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公共管理學學習心得體會

時間:2024-11-08 20:25:07 毅霖 心得體會 我要投稿
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公共管理學學習心得體會(通用15篇)

  我們在一些事情上受到啟發后,可以記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的公共管理學學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。

公共管理學學習心得體會(通用15篇)

  公共管理學學習心得體會 1

  公共管理是一種客觀存在的社會活動,它是以政府為核心的公共部門運用管理學、政治學、法學、社會學、系統科學等多學科理論與方法對國家和公共事務進行有效治理的管理活動;它是一門經過科際整合而形成的交叉性學科,是以解決社會公共問題為宗旨的應用性學科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。通過這半年來對這門課程的學習,談一下自己的心得體會。

  一、學到了前沿的管理學知識和理論,提高了對公共管理的認識水平。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

  在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。

  二、增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非,此亦一是非。意思是:事物的這一面也就是事物的那一面,事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學知識、人治與法治等知識的學習,聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導道家,認為道家思想是當代領導必修之學問,有的又否定它,而獨尊儒學。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上,如何理解它們之間的聯系和關系?是的選擇和正確的嗎?如何把握一個事物好的方面和不利的影響,從而做出選擇。通過學習,我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關系,認識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標準,為自己全面的理解公共政策,正確把握問題實質,更好的做好工作,穩妥處理各種問題提供了借鑒。

  三、增強了對科學發展觀和構建和諧社會的理解。老師講到:中國農業為了應對加入WTO的挑戰,大規模調整種植結構,從而造成了糧食種植面積的萎縮,為了糧食安全,又再一次調整了種植結構。她說:“調整種植結構有助于農業應對WTO挑戰,但關鍵要把握好一個度。”度的解釋就是合適、適度。在發展中,如何理解適度?在學習了《當前世界經濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經濟走勢分析》和《管理經濟學》等課程后,認識到科學的發展必須是和諧和可持續的發展,在發展過程中要尊重客觀規律,避免急功近利。

  四、對當前經濟社會發展面臨的問題有了冷靜的認識。在學習中,通過專家、學者對國情的分析和我國當前面臨的經濟體制、政治體制社會結構層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰有了較為清醒的認識。

  五、提升了自己的思想境界。通過學習使自己認識到,中國作為一個有幾千年歷史的文明古國,在政府管理領域有著豐富的經驗,這些經驗對世界很多國家產生過重要影響。從這個意義上說,中國是公共管理理論與實踐的發源地之一。現代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀的'西方國家,迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀90年代以來,隨著中國經濟和社會改革的不斷深化,社會公共事業的內容迅速增加,“公共”領域不斷擴展,舊有的行政管理模式越來越難以適應新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿易組織后,中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關系中,這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大復雜的問題和挑戰。未來我國的社會主義市場經濟、現代化建設、和諧社會的構建能否順利健康向前發展,很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此,研究和學習公共管理學對于認識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著重要的意義和作用。

  通過學習使自己還認識到:要想做好事,先要做好人。一個人的思想境界,是做好工作的基礎。通過對中國傳統文化的學習,深刻理解了加強個人修養的重要性和必要性。《論語》講:仁、義、禮、智、信,給我們講出了做人的標準。但有時為什么在特定的條件下,會出現錯誤和不應有的失誤,通過對國學等知識的學習,找到了答案。歸根結底,就是缺乏境界和定力。《道德經》講:致虛極,守靜督。就是說達到無限的境界,要切實保守定力。要作到有定力,就要樹立良好的心態,抵住誘惑,經受考驗,寵辱不驚。有了定力,才會有境界和智慧,做事情,干工作才能做出正確的判斷,正確的做事和做正確的事,才能不偏不倚,符合中庸之道。如果把定和境界看作是內在的,那么智慧就是外在的表現,同為一體,互相依存,如同心口,內外一致。這也是加強個人修養的根本。

  六、掌握了有效處理問題的工作方法。通過學習,掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學習,對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助。基層宣傳工作中,最難處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大,破壞力強,持續時間長,往往一篇負面新聞造成的影響會超過所有的正面報道,一旦影響形成,各種媒體會潮水般跟進,直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。

  總之,通過學習公共管理學,使我不僅獲得了許多公共管理、創新思維、區域經濟發展等領域方面的理論知識和前沿信息,更學到了教授們認真調查研究、發現問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法,極大的激活了自己的思維,開闊了胸襟和眼光,提高了履行公共職責、從事公共服務的認識水平,同時也樹立了新的管理理念,認識了公共管理在樹立科學發展觀和構建和諧社會中的重大意義,做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學習也使我認識到了自己很多管理方面的不足,我會再接再厲,爭取為進一步深造和以后的工作積累更全面的知識。

  公共管理學學習心得體會 2

  通過對《管理學》這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課后的感想和體會。

  管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。

  沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規劃。學習了管理學后才開始明白,管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。

  管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對于企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯網時代,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”,二者不可缺一。

  如果想要成為一名優秀的管理者,應該具備怎樣的素質呢?

  第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開發分計劃以協調活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監控以確保其按計劃完成;最后實現組織宣稱的目的!

  在這里,激勵是相當的重要,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發地把個人潛能發揮出來,從而保證實現組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:

  1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業而言,這就需要企業為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;

  2、安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;

  3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;

  4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的.需要,以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;

  5、最后就是自我實現的需要,包括發揮自身潛能實現心中理想的需要,通過自己的努力,使潛在能力得到充分發揮,實現對生活的期望,這是的需要,這點在現實生活中很難做到。

  在這五種需要中,組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。

  除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時,這種行為就可能重復出現,行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。

  最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!

  第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。

  人際角色中包括首腦,和聯絡人。在這個時候,的是十分必要的,正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統型,這是在規則和習俗的背景下產生的,世襲制是的說明;最后一種就是合法性,是靠一種社會制度產生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業來講,我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

  信息角色,其中又包括監控著,傳播者,發言人。在組織中要隨時根據環境的變化對自己的言行負責,在現在生活中,國家領導人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達,對的溝通能力和語言表達能力就很高。

  決策角色,決策不論是個人的決策還是組織內的決策,都是很重要的,決策小到關系到一個人的命運,大到關系到國家,乃至整個地球的命運,不同的領導會做出不同的決策,不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據和基礎,從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程,要以科學的決策標準為依據,標準有:

  第一,目標合理,即制定的目標既不能太保守,也不能太空想,方案可行;

  第二,代價最小,這是從經濟學的角度來談的,就是以最小的代價換取的成效。不論是企業還是社會組織,這條原則已經成為制定方案時的基本原則了。

  第三,副作用最小,方案在實現既定目標的同時,可能會產生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠。

  最后,所要擔任的這幾個角色是密不可分的,他們是一個完整的形態,是一個整體!

  第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術技能,人際技能和概念技能。

  技術技能,指管理者掌握與運用某一專業領域內的知識,技術和方法的能力,例如,會計主管就必須懂得會計知識。

  人際技能,是管理者處理人事關系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區,要與別人多交談。

  概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。

  綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要;技術技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要;人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。

  學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排,當我從原來的只做心里的計劃到現在規律的每周每天做計劃,當我學會促進團隊中的溝通,激勵我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學,用科學的態度和方法實踐它,朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我,我將不斷向前走著,思考著……

  公共管理學學習心得體會 3

  按照中共峨山縣委的安排,20xx年7月3日—15日,我參加了清華大學繼續教育學院舉辦的“峨山縣領導干部公共管理研修班”為期13天的學習培訓。

  學習培訓期間,我與其他學員一道,聆聽了名師、專家和領導講授的“旅游文化產業發展”、“新型工業化與自主創新”、“西部縣域經濟發展”、“社會主義新農村建設”、“環境保護與生態文明建設”、“公共危機與媒體應對”、“國學智慧與現代領導素質”、“城市規劃與管理”、“創新思維與科學決策”等專題,參觀考察了北京市的城市規劃和山東省濰坊市、壽光市、青州市的農業產業化發展以及青島市的部分工業企業。通過這次學習培訓,使我受益匪淺,感觸頗深,增加了知識,解放了思想,更新了觀念,拓展了眼界,為今后做好各項工作打下了基礎在此我就縣域經濟發展問題談一談學習體會:

  一、發展縣域經濟要緊跟世界的發展潮流

  隨著我國加入wto、經濟全球化發展和互聯網時代的到來,我國的經濟發展更加緊密地與世界相融合,國內外的任何情況,都直接或間接地影響著我們縣域經濟的發展。當前,國際形勢正在發生深刻變化,國際金融危機仍在蔓延,中國經濟面臨著前所未有的挑戰,世界經濟版圖和產業分工正在調整,擴內需、保就業、調結構、轉方式、實現保增長的發展要求給國內經濟發展提出了新的挑戰。改革開放三十二年來,我國的經濟發展取得了世界矚目的成就,但比較而言,我們的發展能耗高、污染重、對資源依賴性大、綜合競爭能力不強,與當前低碳經濟的發展要求不相符合,制約了我們的可持續發展。

  “時代潮流,浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡”。在縣域經濟發展過程中,我們一定要從全球的角度把握世界發展形勢,把握經濟發展規律,努力調整產業結構,積極轉變發展方式,與時俱進,順應潮流,抓住機遇,趁勢而上,確保峨山的縣域經濟在新一輪的發展中占有一席之地。

  二、探索和建立適合峨山的經濟發展模式

  改革開放以來,東部沿海地區快速發展,形成了蘇南模式、溫州模式、珠三角模式等許多成功的典范:蘇南模式以鄉鎮企業為主體,依靠能人發展經濟,但居民生活水平不是很高;溫州模式是依靠民間資本發展私營經濟;珠三角模式是依靠廉價的勞動力以及低成本的技術發展出口導向型經濟,成為世界加工中心。這些發展模式各有成功之處,但我們與這些地方的自然條件、歷史文化、人才和資源稟賦不盡相同,只可借鑒,不可照搬,立足實際探索適合峨山的經濟發展模式。根據我縣的發展狀況,我們要抓住制定“十二五”發展計劃的時機,以轉變經濟發展方式為主題,以調整產業結構為主線,以發展特色經濟、低碳經濟、規模經濟為目標,堅持走新型工業化、農業產業化、特色城鎮化、產品市場化和國際化的發展之路,高起點謀劃未來峨山縣域經濟發展。

  三、對峨山今后縣域經濟發展的初步設想

  (一)加快發展新型工業化。工業化發展是縣域經濟發展的支撐。我縣經過多年的發展,工業經濟快速發展,形成了以礦冶、化工、酒類、油料為主的特色產業,有了一定的工業發展基礎,xx年全縣完成現價工業增加值120526萬元,拉動gdp增長7.6個百分點,對gdp增長的貢獻率達61.2%,成為了我縣國民經濟的主導產業。但與其他縣區相比,我縣的工業水平依然很低,節能減排任務重,持續發展能力不高,迫切要求我們把調整經濟結構、促進轉型發展作為一項戰略任務。根據當前國內外發展形勢,我們要按照“傳統產業新型化、新興產業規模化、規模經濟園區化、園區發展循環化、循環經濟低碳化”的思路,調結構、促轉型、保增長,以建設云南省鑄造產業核心區為重點,樹立區域經濟品牌,力爭建立1—2個產業鏈長、專業化程度高、競爭力強,帶動輻射面大、經濟效益好的新型工業產業。

  (二)努力推進農業產業化。農業人口眾多,農民增收困難,消費能力弱,內需不足,是制約我國經濟健康發展的根本原因。改革開放以來的三十二年,我縣的農業得到較大發展,解決了溫飽問題,但農民生活依然困難,城鄉差別不斷擴大,對縣域經濟的協調發展、經濟社會和諧穩定產生了影響。作為西部不發達地區,“三農”問題是當前縣域經濟發展最迫切需要解決的問題。解決“三農”問題的途徑,主要是加快農業產業化和城鎮化的發展,擴充城鎮居民,減少農民人口,增加農民收入,縮小城鄉差別。在今后的發展中,我們要注意抓以下關鍵環節:一是在確保糧食安全的前提下,以烤煙、油菜、蔬菜為主,穩定產量,提高質量,鞏固傳統產業;加快推進“2213”工程,盡快形成規模化的新興特色產業。二是加大對農產品加工龍頭企業的.扶持力度,加快建立農業專業化組織,使農產品走向市場,提高效益。三是加強食品安全監管工作,改革農業生產方式,按照無公害、有機農產品生產要求實施標準化生產,增強產品市場競爭力。四是建立完善土地流轉制度,促進農業專業化、規模化、標準化生產。

  (三)大力發展文化旅游產業。文化是經濟發展的重要動力,文化軟實力是一個國家和地區創新能力的源泉,對經濟發展越來越起著重要的作用。有專家指出:歷來經濟繁榮之地,必然為文化興盛之邦。世界經濟百年發展表明,財富和資金正在向文化厚重的地方流動。我們在發展縣域經濟過程中,不能忽視文化事業的發展。要全面實施峨山彝文化產業發展規劃,抓項目、建基地、創精品,大力發展文化產業。文化產業的發展必須與旅游文化產業相互聯結才能產生經濟效應,形成產業。旅游文化產業是資源消耗低、就業指數高、帶動系數大、綜合效益好的產業,符合低碳經濟的發展要求,是當前世界經濟發展的一個熱點,我們要充分利用峨山良好的生態資源和豐富的民族文化資源,促進文化產業與旅游產業整合,把旅游文化產業培育成一項支柱產業。

  (四)加快城鎮化進程。在經濟發展中,工業化創造供給,城市化創造需求。實施城鎮化發展戰略,是工業化發展的必然要求,是實現經濟持續發展的保證,是統籌城鄉發展、縮小城鄉差距、推動全面發展的有效途徑。加快城鎮化進程,是峨山縣域經濟發展的必由之路。峨山由于受地理條件限制,不可能實行“大拆大建”、無限擴大城市規模,只能根據發展的需要科學規劃、合理布局、穩步建設,形成功能完善、環境優美、經濟繁榮、社會穩定,具有彝族文化特色的滇中生態城。一是按照“工業上山、項目入園、農民進城”的思路謀劃城鎮化發展,確立城市發展方向,合理功能分區,優化產業布局,搞好城市發展規劃。二是樹立經營城市的理念,優化城市投資環境,拓寬融資渠道,堅持政府主導,吸納社會資金,鼓勵開發商投資城市公共基礎設施建設,全面提升城市服務功能。三是積極探索城市管理的有效辦法,理順管理機制,完善管理制度,提高城市管理水平。

  總的來說,謀劃縣域經濟的發展,眼界要開、理念要新、定位要準、措施要實,立足實際,開拓未來。

  公共管理學學習心得體會 4

  今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月,我有幸走進北大,參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝,三個月的燕園學習生活很快結束了,然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節,我成了一名北大人。

  十分珍貴,只爭朝夕。這次學習,于我而言,機會非常難得。能夠到北大繼續深造學習是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運,能夠通過區委組織部的嚴格審查,這是區委領導對自己的信任和關愛;另外,這次學習是脫產三個月,民防局的領導和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓機會,自覺嚴格遵守學習紀律,認真聆聽,仔細筆記,積極參與討論,學習期間沒有請過一次假,曠過一次課,圓滿地完成了培訓學習任務,滿載而歸。

  學習生活豐富充實,受益匪淺。三個月來,共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽了20余次講座,先后參加了參觀大學校園、西山農場、中國電影博物院、燕京啤酒廠、現代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后,帶著社會閱歷的積淀,我仿佛又重回了天真浪漫的學生時代,暢游知識文明的海洋。從經濟學理論到政治文明,從自然科學到社會科學,從中國傳統文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風采讓我為之傾倒,嚴謹的治學態度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風細雨在導師們的言談話語中不經意地滋潤著我們的心靈,陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞,第三思維發揮作用的時候,心靈的'啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面:

  一是個人價值觀得到重塑。對于價值觀的認識,通過這次學習,感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的行為。儒家講“中庸”思想,不偏為“中”,不易為“庸”。這里非常重要的是一個尺度問題,什么情況是不偏?,什么狀態是常態?不同的人有不同的標準,同一項客觀事物,可能會有不同的主觀判斷,價值觀起著至關重要的作用。道家講,君子務本,本立而道生,“人作對了,事情才能作對”;管理學強調兩點,做正確的事和正確地做事;領導科學強調決策,目的和手段是兩個重要層面,目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀,站得有多高,就能看多遠,就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要,對一個領導干部尤其重要。領導有什么樣的執政價值觀,會決定或影響一項工作、一項事業或是一個團隊、一個部門。行政決策時,是公平優先還是效率優先,還是盡可能兼顧;是看重權力還是權利;是官本位還是事本位;是服務還是被服務,等等這些直接影響著行政效果。終生學習,時刻修身,才可能有正確的價值觀,做出盡可能正確的決策,帶出好的隊伍,搞好本部門工作。

  二是經濟學理論知識得到豐富充實。我畢業后一直在人防工作,業務管理方面的工作偏重,接觸經濟學領域較少,這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領導干部,特別是順義區面臨著新的發展形勢和機遇,在專的同時,還要廣,必須拓寬知識面。這次學習在這方面有很大的加強。宏觀經濟方面,進一步了解了國際和中國的經濟形勢。改革開放以來,中國經濟迅猛發展,經濟總量攀升世界第四,但人均產值還非常低,路還很慢長。經濟發展還存在很多問題,城鄉二元結構問題、產業結構問題以及地區不平衡問題等等。同時加強了對于我區打造臨空經濟發展目標的理解與認同。要充分發揮區位優勢,大力發展二三產業,做大做強企業。管理經濟學方面,邊際效應理論和博弈論深入我心。理性經濟人的理論突出地體現了人的理性,解釋了生活中人們若干行為的動機,對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關鍵在于智和理,大智若愚是關鍵,在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力,逆水行舟不進則退。學習中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈,怎樣去博弈。

  公共管理學學習心得體會 5

  三個月的時間。說短不短,自己有幸成為第十期北京大學北京市公共管理高級研修班的一員,帶著領導的重托,同事的羨慕和自己感覺到壓力,再次走進校園,并且是中國的最高學府—北京大學的知識海洋中去洗禮。三個月里,接受38位專家學者講授的44門課程,晚上聆聽勝利企業家、政客、學術名家的各種講座20余次。通過上課的認真聽講、互動,業余時間購買書籍、查閱資料,一方面使自己的眼界放寬,思路進一步清晰,另一方面,自己的知識半徑延長,未知領域得到拓展,解一些世界前沿理論與科技知識,可以這樣說,一朝培訓終生受益。從內心里感謝區委領導的關懷與厚愛,給我這樣一次難得的學習機會,今后我會結合實際工作將所學知識變為實際工作能力,奉獻到順義—綠色國際港的建設當中。

  一、所學的知識的回顧

  聆聽了xxx老教授講授的當前世界經濟形勢與科技革命解了世界經濟發展長周期理論和引領二十一世紀的科學技術;雎國余教授的中國宏觀經濟走勢分析李左東教授的世界經濟與中國解了中國經濟發展的現實挑戰與機遇;張延教授的管理經濟學張波教授的鄉村經濟學解了鄉村經濟如何發展、如何去管理。經濟社會發展方面。

  聆聽了鄭學益教授的領導科學與領導藝術懂得“威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費”領導者美德;盧志明教授的激進文化與現代管理陸存岳教授的政府人力資源開發與管理孫東東教授的領導理念與領導藝術懂得“以情動人、以理服人、以誠待人、以信做人”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”一名領導者應有的素質。領導藝術和領導方法方面。

  聆聽了臺灣教授要姚惠忠自著的現代公共關系懂得現代公共關系的基本原則(記住一二三四五,現代公共管理方面。公關不辛苦);聆聽留美博士于洪波的現代項目管理張璋教授的公共管理王壘教授的管理心理學王思斌教授的社區建設與管理謝明教授的公共政策分析懂得“問題到此為止”管理品牌戰略、把事情一次做好”降低行政利息意識、政策關注弱勢群體等等。

  聆聽了周旺生教授的人治與法治懂得制定規章制度應遵守的一般原則;聆聽白彥教授的經濟法律理論與實務傅思明教授的依法行政的理論與實踐馬海濤教授的當前財政政策和財政體制改革吳忠民教授的十六屆六中全會新思想、新觀點、新論斷、新舉措解讀陳少峰教授的首都發展文化創意產業的戰略定位和基本對策對依法行政和現行政策有了更深一步的理解。法律與現行政策方面。

  聆聽了臺灣教授張家麟的周易文化與和諧領導力楊利華教授的儒家精神與現代生活程郁綴教授的中國友道觀唐詩賞析王博教授的道家的精神氣質周建波教授的儒墨道法與現代管理張辛教授的道禮與和諧深刻體會到激進文化的廣博精深以及她對當今中國乃至世界所起到影響作用有了更深的感悟。對傳統文化的理解和認識方面。

  聆聽了金燦榮教授的國際格局的變化與和諧世界理念章政教授的城鄉統籌與農村和諧發展孫立平教授的構建和諧社會與利益關系調整吳忠民教授的和諧社會與社會公正使我懂得建設和諧社會對中國、對世界都有著深遠的意義。構建和諧社會理念方面。

  聆聽了張家麟教授的生涯規劃與自我管理金正昆教授的社交禮儀懂得在今后的工作生活中要注意自我管理完善美好人生。個人生長與發展方面。

  二、學習體會

  感悟中國經濟社會發展規律,第一、解世界。做一個心明眼亮之人。

  也是突飛猛進,國內的經濟社會發展。最新科技效果,尖端技術不低于世界先進水平,有的甚至超越了一流國家的水平,而在具體應用上還有欠缺。但中國共產黨追求更多的地區間、城鄉間的'均衡發展,讓更多的國人攜手共同邁進21世紀,所以出臺了一系列工業反哺農業、鄉村支持農村、關注弱勢群體的方針、政策,并且推出和諧社會、和諧世界的理念,強調不只經濟社會要和諧發展、壯大,而且人類自身也要發展,形成人與人、人社會、人與自然以及人自身的和諧發展格局。明白了發展形勢,才干發生無窮的動力投身到這個偉大的建設大潮中。

  去粗取精,第二、感知中華傳統文化。做一個中華文明的傳承者。

  再到儒家、道家、墨家、法家等諸子百家,中華激進文化從造字、計數、觀象到周易。無不體現出中國人的聰明才智、中華文化的廣博精深,正心、修身、齊家、治國、平天下”仁、義、禮、智、信”己所不欲、勿施于人”天行健,君子自強不息”厚德載物”等觀念,現在應用到建設和諧社會、促進社會發展仍有著直接的指導意義,也就是說,現代中國,將中國激進文化的傳達放到與當今世界先進技術知識傳達同等重要位置,非常有必要的也是非常迫切的只有使人們樹立了正確的價值觀,有了共同信念,發生相互理解,那么,和諧社會的建設也就指日可待了自己身體力行的基礎上,作為一名基層思想政治工作者。將利用負責宣傳的優勢,進一步深入學習,理論中心組和每周五機關干部固定學習日上將所學知識進行轉授,讓更多的干部學習、理解、掌握、運用激進文化中的理念、方法解決現實矛盾。

  強化公共服務意識,第三、開發、使用人力資源。做一名合格的基層工作者。

  高智商的比例數在世界上也是首屈一指,中國人有世界上最高的智商指數。也就是說中國的人力資源相當豐富,進一步將其開發、利用好豐厚的人力資源,國家的各項事業將會更加迅速的生長,國家振興有望在世界第五個長周期內實現。那么,作為中國社會最基層的工作人員,就更應協調好本單位、本部門的人才,一個寬容的環境、團結的氛圍中,把每一件事一次做好”為地區經濟、社會發展服務。

  三、融會貫通,學以致用。把知識變為現實領導力

  三個月的時間里,總的來說。自己學到很多令自己終生受益的知識,領導科學與領導藝術、經濟運行規律、公共管理、激進文化等等,自己會盡快將其融入到實際工作中,轉化為現實領導能力,老老實實做人、踏踏實實干事,為地區的經濟社會發展貢獻應有的力量。

  知識更新的速度正在以讓人難以相信的速度飛速前進,三個月的集中學習時間雖然已經結束了但面對新世紀、經濟社會高速發展的今天。需要自己掌握的知識還非常非常之多,所以,將牢固樹立憂患意識、使命意識、終身學習意識,運用在北大學到學習方法,工作中學,學習中工作,使自己在有生之年不被社會所淘汰。

  公共管理學學習心得體會 6

  在來到大學前,只是應對高考,對于大學的認識十分淺顯,只是覺得會比高中學習輕松很多,重點在于體會社會實踐,而幾位老師在課上談論了很多人生的道理、大學應該如何學習等問題,讓我對大學整體的認識和未來四年的大學學習有了初步的規劃。

  一、學習的基本情況

  通過幾節課程,老師就讓我明白自己選擇的是一個什么樣的學科、專業。管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。可以說管理學是一門綜合性的交叉學科。

  老師在講述管理學時重點講述了現代管理學,現代管理學的誕生是以泰勒名著《科學管理原理》以及法約爾的名著《工業管理和一般管理》為標志。現代意義上的管理學誕生以來,管理學有了長足的進步與發展,管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升,顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀,隨著人類文明的進步,管理學仍然需要大力發展其內容及形式。

  這讓我認識到了管理學雖然年輕,但這是一個很有發展潛力的科學。老師在播放幻燈片時給我們看的幾句名言,泰勒的“管理就是確切地知道要別人去做什么,并使他用最好的方法去干。”法約爾“管理是由計劃、組織、指揮協調及控制等職能為要素組成的活動過程。”德魯克“管理是一種以績效責任為基礎的專業職能。”西蒙的“管理就是決策。”這些管理學創始人的話讓我對管理學認識更加深入。

  行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

  而勞動與社會保障專業養具備比較扎實的管理學與經濟學專業知識,掌握現代管理技術與方法,能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。

  幾位老師在講述大學生學習方面一致強調,盡管是大學生,我們依然是學生,學生要以學業為主,但他們均建議我們要多讀書,并且在大學期間多多參與社會實踐。王榮科老師主要講述了我們大學學習方面,專業課的學習、基礎課的學習,培養自學能力,多多讀書。段華恰老師重點講述了社會實踐的參與,面對工作就業,我們應具備什么素質與能力。

  二、主要收獲:

  我認為公共管理學專業入門這門課程給我最大的收獲就是明白各個專業的`就業動向,讓我可以科學、準確的分析自己在未來對于專業的選擇、是否考研、就業方向有了更為明確的認識。

  公共管理作為現代管理科學四大分支之一,是未來世界和當代中國最有發展潛力和廣闊前途的學科,隨著當代中國經濟的發展,改革的深入和和―諧社會的建設,公共管理的作用越來越為社會所重視,中國公共管理已經成為中國社會科學研究的最大生長點。公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量,廣泛運用政治的、經濟的、管理的、法律的方法,強化政府的治理能力,提升政府績效和公共服務品質,從而實現公共的福利與公共利益。公共管理作為公共行政和公共事務廣大領域的一個組成部分,其重點在于將公共行政視為一門職業,將公共管理者視為這一職業的實踐者。

  公共管理學學習心得體會 7

  在選擇了安徽大學公共管理專業時對該專業并不了解,在來到大學前,只是應對高考,對于大學的認識十分淺;學習的基本情況;通過幾節課程,老師就讓我明白自己選擇的是一個什么;老師在講述管理學時重點講述了現代管理學,現代管理;這讓我認識到了管理學雖然年輕,但這是一個很有發展;行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學。

  一、學習的基本情況。

  通過幾節課程,老師就讓我明白自己選擇的是一個什么樣的學科、專業。管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。可以說管理學是一門綜合性的交叉學科。

  老師在講述管理學時重點講述了現代管理學,現代管理學的誕生是以泰勒名著《科學管理原理》以及法約爾的名著《工業管理和一般管理》為標志。現代意義上的管理學誕生以來,管理學有了長足的進步與發展,管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升,顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀,隨著人類文明的進步,管理學仍然需要大力發展其內容及形式。

  這讓我認識到了管理學雖然年輕,但這是一個很有發展潛力的科學。老師在播放幻燈片時給我們看的幾句名言,泰勒的“管理就是確切地知道要別人去做什么,并使他用最好的方法去干。”法約爾“管理是由計劃、組織、指揮協調及控制等職能為要素組成的活動過程。”德魯克“管理是一種以績效責任為基礎的專業職能。”西蒙的“管理就是決策。”這些管理學創始人的話讓我對管理學認識更加深入。

  行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的'基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

  而勞動與社會保障專業養具備比較扎實的管理學與經濟學專業知識,掌握現代管理技術與方法,能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。

  幾位老師在講述大學生學習方面一致強調,盡管是大學生,我們依然是學生,學生要以學業為主,但他們均建議我們要多讀書,并且在大學期間多多參與社會實踐。王榮科老師主要講述了我們大學學習方面,專業課的學習、基礎課的學習,培養自學能力,多多讀書。段華恰老師重點講述了社會實踐的參與,面對工作就業,我們應具備什么素質與能力。

  二、主要收獲。

  我認為公共管理學專業入門這門課程給我最大的收獲就是明白各個專業的就業動向,讓我可以科學、準確的分析自己在未來對于專業的選擇、是否考研、就業方向有了更為明確的認識。

  公共管理作為現代管理科學四大分支之一,是未來世界和當代中國最有發展潛力和廣闊前途的學科,隨著當代中國經濟的發展,改革的深入和和諧社會的建設,公共管理的作用越來越為社會所重視,中國公共管理已經成為中國社會科學研究的最大生長點。公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量,廣泛運用政治的、經濟的、管理的、法律的方法,強化政府的治理能力,提升政府績效和公共服務品質,從而實現公共的福利與公共利益。公共管理作為公共行政和公共事務廣大領域的一個組成部分,其重點在于將公共行政視為一門職業,將公共管理者視為這一職業的實踐者。

  從這些方面來看,該專業還是很有前途的,老師也講絕大多數學生的,我也是比較偏向于此,行政管理專業基本去政府機關,在縣級以上政府的民政職能部門和事業單位就業;從事鄉鎮民政辦公室管理工作;從事城鎮街道民政所管理工作;從事婚姻管理、收養登記管理、行政區劃管理工作;從事地名管理、社團管理工作;從事黨政機關事業單位的行政協理員,辦公室主任、行政主管、協調層或決策層高級助理,中外大中型企業前臺秘書、行政主管、行政總監、總經理助理等職;適宜在工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門從事政策和法規研究及實際工作,學校、科研部門的教學或科研工作,大、中型企業和企業集團、公司的經營管理工作。

  公共管理學學習心得體會 8

  一、學習考察,耳濡耳染,感受深刻。

  初到,我與共同參加學習的學友們即被這座“浪漫之都”的市容市貌所傾倒,綠樹成蔭的街道、富有現代化氣息的高樓大廈、古色古香的樓臺亭榭、花團簇擁的草地,正在蓬勃發展的蕭山經濟開發區。這就是文人墨客筆下“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的;有著經濟快速發展的時代氣息,又有著秀麗如畫和濃厚的人文底蘊的。走進大學,撲面而來的濃厚的學術氛圍,一下子又感染了我們,有著“東方劍橋”美譽的大學,無處不體現著其“求是”的學風和嚴謹的治學態度,所以,大學繼續教育學院為我們安排了涵蓋面寬、知識內容豐富、能開拓視野、拓展思維的課程,使我們學習的這段時間如沐知識的海洋。

  學習期間,一方面對發達城市進行了考察,一方面聆聽了知名教授們的授課,學習形式也是多樣性的,有與開發區領導座談,有與教授們進行研討或提問,有親身體驗的拓展訓練,有對旅游開發的切身體會。課堂上,教授們淵博的知識,全新的觀念、精湛的學術、風趣幽默的授課方式深深吸引我們,考察期間,發達城區優越的經濟發展環境,走在前沿的旅游開發,和人勇于拼搏、開拓創新的精神,讓我們倍感觸動也激勵和鼓舞著我們。

  二、今后的工作思路。

  通過這期學習培訓和考察活動,使我在感性上有了新的認識,在理性上有了新的提高,啟發很大,感觸很深。“結合實際,緊緊圍繞“做好三篇大文章,實施好一項新的偉大工程”,理清今后工作的發展方向。

  1、加大對農機化的扶持力度,走多元投入發展道路。

  農業機械的投入應該以農民為主體、政府扶持補助為導向、其它投入為補充的多元化投入機制,這是因為:一是農業機械化裝備大都屬固定資產,一次性投資大,資金占用多、回收期長;二是農業是既有自然風險,又有市場風險的產業,資金周轉率、經濟效益、積累及擴大再生產能力比較低。在農村經濟和農民收入。

  增長緩慢的`情況下,國家在財政補貼、稅收、信貸等方面對農機化采取政策傾斜。

  2、大力發展農副產品精深加工業、養殖業機械化。

  自然資源豐富,土特產較多,國家實施西部大開發戰略,生態環境將逐步優越,發展農、林、牧及其加工業具有一定條件,我們必須從實際出發,向農機化的橫向領域發展,大力發展農副產品加工機械化,逐步將現有的產品從較低的粗加工向高附加值的綜合加工發展,有效改善種植結構,提高農產品的附加值,為實現農業產業化奠定物質基礎。

  3、加強農機管理,提高執法水平。

  農業機械化的支持保障體系主要有農機具及配件、油料供應、農機維修等,在市場經濟條件下,農機保障體系出現了眾多利益主體,各利益主體之間形成了錯綜復雜的關系。為了規范農機市場,整頓市場秩序,必須健全和完善政府、行業、用戶、新聞監督等互為補充的市場監督機制。由過去農機部門單純依靠行政命令的管理模式轉變為以法律手段為主,以行政、經濟等手段為輔的綜合管理模式。

  4、提高農機隊伍整體素質。

  提高農機隊伍素質包括兩個方面:一是市、鄉兩級農機管理和專業技術員素質的提高,另一方面是廣大農機使用者素質的提高,在科技發展日新月異的今天,市、鄉兩級農機干部和技術員只有不斷學習,才能跟上時代的步伐。

  農機化事業的發展任重而道遠,如何用新的思路,用新的方法抓好農機化工作,發展社會主義現代農業,推進社會主義新農村建設。

  公共管理學學習心得體會 9

  對于計劃管理,書中首先聲明了這樣一個觀點:計劃本身屬于管理的一部分,是解決管理與資源之間關系是否匹配的問題重要環節。明確了目標是計劃管理的基點,資源是其對象,由基點出發對對象進行有效的利用,最后達到目標與對象的相互匹配的結果。而這其中的資源也不僅僅是我們企業進行生產運營那么簡單的資源定義,還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業標準、運作的經驗甚至說一些相關的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計劃管理是企業高層的重點,需要企業的高層的嚴密運作。

  對于戰略管理,書中強調了一個“企業核心競爭力”的問題,其中又強調了一個“企業潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯。一個企業怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的,因為企業不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了,企業的日子也不會難過到哪里去。對于海爾,戰略的管理真的可以說是一種楷模。一個企業的戰略對于外行都能夠在短時間的認同,不能不說他的企業戰略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力,才擁有了核心的競爭力,把自己的獨特的管理經驗融匯到了自己的企業戰略中,才擁有今天的實力。

  書中強調的企業文化管理方面已經很完備了,我想一個管理者重要的是怎么在實踐中不斷地完善自己的`企業的文化,作為一種標準推廣開來,最后提升成為一種企業的形象。我們企業管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子,總是發愁在荒山上找的柴火,那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經驗,應該給自己的員工、給自己一個愿景,就是奔頭吧,那樣一個企業的才能健康地積極地生存下去。

  公共管理學學習心得體會 10

  我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關系,維護上層建筑。

  管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。

  管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

  雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。

  管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的。而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。

  在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。

  財務管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。

  正如上海財經大學劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內控系統?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。

  其實這門課的學問還是很深的,想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習,我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日—19日上海財經大學老師會有公開課(地址:上海市中山北一路xx號),針對項目管理中的財務控制進行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

  再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么,能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業,各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的'機會。

  我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業基礎數據通常由各個部門各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關鍵性敏感數據。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數字。

  我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現金流管理、控制項目資金風險。當然企業真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!

  公共管理學學習心得體會 11

  因為選修人力資源管理,我在這學期接觸了管理學這門課。曾經它對于我是一個特別遙遠而生澀的概念,我覺得它和我的本專業是八竿子都打不到一塊的,可學到現在我發現管理是無處不在的。說實話因為忙校慶晚會,不得已缺了幾節課,以至我對管理學了解的并不全面具體,所以在此我只能說對我學到的談談我的心得,希望老師能見諒。

  先來說說這門授課的老師吧,不胖不瘦,不高也不矮。和諧、自然,因為你從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為你從不失老師的本性;風趣、幽默是你的最大亮點;你上課總是“與民同樂”,課堂上時常笑聲飄過,有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識,而是盡量多的說一些有趣的故事,“都聽清楚”是你每堂課說的最多的話,也是我見過口頭禪最特別的老師,呵呵,你總是繁簡得當,用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學的基本原理和方法。

  下面再說說我對于管理學的認識。管理就是在特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。管理學的含義:

  A、管理的目的是有效實現預期目標,本質是協調。

  B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計劃、組織、領導、控制和創新,它們成為管理的五個基本職能。

  C、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。

  在學習管理學歷史中,我知道了F.W.和他的管理科學,亨利.法約爾和他的管理原則,我感慨著這些管理學大師的智慧,也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢,在我看來管理者就是自己不干事,讓別人拼命干事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學涉及的面特別廣,同時它又講究從實際出發,對于不同的事物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。

  學了管理學后才發現,其實管理本來就源于我們的生活,在日常生活中有許多管理學的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,“從生活中學管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學怎樣管理自己的生活,作為班干怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學好管理學對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的.方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

  從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不夠用。而且大學是有很多課余時間讓你去打發的,這就要求我們要學會管理,合理的利用課余時間,管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,雖然道理都知道但是要做到也不容易,睡懶覺,打游戲,聊天往往占據了我們大量的課余時間,而要想能更好地適應以后工作的壓力和外界競爭環境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人,管理好自己的情緒就更為重要了,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學生,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學了管理學原理及方法后,讓我對班級和學生會的管理也有了更多的認識,要讓每個人有成效的完成他們的任務,不是說多少多少要求,而是讓他們理解整個群體的使命和目標及他們的重要性,當然這個的前提是強烈的團體榮譽感。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,在這個過程中鼓勵遠比苛責有用。

  書上的理論一堆一堆,可對于個人我覺得管理學就是一門如何追求個人幸福的學問,在紛擾的社會中,我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福,其實幸福不也就是人生目標一個個實現后滿足感的積累么。那么我管理好我的人生目標,設定好我抵達的時間,規劃好我的資源和人脈,控制好我奔向未來的偏差,以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了么,幸福的生活也就不會遠啦。

  短短的六周就要結束啦,對管理學雖說是了解了一些,可卻發現不會的更多了,對這課能寫出的心得也差不多就這些吧,謝謝老師閱讀。

  公共管理學學習心得體會 12

  在進行了半學期公共管理整體學科學習后,學校和學院為了進一步加深我們對公共管理專業進一步的認知,以及對其一級學科下設的其他三個二級學科的了解。

  今天學院開展了關于公共管理學科導論的教學,在經過三個老師的精心而又詳細的介紹下,我逐步加深了對公共管理專業大類的認識與理解,每個二級專業都有自己的專業特色,有著不同的人才培養目標,三個專業沒有孰優孰劣,有的只是和自己的興趣愛好以及個人發展方向是否契合,這些觀點會見諸于我的論文之中,我認為作為公共管理專業的學生,我們應該明白我們能做什么、我們可以做什么、我們應該做什么等三個基本問題,我認為作為公共管理專業所要培養的人才,我們應該樹立“嘴巴子”、“筆桿子”、“人樣子”等三個基本素養,當我們真正的.培養好這三個素養并且解決好這三個問題時,我們應當可以說我們對公共管理專業的認知從昨夜西風凋碧樹獨上高樓望盡天涯路到了衣帶漸寬終不悔為伊消得人憔悴的程度。學海無涯苦作舟,唯有不斷努力的追求上進,我們個人才能有更好的發展與晉升空間,學校才能有向上的動力,民族才有奮進的精神,國家才有振興的可能,我們個人應當把個人命運與國家發展,把個人前途與民族振興緊密相連,不斷提高自身的思想文化修養和科學文化素養,努力學好專業課,扎牢基本功不斷夯實基礎,為國家發展強基固本,貢獻自己的綿薄之力。

  公共管理學學習心得體會 13

  張科長在負責某市農村工作前在部隊從事行政工作。剛從部隊轉業到地方,張科長一下子還沒有適應過來,在部隊里,一切都井井有條,大家各司其職,工作效率也很高,怎么這里的同事們卻是閑的時候閑,忙的時候又忙得一團糟呢?

  有一次開會,張科長感觸頗深:會議時間定在上午8點,張科長準時來到會議室,卻發現會議室的門都沒有打開,一直等到8點半,秘書科的小王才過來開門,看到張科長一個人在那里等著,小王很奇怪張科長為什么來得這么早,他抱歉地說:“不好意思,會議室的鑰匙是由秘書科負責保管,但是科長也沒有規定具體由誰負責,今天要開會,科長讓我來開門,我也不知道鑰匙在哪兒,這不,找了好久才找到。不過您也未的太早了,按以往的`情形,不到9點人來不齊呢。”果然,又過了10來分鐘,人們才三三兩兩走進會議室。9點半主任宣布開會,并指定由小李做會議記錄,小李有點不高興,“我又不是秘書科的,為什么讓我做記錄!”當然,說歸說,小李最終還是承擔了記錄的任務。

  會上領導布置新一年的任務,許多人都認為自己擔負了不該承擔的工作,所以爭論得很激烈。會議一直開到中午12點還沒有完,吃完工作餐后接著開會。看見沒爭出個什么結果來,主任發話了:“都不要再吵了,在座的各位大多是共產黨員,共產黨人是不怕吃虧的,多做一點少做一點有什么關系呢!就這么定了,今年各處室的工作就按我們領導班子定的任務來分配”。

  散會了,張科長總感到有哪里不對勁,覺得該向主任提提建議,但問題究竟出在哪兒呢,他一時半會兒還沒有想明白。請你結合所學知識對該案例進行分析。

  公共管理學學習心得體會 14

  一、學習考察,耳濡耳染,感受深刻

  初到,我與共同參加學習的學友們即被這座“浪漫之都”的市容市貌所傾倒,綠樹成蔭的街道、富有現代化氣息的高樓大廈、古色古香的樓臺亭榭、花團簇擁的草地,正在蓬勃發展的蕭山經濟開發區¨¨這就是文人墨客筆下“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的;有著經濟快速發展的時代氣息,又有著秀麗如畫和濃厚的人文底蘊的。走進大學,撲面而來的濃厚的學術氛圍,一下子又感染了我們,有著“東方劍橋”美譽的大學,無處不體現著其“求是”的學風和嚴謹的治學態度,所以,大學繼續教育學院為我們安排了涵蓋面寬、知識內容豐富、能開拓視野、拓展思維的'課程,使我們學習的這段時間如沐知識的海洋。

  學習期間,一方面對發達城市進行了考察,一方面聆聽了知名教授們的授課,學習形式也是多樣性的,有與開發區領導座談,有與教授們進行研討或提問,有親身體驗的拓展訓練,有對旅游開發的切身體會。課堂上,教授們淵博的知識,全新的觀念、精湛的學術、風趣幽默的授課方式深深吸引我們,考察期間,發達城區優越的經濟發展環境,走在前沿的旅游開發,和人勇于拼搏、開拓創新的精神,讓我們倍感觸動也激勵和鼓舞著我們。

  《全面推進社會主義新農村建設》、《循環經濟生態建設》、《經濟發展特點、經驗及思路》¨¨等課程的學習。對新農村建設的考察,蘇州新加坡工業園區建設的考察及寧波、溫州等發達地區考察后,我深切感受到了經濟發展和新農村建設的步伐,充分體現了“五大時代特征”,即體現了全面小康社會的發展水準,體現了城鄉一體化的發展趨勢,體現了構建農村和諧社會的發展目標,體現了社會主義制度的基本特征。

  二、今后的工作思路

  通過這期學習培訓和考察活動,使我在感性上有了新的認識,在理性上有了新的提高,啟發很大,感觸很深。“他鄉之石,可以攻玉”通過尋找差距,愈發加重了我們實現新跨越、建設新的強烈的政治責任感、歷史使命感和時代緊迫感。結合實際,緊緊圍繞“做好三篇大文章,實施好一項新的偉大工程”,理清今后工作的發展方向。

  1、加大對農機化的扶持力度,走多元投入發展道路

  農業機械的投入應該以農民為主體、政府扶持補助為導向、其它投入為補充的多元化投入機制,這是因為:一是農業機械化裝備大都屬固定資產,一次性投資大,資金占用多、回收期長;二是農業是既有自然風險,又有市場風險的產業,資金周轉率、經濟效益、積累及擴大再生產能力比較低。在農村經濟和農民收入增長緩慢的情況下,國家在財政補貼、稅收、信貸等方面對農機化采取政策傾斜。

  2、大力發展農副產品精深加工業、養殖業機械化

  自然資源豐富,土特產較多,國家實施西部大開發戰略,生態環境將逐步優越,發展農、林、牧及其加工業具有一定條件,我們必須從實際出發,向農機化的橫向領域發展,大力發展農副產品加工機械化,逐步將現有的產品從較低的粗加工向高附加值的綜合加工發展,有效改善種植結構,提高農產品的附加值,為實現農業產業化奠定物質基礎。

  3、加強農機管理,提高執法水平

  農業機械化的支持保障體系主要有農機具及配件、油料供應、農機維修等,在市場經濟條件下,農機保障體系出現了眾多利益主體,各利益主體之間形成了錯綜復雜的關系。為了規范農機市場,整頓市場秩序,必須健全和完善政府、行業、用戶、新聞監督等互為補充的市場監督機制。由過去農機部門單純依靠行政命令的管理模式轉變為以法律手段為主,以行政、經濟等手段為輔的綜合管理模式。

  4、提高農機隊伍整體素質

  提高農機隊伍素質包括兩個方面:一是市、鄉兩級農機管理和專業技術員素質的提高,另一方面是廣大農機使用者素質的提高,在科技發展日新月異的今天,市、鄉兩級農機干部和技術員只有不斷學習,才能跟上時代的步伐。

  農機化事業的發展任重而道遠,如何用新的思路,用新的方法抓好農機化工作,發展社會主義現代農業,推進社會主義新農村建設,如何用發達地區先進的理念指導我市的農機化工作,現實要求我們每個農機干部,牢固樹立為“三農”服務的思想,求真務實,開拓進取,為推進農機化事業的發展進程,促進農業和農村經濟的快速健康發展,為全面建設小康社會作出應有的貢獻。

  公共管理學學習心得體會 15

  何謂“公共精神”?“公共精神”就是指在公共生活中,涉及公共事務的治理與公共利益的分配,公共管理者與公民在公共行政領域內所形成的信念、價值、和習慣。公共行政是公共精神的表達方式。公共行政需要一種內在精神的支撐,這就是公共精神,這是一種“對于公共服務的召喚以及有效管理公共組織的一種深厚的、持久的承諾”。

  在西方社會,公共精神萌發于古典時期的希臘。希臘城邦里生活的公民們近乎直接民主式的治理公共事務,以及他們對于公共生活當中公平、正義、理性、節制等公共精神的追求,對于生活在現在社會當中的人來說,似乎是永遠也無法企及的。我們現在對于一些產生于近代的問題的討論其實在我們重溫古希臘圣賢們那富有洞見性的思想之時,總不免會產生這樣的懷疑:我們所要探討的問題在被提出之前,早已被他們處理過了,并且他們對這些問題的回答已經超越問題本身,永遠的留在了人類政治思想進化的基因當中。

  到了近代,隨著資本主義生產方式的興起,功利主義哲學取代了古典希臘人的公共觀,開始支配著公共行政的思想和實踐。古希臘人對于公共精神的理解強調公平、公正與節制,強調個人的價值需要在參與公共事務的治理當中才能得到更好的體現。而近代啟蒙以來,特別是隨著資本主義經濟模式的高度發達,眾多經濟理論被引入到政治生活中來。公共選擇理論在經濟領域誕生后,便被迅速引入政治領域,特別是被更多的用來解釋人們集體的政治行為。公共選擇理論把功利主義的邏輯和市場規則引入公共行政。以自我為中心的、利己的、理性的成本收益計算成為了解釋公共精神與集體行動的理論模型,古典公共精神的內涵受到了挑戰。

  現代意義上的民族國家畢竟在本質上不同于古典希臘時期的城邦國家,使古典公共精神得以生根發芽的土壤已經不復存在,現代性和隨之而來的病癥已經深入到公民公共生活的各個層面,人們對公共事務漠不關心,浮躁麻木的社會心態讓傳統意義上的公共精神無處得以體現,人們不禁要反思:公共精神在現代社會已經喪失了嗎?回答是否定的。一種建立在憲法的基礎之上,以人民主權、代議制政府、分權制約為原則,以獲取公共利益最大化為目標的公共行政模式建立起來了。憲政民主制度是現代公共行政的目標之一。培養品德崇高的有公民精神的現代公民是政府的責任,得到強化了的公民精神同時又會促使政府公共行政的完備。憲政民主和公民精神成為了支撐現代公共精神的兩個維度。

  一、古希臘政治思想當中的公共精神

  喬治弗雷德里克森在其著作中一開始便從詞源學意義上探究了“公共”一詞的古典含義。“公共”一詞的兩個來源均源于古希臘語,都表示“一個人從只關心自我或自我利益的發展到超越自我,能夠理解他人的利益。意味著一個人具備了這樣一種能力,他能夠理解其行為對他人所產生的結果。”從這個定義我們可以看到,希臘人把政治共同體即城邦視為公共,而“政治共同體的目的在于設立通行的標準和慣例,并且支持、宣傳和實施這些標準,使之有利于公民的最大利益。”從這個意義上講,在古希臘思想家看來,所謂的公共精神便是城邦精神。究竟什么是城邦精神呢?在柏拉圖那里,城邦精神便是正義、公平、友愛、協作。柏拉圖認為,“人之所以要建立城邦,是因為我們每一個人不能單靠自己達到自足,我們需要許多東西。”“因此我們每個人為了各種需要,招來各種各樣的人。由于需要許多東西,我們便邀集許多人聚集住在一起,作為伙伴和助手,這個公共住宅區,我們叫它做城邦。”我們可以看到,城邦的形成在柏拉圖那里基于兩個事實。第一,沒有人是自我完備的,每個人都欠缺許多為生存所必需的東西。第二、每個人的眾多需要有賴于他人的工作,于是,人們聚群而居,互相幫助、互相合作。在這里柏拉圖既然陳述了城邦是由于人們的生存自身的需要而一步一步發展起來的這樣一個事實,那么,出于自然之本性地追求公平合作、友愛互助就應該是城邦政治中柏拉圖所理解的公共精神的本意。

  二、政治學的轉向:對古典公共精神的`挑戰

  人類在經歷了古典文明的衰落之后,又經歷了長達一千多年的漫長的中世紀,文明的腳步終于來到了近代,人類從此迎來了近代啟蒙思想的曙光,政治學也開始了巨大的轉向。

  按照古典政治學的理解,政治學是一門探究何為正義、追求至善的學問,可以被稱為“學”而非“術”,政治學與哲學、倫理學有著密切的關聯性。有關政治領域中的正義和統治的合法性問題,關于統治和權力運用、權力分配的根本原則等問題是古典政治學最為熱衷探討的問題。然而,自近代啟蒙思想家馬基雅維利以降,政治學開始由“學”轉為“術”:政治只是表現為一種權力的操作方法和利益的分配形式,政治過多的被理解為為了權力和利益的斗爭,而不是對正義的堅持和發揚,權力和利益成了政治的最高原則。政治的根本目的是現實的功利考慮,而不是超越功利之上的任何其他原則,比如古希臘哲學家眼中的追求至善和正義。

  近代政治哲學的這種巨大轉向同時也深刻地影響了公共行政學。正如弗雷德里克森所說,當功利主義哲學取代了希臘人的公共觀并支配了政治的思想和實踐之后,“對個人的歡樂或所得、個人效用或成本收益的斤斤計較,取代了為了更大的善而治理的集體努力。政治的目的被降低為為私人謀取利益。”

  近代資本主義經濟的發展,需要靠不斷增強人的物質欲望和追求最大利益來驅動。政治學是與之相適應的上層建筑,為了適應經濟的發展,政治學的古典主義色彩迅速褪去,以至到后來政治問題變為了純粹的經濟政策問題。經濟構成了政治統治的合法性基礎,經濟利益也是人們參與公共活動的唯一動力。

  在這種背景之下,公共行政學也開始著重強調“效率、經濟、官僚體制與技術”。既然政治學已經從關心公共的美德轉向了強調權力和秩序,同樣的,公共行政、公共精神中“公共”的內涵也發生了根本的變化:社會契約理論取代了柏拉圖式的發展論解釋,公共領域的形成不是出于人之所以為人的自然本性,“驅動人們結合在一起的動機,既不是和睦也不是政治的忠誠,而僅僅是對于人身與財產的焦慮而已。”“公共成為原子化的個體和集合。除了個人利益的簡單相加之外,不存在任何公共利益之類的東西。”公共行政完全受公共選擇理論的邏輯所支配。

  但是,公共選擇理論下的公共精神不僅是對古典公共精神的挑戰,而且公共選擇理論本身所無法克服的內在矛盾讓古典主義的公共精神在其指導之下無法得以弘揚。

  按照公共選擇理論的假設,政治生活中的人都是理性的人,所謂理性就是一切行為只以實現自身利益的最大化為出發點,表面上看來,理性的人為了滿足自己的利益,應該積極的投身到公共事務的管理上去,然而實際情況卻恰恰相反:人們對于公共事務的治理漠不關心,對于公共利益的謀求也并不積極,特別是當公共利益的受益面越大時,人們越不愿意參與公共事務,這樣一來,所謂公共精神也無從談起。

  對于人們公共精神喪失的現象,奧爾森的分析可謂入木三分。他的分析同樣建立在功利主義的邏輯基礎之上,同樣的從人是理性自利的人這一假設出發,得出的結論卻恰恰不同:由于個人謀求公共利益的努力不會對公共利益的獲得產生特別顯著的影響,但不管他是否為爭取公共利益出過力,他都能夠坐享公共產品所帶來的公共利益,所以,理性的人的理性選擇應該是“搭便車”,而不是努力的去爭取公共利益。共同利益雖是客觀存在的,但是對于個人來說,主觀上并不存在著共同利益。就這樣,社會生活當中的公共性與人們的公共精神在功利主義哲學的影響下就有徹底喪失的可能。

  三、公共精神的回歸:憲政民主與公民精神

  在何謂公共問題的眾多看法當中,弗雷德里克森比較看好的是把公共視為顧客。他認為“所有公民在此時或彼時都是政府的顧客。而我們全都是國家稅務總署的顧客。”我認為這種觀點無疑是恰當的。政府和公眾的關系是一種特殊的交易關系。公眾掏錢納稅,購買政府的公共產品和公共服務,譬如安全和抗災。政府與公民只有在這種關系背景之下,公共行政才能夠發揮其作用。

  然而,政府提供公共產品與服務是依靠各級代理人,也就是各級行政官僚來實現的,這樣一來,由于行政官員們手中掌握著國民財富的調配權,他們也就擁有了越來越強的集體討價還價的力量,進而組成利益集團。這個利益集團難免會在公共行政的過程中表達自身的利益,甚至在某些情況下靠犧牲公共利益來獲取自身集團的利益。解決政府在提供公共產品與公共服務時發生尋租行為的問題,只有依靠良好的法治秩序與憲政民主的制約。一般認為,政府存在的合法性基礎是因為政府接受并服從于憲法,其合法性主要體現在其行為、意圖和可接受性上。所謂法治不是指政府依照法律來治理社會,或治理好社會,而是指公眾用法律治住了政府,約束住政府任意斂財和任意花錢的手,使政府一心只為公共利益服務,而不是成為少數人謀求私利的工具。所以,這就要求公共管理者必須成為憲法秩序的保護者和保證人。

  憲政民主的理想秩序還必須建立在“得到強化了的公民精神”的基礎之上。品德崇高、具有公民精神的公民,是建設一個有良好公共秩序的現代社會的必要條件。在我看來,所謂“公民精神”就是區別于專制主義時代“臣民”的“公民”在憲政民主條件下應該具備的信念、理想及品質,具體來說,應該包括具有參政議政的能力,監督批評政府的勇氣等。公民精神超越了狹隘的功利主義原則,人們關心公共事務不不僅僅是出于自身利益的考量,而更多的是想為在自己利益得到保證的同時,為公眾去爭取更大更多的公共利益。公民精神的主體不僅僅是普通公眾,還應包括各級公共管理人員即政府官員。

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