質量培訓心得體會
當我們備受啟迪時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的質量培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
質量培訓心得體會1
原那么，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發動時講的：“在抓根底工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。〞究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存開展的根本
才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質量理念。這里的客戶是一個廣義的.概念，不僅包括企業外部產品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行
那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、工程部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標工程，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施方案，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要籌劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標達成率以及為到達目標采用方法的有效性，可以充分表達出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。
(三)執行力是一種能力
內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來發動大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
質量培訓心得體會2
8月27日，我參加了天津市幼兒園提高保教質量專項培訓，聆聽老師們的講座，我受益良多，尤其是南開大學袁辛老師老師講的關于教師心理健康對于教育事業的重要性知識，這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發靈感的媒介，我能讓人丟臉，也能叫人開心，能傷人也可以救人。無論在任何情況下，一切危機的惡化或解除，兒童是否受到感化，全部決定在我。”在經歷過這兩年的教師生涯，再次讀到這句話，我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態會給孩子制造痛苦，給同事制造了麻煩，從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓，讓我學會審視自己的內心，深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態，需要做到以下幾點：
1、我們要適應變化。變化是不可避免的，如果沒有變化，世界就不會發展，遇到變化我們應該沉著應對，記住該記的，忘記該忘記的.，改變能改變的，接受不能改變的。
2、學會理解他人，這樣就凈化了我們周圍的人際環境，減少了不和諧的音符，心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子，你對它笑，它對你笑。
4、學會休閑放松身心，應對壓力。培養一些興趣愛好，如：跑步，閱讀；多跟親友溝通交流，學會抒發宣泄情緒，釋放壓力。
綜上，教學生活中，我們應盡量控制自己的脾氣，我們要追求：多表揚、少批評、慎重對待懲罰，絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼，塑造一顆有愛的心，發現每個孩子的閃光點，找出點滴進步及時鼓勵。
質量培訓心得體會3
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺，質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參與這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶著部門貫徹執行。下面是自己的學習相識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是勝利的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣闊企業完善管理、提高產品和效勞質量供應了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深化，各行各業將加快推動國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增加了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監視，實現了以預防為主標準了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并限制了不合格項的發生，降低了企業質量管理本錢。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠剛好發覺和找出經營管理活動、效勞質量方面存在的問題和薄弱環節，并進展有效訂正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控實力，為企業實施全面的科學管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素養，為企業長遠開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿足剛好謹慎地處理客戶投訴或看法，不斷滿意客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發動時講的：在抓根底工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。究其緣由，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監視考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正相識到客戶滿足是企業生存開展的根本
才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。
質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清晰自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，依據工作流的.劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，須要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異樣的重要，須要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不行少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平常正常的工作當中去。
(二)一個好的監視考核體制能刺激質量管理體系良好的運行
那么監視考核制度如何來制定呢?企業應當充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監視考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監視考核體制。可以以部門、工程部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標工程，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應當是可量化、可衡量的、具有必須的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸張或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的詳細實施措施和實施打算，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要籌劃好一個監視考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標達成率以及為到達目標采納方法的有效性，可以充分表達出單位、個人在工作方面的效率以及實力。這樣可以激起員工的踴躍性，發揮出員工平常工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。
(三)執行力是一種實力
內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業全部員工的行為。新標準要求全員參加，但如何讓全員踴躍地參加到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來發動大家，要求大家必須要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。假如執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們須要著手解決執行力度低下的問題。其緣由主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監視體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
質量培訓心得體會4
經過一個學期的教學實踐，自己總結了不少的閱歷教訓。同時，通過聽一些老師的課和閱歷介紹，也有不少收獲。現在就將這些零碎的體會稍加整理，寫一篇心得。
首先要談的是課堂管理方面的體會。自己在管理低段這一方面的閱歷可以說是一片空白，很多東西都是從一些有閱歷的老師那里學來的。比如說，課前可說些題外話，調動一下同學的心情；當觀看到同學有疲乏的表現時，可說些輕松話緩解他們的疲乏。在課堂管理方面，我個人總結出來的一點閱歷就是可以在教學的過程中通過各種方式讓同學樂觀參與你的課堂，這是一種避開同學由于無所事事而講話，趴睡的有效方法。比如說，可以在課堂上多提問、多接受啟發式語言引導同學思考問題。再比如說，我在教思品課的過程中難免要穿插一些與的小故事，在這種狀況下，我就盡量同學去講自己的事，而不是我自己去講，給同學多一些參與教學的機會。通過一段時間的實踐，我發覺在正常狀況下，這些方法還是很有效的。
在課堂教學方面我也有以下幾點體會：
1、針對同學班額大這一實際狀況，在整個學期甚至一學年的教學支配上，可實行由易到難的做法。比如一開頭對他們的課堂提問或課后作業，可以出一些比較簡潔的題目。這樣做既照看到了同學的實際狀況，又擺脫了一味遷就同學的尷尬局面。
2、可以在教學過程中教會同學一些學習方法，而且讓他們把握這些方法的方式也是多種多樣的。比如有一次在講到什么是分數的意義時，老師可以先做示范，同學再仿照。他說得不是很完整，于是我讓同學留意聽我是怎樣去介紹的，介紹完后，我還特殊給他們強調了一下怎樣歸納概念內容的方法。后來同學概括得就全面多了。有時還可以將一些思維方法融于你的板書和授課過程中，那么同學聽多了你的課后，在不知不覺中就形成了這樣思路，也就把握了這種思維方法。
3、在課堂上，要多留意同學的反應，假如能夠發覺那些能回答出你問題的同學，并把他們叫起來回答問題，那么受到關注的喜悅感和答對問題的成功感，將會對同學產生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和同學進行溝通的方法。
4、我覺得一個老師要講好一堂課除了認真備課外，還應當多閱讀，以擴大自己的學問面，進而提高課堂上自由發揮的力氣。在教學過程中，我有這樣的經受，就是很多在備課時設想到的內容，在講課的過程中突然想到了，并且講出來后對整節課具有要求自己去擴高校問面，以提高自己臨場發揮的力氣。
5、要大膽嘗試：老師由于對新教材閱歷不足，對很多事情該不該做，該怎么做，沒有十足的把握，在這種狀況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應大膽嘗試，不應當由于可怕失敗而裹足不前。
6、一個人在做任何事情的過程中，都會形成各種各樣的思維定勢，教學也不例外。對一個新老師來說，當他想出了一個教學的好方法，并且實施起來格外有效后，他就有可能始終接受這個方法。我個人認為任何方法都是有利又有弊的，教學模式化不愿定就時時有效。所以我認為老師該發揮自己干勁，思維活躍點，克服人類共有的惰性，經常打破自己的思維定勢，多想新方法。
以上是就課堂管理和課堂教學這兩方面所談的幾點體會，下面我想談一下自己對于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重點，也是工作的難點。對于德育的一些常規工作，我倒沒什么困惑，只是對于做同學的'思想工作方面，我始終涉足不深。由于我認為一個老師在只有很少的心理學學問，對心理學的最新發覺缺乏了解的狀況下，憑個人的主觀臆斷，自己的道德評價標準去做同學的思想工作是格外不負責任的。越是教那些年齡小的同學的老師，思想工作越不好做。之所以會毀滅這種現象，是由于心理學學問在教育中的重要性是和同學的年齡成反比的，一個老師只有具備更多的心理學學問，才能對同學進行正確的引導。依據一些心理學爭辯表明，寵愛虛榮的人更簡潔成功，據調查，很多成功人士都有很強的的虛榮心；勢利的人更具有制造性。看了這些報導以后，我覺得很沖突，假如我向同學宣揚寵愛虛榮的好事，那就會違反—社—會的評價標準，假如我教育同學不要寵愛虛榮，那么我就會抑制促使他成功的因素。其實，在德育工作的過程中，類似這樣的問題還有很多，這就使得我很少去做同學的思想工作。
以上就是我在一學期的教學實踐中，所積累的一些體會，寫出來，期望能和大家共同探討。
質量培訓心得體會5
一、農產品質量安全檢測工作中有著的不足。
1.一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠，對樣品的檢測困難，很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時，得不到商戶應有的理解與支持，甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測，由此，質量檢測技術人員與商戶之間經常發生糾紛，給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。
2.對于農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。
農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳，生產者對于無公害的農產
品沒有產生強烈的意識，更沒有形成一種自覺地生產行為。
3.農產品質量安全檢測機制不改善，監督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善，并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來，這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中，其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差，嚴重影響了日常的監督管理工作，甚至會出現監管的漏洞，像農產品的初級生產環節，相關投入品的使用不到位，如農藥、化肥的使用，農民很難、進行合理科學的使用，農產品農藥的殘留量經常會出現過高的現象，而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售，其安全隱患令人擔憂。
4.農產品的品牌意識較差，缺乏市場上的競爭力。
對于現在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高，對于農產品的品牌意識也不高，農產品企業的帶頭作用沒有被充分的.發揮出來，在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌，導致農產品的市場競爭力比較低下。
5.農產品的檢測設備比較落后，技術力量薄弱。
農產品質量安全檢測設備比較落后，且檢測設備不夠改善，檢測范圍比較狹窄，像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測，但缺乏有關藥品的檢測，無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測，農產品質量安全監測工作的技術力量也比較薄弱，很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構，這樣簡陋的
設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6.農產品質量安全檢測工作的成本比較高，進行檢測的經費也不足。
在質量安全檢測工作中，所使用的實驗設備功率性醫學論文比較大，像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大，這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障，我國的計量法也規定，檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查，并且檢查周期一般為1-2年，檢測機構的資質審查周期為3年，像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監測所必需的費用開支，而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的，業務經費的不固定，經費的不足，讓工作的開展具有不連續性，并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
二、關于農產品質量安全工作的深思與對策
1.加強農產品質量安全法的宣傳，提高商戶及菜農的安全意識。 現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化，為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件，像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道，同事還應該加強對菜農的教育培訓，以生產的根源上就加強農產品的質量安全，像對合理科學的使用農藥，提倡有機肥料的使用，提供病蟲害的測報防治工作，以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況，做好及時的預防工作，以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公
布質量安全工作管理的信息及動態，對嚴重違規的經營者及生產者給以曝光，借助于輿論的作用進行監督，在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時，也能推動農產品生產者質量意識的加強，農產品的質量得到有效的保證。
2.建立改善的農產品質量安全檢測機制。
建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎，應該根據實際情況，進行科學的規劃及布局，且因地制宜逐步建設，以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理，以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統。另外，對于整個農產品的檢測最好是以產地的環境、生產的過程及投入市場的領域整個環節上都進行監督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監督管理站，能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解，并及時地給予指導與幫助。
3.加大對農產品質量安全檢測機構的投入，加強技術水平的提高。
對于檢測工作機構能夠有效地開展工作，并需投入相應的財力與物力，像檢測設備的投入與改善，如果沒有相應的檢測設備，那么檢測工作將無法開展，加強檢測機構的檢測能力，無論是農產品的專業檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備，才能有較高的檢測水平。對于國外先進的檢測技術，應該進行學習以滿足委托人的需求，并且要重視檢測工作中心自身的探討能力，因為投入的增加，并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高，這還要專業人才管理隊
伍。對于農產品突發事件能夠進行及時有效地處理，提供出相應的倡議及技術支持，還能對農產品市場有著的隱患及時地發現，并向有關部門進行匯報預防。
4.規范農產品的檢測程序，并強化農產品的品牌意識。
通過財政的支持、龍頭帶頭作用，規劃出一批規范的農貿市場及標準的農產品生產地，以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭，且適時進行制約，保證消費的安全性，看作農產品質量安全檢測方式，能夠加快農產品的質量系統認證，有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢，以而有效地加強品意識，培育出具有市場競爭力的知名農產品，培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。 總結：
隨著人們對生活質量要求的提高，對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高，同事國家對農產品質量的安全也越來越重視，我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心，但是很多地方還是不夠改善，這需要各級政府給予大力的支持，保證質量安全檢測的順利開展，以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。
質量培訓心得體會6
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓，讓我印象深刻，也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障，質量管理則是企業管理的綱要。
在培訓上，老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解，如刪減了08版的一些要求：預防措施；質量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”，當談到監視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產品，而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現充分參與。
在體系修改主要的.變化中，特別強調“基于風險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維，將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題，以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用，將形成持續改進的良性循環。基于風險思維是面對風險和機遇的識別，以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式，不能只限于管理者，也不能只是理論教條的東西，應該是惠及到廣大員工，理論結合實際，增強廣大員工的質量意識，提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去，因為我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學習，理解，爭取早日做到學以致用。
質量培訓心得體會7
6月2日我參與了集團公司組織的ISO9000質量治理體系培訓。通過培訓教師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論學問，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質量治理體系的實際運用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質量治理體系”最初是來自西方國家的企業治理文化，這套體系引入我國后，幾經試用和修訂，與中國本地的治理模式相融合，已經形成了自己的特色體系，也已經成為國家技術監視部門認可的幫助治理手段。ISO9000質量治理體系標準，實際上就是國際上公認的系統地進展質量治理方面的一個標準，它主要涉及到質量治理的八項原則和質量治理體系的建立和運行。質量治理的八項原則是世界各國質量治理勝利閱歷的科學總結，是ISO9000標準的編制根底。它的貫徹執行有利于促進企業治理水平的提高，有利于提高顧客對其產品或效勞的滿足程度，有利于幫忙企業到達持續勝利的目的。
二、規劃、實施、檢查、持續改良，簡稱為PDCA的治理流程廣泛應用于治理工作的方方面面。在質量治理所包括的產品治理、人力資源治理、安全治理、本錢治理、市場治理、流程治理等一系列工程中，無論哪一項治理制度的建立和運行都與PDCA治理流程息息相關。在這個治理循環鏈中，四個環節相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與治理相關聯的環節充分發揮著自己的成效。
三、物流企業的產品是效勞，效勞是企業文化的凝固與表達。我們利用“PDCA”循環實現階梯上升的治理目標，達成企業的最終愿望，也就是通過實現高質量的治理，得到讓顧客滿足的.產品(效勞)，也就是為客戶供應高質量的物流效勞，并不斷持續改良。優質、高效、最大限度的滿意顧客在物流方面的需求，從而提增加了業務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質量治理體系本身就是用一些流程標準來掌握產品(效勞)的合格。只有嚴格執行了標準流程，產品(效勞)就肯定合格。所以我們應當清晰我們工作的流程都有哪些，然后經過層層分降落實到每一個過程，做到工作層次清楚，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由簡單變的簡潔了。
四、ISO9000質量治理體系標準，是國際上公認的系統地進展質量治理方面的一個標準。我們在建立自己的質量治理體系時，肯定要切合實際，切不行生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中漸漸完善，形成自己的體系，并不斷持續改良。
質量培訓心得體會8
說到教學質量，每一位老師都有一個奇怪的心愿，那就是使自己的教學質量得到最大程度的提高，從個人來說，教學質量可以樹立老師良好的個人形象；從群體而言，是打造學校品牌教育不行或缺的一個重要環節。影響教學質量的因素有很多，同學先天素養，家庭影響，社會環境等。有些因素是我們x轉變的，我們可以轉變的因素有同學的學習主動性、同學學習力氣與學習習慣的培育、老師自身素養等。
我認為，提高教學質量的主陣地在課堂教學，課堂教學關鍵在于教學方法的改進，把教學看成是師生之間同學之間交往互動，共同進展的過程。課堂教學中，把同學置于一種開放、主動、多塊的學習環境和學習態勢中，提倡自主性學習，體現同學自主探究。以下是我得出的.幾點體會：
一、轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學的進展”。老師必需要轉變觀念，要充分信任同學的力氣，老師是教學的引導的人、評價者，而不是凌駕于同學之上的“尊者”，老師的教是為了更好地促進同學的學。為此，老師要樂觀融入到教學過程中，真正關注同學和接納同學，使教學過程成為師生共同對學問進行合作性建構的過程。
二、轉變評價方式。
多塊評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規章。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲處”。
三、關注同學意識。
多半同學缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，始終屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的思想，培育同學的自我意識需要老師抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位同學，同學從老師的目光中感受到成長的歡快，使全體同學都樂觀地參與到學習活動中來。
總之，我認為，凡在教學中能符合教學規律，遵循同學認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
質量培訓心得體會9
xx區教育局英語教研室開展了全區學校英語老師培訓會，本次培訓以“落實核心素養”為主題，意在提高全區學校英語教學質量。
首先，由李老師向大家介紹了“一起作業”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及老師端的教學資源共享介紹。這是一個很好的老師與同學溝通互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區教學中已大面積應用到這個教育資源平臺。很圓滿，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現在是大步邁向小康的激揚時代，但不行否認的是，對于一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦，還存在確定的`局限性。就當作一個留給同學的階梯作業吧，對于那些有條件或有力氣或有愛好的同學而言，不妨試用一下，或許會收到不一樣的學習成效。
其次，由區教育精英公園道學校的劉老師共享了“學校英語復習”閱歷，無論是新授課的課后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習，還是每堂課大量PPT的運用，讓我深深地感到同學成果的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態度和背后靜靜的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有格外大的借鑒作用。
再次，由學習北派名師培訓的優秀老師們共享了她們的心得體會和各自的教學閱歷。她們對“單元主題下的輸入”，“英語核心素養的落實”，“英文繪本與教學課本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位老師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必定之的趨勢。培訓后，對于這些目前教育x中呼聲很高的“熱詞”，我仔認真細的在網上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的局限性，讓腦洞大開。一些教育專家和老師對此方面的爭辯已經走在了先列，對于我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最終，格外感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的老師人數有限，但楊老師如此認真良苦的來把一線的動態和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開頭的新學期，我要學習學習再學習，對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開頭，總會有或多或少的收獲。
質量培訓心得體會10
近日公司開展了質量意識的培訓，通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性，讓我對質量意識有了更深刻的理解和相識。
質量是一個企業賴以生存的保障，企業以質量求生存，求發展，假如說一個企業所制造出來的產品或所供應的服務失去了質量，那么這個企業也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業，可謂成也質量，敗也質量，質量關乎企業的生死攸關，這好像公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識，我們公司的產品質量才能得到保障。質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。質量意識是通過企業質量管理、質量教化和質量責任等來簡歷和施加影響的，并通過質量激勵機制使之自我調整而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業也在這次質量意識培訓中植入了企業文化，增加了職工的團隊精神，真正的把質量管理落到實處，充分發揮了質量意識的意義。
質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產品的'質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和看法，假如人員的品質觀念和看法發生偏差，則品質體系再完善，品質限制方法再先進也沒用。
產品質量有產生，形成和實現的過程，這一過程由根據肯定邏輯依次進行的一系列活動構成，從原料到產品，從生產到流通，產品質量須要一條長長的環環相扣的監督鏈條，公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產品質量得到保證。通過企業的質量管理，質量教化和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教化，我們每一位員工的陳舊質量觀念得到了轉變，競爭意識和責任感得到了強化，明白了“質量是生產出來的，而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業的精神，追求每一個產品都是精品。
總之，這次培訓給我帶來的收獲頗多，我信任一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還須要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發覺問題，學習新的學問，把質量由厚讀薄，再由薄讀厚，不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中，讓公司在世界樹立一張質量名片。
質量培訓心得體會11
農產品是人們賴以生存的必需品，農產品質量安全關系到廣大人民的身體健康和生命安全，關系到我國農業的可持續發展和社會穩定，農產品質量安全培訓心得體會。
1 我國農產品質量安全檢測工作的必要性和重要性
開展農產品質量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農產品質量安全法》《食品安全法》等法律法規，確保為消費者提供優質安全的農產品，維護人民群眾的身體健康和社會穩定。農產品檢驗檢測工作是農產品質量安全管理的重要內容，有效地推進農產品質量安全工作向前發展，切實提升我國的農產品質量安全水平，是實施農產品質量安全監管的重要技術支撐，同時對發展現代農業、提高農產品市場競爭力和調節農產品進出口貿易等方面具有十分重要意義。
2 我國農產品質量安全檢測工作的.現狀及存在問題
截至20xx年，我國已建成的農產品質量檢測中心有1 339個，基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農產品質量安全檢測工作。各級檢測機構業務布局更加合理，檢驗檢測設備更新升級，配套更加完善，檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結合擴充，檢測范圍由單一產品向各類農產品擴展，農產品質量安全檢測工作的開展總體上平穩性好。
但我國農產品質量安全檢測工作起步較晚，正處于探索階段，在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農產品質量安全檢測機構成立時間較短，檢測環境設置欠佳，相關的檢驗檢測設備簡單，人員不足，專業技術有限，經費缺乏，檢測的主要任務僅限于例行監測，目前的檢測能力無法保證本區域內農產品質量安全檢驗檢測任務的需求。另外，農產品品種繁多，涉及面廣，檢測項目多，檢測設備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡，有些市縣級地區檢驗檢測未運作;而且大多數檢測工作側重于農藥殘留檢測，畜產品及水產品獸藥殘留檢測和農業環境檢測能力較弱，不能滿足全面開展農產品質量安全檢測的需要，大部分未能全面開展定性定量檢測。目前，總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產品質量安全監管的需要。
質量培訓心得體會12
今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會，是我一個新生活的起點，新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷，總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作，我總結如下：
第一，工作收獲。
在過去的幾個月里，作為一名質量檢驗員，要認真研究學習公司的一套質量控制體系，根據崗位職責的要求，主要有以下收獲：
1、物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂細節決定成敗。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度，認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。
3、數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據，對檢測數據進行總結和報告，做到不誤報、無謊報。
第二，工作感想與體會。
1、態度決定一切。
工作一定要細致，認真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業余時間，經常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓當中總結得出的`經驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領導的批評，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業余時間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能，使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學習專業知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三，總結自身工作的不足。
1、工作當中，我偶爾出現思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學習，互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結，面對新的一年工作，我要再接再厲，創造更好的工作業績。
質量檢驗員培訓心得體會13
20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。
（一）參加質檢院文員、信息員培訓20xx年11月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。
（二）參加質檢院文員、信息員培訓
20xx年11月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閱讀看所里訂閱的《中國質量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質檢總局門戶網站、福建省質量技術監督局網站等，從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。
（三）參加建材所人員素質提升學習
20xx年2月，我與所內同事一起，學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《營銷知識》和《國家質量監督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
（一）福建省質監系統演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質監系統“傳承質檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質檢文化的魅力所在。
（二）“瑯歧”摩爾拓展訓練激發我的團隊意識
直到現在，我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓練，在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態度決定一切；沒有完美的個人，只有完美的團隊；不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。
（三）“相約大明谷”活動讓我學會感恩
20xx年12月中旬質檢院和省經濟頻道共同舉辦“相約大明谷”活動，雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候，但是所領導依然支持我們參加活動，這讓我十分感動。在一天半的活動之后，我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作，因為我深知建材所是一個整體，在同事們搶抓進度努力工作的時候，我也愿同他們一起拼搏。
（四）《五兔拜年》快板節目是我的美好回憶
20xx年1月28日，在康特大酒店，質檢院新春團拜會的舞臺上，我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據說表演之后反響不錯。當然，作為節目主創人員的我心里樂滋滋的。
回憶這個節目從開始寫初稿到最后上節目，反反復復修改了不下十遍，我心中感慨頗深，借這個轉正總結，我要感謝四位伙伴積極的配合協作，我要感謝
建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。
四、在反思中總結經驗
（一）成績說明過去
20xx年11月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與100元的獎金，這是質檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
（二）不足體現問題
在試用期的半年時間里，我發現自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內容，都要心中有數，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。
作為一個新人，我見證了20xx質量提升年“以質取勝，爭先創優”活動的全面開展；見證了海西質檢“五加二，白加黑，大干150天”的工作熱潮；見證了“中檢所”更名為“質檢院”的歷史時刻；見證了“國家建筑裝飾裝修產品質量監督檢驗中心”的逐步籌建……
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質檢院正式的一份子！我愿為質檢院的科學發展、跨越發展添磚添瓦！
質量培訓心得體會13
時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從生疏到熟識，與各位領導和同仁的關懷和協助是分不開的，借此時機向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一、進料品質限制：
原材料的好與壞干脆影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，剛好發覺問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進展整合，使記錄管用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要剛好發覺來料問題，確保產線投料生產，為了幸免再次發生鐵芯上線后才發覺不良的現象，要求iqc嚴格遵照材料規格檢驗，經公司領導確定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節約了材料來回運輸時間，也加強了iqc與產線的`協作，可以剛好發覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二、制程品質限制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發覺問題并依據不良實際狀況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題緣由預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線月推行此統計方法。
現場5s整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的改變比擬大，目前流水線上的廢線已經根本得到限制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，此時此刻雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們須要在工作中不斷學習加強專業學問。
20xx年是一個嶄新的起先，也意味著新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，打算從以下幾個方面綻開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從起先造就，從材料相識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現場管理，并進展評比，使5s理念能的確落實到每位員工心中，表達我們企業的優秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。
4、客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至101.5%，貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質量培訓心得體會14
通過3天的質量檢驗專業技術培訓，使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距；這次培訓主要講解了質量管理的發展過程，質量檢驗依據，質量檢驗機構及質量檢驗工作。
質量檢驗與質量管理體系，質量檢驗工作中統計技術的應用，主要結合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數據的統計分析、國家標準GB 與國際標準ISO 的區別與銜接等內容。
主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產方和使用方風險比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數據統計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要，作為公司品控主管，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執行。下面是自己這次的學習認識，并結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質量是成功的伙伴，“貫徹ISO9001：20xx的關于質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎。
也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
結合我司目前狀況主要體現在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還非常大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：
(一) 只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務) 的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。
但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、
質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢? 企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。
同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的`積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。
(三) 執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。
這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。
執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
以上為本人此次培訓后的個人體會，不足之處敬請批評指正！
質量培訓心得體會15
全科醫師的培訓是醫同學畢業后教育的重要組成部分，對于培訓全科醫師，提高醫療質量極為重要，是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在。我科在陳啟松院長的領導下，結合院內的實際狀況，對院內全科醫師進行了比較規范的一系列培訓。
1、高尚醫德及責任意識的培育：
醫德觀念模糊影響醫生的進步及行業進展，即損害了衛生行業的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫生的技術水平與其責任心呈正比，沒有責任心的醫生不行能認真觀看病人、處理病人，故其技術水平也不會很高，甚至引發醫療糾紛。我院在全科醫師培訓中強化職業道德和責任意識的培育，督促老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規范化培訓醫師，同時老師需結合工作中所遇到的具體狀況有針對的進行分析、爭辯，抓住典型，深化剖析，培育規范化培訓醫師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫患溝通力量的培育：
融洽的醫患關系能有效地預防和削減醫療糾紛的發生，而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫院和醫務人員信任度下降的重要因素，也是引發醫療糾紛的潛在危急因素。因此，我們在培訓過程中提倡“多作換位思考，真誠關懷患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角。規范化培訓醫師要從微小之處體現“以人為本”的服務理念，這對提高醫患溝通力量有著巨大的推動作用。
3、參與臨床爭辯，開拓科研思維：
我科在全科醫師全面素養訓練中還增加了臨床科研力量培訓和專業外語閱讀項目，要求培訓人員在接受培訓期間參與科里科研工作，從中培育爭辯思路和嚴謹的'科學態度。目的是讓其了解本學科的進展以及新學問、新技能，跟上時代的腳步。
4、基礎理論培訓以集中授課為主，每月定期XX全科醫師例會，并請醫院外出進修回來的醫、技師授課一次。
臨床實踐培訓，全科醫師深化科室后由科主任指定主治醫師、副高或以上職稱的指導老師負責，實行指導老師與上級醫師集體指導相結合的培訓方式。
5、加強評估和考核：
建立、實施質量評估及考核制度，包括培訓質量及組織管理水公平方面的評估、檢查，認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫師參與培訓的狀況進行檢驗，同時也能發覺培訓中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成果的同時我們也發覺存在的問題：全科醫師輪轉不能達到要求、指導老師的質量和數量不能滿足培訓要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設計考核方案、內容，流程和時間，并應增加了人文、倫理、法律等方面的內容。
全科醫師培訓正在從無到有走向漸漸規范的過程之中，老師對全科醫師培育工作要高度重視，這是我們的責任更是我們的使命，我們要用十二分的熱忱，為社會培育優秀的醫學人才而努力！
【質量培訓心得體會】相關文章：
質量培訓心得體會01-13
安全質量培訓心得體會05-04
品牌質量培訓心得體會10-18
質量意識培訓心得體會06-06
質量培訓心得體會（精選12篇）04-05
質量培訓心得體會（精選5篇）09-08
生產質量培訓的心得體會范文05-18
質量培訓的心得體會（精選10篇）09-13
質量管理培訓心得體會04-07
安全質量教育培訓心得體會06-16