郵政員工演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在現實社會中,演講稿的使用頻率越來越高,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的郵政員工演講稿,歡迎大家分享。
郵政員工演講稿 篇1
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經理胡彥娟,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執著。我在郵政企業的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,xx年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業,就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業,我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們取得了很多優異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業的執著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業走訪,發展代發工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業;什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責任。當我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。
我們網點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發展空間,隨著金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的15號是取代發低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網點業務發展是重頭戲,往往為了使業務全面發展要求我們必需走出去宣傳,跑代發工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所里的余額也發展比較迅速,我所連續多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風雨后”。
xx年,為了適應市場經濟條件下郵政儲蓄發展的趨勢和要求,全局大力推行基層網點轉型。xx年7月,我們望遠支行在市局領導的支持下開始第二批網點轉型,我也開始配合理財經理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那么容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對于我們太難了。
我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關系,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。
這只是個開始,網點轉型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標是實現服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!
我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象,每個窗口的服務質量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺,在這里你能演繹人生的精彩,郵政是個大家庭,有你的真情付出和笑臉,這個家庭會更溫暖。
郵政員工演講稿 篇2
各位領導、同志們:
大家下午好!
我叫xxx,今年45歲,來自泰安市郵政局,是一名普普通通的泰山步班投遞員。今天我匯報的題目是:《奉獻泰山終不悔》。
16年前,我有幸加入了郵政隊伍,成為一名徒步攀登泰山投送郵件的郵遞員,我的任務是每周二、四、六把泰山沿線直到泰山極頂及后石塢的各種郵件報刊送到每一位客戶手中。
因為家住在離市區較遠的大汶河畔,每天凌晨五點多,我就要騎摩托車從30多公里外的家中出發,經過一個多小時的時間來到單位,背上30多公斤的郵包,一步一步攀登在泰山古老的盤道上。剛開始的時候,那種新鮮感讓我興奮不已,但幾次下來,腰酸背痛,兩條腿就像灌了鉛,真的讓我有點吃不消。有一段時間我也想過退縮,“太累了,不干了…”,這種念想曾多次在自己的心里打過轉轉,但轉念又一想:好不容易有了這么一份體面的工作,雖然吃點苦,受點累,但泰山上的客戶們也要看報紙讀雜志,也要感受親情的溫暖呀?當時家人也說,“現在找份工作多不容易,況且隔一天還能休息一天,幫助家里干點農活,多好呀。吃點苦,受點累算什么,咱沒有大學問,咱就有一身的力氣,力氣不會使沒的,歇一歇就好了,再者說了,投遞員不是也能為人民服務嗎?”。是啊,這是為人民服務,所以要不怕累、不怕難,堅持、再堅持,多年來,我一直用這樣的信念來鼓勵自己,一堅持,就是16年,16年來,不管是春夏秋冬還是嚴寒酷暑,我從沒延誤過一次班,也從沒丟失過一份郵件;平均每年投送各類郵件近萬件,投遞準確率達100%;16年來,我總共穿破了170余雙登山鞋,徒步上下泰山6130次,上下臺階7905萬階,累計行程11萬6千多公里,等于繞地球四圈還多。
在十多年的泰山投遞工作中,我遇到了許許多多驚險的時刻,暴雨、旋風、大雪,甚至山體滑坡。記得99年夏季的一個雨后,當我送完信件,下到龍門附近時,在沒有任何征兆的狀況下,一塊轎車轱轆般大小的石頭,從我剛剛經過的山體上滑落下來,順著臺階向下滾,由于坡陡,石頭滾落的非常快,瞬間石頭已到到了距我幾米遠的地方,我當時就嚇出了一身汗,急忙轉身,向下一步跨出4個臺階,然后猛地往左側摔出去一米多遠,離開了山道臺階。剛定下神來,山體又滑落了一些碎石及土塊,還好自己命大,及時躲過了山體滑坡。因為一個急跨步,褲子被扯破了,腿也摔得青一塊紫一塊,現在想想還有點后怕。
冬天山上的氣溫通常會達到零下十幾度,甚至零下二十幾度。凜冽的寒風吹在臉上像刀割一樣的疼,即便是在這種冰天雪地的天氣里,徒步上山,汗水也會濕透全身的衣服、頭發,每當這時,頭發基本上凝成了冰溜子,衣服濕透,再加上冷風一吹,濕冷濕冷的感覺襲卷全身,仿佛冷風真的刺進了骨子里,這種感覺,真的不好受,每到這種時候,我就會大聲對著泰山喊:泰山!我來了!我來了!泰山!
在泰山投遞途中,我時常會聽到:“老宋,歇歇腳再走吧,喝碗水,不要你的錢”。這令我十分感動,這不僅僅體現了他們對我的關心、體貼,還有他們對郵政人深深的信任和感謝。前年元旦,在山上工作的曹德友將自己積攢了一年的一萬多塊錢工資交給我,讓我幫他送回山下的家中。一萬多元錢,一年的辛苦所得,這份信任,是對我人格和工作的肯定,真得讓我從內心里感到自豪和驕傲。
郵政員工演講稿 篇3
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會議,讓領導和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來自函件部的xxx,今天我要演講的題目是《我與郵政同發展》。
為了加快發展中國特色郵政事業,省公司黨組提出“社會認同,員工滿意,企業可持續發展”的企業愿景。其理念使我了解到,無論你從事哪個工作崗位都要認任真真,始終如一,在自身崗位上發揮自己特長使工作做到盡善盡美,可能有時你的付出,并不一定會得到相應的回報,但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。
就像一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以呈現出余音繞梁的華章;就像一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芳香;就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業。
作為一名普通的郵政員工,我所從事的是廣告設計工作。但是我堅信我工作的熱情和工作的態度不比哪一位同事差。現在正是忙賀卡的期間,我主要負責賀卡申報與賀卡設計。賀卡申報的流程是嚴格且復雜的,如授權書信息不準確、錯填都會直接導致申報的成功與否,對于開展賀卡工作的進度,以及對后面賀卡后期維護工作都有嚴重的影響,所以不管有多復雜,我都會積極與客戶、客戶經理和設計人員進行溝通,清晰地、準確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息,授權哪些資料,并解釋為什么需要填寫這些信息,授權這些資料,以確保信息的準確率。申報市局時,再與其溝通確保一次性申報成功,以提高我們局賀卡工作的效率,期間就算加班加點我也要完成當天的申報工作。每一次成功的申報就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長中的一所學校,在郵政工作能豐富自己的經驗,增長智慧,在工作中獲得技能和財富。
我認為愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。有句廣告說得好:“思想有多遠,我們就能走多遠”。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
正是因為我是郵政人,郵政的利益和每一個員工的利益是息息相關的,郵政發展了,員工才能更好的發展,相反員工都發展了,郵政就有更大的發展。
發言完畢,謝謝大家。
郵政員工演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:
大家好!
陽光明媚 春風吹拂 ,在這風景怡人日子里,我慶幸 我是萊蕪郵政的一員,為郵政添彩是我最大的心愿。
我是一個文學愛好者, 曾經為了追逐夢想,整天天南海北的寫信、投稿,與郵遞員打過很多交道,認識郵政很多年,對郵政并不陌生,所以 每每看到郵政綠,總是感到特別的親切。機緣巧合 我踏進了郵政的大門,做了一名投遞員,一干就是9年,在我同郵政的一起成長中,我更加認識了郵政的廣闊,它不僅承載了我一個人的夢想,而是不懈的為社會發展做動力,做橋梁。我深感郵政這職業的份量,所以倍加珍惜。
話說:沒有卑微的工作只有卑微的態度。工作是上天賦予我們每個人的使命它有著平凡的表象與不平凡的本質,成功就藏在其中。我雖為投遞員但我很驕傲,很自豪。我本著郵政的誠信與奉獻精神,每天穿梭在大街小巷,把最快的信息傳遞給客戶。看到人們相迎的笑臉,聽到:“閨女呀,路上慢點,不急,進屋喝點水,天太冷,多穿點,別凍著,路太滑,小心點……”心里總是熱乎乎的。雖然很多人認為送報紙是卑微的,低人一等,但我既然選擇了這個職業,這個崗位,就接受了它的全部,就算委屈也是工作的一部分。史書有云:人可以不偉大,也可以清貧,但不可以沒有責任。責任體現在細節,細節決定著成敗。成功不是贏在起點而是贏在轉折點,只要有正確的方向就會有斗志、有拼搏……
在二**三年的報刊大收訂當中,一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中,一位住在老年公寓的尚愛成大爺對我說:“小朱呀,我年齡大了 眼睛越來越不好使了,可取報紙 看報紙都成了我的習慣,尤其是你,這幾年都成了我的時間表了,本來今年不打算訂報紙了,可我還想幫你完成個任務,訂上吧,你若不來呀 我這心還空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也濕潤了。這不僅僅是一份報紙,而是大爺對我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀!雖然我們的工作極其平凡而普通,但我卻體會到了它的價值,體會到了我們郵政帶給客戶的那份快樂 那份信任 那份真誠……我們陽光的心態 爽朗的笑聲 奏響了一個個 動聽的音符,所以我用心 愛著我的工作,愛著我的團隊,愛著我的客戶,愛著所有與我們郵政共同成長的兄弟姐妹們!
在這里 我要特別感謝我的母親,母親一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要積極上進,在任何環境下 都不要放棄自己的理想與追求,要做一個對社會有用的人……今年正月初三 我去媽媽家探親才知道 媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動,卻一直瞞著我沒有讓我知道。因為她知道每年那段時間 我都要忙著收訂報刊要奮戰3個月不能放松,所以怕耽誤我的工作 一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實而偉大的愛支持著我,支持著我的工作,我是多么的幸福呀!可以義無反顧的 為更多的人去傳遞幸福 傳遞溫暖,傳遞夢想!
一支獨秀不是春,萬紫千紅春滿園。在郵政這個大家庭里,我看到了人人為我,我為人人的團隊精神,在這幾年的企業轉型中,每個人都貢獻著自己的一份力量。團隊需要的是成員的協作,團隊的成功靠的是成員對團隊的那份責任感。從企業的角度來說:我們都是一份子,企業給我們提供了發揮的平臺,我們就有責任去實現我們的價值;從管理的角度來講:所有工作的出色完成,不是靠一個人來實現的。只要大家緊密聯系與溝通,就沒有克服不了的困難。所以在去年的報刊收訂中,我們不僅有良好的流轉額突破,還有多種形象期刊被很多單位認可或制作。這與每個支局的不懈努力是分不開的。
我們郵政 各支局 各部門,為了我們幸福郵政的新形象,積極努力的奮斗著。從客戶的角度出發,為客戶的利益著想,實現了雙贏,共贏。把愛心郵路做的有聲有色,把客戶的信任當做前進的最大動力,為萊蕪郵政鋪就了“和諧之路”“連心之路”“文明之路”……
今天,萊蕪“幸福郵政”在局領導的正確領導下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們,讓我們以高度的熱情,團結的精神,齊心協力,昂首挺胸邁向新的征程!
郵政員工演講稿 篇5
尊敬的領導:
站在這金色的演講臺上,我涌動的是欣喜、是激動、是感慨!我自豪,因為我是江西郵政這一光榮團隊中的一員;我欣喜,因為江西郵政騰飛的號角已經吹響!
一履步伐踏出一條鄉路、一個希望、一份真情;一行車輪壓實一條大道、一個追求、一份商機,實現心與心的交流,成就夢與夢的溝通,這就是我們為之奮斗的事業―――郵政事業!我們的事業是光榮的,我們的使命是艱巨的,“郵送真情,傳遞商機”,簡單的幾個字,卻書寫出不簡單的一段歷程,一份報紙,一個郵包,或翻山越嶺,或跨洋過洲,為了誠信至上,郵政人無愿無悔,這就叫奉獻!
眾所周知,郵件押運工作條件是十分艱苦的,不僅要長年累月工作在外,而且車上休息飲食又沒有規律。由于要趕著裝卸郵件,往往沒有固定的吃飯時間,有時一包方便面也就對付了一頓;到了夏天,車廂悶熱蚊蟲又多,我們的押運員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手,由于長期搬卸郵袋,有的指甲縫已經裂開,道道的傷疤、厚厚的老繭,誰看了都會感到震撼,都會產生敬仰之情。在這種艱苦的環境里,他們沒有埋怨,沒有后悔,而是團結一心,相互協作。當你試問他們苦不苦、累不累時,他們都會這樣微笑著跟你說:“沒什么,工作需要嘛!”一句簡單的言語,道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。
正因為這種精神,也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人,江西郵政取得了驕人的成績。幾年來,江西郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發展戰略,年年超額完成上級下達的各項計劃任務指標,率先實現在中部崛起;隨著各市縣局的經營優化及南昌郵區中心局小蘭郵件處理中心投入現代化生產進程,江西郵政實物網已得到進一步完善,短短的幾年就見成效,并步入良性發展的軌道,成功地實現了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了,全國青年文明號的歸屬、兩子系統的順利上線,電子化支局的全面建設,標志著江西郵政已經踏上了“求真務實”第二次騰飛的征程,鮮花和掌聲肯定了我們的成績,肯定了江西郵政的成績。
年輕的心在這里驛動,創業的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人,在自己的平凡崗位上實現著人生價值,銘記服務真情、發展傾情、回報深情的企業核心價值觀。
行走在泥濘的鄉郵路上,鞋磨破了一雙又一雙;穿行大街小巷送郵件的`腳踏車壞了一輛又一輛;搬運郵袋的雙手,老繭脫了一層又一層。我們為了什么?看著中秋的月亮,聽著大年三十別家窗戶里傳出的歡笑聲時,而自己還在郵運車內整理著郵件執行押運任務,這又為了什么?難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎?
此刻,我想起了茅盾先生的一句話:人類是偉大的,然而充滿了崇高精神的人類活動則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說,我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛的偉大者。
這是一種崇高的職業責任感,一種對企業精神的忠誠,一種源自內心的對企業的熱愛。身邊故事感染著我,內心涌動著的是前所未有的愿為企業做出更大貢獻的激情。我是幸運的,愛與企業精神伴我成長。我們大家是幸運的,因為我們的企業充滿前景和希望,我們的企業懂得:人,是體現企業價值的基礎。我們的企業在發展的同時,還不遺余力地去培養人、造就人、激發人的價值。正是這樣一種精神形成的巨大合力在推動著江西郵政全速前進!攜著夢想與愛心,在“挑戰距離,超越成功”的企業精神指引下,我們為自己是江西郵政人而驕傲!我們就是企業的主人。
聽,前進的號角已經吹響,未來在向我們召喚,歷史將會永遠記住我們的身影,前進吧!讓我們釋放青春的能量,攜手前行,在企業精神的照耀下,奮起創業的翅膀,高揚江西郵政二次騰飛的風帆―――遠航!
郵政員工演講稿 篇6
尊敬的各位領導,同志們:
大家上午好!
今天我演講的題目是《綠色的郵政儲蓄銀行》。
在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是--中國郵政儲蓄銀行。
新起點、新征程。年輕而具活力的郵儲銀行面對強勢金融市場競爭,走適合自己的自我發展之路,二手房信貸、個人商務貸款、小企業貸款等信貸產品的相繼推出成了一道道亮麗的風景。銀行業務行為規范年活動的開展,讓我們認識到“誠信敬業,廉潔合規“的重要,使每位員工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中堅決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強我們的責任感、使命感,把拒誘惑、防腐蝕、保廉潔、多自愛作為對自己、對工作的鄭重承諾。
強管理、促發展。作為商業銀行管理的重要內容就是“以提高內部控制能力、風險管理能力、制度執行能力“為主旨開展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲銀行推向健康的良性發展軌道,實現各項工作的實跨越。構建科學合理的內部控制結構,制定分工全理、職責明確的各部門、崗位職責和職責分離制度;不斷完善操作風險內部控制制度,要按照業務品種設計標準的業務流程、手冊,對重要業務風險點按崗位制定明確的控制規定;嚴格授權、授信制度,各項業務活動應貫徹授權控制原則,定行統一法人管理和法人授權,各部門各機構及其人員必須在得到批準和授權后才能辦理各項業務,嚴禁越權行為;建立完善、有效的事中控制和事后監督,這是防范操作風險的關健環節;建立健全監督檢查和評價、糾正機制;加強科技信自成系統管理,提高安全防范能力;
優服務、樹形象。而在銀行林立競爭激烈的現代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發展,除了必須具備良好的內部防控能力外,還要有良好的服務態度、可靠的安全措施、講究誠信的職業道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風般溫馨的話語,你會感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。業務眾多,服務全面,不管你需要什么樣的金融服務,它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優質的。
郵政員工演講稿 篇7
人在成長過程中,要經歷許許多多的事,經受無數的考驗,留下難以忘懷的印記!然而,最令我難忘的是我讀小學三年級時發生的一幕,它深深地印入了我的腦海,更讓十多年后長大成人的我義無反顧地選擇了"中國郵政這個職業"!
我的小學是在家鄉——西充蓮池鎮一村小學完成的!學校在高高的山崗上,山下對面有一條鄉村公路,站在學校操場邊可以清楚看到公路上來來往往的車輛行人!同學們一下課,就愛在操場上追打嬉鬧,而我愛在操場邊出神地看著山坡對面的公路,因為我知道這是我們山里孩子走出大山的唯一通道!而這幾天我一下課就馬上跑到操場邊,看的更認真了!為什么?因為上周一位綠衣使者——郵遞員田阿姨給我們捎來了一份家書,在貴陽打工的大爸看見奶奶年逾古稀,飽經歲月蒼山,為養活爸爸三兄弟,辛苦了一輩子,患上了胃癌,不能摸冷水,但為了一家人的生計,爸爸媽媽幾兄弟妯娌又不能在身邊盡孝,遠赴深圳、貴陽等地奔波打工,我成了名符其實的留守兒童,奶奶自然就成了留守老人!信上說:媽媽,寬恕孩兒的不孝,你年事已高,未能在身邊奉養盡孝,為表孝心,我給你捎去一樣好東西——洗衣機,你從此不用再過多地摸冷水了……在那個年代,中國郵政田阿姨簡直就是給我們帶來的是希望,好想快點看到洗衣機是個什么模樣!
來了,一輛綠色的柜子車出現在山下對面的鄉村公路上,柜體上寫著"中國郵政"四個大字,大爸給奶奶買的洗衣機準在那個車上……中午一放學,我像小燕子一樣興高采烈的飛回了家,只見綠衣天使田阿姨顧不著吃午飯,領著兩個工人已把一長方體大紙箱抬進了我家,先是夸獎奶奶有福氣,養育出了這么有孝心的兒子,然后征詢奶奶把洗衣機安放在什么位置,接著幫奶奶安放調試好洗衣機,就像一家人那么親切感人。
從那一天起,我心中對田阿姨那樣穿著一身綠色衣服的天使感到莫名的親切!好像他們就是希望的化身!農忙時,綠色郵車經過,及時地就送來了化肥、農藥種子!冬涼了就送來了御寒棉衣!
從那一天起,我發誓長大后,一定要穿上那身綠色的衣服,做一名綠衣天使!給給多的留守兒童、留守老人帶去希望!
十多年后的今天,已長大成人的我,如愿以償的加入中國郵政的行業,成為一名綠衣使者!而且是進入天府之都——成都,我既感到驕傲自豪,更多的是感到肩上的責任使命!來到中國郵政這個大家庭,我有幸學習認識了許許多多的郵政人——數十年獨行深山的孤獨王順友,那種尼瑪拉木溜索送信的心靈震撼;服務用戶不分分內分外的熱情的梅月英,還有青藏高原鴻雁天路的、一如既往的堅守的投遞員葛軍,都讓我一次又一次的感受到熱血沸騰的自豪。在祖國的大江南北,一批又一批的郵政人不斷書寫著綠衣兒女無私奉獻的感人傳奇。我在沉思,是一種什么力量支撐著我們那些堪稱英雄的郵政人在如此艱苦的條件下忠實的履行郵政服務的義務呢?我從錦江支局杜姐及其領導們身上找到了答案!我耳聞目睹了解到,錦江位于成都中心區域,而龍舟路郵政支行更是中心區域的中心之一,它瀕臨以四川大學為首的文化區域,客戶文化層次高,懂政策法規,維權意識重,這既是好事,更是一種挑戰,因為他們提出的郵政服務要求更高更刁專,杜姐面對刁難的客戶,在工作中積累了以下幾大原則——
第一,杜姐有一YES原則,一般這樣的客戶比較固執,很自我,針對他們的個性,她盡量不要去頂撞他們,在談判中時不時在非重點的問題上點頭致意,表示認可,不斷給對方強化一種意識,那就是表示很認同他們,她與客戶他們不是敵對的,這樣在以后的溝通中他們會慢慢趨向于合作,而不是頑固的與她對抗
第二,馬場原則,當客戶就一個問題使勁刁難她的時候,她沒有糾纏于這個問題,而是在其他問題上帶著客戶在思維上繞一圈,就像馬一樣,帶著它在馬場溜達幾圈,再回到原來的話題上,在其他問題上,繼續使用YES原則,不斷認可他,然后不知不覺中,回到原來的問題,這時候,他很可能就不再那么固執啦
第三,在以上原則都不湊效的情況下,杜姐最后的辦法就是,不理睬對方,擺出一副不想談判下去的樣子,這時候李姐故意做出很生氣的樣子,但是用語上還是很講究,不做人身攻擊,常常使用非第二人稱,給對方一種親切感,這為談話繼續下去保存面子,這時候如果刁專客戶覺得杜姐的底線到啦,就不會再堅持,而轉而希望和她合作!
再來說說我心中感受到的支局領導,他們對待新參加工作的員工,錦江局的各位領導都展現出無私奉獻、相互幫助的團隊精神,加班加點,以老帶新,絕不保守,耐心細致地傳、幫、帶,讓新員工能夠在較短的時間里獨立承當窗口的各項工作!在工作中遇到了不懂的地方,領導們都能夠像對待自己家孩子一樣耐心答復,讓新員工感受到了整個大家庭的和睦工作氛圍,從而形成了一個充滿凝聚力的工作集體!
正是這個集體,讓我明白了他們有這樣堅定責任意識的原因,也讓我理解了是一種什么力量支撐著那些堪稱英雄的郵政人,不論在何種艱苦的條件下始終忠實履行著人民郵政普遍服務的義務呢?我想,是他們時刻不忘堅守,始終牢記使命的責任和擔當意識。
正是這些,讓我立志與中國郵政同行,用奮斗譜寫無悔青春!
我想努力,完美的實現"早發白帝,夜幕江陵",讓綠色的橄欖身影不停地穿行在大街小巷中,手里傳遞的是遠方聲音,讓全社會時時感受到郵遞員工、郵儲員工的愛心溫暖。把希望幸福快速安全地帶進千家萬戶!不忘初心,牢記使命,堅定跟黨走的信心和決心,提速增效,重塑中國郵政標兵領頭羊形象!
在此,我鄭重地向所有的郵政行業的領導及同事們致以崇高的敬禮和問候:"你們辛苦了,任重道遠多保重!"
郵政員工演講稿 篇8
尊敬的各位領導、評委老師們,親愛的同事們:
大家晚上好!
非常感謝各位領導和同事的認可和支持,我才有了再一次登上這個舞臺的機會,今天我為大家演講的題目是:灰姑娘的六一水晶鞋。
首先,我想給大家講一個故事,聽過灰姑娘的故事的朋友請給點掌聲鼓勵一下。
1998年,灰姑娘,也就是我們,揮別了郵電時代,陪伴在我們身邊的只有一支魔杖和一本魔法書;
20xx年,魔杖經過多年的修煉,終得正果,搖身一變,演化成了郵政儲蓄銀行;
20xx年,魔法書也迎來了他的春天,一個華麗的轉身過后,郵政物流公司應運而生;
灰姑娘挽起他們的雙手,繼續向前追尋著童年的夢,但是這條路卻不那么平坦,灰姑娘一次次的摔倒,又一次次堅強地爬了起來。炎炎的夏日,我們頂著火辣的陽光,汗流浹背,卻一如既往地叩響了中小企業的大門;冰冷的寒天,我們挨家挨戶地宣傳“存款有禮”,推銷“東莞制造”,我們承受過拒絕,也遭受過嘲諷,這些我們都把它冰封起來。我們未曾畏懼,也從未放棄,因為我們知道,在東莞郵政成長的路上,這些挫折都只是磨練我們的道具而已。一旦我們扼住命運的咽喉,一切都會云開霧散,東莞郵政的前景也會變得無限光明。
時間到了20xx年的秋天,灰姑娘收到了一份驚喜,她穿上了王子從夢境中寄來的“六一牌”水晶鞋,頓時,她感到精神抖擻,活力煥發。穿上水晶鞋的她,翩翩起舞,沸騰著青春的熱血,散發著夢想的芬芳。此時,遠方傳來了悅耳的鈴聲,東莞郵政的王子來了。
王子駕馭著三駕馬車,郵務、銀行、物流齊頭并進,這三駕馬車形成一股合力,帶領著灰姑娘開辟出一條通往郵政美好殿堂的路。前方,我們看到了東莞郵政的市場潛力是何等之巨大,發展前景是多么的廣闊;我們也體會到東莞郵政已經扎穩了根基,進入了發展的快車道。今天,我們已經穿上了六一水晶鞋,我們有了自信的資本,有了自信的理由——十一五期間,東莞郵政業務持續健康發展,郵務類業務增長甚至高達13.1%,同期,美國、日本、德國這些發達國家卻持續下滑。
時間滴答滴答地過去了,灰姑娘們擔心天亮以后,她是否能夠走出王子指引的明路。100億的個人存款,1萬戶中小企業金融服務,1億的東莞制造收入......等等這每一個數字對我們來說似乎都非常龐大,我們能否擺脫咒語,讓這條通往夢想殿堂的路一直在前方延續呢?我想,靠我一個人的力量絕對是不行的,靠您的力量行不行?一根筷子輕輕就會被折斷,但是十雙筷子就可以牢牢抱成團;我們在座上百號人,每一位都是東莞郵政的佼佼者,每一位的身上都閃亮著智慧的火花,我們一加十,十加百,百加千千萬,我們就有數不盡的聰明才干;百舸爭流千帆進,波濤在后浪在前,只要我們擰成一股繩,這股無敵的向心力就是破解咒語最強大的法術。
終于,功夫不負有心人,我們用行動見證了魔法的威力:從今年年初到5月底,經過150個日夜的奮戰,我們郵銀一家新增余額達到了5.28個億,中小企業開發了984家,電子商務實現了100萬元的收入,東莞制造我們也完成了357萬的佳績!
回顧過去,我們信心倍增,展望未來,我們豪情萬丈!親愛的朋友的,讓我們堅定這個理念:“堅持,成就六一夢想;不堅持,你想了也白想。”各位,只要我們堅定信心,堅持奮斗,明日朝陽升起之時,便是閣下實現夢想之際,掌聲祝福東莞郵政,祝福在座的每一位,謝謝。
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