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人力資源學習心得體會(通用23篇)
我們在一些事情上受到啟發后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的人力資源學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源學習心得體會 篇1
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。
現將本次學習體會匯報如下:
一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核周期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利于制約經營者的xxx行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,思想匯報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。
(二)一干領導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復雜的人際關系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關系不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。
(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
人力資源學習心得體會 篇2
學習了十六個星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門課程偏向于文科,對于學工科的我并不能全面掌握該門課程的要點,但是我對該門課程的部分內容非常感興趣。
在學習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時,我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀,作為未來社會的工作者現今的大學生自然而然比較關心企業是怎樣進行員工招聘和面試者應如何進行面試這些基本問題。
員工招聘這一章節主要包括企業招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業錄用人員的原則這幾部分內容。對于一個企業來說,員工招聘這一環節是必不可少也是非常重要的。一個企業發展的好壞,除了企業領導能力的強弱外,員工質量的好壞也是一個關鍵的因素。因此,企業非常注重員工的招聘。
一個企業在進行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業日后的發展。企業在確定招聘目標時應圍繞獲得企業需要的人員、樹立良好的企業形象來考慮。獲得合適的人員才能實現企業人員與職位的優化,同時能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹立良好的企業形象能夠給應聘者一種良好的感覺,即使應聘者不能成為企業的合適人選,但也會被企業的良好形象所折服,無形中成為企業的“活廣告”。
企業確定好招聘目標后,一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程序來開展招聘工作。對于招募這一環節,大多數企業都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事擇人原則、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優先原則、雙向選擇原則。如果把企業的招聘比作一場游戲,那么以上的招聘原則則是企業和應聘者要遵守的游戲規則。所以,無論是企業還是應聘者熟知應聘原則才能創造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,企業還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業的創造力也不同。通常,員工招聘的來源有來源于行業內部、行業外部。來源于行業內部的員工對于企業的發展會有比較清晰的了解,但缺乏外部交流。來源于行業內部的員工能夠給企業帶來新的發展思維,但員工可能會由于不了解企業,發現企業并不像自己想象的那么好,導致“跳槽”現象不斷發生。因此企業在招聘員工時,要根據企業內部的情況來衡量員工來源的方式。
無論是企業還是應聘者都非常注重面試這一環節。對于企業來說,企業通過面試可以挑選到合適的員工;對于應聘者來說,應聘者通過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業的角度來說,對于面試這一環節,面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會利用以下途徑來了解應聘者。第一,通過簡歷來了解應聘者的基本情況。因此,應聘者要重視個人簡歷的制作。第二,通過筆試來考查。這對于一些技術型的公司來說是常用的面試方式。因為通過筆試,企業可以知道應聘者的知識能力。因此,應聘者要注重自身專業知識的培養。第三,通過面談來了解。面談是幾乎所有的企業都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網絡進行網絡面試,面談都成為企業直接了解應聘者的情況的方法。另外,有些企業還會采用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個人的工作態度。無論是哪些方法,我個人認為,應聘者要時刻保持良好的心理素質以及樂觀向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,但最重要的是應聘者要有較強的專業知識技能。
企業在招聘結束后,要進行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質量。這是許多企業缺乏的一步,但是大型的企業是非常重視企業招聘評估。因此,對于應聘者來說,不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應聘者也不必過于緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個優秀的員工了。第一,不要做沒有創意的鸚鵡。
鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經常人云亦云。這是一些搞技術開發的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創新精神,唯有創新,企業才得以發展,這也是我們大學生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無法與人合作的荒野之狼。現在的社會是合作的社會,對于企業來說也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術產品的研發成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的,大伙的能力是無限的。只有懂得合作的人,才是企業喜歡的人。第三,不要做缺乏適應性的恐龍。環境是不斷變化的,適應不了環境的變化就會被環境淘汰掉,因此員工要鍛煉自己適應環境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設節約型友好社會,企業也一樣。
哪個企業不懂節約只會走向衰亡,因此要求員工也要節約。第五,不要做不愿溝通的貝類。不愿溝通只會導致自身的落后。因此,作為員工,加強溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏。第六,不要做不注重資訊匯集的白紙。現代社會是一個信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在時代的前頭,因此,員工要做一個信息人。第七,不要做無禮的海盜。以禮待人,無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會有更多的晉升機會。第八,不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利,過多的妒忌而不去提升自己的能力,只會讓自己活在不快樂中,這也是企業所不喜歡的。第九,不要做沒有知識的小孩。
學到老,活到老的終身學習觀不僅是學生應該具備的,作為企業的員工更應該要具有!社會不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會學習新知識,對新知識一概不知,只會被社會所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈。現在的社會工作者大部分都陷于一種亞健康狀態,不注重自身健康,賺再多的金錢也沒用,我們不僅要為生活而賺錢,而要為了健康生活而賺錢。第十一,不要做過去謹慎消極的巖石。消極只會催人落后,我相信沒有哪個企業樂意聘用一個消極的員工。因此,員工要學會展示樂于進取的一面,這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法,也要做到干一行,愛一行。這樣,自身才不會因工作而煩惱。最后,不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標的設立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足,將會導致自身發展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學會不斷地挑戰自己超越自己,這樣的員工才會受到企業的器重。
以上這些是我學習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對于日后不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難,但是做一個追求成功的人卻不難,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程!希望其他學習《人力資源管理》這門課的同學能夠從中獲益。
人力資源學習心得體會 篇3
最初上課時,老師向我們介紹了人力資源的六大模塊,人力資源管理的主要工作包括人力資源規劃、勞動關系管理、薪酬福利、績效管理、培訓與開發、招聘與配置。詳細介紹了這六大模塊的含義與功能,以及我們在這當中應盡的責任與義務。老師給我們講述了她往屆學生在職場上遇到的一些問題。教我們如何去處理與人溝通的能力,去應對職場上的困難。人力資源崗位包括HR總監、招聘主管、培訓與發展主管、薪酬福利主管、績效考核主管、人力資源專員。人力資源管理的天花板是修為,她以身作則,以她的經歷不斷鼓舞我們。年輕人應該勇于嘗試,拼搏奮斗,在人力資源管理的道路上不斷提高修為。老師給我們展示成為人力資源管理所要具備的能力。要想將人力資源管理這個專業學好,我們需要具備專業能力、方法能力、一定的社會能力。老師不斷引導我們向這方面不斷的學習。在能力方面我們明白自己還有許多不足之處,明白自己在今后要去努力的方向。她還給我們展示了專業課程體系拓撲圖以及人力資源管理專業課程設置及各學期學時分配表,讓我們一目了然地知道自己每個學期要學的專業,為今后的專業做好充足的準備。人力資源管理專業的主干課程有管理學、經濟學,核心課程有微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、統計學、勞動法、市場營銷學、人力資源管理、工作分析與職務設計、員工招聘與錄用、員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理、人員素質測評與選拔、員工關系管理、企業戰略管理、組織行為學等。她還給我們展示我們以后專業方向限選課,盡快讓我們對今后大學生活有一個規劃,確定自己的目標,朝自己的目標不斷的去努力,而不要渾渾噩噩的度過大學四年的生活。身體是革命的本錢,告誡我們要養成良好的作息時間、積極鍛煉身體、培養自己的興趣愛好。
本專業在于培養踐行社會主義核心價值觀,有社會責任感、公共意識和創新精神,有人文精神與科學素養,系統掌握人力資源管理類的基本理論、方法、技能及基礎知識,對信息管理系統企業運營具有較深的認識,能服務于政府部門、各類企事業“有品德、懂理論、會操作、敢創新”的高素質應用型人才。人力資源管理實質上就是對人的管理。人力資源管理的目的在于使得工作人員具有更高的生產力和更高的滿意度。傳統的人事管理將人視為“工具”,而現代的人力資源管理將人視作“資源。人力資源是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的。人力資源如果配置使用得當,可以成為企業獲得競爭優勢的資源;相反,如果沒有相應的人力資源,即便戰略目標再美好,戰略選擇再科學,戰略也不可能執行下去。一個企業的人力資源管理要發揮的核心功能就是處理與企業內部“人員”有關的所有事務。一般來說,人力資源管理活動主要包括:企業人力資源戰略的制定,是指企業從戰略規劃和發展目標出發,根據其內外部環境的變化,預測企業未來發展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。員工的招募與選拔是指組織根據人力資源管理規劃和工作分析的要求,從組織內部和外部吸收人力資源的過程。培訓與開發是確定、評價和通過有計劃的學習來幫助開發使個人具備完成當前或未來工作的關鍵能力。績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。薪酬管理是設計和實施針對所有員工的報酬和福利制度確保報酬和福利公正一致。勞動關系是設計和實施確保員工健康和安全的方案,對自身存在的影響工作績效問題的員工提供幫助。現代人力資源管理還涉及職務分析、績效考核、薪酬制度、激勵辦法、員工培養以及潛能開發等工作。
作為當代的大學生,我們要具有堅定正確的政治方向,人文社會科學素養、社會責任感,踐行社會主義核心價值觀,明確個人作為社會主義事業建設者和接班人所肩負的責任和使命,能夠在人力資源實踐中遵守職業道德和規范,履行自己的責任,具有大格局的視野和管理素養。發展自己的才能,提高專業素養和專業能力。一步一個腳印,朝著自己的目標前進。仰望星空,腳踏實地,讓自己度過一個充實的大學生活。
人力資源學習心得體會 篇4
通過xx兩年多的的人力資源管理的學習,我深刻的領悟到了人力資源管理的真諦:其實是人的管理。
管理是一門科學,也是一門藝術。隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業,哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位;個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為(本站推薦)現實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻,真正的服務于社會,而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的;反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專家建議企業在招聘人員時添加適量的性格品質的測試,在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切。因此,新型的領導者應提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對員工進行激勵,有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發地為企業貢獻才智和能力,幫助企業不斷向前發展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
三、自我實現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感,就是無形中不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法:分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領導才能,敬業樂群,創新觀念,求知欲望,對人的態度,操守把持,生活習慣,適應環境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人,也才能是一個對社會有用的人才。
最后我想說,什么東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實,沒有什么能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發現這條路徑實在是太棒了。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機。所以,人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段,要不然也會被社會所拋棄的!
人力資源學習心得體會 篇5
上個月的18日-24日,參加了人力資源實戰營的脫產學習,7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統的梳理了人力資源的各項管理操作,包括人力規劃、工作分析、招聘與配置、培訓與開發、績效考核、薪酬福利、職涯發展、留才規劃及未來人力資源管理的展望等內容。對于我來說,是一次比較好的休息和總結提煉的時間,首先應該感謝的是公司給我這樣的機會。德魯克說過:管理的實踐不在于知,而不在行。學習也是一樣的,要把科技轉化成生產力,需要的是我們的不斷努力和持續追求。在這里,我想談談學習后的幾點心得體會,不到之處,懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來企業管理中最重要的管理環節之一。
進入21世紀,眾所周知,在企業產品如此同質化、企業競爭格局越來越窄的今天,決定企業之間競爭力強弱的,即為公司的人員狀態、個人價值觀、團隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調動員工的積極性和創造力,增強員工的企業歸屬感,團隊向心力等等,將是未來人力資源管理成敗的關鍵。
二、上面說的有些理想化,結合公司實際,再結合外部變化。
xx年1月1日,新的勞動合同法即將正式執行,從小的層面上而言,是國家為了緩解社會矛盾,消除貧富差距、構建和諧社會,而逐步將勞動者的合法權益日益重視起來;從更長遠一點來看,應該是在如此經濟全球化的今天,中國企業要想參與世界競爭,與國際頂尖企業“共舞”的話,不增強企業內功,焉能與眾多高手一爭高下。所以,此法的出臺,應該是中國企業“留優劣汰”的一個先兆,或許有可能在未來的幾年,還會出臺一些比現在要求更嚴格的,對企業約束力更強的法規制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問問自己,現在對于企業人力資源從業者而言,應該是緊密關注外部,變化的同時,抓緊時間煉好內功,提升企業抗“擊打”能力。首先要做的,是規范企業管理體制(崗位分析、績效考核、薪酬激勵等),繼而形成具有企業特色的核心競爭力,可以理解為優良的企業文化。這一條路,任重而道遠,需要的不僅是企業主的雄心壯志,更多的是企業全體人員的緊步跟隨,共創輝煌。
三、我認為現在很多企業的人力資源管理者,理論知識都很豐富。
大家坐下來聊天的時候,都是“引經據典,侃侃而談”,但具體落到實際的問題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿。有些甚至自己都認為:“這件事辦不到,企業還沒到那個水平,那件事不行,人員狀態沒達到,員工沒有向心力”等等。這是一種比較普遍的現象,面對這種困局與迷思,我們應該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業全體員工授業、解惑的,現在看來,很多時候,自己倒先“迷惑”起來了。在這里,我想說的是:一個人的成功、一個企業的成功,絕非偶然,應該是很多的必然堆砌起來的。“有想法,沒執行力,是小白兔”是馬云說的,我覺得非常有道理,一個人的核心價值怎樣體現,是看他轉換了多少他的知識成為真正推動企業發展的源動力。我們在給員工做職涯規劃的時候,應該更多的是認識到自己需要的是什么。我想是執行力、執行力還是執行力,不過在這個過程中,也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強。
扯了很多,最后一句話總結一下:對于一個企業而言,沒有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關鍵是有效與無效之區別。換言之,適合企業發展的,與時俱進的,有前瞻性的就是好的管理制度。對于個人而言,沒有什么能人與凡人之分,只要對企業有用、對社會有用的就是能人,反之,就是一個凡人。志達而后智達,希望所有有志之士,都能最終成為”自我認識“中的那個成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
人力資源學習心得體會 篇6
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說著我的不舍與有幸。
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,見到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業規劃、求職面試的技能,更讓我體會到的是別具特色的“薩式處世哲學”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張。考研、考公務員的技巧,職業規劃,個人能力的培養,處理事情的能力,個人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學結束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論,但如果真的經過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著自己設計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產管理制度大全(最新精編)(12個doc)給了我們很多知識,相信在以后的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現在還在惦記著、回味著。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
人力資源學習心得體會 篇7
通過南郊網絡學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。
現將本次學習心得體會總結如下:
1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2.經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。
通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業推行長期的績效考核并落到實處。
3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
人力資源學習心得體會 篇8
記得IBM的創建人湯姆斯丁沃特森說過:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM。”當時我還不明白其中的深刻含義。直到學習了《人力資源管理》課程,我才深刻認識到,隨著社會和經濟的發展,人力資源是企業發展最寶貴的資源,在企業經驗管理中的作用越來越重要,企業能不能創造效益,企業的成功與否,很大因素都決定于人。人力資源是企業的第一資源,只有擁有了人才優勢,才能具有競爭優勢。
“人無遠慮必有近憂”,對現代企業來講,遠慮就是謀其更強遠的發展,進行不斷超越,這就需要不斷地進行人才儲備,對人才進行戰略規劃,以使企業能永久地保持充沛的動力源。縱觀大部分企業,企業崗位往往是因崗設人,與現今企業管理的旨意相違背,為此,企業有必要在戰略層、經營計劃層進行總體人力資源規劃,以優化配置。我們知道,企業總體規劃和業務規劃把握著企業發展的命脈,總體規劃是以戰略目標為依據,制定戰略計劃內的政策、實施步驟等等,并以此進行總體安排。業務規劃是總體規劃的實施步驟分解,并以總體規劃為中心實下達方案,包括人員職位升降、員工培訓、激勵方案、薪酬評估等。在企業總體規劃層次上,主要涉及企業外部因素,即預測未來企業的人才需求,對遠期企業內部人力資源數量進行調整規劃。在業務規劃層次上,主要涉及內部職位及人事調動,根據內部人力資源供需量進行合理的方針政策支持,并制定具體的方案措施,同時進一步對具體事務進行規劃,使內部人力資源的業務流程更具方向性與流暢性。
我認為:做好人力資源管理規劃,促進企業發展必須從以下程序來進行。首先,進行人才信息資料的收集、整理。企業外部的市場信息和企業內部的人才信息與資源信息是企業信息的重中之重,人才信息是決定企業人力資源管理,并最終促進企業發展的根本,因此,做好資料的信息處理,對資料進行分門別類,對人力資源管理規劃來說就是有了一個便利的工具,能有效為后面的各項工作開展做到省時、省力的目的。其次,對企業內外部進行未來人力資源的需求預測。現實能力和潛在能力是每個人都具有的,現實能力是通過學習、工作經驗的積累而形成,而潛在能力則是未來可以從事某項工作的能力。因此,在掌握資料的信息處理后,對企業人力進行歸檔,對人員進行未來分析預測,并考慮人才的潛在能力,并可作為依據進行崗位的適宜配置,也就是企業需要什么人、需要什么人在崗位上能發揮其最大作用,以針對職能對現實能力進行調控,也就是所謂的“專業對口”。為此,在進行配置后,以激勵機制進行調節,以薪酬體系進行掌控,未來的人力資源就一定會持續長久。然后,對企業的人力資源進行供需比較。人力資源部門通過對內部人才的信息處理,實行人盡其才,才盡其用,并預測出未來企業需要的實際人力。其后,針對企業現在的人力資源和未來預測的人力資源進行比較,并從中分析出未來企業需求人力的實際凈需求量,從而達到企業人才資源的持續增長。再次,人力資源的具體實施方案。完成以上步驟后,人力資源部門需要制定出人力資源具體方案,這是一個細微的工作,但其作用巨大,根據供需數據,對企業內部和未來的各項資源管理要素進行合理的規定,并要求有關部門依據實施計劃進行下達執行。最后,進行資源的評估和分析。這是人力資源規劃的最后一步,通過組織人力資源部門所參考的因素,對各個業務進行綜合的效益評估,并在實施過程中進行監督與評價,查找人力資源計劃中的弊端,并加以優化,以確保整體目標的實現。
人力資源管理在管理領域的擴大和在管理環節的提前等表現,使人力資源管理在企業管理中發揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實際運作中需要不斷創新,其核心是在企業管理中如何最大限度地調動員工的積極性。我相信如果企業能根據自身情況,建立行之有效的的人力資源管理措施,一定能夠使企業得到長足發展。
人力資源學習心得體會 篇9
懷著激動而興奮的心情,接受了第一次為期一天的人力資源的培訓,感覺前所未有的精力充沛和激情四射,同時是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學習,當求知的欲望真正的發自內心的時候,所激發的潛力和精力是巨大的,讓自己都瞠目······說起人力資源,真正的結緣是《職來職往》,當看到各位老師妙語連珠的分析者每一位面試者的時候,他們身上所散發出來的魅力就深深吸引了我,我想象著那就是自己,想象著自己同他們一樣,用智慧和素養去感染人,吸引人,管理人。也就是從那時起,我開始覺得,也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監楊老師,典型的職場女性,雖未施粉黛,但利落的短發,簡潔的套裝,職業的笑容,犀利的而柔和的目光,自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場,一種經過時間和實踐打磨出的從內而外散發出的氣質,這樣的氣質,讓我向往,讓我著迷。
她的授課趣味十足,標志性的手勢,幽默的語言,切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚的風格都讓不論聽者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話,每一句話看似平常的話被她不經意的吐出,很容易被忽略,但回頭一想,這樣富有哲理的話,其實一個如我們這般的毛頭丫頭能說出的,沒有時間的打磨,沒有艱苦的錘煉的,沒有歲月的沉淀,又怎能將如此深沉的說得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們,現代企業管理說到底就是人力資源管理,一個企業最大的財富就是人才,最大的資源就是人力資源,因此作為人力資源管理人員,我們是如此的重要,應該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個員工喜歡,老板信任,企業需要的擁有搞綜合素質和情商的人力資源管理人員,只有這樣,你才會有價值。一那么,從現在開始,打造你的人力資源管理師的氣質,態度,形象吧。作為人力資源管理師,就是要去感召人,要去影響人,要去說服人,因此你必須擁有令人信服的知識和智慧,擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學會管理自己的情緒,調整自己的心態,記住先整理心情在處理事情,只有心態好,情緒好,才能工作好。
楊老師告訴我們,每一次成功都建立在失敗的基礎上,每一成熟都建立在悲哀的基礎之上。不管你擁有多少知識,擁有多高的文憑,把書本背的多么熟稔,沒有經過實踐的歷練,一切都是零,所以一有時間就要找機會打磨自己,沒機會也要創造機會,只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富,自己賴以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們,一個員工真正的價值在于他能給企業帶來什么,能為企業做什么,而非他來自哪里。一個真正讓老板的喜歡的員工事宜老板的目標為目標,并能協助他超越目標完成目標的人,只有這樣才會讓老板信任和依賴,才會有你的地位和價值。在員工眼里,老板永遠沒有錯,要想在企業中有好的發展,首先要學會的是謙虛,老板吩咐的任務,就高質量的去完成,沒有條件創造條件去完成。一個恃才傲物的員工遲早會被掃地,因為當老板覺得他管不了你,用不了你的時候,他就會扔了你。再者,在一個團隊中,人際關系平臺的建立是如此的重要,要努力讓周圍的人喜歡你,從小事做起,平等而尊重的對待每一個人,用陽光和樂觀的心態去溫暖周圍的人,只有這樣,這片土地才會接納你,你才會有落地生根,枝繁葉茂的機會。
楊老師說,任何職業都有其管線和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情,有胸懷去接納不可改變的事情,并有智慧去分辨二者的不同。不能因為其黑暗就失望,要知道社會就是這樣嗎,很多事情不可避免,職場和社會的黑暗和陰險遠比你能想得更可怕,唯一能做的就是心懷美好,勇敢地去面對,相信一切都會過去,只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力,暴風雨之后的美好是對你最好的饋贈。
楊老師說,每一天,都要做的三件事是學習、改變和進步。這一秒的你和下一秒的你是不同的,今天的你和昨天是不同的,每一天都要問問自己,今天你學到了什么,你改變了嗎,你進步了嗎。每天進步一點點,你的改變會是驚人的,其影響更會是不可估量的。
楊老師說,一個人只有真正強大,才會真正獨立,才會有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類美好的詞匯。不要讓自己錯過變強大的機會,不要讓你的生活充滿悲哀和無奈,要真正自己掌握自己的生活,做一個真正擁有自由之人格,獨立之精神的強大的人。
楊老師說,每一個人都很重要,每一個人都可以離開掉。別看清自己更別太看重自己,腳踏實地,努力,很重要。
楊老師說的,有一天我會自豪的告訴您,我做到了~~~~
人力資源學習心得體會 篇10
通過上周2天MBA兩門課程的學習,收獲頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學的知識、幽默風趣的表達,使我印象深刻,能及時消化吸收,并學以致用,對于人力資源開發管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著積極的幫助,起著很大的作用。
1、現在社會是人才競爭激烈的市場經濟時代,作為一個成功的企業沒有對人力資源進行專門管理,是存在極大的不方便的,可能導致企業內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現,員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
2、應該明確人力資源管理的地目標,就要充分調動員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響,企業應盡力對這些因素進行調整,使之有利于充分調動員工的積極性,實現企業目標;也要擴展企業的人力資,擴展企業人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標;和實現企業利潤最大化,在企業的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實現企業利潤的最大化。
3、要轉變觀念,更新管理理念;要從傳統的人事管理觀念、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來,從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。
4、要構建多元化薪酬分配機制,發揮薪酬的激勵作用;企業的薪酬體系過于單一,過分強調了其保障功能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮,導致人才流失,薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜,將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學有效的人力資源配置機制,實現人力資源資本價值的最大化;企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限,實現人力資源市場化配置,特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才,應不拘一格,大膽引進,同時采取競聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。
6、要建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵;企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果,在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源學習心得體會 篇11
前段時間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺就像一個病人補了一頓大餐,餐是美味的大餐,總感覺自己消化不良,需要借助健胃消食片和一段時間才能把課程小部分消化。
老師說人性是懶惰的,確實如此,本不想寫課程總結了,看到群里有些同學已經把老師建議讀的書買回來讀,學習氛圍很是高漲。自己的知識水平有限,不能對該課程做一個系統的總結,只能結合自身的工作,把僅有的幾點收獲梳理一下。
首先人力資源是公司戰略思考,是個系統工程。這點對我思想認知沖擊很大,所以首先拿來總結。以前對人力資源認識高度就不夠,思想決定行為,感覺每次都是措手不及,沒有提前做好規劃,起到筑壩攔洪的作用。
互聯網時代的人力資源理念上發生了根本的改變,傳統管理理念是:員工的生存和成長依賴于企業,互聯網管理理念是:企業的成長依賴于員工的價值和創造。員工的價值必須得到承認,員工需要被認可。現在是九零后零零后的天下,不僅是物質上的肯定,也需要精神層面的認可。想起崔健的那句歌詞,“不是我不明白,這世界變化快”。不適應這個時代的唯一結局就是出局。
人力資源管理系統平臺解決人和工作的問題。工作是靜態的,通過組織中流程制度來約束,而人是動態的,也是極其復雜的,要通過文化來解決。
我們先聊聊工作,要解決三大主題內容,做什么—從崗位職責中來,怎么做—從流程中來,改善提高—從績效中來。
看完麥當勞的員工手冊,我頓時明白自己公司缺的是什么了,是執行,道理都明白,僅僅停留在明白階段,沒有落實或落實的不徹底,領導成了制度最大的破壞者,員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業,除了本身西方有契約精神外,更重要的是他們流程制度健全,任何人都明白做什么,如何做。中國企業過多的依賴于人性,人的流動對企業帶來不可估量的損失,其根本原因是流程管理出了問題。也常常因為職責不清晰而出現董事長干總經理的事,總經理干部門經理的事,部門經理干員工的事,員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個標準模式,有效就是最好的管理。
企業文化是解決人的問題,人是復雜動物,人的管理是門科學。老師講知者為科學,不知者為宗教。老師把企業文化上升到了信仰的高度,和我公司的六大愿景:賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業文化就是企業家的道德和修養。很難提高的是員工的主動性和正直誠信,這點只能靠文化來補充。我非常認可老師的人是帶出來的,不是管出來的觀點。大批零零后投身到工作中,我們需要結合從業人員特點對企業文化做個梳理,流程制度上是嚴肅認真的,企業文化活動上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化,讓員工有歸屬感和認同感。
人力資源有個很重要的板塊是績效管理,我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理,通過學習懂得了其實績效考核和績效管理是不同的定義。績效考核關注的是結果,而績效管理關注的過程,是針對過程的指導和改善。我過去只把精力放在績效考核上,對于過程不聞不問,真是大錯特錯。其實只關注結果未必有好結果,把過程做好,結果自然而然不會差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。
人員招聘上我們需要觀察應聘者的價值觀,一個人價值觀沒問題,即便能力差點,可以靠后天補充的,但倘若價值觀有問題,能力越強,對于公司危害越大,公司永遠不要培養不可替代的人。
薪酬要解決公平的問題,但不能解決激勵問題。用一流的薪酬去聘用二流人員,以我們民企的規模和實力,吸引一流人才不現實。985、211人才都被國企和政府單位吸引走了,剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵,讓其發揮足夠的動力,創造更多的價值。
管理者去除自己的。隨著公司發展,我們能力提升的同時也伴隨著傲慢和我見,總認為自己是完全正確的,老子天下第一,導致股東不能合作長久,各奔東西。其實到達山頂的路不止一條,我們需要收斂自己的光芒。
對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀,為此我專門搜索了一下度娘,“說個體在心理上生理上以不同速度和形式上的發展,并經歷若干階段到達完備狀態的全過程”。而老師觀點認為成熟是一生當中做事永遠保持其童真和熱情。真有點返璞歸真的味道。
以上是我粗淺的一點個人感想,再次感謝許老師!讓我們把學習當成一生的生意去做。盡心做事,求善做人。
人力資源學習心得體會 篇12
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期 、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業用人的標準是否可:以德才兼備為先,如其有德無才,可用而后培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養、使用、留住人才。通過設定一些標準來了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結果,最后通過其現狀、特征來顯示其潛在本質。就如丁教授就的素質冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當; 系統失衡,講解企業當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的結果。我認為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產生不同的結果。并沒有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
人力資源學習心得體會 篇13
20xx年第二學期,20xx級MBA周末班全體同學一同學習了人力資源管理與開發這門課程,在隋楊老師生動細致的教學中,各位學生從這門課程中收獲頗豐。
管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理發展趨勢有四點,一是戰略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。
人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。在本門課程中,老師重點傳授了人才激勵的重要性及激勵方式。
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。在能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
經過這門課程的學習,同學們均反饋對人力資源管理有了更深入的了解與認識,每一個企業都希望自己發展壯大,而公司企業的發展壯大最關鍵,最重要的就是“人力資源”這個把關的職位,只有能選出優秀,合適的人才才能使企業得以發展。現在人力資源圍繞“人”這一要素為中心,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。這也是企業發展的根本所在。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,我國許多企業越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。企業競爭的關鍵是人才的競爭,能否管好人、用好人是企業成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現代企業管理中非常重要的一環。
感謝老師這一學期以來的耐心講解,讓我們獲得了如此重要的知識儲備。
人力資源學習心得體會 篇14
未曾學習人力資源管理課程之前,總覺得人力資源管理是門很虛的課程,而人力管理在企業中也是可有可無的。但經過了一個學期的學習我對于這門課程有了新的認識:人力資源管理是現代企業管理的中心任務。在影響企業成功的諸多因素中,唯有人是“活的”因素,而其他所有因素都是通過人來實現的。彼得?德魯克曾經指出“管理既是管人。”中國也有“天時不如地利,地利不如人和”的說法,可見人是組織最重要的資源。經過學習我對人力資源管理有了一些了解,在有的方面也有一點自己的想法,主要有以下幾點。
我認為進行人力資源管理的第一步是人力資源規劃。人力資源規劃就是企業進行人力管理的目標和計劃,可以對具體的實施起到指導作用。企業在進行規劃時自身的特點,擁有的資源,行業的特性等很多因素。同時在現代企業中,人力資源管理不應再是一個割裂開的部分,應充分考慮企業的發展戰略,只有使人力資源管理和企業發展戰略充分整合,才能使企業戰略得到更有效的實施。所以在進行人力主要規劃時要分析企業的發展戰略,并預測企業未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況,再對供求進行比較,然后制定相應的人力政策。人力資源規劃的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個崗位的能力需求,另一方面需要認識員工具有哪些能力,并將兩者合理的配對。分析各個崗位的能力要求需要對工作進行系統的工作分析,包括對某一特定的工作做出明確規定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認識,我認為要在招聘的時候把好關。企業招聘需要消耗大量的資源,而錯誤的人員招聘結果更可以給企業帶來巨大的損失。企業不僅會擁有不適合的員工,還損失了本來可獲得的合適員工,而將不適合員工辭退要付出各種補貼,并又要進行招聘,重復浪費資源,因此在招聘時多花精力,把好關是非常經濟的。在招聘時通過知識測試,情景模擬,面談等多種方式對應聘者的知識、能力、性格有一個大致的了解,特別是能力,能力預測的可靠性最高,人員選拔中應盡可能以能力為預測指標。
要實現將合適的人安排在合適的崗位上還應時常進行控制,在招聘完成之后還應對員工進行業績考核。通過設計一系列科學的考核體系,對員工的工作表現進行系統的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現不理想的,應對原因進行分析,是由于外部環境造成的,還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的,是否可以通過培訓提高業績,對于可通過培訓提高的應對員工進行培訓。另外對于業績表現出色的員工,如果推測其能力可以適合更高的崗位,也可對其進行更高崗位需要的能力培訓,在培訓完成后試用一段時間,如確定可以適合更高崗位,則可對其升遷。其實對員工進行培訓的投資回報率是非常高的,但很多企業因為擔心留不住員工而很少培訓員工,這不利于企業員工的能力提高,長期來說也非常不利于企業的生存發展。在實踐中,可以挑選忠實可靠且有能力提升潛力的員工進行培訓,加之簽署長期工作合同,應該也是不錯的選擇。
之前提到的關于留住高能力員工的問題,我覺得簽署長期工作合同只是治標的方法,企業要想真正留住人才,從長期來看還應選擇治本的方法,即提高員工的滿意度,建立友好的企業文化,給予員工歸屬感,讓員工感受到自己的價值,并了解自己的發展前景。企業應真正的關心員工,既是“以人為本”。我曾在新聞上看到,春運期間,有廣東老板為員工包車,可以在年前免費將員工全家送回老家,并在過年后接回來。我認為這家企業在關懷員工方面做的很好,真正關注了員工的需求,提高了員工滿意度,同時使員工能專心在工作上,并且避免了新年過后的用工荒困境,增加了企業競爭了,可以說是一舉多得。
企業的盈利都要靠員工來實現,因此提高員工滿意度,最大的調動員工積極性,可以給企業帶來巨大的收益,尤其是在服務性的企業。例如,南航空公司就奉行以員工為本的原則,西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意,員工同樣也會努力讓顧客滿意,而事實也是如此,顧客對西南航空的服務滿意度很高。企業在提高員工滿意度方面可以做的很多,如創立公平的競爭環境,改善工作環境,鼓勵員工參與,加強內部溝通,重視培訓選拔,完善薪酬福利,健全規章制度,堅持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰。在全球化的趨勢下,員工更加趨于多元化,力資源管理面臨著要對不同文化背景的人進行協調管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學理論大多是基于西方人進行的研究得出的,它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工,在中國使用時又該進行哪些調整,仍然需要研究。
目前在我們國家,還有很多企業老板沒有認識到人力資源管理的重要性,或者認為其是重要但不緊急的事,從而忽視它。但是,我相信隨著服務業,高科技企業的發展,人力資源管理在企業管理中的作用也會愈加重要。
人力資源學習心得體會 篇15
十六年的職業生涯,也是十六的人力資源實踐生涯,從一個外行人逐步窺得一些皮毛知識,到今天能對人力資源有一個更系統的理解,每一段工作經歷都讓自己受益良多。對人力資源也有一些薄見。
一、人力資源的價值在哪里
對人力資源的認識經歷了三個階段,隨著工作經驗的積累,看問題的高度不一樣,對人力資源的理解也逐步深刻。
早期認為人力資源管理的價值是按公司發展的要去做好服務工作,人員短缺時及時完成招聘,職能部門提出培訓需求,策劃組織和實施相關培訓項目,按公司的計劃組織績效考核,做好員工關系管理減少糾紛等,停留在事務性的被動服務方面。
后來認為人力資源管理的價值是搭建人力資源管理體系,搭建起規范的系統,實現規范化管理,讓所有的人力資源工作有章可循,有據可依,讓人力資源工作能夠有條不紊的運行。這是人力資源管理提升的必由之路,從事務性工作,過度到專業性管理。
現在回頭再看,我認為人力資源的價值核心是在如何幫助企業實現業績提升,實現企業的宏偉目標,包括銷售的提升和利潤的提升兩方面。并基于此宏大目標,對目標進行分解,對公司當前情況進行盤點和診斷,找出人力資源管理的薄弱環節,進行問題的分解,用專業的方法系統性的解決問題。如引進高層次人才幫助提升業績;根據員工知識短板,組織系列化培訓,提升業務能力;進行職業通道建設,拉通職級與薪級的匹配,留住核心人才等幫助企業實現業績的增長。再如進行工作分析、設備工藝盤點,做好編制管理,提升人效;基于戰略目標,優化績效管理,推動新產品的開發,提升產品盈利能力等,從而幫助企業實現利潤的增長。
二、人力資源及角色轉變
對人力資源管理的認識還體現在對人力資源管理的定位方面,體現在人力資源從業者的角色轉變。
早期認為人力資源是一個服務者、管理者。在人力資源管理實踐中,有些工作是服務性質的,如入離職手續辦理、薪酬核算發放等,做的是共享中心的事情,我們面對的是具體的員工個體及公司管理者,可以說面對一線員工我們做的大多數是服務型的工作,以服務角色為主。但這些肯定是不夠的,用人部門提出招聘的需求時,按照內部流程完成招聘,但至于招聘需求是否合理,編制是否合理,是內部招聘還是外部招聘,是否內部調整,招聘好的候選人是否一定產生好的績效,這些都需要人力資源部門進行管理,所以人力資源從業者也是管理者。
但到了現代人力資源管理階段,我對人力資源管理的認識更多了幾層含義。
首先,人力資源管理者要是一個好的業務伙伴。要去了解業務,參與到業務部門的日常管理中,幫助業務部門的經理提升管理能力,提高對人員的管理能力,業績的管理能力。
其次,人力資源管理者是政委。政委一詞來源于人民軍隊的管理,軍隊要打仗一方面要求軍事戰術好,技能好,另外還要在思想上統一認識。治理企業也一樣,我們不僅僅需要業務能力強,同時還要做好思想的傳播、正能量的傳播,講述公司的價值觀,構建員工的溝通通道,加強高層、中層、基層員工的交流,統一思想和價值觀。
第三,人力資源管理者要是一名好的教練。做好業務伙伴和政委,HR要對業務熟悉,一切以提升業績為核心,需要對業務部門的定位進行分析,梳理業務部門的關鍵結果要素,帶領部門管理者對KPI關鍵動作進行梳理,對員工進行輔導,通過這樣的輔導讓大家快速理清業務、了解業務,掌握業務的關鍵點,這也是工作的重點和努力方向。
第四,人力資源管理者是一個變革推動者。人是一切的本源,公司的發展靠干部驅動,員工執行,同樣的變革也需要業務主管領導和部門負責人驅動,但很多的變革來自于團隊自身的變革,這就需要人力資源部門去驅動,在局部業務單元上推動變革。
最后,人力資源管理者是一個組織部長。戰略一旦決定,干部是決定性因素。HR未來需要向組織部長角色過度,如何選拔好干部,用好干部,管理好干部,是組織發展里面最核心的內容。
三、人力資源生態系統建設。
明確了人力資源管理的價值所在和角色定位,打鐵還要自身硬,人力資源需要走專業化道路,掌握專業技能,這就是在企業內部建立起人力資源生態系統。企業人力資源管理的過程,也是幫助員工實現個人價值的過程,通過員工價值的.實現,促成企業戰略目標的實現,形成良性循環。
1、戰略解碼。人力資源部門要指導和幫助業務部門根據公司的發展戰略,分解目標,細化目標要素,甚至分解到一個個具體的業務動作,才能更好的確保目標的達成。如:采購降本計劃,不只是停留在一個概念目標上,我們要進一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費用降本等細節上,原材料降本還可以進一步分解至具體部件、材料的降本計劃,這樣人人有目標,人人背指標,一個個小的目標,促成大目標的實現。
2、人才發展。企業的發展靠的是優秀的人才去實現,人才的發展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4P模型,做好8個方面的工作,搭建人才發展平臺、識別人才、培養人才、幫助人才價值實現。
(1)組織發展。做好組織設計和職能設計,進行責權利匹配,打通員工發展通道,明確崗位任職要求。做到編制可控,職能不重復和遺漏,員工明確自己的發展通道方向和個人能力提升方向。
(2)人才盤點。根據未來發展戰略,做好人才盤點,了解公司人才隊伍現狀,了解人才的技能、業績、價值觀等要素,發掘優秀人才,明確人才的需求和明晰人才能力缺項。
(3)干部管理。建立起干部的標準、選拔評估方法,建立起干部能上能下的機制,干部儲備機制,做好干部管理,做到隨時有才可拔,能力強者有平臺發展。
(4)人才招聘。豐富內外部招聘渠道,廣納賢才,做好內部人才機制建設、面試官機制建設、評價中心建設,能快速獵聘高級人才,能精準識別人才,助力公司戰略目標的實現。做好人力資源工作,首先是要把好入口關。
(5)人才培養。識別核心崗位、核心能力,依據任職資格標準,尋求員工的能力缺項,設計專業能力訓練計劃,干部分層訓練計劃,核心素養訓練計劃。培養一支價值觀統一、高素養、高業務能力的隊伍和后備人才隊伍。
(6)績效提升。基于現狀設計合理的績效管理方案,分解戰略目標,設計關鍵指標,做好績效考核,規范績效面談,幫助員工業績提升。績效管理的目標是助理企業績效提升,員工能力提升,通過績效考核的手段,識別員工的能力不足,幫助員工提升技能、優化工作方法和工具,達到個人業績提升,助力公司業績的提升。
(7)薪酬變革。基于不同層級員工的差異化需求,參照3P1M模型(基于崗位、績效、能力付薪,對標外部市場),設計全面薪酬管理系統和激勵機制。全面薪酬系統包括貨幣化的薪資、福利,精神層面的獎勵和感受,如休假、公司榮譽、公司關愛等。全面薪酬系統設計,首先是保障內部公平,其次是外部競爭力,最后是內部激勵性。杜絕大鍋飯,平均主義是對優秀員工的傷害。
(8)文化建設。價值觀統一,打造優秀的企業文化,這也是企業的DNA,是成功的保障。繼續深入打造奮斗者文化或者“中財人”文化,構建高能戰隊。企業DNA需要去提煉,提煉成為能力標準,提煉成為人才聘用標準,提煉成為人才選拔、干部聘用的標準。上下同頻同欲者勝。
3、價值管理。人力資源管理的過程,也是一個價值管理的過程,價值管理是人力資源管理的核心。我們要識別哪些崗位、哪些人創造了價值,不同崗位創造了什么樣的價值。我們要去設計工具,客觀評價各崗位的價值。基于組織價值的實現,我們還需要設計好合理的價值分配機制,針對性設立激勵政策。通過價值創造到合理的價值分配,留住事業型員工。
四、提供系統性解決方案
HR是服務者,HR是管理者,HR更是設計者。我們要象醫者一樣,望聞問切,透過現象去看本質,不能停留在問題表面,頭痛醫頭,腳痛醫腳,這樣只會停留在不斷救火的困局中,幫助業務部門提供系統的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如:業務部門需要招聘人員,我們要分析是偶發性的,還是經常性的,經常性的需求我們要分析是業務發展的增量需要,還是人員流失的替代需要,人員流失是員工能力的原因,還是我們內部的原因,在職員工有沒有這種情形……同一個招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時,還需要做好系統性解決問題的準備。人員流失問題可能是招聘時的問題,員工不適應公司文化,員工沒有長期奮斗的準備,員工能力識別不準確等,也可能是管理者管理風格問題,績效考核不公平問題,薪酬問題,激勵問題,還可能是個人能力得不到提升的問題,個人在公司沒有發展機會的問題等,我們可以有針對性的出具不同的解決思路。
一個點的問題,我們要從一條線的角度思考,從面提出系統解決方案,這樣才能推動人力資源管理水平的提高,更好的支撐業務的發展。
人力資源專業化管理,依賴于各模塊基礎的夯實。人力資源的各模塊相對獨立,又通過一定的邏輯關系相互聯系在一起。如:寬帶薪酬系統的建設,依賴于崗位價值的評估,依賴于職位管理系統這一前提。沒有建設好職位系統,薪酬等級無法與崗位進行匹配,沒有任職資格系統,人才職位等級無法評價,寬帶薪酬系統就成為擺設。所以做好薪酬系統的土壤是有完善的職位系統和任職資格系統。
做好人力資源管理工作,要以企業的宏大戰略目標為起點,進行價值鏈梳理,培植人力資源管理土壤,在業務發展中診斷問題,發現問題并系統化解決問題,才能為企業的發展保駕護航。
人力資源學習心得體會 篇16
通過肖生福老師的指導下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認識。首先,從定義上來說,人力資源管理是從經濟學的角度來指導和進行的人事管理活動,即人力資源管理,是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵和培訓等管理形式對企業內外相關人力資源進行有效調配和運用,最大限度地調動和發揮企業員工的積極性和創造性,實現人力資本價值最大化,從而幫助企業提高核心競爭力和經營績效,創造競爭優勢,滿足企業當前及未來發展的需要,保證企業戰略目標實現與成員發展的最大化。僅僅是從定義出發,我知道,人力資源管理是一個漫長的過程,需要從六個方面對一個企業進行管理。第二,單方面從員工招聘來講, 一個組織要想永遠留住自己所需要的人才是不現實的,組織內部人員的正常退休、人員辭退及人員調動都會引起組織內部人力資源數量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項經常性工作。但是招聘是一項需要耗費大量人力、物力和財力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊伍素質無法保證,而且會造成經濟上的巨大損失。
通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會整體利益的原則、公開公平原則、競爭擇優全面原則、確保用人才質量和結構合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優全面原則要求在擇優的同時不能忽略全面的原則,在考核時應兼顧德、智、體多方面的因素。因為一個人的素質不僅取決于他的智力水平、專業技能,還與他的人格、思想等密切相關。當然,在堅持全面原則的同時,對人也不能求全責備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質量和結構合理,意思是,在選聘人員時應盡量選擇素質高、質量好的人才,但也不能一味強調高水平,應堅持能級配置和群體相容的原則。簡單地說,就是要根據組織機構中各個職務崗位的性質選聘相應人員,而且要求在工作群體內部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質差異的互補,使整個組織的人員結構合理。招聘到最優的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達到最優。
在我國,至今人們還把學位、學歷作為人才符號的象征。所以,這幾年忽視能力和技術的現象越演越烈。技術遭到輕視,職業教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區年薪16萬也招聘不到一個高級技工,有價無市。對于人才的標準,每個時期是不一樣的。但是,有一個標準是一致的——就是為社會作出貢獻的人或者說具備了為社會作貢獻才能的人。所以,我們再也不要把學歷、職稱和名聲等表面符號作為人才的標準。現在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應有的位置上來,我們要認真貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”等新時期的人才觀念,認識人力資源素質內涵的全部。
上課期間,我們不僅能從肖老師身上學到了書本上的理論知識,他還會向我們分享當今社會上的一些典型案例,結合案例對課本上的知識進行剖析。私底下,我們也會和肖老師進行交流,不管是生活上還是學習上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友。總之,通過這一門課程,我受益良多。
人力資源學習心得體會 篇17
上了一個學期的人力資源管理的課程,對人力資源管理也有一些了解,有一點自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發揮最大主觀能動性,使其為企業創造盡可能多的利潤;其強調人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎么都比不上項羽,但他懂得用人,而且用對人;所以,最后天下在他手中。聯想到現今,這個信息、科技各方面都高速發展的時代,人力資源的管理當之無愧是企業中最核心和最重要的部分,我認為,哪個老板要是能做到劉備那樣,他的公司一定也不會差到哪里去的。
而往往很多事,大家都心知其十分重要,但卻沒有幾個人去落實;我感覺在我國現今許多企業中,人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界;比如最近爆出的接連不斷的“富士康 跳樓事件”,就很好地說明了這一點;員工為什么會選擇跳樓這么沒有后路可退的方式,難道完全是個人原因?所以,抓好人力資源的管理和對外宣傳好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因為員工真正認為自己是企業的一份子,自愿并主動地與管理者一起為共同愿景奮斗,那么形象自然也不會差。
抓好人力資源管理應該從什么地方下手呢?我認為首先還應該是管理者們的思想觀念問題。也許現在還有十分古板的管理者,認為員工就是簡單地接受工作、完成工作,甚至會認為員工是企業的成本負擔,這是完全錯誤和應該被淘汰得無影無蹤的想法。管理者們應該視員工為有價值的重要資源;理解公司的未來和奮斗目標同樣是要靠員工來一起達成,你如果不關心,不尊重你的協助人,他們怎么會愿意幫你完成目標呢!正如一個好校長就會有一個好學校一樣,一個好的管理者會有一個好企業。管理者的思想對味了,他企業的思想也就對味了;也就是其企業文化對其企業的發展做到了正面促進的作用。和諧的、令人感覺溫暖的企業文化,更有利于員工團隊情感和敬業精神等各方面素質的培養;當然,不同的企業,不同的階段都需要不同的企業文化,但那一定要積極,一定要適合。 另外,我認為企業還需盡量使員工感到滿意,也就是提高他們的滿意度,這應該需要制度和情感上的一些措施;因為我認為人都是復雜人,兼具經濟人和社會人的成分,所以要同時從經濟上和情感上讓其滿意。第一,人員安排職位。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意;可以考慮下是否是給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專家建議企業在招聘人員時添加適量的性格品質的測試,在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業減少以后更換人員的麻煩和開支。第二,員工的培訓。不斷地充實員工的知識、技能、情感,就是無形中地不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。例如安排各部門骨干進行職業知識和職業技能的外部培訓,加強員工的職業情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質量,增強市場競爭力。第三,績效考核。績效考核可以說是目前許多企業的熱門話題,他們都認為它是人力資源管理中的重點。但績效考核是一柄雙刃劍, 在績效考核中總會出現“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。績效考核最核心的難點是如何把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規定,對從員工的角度來思考。第四,不斷的員工激勵。對員工進行激勵,有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發地為企業貢獻才智和能力,幫助企業不斷向前發展。
最后我想說,什么東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實,沒有什么能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善;所以,最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發現這條路徑實在是太棒了!
人力資源學習心得體會 篇18
在21世紀的今天,人力資源管理已經成為企業最重要的資源之一,人力資源管理已經成為企業最重要的管理職能之一。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等,才能促進組織目標的達成和個人價值的實現,這都有賴于人力資源管理。
經過課程的學習,我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
經過課程的學習,我認識科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業的發展。
人力資源學習心得體會 篇19
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優秀員工,成為了企業健康發展的首要工作。
《人力資源開發與管理》系統的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業的發展規劃,根據我們企業的需求,對關鍵指標(如后天無法培養或者很難培養)運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養員工的核心價值觀,達到與企業的思想統一。
了解員工的長處,滿足員工的發展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發揮,創造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現代企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者,也就是人力資源。他們是企業所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。
廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優勢已經變成了制約企業持續發展的重要條件。而在傳統的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
人力資源學習心得體會 篇20
為了在大學中了解更多的知識,這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發,通過對這門課的學習,我對人力資源管理有了一定的了解,經過老師的認真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學問,包括很多方面的內容,經過上這門課,了解了一定的人力資源管理知識。通過網上的一些文章,也有了進一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業機制”,“企業文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關于“箍木桶的學問”。
如今的社會是飛速發展的,如今的企業也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對于公司的每一位員工,歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公眾的組織。
文章中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度,而不是最長的那塊----引申一下:可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度,還取決于每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一位成員的能力,也取決于成員與成員之間
的相互協作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創建一個高績效的團隊呢?這是一項系統工程,對于文章中所說的創建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個企業,有著非常現實的參考、借鑒的價值。
第一,營造一種支持性的人力資源環境。
管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個人感覺到,他是在說創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。
第二,團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白,人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優不優秀。
第四,設定具有挑戰性的目標。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。
我想,每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰性的目標的話,工作起來就會更認真、更勤奮。
第五,正確的績效評估。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經過多方面查閱,主要有以下幾點:
一、人力資源管理與企業的發展戰略相脫節
我國國有企業的人力資源部門在很大程度上是為管理企業的工作人員設臵的,而不是為企業的發展戰略服務的,這就決定了國有企業人力資源部門的管理性質,而忽略了服務性質。當然,話也可以這么說,在傳統的計劃經濟體制下,國有企業就沒有什么發展戰略,它唯一的任務就是執行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門的任務自然就是管人。因此,國有企業人力資源部門雖然在企業人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務企業的發展戰略為前提,往往是為管理而管理,因人設崗。事實上,長期以來,我國國有企業的人力資源部門都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質的體現。近些年來,一些國有企業改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內涵,但從總的來說,我國國有企業并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業發展戰略脫節的現象還沒有得到根本改變。
二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個人業績和貢獻的薪酬體系
過去我們搞平均主義,自然不可能有什么薪酬激勵制度,干多干少一個樣。經過這些年的國有企業改革,應該說這方面已經有了很大改善,終于可以講物質激勵了,也終于講業績和貢獻了。但問題依然存在,主要是物質激勵和約束機制不合理,不能充分地體現個人的業績和貢獻,因而也就不能充分調動員工的積極性和主動性。在一些壟斷行業,比如說能源、電信等部門,由于壟斷收入高,員工的工資普
遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,人浮于事的現象依然嚴重,就是這個原因。因為人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕松點,大家還是不會賣力干活。當然,也有一些國有企業過分地強調個人的業績,反而導致協作不足,內耗嚴重,這顯然是業績指標設臵不合理,沒有把團隊協作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題,國有企業基本上是領導提議,然后人事部門考察,最后組織任命。這本來沒什么,但是由于國有企業的所有者是抽象的國家,經營者卻是具體的個人,這就難以保證企業負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要么患得患失,放不開手腳,要么得過且過,敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發和培養體系
要充分發揮人力資源的效用,不但要發揮員工的積極性和主動性,還要努力提高員工的素質和技能,這就需要對企業員工進行有計劃、持續的培訓、教育和開發。有些人認為這是學校或者員工自己的事情,不應該由企業來做,這顯然是不懂人才成長的規律。其實,企業的環境才是企業人才成長最好的學校,企業的經驗和戰略才是企業人才最該學習的知識,企業的經營實踐才是企業人才成長的最好方式。遺憾的是,大多數的國有企業顯然還沒有意識到這一點,要不就是他們不愿意這樣做,因為這些企業還僅僅停留短期的崗位技術培訓上,而缺乏從開發人的潛能的角度,結合自身的發展戰略,培養企業發展需要的各種人才,尤其是企業的經營管理人才。
雖然我的專業是工科,但是,人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用,所以,我們應該多學習這方面知識,為以后的事業奠定一定的基礎。
同時,非常感謝一學期以來老師精彩的講課。
人力資源學習心得體會 篇21
為了全面提高人力資源從業人員的專業技能,xx煤業化工集團與中國人民大學共同組織了“人力資源管理高級培訓班”,很榮幸有機會參加本次學習。
通過本次培訓,我們不僅系統學習了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識,并了解了領導能力方面的種種工作藝術和工作方法,同時使我們進一步深化了人力資源理論知識,學習到人力資源工作先進的理念和各種實戰經驗。通過本次培訓,結合本職工作,我們意識到,員工是一個企業發展的基石,企業的良好發展依靠著企業員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個方面的內容:
一、做好人力資源規劃
人力資源規劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標,同時要有高速行駛的有效導航,以確保正確的行駛路線和目標。人力資源工作同樣要結合企業的發展戰略,確定工作目標定位和實現途徑,通過對企業資源狀況和人力資源現狀來明確人力資源工作的重點和方向,而不是一如我們原來的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓等具體工作環節上。不僅要對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,還要根據各種人力資源的數據和分析結果,結合企業發展戰略,制定未來人力資源工作規劃,以此作為工作指導,在基礎環節扎實完美的基礎上,做好人力資源的各項管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業根據人力資源規劃要求,通過信息發布和科學甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓,我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現“高才低就”和“低才高就”的情況;學習了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關鍵崗位的素質勝任模型……尤為重要的是,我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
結合本次培訓,我們將把這些知識和技巧運用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產生根本變化,真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結果直接影響到員工的積極性和穩定性。
通過本次培訓,學習到全面薪酬管理的相關理論。全面報酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵企業所需人才的戰略性工具,是多種有形和無形報酬方式的結合,可以有效降低企業的人力成本,具有較強的靈活性,對于改善公司現有的薪酬管理辦法具有指導性作用。現階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式,但是在知識經濟時代,單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過學習,我們將在下一步薪酬改革過程中,結合公司實際逐步完善薪酬構成,以期更好達到的激勵作用。
四、績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者確定公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。
本次培訓所講述的《平衡計分卡》等績效管理的工具,是現在較為流行并通用的管理工具,但是在整個重裝集團還沒有推行開展,平衡計分卡的目的是將企業戰略和績效管理有效結合,使每位員工的工作績效與組織戰略有機融合,將企業的發展戰略真正通過績效管理落實到每位員工的工作中,使企業愿景不是一個大而空的口號而成為真正落在實處的計劃方案。
本次人力資源管理能力培訓班為期兩年,在這兩年內我們即將學習到人力資源管理的各種前沿理論和先進工具,這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發,在現階段所學到的有關招聘、薪酬、考核、規劃等方面已經讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動關系就、勞動用工、培訓開發等方面的課程,一定會給我們的工作帶來極大改進。
總之,非常感謝集團領導能給人力資源從業人員提升的機會,不僅提高了我們的理論水平,同時加強了各兄弟單位之間的業務溝通和學習,相信我們在以后的工作中一定能夠活學活用,積極激發員工的主動性、創造性,促進公司更快更好的發展。
人力資源學習心得體會 篇22
整個暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業的有關情況,甚至到了學校之后任然對于這個專業感到稀里糊涂。怎么說呢,我覺得第二學期才開始上人力資源這門課有點遲了,因為我是真的到上這門課之后才對這個專業有了點了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規劃,人員的招聘與配置,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,勞動關系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開發”比較感興趣,我也為將來我的職業大約的做了一個定位,基本上會去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學期來到這不多久就加入了就業指南社團,這個社團的一些活動與我們這個專業有很多相契合的地方,在參加社團活動的過程中我也學到了很多。
去年我們全校性的大型招聘會我們社團也算是組織者之一,當時我們也參加了招聘會的服務。我記得老師讓我們查過結構化面試,非結構化面試以及半結構化面試,在觀察中我發現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業的,他們在面試過程中大多采用的是半結構化面試,而且所提問題也都是比較傳統的幾大類,無外乎是了解下性格特征,學習能力,專業問題等等,并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。
至于培訓方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學到了一些經驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓,我們組的培訓是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓項目,到在課堂上組織同學進行培訓,都不是一件簡單的事情,培訓沒有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。
這學期在這門課上的學習,真要說起來還的自我檢討下,怎么說呢,應該說在整個學習的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學習,老師布置的任務也沒有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業的緊迫性吧。下學期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧,就是真的感覺這門課對我們這個專業來講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現在只是在入門,學些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學期要再接再厲!
人力資源學習心得體會 篇23
20xx年x月x日—x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。