醫療心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的醫療心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫療心得體會1
很高興有這個學習的機會,來鞏固自己的知識,使我對醫療服務有了更深的認識。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解,每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲,讓我們有個更輕松、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什么叫做團隊?什么是個體?什么是合作?什么叫優質服務?這不一般的三節課,以互動的形式,通過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問,使我收益很多。
作為服務行業,我們都知道良好的心態和團體精神是很重要的,在提升服務質量的同時,還得打造我們友好的團隊。對于同事,我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識,有一個共同的目標,有句古話說得好,“心往一處想,勁往一處使!惫ぷ髻|量自然就提高了。在平凡的工作中,我們舍一點平凡,滿足了客戶的需求,贏得社會效益和經濟效益,而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點,我們的觀念才會轉變,態度才會改變,加之行動,習慣也隨著改變了。有了好的習慣,我們的工作才能夠更好的發展。自身的價值也會得到提高。
對于客戶的投訴,我們得懷踹感恩之心,客戶之所以投訴,是因為他認為我們的'服務還有挽回的余地,希望我們有提升的空間,還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑,讓客戶憤怒而來,高興而歸。這非同尋常的三節課,我將把學到的東西,運用在今后的工作中、生活中,待人接物,禮貌禮儀,溝通技巧,團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富,還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今后的合作道路上,我們將共同努力,共創美麗瑪莉亞,每一天,為明天。
醫療心得體會2
會9月29日,日報登出一則新聞,日報記者帶子女去一家三甲醫院——北京朝陽醫院兒科進行治療。9月28日在醫院發生的“意外”,這位叫王曉青醫生對失職行為的毫不在意,實在令人擔憂。兒科醫生責任重大,通過這則新聞可以看出當事醫生開藥方的隨意性,只是在嚴謹性方面有待欠佳。值得慶幸的`是,這位家長的警覺性還是比較高的,如果碰到文化水平不高,對醫學知識欠缺的家長,估計會出現難以想象的結果。醫生本是值得信賴的職業,患者將自己的生命交到醫者手中,就是對他的信任。
我曾經就遇到這樣一個場面,在某市中心醫院,帶著小孩去兒科看病,在經歷了掛號,排隊等候叫號,開處方,化驗,開藥,繳費、注射等一系列環節,總共至少花費半個小時,但是,醫生做下檢查的時間不超過2分鐘。久而久之,小孩感冒之后,自己都預先知道醫生開什么藥,做什么檢查,這里只能說醫生是一個好老師。一次例外,讓我對醫生產生了信任危機,小孩一次感冒咳嗽,醫生2分鐘就做出拍片、化驗血常規等檢查的建議,家長不放心,為了不做放射性檢查,換了一家醫院,得出結論是扁桃體炎,打幾天針就行。事后,才知道,醫生建議檢查都是有一定原因的,當然檢查不會出現事故,可以放心開方。而王曉青醫生的行為就涉及到基本的職業道德,職業素養問題。我們應該為這位小孩慶幸,慶幸他有位細心的媽媽;我們應該為這位媽媽慶幸,慶幸她及時發現了問題;我們應該為這位醫生慶幸,慶幸自己的疏忽未能造成嚴重的后果。但是,生活中,是不是所有的人都能夠這么幸運呢?顯然,這還得靠相關部門嚴格執行相關制度,時刻警示醫務工作者,責任重于泰山。
醫療心得體會3
醫療質量是醫療工作的核心,醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利,有時還導致醫療事故引起糾紛,影響醫療衛生的社會信譽和形象。
聯想到我們的實際工作,我們更應該引起高度警惕,應從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業,樹立醫療安全意識,確保病人的安全,杜絕一切醫療安全事故的發生。
隨著社會和時代的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高,這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務,在為患者提供高新精湛技術服務的'同時,還必須努力保證醫療服務的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫療服務。
醫療安全直接影響到社會與經濟效益,是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔,有時還導致醫療事故引發糾紛,影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時,更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務,真正做到從患者的角度出發,及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通,注意交流方式、方法,從細節入手,提升服務質量。
我們是醫務工作者,是白衣天使,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
醫療心得體會4
20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進行了關于醫療安全內容的認真學習,大家熱烈討論,踴躍發言,對每個人收獲頗豐,均有深刻心得體會。我們是醫務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作,要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業務基礎理論知識的'學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規程和各項規章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務。
三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫,無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發現問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發大問題,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫療心得體會5
從步進醫學院那一刻起,“健康所系、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多么紛紛紛擾,不管自己的生活是多么的壓抑困擾,作為一位醫生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。
今天在網上看到一條評論醫生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫患關系。
當醫生愈來愈難,作為醫生,我們天天和每周都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的`確早已遠遠超越了規定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常干一些出力不討好的事情。醫療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能玩忽職守。每每看到不利于醫生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫患之間的矛盾。擴大了人們對醫生的誤解。實在,瀆職的醫生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。
忽然想起曾在昆醫學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。
健康所系、性命相托。當我步進神圣醫學學府的時刻,謹莊重宣誓:
我志愿獻身醫學,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發展。
我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫術的圣潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執著尋求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗畢生!
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