保持微笑的演講稿

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。隨著社會不斷地進步，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的保持微笑的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保持微笑的演講稿1

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　通向夢想的道路不會是平坦的。人，這一路走來，是多么的坎坷，多么的不易！可你曾否想過，為什么途中的風雨吹不倒我們，道上的坎坷絆不倒我們？是一個個微笑在攙扶著我們，是一個個微笑給了我們跋涉的信心，于是我們堅強地走了過來。

　　每一個微笑都代表著一個希望，每個希望都散發著一份光芒，這微笑的光芒會照亮你心靈深處的每個角落。人生就是如此，總會經歷挫折，也總會經歷失敗。面對人生中的種種不愉快，學會對著鏡子微笑，這時，你的心胸一定會陽光般燦爛，跌入谷底的信心又會一下子涌上心頭，重拾奮斗的勇氣。

　　微笑著去面對生活，把每一次失敗都歸結為一次嘗試，不去自卑；把每一次成功都想象成一種幸運，不去自傲。就這樣，微笑著彈奏起從容的.吉他，去感受幸福，去面對挫折。不要埋怨生活給了你太多的壓力，也不必抱怨前進的路途有太多的曲折。不經一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香？大海里如果沒有兇猛的魚類，就會失去其神秘，天空中沒有了電閃雷鳴，就會失去其雄渾，人生中如果沒有了挑戰與挫折，生命也就缺少了其存在的魅力。

　　因此，微笑不一定要在開心的時候。嘗試用微笑去面對每一個挫折，嘗試用微笑去迎接每一次挑戰，這樣，人生才會更加多姿多彩，生活就會更加快樂無限。

　　讓我們保持微笑，給自己多點依靠，我們需保持微笑，為寒冷的心披上外套。人生路上，不論遇到坎坷還是曲折，不論遭受挫折還是失敗，都要微笑著走下去。就是走到人生的盡頭，也要閉著眼睛微笑！

保持微笑的演講稿2

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫xxx，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司的分公司業務處理中心至今，一直從事客戶服務工作。只因入司時間短，需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學習、不斷的積累，慢慢從中學習到很多的基礎業務知識，同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段，豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質，牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德，提高工作效率，以便提高業務處理技能，完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時，對于其它相關環節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業務咨詢，準確、專業的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛煉下，培養自己愛崗敬業的涵養。

　　干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠，服務于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務，為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定，加強自我的`管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態，讓領導滿意。使自己成為一名合格的業務管理人員！

　　一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節；一座高樓，同樣要有支柱，否則，，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業精神。古今中外，敬業被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業也成就了多少偉業和功名。“為人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現了一代詩圣杜甫對寫作的敬業精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現的是一代的發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天，加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了，泰康這個團結一致，積極向上，愛司敬業三高團隊，讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業是一個服務性的行業，經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”，“服務到絕望為止”，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內與郊縣之間，用自己最真的心去和企業之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務；我們的理賠人員……

　　作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業務發展為導向，公司的榮譽為前提，不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

　　那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰在業務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢？

　　首先從自身來講，我們要提高自我的學習動力，提升自己的專業技能，快速全面獲取信息和知識，符合時代的發展要求更新觀念的能力，及符合實際有利于推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的學習創新，提升自己的綜合素質，我們才能把我們的專業發揮在實處，用我們所擁有的專業知識為客戶和業務代表服務，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合，投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程，及時的上早會宣導，都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低，，減少問題初審差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業務一線服務，盡到自己的義務，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業務一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。

　　再次，我們應該具有高度的執行力，對個人而言，執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了，說好了，答應了我們就一定要主動的用行動來執行，并且要做到快和準，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動，迅速的執行，及時的了解客戶和業務伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求；“準”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業務代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業務其他領域的專業知識，而且對于客戶來說，也可以盡顯我們專業的服務水準，收到他人的好評。

　　最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業務代表，我要用對待家人的態度，用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司，我要像關心自己的家庭一樣關心集體，并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰，我隨時落伍和被淘汰，我必須學習、自盛創新，決心捍衛團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創造價值，回饋社會，為民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量，和泰康人壽共同成長！做到真正讓一線無憂！

保持微笑的演講稿3

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好!

　　說到微笑，每一個人都不會陌生，因為微笑充滿了我們的生活。小到買份早點，老板，老板找零錢時對我的微笑，那是在祝你在這一天里健健康康充滿活力;大到考試失利后老師對你的微笑，那是在對你說：“沒關系，下次努力點。”下面我來談談我對微笑的認識。

　　微笑是對生活的一種態度。

　　可能你聽說過這樣一個故事：從前有位老太太有兩個兒子，大兒子賣傘，二兒子曬鹽。老太太不管晴天雨天，差不多天天為兩個兒子發愁。愁什么呢?每逢晴天，老太太就為賣傘的大兒子發愁：這大晴天，傘怎么好賣呢!而到雨天，她又為二兒子發愁，她愁的.是：這下雨天，鹽可怎么曬呢!這樣一來，老太太日漸憔悴，痛苦不堪，陷于抑郁之中，兩個兒子都不知如何是好。就在老太太傷心之時。有一個人對她說：“你有什么可愁的，雨天過了是晴天，晴天過了是雨天。天晴好曬鹽，你該為二兒子高興;雨天好賣傘，你該為大兒子高興。”老太太聽到后恍然大悟——以后無論晴天雨天臉上都帶著微笑。

　　微笑是人與人之間的一種寬容。

　　晚自習下后，天已經黑了。我和同學在學校的操場上跑著，一不小心把旁邊的同學踩了一下。我忙轉過身，不好意思地說;“對不起”，就在這一剎那，“對不起”三個字竟然是我和她同時說出，她的回答實在讓我出乎意料!說對不起的應該是我啊，我一臉的疑惑。她沒有說什么，只是微微一笑，示意我們繼續跑步。

　　微笑是人與人之間的一種寬容。看著同學友善的微笑。我夢白了微笑是什么——它是一種修養，更是一種寬容。“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，回蕩在我的心中。

　　微笑是一種坦然。

　　有這么一個故事：早些年，有一位老人患上致命的絕癥——肺癌。當老人得知自己命不久矣時，不但沒有在病魔前退縮，反而微笑的對他人和事物。更加勇敢，更加樂觀地活下去。他立下遺囑，騎著自行車外出四處游玩。僅僅幾個月，他游遍了很多早就想去卻一直沒有時間去的地方，游覽了許多名勝古跡，認識了許多朋友，一路上保持微笑。有許多人幫助過他，他也幫助過許多不幸的人。可能是因為老人的心境特別開朗，他竟然奇跡般的繼續活下去，病魔也似乎被他的樂觀嚇呆了退縮了。

　　微笑是一種坦然。老人用行動證明了一個被病魔纏身的人，以微笑為武器與病魔作斗爭。面對不幸，面對人生。只需微笑，坦然面對。

　　微笑面對，對人友善、對事樂觀，對不幸坦然。

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