必備保險公司員工演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會一步步向前發展,演講稿對我們的作用越來越大,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的必備保險公司員工演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
必備保險公司員工演講稿1
尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家(早上)好!
保險業屬于服務行業,而在服務行業里客戶就是上帝,只有留住客戶、發展客戶,公司和企業才能生存和延續。那么留住客戶、發展客戶的最佳方式是什么呢?就是為客戶提供優質的服務!我記得,在新入司柜員培訓課上,講師就對我們說過,我們中國人壽的客戶服務理念是用專業和真誠贏得感動,柜員的崗位職責是以“客戶服務“為中心,對客戶提供咨詢、專業服務并處理各項內部事務。這些理念在這次公司推出的“助飛“方案中,得到了進一步的詮釋,而在方案的實踐中,我有很深的體會。
康寧終身保險是我們中國人壽暢銷多年的一款產品。費用低保障高,合同生效180天就可以獲得2倍保額的重疾保障,3倍保額的殘疾、身故保障,還有非常人性化的豁免責任和附加權益,即繳費期內重疾,免交以后各期保險,保單具有保費自動墊交,減額交情、貸款的功能,因此深得客戶的喜愛。俗話說“有病治病,無病防身“。這款產品搭配住院費用醫療保險和意外保險就是一份以健康為主的保障計劃,擁有它就象擁有一張安全網,一舉幾得!我和營銷伙伴這段時間搭配拜訪客戶,主推的就是以這款保險為主組合的保障計劃。
在拜訪的過程中,我是真的體會到了,銷售是從拒絕開始的。每一個客戶,似乎剛開始接觸到保險銷售人員的時候,心底都是懷著抗拒的心理的。我陪同的營銷伙伴小a是一個很健談的女孩子,文學、經濟、政治等她都能與客戶侃侃而談。但是銷售保險并不只是能說就行的事,還有很多的拒絕和突發事件。
有一個客戶,是小a在美容院做美容的時候認識的。當時兩個人聊得很開心,小a了解到她離婚了,自己是服裝店的老板,挺有經濟實力,并且她自己只有簡單的社保還沒有買過任何商業保險,走的時候小a告訴她自己是保險公司的,還給了她一張名片。當時,她也遞上了自己的名片還笑著說,其實我自己也有這方面的考慮,要小a有空給她打電話。小a一陣高興,當時就把她寫在客戶檔案卡上,還列為了自己的準客戶。回家當晚就根據了解的情況做了康終的計劃書,第二天早會結束后就打電話約見她,她說忙沒時間。后面好幾次打電話給她,電話里她都以各種理由拒絕見面。奇怪了?既有經濟實力又有保險意識的準客戶,就這么沒有了,是她在耍自己嗎?她看著不像那樣的人啊?小a想不明白,但又覺得不甘心,不能就這么輕易的放棄了。于是后面小a經常發短息給她噓寒問暖,并一再強調不會占用很長時間,只是讓她了解下有關保險的常識,如果聽完之后,覺得不錯,可以考慮,將提供給她最滿意的服務,如果不滿意,那也沒有關系,兩個人就當交個朋友……功夫不負有心人,也許是小a的真誠感動了她,在第十六次電話給她的時候,她竟然同意見面了。當時公司剛推出“助飛“方案,希望我們業管部門和銷售部更好的合作。小a很高興的跑來告訴我這個情況,我們分析后一致覺得客戶買保險的可能性比較大,覺得要趁熱打鐵,第一次見面就要看準時機盡快促成。于是,我和小a決定一起去拜訪的這個有些神秘的客戶。
她打開門后,看見我們,居然微笑著請我們進去,還很熱情的給我們泡茶喝。我們更納悶了,她真的不像那種欺騙玩耍他人的人。喝茶的時候,我們這才知道其中原委。原來,她離婚后就和自己爸媽住在一起,他爸爸不相信保險,不喜歡保險業務員,所以她今天也是趁她爸媽去親戚家要下午五點才回,這才同意約見我們的。問其中緣由,她笑著沒有回答。我又問她,那你怎么就相信保險相信小a呢?她說,她知道是中國人壽60周年誕辰,如果真是騙人的,怎么可能存在這么久,對小a這是這段時間的觀察和體會覺得小a為人真誠。
小a拿出準備很久的計劃書,為她介紹起來,她時而點頭時而提問,小a都很專業的給予回答。我看時機成熟了就示意小a讓她簽字。她簽字了。小a長吁一口氣,沒想到這么順利,即使她強忍著,我也能看出她很高興。一看時間快到2點了,她熱情留我們在家吃點家常飯,把冰箱里的飯菜熱乎了一下,我們就吃了起來。
突然門鈴響了,她開門,叫了一聲“爸“,說怎么這么早回來了。誰也沒有想到她爸爸竟然提早回家了。他爸問,他們是?生意上的朋友。
但是茶幾上來不及收藏的文件…顯目的中國人壽的標志,沒有逃過她爸的眼睛。
她爸,高分貝的聲音,吼道,說了,不準帶保險人員回來,你還帶,你想氣死我是不是…保險都是騙人的,你們給我走…
我們兩個第一次遇到這種場景有點嚇懵了,看他年紀較大了,怕激怒他,不敢亂說話。她趕緊扶著她爸進臥室。然后出來很抱歉的跟我們說要我們先回去,保險的事情先放一放,她爸爸身體不好,有高血壓。聽說有高血壓,我們更加不好說話了。
路上,小a憂心忡忡說,哎,要是我們不留下吃飯就好了。這個單恐怕簽不成了。
后來經我多次的溝通,她安排了我和她爸見面了。原來她爸爸曾在其他保險公司買過年交五萬、五年交的`投資型的保險,當時被業務員誤導交費兩年后退了能賺幾萬,等到退了才知道虧了很多錢。我給他做了很多的解釋包括現金價值,還有公司的分紅不確定等,還例舉了工作中很多的理賠實例,以及保險法的相關條款……她也為她爸介紹了小a的相關情況,讓他了解小a為人真誠。
就這樣,這筆單一波三折最后還是簽成了。我們以專業和真誠贏得了客戶,心里非常的高興。現在的保險市場競爭激烈,而保險在人的心中還有許多不良的印象,但是相信專業和真誠永遠都是贏得客戶的最佳法寶。
在以后的工作中,我將繼續以專業和真誠的服務理念指導工作,做好自己的本職工作,
與營銷伙伴互幫無助,攜手共飛翔,為引領壽險行業的服務水平,打造“服務精品工程“,為把中國人壽保險股份有限公司建成國際一流壽險公司、為把中國人壽保險(集團)公司打造成國際頂級金融保險集團奠定堅實基礎,貢獻自己的微薄之力。
必備保險公司員工演講稿2
我一直在等待,等待一個邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會,卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉身,就又過了一季,轉眼間,已過了二十多年;這也是一次美麗的相約,更是用智慧驅散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來,保險之于我,是遙遠而混沌的,雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險缺失的一代,在少年時代,我沒有受過系統的保險知識教育,連知之甚少的保險知識也是來自于道聽途說,其中更有許多歪曲和誤解,更別說去購買一份有保障的保險。
在生命人壽的專業學習,讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險意識淡薄,認為自己年輕身體健康不需要保險。我參加了新人班培訓,認真學習了“生命人壽”的發展歷程、經營業績、發展遠景以及《保險法》,我想我會終身受益,更有一個叫千分之三的故事,讓我的思想進一步深化。
某兵營流行這樣一種游戲:上級軍官每年一次召集部下1000人,發給每人一把槍,并告訴他們:這1000把槍中只有3把槍有真的子彈,要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍,剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活......
游戲進行著,每年一次......
如果你是其中的一員,你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎?每年都開一次?我想我是不敢的,伙伴們,你們敢嗎?
從這個故事中我徹底頓悟了,原來我和我所有人一樣,都在無意識地每年重復著這樣的游戲。根據中國人生命表統計顯示,中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說千分之三的概率很小,因為1000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢?因為對每個人來說,只有兩種可能:生或死。因此,每個人的概率是50%。
既然這是一個逃不了的游戲,既然人生中存在著不可規避的風險,我為什么不及早做準備呢?
我明白,天晴的時侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說的:“保險的意義只是今日作明日的準備,生時作死時的準備,父母作兒女的準備,兒女小時作兒女長大的準備,如此而已!”用通俗的話說人壽保險就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,在風險事故發生時,能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。
思想的升華促成我心態的轉變,讓我真正地投入到保險事業當中來,拉開了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經》中最為上乘的部分。“奉養父母親,愛護妻與子,從業要無害,是為最吉祥.”其中《吉祥經》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單,以社會、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經》及人生三寶的內涵。“吉祥三寶,大愛無疆”,客戶每購買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈10元給玉樹災區。
吉祥三寶,它集吉祥與愛心一體,給人們帶來平安和祥和,更是融入了萬千人士的愛心和希望,它如此珍貴與美好,怎能讓我不對它充滿期待?怎能不讓我激情澎湃?
“吉祥三寶”采用當前市場上先進的保額分紅方式,同時更注重保障功能,特設雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險責任繼續有效,不影響客戶理財收益及意外保障。真正實現了生命人壽“以人為本”的產品設計理念。
更有特色的一點是它是理財能手。
也許在很多人看來,金錢是財富、股票也是財富,知識、感情、時間同樣都是財富,但理財又何嘗不是一種財富呢?一個錢幣最美麗的狀態,不是靜止,而是當它像陀螺一樣旋轉的時候,而吉祥三寶正是這樣一款能讓錢幣轉動起來的理財好伙伴。
“吉祥三寶”采用保額分紅方式,保險金額隨客戶年齡增長而不斷提高,有效緩解由于通貨膨脹帶來的經濟損失,確保未來時期的購買力。同時客戶還可以享受到年度紅利和終了紅利雙重收益,安全保值,穩定增值,確保資金安全。合同滿期時客戶可以一次性領取“吉祥三寶”所有利益,可作為孩子的教育金、婚嫁金,也可作為自己的置業金、養老金,科學合理的規劃人生。
擁有如此多優勢的吉祥三寶,它是每個人必不可少的朋友,它的諸多優點,注定了我與它的攜手,
我堅信壽險是最有效轉嫁風險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關愛、快樂、享受。在這里不禁要向沒有保險的人問一句,吉祥三寶,我相信了,你呢?還猶豫什么?
濃濃的咖啡跟茶,只有細細品味方能感覺它最真切的濃香,有些利益要用心去體會,有種燈,需要閉上眼睛才能看見,而吉祥三寶,它就是這樣一個指引我們走向快樂幸福的星座,它是生命之樹上的一片綠葉,它更是我心中的一輪明月。
生命真的很脆弱,生命也很孤單,少時陪伴我們的是父母,中年時是男女朋友,后來是老伴了。可是又有什么是永久的呢?到我們都老了,父母也去世了,孩子成家了,孫兒也上學了,也許更糟糕的是老伴也離去了,孩子也走了,是否我們會一無所有,不,我想,至少,那時我還有你——吉祥三寶。
人世間風云變幻,緣聚緣散,有多少愛情正甜蜜,有多少童話正凋零?然而我始終相信,因為有你,吉祥三寶,我將得到永恒的幸運。
吉祥三寶,你是我生命中最美的相遇,我相信我不是你生命中的過客。
我不知道流星能飛多久,值不值得追求;我不知道櫻花能開多久,值不值得等候。
但我知道我們的約會像櫻花般美麗,像恒星般永恒,值得我用一生去守候。!
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