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服務業(yè)競聘演講稿

時間:2022-12-12 11:17:36 演講稿 我要投稿

服務業(yè)競聘演講稿(精選16篇)

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編收集整理的服務業(yè)競聘演講稿(精選16篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務業(yè)競聘演講稿(精選16篇)

  服務業(yè)競聘演講稿1

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好。

  今天我競聘的崗位是工農村社區(qū)衛(wèi)生服務站站長我叫張國峰,現(xiàn)年32歲,執(zhí)業(yè)醫(yī)師。20xx年6月長春中醫(yī)藥大學畢業(yè),取得碩士學位,同年7月,就業(yè)于杭州道醫(yī)院從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作,11月走上工農村社區(qū)衛(wèi)生服務站站長崗位。

  我競聘工農村社區(qū)站站長的理由是:

  1、熱愛社區(qū)衛(wèi)生服務工作,愛崗敬業(yè),具有為社區(qū)醫(yī)療事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。

  2、從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作1年來,積累了一定的社區(qū)衛(wèi)生工作經驗,對社區(qū)衛(wèi)生管理工作和健康檔案工作都已熟悉。在工作中,已經和轄區(qū)居民建立了良好的醫(yī)患關系,同時在實際工作中醫(yī)療技術也得到了患者的認可,贏得患者感謝信1封,口頭表揚多次。自己也在工作中積累了對老年人常見病的診治經驗。

  3、有健康的身體和充沛的精力。

  4、有較強的組織、協(xié)調、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、醫(yī)患及兄弟社區(qū)站之間的關系。

  任期目標:

  1、以病人為中心,提高病人的滿意度。

  2、加強社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量,建立建全轄區(qū)內老年人健康檔案。

  3、增收節(jié)支,提高經濟效益。

  主要措施和方法:

  1、讓病人滿意是社區(qū)衛(wèi)生站工作的核心。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,提高病人的滿意度,贏得患者的口碑,并通過他們的傳播,可以提升社區(qū)衛(wèi)生站形象,擴大社區(qū)衛(wèi)生站的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,社區(qū)衛(wèi)生站的市場份額才能穩(wěn)定。

  2、積極參加各種業(yè)務學習,不斷提高自身業(yè)務能力,從而提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量。不斷完善轄區(qū)老年人健康檔案工作,加強對轄區(qū)老年人健康情況管理。通過對轄區(qū)內老年人健康教育講座和發(fā)放健康教育處方,增強轄區(qū)內老年人自我防病強身意識;通過健康體檢及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老年人健康問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,對不能解決的及時轉到上級醫(yī)院處理。

  3、增收節(jié)支,提高經濟效益。

  增收方面:熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,同時來就診的患者,必定有處方和收據,使病人明明白白消費。

  節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,為站內創(chuàng)造最大的經濟效益。

  只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

  過去1年里,我擔任社區(qū)衛(wèi)生站站長期間,站內經濟效益明顯增長,病人滿意率大大提升,無醫(yī)療事故。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會繼續(xù)努力,做一個優(yōu)秀的社區(qū)站站長。

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  上午好!很高興有機會參加今天的競選。在此,我對組織上給我們提供這樣平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!

  在經歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之后,我們又迎來了機構改革這一人生機遇,非常感謝組織給了我這個公平競爭的機會!今天,我懷著挑戰(zhàn)自我,超越自我的心情,來接受組織和同事們的挑選。

  我叫xx,現(xiàn)年33歲,中共黨員,大學本科文化,xx年畢業(yè)于四川農業(yè)大學園藝專業(yè)。自參加工作以來,我先后從事過農技推廣、農經統(tǒng)計、企業(yè)管理和安全監(jiān)管等工作,xx年來,在組織的培養(yǎng)和同事們的幫助、支持下,我充分了解了轄區(qū)情況,建立了廣泛的群眾基礎,積累了豐富的工作經驗,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力都得到了提升,這些為我走向管理崗位奠定了堅實的基礎。

  今天我競選的職位是社會保障服務所所長。

  眾所周知,勞動就業(yè)和社會保障是民生之本,是穩(wěn)定之基,是強國之策。它事關群眾切身利益,事關經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,它是一項長效的、動態(tài)的社會系統(tǒng)工程,它既為地方發(fā)展保駕,也為百姓生活解憂,具有很強的政策性、法規(guī)性、綜合性和服務性,它的工作好壞,直接關系到高新區(qū)的一方穩(wěn)定和大竹林的轄區(qū)和諧,直接影響著大竹林人民的生活質量。對此,廣大社保工作者擔負著既艱巨又光榮的歷史使命,任重道遠。

  競選這個職位,我認為自己具有如下任職優(yōu)勢:

  一是具備扎實的文化基礎和較強的專業(yè)技能。

  十年寒窗,我在順利獲得本科學士學位同時更具備了扎實的文化功底,工作后我通過自學獲得計算機二級水平和全國會計師專業(yè)資格,通過培訓不斷充實和完善自已的各項專業(yè)技能,這些為我高效率開展工作奠定了堅實的理論基礎。

  二是有極強的團隊精神和協(xié)作能力。

  不管在什么崗位上,我都能做到團結同志,協(xié)同共事,能從有利于工作的大局出發(fā),失已利而求大同,多年的實踐證明,我和行政職能部門共事中,大大推進了工作效率。

  三是政治上積極上進,有一定的開拓創(chuàng)新能力。

  通過學習使自已具備了愛崗、敬業(yè)和無私奉獻等良好的政治品質,工作中,我能做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行。

  四是具備較強的管理經驗,工作適應力強且成效明顯。

  十年工作經歷,我對轄區(qū)各個單位的基本情況已十分熟悉,能無障礙開展工作;十年工作成績,我在農業(yè)、經濟普查、安全監(jiān)管和信息建設等領域得到了市、區(qū)、街道相關部門及領導的充分認同;而多次轉換工作崗位,在不同崗位上任職,讓我積累了豐富的工作經驗,培養(yǎng)了我較強的組織管理、溝通協(xié)調及崗位適應能力。這些,是我搞好工作的關鍵。

  假如我能當選,我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路,認真履行好工作職責。我的工作思路是:著力在"觀念轉變"上下功夫,在"技能培訓"上要質量,在"引導就業(yè)"上探新路,在"社會保障"上求實效,努力實現(xiàn)轄區(qū)就業(yè)再就業(yè)率的最大化,切實為當?shù)亟洕l(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護航。

  面對新的崗位,我的工作設想如下:

  一加強隊伍建設,樹立良好的窗口形象古人曰:兵馬未動,糧草先行。為此我將以加強隊伍建設為重點增強隊伍凝聚力,以強化業(yè)務培訓為手段提高辦事效率,以優(yōu)質高效的服務為宗旨樹立窗口形象,做到人盡其才,才盡其用。

  二加大宣傳教育力度,抓好典型引路,切實轉變就業(yè)擇業(yè)觀念轉變就業(yè)擇業(yè)觀念是促進就業(yè)的關鍵。通過社會輿論和創(chuàng)業(yè)典型等方式,引導失業(yè)人員樹立正確的就業(yè)觀,努力營造全社會關心支持就業(yè)和再就業(yè)工作的良好氛圍。

  三是加大基礎調研力度,因地制宜狠抓勞動培訓工作要以提高勞動者的就業(yè)能力和培養(yǎng)企業(yè)急需的勞動者為出發(fā)點,根據市場需求、勞動者愿望和素質高低等實際情況,廣泛找尋合適的教育培訓資源,有計劃、有針對性的開展不同行業(yè)所需的職業(yè)技能培訓,以提高勞動者的就業(yè)競爭力,從而增加培訓的實效性和就業(yè)的穩(wěn)定性。

  四是創(chuàng)新思維,多渠道、高質量的推進勞動就業(yè)工作勞動就業(yè)是勞動保障工作的基礎和核心,是勞動保障工作各個鏈條中的關鍵環(huán)節(jié)。發(fā)展是擴大就業(yè)的根本途徑,因此要把開發(fā)就業(yè)崗位和轄區(qū)經濟發(fā)展、招商引資、扶貧解困、組織勞務輸出等項目結合起來,通過鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)自謀一批;通過企業(yè)吸納、完善社區(qū)建設、培訓推薦、勞務輸出、再就業(yè)援助、提供公益崗位、創(chuàng)業(yè)典型帶動等措施就業(yè)一批;通過就業(yè)跟蹤服務穩(wěn)定一批等等措施,為廣大失業(yè)及再就業(yè)人員提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會,以扎實的工作,高質量的完成高新區(qū)下達的每個年度工作指標,用三到五年的時間將轄區(qū)建成充分就業(yè)社區(qū),實現(xiàn)政府、企業(yè)和勞動者"三贏"。

  五是切實舉措做好各項社會保障工作,情系一方穩(wěn)定社會保障,全民期待。通過窗口服務,加大社會保障法規(guī)的宣傳力度,全面推進"以人為本"的就業(yè)服務理念;完善社會保險、社會救濟、社會福利、公共醫(yī)療制度,切實將各項社會保障措施落實到位,在增加就業(yè)同時消除零就業(yè),促進低保人員再就業(yè),多管齊下努力降低失業(yè)率,真正編織好轄區(qū)的"就業(yè)和社會保障網",實現(xiàn)百姓"安家樂業(yè)"的宏偉目標。

  我相信,以上目標通過努力,一定能夠實現(xiàn)。

  古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,但我決不回避失敗,無論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,一如既地往勤奮學習,努力工作!

  我的演講完了,謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿3

各位領導、各位評委:

  大家好!此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是地面服務部經理競聘演講稿。

  地面服務部經理需要具備較強的計劃、控制與執(zhí)行能力;具備良好的團隊管理、組織、溝通、協(xié)調能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能。

  一、我有較豐富的管理工作經驗。自20xx年參加工作以來,一直從事著一線作業(yè),腳踏實地的.工作作風是我準則,謙虛誠懇的做事是我做人的原則,不斷創(chuàng)新是我?guī)ш犖榈哪繕恕?/p>

  二、有較強的組織協(xié)調能力。多年的工作使我熟悉機場的工作職責和工作特點,加油站儲備站經理競聘,便于在今后的工作中將任務分解落實。

  三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。有公仆意識和自律能力,堅持以大局利益為重,做到嚴于律己,清正廉潔,講求原則,在實踐中能積極發(fā)揮主觀能動性。生活中,我以熱情、正派、誠實、守信作為為人宗旨,襟懷坦白,以誠相待。

  四、有突出的工作業(yè)績。曾被評為營銷經理競聘演講稿。

  地面服務部是一線生產服務部門,它的工作關系著社會大眾對機場的感官,處于尤為重要的地位。假如競聘成功,我將全力以赴圍繞地面服務部的中心工作,以提高工作質量為根本出發(fā)點,使地面服務部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:

  一、建設好自己的管理團隊。

  1、統(tǒng)一思想行為。經過各個渠道招聘到的團隊成員,辦事處經理競聘報告、行為習慣都各不一樣,與團隊組織所要求的肯定存在差異,因此只有統(tǒng)一團隊成員的思想行為,達到了組織的要求,這樣的團隊才是符合組織目標要求的團隊。

  2、提升績效。成員的思想行為達到組織的統(tǒng)一要求后,團隊才成為一個整體。只有成為一個整體后,才為順利地開展工作提供了基礎。提升績效是團隊管理的核心工作內容,也是團隊管理的目標。團隊的工作績效又會表現(xiàn)為各種工作成果,或者榮譽。

  3、積累團隊成果。團隊成果不僅表現(xiàn)在工作的結果,展廳經理助理競聘演講稿,團隊成員的穩(wěn)定與成長也是團隊的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽,才能更好地激勱員工,團隊組織才能對成員產生更強的吸引力和歸宿感。

  二、開展市場營銷工作。

  1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言,“燃氣公司副總經理競聘自述”毫無疑問是所有工作的重點和基礎。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先,培養(yǎng)員工牢固的安全意識,養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習慣,制定“銀行大堂經理競聘”,規(guī)定部門每月要召開安全管理例會,傳達公司安委會的決議,總結并講評本部門在當月的安全管理與安全生產中遇到的典型事例。當日發(fā)生的任何涉及安全的問題,值班經理都要在講評會上重點講評,并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系,這套體系是根據工作的探索,考慮機場的實際情況,在吸收其他公司寶貴經驗的同時,嚴格按照科學的工作原理推敲每一個工作步驟,明確各崗位的職責,并對工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。

  2、情真意誠,用心服務。“分公司副總經理崗位競聘稿”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務領頭羊”的目標,帶領自己的團隊用自己的行動實踐著這份諾言,一步步向這個目標靠近。好的服務,就是情真意誠的服務,就是要把旅客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓旅客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。

  3、朝氣蓬勃,親密互助。我將帶領團隊,學習的時候,如饑似渴;銀行大客戶經理競聘演講稿;工作的時候,兢兢業(yè)業(yè);業(yè)余生活中,又似一群永遠不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時間,自發(fā)組織舞蹈隊、義工隊,創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內部刊物。

  4、強化培訓,爭做一流。鞍山機場是一個大家庭,在這個家庭中,站務公司經理競聘演講稿,我將帶領團隊積極向上、團結協(xié)作,在前進的征途上,不斷產生新亮點,取得新成績。最終達到具備一流的道德品質、一流的工作作風、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績。

  各位領導、各位評委:理想,是行動的種子!自信,是成功的關鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!

  我的演講完畢。謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會,讓我有機會展示個人風采,實現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會,希望展現(xiàn)在大家面前的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重、成熟的我。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。

  一、競聘優(yōu)勢

  (一)是具有較強的學習能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè),擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力,精通計算機知識,思路寬,潛能大,適應能力強。工作后,我始終堅持學中干,干中學,立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高,所經辦的業(yè)務從未出現(xiàn)差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作,相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。

  (二)是具有豐富的工作經驗。俗話說的好:老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我,對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人。古人云“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。經過多年學習和鍛煉,厚積薄發(fā),自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高,工作能力得到領導和同事的肯定。一次,公司在青山區(qū)檢察院的基站續(xù)租過程中出現(xiàn)爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續(xù)租談判無法繼續(xù)進行。這時,我充分發(fā)揮了自身經驗優(yōu)勢,利用多年來形成的較好的客戶關系,多次進行溝通,最終按原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議,為公司節(jié)約了建設成本,得到了領導的高度贊揚。

  (三)是具有強烈的事業(yè)心和進取心。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是移動公司發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,過去十年中,無論在哪個崗位上,我都深深感到自己責任重大,堅定干好工作的信念,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。

  三、工作思路

  (一)認真稽核資金款項

  稽核、匯總、監(jiān)督營業(yè)部內部資金、各種營收款項,是稽核員的重要職責。我在日常工作中,將以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對營業(yè)廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查,定期組織實地盤點,確保準確無誤,保障mis系統(tǒng)及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業(yè)務稽核檢查工作計劃并按期實施,制定每天、每周、每月工作計劃,并根據實際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,及時對計劃進行調整、修改和補充,編寫稽核檢查工作報告及改進意見,及時進行稽核通報和監(jiān)督營業(yè)廳差錯的整改工作。

  (二)健全完善內部稽核制度

  要結合公司實際,不斷建立健全各項內部稽核制度,特別是將稽核結果與人員考核相結合,建立相應的處罰、激勵制度。在工作中,認真執(zhí)行好各項制度,做好業(yè)務單式、現(xiàn)金票據和業(yè)務流程的指導、檢查監(jiān)督工作,及時對營業(yè)廳經營情況進行現(xiàn)場稽核,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和各種違法、違規(guī)行為,及時報告綜合管理員,采取有效措施進行處理。

  (三)加強營業(yè)網點管理

  加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協(xié)作,強化對營業(yè)廳稽核工作的指導、培訓,監(jiān)督檢查各營業(yè)廳的業(yè)務操作情況,嚴格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監(jiān)控,促進營銷渠道的規(guī)范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。

  我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來說既是一種榮譽,更是一種責任,還會面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅信“青年之字典,無困難之字,青年之口頭,無障礙之語。”我會不斷提高自身業(yè)務素質,在領導的支持和和同事的幫助下,扎扎實實做好稽核工作,為公司的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選,我也不會悲觀失望、怨天尤人,而是會更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續(xù)努力工作,在拼搏和奉獻中實現(xiàn)人生價值。

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿5

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!

  首先借這次發(fā)表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。

  光陰荏苒,時光如梭。從1982年參加工作至今,一轉眼就是xx個春秋。在這xx年里,xx農村信用社這塊高天厚土,使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業(yè)安居的中層干部。

  在這里,我光榮地加入了中國共產黨,受聘了中級職稱,獲得了專科學歷,學到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。

  今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情,懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時,也想借助這個平臺,爭取一個繼續(xù)為領導承擔更多責任,繼續(xù)為同志們提供更多服務的機會。為此,我決定競聘辦公室副主任的職位。

  對于辦公室副主任職位,我已經走過了xx個春秋,不僅業(yè)務熟悉,而且產生了很深的感情。從打字員做起,先后負責過收發(fā)、文秘、黨務、婦聯(lián)等多項工作。如果從業(yè)務熟練和技術掌握上,毫不夸張的講無人能比。更重要的是,在這個崗位上,學習、收獲了很多知識,熟悉、掌握了很多本領,也與各位領導和同事們都結下了很深的緣分,我非常希望能在這個崗位上繼續(xù)工作,繼續(xù)為領導服務,為群眾盡責。

  如果各位領導和同志們能夠給我一個機會,我將在原來基礎上力爭做到以下幾點:

  一是繼續(xù)堅持勤奮好學的好習慣,不斷提高個人素質。學習,是提高素質的基礎,也是提高工作水平的前提。所以,我將繼續(xù)保持一種對學習的緊迫感,對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學,向領導學,向同事學,切實提高個人的政治素質和業(yè)務能力,力爭為領導和群眾提供更加優(yōu)質的服務。只有這樣,才能拓寬工作視野,夯實工作功底,不斷適應時代變化的需要。

  二是繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風,不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁,聯(lián)系左右的紐帶,服務質量如何將對聯(lián)社重大決策產生重要影響。所以,我將繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風,從實踐中找思路,從群眾中找點子,眼觀聯(lián)社六路動態(tài),耳聽基層八方聲音,盡可能多的搜集可靠信息,為領導決策提高及時、準確參考,不斷提高服務層次。

  三是繼續(xù)堅持任勞任怨的優(yōu)良品質,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。眾所周知,辦公室工作可以用三多三少來概括:被動性工作多,主動性事務少;應付性雜事多,自主性安排少;加班加點的機會多,受表揚被獎勵機會少。所以,甘做嫁衣,任勞任怨就是我多年來的自己約束,也是自己給自己定的規(guī)矩。因此,我將繼續(xù)把這個規(guī)矩執(zhí)行好,發(fā)揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本著爭取讓領導放心,讓群眾滿意,讓同事認可的標準,屏棄名利思想,甘當無名英雄,在把工作做實做細的基礎上有所創(chuàng)新,有所突破,使辦公室的整體工作再上新臺階,為信用社的改革與發(fā)展做出更大貢獻。

  尊敬的各位評委,今天我能走上這個舞臺,既有必勝的信心,也有失敗的準備。即使沒有競爭上,我也決不后悔,更不會喪志。這說明我的某些條件還不具備,還有較大的進步空間。我將會更加嚴格地要求自己,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)去爭取更加卓越的成績。

  服務業(yè)競聘演講稿6

各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:

  1、系統(tǒng)的理論知識

  我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

  2、全面的業(yè)務知識

  在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。

  3、相關的工作經歷

  年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。

  在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產品、樹立企業(yè)形象。

  另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

  如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

  1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理

  我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。

  2、客觀分析大客戶用郵情況

  充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據的統(tǒng)計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

  3、定期開展大客戶滿意度調查

  大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。

  四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委

  此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學校,現(xiàn)任供電所微機員。××年畢業(yè)后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

  第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

  不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿8

各位領導、各位同仁:

  大家好!

  能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!

  今天,我競聘的崗位是服務部經理崗眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:

  1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。

  2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經營發(fā)展規(guī)劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內,管理、協(xié)調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;

  3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。

  4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:

  第一,以身作則狠抓團隊建設

  服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。

  第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:

  1、提高業(yè)務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質;

  2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;

  3、轉變全員的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

  第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;

  第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;

  第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;

  第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之,只要服務部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。今年轉型以來,營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階第五,加強內部管理,控制經營風險。

  (1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。

  (2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環(huán)境第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。具體而言,結合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:

  1、服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。

  2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:

  (1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據調查數(shù)據顯示,:總人口近6萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總人口:4.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總人口近3.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總人口3萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是目前的市場基本情況。

  (2)、客戶開發(fā)的具體方案第一、先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。第二、動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。第三、可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  今天,站在這里,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位領導提供了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這里,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位領導的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

  古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這里,告訴招聘的老師和領導我對事業(yè)的抱負和我的夢想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自己,不斷成長成熟,3年后的今天,我?guī)е鴪远ǖ臎Q心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里,向各位領導、各位老師表達我的心聲:經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。

  我叫柏琛,畢業(yè)于安徽工程科技學院,自20xx年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現(xiàn)任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在思想認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自己、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這里,展示自己,接受領導的檢驗。

  經過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經驗,在領導的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到三個細:第一個細是注重工作態(tài)度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現(xiàn)金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現(xiàn)工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節(jié)。我是注重細節(jié)的人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。

  我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實干精神,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業(yè)文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

  第一,始終保持勤學善思。工作以來,我堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,積累了一定的經驗。我現(xiàn)在從事的是財務收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,工作作風踏實肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。

  各位領導,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將以自己的實際行動做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司領導和主管領導的財務助手,實現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。

  一是在實踐中,我將加強學習,不斷提高服務質量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責任心對待工作,不斷提高服務質量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己加強個人修養(yǎng),時刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。

  二是在工作中,我將履行職責,以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,在思想上與領導同步,支持領導、尊重領導、維護領導的權威。我將在工作中,努力成為財務方面的骨干,當好領導的參謀助手,及時準確地掌握財務工作動態(tài),及時向上級領導反饋各方面的信息。同時,我會注重積累,做到主動為公司的發(fā)展出謀劃策,為領導決策提供可靠的依據

  三是在生活中,我將團結友愛,帶動同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團隊是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進一步以工作為橋梁,以樂觀開朗的精神狀態(tài)、共同拼搏的團隊理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動其他同事共同進步,共同發(fā)展,不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

  空談誤事,實干興業(yè),我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知責任如山,事業(yè)為重。我堅信,在各位領導的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚的斗志、創(chuàng)新的精神,回報公司,服務公司。謝謝!

  服務業(yè)競聘演講稿10

各位領導、各位評委:

  大家好!

  感謝給我這樣的機會參加答辯,懇請評委及與會同志指教。

  由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經驗。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風行舟”,利用其它企業(yè)管理技術搞勞務合作,服務區(qū)自主經營的提議者。

  任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當?shù)墓P手法,僅用58天的時間就辦齊了服務區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務關系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務區(qū)經營指標。構思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務區(qū)宣傳口號。

  日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務。聘請山東旅游專科學校教授、技術學院講師培訓授課,提高員工的技藝,塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標準化,原材料使用控制達到了標量化,實現(xiàn)了快餐生產的流程化。由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。

  我競聘服務區(qū)經理成功后,將在上級的領導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權,按照上級所規(guī)定的權限,領導學習型組織來開展服務區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現(xiàn)代化管理制度把服務區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務區(qū)的經營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把服務區(qū)經營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的服務區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。

  我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。

  1、服務區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則。尊重所有的競爭對手,在快速反應中以變制變、變中取勝,化患為利,設法運用各種資源來達到既定目標。

  2、搞好市場調查、市場預測,以誠信、優(yōu)質服務推動社會效益的發(fā)展。用社會效益帶動經濟效益的發(fā)展。

  3、服務區(qū)將結盟沂南、郯城、費縣服務區(qū),形成200公里路段壟斷經營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經營特色。

  4、人事管理方面逐步拋棄實用主義。進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設。

  5、健全各項財務制度,審核各部門上報的財務報表。檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。

  6、對即將來臨的經營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區(qū)相互競爭而造成的影響。及時制訂防范措施、應及方案,確保經營的良性持續(xù)發(fā)展。

  7、擴建停車場區(qū),增加停車位。將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具服務區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。

  8、改加油站為便利店形式經營

  9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產經營展示專柜。

  10、改變每個客房的設計風格,以便吸收客戶。

  1、向消費者提供洗浴、賭馬機游戲機之類娛樂休閑服務。加強服務區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經營。通過挖掘潛力,拓寬經營渠道進一步推動服務區(qū)的持速發(fā)展。

  2、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝POS機設備,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設VIP卡、銀卡、普通卡,依據消費數(shù)額或次數(shù)給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區(qū)的促銷工作,增加服務區(qū)經濟效益的增長點。

  3、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經濟指標。

  說實在的,從服務區(qū)經營場地的設計、設施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的'未來,迎接服務區(qū)輝煌的明天。

  謝謝大家。

  服務業(yè)競聘演講稿11

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,現(xiàn)任支行電子銀行產品經理一職。今天,參加支行電子銀行產品經理續(xù)聘。首先,感謝支行黨委為我們創(chuàng)造這次施展才華,展示自己的機會,更感謝各位領導和同事們多年來對我的關心和幫助,使我鼓起勇氣,走上今天的演講臺。

  我現(xiàn)年26歲,大學本科學歷,計算機專業(yè)。自20xx年畢業(yè)參加農行工作以來,分別從事過鐘家村支行一線柜員、辦公室科員(從事勞資、電子銀行產品經理)、計財部科員(從事統(tǒng)計、電子銀行產品經理)、辦公室科員(從事文秘、電子銀行產品經理),分別在xxxx年獲得優(yōu)秀營銷人員、xxxx年優(yōu)秀管理人員獎項。電子銀行作為一種全新的金融服務渠道,已經成為銀行穩(wěn)定優(yōu)質客戶、競爭新客戶、提高核心競爭力的利器和發(fā)展銀行戰(zhàn)略性業(yè)務的主要渠道。過去的幾年里,我立足電子銀行產品經理崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了電子銀行產品的各項業(yè)務知識,還利用跟隨網點參與一線營銷、客戶指導、客戶拜訪等機會,積累了比較全面的業(yè)務經驗。

  參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。

  第一,在這幾年工作期間,我能及時的為一線營銷人員提供技術上的支持,業(yè)務上的指導,營銷后的維護。使各項電子銀行產品能真正的為客戶提供方便,為支行提供收益。在這幾年間,我確保我行轉賬電話卡營銷后能及時辦理,確保對我行的個人、企業(yè)網銀用戶作技術上的支持,做好了支行及客戶的后臺維護工作。

  第二,在今年一季度的工作期間,江經理和我一起去網點進行了電子銀行業(yè)務督導,經過此次督導,加強了一線員工的營銷意識、營銷技巧,使支行一季度的電子銀行業(yè)務發(fā)展取得了良好的成績,為支行全年的電子銀行業(yè)務打下了良好的基礎,其中在營業(yè)部的網銀競賽排名中,我們第一期、第二期、第三期分別取得了第一名、第一名、第一名的好成績。我行消息服務作為優(yōu)秀代表行,在營業(yè)部電子銀行現(xiàn)場會上為各兄弟行進行業(yè)務交流。

  第三,在擔任江經理助手期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使我行電子銀行業(yè)務得到了持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。在日常的工作中,我們保證了各營業(yè)網點、機關部門的電腦、終端等各項設備的正常運轉,使支行各項業(yè)務得以正常經營。

  這次,本著“鍛煉自己、奉獻支行”的想法,參加續(xù)聘支行電子銀行產品資格,主要基于以下幾方面考慮:

  首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為支行電子銀行業(yè)務付出最大努力,希望能在崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現(xiàn)人生價值。

  第二,具備一定的工作能力和專業(yè)水平,能夠把我這幾年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為支行電子銀行業(yè)務發(fā)揮出光和熱。

  第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。

  我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現(xiàn)自身價值。在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,盡快使自己成為技術過硬、業(yè)務精良、懂技術、會管理的復合型人才。我堅信,沒有做不好的事,只有不努力的人,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿12

尊敬的各位領導、各位突擊隊隊員:

  大家好!

  首先,我非常感謝領導和同伴們對我的信任和支持,使我有機會站在臺上展現(xiàn)自己,我為能參加此次突擊隊委競聘而感到自豪。今天我競聘的職位是學習委員,演講內容分為三個部分:一是我的工作經歷;二是我的競聘理由;三是我的工作設想。

  一、我的工作經歷。

  我叫XX,來自服務業(yè)處,中共預備黨員。20xx年12月通過全市公務員招考進入我局辦公室工作,于20xx年9月調整到服務業(yè)處工作。

  工作五年中,我嚴格要求自己,一直以高度的責任心與使命感對待工作。多次參與我局大型統(tǒng)計活動和文化活動,在活動中提高了自身素質和鍛煉自己的組織協(xié)調能力。五年中我利用工作之余時間,學習了統(tǒng)計學相關理論課程,并通過了統(tǒng)計師職稱考試。工作五年來,我學到了許多經驗同時也受到不少教訓,這將激勵我在以后奮進努力工作。

  二、我競聘的理由。

  多年來,我堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力提高自己運用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成了以身作則、勇于開拓的工作作風和組織紀律觀念。

  首先,我有飽滿的工作熱情,良好的心理素質,有并肩作戰(zhàn)的團隊精神。

  其次我愛統(tǒng)計局這個大家庭,我愛突擊隊的兄弟姐妹,我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。

  三、我的工作設想。

  假若我能競聘成功,我將以四心,“責任心、熱心、信心、耐心”認真做好突擊隊工作,全心全意為大家服務。圍繞本局的中心任務開展工作,認清形勢,把握大局,充分發(fā)揮突擊隊的后備軍作用。鼓勵青年人進行業(yè)務創(chuàng)新,為突擊隊青年的成才提供“舞臺”;根據青年特點,組織統(tǒng)計業(yè)務學習活動。吸引和團結廣大青年,通過學習活動增添突擊隊的自身活力。

  最后,這次競爭無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學習委員這個崗位。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!我是四號競聘者xxx。

  今天我的演講主要是四個方面的內容,或者說是回答四個問題:第一,我是誰?第二,我競選的崗位是什么?第三,我的優(yōu)勢在哪里?第四,我該如何做?

  我的簡歷很簡單:我是競聘者中年紀最小,工作經驗最缺乏的一個人。本科畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學院,研究生畢業(yè)于湖南師范大學,七年的學習生活我一直在和法律打交道,20xx至20xx年暑假我一直在寧鄉(xiāng)縣人民法院刑事審判庭實習,20xx年5月進入長沙市中級人民法院刑二庭任書記員,8個月后考入本單位工作,這是我的第一份正式工作,也是我看作一生需要奮斗的一份事業(yè)。

  我此次競選的崗位是XXX,因為我們的湘龍街道正處于大發(fā)展大建設時期,拆遷安置任務繁重,我愿意做那個螺絲釘,哪里需要哪里搬。

  那么,我的優(yōu)勢在哪里?拆遷安置服務中心的工作主要是承擔我轄區(qū)內14個重點工程的協(xié)調、指導4、5號令和60號令生產留地分配,處理與安置建設相關的遺留問題和矛盾糾紛調處等工作。要勝任該工作我的優(yōu)勢是“四有”和“四能”。我一有專業(yè)知識--七年的法律求學之路,讓我熟悉掌握了拆遷安置的相關法律法規(guī),具備扎實的基本功;二有工作經驗--我曾參與了陜汽環(huán)通和國防科大項目的兩起強制拆遷工作,做好了群眾的安撫和現(xiàn)場秩序的維護工作;三有耐心恒心--今年1月,我在星沙安置辦歸納整理了17000多人關于60號令生產留地分配的基礎資料,并協(xié)助發(fā)放了湘龍范圍內的6000人的收益金,盡管時間短任務重,面對堆積如山的資料,我仍能耐心細致的對所有資料進行一一核對;四有領導能力--我?guī)ьI的流動人口與出租屋協(xié)管員隊伍曾先后獲得了市“示范中心”、縣“先進集體”和“青年文明號”等榮譽稱號。“四能”即能寫、能說、能協(xié)調、能擔當。我能寫--先后在省級刊物上公開發(fā)表論文兩篇,編寫流動人口簡報17期;我能說--曾參與了學校的多次演講比賽和辯論賽,并獲得了較好的成績;我能協(xié)調--在綜治辦工作的一年半時間里,我協(xié)調處理了包括機電學院學生意外溺水身亡、紅樹灣勞資糾紛等數(shù)十起矛盾糾紛;我能擔當--工作中,我堅決服從領導安排,對領導交辦的任務均能出色的完成,并力爭能獨擋一面。

  最后,如能蒙領導、同事信任而競聘成功,我要做好“四手”準備:一是當好領導的助手,二是當好同事的扶手,三是做本職工作的行家里手,四是做好自己小家的一把手。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,無論競聘成功與否,我的心將始終面朝大海、春暖花開。

  我是xxx,再次謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿14

尊敬的老師、親愛的同學們:

  大家下午好,我是初二×班的××,我是一個活潑開朗、遇事沉著、果斷,能夠顧全大局,今天很榮幸站在這里表達自己由來一久的愿望,我要競選學生會主席,我在這里鄭重承諾,我將盡全力完成學校和同學交給我的任務,使學校學生會成為一個現(xiàn)代化積極團體,成為我校的助手和同學們信賴的組織。在此之前,我已擔任我校×屆團總支書記近一年多的時間了,并且在學校第五屆團員代表大會選舉大會之中,我很榮幸的成了我校團委的學生委員,在這一年多的團委工作之中,我學會了為人處事,學會了怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調好與各團支部書記之間的關系,怎樣動員身邊一切可動員的力量,怎樣提拔和運用良才,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾,這一切都可以證明我有能力勝任我校學生會主席一職,并且有能力將學生會發(fā)揚光大,假如我當上了學生會主席,我要進一步完善自己,提高自己各方面的素質,要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情,還要進一步提高自己的責任心,在工作之中大膽創(chuàng)新,銳意進取,虛心向他人學習,廣納賢言,知錯就改,取他人之長,來補自己的短處,同時要堅持自己的原則,假如我當上了學生會主席,我將改革學生會體制,做到工作下放,責任到人,做到周周結,月月評,每周對各部門的負責人進行考核,通過各部門反映的情況,指出工作中優(yōu)缺,以朋友的身份與他們商討解決方案,并制定下階段的計劃,經常找他們談心,彼此交流對生活、工作的看法,為把學生會工作做好而努力。

  開展主席團成員和各部長常做自己批評,自己檢討活動,每月以書面材料形式存入檔案,還要協(xié)調好各部門之間的關系,團結一切可團結的力量,擴大學生會的影響和權威,假如我當上了學生會主席,我將以“奉獻校園、服務同學”為宗旨,真正做到為同學們服務,代表同學們行使合法權益,為校園的和諧而努力工作。

  謝謝大家!

  服務業(yè)競聘演講稿15

尊敬的各位領導,各位同事:

  今天,我競聘的崗位是醫(yī)務科科長,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:

  第一、敬業(yè)、務實的態(tài)度,打好了干好一切工作的基礎。

  我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。

  第二、不斷的學習,提高了自己的專業(yè)水平。

  常學習、勤看書,已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,先后完成上海職工醫(yī)學院臨床醫(yī)療專業(yè)四年制大專學習;在上海第二醫(yī)科大學一年的全科醫(yī)學專業(yè)學習;交通大學醫(yī)學院夜大臨床醫(yī)療三年制專升本的學習,使自己的專業(yè)知識得到進一步充實、更新和擴展。

  第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經驗。

  自1982年畢業(yè)以來一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經驗。2001年,我擔任社區(qū)衛(wèi)生科科長,負責家床、社區(qū)衛(wèi)生服務站及預防保健的幾項工作,其中預防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;2004年7月任醫(yī)務科科長至今,全面負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等部門的業(yè)務工作,熟悉了本部門的職責任務和規(guī)范,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好本部門方法和策略,同時對全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作積累了一定的實際工作經驗。同時比較圓滿地完成了院部交給的各項任務,并在醫(yī)療質量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質量上一個新臺階。

  總之,多年的醫(yī)療及管 理工作養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。

  如果競聘成功,在院部的領導下,我將努力做到堅持“一個中心”、實現(xiàn)“二個轉變”、抓好“三項工作”具體地講:

  一、堅持“一個中心”

  “以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度。近年來,在醫(yī)療服務中,患者不僅關注醫(yī)院的醫(yī)療質量,而且更加關注醫(yī)院的整體服務質量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務理念,改善服務態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對病人的人文關懷上,貫穿在醫(yī)療服務的細節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項活動的全過程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點,努力構建和諧醫(yī)患關系。

  二、實現(xiàn)“二個轉變”

  一是實現(xiàn)角色的轉變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉變,從“被動服務向主動服務”轉變。要正確認識現(xiàn)代醫(yī)患關系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎之上。

  二是實現(xiàn)思維方式的轉變。現(xiàn)代醫(yī)學模式已經從單純的生物醫(yī)學模式轉變?yōu)椤吧铮睦恚鐣贬t(yī)學模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術、不注重心理的行醫(yī)觀念已經不適應當今醫(yī)療服務的需求。

  三、抓好“三項工作”

  一是抓好以醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。進一步完善我院醫(yī)療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網絡;要抓緊"三基三嚴"訓練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑共∪藦娜朐旱匠鲈海恳粋環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質量的醫(yī)療服務;要認真落實質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環(huán)節(jié)質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。重點抓全面質量管理(TQM)、PDCA循環(huán)的管理、目標質量管理等,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫(yī)療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態(tài)。

  二是抓好全科團隊服務,推進社區(qū)衛(wèi)生服務水平上新臺階。我將做到“四個進一步”:進一步配合院部完善科室設置,理順工作程序;進一步要求醫(yī)務人員轉變觀念,從專科醫(yī)生向全科醫(yī)生轉變;進一步開展以團隊、戶籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務,全方位開展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務;進一步制訂和完善《全科團隊服務工作制度和崗位責任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學的考核、評價體系。

  三是堅持人才為本,抓好學科人才建設。貫徹我院“人才興院,管理強院”的戰(zhàn)略。重點在四個方面著手:一是提高調查研究能力,要深入基層,開展社區(qū)調查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問題,作出社區(qū)診斷,提出對策;二是提高綜合管理能力,全科服務團隊應該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團隊醫(yī)護人員人際交往和語言表達能力;四是加強技術操作培訓,提高醫(yī)護人員動手能力。通過請進來(請上級醫(yī)院或業(yè)務站所高年制醫(yī)師來院業(yè)務培訓、指導),走出去(對有發(fā)展前途的業(yè)務骨干和送到二三級醫(yī)院半年進修或到新華醫(yī)院干部病房為期1-2個月的短期業(yè)務進修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。同時,加大科研力度,提高科研隊伍素質,力爭07年啟動一個局級或區(qū)級社區(qū)衛(wèi)生課題。

  各位領導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最后,我想用一句歌詞來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  服務業(yè)競聘演講稿16

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!我叫張洪菊,現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執(zhí)行長嚴凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加 黔江區(qū)煙草分公司客戶服務部一職的競聘,就是因為我已認定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠實現(xiàn)自己的人生價值,為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻!

  下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:

  我今年xx歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學歷,財會專業(yè),助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調入公司財務科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調入公司復考廠任財務科長;2000年任亞普公司餐廳經理;2001年調入營銷科任科長,2005年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評為先進個人,工作中曾多次領導和同志們的好評。

  經過綜合權衡,我認為自己有如下競聘優(yōu)勢:

  第一,我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策,以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。

  第二,我具有嫻熟的業(yè)務經驗及多年的管理經驗,熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領導崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來,我在分公司客戶服務部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責,并完全具備處理相應業(yè)務的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī),這無疑使我在工作中如虎添翼。

  第三,我具有較強的組織、協(xié)調能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務部主任,在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷,平時非常注重文化藝術素養(yǎng)的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協(xié)調和溝通能力。平時處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。

  第四,我具有豐富的業(yè)務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識;掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任,所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。

  各位領導,各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重擔。我認為,客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經營的顧問和指導,必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任,讓我繼續(xù)擔起這負重擔,我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

  1.建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入WTO以來,煙草企業(yè)競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業(yè)創(chuàng)新、信息技術等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。

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