職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會

　　心中有不少心得體會時，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會，希望能夠幫助到大家。

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會1

　　常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù)，他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計(jì)算了，但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽(yù)至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自己約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。現(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。

　　作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績上下功夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的'無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個用戶。

　　服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重，無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用，還是定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。

　　以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為，我們銀行

　　從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思，一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

職業(yè)道德素養(yǎng)心得體會2

　　今年10月份以來，我積極參加了“師德師風(fēng)建設(shè)推進(jìn)年”活動，按時間按規(guī)定完成了各項(xiàng)規(guī)定動作。在學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)后，我的靈魂觸動頗大。我認(rèn)為師德的核心是“愛”，這是一種排除私念的內(nèi)涵豐富的“愛”：第一要“愛教育”，要愛國守法、愛崗敬業(yè)。我們教師需要實(shí)實(shí)在在的付出，不要投機(jī)取巧，更不是事事以報(bào)酬的多少來衡量自己的工作。只有擁有了對事業(yè)的一分熱愛，才能腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn)，才能對學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長滿意。二要“愛自己”，我們教師要用積極的人生觀去影響學(xué)生，要用自己的良好品行去教育學(xué)生。三要“愛學(xué)生”，這是教師愛的歸宿點(diǎn)，我們要愛每一位學(xué)生，愛學(xué)生的每一個方面。

　　按照活動要求，我逐條對照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學(xué)教師師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》、《池州市中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》等具體條文，反思自己的教育教學(xué)行為，總體上來說：我熱愛教育工作、恪盡職守教書、全心全意育人;沒有以教謀私、不思進(jìn)取、誤人子弟的現(xiàn)象，沒有向?qū)W生推銷資料、搞有償補(bǔ)課、暗示學(xué)生家長宴請、索要學(xué)生家長禮品等不良行為;能夠做到嚴(yán)謹(jǐn)治教，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測反饋，在教學(xué)中嘗試教學(xué)方法的更新;我理解學(xué)生，沒有體罰和變相體罰學(xué)生的行為，我尊重家長，沒有侮辱家長的言行;我注意教師形象，衣著樸素得體、沒有酒后進(jìn)課堂等有損教師形象的行為。

　　但是，本著“批評和自己批評”的精神，為了更高層次地提升自己的職業(yè)道德水平，我深入剖析，認(rèn)為自己在以下五個方面仍有不足，有待于進(jìn)一步完善。

　　一、“工作任務(wù)重”不應(yīng)該成為不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的借口

　　教師的職業(yè)特點(diǎn)和社會信息化發(fā)展的`趨勢，需要我們教師不斷地給自己充電，“一桶水”觀念的已經(jīng)被“一條河”的理論所取代。但是近兩年來我的工作任務(wù)越來越繁重，這學(xué)期既要教三個考試科目(一個班語文和兩個班科學(xué))，還要負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作。為了讓其他教師專心教學(xué)，學(xué)校了許多瑣事我都盡量自己做，可以說是犧牲了大量的休息時間，有時更是焦頭爛額，傷透腦筋。時間一長，我的心境變得有些浮躁，讀書的時間少了，學(xué)習(xí)的意識也淡化了，從主觀上也出現(xiàn)過“工作任務(wù)重，沒時間學(xué)習(xí)”的錯誤想法，逐漸放松對自己讀書學(xué)習(xí)的要求。

　　二、“質(zhì)量為中心”不能與全面實(shí)施素質(zhì)教育相矛盾

　　中心學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，始終把教學(xué)質(zhì)量放在學(xué)校工作的中心地位。我也是鉚足了勁抓成績，工作中沒有少出現(xiàn)因?yàn)閷W(xué)生的成績而煩惱甚至失眠的現(xiàn)象。為最大限度地提高學(xué)生的考試成績，我心里認(rèn)為要加強(qiáng)作業(yè)訓(xùn)練，所以我經(jīng)常無償犧牲了大量的課余時間給學(xué)生加班加點(diǎn)。學(xué)生的作業(yè)也比較多，有時還占用了非考試科目的課堂。但是通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到提高教學(xué)成績的主渠道是“向課堂四十分鐘要質(zhì)量”，教學(xué)中要改變“重知識輕能力、重語數(shù)輕藝體”的錯誤觀念，把提高教育教學(xué)質(zhì)量與“減負(fù)”、與“素質(zhì)教育”、與“新課程新理念”結(jié)合起來，提高學(xué)科成績與全面實(shí)施素質(zhì)教育是可以兼顧的。

　　三、“嚴(yán)師出高徒”的古訓(xùn)導(dǎo)致工作中“嚴(yán)厲有余但慈愛不足”

　　我是一位男教師，性格又不屬于活潑外向的類型，加上對古人的“嚴(yán)師出高徒”觀念的篤信，我感覺自己工作中“嚴(yán)厲有余但慈愛不足”。課堂上我不茍言笑，比較嚴(yán)肅，生怕對學(xué)生微笑了學(xué)生就不能專心聽講;對學(xué)生作業(yè)出現(xiàn)的錯誤我往往是鄭重其事、甚至有點(diǎn)夸大其詞地批評，期望達(dá)到以一儆百的效果;對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)則是點(diǎn)到為止，生怕表揚(yáng)會助長學(xué)生驕傲自滿的情緒;對家長我也出現(xiàn)過只報(bào)憂不報(bào)喜的情況，總是希望以此激勵學(xué)生勤學(xué)苦讀，奮發(fā)向上。但是經(jīng)過這一段時間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)之后，我認(rèn)識到教師關(guān)愛學(xué)生要做到嚴(yán)慈相濟(jì)，既要做嚴(yán)父又要做慈母，要成為學(xué)生信賴的的良師益友;要堅(jiān)持鼓勵，合理運(yùn)用表揚(yáng)和批評藝術(shù);要學(xué)會微笑，用自身的陽光去感染學(xué)生。

　　四、“槍打出頭鳥”的畏懼心理導(dǎo)致工作上爭先意識不足

　　也許是受儒家中庸思想的影響，也許是本人的性格使然，無論是學(xué)科教學(xué)還是學(xué)校管理工作，我時常受“槍打出頭鳥，鞭抽出群羊”觀念的束縛，有時擔(dān)心別人說自己好出風(fēng)頭、好表現(xiàn)自己;有時覺得，要爭第一就要多付出，多吃苦多受累，甚至還要擔(dān)風(fēng)險，這樣做何苦呢?為此工作中出現(xiàn)“不求第一，小成即滿”的不積極意識，導(dǎo)致自己有許多好的工作設(shè)想沒有落實(shí)到行動。通過這次師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動，我認(rèn)識到自己在今后的工作中要克服這種錯誤思想，拋棄個人得失，創(chuàng)造性地開展工作。

　　五、“費(fèi)時不高效”的思想意識致使教學(xué)方式更新緩慢

　　作為教師，首要的任務(wù)是教好書、育好人，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我們教師責(zé)無旁貸的職責(zé)。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到我們老師要不斷地更新教育觀念，不斷地更新教學(xué)方式。但是以前我卻認(rèn)為：新的教學(xué)方式要使用多媒體，制作課件要花費(fèi)大量的時間和精力，但是實(shí)際效果不一定有傳統(tǒng)的“一塊黑板兩只粉筆”來得實(shí)在，因此實(shí)際教學(xué)中教學(xué)方式相對比較傳統(tǒng)化。另外我也曾經(jīng)錯誤地認(rèn)為參加教研活動要犧牲許多休息時間，還有可能耽誤上課影響學(xué)生成績，所以近兩年我雖然參加教研活動的次數(shù)算多的，但主動性不是很高。其實(shí)在我們學(xué)校我是一位年輕教師，在專業(yè)知識和教學(xué)手段方面基礎(chǔ)還不錯，今后我還要在教研科研上做領(lǐng)頭人，和老師們一起走科研興校，教研提質(zhì)量的發(fā)展道路。

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