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時間:2023-05-06 16:54:33 心得體會 我要投稿

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  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的學習培訓心得體會最新,歡迎大家分享。

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  [用心學習]

  從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。

  [學習積極的心態]

  進入房地產行業之前,我在棉紡廠做了6年的擋車女工,后來通過考成人高考在廣西大學脫產讀了2年大學。記得1992年大學畢業時我去廣西萬通房地產公司應聘,當時廣西萬通地產剛剛組建,招聘廣告上寫著只招一名營銷人員,要求本科畢業以上,26歲以下。當時我已28歲了,也只有專科畢業的文憑,這兩項要求我都不符合。但我非常自信,我認為我行,不管什么條件,先應聘再說。進入萬通公司以后,當時面試我的房地產公司老總說,當時招聘,有很多人的基礎條件比我好,正因為我表現得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個人,很多人都覺得我很幸運。其實我個人認為,機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。

  在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。我給自己設定了一個目標,用5年時間打基礎,5年以后,我不會再做銷售人員。有了目標以后,我就通過再考成人高考,讀了3年房地產經營管理函授班來加強自己的專業知識和理論知識。

  我銷售的第一個樓盤“萬通空中花園”項目是在南寧市的舊城區內,這個區域是南寧市三教九流最為集中的一個地方,在那個地方建住宅小區,很多業內人士都不看好。為了能更準確的給項目定位,我們前期做了大量的市場調查,包括競爭對手調查和客戶調查。當時,我們老總叫我去做競爭對手調查的時候,并沒有告訴我怎么做,不象今天,叫銷售人員去采盤,有固定的調查表格,知道要了解什么內容,采盤前還給他們培訓講解。老總只是告訴我,你去看看我們項目附近有什么樓盤,10天后把調查報告給我。當時房地產公司只有我一個兵,沒人教我,兩天過去了,我還不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,讓他教我。他跟我說,他也不懂,并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我,哭了也沒用,第三天,我就去一個叫“錦明大廈”項目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察,我看到了售樓小姐是如何賣樓的,還看到了是什么樣的人來買樓,還了解到樓盤的戶型、價格、規模等資料,很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友,讓我受益匪淺。其實,采盤并不是去每個樓盤拿一些售樓資料那么簡單,更多的是要用心去觀察,這樣你才能具體真正地了解到每個盤的優勢、劣勢,對競爭對手有一個深入的了解。在做客戶調查的過程中,我一戶一戶地去拜訪,積極地與客戶溝通,對于有意向購房的客戶,就用本子記錄下來,并每個月保持與客戶聯系一次。客戶調查雖然辛苦,但讓我積累了不少潛在客戶。我當時的個人銷售業績占整個項目總銷售額的2/3。并只用了三年的'時間就達成了我的目標,當上了萬通房地產公司的銷售部經理和物業部經理。

  所以,一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。

  一個有著積極態度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

  [培養你的親和力]

  所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規范你的言行舉止來實現。

  在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。

  在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

  語言的禮儀不是天生就會說,優美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

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  社會在不斷的進步與發展,但在當今社會里仍然充斥著各種誘惑,人的思想和觀念難免會受到金錢和利益的誘惑與腐蝕,作為一名金融系統的員工,我們應該深知自己所從事的行業的特殊性,我們所面對的是直接的金錢的考驗,這就更需要我們能夠擺正思想,堅定信念,樹立正確的人生觀與價值觀。而通過安全法制教育的學習正好為我們樹立良好而健康的觀念打下了堅實的基礎。

  通過安全法制教育學習。牢固樹立正確的人生觀和價值觀,徹底找出自己思想、作風、制度、紀律等方面存在的突出問題,有效增強自我的法律意識,能夠做到面對誘惑不為之所動,嚴格規范自己的一言一行,做到全心全意的為信合服務,為儲戶服務。生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。

  目前,通過學習我們法律意識明顯增強,依法經營明顯改善,工作作風明顯改進,工作質量和工作效率明顯提升,存在的問題得到有效解決,通過安全法制教育的學習,可以時刻讓我們進行自我約束,增強防范意識,擺正自己的位置,明確自己的職責,能夠做到嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德。

  安全法制學習的目的不但是要求我們員工進行自我約束,同時還能增強員工的警惕意識,增強了處理突發事件的能力,遇到險情能夠作到觸變不驚,臨危不懼,能夠機警的去應對所面臨的險境,能夠采取恰當的方法去解決遇到的難題,能夠果斷勇敢的去化解各種危機,當國家財產受到威脅時能夠義無返顧的去保護財產,與不法分子斗爭,保護集體利益。

  通過安全法制教育的'學習,我們不但更新了觀念,改善了思想,同時也更加了解了當前的社會形式及發展趨勢,我們今后在工作中將面臨更大的挑戰和考驗,只有在不斷的學習中才會進步,學習的過程也是我們成長的過程,更是使思想不斷成熟的過程。法制教育的學習我們應該繼續的堅持下去,在學習中不斷的進步我們的工作也才會取得更好的成績!我們的人生軌跡也才會留下更好的印記!

  今后的努力方向:一是始終堅持安全法制教育學習,不斷提醒自己作為一名信合員工所要履行的職責,重點加強安全法制教育學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種不好思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。

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  因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式。摸著勢頭過河的干了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

  參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

  被澄清的誤識:

  1、企業培訓師不是單純從事培訓工作的,企業培訓師究竟是做什么的?

  在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的,不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。

  按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

  我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

  按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。弄清楚這個概念,對于進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

  2、企業培訓師不是那么容易做的

  通過這幾天的系統學習,知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的.能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;

  良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

  我在做銷售時,有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網絡,我每到一個新樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

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  有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。

  個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的`都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

  二、生命需要激情,態度決定一切。

  每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。

  光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。

  感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

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  認真學習了學校領導的講座之后,我對什么是德育實踐活動課有了進一步的認識,德育實踐活動課的開設是新課程改革的重要內容之一,德育實踐活動并不神秘,德育實踐活動課也沒那么難上。關鍵是認識問題,定位問題,認識對了,定位準了,很多問題也就都迎刃而解了。

  德育實踐活動是在教師引導下,學生自主進行的綜合性學習活動,是基于學生的經驗,密切聯系學生自身生活和社會實際,體現對知識的綜合應用的實踐性課程。德育實踐活動不是教學層面的一種教學活動方式,而是課程層面的一種具有獨立形態的課程。德育實踐活動課程強調超越教材、課堂和學校的局限,在活動時空上向自然環境、學生的生活領域和社會領域延伸。

  如果只是組織大量的活動而沒有有效的管理與引導,將是雜亂無章的、無序的、低效的,所以要進行統籌規劃。家長和社會的理解和支持,也是德育實踐活動能否順利開展的重要因素,因此要注重對社會、家長的宣傳工作。利用有關媒體、家長學校、家長會,廣泛宣傳德育實踐活動的重要性、必要性和特殊性,引導社會和家長了解德育實踐活動不但不會影響學生對學科課程的學習,反而會因為活動增強學生的探究創新意識,學會科學研究方法,發展綜合運用知識的能力而有益于學科課程的.學習,從而重視這門課程,配合學校開好這門課程。

  設置德育實踐活動的意圖主要是要加強學校與社會生活的聯系,鍛煉學生綜合運用知識解決問題的能力,課程改革要求教學過程中,要從“以教師教為中心”轉向“以學生學為中心”,特別是德育實踐活動課程,更應該處理好“學生主體”和“教師主導”之間的關系。

  德育實踐活動中的任何一個內容和階段,教師都應該鼓勵并要求學生自主選擇,主動參與,主動探究,親身體驗,積極實踐。學生為主體,并不意味著教師一味地強調學生自主而忽視了自己的主導作用。教師的有效指導是綜合實踐活動成功開展的基本條件,也是不可推卸的責任。讓學生自主選擇不是放任不管。活動過程中,教師需要對學生進行全程跟蹤指導。

  另外,德育實踐活動雖是相對獨立的,有自己獨特的價值,但是和其他所有課程是密切聯系,相輔相成,互相促進,互相滲透,難以割裂的。

  德育實踐活動課程是一片廣闊的沃土,等待著廣大教育工作者去開墾。我愿在理論專家和先行者的帶領下,加入這支充滿生機和希望的勞動大軍,共同挖掘,共同探索。

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  11月16日上午,帶著對知識的渴求,我們52個名師工作室主持人在張科長帶領下,又一次來到了北京。漫步在北師大的校園里,感受著北師大厚重的校園文化氛圍,浸潤著北京城深厚的文化底蘊,心中充溢的不僅是欣喜,更多了一份親切和感動。

  短短一周的學習時間,讓我們因忙碌而變得浮躁的內心漸漸安定下來,使我們的思想在專家的引領下再一次沉淀升華。一位位資深專家學者的講座,在讓我感受著教育的深邃和寬廣的同時,又一次領悟了"學,然啟知不足"這句話的深刻內涵。

  一、學習中的收獲。

  名師工作室是洛陽市教育局為引領輻射帶動教師專業成長、提升區域教育教學質量而傾力打造的一個平臺。如何更好,更科學,更規范地發揮名師工作室的引領輻射作用。陳鎖明院子短短的講話和精彩點評如醍醐灌頂,讓我進一步明確了工作室的內涵,工作室的發展方向。四獨即獨到的教育理念,獨特的教育實踐,獨研的教育成果,獨立的教育人格,則為我們工作室體系的建構奠定了基礎,朱京曦教授對微課的教學設計與呈現;朱志勇博士關于學校教育的科學研究的專業解讀,各個工作室之間的交流學習……不同的專家,不同的風格,不同的經驗,或具體詳實,或科學嚴謹,在讓我們孜孜不倦地學習、接受新知識、新內容的同時,也學習到了其它工作室先進的經驗和做法,為我們扎實有序地搞好下步工作奠定了堅實的基礎。

  11月20日,我們走進了人大附屬小學,感受著人大附小厚重的校園文化環境,現代的教育教學設施,領略著他們先進的教育教學理念,感悟著教師良好的專業內涵。不由得想起陳院子的一句話:"名師工作室——就是要帶領團隊先走一步。"先走一步"不僅僅需要先進的教育理念,更需要先走一步的教研能力,先走一步的創新精神。"教而不研則淺,研而不教則空,研而不著則虛。"作為名師工作室,則要教研并重,通過"研"促進"教",在教中踐行研的成果,反思研的過程。

  二、收獲后的思考。

  開班儀式上,陳鎖明院長要求每一個名師工作室都要完成頂層設計,要有結果導向,注重過程監控,要有制度保障。反思我們開展的各項工作,感覺過多地注重了上級布置任務的完成,送教下鄉、專題培訓、教研科研……而工作室的核心理念,工作室工作的理念,工作室工作的特色,我們則缺乏系統明確的思考,或者說我們對工作室工作片面地理解為落實到具體的事情上、具體的活動中,沒有明確的工作思路即建構系統的工作體系。在以后工作中,我們將從以下幾方面著手工作:

  1、明確思路,完善制度,確保各項工作有序開展。

  名師工作室因為有名師的引領,所以要先走一步,"先走一步"我們不能只停留在開展各項活動上,要明確活動的目的意義,明確活動背后理念的.支撐,形成自己獨具一格的風格;完善工作、學習、交流研討制度,以制度激發工作室成員工作的積極性,以制度來保障工作室工作扎實有序,有理地開展。

  2、引領工作室成員過幸福而有意義的生活。

  名師工作室要引領團隊過一種幸福而有意義的生活。何謂幸福?何謂有意義?不同的人有不同的理解和感受。作為名師工作室主持人,我相信我們團隊的每一人都具有教育情懷的,有激情的、并愿為自己的教育夢想而不懈追求的人。追求的過程是幸福的,追求的過程,更體現了人生的價值,人生的意義。

  追求夢想要有行動,更要有能力。良好的行動能力的提升,需要我們不斷學習、研究、反思。在學習中,在反思研究中提升自己的專業素養,為追求夢想奠定良好的基礎。記得蘇霍姆林斯基說過這樣一段話:"如果想讓教師的勞動能夠給教師一些樂趣,使天天上課不至于變成一種單調乏味的義務,那你就應當引導每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來!"所以,為了我們擁有一個幸福有意義的人生,我們要建構良好的行動能力——研究、

  工作中,我們工作室要因地制宜,構建出自己獨樹一幟的特色,獨具一格的風格。工作室的特色要依托我園的教育教學實際情況,根據我們的教育理念認真建構落實,只有具備自己獨特的教育風格,獨特的教育實踐特色,我們才能創新地開展工作,打造出屬于我們工作室獨一無二的品牌,以我們的特色品牌影響、帶動、輻射、引領我縣學前教育教學水平的提升,促進區域教師專業更好地成長。

  "坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。"工作室工作,任重而道遠,但只要我們認真、努力,則必將開拓出屬于自己的新天地!

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  隨著黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,我按照園區黨委以及州局黨組的學習計劃,認真結合實際工作,覺得“從群眾中來,到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾,一切相信群眾,一切依靠群眾,是我們做好各項工作的出發點和落腳點。以人為本、執政為民等執政理念話題幾乎貫穿群眾路線教育學習始終,作為一名工商執法人員,要通過群眾路線教育學習心中油然樹立“以人為本、執政為民”理念。群眾路線教育學習再次將群眾觀點、群

  眾觀念擺在在更加突出的位置。要深刻認識開展教育實踐活動的重要性,清醒認識“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”四句話的總要求,集中解決“四風”的突出問題,充分認識開展教育實踐活動的迫切性,通過學習對于自身存在的問題來一次大排查、大檢修、大掃除。通過這一階段的學習,我個人有四點體會:

  一、群眾滿意才是最高目標

  群眾說好,才是真的好,群眾滿意才是最高目標,目標對了,標準明了,才能指導和推進黨和政府的各項工作,否則,一旦目標不對、標準不明,則會使我們的工作失去方向、偏離重心。在我分局實際工作中要堅持執法為民的`理念,做好市場的監督、巡查工作,調解好群眾的投訴、舉報工作,做好這些工作與群眾的利益息息相關,我們要高標準、高要求的做好,并在具體實施過程中,以群眾的利益為重,把群眾的利益放在首位,做到群眾滿意。讓群眾滿意不是放在嘴上說說而已的,它必須落實到我們工商執法過程的每一件事情中、每一項工作上。

  二、行政執法需扎根群眾

  我們黨無論在任何時候,都始終根植于人民群眾之中,一切為了人民,一切依靠人民,從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。只有把根深深扎在人民群眾之中,從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運、心連心,我們黨才能充滿活力,黨的事業才能充滿生機、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度,深刻理解“離開人民群眾的擁護和支持,黨的執政能力和執政地位就會成為無源之水、無本之木”,始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。要突破難點,切實解決群眾的實際問題,在我分局的職責中,流通領域食品安全監管問題是我們的難點問題,我們一要加強市場巡查力度,做到每周至少巡查一次;二要加大執法力度,嚴厲查處無證無照經營,一經發現堅決取締;三要嚴格行政審批,依法登記,先證后照。我們要努力做到投訴查處到位,違章問題糾正到位,違法處理到位“三到位”。要努力協調化解各種糾紛,始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則,要認真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風和干群關系上出現的新情況、新問題,堅持好的做法和好的傳統,認真改進工作而不回避問題,真正把群眾放在心坎上。

  三、要心入群眾,維護民利

  就是要帶著深厚的感情,真心實意地同群眾交朋友,與群眾同呼吸、共命運、心連心,時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出,人為之奮斗的一切,都與他們的利益有關。群眾工作必須以維護群眾利益為依歸。在我分局工作過程中,依托個體私營經濟協會的職能,注重關心困難的個體工商戶及企業經營者,以減免會費的形式給予幫助,有特困的經營者提交申請時經批準給予一定的經濟補助。

  群眾利益無小事要樹立干群一家的理念,把人民群眾當成家人,把群眾來信當成家書,把群眾之事當成家事,群眾工作當成家業,帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。

  四、創造服務型黨組織

  作為窗口單位,我分局深入學習貫徹全省推進邊疆黨建創建基層服務型黨組織現場會議精神和全州推進邊疆黨建創建基層服務型黨組織現場會議精神,深刻領會精神實質,統一思想,增強信心,明確任務,落實措施。堅持“以人為本、執政為民”的方針,改善窗口服務設施條件,進一步夯實服務基礎。首先,建立了服務大廳,設置休息區,為群眾提供便捷、舒適的辦事環境;其次,設立“黨員示范崗”,實行首辦負責制、一審一核制、政務公開制、一次性告知制、辦事預約制、綠色通道服務制等責任機制,進一步強化了責任管理。

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。”只有主動照鏡子、勇于正衣冠、自覺洗洗澡,才能達到治治病的目的,才能實現為民務實清廉的價值追求更深地植根于自己的思想和行為中,確保清風長駐。

  通過對評價指南的自學和集中學習,我知道了責任督學為什么要進校督導,進校督導什么以及怎樣進行督導。督學與學校是平等的合作伙伴關系,在工作中不是上下級、不是去檢查挑刺,而是幫助、指導學校。但對學校督導時要注重學校在原有基礎上的進步,不能用一把尺子評價所有的學校。

  通過學習,我知道了督導評價的流程,學會了督導前準備,進校督導的方法,督導后如何跟進。在培訓中,我認真學習了督導內容指標體系,知道一級指標、二級指標、三級指標的內容及指標的評估要點、證據的收集。對學校要從領導與管理、師資隊伍建設、教學的質量、學生發展、辦學條件五個方面進行督導。對督導中發現的問題一定要下發整改通知書,要堅持這個原則。

  當然要想當好一名合格的督學還需要不斷的學習,在工作中積累經驗。以便將合格的督導結果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門,作為加強和改善教育工作的決策和依據。

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  帶著一份期待的心情,我有幸參加了教師心理健康C證培訓,因為是緊接創業培訓課之后上的心理C證培訓,連續上了一個多星期的課,很累又很辛苦,但這是值得我辛苦的事兒。聽了幾位主講老師精彩紛呈的課,特別是黎雪瓊老師的精彩講課,她的講課從頭到尾都能緊緊抓住我的思緒,感覺到是那么的充實,那么的激動,此次的培訓使我收益頗多。豐富了我的心理學理論,讓我學會了一些心理學的技巧和方法,有助于我今后的生活、學習和工作。

  在培訓過程中聆聽老師們非常精彩的講座,他們都用一個個鮮明的事例闡述了心理健康這門學科的魅力所在,并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生心理素質的基礎教育。我還記得,黎雪瓊老師給出在多媒體屏幕一道題:我是———,我覺得最幸福的一件事是什么?我最喜歡的成語是哪個?然后讓我們寫在紙上,并與上下桌的同學討論,教室頓時熱鬧起來,大家在積極的討論、交流意見,當時我就在想,上課就應該有這種氛圍,既能讓學生開口講話,積極且認真的討論,又可以讓他們順著老師的思路,跟著老師的引導學習。這是個教學生的好方法,讓學生在一個輕松愉快的氛圍下學知識,會收到事半功倍的效果。開課還沒幾分鐘就對這位老師產生深深的崇拜感,在之后的課程當中,我更是豎

  起耳朵認真聽講,生怕錯過老師的任何一句精彩的話,所以在這幾天的培訓學習中,我都認認真真地上好每一節課,做好筆記,學好心理健康方面的知識。

  通過培訓我知道了中小學生正是處于身心發展的關鍵時期,作為家長或老師的角色,只要把這一時期的`孩子教育好,進行正確的引導,往后的教育就不用那么費心了。其實這個很容易理解,人的成長就像一顆樹的生長一樣,若要教導好一個人,首先的從他小時候灌輸正確的思想,如一顆蒼天大樹都是由一顆筆直的小樹苗長起,而要培養一顆小樹長成參天大樹,只需在它還是小的時候給足水和陽光,在它快要長歪的時候,適當架枝扶持一下,以助它往正確的方向生長,為它以后更加健康生長埋下很好的前提。同理,人也是要在小的時候及時改正所有不好思想習慣,就像小樹一樣,若不及時糾正,等長成大樹就沒法改了,因為已經定形,要想糾正就得整棵樹拔起。所以,為了以后更好的發展,中小學生的心理健康教育是很有必要的。老師給出的建議是,小孩在六歲以前都不要離開父母雙方的教育,只要這一時期滿足小孩子對父母的依賴和給他們足夠的關心,就沒有那么容易出現留守兒童的問題。

  總之,在這次的培訓的鍛煉中,我增長了知識,意識到心理健康的重要性,我會在以后生活或工作上繼續探索,更進一步。

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