護士學習醫德醫風心得體會

時間：2023-04-18 17:49:00 心得體會我要投稿

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護士學習醫德醫風心得體會范文

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的護士學習醫德醫風心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護士學習醫德醫風心得體會范文

護士學習醫德醫風心得體會范文1

　　醫德醫風是我們醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。

　　我認真學習了醫院醫德醫風建設相關文件、會議精神，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，醫護人員是人民健康衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口，醫德醫風好與壞，與廣大人民群眾密切相關，是關系醫患和諧的大事。

　　我們醫護人員在醫療衛生服務活動過程中，為人民服務是關健。其次，核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關系，醫德規范是醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則。

　　醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多零件所構建成的一個與人的.生命息息相關的整體。不論哪個零件出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫務人員，不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾，用我們的愛心，責任心，同情心換取病人的放心，舒心，開心。

　　作為一名護士，我們最根本要坐的是要夯實基礎護理，加強專科護理，切實履行專業照顧、協助診療、心理護理、健康指導、溝通協調等護士職責。作好優質護理服務工作，病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念，豐富工作內涵，根據患者需求，提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步；當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫護工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。

　　還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠，終身純潔，忠貞職守，努力提專業技術知識，慎守病人及家務之秘密，勿謀病者之福利之謹誓。的確，不論時代怎么變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記在心的標桿。

護士學習醫德醫風心得體會范文2

　　通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例，從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務”的理念，構建了和諧的醫患關系。

　　通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

　　(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛生工作方針的政策指引下，醫療衛生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

　　(二)正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數醫務工作者政治學習有些放松，為人民服務的`思想說念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫療衛生戰線的形象。

　　針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，需建立適應市場經濟新的醫德觀，為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

　　總之，醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現，不僅關乎醫療機構的形象與效益，更關系到醫療事業的精髓與根本，對醫療行業的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。

護士學習醫德醫風心得體會范文3

　　千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性，要“加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫德醫風已經關系到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風，高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。

　　一、樹立良好的醫德醫風，要深刻認識醫德醫風的重要性。

　　大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衛生事業是造福人民的事業，加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫療衛生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫德醫風的重要性。

　　回顧本院近年的發展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的`醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。

　　良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員，責任心強、服務態度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。反之，醫德不良的醫務人員責任心不強，服務態度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

　　氣壯山河的抗震救災斗爭中，廣大醫務衛生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風，高尚的職業操守的寫照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧于“白衣天使”美譽。

　　二、樹立良好的醫德醫風，要重視思想教育。

　　良好的醫德醫風要牢牢的扎根在每個醫務人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。

　　三、樹立良好的醫德醫風，從小事細節做起。

　　從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，然則，現階段我業務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！四、樹立良好的醫德醫風，要遵守衛生醫療行業的“八不準”。

　　如果醫生忽略自身的職業道德和修養，不能嚴格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材；醫務人員把醫療服務作為牟利的手段，責任心不強，服務質量不高，漠視患者利益，甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風，就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。

　　總之，從政治和全局的高度，深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護醫院良好的醫療服務形象。

護士學習醫德醫風心得體會范文4

　　隨著社會經濟的飛速發展，健康問題成了人們全面發展的基礎，同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福，從而黨和政府對衛生工作的重視也越來越高，人們群眾對安全、有效、方便、快捷、價廉的醫藥衛生服務期盼也越來越強，這使廣大醫務工作者肩負的責任就越來越大，在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上，我院集中開展了以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”為主題的實踐活動:

一、修醫德，所謂“德不近佛者，不可以為醫;才不近仙者，不可以為醫”的古訓來高度慨括當一個醫生的標準，需德才兼備，而且“醫德”是第一位的。廣大醫療衛生工作者要對照良好的醫德標準，各醫療機構要加強對醫德規范的監督和考評，按照考評結果實行獎優罰劣。

　　1、繼續狠抓醫德醫風教育工作，思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。

　　2、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此我院專門成立調研小組，對各個科室患者定期隨訪，隨時上報調研結果。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。

　　3、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風。

　　4、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務，從醫改以來，我院更是嚴格執行國家基本藥物目錄，實行藥品零差率銷售，得到了廣大群眾的支持和認可。

　　5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。

　　二、強醫能，要求醫務人員潛心鉆研醫療技術，提高專業技術水平，提升衛生安全、保障群眾健康的綜合能力，以群眾滿意為目標，以深化醫藥衛生體制改革為核心，以完善服務體系、加強規范化管理、強化學科建設和人才培養工作為重點，著力提升規范化管理水平和醫療衛生服務能力，努力實現專業技能和綜合服務能力全面增強，更好地滿足人民群眾的健康需求。

　　正是因為如此我院專門定制了基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍，供各科室醫務人員學習，補充專業知識，充實自己。我院還制定了定期考核，將醫務人員專業知識考核納入季度考核之中，這樣不僅督促大家充實自己的知識，更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎。

　　三、鑄醫魂，有一種職業最為美麗，那就是醫者;有一首歌最為動人，那就是醫德;有一道風景最為絢麗，那就是醫魂。

醫魂，崇高而厚重的詞，一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從古至今，從華陀，扁鵲，張仲景，孫思邈，李時珍到希波克拉底，白求恩，南丁格爾，到在座的.各位，社會不斷發展，歷史幾進變遷，回看今天，彰顯醫者魅力，共鑄醫魂，這是時代的召喚，這是醫者生涯的光榮與夢想。

　　大力弘揚白求恩精神，向華益慰同志那樣，大醫有魂，胸中裝著人民，心里想著患者，做時代楷模;擁有高尚的醫德、精湛的醫術、淵博的學問，落腳點都是為了更好的服務于百姓。

　　“修醫德、強醫能、鑄醫魂”是全面提高醫療衛生系統精神文明建設水平，突出特色文化，打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進衛生事業發展貢獻力量的醫療衛生隊伍，我院將以次為目標，不斷努力豐滿自己的羽翼，為醫療衛生事業奉獻自己的一份力量。

護士學習醫德醫風心得體會范文5

　　護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發藥等）之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。

　　"硬"有范圍有尺度，"軟"則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！

　　1、責任意識

　　責任心才是做好工作的前提。這"責任心"的"心"字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇"意識"，與醫學上稱身體某部位的那個"心"有別。工作上的"心"（責任心）到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專"心"之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是"心有余而力不足"，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，"差之毫厘，失之千里"，歪打是不會正著的。

　　加強責任意識才是良好的`動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用"出錯"來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。"硬性"是工作職責、標準，"軟性"是個體工作的靈魂，"硬性"好比骨骼，"軟性"恰似血肉。

　　2、平等意識

　　護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個"拓展"就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到"說話輕，走路輕，操作輕"，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的，也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。

　　以平等的態度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認為，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。

　　3、朋友意識

　　有了平等意識，避免與病人產生不必要的沖突和不協調，達到了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感，即主人與客人界線分明，在彼此心目中未能融為一體，即尚未達到"你中有我，我中有你"。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上，護士還應確立朋友意識。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。

　　護理工作中的朋友意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過程中投入一定的感情（當然這種與男女之間的異性感情是不相同的），這種感情表現在為病人病情好轉而高興，為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識，在主觀上確定了這個朋友目標，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人：他是什么樣的個性特質的人？他的家庭成員對他怎樣？他的職業是什么？這種職業對他的性格有什么影響？他熱愛他的職業嗎？等等。在關心病人疾病的同時，還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論："這個病人好"，"那個病人不講理"，"這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生"。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領導崗位。平時呼風喚雨，唯我獨尊，到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣，呼來喚去，發號施令，擾亂了正常的護理工作程序，也有些病人自己很有錢，認為錢能買到一切，他們對護士的要求特別多，有時超出了護理的范圍，遇到這樣的病人，確實令護士頭痛。如果有了"朋友意識"，我們護士就會這樣想："這位朋友有點傲氣，我可要勸勸他，要他知道醫院有醫院的規矩，不可以隨心所欲。""這位朋友觀念上有問題，我要開導他一下，讓他學會尊重別人"。

　　當然，朋友意識不是讓我們放棄原則，放棄嚴格的操作規程，相反，為了朋友的安全和康復，我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人，也一定能夠得到朋友之心的呼應，病人一定能夠遵守醫院規章制度，理解護理工作的艱辛，默默地提醒自己：應給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑；應主動配合治療，而不消極、作梗；愿把朋友之心作我心，定不負醫護人員的義。

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