最新支行競聘演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家整理的最新支行競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新支行競聘演講稿1
各位領導、各位同事:
大家上午好!
這次能參與主任的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰自我、展現自我的機會。我叫xx,現任xx支行客戶部經理,我今天競聘的崗位是支行副行長。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優勢:
一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。
二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業余時間充實自己;
三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如領導和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔當此重任。如果我競聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:
一、對內協調:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對農行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,把建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰斗力的和諧團隊。
二、對外營銷:
在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶,再發展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關系。在辦理業務中關注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩定得客戶。從穩健中求發展,從創新中尋突破。
三、自我要求:
我會以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和各項規章制度及操作規程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊,為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的。各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
最新支行競聘演講稿2
首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我競聘的崗位是業務發展部副經理。
我現年歲,大專文化程度。年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業務功底以及豐富的前臺工作經驗是我的自身優勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業務發展部是我行的關鍵部門,承擔著資產營運、風險防范、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業務,發展優質客戶。增強把握市場動態的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
(二)協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。
(三)完善公司業務信息網絡,培育我行優質客戶群。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。我行優質客戶群體可以細分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客戶;
2、行政事業單位;
3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客戶群體采用相應的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務。另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯系和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客戶信息網絡平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協調好人際關系,確保業務發展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發揮各自的資源、保證業務的健康發展。
在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業競爭的日趨激烈,與同業相比我們中行許多傳統優勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰勝各種困難、迎來更加美好的明天!
我的演講結束了,謝謝大家!
最新支行競聘演講稿3
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立嘗較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進齲。
二、“抓大放斜。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放斜,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨干的.作用。“抓大放斜可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的工作創造性。
三、自我激勵。
在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。
具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。
學習的內容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發展動向,提高自己專業知識水平,把自己培養成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
最新支行競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是xx支行副行長一職。首先,我要鄭重感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,使我由一名普通員工,逐步走向領導崗位,我更要感謝行領導為我提供這次難得的展示自我,挑戰自我的競聘平臺。
我叫xxx,今年xx歲,1990年參軍入伍,1995入行,從事銀行工作16年,先后從事押運、金庫出納、柜臺和國內結算,曾借調到總行軟件中心、測試中心、總行管理信息中心從事IT藍圖測試和相關報表開發等工作,現在xx行擔任金融部客戶經理一職。在銀行工作的16年里,我始終堅持“踏踏實實做事,認認真真做人”,嚴格要求自己,積極參加行組織的各項活動,時刻以高尚的品格鞭策自己,從而使理論水平和政治素養不斷得到提高,為日后的工作奠定了堅實的思想理論基礎。我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,盡職盡責,在單位的發展歷程中發揮了應有的作用。多次被評為支行、市、省的先進行工作者。
之所以參加競聘不僅是因為可以實現自己的職業理想,也是因為可以在新的崗位上全面發揮自己的潛能,更好的為支行服務。此次參加xx行副行長崗位的競聘,我認為自己具備以下優勢:
首先,具有豐富的工作經驗。16年的銀行工作經驗,使我熟練掌握金融業務及相關知識,具備嫻熟的業務技能,了解銀行各個崗位的職責、流程及存在的風險點,尤其對銀行安全保衛,合規內控方面有相當豐富的認識和了解。經過多年來銀行各崗位的工作鍛煉,讓我在每一項工作中,都能端正自己的位置,慎言、慎行、慎事,工作主動不被動,設法成事不誤事,具備了應有的組織協調能力、辦事能力和解決復雜疑難、突發事件的能力。
其次,具備良好的道德素質和管理能力。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。在管理上,我堅持用制度管人,按制度辦事,做到規范、科學、嚴格;在協調上,我堅持以身作則,帶頭實干,大事講原則,小事講風格,當好領導參謀和助手,為領導決策提供依據。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,履行好副職的職責,當好行長的"二傳手",做好分管工作的"主攻手",全力協助支行長進一步夯實基礎管理工作;加強員工隊伍建設,提高員工素質;找準業務發展著力點,促進業務發展;努力完成總部下達的各項目標任務。具體開展以下工作:
一、全面落實合規內控,防范和化解操作風險
隨著金融產品的不斷創新和服務領域的不斷拓展,潛在的風險點也會隨之產生,而我們發展業務必須以合規操作和強化內控建設為前提。我認為內控制度的執行和落實最關鍵的因素是人,即各項內控活動都應以調動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強工作:一是加強員工的國家政策、法律法規教育和職業道德強化訓練;二是狠抓員工崗位培訓,強化規章制度和業務知識的學習;三是適時進行崗位輪換,它不僅是員工全面發展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對商行利益負責、對廣大員工負責、更是對自己負責的態度,對違規操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風險隱患的堅實屏障,切實將內控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而防范和化解操作風險。操作流程一念間,遵守違規兩重天。守制度是一種意識,更是一種責任。正所謂制度決定態度,態度遵守制度,兩者相輔相成才能有效的避免錯誤的產生,才能在工作業績上創造高度。
二、緊抓安全保衛,全面做好銀行安全工作
“安全是最直接創造力”,銀行工作更是如此,緊抓安全保衛工作,就要經常全面系統的對安全保衛工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規,認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問題。對員工開展經常性的安全教育,加大監督檢查和解決問題的力度。認真按照《安全目標責任制》的要求,將安全保衛工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。
三、提高管理能力,加強隊伍建設。
員工是支行最重要的人力資源。加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是支行領導班子的重要工作之一。首先,我將多給予員工關心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予贊揚和激勵,在支行營造一種輕松和諧的工作氛圍。其次,制訂培訓計劃對員工進行各種業務技能培訓,增強每一位員工履行崗位的能力,打造一支富有生機、活力和戰斗力的員工隊伍,同時繼續協助行長嚴格按照總下達的績效工資管理辦法,結合支行實際情況,建立行之有效的激勵約束機制,充分發揮績效工資的效能,調動員工的積極性和主動性。
四、提升服務質量,促進銀行經濟效益穩定增長
銀行的經濟效益是由銀行信貸資金和利潤構成的,而保證信貸正常運轉的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取以下措施,提高儲蓄存款,促進銀行經濟效益穩定增長。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務質量,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務,留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務換取客戶的忠誠,促進儲蓄存款的增長。為此,我將協助支行長,加強臨柜人員的思想教育,端正服務態度,變被動服務為主動服務。另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務,提升服務質量,加強柜面營銷力,促進銀行經濟效益穩定增長。
我深知能夠參加這次競聘是行領導對我工作的檢驗,是同事們對我工作又一次了解,我會倍加珍惜。我一定要把這次競聘做為今后學習、工作的起點。堅定政治立場,努力做到誠誠懇懇待事、實實在在待人,力爭成為領導放心和滿意,群眾信任和擁護的好干部。
各位領導,各位同事,如果我能得到大家的認可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當選者,并從中找出不足和差距,一如既往地勤奮學習、努力工作,為企業更好更快發展做出自己積極的貢獻。
以上是我的競聘演講,不當之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
最新支行競聘演講稿5
尊敬的各位領導:
今天能有機會參與支行行長的競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝分行給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。首先,讓我感謝領導給了我一次展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據省分行的改革思路,我行已實行了“公司業務上移,個人業務下沉”戰略,對網點功能進行重新定位。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點,正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位,經營目標是效益化。我行20xx年的經營目標是:以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網點資源,大力發展個人銀行業務和中間業務,全面提升網點的經營效益,努力實現儲蓄存款新增4200萬元,中間業務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發生。針對以上這些目標,作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現:
一、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網點服務質量公考資料
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是網點負責人的重要工作之一。我認為:作為網點負責人,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現在對績效工資網點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
二、大力拓展中間業務,提升盈利能力公考資料
我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產有限公司聯系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;
3、充分調動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。
三、加強個貸管理,發展個人資產業務
資產業務是高風險業務,在發展業務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發展目標以代替發工資、我行的VIP客戶、事業單位等目標客戶為主,同時,計劃與區個體協會聯系,舉辦一次個貸業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四、加強內控基礎管理,防范風險公考資料
銀行是經營風險的行業,風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務,使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。
五、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常激烈。經過20xx年的發展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業務量大,辦理業務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,如果作為支行行長我認為:
首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區,主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優質柜臺服務不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵我,我會虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當不辜負廣大領導和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作,繼續努力。我的演講到此結束,謝謝大家。
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