優質服務是國家電網的生命線的演講稿范文

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在社會一步步向前發展的今天，演講稿使用的情況越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家整理的優質服務是國家電網的生命線的演講稿范文，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、各位評委:

　　大家好！我是xxx供電公司的一名普通職工，我叫xxx。很榮幸能有這樣一個機會站在這里為大家演講。我今天演講的題目是《守護生命線》。

　　近年來，國網公司大力弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，以塑造統一優秀的服務文化為引領，以打造一流的營銷隊伍為基礎，以鑄造卓越的服務品質為核心，以可靠供電、規范服務、展示形象為目標，用真心和行動詮釋著“優質服務是國家電網生命線”的企業理念。

　　要抓好優質服務這一“生命線”建設，僅僅靠“上面安排，下面執行，熱熱鬧鬧，電閃雷鳴”是不夠的；同樣，僅僅靠“運動式”的“一抓就緊，緊而無章，一放就松，松而無序” 也是難以持久的。只有將“優質服務”這一“生命線”工程放到企業文化建設的深度和廣度持之以恒的一抓到底，在企業形成濃厚的“服務文化”氛圍，濃烈的“服務文化”積淀，使企業“服務文化”深入全體員工心靈，指導員工行為，全員提升員工“服務”素質，才能取得事半功倍之效。

　　在公司全面加強“三個建設”的新形勢下，如何在實際工作中守護好“生命線”呢？“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程就是我們現如今最強有力的武器！

　　電力作為為全社會服務的特殊行業，可以說是客戶數量最大、涵蓋最廣、服務層次最多、服務要求最高的企業。在現代社會中，電能已成為全社會須臾難離的產品，為電力客戶提供一流的優質服務，則是我們電力員工義不容辭的責任！

　　作為一名供電員工，我們會努力提高安全防范意識，嚴格執行安全生產的法律、法規，確保人身和設備安全，用“安全文化”建設推動企業的安全生產，提高設備健康水平，因為我們知道，沒有企業的安全生產和一流的電網設施做保證，為客戶提供優質和不間斷的服務只能是一句空話。

　　安全是優質服務的基礎！作為一名供電員工，我們會努力提高自身素質，不斷增強業務技能，為客戶提供更專業的服務；我們會從一個微笑做起，從點滴小事做起，為客戶提供更人性化的服務；我們會從樹立正確的.人生觀和價值觀入手，加強思想作風和行風建設，為客戶提供更廉潔高效的服務。因為我們知道，服務不僅是面對面，更是要心貼心。用心是優質服務的保證！

　　作為一名供電員工，我們會以電力直通車等多種形式宣傳電力相關政策和安全用電知識；我們會以流動受理站等形式解決客戶關注的熱點難點；我們會以95598等形式來接受客戶的監督。因為我們知道，客戶的需求才是我們的追求，客戶的口碑才是我們的獎杯。

　　滿意是優質服務的根本！面對滾滾的時代洪流，面對建設“一強三優”現代化公司的宏偉任務，我們每一位電力員工要以強烈的責任心和事業心，強烈的服務意識、配合意識和自覺意識，真正做到想干事、會干事、干成事，真正擔當起加速電網發展的歷史重任，用滿腔熱情來建設電網、發展電網。

　　風潮洶涌，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬加鞭。新的形式催使我們加速發展，新的任務需要我們真抓實干。讓我們繼續弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，牢固樹立“優質服務是國家電網生命線”的服務理念，用激情的畫筆來書寫國家電網更加美好的未來！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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