制度,全面完成學校安全工作責任目標,確保學生晚自習和晚上就寢安全。
2、做好學生的思想工作,超前預測、研究停電后可能發生的不穩定因素,積極排查影響穩定的各種問題,及時化解學生的內部矛盾,清除鬧事苗頭。
3、加強各班級的組織與管理,積極組建好紀律糾察隊。
4、提前對學生進行活動安全教育,強化學生安全意識,提高學生自我防范能力。
三、發生安全事故應急處理預案:
1、總指揮:當日值班行政領導。(星期一:呂xx;星期二:甘xx;星期三:左xx;星期四:徐xx。)
發生停電事件,立即趕到學生活動場所進行指揮、巡視。
2、聯絡員:當日住校生就餐值班教師。(星期一:劉xx;星期二:陳xx;星期三:羅xx;星期四:楊xx。)
負責向電管所聯系,了解停電原因和停電時間。及時將信息反饋給總指揮。
3、秩序維護及應急處理:各班班主任和上晚自習教師。
。1)、值守教師組織學生在座位上坐好,不隨意離開座位,不任意走動,保持教室安靜,不高聲喧嘩。
。2)、生活教師、夜班保安、保育員迅速趕到學生活動場所,匯同值守教師組織安排學生。
(3)、如是臨時停電,短時間內可恢復供電,生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學生活動場所內組織學生開展一些唱歌、講故事等活動,消除學生緊張情緒,耐心等待恢復供電。嚴禁學生離開座位、離開活動場所。
。4)、如是短時間內無法恢復供電,而離就寢時間還早,生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學徒活動場所內組織學生在座位上安靜坐好,等待值班領導或值班教師到活動場所分發蠟燭,蠟燭由生活教師、夜班保安、保育員和值守教師負責點燃,下課后由生活教師、夜班保安、保育員和值守教師負責收回。
。5)、如是短時間內無法恢復供電,生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學生活動場所內組織學生在座位上安靜坐好,等待當日總指揮和值班教師到達樓道、寢室等值勤處后,聽當日總指揮安排組織學生有序離開活動場所返回寢室準備就寢。
。6)、學生寢室內蠟燭由教師點燃并固定在遠離床鋪的桌子上,負責分發蠟燭的教師發出多少蠟燭就必須回收多少。嚴禁學生私自用明火(煤油燈、蠟燭等)照明。
四、相關人員聯系電話:
校長呂xx手機:xx
副校長甘xx手機:xx
會計劉xx手機:xx
教導處左xx手機:xx
德育處徐xx手機:xx
五、常用電話:
縣醫院:xx(門診)壽安公立醫院:xx
急救:120
火警:119 、xx
巡警:110
電力調度:xx疾控中心:xx
教育局安全科:xx學校辦公室電話xx
鎮政府xx壽安派出所xx
小區停電后物業應急預案7
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失,保證公司正常生產、辦公秩序,特制定本應急預案。
一、適用范圍:
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
二、組織機構
組長:總經理助理(行政系統)
成員:各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員
三、步驟
(一) 停水
1、計劃性停水
(1)公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人,告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。
。2)各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器;廚房接到通知后應提前備足用水;保安組長應對消防水系統
進行儲水確認,確保消防水系統始終處于工作狀態;保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
。3)各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門;保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門;餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。
2、突發性停水
。1)未知原因的緊急停水情況發生時,行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。
。ǘ┩k
1、計劃性停電
。1)行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等;如在工作時間停電,行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備;廚房應提前做好備餐事宜。
。2)供電恢復前10—20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態,避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發性停電
(1)當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因,由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時間,明確停電原因后,行政系統負責人確定臨時工作時間調整方案,由行政專員及時反饋給各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人及班車駕駛員;并通知廚房做好備餐事宜。
(2)節假日或晚間突發性停電時,保安隊應聯系供電所確認停電原因,并通知行政專員,由行政部將信息反饋給各部門負責人。
。3)晚間停電時,保安隊要加強廠區的巡查工作,有必要時可抽調白班人員加強安保,直到供電恢復。
四、本應急預案自發布之日起執行。
小區停電后物業應急預案8
。ㄒ唬┝私馇闆r
1、接到停水通知后,做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節約用水;通知工作人員提前蓄水。
2、發生突然停水時,要及時與供水所取得聯系,了解停水情況,包括停水時間長短,停水原因,何時恢復供水。
。ǘ⿷背绦
1、計劃性停水應急程序
。1)后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時,必須問清楚停水的時間,停多長時間及停水原因,做好記錄。
。2)后勤通知項目負責人(夜間通知值班人員)及業主、監理等,說明停水的原因,具體停水時間,停多長時間,并做好臨時供水的準備工作。
(3)如時間緊急,應在接到供水公司的通知后,立即通知各部門(夜間通知值班人員),說明情況,向各部門發出通知,講清停、送水的時間,并制定好停、送水計劃。
。4)啟用臨時蓄水池,保障基本用水及施工用水,爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。
2、臨時性停水應急程序
(1)出現臨時性停水時,應立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水時間的長短。
。2)通知各部門和業主方人員,說明情況。
。3)如停水時間較短(12小時內),通知各部門及施工人員說明原因,做好臨時停水解釋工作。
。4)如停水時間較長,應立即準備啟動應急預案,按照計劃性停水應急程序行事。
(5)因施工現場原因停水時,要查明停水原因,及時搶修,在最短時間內消除故障,恢復供水。
。ㄈ⿷北U
1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的.檢查,發現問題及時處理。
3、停水超過規定時間內(冬季8小時,夏季4小時,其他季節酌情而定)則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時間超過48小時的,則可聯系外援送水,如消防官兵。
5、緊急停水時,啟用項目部臨時蓄水池,保障基本用水和施工用水。
小區停電后物業應急預案9
為應對醫院可能出現的停水事故,盡量減少因停水對醫院正常醫療秩序造成的干擾及財產損失,特制定本應急預案。
(一)制定原則
在出現全院性停水時,本著“確保重點,維持運行”的原則,實施有效快捷的搶修和處置,盡快恢復正常供水狀態,確保醫院正常運行和醫療秩序的穩定。
(二)適用范圍
本預案適用于院內由于區域內計劃停水及院內供水總管網出現故障導致停水時的應急處理。
(三)應急組織機構
成立停水應急工作組,下設應急搶修隊。
1、停水應急工作組
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx
職責:
。1)做好日常安全供水工作,落實安全生產責任制,防范因院內管網故障造成停水發生。
。2)發生停水時,及時做好停水應急工作,關閉醫院所有開水爐電源,避免因停水而導致開水爐燒壞。
。3)根據停水事故嚴重程度,決定啟動和終止應急預案。
。4)必要時請求外力援助。
。5)總務科是履行本預案規定職責的第一責任部門,總務科成員應在組長指揮下,做好停水事故時的應急工作。
2、應急搶修隊(聯系電話:)
隊長:xx
隊員:xxx
任務:保證醫療一線正常供水,負責突發停水應急處理,保證主要用水科室備有水源供水。
職責:
。1)日常工作中對醫院水箱進行定期檢查,發現異常及時檢修。
。2)停水時,組織人員實施啟動二次供水,并對相應區域水壓進行適當調整,停止熱水供應和非醫療、生活用水。
(3)向后勤分管領導匯報情況,必要時向相關部門發出求援請求,事后總結應急工作經驗教訓。
制度:
(1)每壹年組織一次針對性應急演練;
。2)對演練情況進行評估,不斷修正演練內容;
。3)及時加強請示匯報。
。ㄋ模⿷背绦
1、臨床科室應急程序
(1)接到停水通知后,做好停水準備。告訴患者停水時間并囑咐其節約用水;給患者備好使用水和飲用水。
(2)發生突然停水時,要及時與總務科聯系,說明停水情況,由水工班查明原因。
2、總務科應急程序
(1)總務科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時,必須問清楚停水的時間,停多長時間及停水原因,做好記錄。
。2)通知停水應急工作組組長(夜間通知總值班人員),說明停水的原因,具體停水時間,停多長時間,并做好二次供水的準備工作。
(3)如在正常工作時間內,在時間允許的情況下,由總務科以電話等多種形式向各部門發出通知。
。4)如時間緊急,應在接到供水公司的通知后,立即通知醫院停水應急工作組組長(夜間通知總值班人員),說明情況,向各部門發出通知。
。5)立即通知手術室、供應室、檢驗科、急診室、食堂等重要部位,要跟科主任、護士長等相關負責人講清停、送水的時間,并制定好停、送水計劃。
(6)緊急停水時,住院部地下室水箱,通過二次供水可以供住院大樓2—3小時以內急需用水,必要時可關閉住院部醫療用水以外的其它閘閥。
。7)如遇有特殊情況,可電話聯系請求消防車援助供水。
3、接到總務部門停水通知后,全院各重點科室應急程序
。1)手術室:所有預定安排的當日手術向后順延一天,并向病人及家屬做好解釋工作;儲存好一定量的洗手用水,以備急診手術所用。
(2)供應室:預先安排好停水當日全院各科所需用的消毒包,必要時加班消毒滅菌,盡力滿足臨床需要。
。3)檢驗科:生化儀停用,妥善保管好當日采集的血液樣本,并在恢復供水后立即安排檢驗工作。
。4)急診科:預先儲存好一定量的干凈用水,以備清創、中毒病人洗胃等急診搶救所用。
(5)食堂:根據總務科通知的停水時間,提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮,在確保食品衛生的基礎上保障全院病員及職工伙食供應。
。6)門診各科室儲好適量洗手用水。
。7)當全院恢復正常供水后,各科室務必一一檢查科室內的水龍頭,防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。
(五)應急保障
1、應急工作組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發現問題及時處理。
3、對維修人員進行培訓,使之都能知曉應急供水、管路布局及應急操作流程。
4、水電維修人員實行24小時值班制度,并保證與各科室的聯系,做到24小時隨叫隨到。
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