超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度

時(shí)間：2023-01-18 03:20:02 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

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超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度（通用6篇）

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎？下面是小編收集整理的超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度（通用6篇）

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇1

　　一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工

　　1、傳染病疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　副組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理

　　組員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

　　職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開展，同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。

　　2、傳染病疫情防控應(yīng)急工作小組：

　　組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理

　　副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

　　組員：項(xiàng)目各級(jí)管理人員

　　工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

　　二、健全制度防控有力

　　1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。

　　2、疫情報(bào)告制度：對(duì)出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、SARS、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號(hào)病、腮腺炎、水痘等傳染病)，各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報(bào)區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。

　　3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問，做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人，并做好記載。

　　4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。

　　5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。

　　6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。

　　7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)員工、業(yè)主進(jìn)行"預(yù)防傳染病"的宣傳教育。

　　8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　9、責(zé)任追究制度：對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)模肪坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。

　　10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動(dòng)合同，并不予補(bǔ)償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報(bào)主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級(jí)機(jī)關(guān)處理。

　　三、傳染病預(yù)防措施

　　1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報(bào)告校醫(yī)。

　　2、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。

　　3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì)，必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者N95型口罩。

　　4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。

　　5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。

　　6、大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

　　7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。

　　8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

　　9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序

　　1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報(bào)告。

　　2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

　　五、后勤保障和物質(zhì)準(zhǔn)備

　　要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按防疫部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的'執(zhí)行。

　　六、評(píng)估總結(jié)

　　傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對(duì)處理過程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。

　　七、培訓(xùn)與演練

　　定期針對(duì)制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。

　　八、落實(shí)責(zé)任

　　應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以xx市公司企業(yè)復(fù)工要求為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照要求規(guī)定辦理復(fù)工審批手續(xù)，切實(shí)做好我司新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，及時(shí)有序地開展疫情發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎對(duì)公司職工造成的危害，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　二、工作原則

　　(一)預(yù)防為主，防治結(jié)合。堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，按照“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的防治原則，提高警惕，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病例，采取有效的預(yù)防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在公司的傳播和蔓延。

　　(二)依法防控，依靠科學(xué)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持“早、小、嚴(yán)、實(shí)”的方針，對(duì)疑似病例及確診病例的員工，要做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)治療、及時(shí)控制”，同時(shí)，對(duì)與疑似病例及確診病例的員工密切接觸者要及時(shí)采取隔離控制措施，做到統(tǒng)一、有序、快速、高效。

　　(三)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。建立由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門、各分支機(jī)構(gòu)及子公司(以下簡(jiǎn)稱各部門)行政負(fù)責(zé)人分級(jí)部署的疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情發(fā)生時(shí)，制定專項(xiàng)的防控方案，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)部署，齊心協(xié)力做好此項(xiàng)工作。

　　三、成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為了保證復(fù)工整改期間有計(jì)劃、有組織、有秩序進(jìn)行生產(chǎn)，特成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長(zhǎng)，xx任副組長(zhǎng)，各部門主管為組員。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作機(jī)構(gòu)，分別為綜合工作組、應(yīng)急救援組、宣傳報(bào)告組、后勤保障組、生產(chǎn)指導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)疫情傳播期間的防控工作，主要職責(zé)分工如下

　　(一)綜合工作組

　　組長(zhǎng)xxx,

　　副組長(zhǎng)xxx

　　成員xxx

　　職責(zé)負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作綜合協(xié)調(diào)工作，疫情防控應(yīng)急問題和突發(fā)事件處理;負(fù)責(zé)傳達(dá)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示意見，及對(duì)省教育廳、市委、市政府的信息報(bào)送;負(fù)責(zé)落實(shí)公司的值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報(bào);負(fù)責(zé)做好公司疫情信息的搜集統(tǒng)計(jì)與分析工作，每日統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)送。做好“一人一檔”建檔工作并及時(shí)上報(bào)各級(jí)政府。

　　(二)應(yīng)急救援組

　　組長(zhǎng)xxx,

　　副組長(zhǎng)xxx

　　成員xxx

　　職責(zé)負(fù)責(zé)制定疫情防控救治知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)和工作指南;聯(lián)絡(luò)地方衛(wèi)生部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社保單位，掌握就近救治醫(yī)院信息，提前做好救治、轉(zhuǎn)診和社保等工作;負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，對(duì)呼吸道傳染病等事件信息進(jìn)行匯總、上報(bào)、通報(bào)。

　　(三)宣傳報(bào)告組

　　組長(zhǎng)xxx,

　　副組長(zhǎng)xxx

　　成員xxx

　　職責(zé)負(fù)責(zé)疫情傳播期間的新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作，向職工群眾宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防護(hù)知識(shí)，疫情的特征和后果。以及正確使用個(gè)人防護(hù)用品的方法。利用媒體做好疫情的信息發(fā)布和防控知識(shí)宣傳教育。負(fù)責(zé)組織檢查職工全天口罩佩戴情況，并對(duì)違反規(guī)定的職工進(jìn)行防疫知識(shí)宣傳教育。

　　(四)后勤保障組

　　組長(zhǎng)xxx,

　　副組長(zhǎng)xxx

　　成員xxx

　　職責(zé)負(fù)責(zé)有關(guān)疫情防控物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備，特別是消毒、隔離防護(hù)、救治藥品等物資的應(yīng)急保障;對(duì)公司各個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行定期消毒;安排人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，每日早、中、晚各一次進(jìn)行測(cè)量登記;落實(shí)調(diào)配疫情防控專用車輛，保證防控工作順利進(jìn)行，保障廣大員工身體健康。加強(qiáng)食堂、飲用水等安全監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)食堂從業(yè)人員持有效健康證明上崗，做好食堂從業(yè)人員的健康體檢。在公司進(jìn)出口處設(shè)置紅外線體溫監(jiān)測(cè)儀或體溫測(cè)量設(shè)備，必要時(shí)設(shè)置進(jìn)入車輛消毒設(shè)施;在公司內(nèi)部需制作廢舊口單回收箱(專人負(fù)責(zé))定點(diǎn)存放消毒;在洗手間放置洗手液、消毒液，要求公司人員進(jìn)公司時(shí)進(jìn)行洗手、消毒。負(fù)責(zé)員工就餐的安排管理，所有員工采用分批次就餐，排隊(duì)時(shí)請(qǐng)保持一定距離不要擁擠,就餐座位采取兩人一桌(保持1米以上距離,注意入座后方可摘下口單就餐),職工11:30就餐，所有管理層12:00就餐。所有人員就餐前就餐后進(jìn)行洗手

　　(由專人負(fù)責(zé))

　　(五)生產(chǎn)指導(dǎo)組

　　組長(zhǎng)xxx,

　　副組長(zhǎng)xxx

　　成員xxx

　　職責(zé)負(fù)責(zé)疫情傳播期間各項(xiàng)目施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目部疫情的監(jiān)控和信息匯總。負(fù)責(zé)各項(xiàng)目人員的安排、調(diào)動(dòng)，在有人員確診為新型冠狀病毒肺炎時(shí)項(xiàng)目能順利按時(shí)完工。

　　其他部門根據(jù)疫情防控工作需要，隨時(shí)納入。

　　四、主要工作流程

　　1)疫情收集、匯總

　　各部門要指定專人負(fù)責(zé)全面排查節(jié)后準(zhǔn)備上班職工1月8日以來是否有湖北、廣東、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)居住、旅行、經(jīng)過史，是否有與新型冠狀病毒肺炎確診者、疑似者或與重點(diǎn)疫區(qū)回來者密切接觸史，近日是否出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。凡從重點(diǎn)防控地區(qū)返回的職員,嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求，從其他地區(qū)返回的職員嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求。隔離期結(jié)束后,如無感染癥狀,方可正常上班。負(fù)責(zé)收集本部門員工發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疑似病例、確診病例和醫(yī)學(xué)觀察情況，準(zhǔn)確掌握上述人員的姓名、性別、年齡、發(fā)病時(shí)間、主要癥狀、主要體征、檢查結(jié)果、就診醫(yī)院、主要診斷、確認(rèn)時(shí)間、治療方案、病情變化等信息，匯總本部門的上述資料。對(duì)所有職工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)組并提醒做好防護(hù)措施。

　　2)疫情上報(bào)、通報(bào)

　　各部門要做好“一人一檔”建檔工作并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告本部門發(fā)生疫情的情況。有疫情的立即電話報(bào)告公司辦公室，隨后2小時(shí)內(nèi)上報(bào)詳細(xì)書面情況，無情況的也必須于每日17:00前向公司辦公室零報(bào)告。綜合工作組定期發(fā)布公司新型肺炎疫情情況公告。

　　3)疫情應(yīng)對(duì)

　　病例發(fā)現(xiàn)。員工出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)及時(shí)到當(dāng)?shù)匕l(fā)熱門診就醫(yī)，向醫(yī)生說明發(fā)病前14天內(nèi)的有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，有無哺乳動(dòng)物、禽類等接觸史，尤其是野生動(dòng)物接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史，按醫(yī)囑進(jìn)行相關(guān)的檢查，確定是否存在患病的可能。

　　各部門從非本人報(bào)告渠道得知疫情線索時(shí)，應(yīng)立即指定專人落實(shí)有關(guān)情況和信息，確認(rèn)后馬上向公司辦公室報(bào)告。

　　病例報(bào)告。上述人員被醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)為新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例時(shí)，由該醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即向當(dāng)?shù)乜h(區(qū))級(jí)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告。上述人員或家屬或同事應(yīng)立即將上述情況報(bào)告給本部門主要負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后馬上向公司辦公室報(bào)告。

　　醫(yī)療救治。協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)將確認(rèn)病人送新型冠狀病毒感染的肺炎定點(diǎn)醫(yī)院治療，對(duì)疑似病例、確診病例實(shí)行隔離治療，疑似病例應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單間隔離治療。屬于異地就醫(yī)的，要及時(shí)通過本單位社會(huì)保險(xiǎn)部門辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)。

　　追蹤管理。對(duì)本單位確診病例的密切接觸者實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，每日至少進(jìn)行2次體溫測(cè)定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期為與病例末次接觸后14天。

　　五、預(yù)防新型冠狀病毒防護(hù)常識(shí)

　　1 發(fā)病癥狀

　　(1)發(fā)熱:以高熱癥狀為最典型(體溫一般高于38℃)。發(fā)熱的同時(shí)常伴有肌肉酸痛和全身乏力，不典型病例為低熱或者發(fā)熱不明顯。

　　(2)咳嗽、氣短:是較常見的癥狀，咳嗽一般以干咳為主，并伴有氣短和逐漸加重的呼吸困難，嚴(yán)重者出現(xiàn)呼吸加速，氣促，或明顯呼吸窘迫。

　　(3)其他伴隨的少見癥狀:包括頭痛、咯血和腹瀉。

　　2 防護(hù)常識(shí) 傳播途徑

　　(1)直接傳播病人噴嚏、咳嗽、說話的飛沫、呼出氣體近距離接觸直接吸入，可以導(dǎo)致感染。

　　(2)氣溶膠傳播飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入后導(dǎo)致感染。

　　(3)接觸傳播飛沫沉積在物品表面，接觸污染手后，再接觸口腔、鼻腔、眼睛等粘膜，導(dǎo)致感染。

　　3 防護(hù)措施

　　(1)成立了預(yù)防新型冠狀病毒防治領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng);

　　(2)項(xiàng)目部及生活區(qū)開窗通風(fēng)，防疫執(zhí)行人李旭東，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;

　　(3)防疫物資發(fā)放，防疫執(zhí)行人李橋燈，相應(yīng)物資采購(gòu)由杜亮負(fù)責(zé)、發(fā)放(要求同一檢測(cè)點(diǎn)體溫檢測(cè)儀不少于3個(gè)，管理人員口罩每天不少于一個(gè)，配備消毒水及酒精滿足公共區(qū)域每天消毒3遍需求);

　　(4)項(xiàng)目部及生活區(qū)廢棄口罩、生活垃圾收集處理及公共部位消毒防疫由項(xiàng)目部保潔防疫執(zhí)行人曹榮負(fù)責(zé);

　　(5)施工現(xiàn)場(chǎng)入口處安排保安負(fù)責(zé)，責(zé)任組長(zhǎng) 魯偉明 ; 負(fù)責(zé)對(duì)入場(chǎng)每位人員體溫檢測(cè)，出現(xiàn)高溫及咳嗽癥狀者立即制止入場(chǎng)及時(shí)上報(bào);

　　(6)所有人員必須登記造冊(cè)，各個(gè)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)節(jié)后返場(chǎng)人員姓名、數(shù)量、行程及時(shí)如實(shí)向項(xiàng)目部登記。而且嚴(yán)格控制人員的外出，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，一律報(bào)公司審批;

　　(7)正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。

　　(8)勤開窗戶透氣，每次通風(fēng)換氣不少于30分鐘，并要經(jīng)常對(duì)空氣進(jìn)行消毒，消毒時(shí)要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行全封閉。消毒可用84消毒液、雙氧水、酒精等進(jìn)行消毒。

　　(9)各個(gè)班組如出現(xiàn)返場(chǎng)人員有新型冠狀病毒癥狀者，應(yīng)立即隔離通知項(xiàng)目部及當(dāng)?shù)胤酪卟块T;

　　(10)領(lǐng)導(dǎo)小組每天對(duì)職工的工作區(qū)、生活區(qū)、食堂等場(chǎng)所進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的`，立即進(jìn)行整改;

　　(11)辦公室、食堂、宿舍必須定期進(jìn)行消毒，一天不得少于三次，每次消毒均要做好記錄，記錄表格附后;

　　(12)采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒3次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。職工餐具安排專人進(jìn)行管理，在餐前餐后均要進(jìn)行消毒，并做好記錄;

　　(13)辦公區(qū)、生活區(qū)、等場(chǎng)所，采用自然通風(fēng)，食堂采用機(jī)械通風(fēng)，但必須保證通風(fēng)道清潔;

　　(14)生活區(qū)、食堂等場(chǎng)所必須接通自來水，用于工人洗手，洗手處必須放置消毒肥皂或洗手液;

　　(15)開展衛(wèi)生大掃除，凈化環(huán)境，生活區(qū)及辦公區(qū)一天必須清掃三次以上，保證清潔衛(wèi)生;

　　(16)盡量少去人中密集的地方。避免去人口密集、通風(fēng)差的地。

　　(17)要注意休息，保證有充足的睡眠。

　　(18)避免近距離接觸，交談保持1米以上距離。

　　(19)對(duì)施工隊(duì)伍加強(qiáng)教育和監(jiān)督，督促他們立即行動(dòng)起來，搞好辦公、食堂、宿舍的衛(wèi)生，做到空氣暢通，購(gòu)置必須的藥品，做好消毒和個(gè)人的預(yù)防工作;

　　(20)充分利用宣傳欄等宣傳工具，做好宣傳工作，對(duì)預(yù)防常識(shí)等進(jìn)行宣傳，同時(shí)教育大家要正確對(duì)待，提高自身的預(yù)防意識(shí);

　　(21)在日常工作中，做到“早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早隔離，早治療”，按上級(jí)要求，實(shí)行日?qǐng)?bào)制，各施工班組要將當(dāng)天的情況及時(shí)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部。

　　六、預(yù)防與預(yù)警行動(dòng)

　　1)辦公室要與當(dāng)?shù)亟值馈⑿l(wèi)生防疫部門密切聯(lián)系，隨時(shí)接受疫情方面的預(yù)警預(yù)報(bào)，協(xié)助政府有關(guān)職能部門做好預(yù)防、控制的安排工作。

　　2)辦公室收到疫情預(yù)警預(yù)報(bào)后，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過電子郵件、電話、微信等渠道將相關(guān)疫情信息和公司安排傳達(dá)至部門;各部門要及時(shí)傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。

　　3)辦公室及其他各部門要通過各種渠道積極做好疫情防控科普知識(shí)宣傳工作，使員工了解疫情傳播的特點(diǎn)及預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)科學(xué)防范意識(shí)，提高防范保護(hù)能力。

　　4)后勤保障組采購(gòu)必要的防護(hù)用品，包括口罩、消毒酒精、消毒粉等，統(tǒng)一調(diào)配防控物資盡量做到隨時(shí)應(yīng)急、隨時(shí)使用，并組織人員統(tǒng)一對(duì)辦公場(chǎng)所、樓道、廁所等區(qū)域進(jìn)行消毒處理。

　　5)在疫情預(yù)警期間，全體員工做好自我保護(hù)工作，少出門、少聚集、勤洗手、勤通風(fēng)、辦公或外出均須佩戴口罩;各部門應(yīng)采取體溫檢測(cè)措施，對(duì)體溫超標(biāo)的同事立即安排就診或居家隔離，現(xiàn)場(chǎng)辦公人員必須佩戴口罩。

　　6)在解除疫情預(yù)警前，公司盡量減少現(xiàn)場(chǎng)集中開會(huì)、集中客戶營(yíng)銷和服務(wù)活動(dòng)，盡量采用電話、微信、視頻等分散的、非現(xiàn)場(chǎng)方式召開各種會(huì)議;要求員工盡量以非現(xiàn)場(chǎng)的方式開發(fā)和服務(wù)客戶。

　　七、應(yīng)急響應(yīng)

　　1)響應(yīng)程序

　　由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各部門在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下組織和實(shí)施疫情防控工作。

　　2)具體措施

　　公司內(nèi)發(fā)生疫情后，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，所有部門進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)，全體人員手機(jī)保證24小時(shí)開通，嚴(yán)禁關(guān)機(jī)或不應(yīng)答。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)迅速組織召開會(huì)議，制定具體措施下發(fā)至各部門，指導(dǎo)做好應(yīng)對(duì)工作，并及時(shí)安排人員將公司疫情情況上報(bào)至監(jiān)管部門、當(dāng)?shù)亟值兰靶l(wèi)生防疫部門。

　　各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員隔離已感染人員，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;迅速調(diào)查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)等基本情況，并及時(shí)聯(lián)系疾病控制中心，由其派專業(yè)人員和車輛來公司將已感染人員接往其處治療。

　　辦公室及分支機(jī)構(gòu)組織人員對(duì)已感染人員使用過的物品和所處辦公區(qū)進(jìn)行全面消毒殺菌處理，并要求與感染人員有接觸的和同一辦公室人員進(jìn)行14天的隔離觀察。

　　各部門務(wù)必對(duì)部門內(nèi)情況一日一摸排，及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，有特殊緊急情況要隨時(shí)上報(bào)。嚴(yán)禁信息瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組及分支機(jī)構(gòu)安排專人加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟值馈⑿l(wèi)生防疫部門聯(lián)系，隨時(shí)接受疫情方面的預(yù)警預(yù)報(bào)以及對(duì)公司員工的確診通知，協(xié)助有關(guān)部門全面做好預(yù)防、控制的安排工作。

　　3)應(yīng)急結(jié)束

　　當(dāng)疫情得到有效控制后，疫情應(yīng)急響應(yīng)工作結(jié)束，但此后疫情的后續(xù)觀察工作，視情況由各部門自行進(jìn)行。

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇3

　　商場(chǎng)（超市）疫情防控應(yīng)急預(yù)案為科學(xué)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，提高公司預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平，為確保人民群眾生命安全和身體健康、員工有一個(gè)安全的工作環(huán)境、為顧客朋友有一個(gè)放心的購(gòu)物環(huán)境，特制定本預(yù)案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí) 關(guān)于疫情防控工作重要指示精神，貫徹落實(shí)市防控指揮部要求，堅(jiān)持生命至上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的精神，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識(shí)，提高廣大員工的自我防護(hù)意識(shí)和能力；完善疫情信息監(jiān)測(cè) 絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延。

　　二、適用范圍

　　本預(yù)案適用于公司對(duì)新型冠狀病毒肺炎事件的應(yīng)對(duì)和處置，全體員工、各門店務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

　　各門店要結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)預(yù)案進(jìn)行細(xì)化完善，并報(bào)公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并充分發(fā)揮各部門、門店動(dòng)員組織作用和黨員先鋒模范作用，按照一級(jí)響應(yīng)應(yīng)急處置機(jī)制安排，加強(qiáng)與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌，把疫情防控措施落細(xì)落小落具體。

　　（一）防控領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　主要職責(zé)：

　　1、制定應(yīng)急預(yù)案，督促指導(dǎo)門店開展防護(hù)宣講、應(yīng)急救援、衛(wèi)生防疫工作；

　　2、健全公司疫情防控工作體系，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)疫情期間重大問題進(jìn)行決策；

　　4、落實(shí)政府及上級(jí)單位有關(guān)疫情工作的重要指令，審定對(duì)外發(fā)布和上報(bào)的疫情動(dòng)態(tài)信息；

　　5、負(fù)責(zé)防控所需物資的購(gòu)置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理；

　　6、疫情防控結(jié)束后，安排相關(guān)部門和人員進(jìn)行防控工作評(píng)估和總結(jié)。防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳善后組、物資保障組、衛(wèi)生防疫組、督導(dǎo)檢查組，分頭負(fù)責(zé)開展防控工作。

　　（二）宣傳善后組（負(fù)責(zé)人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）

　　1、負(fù)責(zé)每日疫情信息收集與公布；

　　2、負(fù)責(zé)防控疫情知識(shí)制成手冊(cè)/視頻和防護(hù)知識(shí)發(fā)放與宣貫；

　　3、負(fù)責(zé)公司，引導(dǎo)員工堅(jiān)定信心，不信謠、不傳謠；

　　4、負(fù)責(zé)疫情期間員工心理疏導(dǎo)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險(xiǎn)索賠事宜。

　　（三）物資保障組（負(fù)責(zé)人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）

　　負(fù)責(zé)疫情防護(hù)用品的購(gòu)買與發(fā)放；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)廢棄口罩等使用過的防護(hù)用品管理；

　　3、負(fù)責(zé)緊缺門店防護(hù)物資的補(bǔ)發(fā)；

　　4、指導(dǎo)每個(gè)門店設(shè)置一間獨(dú)立隔離室。

　　（四）衛(wèi)生防疫組（負(fù)責(zé)人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）

　　1、負(fù)責(zé)每日收集在崗員工身體狀況，跟蹤反饋已請(qǐng)假登記員工的身體狀況；

　　2、負(fù)責(zé)全公司消毒、員工和進(jìn)店顧客體溫檢測(cè)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)感染人群的救護(hù)，協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊(duì)伍開展工作。

　　4、組織防疫應(yīng)急演練和知識(shí)培訓(xùn)。

　　（五）督導(dǎo)檢查組（負(fù)責(zé)人：xxx，成員：xxx、xxx、xxx）

　　負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)店顧客是否帶口罩、測(cè)量體溫進(jìn)行檢查；

　　2、負(fù)責(zé)檢查員工（含總部）防控防護(hù)工作落地情況；

　　3、負(fù)責(zé)檢查店面、總部環(huán)境消毒情況；

　　4、負(fù)責(zé)檢查門店防控資料張貼到位情況；

　　5、負(fù)責(zé)每天反饋公布檢查落地情況。

　　備注：各組組長(zhǎng)每天要匯總相關(guān)情況報(bào)送公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　四、日常防控措施

　　（一）基本要求

　　1、各部門、門店成立防控工作小組，制定應(yīng)急方案，做好信息采集工作，建立報(bào)備制度。

　　2、防控工作小組應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專人全面負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)工作流程，門店第一負(fù)責(zé)人是店長(zhǎng)，公司總部由人事行政負(fù)責(zé)，各部門由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

　　3、要全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)（員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀），并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不應(yīng)返程返崗。

　　4、要求所有員工對(duì)待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日，暫不返崗。

　　5、做好防護(hù)物資的準(zhǔn)備。在開業(yè)前，準(zhǔn)備防護(hù)物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。

　　6、在疫情防控解除前，不允許聚眾餐食，娛樂，游玩；未經(jīng)上級(jí)允許，不得組織開展大規(guī)模促銷活動(dòng)、展覽展示等活動(dòng)。

　　7、疫情期間大量使用消毒液體，工作人員要嚴(yán)格按照使用方法執(zhí)行。

　　8、營(yíng)業(yè)時(shí)間可根據(jù)所在地區(qū)的實(shí)際情況靈活調(diào)整。

　　9、積極配合有關(guān)部門對(duì)確診或疑似病例的追蹤調(diào)查，詳細(xì)了解、提供所涉及經(jīng)營(yíng)區(qū)域及人員情況，并采取必要措施。

　　（二）人員管理

　　1、每日采集員工（含商戶員工）疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)生活史、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行14日隔離觀察。

　　2、動(dòng)態(tài)信息良好的員工每天進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前，應(yīng)檢測(cè)體溫，并進(jìn)行洗手消毒。若員工體溫超過37、3℃應(yīng)要求員工自我隔離觀察或及時(shí)就診。

　　3、員工上班期間應(yīng)時(shí)刻佩戴口罩，與他人保持安全距離，保持勤洗手，堅(jiān)持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。

　　4、減少或者避免聚集性會(huì)議，盡量通過非接觸方式進(jìn)行溝通。

　　5、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，如發(fā)現(xiàn)有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似癥狀的，依有關(guān)流程及時(shí)報(bào)告，妥善處理，迅速采取隔離防護(hù)措施。

　　6、應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際情況，進(jìn)行人員、物品的流向設(shè)計(jì)，盡量保證人員和物品相互隔離，樓內(nèi)垃圾等污染物品與干凈物品無交叉。

　　7、疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不討論不造謠不傳播，不允許在朋友圈等途徑轉(zhuǎn)發(fā)非官方發(fā)布的有關(guān)信息；如有發(fā)聲必須遵守由公司下文發(fā)布的信息；

　　（三）場(chǎng)所管理

　　1、配備測(cè)溫儀，對(duì)所有進(jìn)入超市的消費(fèi)者、供應(yīng)商測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入；在超過37、3℃的情況下，應(yīng)詢問是否有相關(guān)接觸史，觀察是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴(yán)重性引導(dǎo)其自我隔離觀察或就醫(yī)檢查并做好必要的登記，以利于溯源。

　　2、每天保持店面的地面與臺(tái)面清潔，無異味無雜物，門店所每日保持開窗開門自然通風(fēng)，入口皮簾、門每日早中晚三次進(jìn)行清潔；收貨區(qū)及送貨車輛應(yīng)注意清潔衛(wèi)生，定期消毒 3、嚴(yán)控接觸性感染，防止污染源進(jìn)入。對(duì)各個(gè)門口、停車場(chǎng)入口處、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)、座椅進(jìn)行清潔消毒。

　　4、電梯扶手、電梯按鍵、門把手每2小時(shí)消毒一次與做好記錄與張貼，店面消毒、收銀設(shè)備每日消毒三次，購(gòu)物車、購(gòu)物籃中午與晚上各消毒二次。

　　5、在顯著位置處張貼病毒防控宣傳材料，提示顧客/供應(yīng)商必須佩戴口罩。

　　6、對(duì)所有衛(wèi)生間地漏排水，小便器排水，洗手池、拖把池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理： 7、母嬰室、兒童游樂活動(dòng)設(shè)備設(shè)施應(yīng)停止使用。

　　8、必要時(shí)可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應(yīng)在明顯位置張貼公告，通過多種方式告知消費(fèi)者。

　　9、可請(qǐng)專業(yè)清潔消毒服務(wù)商配合做好商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，并向消費(fèi)者公示每日消毒情況，對(duì)口罩、手套等常用防疫用品用專用垃圾桶進(jìn)行集中回收處置管理。

　　（四）貨品管理

　　1、在疫情期間，采購(gòu)事業(yè)部應(yīng)嚴(yán)格在防控疫情的'基礎(chǔ)上，積極組織貨源，保障群眾日常消費(fèi)需求，與保障防控期間需求的防控物資，特別是清潔消毒、口罩等用品，所有的商品應(yīng)在合格供應(yīng)商處采購(gòu)，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過程嚴(yán)格防控，杜絕污染。

　　2、應(yīng)嚴(yán)格杜絕隨意漲價(jià)，應(yīng)在穩(wěn)定物價(jià)，保障供應(yīng)方面做出貢獻(xiàn)。

　　3、不應(yīng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)宰殺活禽畜動(dòng)物。

　　4、引導(dǎo)顧客使用刷卡支付、各種移動(dòng)支付方式結(jié)算。

　　五、應(yīng)急處置機(jī)制

　　（一）疫情分類在本公司，將疫情事件分為四類：

　　1、特別重大新型冠狀病毒肺炎事件出現(xiàn)3例（含）以上確認(rèn)病例，或與其接觸被隔離人員達(dá)50人以上，造成大面積停工，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到嚴(yán)重影響。

　　2、重大新型冠狀病毒肺炎事件出現(xiàn)1-2例確診病例，或與其接觸被隔離人員達(dá)20人以上，造成個(gè)別門店停工，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到較重影響。

　　3、較大新型冠狀病毒肺炎事件發(fā)現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部出現(xiàn)1人或以上疑似病例、或出現(xiàn)接觸其他疑似病例人員，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活受到一定影響。

　　4、一般新型冠狀病毒肺炎事件發(fā)現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活未受影響。

　　（二）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè) 督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)全公司新型冠狀病毒肺炎風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。各門店在新型冠狀病毒感染的肺炎監(jiān)測(cè)和日常診療過程中，應(yīng)提高對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí)，對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，有無哺乳動(dòng)物、禽類等接觸史，尤其是野生動(dòng)物接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史。

　　注意區(qū)分新型冠狀病毒肺炎和普通疾病的不同。觀察以下這些體征和癥狀：

　　（1）發(fā)燒。每天兩次測(cè)量的體溫。

　　（2）咳嗽。

　　（3）呼吸短促或呼吸困難。

　　（4）其他需要注意的早期癥狀包括畏寒、身體疼痛、咽喉痛、頭痛、腹瀉、惡心/嘔吐和流鼻涕。

　　（5）如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，及時(shí)向部門、單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦公室后，統(tǒng)一聯(lián)系醫(yī)生，到指定醫(yī)療部門進(jìn)行排查、診治。

　　如果發(fā)熱超過38.5 ℃，同時(shí)有以下三種情況之一：

　　1）伴有呼吸困難、明顯的胸悶氣喘；

　　2）接觸過新型肺炎或可疑新型肺炎的病人；

　　3）本身就有高血壓、心臟病等心腦肝肺腎等基礎(chǔ)疾病的病人。建議及時(shí)到醫(yī)院就診，必要時(shí)在醫(yī)院隔離處理。

　　（三）病例報(bào)告發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例后, 疑似病例所在部門立即向所在門店店長(zhǎng)匯報(bào)，并于20分鐘內(nèi)報(bào)至公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布預(yù)警通報(bào)，通知各部門作好應(yīng)急準(zhǔn)備。公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即向區(qū)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告，并協(xié)調(diào)疑似病例員工派送定點(diǎn)醫(yī)院治療事宜。

　　各門店每天定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)本部門疫情情況（是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況），如出現(xiàn)疑似病人由公司聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行甄別和處置。

　　報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告部門、聯(lián)系人及通訊方式。

　　（四）預(yù)警發(fā)布公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組接到疑似病人的預(yù)警信息后，結(jié)合醫(yī)院診斷結(jié)果，研判可能造成的后果，綜合判斷情況的緊急程度，確定預(yù)警級(jí)別，然后采用電話、平臺(tái)、微信平臺(tái)、短信等方式發(fā)布預(yù)警信息，預(yù)警信息包括可能發(fā)生事件時(shí)間、地點(diǎn)、可能影響的范圍以及應(yīng)采取的措施等。

　　（五）應(yīng)急處置

　　1、發(fā)現(xiàn)傳染病人、疑似傳染病人時(shí)，必須在24 小時(shí)以內(nèi)報(bào)告，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病控制中心報(bào)告。

　　2、對(duì)傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護(hù)的前提下，應(yīng)及時(shí)將其送往醫(yī)療急救中心（醫(yī)療部門）進(jìn)行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來。

　　3、對(duì)傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品，做好消毒處理，必要時(shí)請(qǐng)疾病控制中心進(jìn)行專業(yè)消毒。對(duì)發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)、空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物，進(jìn)行有效消毒；對(duì)不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，采取其它有效的消殺方法；對(duì)價(jià)值不大的污染物，采用在指定地點(diǎn) 焚燒，深度掩埋（2米以下），防止二次傳播。

　　4、與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應(yīng)隔離進(jìn)行臨床觀察。對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)，負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。

　　5、對(duì)易感人群應(yīng)采取應(yīng)急接種，預(yù)防性用藥，群體防護(hù)措施。需要進(jìn)行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應(yīng)主動(dòng)配合有關(guān)衛(wèi)生部門采取醫(yī)療措施。

　　6、照顧患者時(shí)應(yīng)佩戴口罩防護(hù)服等，口罩用后應(yīng)統(tǒng)一回收處理，與患者接觸后應(yīng)用肥皂等清洗雙手；

　　7、充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題，合理調(diào)配人力資源，保證正常生活、工作秩序。

　　8、及時(shí)公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規(guī)律，有效的預(yù)防方法，如何正確對(duì)待，使廣大職工進(jìn)一步了解相關(guān)疾病的預(yù)防知識(shí)。以消除職工、群眾的恐懼心理，穩(wěn)定職工情緒，保證正常生產(chǎn)、生活秩序。

　　9、禁止非本單位人員乘坐本公司車輛，隨時(shí)對(duì)公司屬車輛進(jìn)行消毒。根據(jù)需要派出專用車輛參加救援工作。

　　10、做好患者員工親友的接待、安撫工作。

　　（六）對(duì)外求援在當(dāng)前應(yīng)急措施難以應(yīng)對(duì)、可能造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)及時(shí)向上級(jí)單位請(qǐng)求支援，同時(shí)充分尋求屬地政府或救援機(jī)構(gòu)的支援。

　　（七）應(yīng)急處置結(jié)束在全公司范圍內(nèi)，應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場(chǎng)所已消毒；且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由各小組及部門、門店負(fù)責(zé)人報(bào)告防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并根據(jù)公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急處置結(jié)束。

　　六、善后處理工作

　　（一）應(yīng)急處置結(jié)束后，按照把疫情損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。

　　（二）宣傳善后組負(fù)責(zé)核算疫情發(fā)生的費(fèi)用及后期保險(xiǎn)和理賠等工作，切實(shí)保障廣大職工權(quán)益。

　　（三）疫情調(diào)查必須實(shí)事求是，尊重科學(xué)，按照“四不放過”原則，及時(shí)、準(zhǔn)確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓(xùn)，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制，防止類似事件發(fā)生。

　　（四）督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)收集、應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對(duì)應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議，并將總結(jié)評(píng)估報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇4

　　一、恢復(fù)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備

　　(一)落實(shí)主體責(zé)任。商場(chǎng)、超市等負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。

　　(二)場(chǎng)內(nèi)保潔清理。營(yíng)業(yè)前打開門窗，加強(qiáng)通風(fēng)。清理場(chǎng)所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性清洗消毒。

　　(三)復(fù)崗人員培訓(xùn)。對(duì)負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、消毒液配制、防控知識(shí)宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

　　(四)防控物資配備。提前采購(gòu)足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計(jì)等防控物資。

　　(五)設(shè)置防控區(qū)域。在場(chǎng)所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測(cè)區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲(chǔ)備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。

　　(六)掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治。

　　二、營(yíng)業(yè)中衛(wèi)生管理

　　(一)實(shí)施人員體溫檢測(cè)。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和顧客測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。

　　(二)加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)。加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對(duì)開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

　　(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購(gòu)物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。

　　(四)縮短顧客等候時(shí)間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時(shí)期客流量，通過管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià)，便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購(gòu)物、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間。

　　(五)衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。

　　(六)垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。

　　三、清潔與消毒

　　(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面(如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、游戲機(jī)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購(gòu)物籃、購(gòu)物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的.含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

　　(二)垃圾桶消毒。可定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)行清潔消毒處理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。

　　(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。

　　(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。

　　(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

　　四、人員防護(hù)

　　(二)注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。

　　(三)員工錯(cuò)時(shí)就餐。員工用餐場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)采取錯(cuò)峰、打包的方式就餐。加強(qiáng)公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對(duì)餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒。

　　五、疫情應(yīng)對(duì)

　　(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域。可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。

　　(二)加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè)，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。

　　(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施隔離觀察。

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇5

　　一、檢查。在商場(chǎng)、超市出入口設(shè)崗檢查，營(yíng)業(yè)期間專人值守，出入人員須佩戴口罩，對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。加強(qiáng)停車場(chǎng)及車輛進(jìn)出管理，在車輛進(jìn)入時(shí)對(duì)車內(nèi)所有人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

　　二、勸阻。凡發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3攝氏度的人員，要對(duì)其進(jìn)行詢問并勸其返回就醫(yī)。若在詢問中發(fā)現(xiàn)到京前14日內(nèi)離開重點(diǎn)地區(qū)或有過重點(diǎn)地區(qū)人員接觸史，第一時(shí)間撥打120送就近的定點(diǎn)醫(yī)院就診，并將相關(guān)情況向?qū)俚亟宙?zhèn)報(bào)告。對(duì)商場(chǎng)、超市內(nèi)的人員聚集的各類活動(dòng)進(jìn)行勸阻。

　　三、管控。各商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)主體要掌握員工人數(shù)、外地返京人員等具體情況。每日采集員工(含商戶員工)疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。鼓勵(lì)外地返京人員按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離觀察。取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、店慶等。

　　四、消毒。加強(qiáng)公共區(qū)域清潔消毒工作，每日須對(duì)人員集中的用餐、購(gòu)物、娛樂和電梯廳、轎廂、衛(wèi)生間、樓道、垃圾桶站、門崗等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒。對(duì)高頻接觸的`物體表面，如電梯按鈕、存包箱柜按鈕、扶手、門把手、餐臺(tái)、餐椅、水龍頭等，每天消毒不少于2次，食飲具一人一用一消毒，衛(wèi)生間提供洗手液。定時(shí)開啟門廳、樓道及地下車庫(kù)排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。

　　五、封閉。有條件的商場(chǎng)、超市進(jìn)行封閉管理，制定合理方案，最大程度減少人員出入口及車輛出入口數(shù)量，并對(duì)出入口進(jìn)行有效管控。

　　六、宣教。在顯著區(qū)域采用視頻滾動(dòng)播放或張貼宣傳畫等方式開展防控健康宣教，持續(xù)加大宣傳力度，使顧客對(duì)疫情有正確認(rèn)識(shí)和有效的預(yù)防，做到不造謠、不信謠、不傳謠。

　　七、隔離。設(shè)立應(yīng)急隔離區(qū)域，當(dāng)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳等不適癥狀人員時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)其到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。建議母嬰室、兒童游樂活動(dòng)設(shè)備設(shè)施應(yīng)停止使用。

　　八、防護(hù)。加強(qiáng)防護(hù)，關(guān)心員工健康，宿舍、食堂、辦公場(chǎng)所、廁所等保持清潔，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，按要求開窗通風(fēng)，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。

　　九、安全。及時(shí)清運(yùn)垃圾，并對(duì)清運(yùn)車和垃圾桶進(jìn)行清潔消毒，做好商場(chǎng)、超市的安全生產(chǎn)等日常工作。

　　十、記錄。做好工作記錄、照片和檔案資料留存。

　　超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案制度篇6

　　為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本預(yù)案。

　　一、防控原則

　　按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

　　二、防控措施

　　(一)人員防控

　　人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。

　　第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)

　　第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;

　　與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員)的人員。

　　1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

　　2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

　　由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離，并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。

　　第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次，及時(shí)通過微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。

　　(二)場(chǎng)所防控

　　對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。

　　門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入;

　　進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩;

　　加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。

　　疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各單位、部門不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。

　　三、信息宣傳

　　疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的'疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

　　宣傳組通過多種媒體渠道，強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施，按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。

　　四、綜合協(xié)調(diào)

　　(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。

　　(二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。