個人競聘護士長崗位演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中，我們都可能會用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的個人競聘護士長崗位演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人競聘護士長崗位演講稿1
尊敬的各位領導：
大家好！
非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫__，今年 歲，護理本科學歷，現(xiàn)任主管護師。20__年，我從衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院，至今已在一線護理崗位上工作了x年。20__年，我順利通過了自學考試高護專業(yè)的全部課程，取得了大學本科畢業(yè)證書。__年，受護理部委派，我到進修，通過3個月的認真學習，我學到了先進的護理理念和護理技術，提高了自身素質，提升了業(yè)務水平，很好地促進了臨床工作。
參加工作20__年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20__年的一線工作經(jīng)驗，使我對精神科護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在科主任、書記及護理部的領導和指導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果；二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施；三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件，保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基“培訓，帶出一支高素質的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化，技術操作標準化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。
三、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。
護士長作為病房的管理者，既是病人利益的保護者，又是護士的代言人。因此，在護患關系中起著不可替代的作用。
一、我將通過定時召開護患座談會，征求病人的意見和建議，及時向科領導和醫(yī)生反饋，爭取得到支持，使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求；
二、搞好與各位醫(yī)生的關系，理解、配合他們的工作，做到真誠相待，相互支持與合作。
三、用心評估病人的需求，征求患者對護理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協(xié)調，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流，結成知心朋友，讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構建一支和諧的團隊。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內容。護士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的.是教育者。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。
常言說：“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說，護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此，我將時刻牢記自己肩負的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面，成為護士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護士不做的，自己堅決不做，要求護士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，凡能公開的一定公開，讓護士成為病房管理的主人。此外，大膽地讓護士開展工作，發(fā)表意見，在出現(xiàn)一些問題時，主動承擔工作中的責任。
如果我能有機會走上護士長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責，創(chuàng)造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質的護理服務，積極配合護士長開展工作，為護理質量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。
謝謝大家。
個人競聘護士長崗位演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！這天我能走上這個競爭演講臺，首先要感謝院領導給我?guī)Ыo的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺。
1993年，我畢業(yè)于新洲衛(wèi)校，同年被分配至我院從事臨床護理工作。先后在婦產(chǎn)科、內科和手術室工作。工作期間透過參加自學考試，先后取得湖北醫(yī)科大學護理�？茖W歷和武漢大學護理本科學歷。20__年，因工作表現(xiàn)突出，被選送到協(xié)和醫(yī)院手術室進修半年。20__年，晉升為主管護師。20__年，我被任命為手術室護士長助理。在此期間，一方面我勤勤懇懇的做好臨床護理工作，另一方面協(xié)助護士長進行手術室的護理管理。這天，我之因此參加這次競聘副護士長的活動，是正因我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知，手術室工作繁忙，經(jīng)常加班，幾乎每一天都不能按時回家。但是從每一天的平凡工作中，我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴，感到肩頭的職責重大。作為一名年輕的護理工作者，我趕上了__區(qū)人民醫(yī)院百年難遇的大好發(fā)展時機。在建國六十華誕之際，新建的人民醫(yī)院高樓聳立，宏偉壯觀。我的內心豪情滿懷，對完美的未來充滿了向往。在醫(yī)院即將搬遷之際，我來到這個競聘舞臺，既不是為了升官，也不是為了面子，而是從內心感受到新人民醫(yī)院對我們年輕一代的召喚。人民醫(yī)院是一所歷史悠久，底蘊深厚的知名老院。而未來的新人民醫(yī)院更是璀璨奪目，激情迸發(fā)的！時代的使命感召喚著我們?yōu)橹l(fā)奮，為之奮斗。說實話，如今的護理工作越來越難做。首先要保證護理服務質量，“一切以病人為中心”，這就要求我們時刻要做到“五心，六要，三到位”，落實護理部“五個一”的要求。就手術室的護理工作來說吧，臟，累，苦暫不說，現(xiàn)如今開展的手術種類越來越多，難度越來越大，相應地對手術護理配合的要求也就越來越高。這就要求護理人員要不斷拓寬知識面，更新專業(yè)知識。在此方面，我虛心向護士長請教學習，并自己刻苦鉆研，熟練掌握各類手術器械，設備的使用與保養(yǎng)知識，力爭成為一名手術室護理能手。
在工作中，我利用自己積累的豐富的臨床護理經(jīng)驗，認真帶教新入科的護士，手把手教她們如何進行手術配合，使新手能盡快掌握各類手術器械的保養(yǎng)及規(guī)范使用，讓手術室護理隊伍進入快車道，以便適應搬遷后新手術室的更高要求。自擔任護士長助理以來，在協(xié)助護士長進行科內管理工作的過程中，我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫�。以前作為一名普通護士，只需做好自己份內的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的.人和事，時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神，堅強樂觀的個性，公平正直的品格和不斷學習的進取心。因此，這天我來競聘這個崗位，內心充滿了巨大的壓力。但是，職責感和使命感使我加快了前進的步伐，我將變壓力為動力，更加發(fā)奮地工作以實現(xiàn)自己的愿望。
劉院長常說，這一批的護士長是幸運的、快樂的，正因我們趕上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻，歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強的護理管理隊伍。因此他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護士長。應對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是，這天我還是勇敢地站在這個舞臺上，不管最后結局如何，我都會大聲說：新人民醫(yī)院，我來了！
個人競聘護士長崗位演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！我是來自急診科的護士……非常感謝醫(yī)院為我們提供了這樣一個展示自信、超越自我的平臺。我參加競聘的是——急診科的護士長。
首先，請允許我介紹一下自己。本人自20__年參加工作至今，一直在急診科工作。在六年的護理生涯中，___護士長的那種以身作則、嚴謹細致的工作態(tài)度，___姐的那種關愛姐妹、真心待人的為人品格，科室各位護理姐妹們的那種風風火火、干凈利落的干事作風，都對我產(chǎn)生了深遠的影響。在各位領導和同事的關心幫助下，我從最初的一個懵懂無知的護士逐步成長為如今科室的一名優(yōu)秀的'護理骨干。如今的我，不僅熟練掌握了各項急救技能，更深深懂得了護理工作的真諦。廣大患者的信任和各位領導同事的褒獎是對我最大的肯定。謝謝你們！
競聘急診科護士長這一崗位，我自認為有以下優(yōu)勢：一是愛學習，肯鉆研。工作中我特別善于向領導學習、向同事學習、向患者學習，從而積累工作經(jīng)驗，提高自身工作水平。我十分珍惜每次院內培訓、外出學習的機會，通過認真學習，達到了更新服務理念、開拓眼光視野、提升護理技能的效果。二是懂管理、愛幫教。從工作至今，我一直擔任院感質控員，一直在默默地協(xié)助著護士長進行科室管理，這也讓我對科室服務和管理有了一定的研究和了解；同時我也長期擔負著對新同志的幫教工作，在帶教各位新護士方面積累了一定的經(jīng)驗。三是善協(xié)調、愿溝通。熱情開朗，待人誠懇是我的性格。自我認為有一定的交流溝通能力，能與同事團結緊密合作，與患者能有效溝通，這應該是當好護士長的重要法寶。四是不怕苦、樂奉獻。曾在20__年連續(xù)十多天參與___抗甲流工作，特殊的經(jīng)歷磨練了我不怕苦的精神；多次在新農(nóng)合的現(xiàn)場會擔當解說員，深受領導和同事好評；“宜昌市服務明星”、連續(xù)兩年的年度“優(yōu)秀護士”等榮譽的如期而至，也讓我收獲了自信。
假如我競聘成功，我將做好以下工作：
一是當好科室的“領頭羊”。要做事，先做人；只有吃苦耐勞、樂于奉獻的管理者，才能當好一個優(yōu)秀的領頭羊。我將以身作則，率先垂范，以實際的行動贏得同事的信任和支持，用精湛的管理推動科室的發(fā)展，努力將急診科打造成在醫(yī)院有影響、有實力、有口碑的品牌科室。
二是掌好護理的“安全舵”。堅持把護理安全放在工作重中之重，最大限度地防范和減少護理差錯。通過培養(yǎng)護士的責任心、加強護士的業(yè)務學習、組織護理查房、進行操作演練等方式，不斷提高護理人員的安全意識和整體素質，確保科室護理安全。
三是彈好和諧的“鋼琴曲”。作為護士長， 我將扮演好平衡木的角色，彈好“鋼琴”，既做病人利益的保護者，又當護士的代言人。將經(jīng)常主動征求患者的意見建議，盡可能為患者提供優(yōu)質服務。同時加強同護士的感情交流，注重溝通技巧，積極營造輕松、愉快的工作氛圍，努力建立良好和諧的護患關系、醫(yī)護關系和護護關系。
如果本次競聘不成功，我會以平常心對待，一如既往、腳踏實地的做好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。懇請大家支持我，謝謝大家！
個人競聘護士長崗位演講稿4
尊敬的的各位領導，大家好！
我叫小夏，研究生學歷，身體健康，現(xiàn)參與護士長的競選。
康復是一個尊重生命，關愛健康，給生命激發(fā)最大潛能的地方；是一個盡最大可能利用一切手段恢復或重建人的功能；使人們能夠回歸家庭、學校和社會的地方。康復與我們的生活緊密相連�？祻椭行牡某闪⑹俏以侯I導高瞻遠矚的一項英明決策，是積極適應當前激烈的醫(yī)療市場競爭，為我院擴大病源，為社會解決后顧之憂，為傷、病患者，殘疾人帶來光明的重大舉措，是我院惠民政策的延伸！我深感康復工作大有可為，潛在的市場價值無可估量！我認為康復工作更能激發(fā)我的工作熱情，發(fā)揮我的潛能！
如果能夠從事康復中心的工作，我的工作思路是：
一 堅持學習主線，不斷提高護士的綜合素質
康復護理有別于一般的臨床護理，其護理對象主要是殘疾人、老年人、老年病和慢性病患者。護理的目的是使殘疾者的殘存功能得到最大限度的改善，重建患者身心平衡，最大限度地恢復其生活能力�？祻妥o理是一門新興的科學，作為護士長，應該與時俱進，多補身子勤換腦，當好學科帶頭人。我將盡快掌握全面的康復知識，努力學習康復心理學，掌握康復護理技術，在臨床康復師的指導下，熟練掌握各種康復器材的使用，并使病室的護理工作成為康復治療的繼續(xù)及延伸。
二 以開展人性化、個性化護理人為本
我將以病人為中心、視長者為父母，視同齡人為兄妹，視年幼者為子女，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，將最最可貴的人間真情傳遞給每一位康復病人，用我的耐心、愛心、細心和責任心感動每一位病人。軀體上的不適給病人帶來的痛苦是一個健康人無法理解的，這點我深深能體會到。因為我媽媽就是腦血管疾病帶來的`行走不便，在長期護理她的過程中，我逐漸摸索出一套行之有效的方法，我愿意毫無保留的奉獻給大家。疾病的千差萬別帶給病人的痛苦也不盡相同，針對病人的不同需求，我將帶領護理人員展開個性化護理，使他們能夠回歸家庭，社會，這將是我一生的榮耀與追求！
三 健全完善各項規(guī)章制度。
制定護理工作流程和服務流程我將用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理，制定工作流程和服務流程，確保醫(yī)療、護理工作的順利進行，規(guī)范護理表格的書寫，量化護理操作的程序，強化安全意識，嚴把質量關。細節(jié)決定成敗，我將以身作則，帶領護理隊伍從小事做起，從點滴做起，使康復工作有序開展，確保醫(yī)療安全。
四 加強合作，各取所長，資源共享
康復工作的順利開展，有待于院內給臨床科室對康復治療的參與、協(xié)作和支持，而其中最關鍵的在于對康復的理解和支持。各科室之間應相互配合，以病人的康復為共同目標，取長補短，資源共享�？祻椭行暮蜕窠�(jīng)內外科一條龍服務，最大限度取得預期的康復效果。同時骨科康復，心肺康復，小兒康復也是急待開發(fā)的市場。
五 重視對家屬的教育
康復護理需要病人的密切配合，更需要家屬的大力支持。與家屬的良好溝通，鼓勵家屬積極參與，教會病人和家屬一些基本的康復手段和技巧。這樣既可以鞏固康復療效，又可以為病人的后續(xù)康復打下良好的基礎。病人家屬是我們通向廣闊醫(yī)療市場的一座橋，一條路，建好這座橋，鋪好這條路，我們的市場前景將更美好！
六 加強康復宣傳，提高我院康復中心的知名度。
康復事業(yè)在我國起步較晚，需要社會和患者一個認識過程。在醫(yī)院大量廣告宣傳的同時，我將帶領醫(yī)護人員深入社區(qū)，廠礦，到兄弟醫(yī)院相關科室，甚至街心公園，與老年人聚集的地方，向人們宣傳康復的價值和意義，使更多的人認識康復治療的作用，價值和重要性。從而選擇我院來治療，提高我院知名度，打造康復品牌，為我院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益！
以上幾點是我對康復的一點浮淺認識，可能還不夠全面，我將在今后的'工作中不斷學習、積極進取、完善自我，使康復工作有良好的開端，良性的發(fā)展，美好的未來！
謝謝大家！
個人競聘護士長崗位演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫，現(xiàn)年32歲，大專學歷，本科即將畢業(yè)。是涉外病房護士，1993年7月畢業(yè)于寧夏護士學校，先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過，1998年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及�？萍寄艿腵年輕護師。在我所工作過的科室，無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學術論文3篇。20__年9月通過院內考試選拔，參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學習，并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試。
總結我自身的情況，我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功，我將做好以下幾項工作：
1.在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心”的服務理念，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度。
2.不斷加強醫(yī)護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務學習和經(jīng)驗交流，培養(yǎng)護士科研意識。
4.重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
5.培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序，抓工作中的重要方面，解決主要矛盾，保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長，我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè)，牢固樹立全心全意為患者服務的思想，為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵，謝謝大家!最后，借此難得的機會，祝大家端午節(jié)快樂!
個人競聘護士長崗位演講稿6
尊敬的各位領導、評委，各位同事：
上午好！
首先感謝醫(yī)院再次給予我參與競聘的機會 ，我想說面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，同是，我更對我們醫(yī)院的未來充滿信心。
我叫劉x，本科學歷，主管護師。1991年7月于南昌市衛(wèi)生學校畢業(yè)后分配到我院，曾在神經(jīng)內科、兒科、門診輪轉過一年，自1992年就一直在普外科從事臨床護理工作。至今在外科已工作近20年了。__年晉升為主管護師，__年1月南昌大學護理學本科畢業(yè)證，同時獲取學士學位，__年通過競聘走上護士長崗位，擔任普外一科護士長。
20余年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了執(zhí)著不變的工作熱情的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；3年多在護士長崗位鍛煉，讓我在護理管理崗位不斷成熟。我謹記護士長職責并認真履行，時刻以愛崗敬業(yè)的精神和高度的工作熱情感染著科室的護士姐妹，在科主任的'支持下，帶領科室護士積極投身于“三甲”復審、醫(yī)療質量萬里行檢查、臨床路徑及 “優(yōu)質護理服務示范工程”工作中，園滿地完成了各項工作任務，我科成為外科系統(tǒng)為首個優(yōu)質護理服務示范病房。我率先打破傳統(tǒng)的排班模式進行apn排班，減少了交接班次數(shù)，實現(xiàn)了護士新老搭配雙班制值班，保障了護理安全；為了進一步夯實基礎護理工作，我?guī)ьI護士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等，真正做到了讓病人及家屬滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意，科室被推薦為全省優(yōu)質護理服務先進病房，責任組長李麗玲被推薦為全省優(yōu)質護理服務先進個人。
在擔任護士長期間，我還積極探索護理質量科學的管理，建立了科室護士長—責任護士—護士三級質控，做到了人人參與管理，責任到人，以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好護理安全及全過程質量，嚴格執(zhí)行交接班制度和高危病人報告制度，按等級護理要求巡視病房及觀察病情，切實做好護理安全管理工作，以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
在工作中我不斷地思考、總結。近三年撰寫論文3篇：《擇期手術病人由責任護士陪送的心理調查與分析》、《護理安全標識在護理安全管理中的應用》、《在優(yōu)質護理服務試點病房試行apn排班模式的體會》，均在省級刊物上得以發(fā)表；
為了規(guī)范管理病房一次性耗材，控制消耗，減少浪費，提高耗材的利用率，直接降低單位運行成本，我?guī)ьI科室護士正在做的課題 “五常法”在病房一次性耗材管理中的應用已取得初步成效。
護士長是醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的的管理者，我深感其工作責任重大。3年護士長的工作經(jīng)歷，讓我對于普外科疾病的護理技術有了明顯的提高；3年管理崗位的歷練，讓我積累了一定的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗，3年的護士長角色，使我深知要管理好一個科室并有所作為，與科主任的真誠合作、與醫(yī)生的共同協(xié)作、與全科護士的團結一心是分不開的。這也為我今后做好護士長打下了堅實的基礎。如果我此次能競聘成功，繼續(xù)擔當護士長角色，我決不辜負領導、職工對我的期望，我將做好以下的工作:
1、 堅持以人為本的服務理念，繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務，搞好醫(yī)患溝通，提高患者滿意度，提高科室的知名度。
2、 抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質：重點抓好新護士的培訓與學習。
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