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公司規劃學習心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司規劃學習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規劃學習心得體會1
平安被譽為業界的“黃埔軍校”,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰的戰士。按照規定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安,適應環境》的學習,我知道了平安的過去,現在以及未來,讓我對平安的發展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業。經過20年的發展,現在的平安發展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。6月和3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發展自己》的學習,我知道了中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創新能力、團隊合作精神、溝通協調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協力創作了這么優秀的成績。
經過5天的neo課程培訓,首先讓我系統的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協調、創新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區,提高工作效率,端正工作態度,加強與同事、上級的`溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自己提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。
我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司規劃學習心得體會2
為期兩個月的企業文化培訓,雖然時間不長,但是xx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
xx總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xx大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦****于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的xx總,對我印象最深刻的`還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業,這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
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