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員工工作心得體會

時間:2024-12-24 18:04:59 嘉璇 心得體會 我要投稿

員工工作心得體會范文(通用33篇)

  當我們積累了新的體會時,心得體會是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的員工工作心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工工作心得體會范文(通用33篇)

  員工工作心得體會 1

  我來到xx公司已經(jīng)一個多月了,作為一個公司的一個新員工,在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應聘的職位是xx,所以公司的領導把握安排在xx部,在這個崗位的一個多月的工作當中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應,我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。

  在剛開始進入公司的時候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓,雖然只有三天時間,但是在這三天的培訓當中我收獲很大,也正是這次的培訓,解決了我在工作上許多的困難,這個針對工作的培訓意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應該做到認真,負責。

  在進行工作培訓期間,讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務,讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。

  在這一個多月的工作當中,我負責的工作難度不是很大,但也并不簡單,更多需要的是心細和自己的.耐心,每天都需要十分積極的完成公司分發(fā)的任務,在這一段時間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗,雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收獲,那就是我自己的恒心吧,我每天都能堅持不懈的完成自己的任務,雖然每日的任務大多相似,但我還是能做到認真,細心,以最高的標準來完成自己每天的工作。

  這段時間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關鍵的。

  我感謝公司給了我一個入職的機會,在這里的一個月過的很快,但是我卻真的學到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情,他們也在工作上給了我很大的指導,我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。

  在公司以后工作的日子里,我依舊會用最高的標準對待自己的工作,我也會在工作當中多請教其他同事,向他們學習,不斷的突破自己。

  員工工作心得體會 2

  進入公司,展開現(xiàn)在的工作還沒有多久,但是現(xiàn)在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了,更是感覺到現(xiàn)在的這個工作氛圍讓我感到非常的開心與快樂,同時我更加期待自己能夠在下階段得到更多,更好的成長。

  對于工作的環(huán)境方面,我個人還是感覺到非常的舒適,不管是人還是物都讓我感受到來自公司的關心與愛護。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮,所以公司更是有著非常好的工作氛圍,讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響,更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設施也是非常的完善,都是盡可能的給每一位員工以的工作環(huán)境,以期待員工能夠達到最棒的工作狀態(tài),有著的工作效率。

  員工與員工的相處上,都還是非常的和諧,隨意,大家的性格都是非常的友好并且隨和,相處起來也更是相當?shù)暮谩T谖矣龅嚼щy或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顧和關懷,在公司里我更是感受到了來自家庭一般的溫暖。同事和領導對我的指導更是讓我覺得非常多的精彩,對此我也是感覺到自身的能力在每一個人的幫助下得到了非常好的提升,我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,更加的適應現(xiàn)在的工作。

  在自己進行工作方面也算是比較順利,各項工作必須的技能也是較為快速的.學會,基本上是可以做到自己較好的完成工作任務,同時我個人也是在這些方面投入了非常多的`心血,每天都是以最為飽滿的姿態(tài)在面對工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周圍的同事學習。這段時間以來,我更是有在堅持每天都對自己的進行反思與總結(jié),就希望自己能夠更加明確自己所缺失的地方以及接下來必須要努力的地方,所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長。

  作為一位新員工,不管是在工作方面還是其他任何方面,我應該要用心學習的東西都還是挺多的,并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會有更好的成長。對于現(xiàn)在的我,仍舊是沒有辦法達到真正的適應這份工作,而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方,所以我定會在接下來的時間中去慢慢成長,讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長。就希望未來的我是可以非常好的完成這份工作,同時也非常的能夠找尋到自己生活的方向,并且盡量朝著心中的目標前進。

  員工工作心得體會 3

  這段時間以來在這段時間的工作當中我也一直在做好這方面的準備,現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點點的去積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會一點點去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現(xiàn)在我也一定會好好去堅持做好本職工作,這段時間以來的工作我也有了一些心得。

  在以后的工作當中我也會去做好這些細節(jié),我會讓自己堅持做好相關的準備,在這方面我也在一點點積累,作為一名xx的新員工我會一直堅持去做好本職工作,給自己更多的時間去嘗試,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會一直去堅持做好這些,在這個過程當中我成長了很多,也在這個過程當中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節(jié),這段時間以來的工作當中我一點點在做好準備工作,我來到xx這里是能夠?qū)W到很多,我在這里學習了很多經(jīng)驗,在這段時間以來的學習工作當中,認真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅持。

  在這段時間的工作當中我確實是做的非常的不錯,我通過這段時間以來的工作確實是進步了很多,現(xiàn)在我是確實在這個過程當中積累了足夠多的經(jīng)驗,在這段時間以來的工作當中我給了自己很多鼓勵,也跟周圍的同時學習到了很多經(jīng)驗,在這個過程當中我確實是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗也是需要進一步提高,這也是我現(xiàn)在在思考的東西,無論是做什么事情都應該堅持去做好這些,來到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的'本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時間以來的工作當中我也會一點點積累工作經(jīng)驗,在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經(jīng)驗,在接下來的工作當中我也會堅持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會一直去做好這些細節(jié),讓自己在各個方面都努力做好本職工作,我現(xiàn)在也是非常在乎這些的,我會堅持去做好接下來的點點滴滴,保持好的狀態(tài),這段時間以來的工作當中確實學習了很多,以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務。

  員工工作心得體會 4

  我在年初從我們學校畢業(yè)就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來說,我只是一名普通的新員工,但是對于我來說,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個新的轉(zhuǎn)折點。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會。

  作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務的操作步驟,必須要細心嚴謹?shù)膶Υ恳粡埰睋?jù)的審核工作,必須要樹立我的服務意識。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關銀行業(yè)務知識的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進行一個小時的讀書學習,雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年里,養(yǎng)成了讀書的好習慣。而且通過我的讀書學習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。

  另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領導對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進行一個檢討和總結(jié),并且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺得這次是很關鍵的一點。

  而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。

  最后,我想談一談關于銀行服務意識和態(tài)度的心得。因為一個好的服務態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務的客戶給我一個五星好評。我在這一年的.工作崗位上,每次面對前來辦理業(yè)務的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務,做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務,給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自己的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。

  所以要做好一個銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學習到更多關于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉(zhuǎn)身。

  員工工作心得體會 5

  作為新員工的我,帶著好奇和激動的心情,在局領導的帶領下,來到了周田和董塘兩個供電所參觀學習。此次學習,讓我對供電所有了真實的感受。一進兩個供電所,無論是營業(yè)人員還是配電人員首先給我的感覺就是精神。每個供電所的員工,對于我們的到來都表現(xiàn)出一種熱情好客的態(tài)度,都主動過來跟我們打招呼問好。

  營業(yè)廳的工作人員都著裝整齊,標準的坐姿認真地為顧客提供服務。辦公室里面的東西都擺放得井然有序,給人一種舒適的感覺!當時在周田供電所,所長正在接待村的的村干部,那種和藹,那種責任,那種真誠,讓我感受到無論是供電所的所長,還是普通員工,都是本著顧客至上的精神去為人民服務的。

  這點我是由衷的佩服。在參觀的過程中,聽師兄說起,每天供電所都會收到很多村民的.投訴,有些是嚴重的,有些卻是很小的事,本來可能不是供電所的錯,但是面對村民的投訴,他們都會盡最大的能力去給村民解釋或解決問題。面對一些蠻不講理的村民,他們都是以微笑去對待他們。

  在師兄他們認為,無論村民是對還是錯,顧客都是上帝,他們都會全心全意去為村民服務,爭取做到最好!面對突然斷電,無論他們在休息還是上班,他們都會馬上到達現(xiàn)場去進行搶修,以最快的速度恢復正常用電。這種敬業(yè)的精神值得我去學習。

  有了這次參觀經(jīng)歷,我對電網(wǎng)工作有了更深的了解,我覺得自己在以后的工作生活中,首先,要不斷學習,提高自身技能;其次,要本著多干活,少抱怨的精神去工作;再且,做好自己,勇于承擔責任,樂于奉獻;最后,要有著以客為尊,顧客至上的服務精神!

  員工工作心得體會 6

  在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞XX內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的'關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學習和摸索,我能夠把XX單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的`努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  員工工作心得體會 7

  通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動變得更加有意義。

  其實掃地很危險,廠區(qū)車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的.環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。

  社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風險,環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。

  環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。

  現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準,離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌!

  員工工作心得體會 8

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在公司,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指指,這一時期的工作,在大的.事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  員工工作心得體會 9

  在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  1、強化形象,提高自身素質(zhì)

  我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的'學習和摸索,我能夠把xx賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。

  2、嚴于律已,不斷加強作風建設

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  員工工作心得體會 10

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的`每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負領導的期望。

  員工工作心得體會 11

  本人自今年xx月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將第xx季度以來工作情況匯報如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

  在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的`情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、定期消殺工作

  在定期的`消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

  員工工作心得體會 12

  轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務。

  自從我x月xx日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的`,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。

  在這x年里我?guī)ьI保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的.照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!

  由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,保持地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了責任區(qū)域,要做到責任到人。

  一定要把各自的責任區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員責任區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

  20xx年我要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及建議,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接x期所有衛(wèi)生工作。

  員工工作心得體會 13

  一周來,在保潔公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保潔工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保潔人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

  具體工作主要體現(xiàn)在下面幾個方面。

  一、校園秩序穩(wěn)定工作

  樹立服務意識,服務于保潔大局,作為保潔公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保潔公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園保潔服務的意識在完成保潔工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩(wěn)定。

  二、認真完成安保任務具體工作

  1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保潔人員的良好形象。

  2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的'登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

  3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

  4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學校的業(yè)務工作。

  回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

  員工工作心得體會 14

  我很榮興在和興嘉苑小區(qū)物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份清潔工作。

  做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。

  在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

  到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)清潔工作人員。作這個總結(jié)其目的'決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的`基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領導的期望。

  員工工作心得體會 15

  世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的`環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。

  保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領導的關心和同事們的`熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的群眾,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  員工工作心得體會 16

  20xx年xx月xx日,在有幸來到了xx公司的xx車間工作。在這段工作中我充分的感受到了xx公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了xx這個集體當中。

  回顧這段時間,在工作方面我受到了領導和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了xx這個集體當中!總結(jié)自己的進來的體會和感受,在的工作方面,我在這里的這段時間中經(jīng)歷了不少的事情。

  作為一名新員工,就我個人來說,我是非常喜歡xx這個車間的工作環(huán)境的。起初,在我還剛剛來到xx的時候,就受到了班長的細心關照。從工作到休息吃飯,班長總是會及時的提醒我,并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作,并在短時間內(nèi)較好的適應了工作。

  此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔,在一開始的工作的時候,我還沒能習慣工具的用法,甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問題,并對我進行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯誤習慣。

  此外,還有技術部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問題,甚至有些是因為我的操作不當導致的!但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題,并教會了我的一些簡單的處理方式,減少了我出現(xiàn)問題的原因。

  回顧來到xx以后的日子,我一直都在接受大家的`幫助或指點。在xx車間里,我作為一名新人,面對著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團隊!在大家的幫助下,我很好的融入到了xx的環(huán)境中來,并且,如今已經(jīng)順利的適應了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務了!當然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學習的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進自己,讓自己有真正的成長,這樣才能更好的面對今后的工作。

  今后的工作,我一定會努力發(fā)揚xx車間的精神,努力的突破自己,突破計劃!為xx創(chuàng)下新的好成績!

  員工工作心得體會 17

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己完美的期望和從零開始的心態(tài),20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的'團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

  一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神

  在學習和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

  二、是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境

  我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三、是從細微工作入手,調(diào)整個人心態(tài)

  從學校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

  以上是我的一些體會,在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。

  員工工作心得體會 18

  身為銀行的一位新進員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹朔浅6嗟某砷L與進步。

  剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學習的心態(tài)來到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。

  現(xiàn)在已經(jīng)開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好。現(xiàn)在我在領導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。

  在工作中我也是有不斷地對自己進行總結(jié),不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的'這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。

  作為一位新員工更是明白自己現(xiàn)在的任務非常的重,是必須要在盡可能短的時間內(nèi)將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過來,更是要不斷地奮進,盡可能的早點獲得轉(zhuǎn)正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學習的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。

  工作的這段時間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個奮斗的目標而開心,為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。

  員工工作心得體會 19

  作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的。現(xiàn)在我和我父母在散步時碰見別人,別人問我在哪工作,我都是非常自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來的理想得以實現(xiàn)了。理想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會感同身受的,哪怕是我向往的是一個名不見經(jīng)傳的企業(yè),我亦會因為自己實現(xiàn)了自己的理想而感到特別的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!

  能夠在這么好的地方工作學習,是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里,從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識,亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月,說長不長,說短不短,我卻學到了在學校里讀三年都不一定能換來的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我?guī)椭蛦l(fā)的領導和同事,也很感謝我自己這三個月的認真和努力。

  一開始在我行工作的那個月,我還有一點慌。因為我行的.素質(zhì)那么高,我一來發(fā)現(xiàn)自己過去學的知識有些捉襟見肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下,在我那些可愛同事的幫助下,我堅持著度過了那些難關,現(xiàn)在回想起來,真是有驚無險的一個月。若要再回到過去,我一定選擇回到大學去把自己大學的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見肘的機會。

  后來的兩個月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習,現(xiàn)在隨便我行如何考我們,我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自己這兩個月的努力和付出,非常自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。

  有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作一定可以創(chuàng)造出奇跡,讓我行的聲譽更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的理想和工作規(guī)劃重點!

  員工工作心得體會 20

  20xx年的時間了!這一年,雖然有過失落和挫折,但是更多的是收獲和溫暖,最重要的是,讓我更加深深的熱愛我的工作----我這充滿了愛的事業(yè)!我始終深信,通過不懈的努力,我必定會成為一名合格且出色的輔導員,成為學生的朋友和思想的導師。

  我有262名學生,七個班級,其中兩個新生班,三個畢業(yè)班,三個專科班,其中國共產(chǎn)黨員8人,積極分子69人,經(jīng)濟困難生43人,三困生24人。我根據(jù)不同班級、同學的情況,對他們采取不同的工作方式,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、新生的學習與生活已步入正軌

  這一年,我?guī)Я藘蓚新生班,也送走了三個畢業(yè)班,我看到了學生們初入大學時的對未來的憧憬,卻常常找不到正確的目標;也看到了畢業(yè)前的迷茫和對學校的留戀。因為自己也剛剛離開學校,能夠完全理解他們的心情和處境,但是,現(xiàn)在從一個輔導員的角度,更加客觀的分析了學生整個四年的學習經(jīng)歷和心理轉(zhuǎn)變,也能夠給予他們更全面的指導和幫助。

  大一是關鍵的一年,它將奠定學生整個大學生活的基調(diào)和主旋律,所以養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,建立自信自律的思想觀念,是非常重要的,在對學生進行整體和個別的思想教育同時,借助我系開展的大學生文明修身系統(tǒng)工程實踐活動,使學生的整體素質(zhì)都有很大的提高。

  根據(jù)我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點,我針對大一學生,給予他們更多的就業(yè)指導和教育,引導他們盡早的對未來有所規(guī)劃,我校開展的職業(yè)生涯規(guī)劃活動,是一個很好的平臺,我鼓勵班級的同學,盡可能的參加,這樣,有了目標,確定了前進的方向,才能有的放矢,事半功倍。落實個人成長目標規(guī)劃、實踐、評價,在學期初和學期末,讓學生對實現(xiàn)情況進行了總結(jié),讓同學們能夠看到進步和不足,也能適時的修正前進的方向。

  我以前對學生過于愛護,很多事都自己親自做,一方面擔心過多的工作影響學生的學習,一方又擔心他們做不好,這一學期,我著重于學生的自我管理,放手不放縱,一些學生能夠自己做好的事,放手讓他們?nèi)プ觯约鹤鲆恍┲笇Ш洼o助,并且引導他們處理好學習和工作的關系,使他們能夠得到更多的鍛煉。

  我組織這兩個班的同學,按照學號順序,每天有一個同學找我談話,地點由學生來定,可以是來辦公室找我,也可以在食堂,在校園,在寢室,也可以是通過上網(wǎng)聊天,這樣減輕了一些同學在辦公室談話的緊張感,更容易吐露心聲,保證了所有的學生都有和我有單獨的談心機會,對于一些平時表現(xiàn)不突出的同學,也能夠了解他們的想法。在這個過程中,發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題,例如,我了解到一名同學因為失戀,造成了心理陰影,對人生和愛情都產(chǎn)生了懷疑,我開始重點的觀注她,多次談心,進行疏導,最后幫助她重新樹立了信心。每當看到孩子們釋然的笑臉,就感覺所有的付出都是值得的。

  通過努力,這一學期也取得了一些成績。

  畢業(yè)生的就業(yè)和文明離校

  今年我有三個畢業(yè)班,共05名畢業(yè)生面臨就業(yè),其中本科畢業(yè)生64名,專科畢業(yè)生4名。由于金融危機的影響,對畢業(yè)生的就業(yè),產(chǎn)生了一定的影響,另外,學生們對找工作心理比較盲目,就業(yè)信息渠道窄,不知道自己適合怎樣的工作,面對嚴峻的就業(yè)形勢和即將走向社會沒有足夠的心理準備,擔心、害怕、不自信,導致學生們形成一種被動心理。

  為了幫助學生就業(yè),我系所有的輔導員和專業(yè)教師,都積極的搜集就業(yè)信息,并給予學生就業(yè)指導,付出了最大的努力。我經(jīng)常瀏覽求職網(wǎng)站,幫助學生們搜集就業(yè)信息,連同學院提供的就業(yè)信息第一時間通知班級負責人,并且用飛信、qq通知學生,盡最大可能幫助他們找到一份合適的工作。也針對畢業(yè)生的情況,我每天給他們發(fā)一些勵志的短信,給他們鼓勁。在每次和畢業(yè)生談心時,我都建議他們首先清楚認識自己的情況,主動出擊,并且拓寬道路,可以考研、考公務員、就業(yè)、自己創(chuàng)業(yè)等等。現(xiàn)在,他們的就業(yè)率達到了98%,看到一個個學生用健康積極的態(tài)度面對就業(yè),找到了心儀的工作,拿著三方協(xié)議到辦工室的時候,是最有成就感的時候,他們就是華德的一張張名片,也是我們成功育人的標志!

  二、專科班穩(wěn)中有升

  對于兩個專科班,學生們已由上學期的張狂、輕浮、稚嫩,逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)、沉著、成熟、安靜,這一時期更要注重對他們的引導。我以班級穩(wěn)定為基礎,在各方面對學生素質(zhì)進行提升,主要從課堂出勤和寢室建設兩方面著手,重點憑借文明修身系統(tǒng)工程、課前五分鐘演講,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)他們的自主意識、獨立精神,樹立了良好的班風和學風。對他們的思想道德教育決不能停留在一般的道德知識的灌輸上,要加強輔導員導的作用,重在教育學生學會做人、學會生活、學習,培養(yǎng)自我塑造能力,工作重心應轉(zhuǎn)移到思想道德素質(zhì)的自我塑造能力的提高上來。

  抓兩頭,帶中間,對于個別的學生,特別的關注,尤其是三困生和心理問題學生,定期談話、溝通,和學生家長保持聯(lián)系,做到心里有數(shù),時時關注,成為他們的朋友,并針對情況,結(jié)成了一幫一對子,讓他們感受到老師的關心,集體的溫暖,漸漸的走入了正軌。

  三、個人感悟

  熱愛學生本身就是一種教育手段。作為學生輔導員,首先要熱愛自己的.學生,視學生工作為自己的事業(yè),這是保證學生工作有效開展的前提。只有來自內(nèi)心深處的這種熱愛,才能設身處地的理解學生,才會有了解學生各方面情況的愿望,主動引導和幫助學生,真心誠意地尊重學生。

  系辦公室,猶如一個大家庭,我們互相幫助,互相鼓勵,互相學習,正因為有這樣一個和諧的團隊,才能夠沒有后顧之憂的去施展拳腳,開心的工作!輔導員很辛苦,需要處理的事情很多,很雜,但是憑著一顆充滿愛的心,再苦再累,也是開心的。但作為輔導員又不能單純追求良心上的認可,不能只停留在認真細致地落實具體事務,還應該強調(diào)對學生工作深入的思考、感悟和自我積淀。會思考、常感悟、勤總結(jié),才能在既定的角色中逐漸歷練成熟。而學生工作的迷人和磨人之處就在于心靈的不斷充實和經(jīng)歷的層層累積。

  這一年的輔導工作,讓我感受到,這些經(jīng)歷,這是巨大的財富,是用金錢、物質(zhì)所換不到的。除是是一名老師,是學生思想的引導者。有時覺得自己是名家長,要嚴厲的教導每個孩子,也為他們的成長擔心。有時覺得自己是位好朋友,能與他們無話不談,無拘無束的開懷大笑。有時覺得自己是位學長,能把自己所經(jīng)歷的經(jīng)驗也好,閱歷也罷,毫不保留的傳授給他們,這就是輔導員,這就是輔導員,一個具有多種能力,多重身份,綜合素質(zhì)的職業(yè),從事著人間最簡單而又復雜,最平凡而又偉大的工作的。

  xx年的輔導員助理工作即將過去,初次擔任輔導員工作,我感到責任也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔任07級藝術設計班的輔導員助理以來,根據(jù)輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作,首先從本班學生的學習,思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院校活動,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,班級各項工作收到一定成效,也存在很多不足。現(xiàn)將本學期輔導員助理工作從班風建設,學風建設和組織參加活動三個方面總結(jié)如下:

  (一)班級的班風建設

  針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進步的特點,從入學伊始,就提出了團結(jié),緊張,活潑,共進的班風口號。班風建設的措施如下:

  ⑴抓好學生的思想教育工作,開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學生正確認識自己的學習,思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。舉辦了職業(yè)生涯規(guī)劃為主題班會,幫助學生正確認識現(xiàn)在的人才需求形勢。

  ⑵組織了一支有能力,有號召力,團結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學生的力量。培養(yǎng)他們自我學習,自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。管理好班級的日常工作。

  ⑶利用多種機會有班里的每位同學進行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖,但家庭貧困的學生,幫助他申請了勤工儉學的崗位,其工作和學習得到了各位老師的認可;對于對專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學生,耐心疏導,講明道理,幫助他認識到認真學習也可以實現(xiàn)自己的目標。

  ⑷建立了班級量化管理細則,對于同學們的行為形成約束。

  ㈡班級的學風建設

  針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學風建設。措施如下;

  ⑴嚴格考勤制度和晚自習制度,輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,起到很好效果。

  ⑵召開學習經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學習成績優(yōu)越的同學將自己的學習經(jīng)驗與大家交流,提高全班學習水平。

  ㈢班級活動組織參加情況:

  ⑴堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。

  ⑵能認真參加學校的各項活動,以學校活動帶動本班活動的開展和進行。克服了本班文藝,體育骨干少的客觀因素,輔導員多下功夫,在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。

  ⑶針對本班學生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,由班委會組織,我協(xié)助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進一步增強了與學生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。

  ⑷考慮到學生大部分是外地來阜,盡量關心他們的日常生活,更注意關心貧困學生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學崗位。

  一個班集體只有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學生面前反復強調(diào)的一點,我相信應用設計班個優(yōu)秀的班集體,以后也是。當然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對于學生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握,和學生的交流還很不夠,對于一些學生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學校能給我這么一次鍛煉的機會,通過這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。

  員工工作心得體會 21

  我很慶幸自己是一名教師,因為教師這個職業(yè)能夠獲得千萬人的信任,擁有千百人的愛戴,因為教師能夠真正體驗到人生歷程中最寶貴的真情。

  十年的教學生涯,讓我逐漸體會到了作為一名教師的快樂,讓我體味到了當教師的崇高,也讓我領悟到了作為教師的成功的真諦走近書本,就是完善生命。教師的快樂,來自讀書。

  古代教育家孔子以教學相長、誨人不倦為樂,終于讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子,弟子不必不如師為原則,因材施教,終于成大器;荀子推崇青,取之于藍而青于藍為理念,學以致用,鍥而不舍;韓愈以業(yè)精于勤、師意不師辭為宗旨,著《師說》,駁道統(tǒng);還有柏拉圖用音樂是求心靈的美善的教育思想,寫了的'《理想國》;亞里士多德從理論理性的學說出發(fā),提出了文雅之說;夸美紐斯的《大教學論》更是內(nèi)容豐富,高瞻遠矚;而杜威的學說教育即生活、學校即社會更加前衛(wèi);蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術。還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書生等等。這些教育家,他們在教育工作中的研究與發(fā)現(xiàn),讓他們獲得了的成功與快樂,而這正是他們走近學生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后,我的心更加透徹了,因為對這些經(jīng)驗的汲取,使我更自信的走近我的學生,讓我更自覺地去研究我的學生,去發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點,尋找與學生交流與溝通的橋梁,從而把學生的純真的心靈開啟,把學生智慧的火花點燃。每當接到學生的喜報時,或者看到學生的進步時,我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中,我常與學生一起做同樣的事,甚至是率先垂范,做學生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀,我的感情豐富的下水文,都贏得了學生熱烈的掌聲,也拉近了我和學生在課堂中的距離。

  雖然現(xiàn)在的我還如此渺小,缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情,沒有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光,更沒有孔子的聰慧心智,但我已嘗到了教書育人工作中的真諦!讀書是一種精神上的陶冶。

  員工工作心得體會 22

  20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

  一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神

  比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的`業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

  二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識

  身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

  “沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

  三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

  規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

  我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

  員工工作心得體會 23

  不知不覺在xx已度過七個春秋,每一天都在成長與進步:忙碌的工作讓自己逐步踏實,不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把xx當作自己的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入xx公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過程不易,就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享:

  行政人事部是公司的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要統(tǒng)籌安排到位。

  在行政人事崗位的這一年時間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點:

  一、受得了委屈

  行政人事的工作性質(zhì)決定著你務必要站在風口浪尖上,置身于矛盾焦點之中,在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。

  二、耐得住寂寞

  行政工作的'性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。

  三、守得住秘密

  辦公室有許多機要信息、機密文件,務必有保密紀律。

  四、上得了廳堂

  在工作上要能夠成為領導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎,修養(yǎng)是關鍵。行政人事部門是窗口,工作中的一舉一動都在別人的關注之中,容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。

  員工工作心得體會 24

  通過組織學習“三抓一促”,通過學習使我真正體會到這次學習的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時期以來,本人依照統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作情形,扎扎實實地進行了學習,認認真真地參加培訓和學習,有幾點體會,“三抓一促”的提出,引發(fā)了廣大干部職工的強烈共鳴,得到了全社會的廣泛認同。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,堅持“四個重在”實踐要領,依照“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,牢牢環(huán)繞建設中原經(jīng)濟區(qū)強市和打造“一區(qū)三基地”的目標任務,通過“三抓一促”活動的展開和不斷深入,努力實現(xiàn)思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風、工作狀態(tài)五個明顯轉(zhuǎn)變,行政效率、服務水平、實行能力、整體形象、干部隊伍素養(yǎng)五個明顯提升,增進領導方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升,全力構(gòu)建依法行政、務實為民、廉潔高效的服務型政府。

  二、工作任務

  (一)抓具體,提高實行力“抓具體”,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點工作具體化、把各項發(fā)展指標具體化、把工作責任具體化。

  抓工作落實。把“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,落實到市委、市政府部署的重點工作中,逐項梳理分解,明確責任時限,細化具體措施,逐個推動,逐個攻克,逐個做成;采取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式,進行督導檢查,確保市委、市政府決策部署實行到位,工作任務美滿完成。

  抓項目建設。把項目作為綜合性抓手。強化招商引資,對于既定的招商引資目標任務,各縣(市)、區(qū)主要領導要親身掛帥、親身跟蹤、親身和諧,逐項目落實。加強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點項目建設,采取現(xiàn)場核對、季度測評、年終考核等方式,進行專項督查和考核評比。展開效能監(jiān)察,為項目創(chuàng)造良好建設環(huán)境。

  抓民生改進。對于市委、市政府肯定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會保證、安居工程等民生工程,抓好任務分解和責任落實,加大政策支持和資金投入力度;采取現(xiàn)場查看、聽取匯報和組織座談會等方式,及時掌控任務完成情形,加強監(jiān)督檢查和跟蹤問效,確保各項任務美滿完成。

  抓工作細節(jié)。全市各級各部門,特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務職能的重點部門、重點科室、重點崗位以及基層站所,要嚴格認真細致地實行市委、市政府的各項決策部署,規(guī)范服務流程、簡化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細節(jié)中提高實行力,在全市形成“細致到點、精益求精”的工作氛圍。

  (二)抓規(guī)范,提高公信力

  “抓規(guī)范”,就是依照“于法周嚴、于事簡便”的原則,建立制度,完善機制,把遵守規(guī)則作為一種習慣,做到嚴格實行、依法行政。

  規(guī)范工作機制。完善行政效能制度體系,建立健全首問負責、辦結(jié)、聯(lián)審會辦、責任追究、社會評議和行政效能績效考核等制度,實現(xiàn)以制度管人,按制度辦事。對現(xiàn)行的各項規(guī)章制度、各類領導小組(指揮部)進行調(diào)劑和完善,理順工作關系,建立責任、有序、高效的工作推動機制。

  規(guī)范辦事程序。對全市行政審批事項進行全面清算,在市級權(quán)限范疇內(nèi)取消一批審批項目和收費項目。對精簡后的審批和服務事項,進行流程再造,簡化辦事程序,縮短辦結(jié)時限。各級各類審批事項,實行要件齊全的即時辦結(jié),要件不齊的一次性告知、明確最短辦結(jié)時限,實現(xiàn)程序最簡、用時最短、收費最低。

  規(guī)范會議制度和公文運行。嚴控會議數(shù)量和會議規(guī)格,緊縮會議時間,能合并召開的會議以套會方式召開,能集中召開的.會議集中召開。嚴格發(fā)文程序和發(fā)文記錄,嚴控發(fā)文數(shù)量,特別是市政府各類文件,要嚴格程序,減少數(shù)量,提高質(zhì)量。加強各類公文運轉(zhuǎn)處理的速度和效率。規(guī)范從政行動。把嚴守規(guī)則作為一種境域和習慣,健全廉潔自律許諾制、報告制、責任制和追究制四項制度,將《廉政準則》落實情形納入黨風廉政責任制重點考核內(nèi)容,強化“一崗雙責”,嚴肅查處違背《廉政準則》“8個制止”和“52個不準”的行動。

  (三)抓創(chuàng)新,提高連續(xù)發(fā)展推動力

  “抓創(chuàng)新”,就是堅定不移地用創(chuàng)新的理念和方法破/解發(fā)展中的矛盾和困難。

  創(chuàng)新工作理念。堅持解放思想、與時俱進,跳出思維定勢,摒棄僵化認識,切實轉(zhuǎn)變按部就班、沿襲守舊的觀念,大膽創(chuàng)新,對工作中不合時宜的思想觀念、體制機制、方式方法等進行大膽改革和積極探索。

  創(chuàng)新體制機制。創(chuàng)新工作手段,運用市場的、法律的、科技的手段解決問題,推動工作。擴大公布范疇,重點公布各級政府的重大決策、規(guī)范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公布各部門的工作職能、許可審批、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件等內(nèi)容,保證人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。創(chuàng)新服務功能。加強各級行政服務中心建設,實行統(tǒng)一規(guī)范管理,做到“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、統(tǒng)一出證”。推行預約辦理、延時辦理,及時為申請人辦理業(yè)務。推動電子政務建設,為群眾提供快捷、方便的服務。不斷探索工作新方法,實行多元化申請,開通網(wǎng)絡、信函、傳真等申請方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式。深入展開政盛行風評議活動,重視評議結(jié)果運用,對群眾和社會反應較大的單位和問題,及時督促整改。建立行政效能監(jiān)測點和監(jiān)督員制度,對破壞發(fā)展環(huán)境的嚴肅查處,追究責任。抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,實行動態(tài)監(jiān)察,確保行政權(quán)利依法、規(guī)范、透亮運行。

  (四)促轉(zhuǎn)變、促提升

  “促轉(zhuǎn)變、促提升”,就是通過抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的深入實行,以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風和工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變增進領導方式轉(zhuǎn)變,以行政效率、服務水平、實行能力、整體形象和干部隊伍素養(yǎng)的提升增進行政效能提升。

  思想觀念轉(zhuǎn)變,行政效率提升。切實把思想觀念轉(zhuǎn)到市委、市政府建設中原經(jīng)濟區(qū)強市、打造“一區(qū)三基地”的戰(zhàn)略部署上來,增強效率意識,狠抓工作落實,努力破/解經(jīng)濟社會發(fā)展中的主要矛盾,解決影響行政效率的突出問題,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)和諧、行動規(guī)范的行政管理體系。

  工作理念轉(zhuǎn)變,服務水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的動身點和落腳點,堅持以人為本、堅持科學民主決策、堅持依法行政,尊重客觀規(guī)律、尊重現(xiàn)實條件、尊重群眾意愿,進一步規(guī)范體制機制,創(chuàng)新服務方式,使全市廣大群眾得到更為優(yōu)質(zhì)高效的服務,共享發(fā)展改革的成果。

  方式方法轉(zhuǎn)變,實行能力提升。建立科學管用高效的工作機制,用創(chuàng)新的方式方法抓落實、解困難,對于上級決策部署和市委、市政府工作安排,準確領會不跑偏,堅決實行不走樣,創(chuàng)新方式求突破,以重點部門、重點科室、重點崗位實行能力的提升為突破口,帶動整體工作有效展開。工作作風轉(zhuǎn)變,整體形象提升。一切從新鄉(xiāng)發(fā)展的實際和群眾的需要動身,把清簡務本、行必責實的工作作風貫穿于工作的始終,腳踏實地的辦事,不搞短時間行動,不做表面文章,奮發(fā)有為、求實求效、勤政廉政,不堅定、不懈怠、不折騰,建立起對人民負責的形象,推動工作的形象,清正廉潔的形象。

  工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變,干部隊伍素養(yǎng)提升。加強干部隊伍的思想建設、組織建設和紀律作風建設,引導建立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,虔誠履職、務實重干、勇于擔責,把事業(yè)心、責任感和自我價值的實現(xiàn)體現(xiàn)在解決問題、推動工作的具體實踐上,提高全市干部隊伍推動科學發(fā)展的整體能力。

  員工工作心得體會 25

  不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

  行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

  與實習生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹猓瑹崆槎液脤W。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應對此刻的.一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……

  正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!

  我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!

  員工工作心得體會 26

  20xx年,酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。

  一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)

  一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到服務標準。

  二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作

  一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的`每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待xx會議時,由于xx接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

  三、關心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍

  客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調(diào)要關心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。

  為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務的質(zhì)量。

  四、工作中存在的不足

  我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質(zhì)量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。

  員工工作心得體會 27

  在酒店工作的每個員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。

  有句話說的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的.,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。

  只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

  在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

  1、在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。

  2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。

  新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

  員工工作心得體會 28

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  2、通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

  3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的`話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

  每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。

  1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  員工工作心得體會 29

  工作是一個人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。

  認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個崗位,始終保持一種責任意識,對客戶負責,對團隊負責,對公司負責。一個具有高度責任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責任就算了,他會比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結(jié)果負責,當一個人能對事情的結(jié)果負責時,他必能擔當起重任。

  工作的過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)病:工作流程煩瑣、響應速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的.死角,這就需要發(fā)揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺把自己的工作和公司的目標結(jié)合起來,只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。

  通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關,凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結(jié)果對本部門目標的實現(xiàn)起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學會把區(qū)分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。

  總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標,在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學習,才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝,企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學習,勇于創(chuàng)新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態(tài)度,讓自己成為一個認真負責的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻。

  員工工作心得體會 30

  在這一年的教學中,自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作,認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學經(jīng)驗有所提高,相關的理論知識,實踐知識也有所提高,并認真的完成上級所布置的任務,并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級學生,七年級學生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學,更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的`好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會:

  一、思想方面

  積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。

  二、個人學習

  堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。

  積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。

  三、取得的成績

  回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。

  員工工作心得體會 31

  我在公司公司擔任的是出納職務,以下是本人對于此次工作的一些心得體會。

  其實,以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。當然很大一部分還是一樣的。

  一、出納每天的工作及注意事項

  出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的.原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。

  我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應帳戶的平衡關系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。

  憑證就已經(jīng)應該注意這么多了,作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業(yè)務購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。課本上說,印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立,領受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務。而我也是作為出納第一次去購買印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。

  但事實上,我們操作得并不是很規(guī)范。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務員屬于哪個業(yè)務部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務員所屬的業(yè)務部,以便查找產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了,之后公司的財務人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務部門審核了。

  二、實踐工作中出現(xiàn)的問題

  我在這個實習的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我的數(shù)目很亂,所以有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票。

  可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業(yè)務開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。

  “做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。總而言之,通過這次實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。

  員工工作心得體會 32

  高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學習、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,踏踏實實的教學風范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛煉自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會在將來的某一天成為這里的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

  一、思想方面

  二、教學工作

  在過去的半年里,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實并快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對于個別的`后進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂于學英語,這是我的失敗,這也是我以后的工作重點;的收獲是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關系。不論過去的半年如何,我知道必須計劃好新學期。

  在下學期我必須努力做到以下幾點:

  1、對于沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的復習計劃,并鼓勵其以良好的心態(tài)去學習新知識。

  2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。

  3、不僅要保持良好的師生關系,更重要的是,在這種師生關系下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。

  4、多聽課,多向師傅學習。

  5、用真心去關愛每一名學生,關心學生的。

  員工工作心得體會 33

  當自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應該給自己一個交代了,或者說給自己一個理由,讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著xx那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學校是學廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴。

  銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個心字。

  積極培養(yǎng)良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業(yè)務說白了就是個重復積累的過程,因為每個行業(yè)都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業(yè)務要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務、做銷售。

  試問一下自己,有沒有積極的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!

  試問一下自己,有沒有積極的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個優(yōu)秀業(yè)務的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個刻苦學習的過程。

  試問一下自己,有沒有積極的對待你的'客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務?讓客戶認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務其實就是做人。

  再試問一下自己,有沒有積極的去拓展你的客戶圈?有一句話說認識世界上任何七個人,你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應商也是你的朋友,也要積極對待,多個朋友多條路!

  還有,你有沒有積極的去提升你服務的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務呢?你有沒有積極的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務是我們應該要做好的?其他的服務呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易,但只要積極了,其實就沒有那么難啦!

  銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。

  買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。

  讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在積極的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進行下一步的業(yè)務啦!

  做事要出于心,做人要出于情!

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