集團總經理競聘演講稿

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集團總經理競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好!

　　公開、公平、競爭、擇優的人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會;當前，不斷發展的社會體制既給我們帶來了壓力，也帶來了動力。參加這次競聘，我的心境是異常激動的，因為這是對我多年來工作態度與工作業績的充分肯定!首先要感激領導和同志們對我的信任，讓我有機會在那里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經理一職。

　　我叫xxx，今年xx歲。于20xx年x月進入xx團體企業，開始了我從事xx的職業生涯。光陰似箭，在xx團體企業工作的xx個年頭，我把青春與熱情全部投入到自我從事的這個平凡的崗位上，盡職盡責，一絲不茍，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業務骨干。

　　一、對總經理崗位的認識

　　總經理即受公司委托，帶領全體管理人員，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念，按照公司的實際情景，組織指定和實施各項物業管理方案，全心全意做好公司的服務，實現公司的各項目標。這就要求作為總經理首先應當具有良好的政治素質以及強烈的事業心和職責感，同時要有勤奮工作，遵紀守法，誠實守信，開拓積極的思想品德和扎實熟練的物業管理專業知識。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，這些年的學習充電與工作歷練，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信，并做好充分準備擔任客戶經理一職，堅信自我能做好相關工作。

　　二、競聘該職務我的優勢

　　首先，具有嫻熟的業務技能，熟悉各項規章制度。我多年來一向從事物業管理工作，能夠熟練掌握公司的各項物業管理工作服務流程以及街道資產的租賃流程，街道下屬企業的幾宗土地遺留問題也十分清楚，了解熟悉物業管理行業的最新發展方向和動態。并且這些年我不斷充實自我，堅持工作中學習，學習中工作，不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練，無論是傳統業務，又或是新興業務，我都力求做到守制度，懂原理，會操作。

　　其次，具有良好的政治素養，熱情與冷靜并存。作為公司的一員，在工作中我不僅僅有堅定的政治立場，并且有較高的思想政治覺悟，對于自我肩負的職責，我能清楚的認識，在工作中從未在原則問題上越雷池一步。本事不足，道德可補，職責可補;道德缺損，職責意識不強，本事卻不可補。良好的政治素養使我工作事半功倍。

　　最終，具有強烈的服務意識，以業主為中心，扎實勤懇。我一向將強烈的事業心和職責感應用到工作中，能遵紀守法、愛崗敬業、踏實工作、以身作則。在崗位工作中，自我牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念，工作積極主動，不斷改變服務理念、提升管理服務水平，取得業主對公司的信任和信心，為公司的發展做出應有的貢獻。

　　三、對經理的工作設想

　　成績屬于過往，活力來自未來。回憶往昔，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，都夾雜著同事的奉獻。總經理不僅僅是一個具有吸引力的`職位，更是一份沉甸甸的職責。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為公司的發展鞠躬盡瘁。

　　首先，擺正位置、消除顧慮，換位思考。我要擺正自我的位置，多站在業主的角度，來審視和監督工作質量，做好業主的代言人。當前，物業市場的競爭日益激烈，物業企業能否在市場立足、生存和發展的關鍵因素就是服務質量的優劣，服務質量的優劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備，積極主動的介入工作，做好服務質量的監督，并定期檢查發現和反饋潛在的服務問題，換位思考，以主動發現問題、解決問題替代以往的理解業主的投訴。工作中，加強與各部門的溝通和協調，要用真誠的態度，提出意見提議，而不能求全責備，產生反感。

　　其次，轉變理念，樹立“業主至上”的服務理念

　　我不能將自我定位在“管理者”的主角中，而應當把自我切實的擺在“服務者”的位置上，提高服務質量，妥善處理好和業主之間的關系。為此，我首先要樹立超前服務的意識。換位思考，設身處地的為業主著想，多了解業主對物業服務等各方面的意見，積極主動的把控制工作做在事前。其次，我要以真誠的心和業主交朋友，具體了解部分業主的實際困難，給予幫主和關心。“贈人玫瑰，手有余香”，我要真誠的付出，贏得業主對我工作的理解和支持，建立良好關系。

　　最終，開拓創新，充實過程，提升執行力。在開拓服務意識和服務水平的同時，要以各項成本控制為中心，為公司各項管理制度為依托，大膽創新管理方法和手段，在建立健全崗位職責制的基礎上，要重視各項工作的細節管理，從日常的小事抓起，真正實現從細節抓管理，從管理創效益的經營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴，對執行力的建設做到一絲不茍，管理即是各種行為的集合，要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度，扎實落實執行，才能發揮管理制度的真正作用。

　　“給我一根棍子，我能撬起整個地球。”“給我一個機會，我能做出我的光彩。”應對各位領導，各位評委，各位同事信任和期待的目光，我不僅僅看到了期望所在，也意識到了壓力所在，同時也是我的動力所在。此次競聘，無論成功失敗，我都能以平常心對待，并將以此作為新的起點，更加努力工作，迎難而上!

集團總經理競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家午好！

　　首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業發展的目的，我要競聘的職位是酒店總經理。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　 回首過去的年，在領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業業，任勞任怨，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經理，能做好應該履行的職責。

　　我認為酒店總經理的工作是：

　　1.全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

　　2.制定酒店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進河。

　　3.建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經理室的有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。

　　4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

　　5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6.培養人才，指導各部門的"作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　7.加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8.選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9.與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10.關心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

　　競聘該職務我有如下優勢：

　　一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。

　　二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店管理知識、嫻熟的業務技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業務技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能力。特別是我先后擔任、、工作，積累了大量的工作經驗。這些都有助于以后工作的開展。

　　三是具備良好的.人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導，團結同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經過多年來崗位學習和鍛煉，使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

　　四是具備嚴謹的工作作風，認真的工作態度。酒店總經理的工作關系到的是酒店經濟利益和酒店發展，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要，尤其對于我們酒店工作，更是如此。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，酒店總經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們酒店的發展做出更大貢獻。

　　（一）抓好自身建設，全面提高素質。酒店總經理工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，努力爭當一名合格的酒店總經理，全力實踐"團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻"的時代精神。

　　（二）嚴格成本控制，加強細化核算。控制各項成本支出，就是增收創收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質比價、同價比質，選用優質的原料，開發低價實用的原料。因此，我將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　（三）加強廚房管理，嚴格把好食品安全關。民以食為天，食以潔為本，衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度，有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規定消毒。為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。對加工原料堅持先進、先出的原則，對原料的領用、備貨、漲發必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發現變質食品不準加工出售，應報廚師長處理。堅持飯菜不合質量不上，不合數量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品，滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。

　　（四）加強培訓，提高員工素質。業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個企業會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固酒店在當地市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程，逐步建立起以"制度管人"和以"工資拉開檔次"為主要內容的獎罰激勵管理機制。

　　（五）健立完善客戶檔案，著力培養忠誠客戶。完善客戶檔案，對賓客按：簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

　　（六）以經濟效益為中心，建立目標經營責任制。面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制，最大限度地調動每一個人的工作積極性，內挖潛力，外拓客源。

　　（七）堅持創新，培養創新意識。創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

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