競選經理的演講稿范文(通用5篇)
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現在社會,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的競選經理的演講稿范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競選經理的演講稿1
尊敬的陳總、各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司為我們提供如此有價值的學習機會,本人今天演講內容主要以概念營銷的方式,闡述整合市場相關結構與就布局的方案,以及明確未來市場各項操作策略,接下來開始我今天的演講。
問題一:當選大區經理應具備什么條件?
做為優秀的大區經理,必須是公司促銷政策、文化理念實施貫徹的得力執行者,能夠帶領團隊共同努力完成目標任務,能夠在工作中表現出良好的綜合素質和創新觀念,使各部門配合好銷售工作。我認為做為一名大區經理應具備如下條件:
1、能夠對銷售成果提出保證。應該制定各項奮斗目標,主動宣布自己的計劃,并確保完成。
2、有良好的工作態度和人際關系。要保持熱情、自信的工作態度,使下屬在工作中充滿激情和沖勁,與團隊人員和客戶之間有良好的人脈,得到周圍人員的密切配合。
3、多些關懷與鼓勵,幫助下屬解決各種疑難問題。能夠體會團隊人員工作不順利帶來的挫折感,提供開導和幫助,簡單快捷地協助解決處理。
4、以身作則,贏得團隊人員的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,當事帶頭做好,讓下屬成為追隨者,積極表現工作能力,得到他們的愛戴與支持。
5、保持學習心態,塑造專業化形象。通過不斷地知識積累,利用一定時間反省和改正自己需要改進的地方,利用專業化知識做團隊人員的教練,經銷商的導師,樹立公司形象的代表。
6、制定報表管理,使所有工作標準化、規范化。通過格式化的報表管理,讓下屬工作更輕松,更容易去完成每日的作業。
7、能不斷創新銷售策略促進銷售,創造利益。具有準確的費用核算,對產品促銷、宣傳、公關等銷售提供創新型策略,實現公司利潤最大化目的。
8、準確地對事實的判斷,督促各種活動的執行。堅決發揚多做少說的工作氛圍,按事實判斷下屬所做事情的效果,跟蹤資源的利用,監督活動執行操作。
問題二:假如我是大區經理,如何更好的管理和開拓我所管轄的區域?
21世紀是一個智慧營銷的時代,做為大區經理必須能夠統籌、分配、協助各項公司目標的執行,提高品牌價值和經濟效益。能集思廣益為企業提供內部企劃資訊和方向,在市場中能夠采取有效的戰略戰術制約競爭對手,促進銷量的提升,是一名具有良好綜合素質和職業道德的管理人員,工作中有競爭的應變能力,為公司控制風險,創造效益。
管理是一門科學,也是一種藝術,通過不斷的總結與反思,在具有挑戰的舞臺體現才華,散發魅力,成為冠軍,有跨越就必須去進步,我相信在本人帶領下,將會成為一支充滿激情且有沖勁、有信心的團隊。下面本人談談如何更好的管理和開拓我所管轄的區域。
1、團隊管理。銷售團隊的管理,歸根到底是對銷售團隊成員的管理,為公司整體目標的把握以及與各部門的密切配合,主要采用激勵、培訓、考核、制度四個方面進行簡單有效的管理。
(1)激勵。最主要一點就是不斷的激勵,促使成員每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊。首先要激勵自己,通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員,使工作過程中沒有喪氣語言,構造避短取長的氛圍。其次,對下面成員進行主動激勵,從每天的例會,工作的休息時間,培訓時間把自身的經歷給予灌輸與引導,讓成員保持工作熱情和信心。最后,在團隊成員失敗、失落、失意的時候能設身處地地為成員分擔失敗原因,找出解決辦法,避免一味的評判。
(2)培訓。培訓的目的是為了實戰,銷售人員的培訓是必不可少的,通過不斷地練習,從而變成自發的知識和技能。首先,需要對必要公司制度和理念進行簡單培訓,能使新成員快速融入團隊,盡快開展有序工作,逐步進行系統培訓,詳述目標制度、銷售制度、價格策略并做考核和口頭考核。其次是分析說明公司產品特征、產品價格、產品的競爭優勢、產品的競爭劣勢、同行業產品比較等能讓銷售人員提高信心,掌握動態有利于市場靈活操作,更準確地從銷售中得到反饋。最后是不斷推進培訓課程,提供專業化演習和技巧性操作訓練,促進整體銷售能力的進步。
(3)考核。根據公司各級考核標準做積極全面貫徹,銷售考核業績要求是毫無疑問的,過程才是關鍵。需要明確到團隊人員中每天拜訪情況,新客戶的開發,以及目標達成率。除此之外還有公司整體配合、戰略目標、定位、市場協作、產品因素等進行考核。養成團隊人員的工作習慣,有利整體規劃目標的實現。
(4)制度。在以上三個方面設定各項標準制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作,促進團隊風氣的改變,做為革命性的新起點。
2、經銷商管理。隨著市場競爭不斷加劇,經銷商忠誠度和配合度直接影響企業產品的發展和銷售。更有效促進經銷商積極主動地對公司產品推廣開拓,達到廠商合一,并提供產品銷售過程中的建議與反饋,必須有嚴律的制度進行管理,讓經銷商對目標任務的重視和配合。
(1)保持經銷商合作的新鮮感。一般情況下,新開發的客戶能夠積極負責的態度配合公司執行促銷,有計劃協助公司解決處理市場問題。當成為老客戶之后,應該時常貫徹公司理念、探討開發計劃、尋找合作新亮點、新產品推廣做為經銷商的利潤增長點,以有效的促銷方案提高經銷商銷售業績,使客戶長期參與在公司運作中的主角。
(2)把工作的一部分成為客戶的導師,特別是在一些不發達地區,經銷商的業務體系和功能配置存在不完善,運作過程中概念模糊,促銷措施執行不力等原因,對于這些客戶給予不定期做市場動態、競品情況的培訓,促進客戶感知度的提高。另一方面就是在月初為客戶制定促銷操作方案,設定銷售目標與主推品項,以及一些過程中遇到問題的有效溝通,避免客戶對公司產品銷售心有余而力不足,使客戶置身于最佳配合狀態。
(3)對經銷商存在問題及時處理,拜訪期間每一時間掌握客戶庫存情況,建議積壓產品的處理方案,盡可能地對因公司的問題做及時的答復,如促銷費用的增補和處理費用等,使客戶保持良好的心態與合作信心。
(4)保持公司選擇客戶的自主權,設立淘汰制度,在公司一貫以客戶培養、合作雙贏的前提下,根據實際情況對年、季、月目標未達成的客戶保持另選的自主權,對傾銷、嚴重竄貨影響公司正常運作的客戶保持另選主動權,合作過程讓經銷商明確游戲規則。以市場細分為目的的情況下,也要把品項銷售保持自主權,使客戶緊密地跟著公司節奏,防止個別客戶“占著茅坑不拉屎”,樹立客戶積極向上的心態。
關于區域的開拓,粵西區域總體屬于消費水平偏低的市場,隨著經濟不斷的發展,可以說是廣東最具潛力的處女地,當地人口密度高,龍頭企業品牌未主動參與競爭,產品定位兩極分化,除特色化需求之外,高端產品有較大的發展空間。
目前,市場主要競爭品牌是“華龍”和“華豐”,其次是“裕昌”系列產品,以1元/包的消費需求為主,競爭十分激勵,根據以上情況對區域開拓采取如下策略。
(1)產品策略。以散碗面鞏固市場網絡基礎,以主推產品做為品牌提升的一面旗幟,設定本區域的核心產品進行全面展開工作參與競爭,使公司產品處于不敗之地。
“非油炸,更健康”的銷售理念逐漸形成行業口碑,做為粵西區域散碗面在低品牌有了較好的知名度,處于市場的主導地位,借助完善的網絡基礎,開發更有價值的產品。從“五谷道場”可以看到,非油炸方面消費訴求得到啟蒙,據了解,此類產品增長速度超過油炸型系列,并且填補了家庭消費的空白,深受高端消費者的青睞,在這巨大發展的趨勢下,加強產品的開發,逐步提升產品價值,使品牌得到延伸,鞏固市場基礎與市場份額,保持銷量的增長勢頭。
企業樹品牌與創效益是緊密相連的,沒有品牌很難實現利潤的最大化,因此,重點主推工作最關鍵。以公司桶面和米線系列做公司品牌建設的一部分,利用公司產品價格優勢,把桶面拉開價格競爭差距,搶占特通各中端消費群體;而米線雖是先入主,但只是區域性銷售品牌市場仍具有可入條件,通過兩類偏高端產品做強有力的推廣,以點帶面塑造公司品牌形象。
從目前消費需求來看,本區域市場核心競爭在1元/包此類檔次產品,結合公司現有錦豐2008、金福、拉面產品結構的競爭優勢,做全面性市場產品覆蓋工作,系統化制定產品價格,配套靈活的地區性促銷方法,引導經銷商“以薄利多銷”的方式,提高產品核心競爭力。
(2)渠道戰略。能形成合力的組織才是有執行力的組織,解決渠道執行乏力的難題,必須從渠道體系進行刷新,優化渠道結構,建立全面性適應執行產品,疏通渠道中各個環節,實現產品銷售進入軌道式進展。
產品在渠道銷售的過程中,如果存在經銷商只對個別產品的開拓,市場效應與產品影響力無法體現出來,將會導致推廣后新品成活率低。針對這種情況,要充分發揮選擇客戶自主權,進行同一市場產品分銷。如公司“米線系列”,由于有些經銷商推廣力不足,業務體系薄弱,配合公司執行方案乏力,依著原有方便面經銷商東湊西就產生出來的一小部分銷量,影響了全局的發展步伐,以及內部生產安排等問題,所以,米線專業經銷商獨立設置勢在必行,來促使渠道結構的優化。
渠道中通路利潤合理分配,制定一批商到二批商和終端客戶做一致化利潤空間,從不同的產品,不同市場目的的各個階段利潤調整,鼓勵客戶以走量來實現利潤最大化。
現代通路渠道日益受到關注,隨著零售業的不斷發展,逐漸把產品銷量分化到社區便利店、超市當中。終端也將成為公司發展的方向,鑒于目前經銷商實際情況,大力引導經銷商進入終端網絡,建立公司產品宣傳、展示的窗口,帶動高端產品銷量的提升,樹立品牌知名度。
(3)促銷策略。有效的促銷方案是提高銷量的重要手段,但也要避免促銷泛濫,促銷后的產品積壓問題。所以,資源整合利用于促銷更能持續產品銷售的增長。
組合成連貫性促銷策略。慣例的促銷方案以短期執行為主,那是過去模式,現在市場競爭已到了白刃化,短期戰略更容易造成資源的浪費。采用組合成連貫性促銷使競爭對手難以獲得市場利器信息,可以抓得著也難以摸得清未來促銷政策,可以是制定二個月或更長時間的方案和費用,并對費用投入做充分的核算,以及多階段促銷效果的分析與評估,把握到執行過程幾個方面誤差較小,可以是在各階段力度愈來愈大或者逐漸縮小,使經銷商也跟隨方案按計劃操作,根據力度的調整改變促銷,主要目的起到促銷能喚起二批商積極進貨,對促銷有沖動感和欲望,解決了解經銷商大量進貨壓倉,以及公司資源的流失。
(4)整合資源對核心產品促銷的策略。很多時候有些人認為產品有銷量就能持續穩定發展,這是一個誤區,有銷量并不代表好或很好,核心產品應該說是公司考慮適當加強投入的品項,是產品鏈的一條紐帶,必須在市場能形成具有競爭力的產品,如果公司成本核算超出過多怎么辦?那么,資源的整合利用發揮了作用,在眾多品項當中,加大力度促銷也不會大幅度提高銷量的產品,將其部分費用移植到核心產品促銷上,讓本來就是有銷量的品項變成市場主流或主導產品。這樣,與均衡的產品促銷方式對比更能培養出核心產品,使產品快速到達成長期階段。
最后,送給大家一句話:“今天的成功只是起點,而不是終點”。謝謝!
競選經理的演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折,我叫xx,大專學歷,畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,在營業廳做營業員,在營銷四部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經理。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務理念,以追求客戶滿意服務為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選經理的演講稿3
尊敬的各位領導,同事,朋友們:
大家好!
首先非常感謝在座的各位能夠為我提供這樣一次公平、公正、展示自我、考驗自我的機會。有句話說得好,機會永遠是留給有準備的人。今天我做好充分的準備并滿懷激動的心情來競聘天涯旅游公司的總經理一職。競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應公司、企業發展需要的。下面,請允許我自我介紹一下自己。我叫任長明,今年25歲,20**年6月畢業于河北能源職業技術學院。在畢業的兩年里,我從事了與我所學專業相關的工作,并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經驗。同時,我本人具有較強的執行能力,對待每一件小事都很認真、兢兢業業、克盡職守、誠實自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點。
在我看來,競聘總經理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務,做好這一職務各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。下面我來談一下我對總經理一職的理解和我競聘這一職務所具備的素質。作為總經理:
一:應培養自己的威信、領導魅力和為我所用的優秀員工,除了要職員工同樣的職業精神外,還應努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學、合理,實行人性化管理。
二:公平地對待每位員工,獎罰分明。
三:注重培養他們的各方面能力,為他們提供良好的發展空間,在適當的時候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優秀的、忠誠的和敬業的員工為公司的長遠發展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機遇與挑戰并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領導和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業+勤奮成就未來。因為只有熱愛自己的工作,才能創造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發進取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞。”勤奮是公司生機與活力的集中表現。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己。“為學應須畢生力”學習應是終生的。只有不斷充實自己的頭腦,才能在工作中發現自己的不足之處,進而來武裝自己。作為總經理,只有不斷學習知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項規章制度,建立健全內部組織系統和合理、有效的運行機制。
三:加強創新意識,真正把創新落到實處。對于現代公司、企業來說,創新最重要。因為只有創新才能與其他同行業競爭。公司的全面運行靠的是組織協調和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經驗和具體做法,然后再結合公司的實際情況,創新服務、創新管理……為了創新服務,各部門經理密切配合,全面抓經營管理,創新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業形象升級做貢獻。
四:要經常與員工們進行交流,了解員工的所思所想,并引導他們正確認識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標。堅持深入基層,調查研究,對所要解決的問題,對癥下藥。有針對性地進行解決,努力使上級與下級之間的關系和諧團結。使天涯旅游公司成為一個和諧團結的工作環境,為員工營造良好的工作環境,讓員工們的心情時刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業,一流的企業造就一流的員工,這是多么完美的結合啊!作為總經理,以上四點是我在今后的工作中應做的四個方面。如果有不足之處,還請在座的各位給予我指點。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責,全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
謝謝大家!
競選經理的演講稿4
我叫***,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經營部經理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經驗,意料之中是我相信自己的優勢。正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業有了一定的認識,我省現有水泥企業237戶,年生產能力為2693萬噸,我公司經過了四十多年的發展,占有一定的品牌優勢、質量優勢和區位優勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。
基于上述思考,假如我能擔任經營部經理,我的設想是:轉變一個觀念、培養二個意識、實現三個目標。具體來說:
一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經理部,但仍然只“銷,不“營。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。
二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發,堅決服從企業的改革大局,貫徹執行公司方針目標,培養營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的.意識和能力。同時,在法律的框架下規范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業的合法權益,又可運用法律知識為企業挽回不必要的經濟損失。
實現三個目標的內容是:
1、建構營銷網絡。在做好昆明水泥市場的同時,營銷網絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點,分別設立滇東北片區和滇南片區辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占625級和特種水泥等高端市場,利用營銷網絡覆蓋全施<娌、收購地州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現產品的戰略擴張。
2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優勢互補,規避市場單一帶來的經營風險,克服“以量定價的弊端。
3、資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移的效果。
今天的競聘,我的態度是:不怕失敗,因為我本來就不是經理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
競選經理的演講稿5
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們Xx商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為Xx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫XXX,生于Xx年,現在Xx工作。我于****年參加工作,從事商業工作長達**年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過柜組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。
****年,我去深圳在“Xx集團”Xx分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到Xx的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在職工管理上,重點做到人性化。
通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
二是在特色管理上,要注重商品專營的特色。
引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念。
并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種。
要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。
往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
雖然我到Xx的時間不長,但我已深深地感受到Xx這個大家庭的溫暖,看到了Xx的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的Xx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到Xx的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄Xx商場明天的輝煌!
謝謝大家!
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