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員工醫院合規教育心得體會(通用10篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的員工醫院合規教育心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工醫院合規教育心得體會 1
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化入職培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工入職培訓,受益匪淺。
在這次入職培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的.標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次入職培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。入職培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
員工醫院合規教育心得體會 2
最近,我們醫院舉行了全院醫務人員素質教育的專題講座。通過這次有特色、有亮點、有創新、主題鮮明、基調平穩、貼近實際、導向正確、積極主動、健康向上的學習,本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優化。
通過這次深刻的素質教育學習,本人體會較深的主要有如下幾點:
首先,素質教育在任何時候都是必不可少的。
假如我們每一個人都能將自我素質提高到新的層次,統一思想,凝集力量,堅定信心,振奮精神,那么這個集體一定強而有勢,堅而不摧,生機勃勃,蒸蒸日上,與時俱進。21世紀,以病人為中心的服務模式,是醫療服務競爭的主題,是醫院發展的核心戰略。因此,為了提高我們醫院的競爭水平和生存能力,我們必須轉變服務觀念,提高自我素質;把我們的思想從不合時宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來;用發展的眼光和觀念指導新的實踐。
第二,用心服務,以病人為中心。
為病人提供主動服務,全員服務,全面服務,如父母親人般無微不至的服務,女兒式的服務。堅持做到“分工是相對的,服務是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學會了解病人,理解病人,尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的服務觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準,堅持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學會微笑,真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發自內心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,微笑讓我們團隊的服務更加優質。真誠合作就要學會包容和寬恕,學會忍耐和接受,學會樂觀豁達,學會退一步海闊天空,學會舍小我而成大業。
第四,自我勉勵,不斷成長,不斷進步,持之以恒。
我們無法改變風向,卻可以調整風帆;我們無法改變環境,卻可以調整自我。相信成功,但成功不是最終目標,因為成功的人畢竟是少數。無論在世俗的眼光還是在自我評價中,絕大多數人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯系,所謂的不成功也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹立自己的.雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學無止境,持者達之!通過這次21世紀素質教育大課堂的學習,我們學到的不僅僅是這些,無論學到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹記以人為本的原則,堅持真誠服務的態度,發揚團隊合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
員工醫院合規教育心得體會 3
醫院職業道德與人的生命休戚相關,與別類職業道德相比,具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中,如何加強醫院醫德醫風教育,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效地滿足人民群眾健康需求,是我院不斷追求的目標。
一、我們的主要做法
(一)建立健全醫德醫風管理體制,形成全方位、多層次的責任制管理
1、建立醫院醫德醫風三級管理網絡組織。院級設有醫德醫風領導小組,黨政一把手任正副組長,醫德醫風教育納入了領導議事日程;機關職能科室設有醫德醫風辦公室,具體負責醫德醫風的管理、教育和考核,把醫德醫風列入醫院管理內容之一;基層臨床、醫技科室設有醫德醫風領導小組,由科室長負責,黨支部書記具體抓,黨、政、工、團、護士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負責的管理體系。
2、實行機關職能科室對口聯絡管理責任制。機關職能科室都有專門的對口聯絡醫療科室,每季度末,機關各科室將對口聯絡單位的醫德醫風情況向院醫德醫風辦公室匯報,緊急情況及時上報,由院醫德醫風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理,并通報全院。
(二)強化醫德醫風監督機制,形成一整套有效的監督、控制、保障體系
1、設置了完善、有效的醫德醫風內外部監督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫德醫風監督員,他們分別為局主管醫院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛生所所長、企管科長。聘請的院外醫德醫風監督員,由于自身政策理論水平比較高,關心醫院的發展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,我們還聘請了27名院內醫德醫風監督員,他們分別由醫院各科室推薦產生。我們賦予院內外醫德醫風監督員職權是:有權隨時隨地檢查醫務人員的服務態度和服務質量;有權針對群眾反映的問題進行調查,并提出處罰意見;有權對醫院的滿意度進行測評,測評結果列入醫院綜合目標考核內容,并與經濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫德醫風監督員座談會,誠肯地接受監督員的批評和建議,并積極整改,付諸于行動。
2、在門診辦設置了醫德醫風監督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復和解決。
3、設置了病區兼職“醫德醫風監督員”。監督員由病員擔任,建立一牌一本,即:醫德醫風監督牌、醫德醫風記錄本。病區醫德醫風監督員有權檢查病區醫德醫風情況,有權聽取病員的舉報和投訴,有權向院方直接反映情況。
4、公布了醫德行為規范和舉報電話。我們對外公開了醫院社會服務承諾項目,公開了醫務人員“十不準”醫德行為規范,并將病員在醫院應享受的權力公布于眾。同時,在病區、各醫療診室、各服務窗口設有意見本,公開設立5部舉報電話、2個意見箱,使醫務人員隨時接受群眾的監督。
(三)以“模擬病人”為主要形式,實施“明查暗訪”,堅持“兩訪四會”,實行患者滿意度一票否決制
多年來,我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院,以社會滿意度作為衡量醫療質量和醫德狀況標準,強化醫院醫德教育和管理。“兩訪”,即
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;
(2)對出院病人的入戶隨訪。“四會”,即工休座談會、離退休老職工座談會、社區合同單位座談會和職工代表座談會。“明查暗訪”,就是請職工代表以患者的身份,從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程,查看醫院醫務人員的服務態度和服務質量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性,既能夠客觀地反映醫務人員的職業道德水準,也能夠真實反映出醫院管理水平,對強化醫德醫風教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持實行三級測評制,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結果納入醫院綜合目標考核中,與醫務人員的經濟效益掛鉤,與評先、晉職、晉升掛鉤,達不到標準的,實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫德教育和管理考核,醫院的社會滿意度逐年上升。
(四)“以病人為中心”,扎扎實實地開展創建“文明服務通道”活動
在抓醫德醫風管理與考核的同時,我們還注重醫德醫風的教育,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個臺階、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優質服務活動;97年開展了以“三優一滿意”為主題的優質服務競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創建活動。為了使這項活動不流于形式,不走過場,我們設立了以醫德醫風辦公室為主的工作機構,依據院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,制定了嚴格的文明服務通道創建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務競賽、加強導診咨詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫療保健等多項活動的開展,強化醫務人員的文明服務、優質醫療的意識,保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行,效果良好,在院內外引起了強烈反響,得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復查驗收一次,屆時,我們仍將以召開“兩訪四會”的形式,邀請院內外醫德醫風監督員共同考核驗收。同時,把考核結果與科室、與個人利益掛鉤,確保“文明服務通道”創建活動既扎扎實實,又富有成效。
(五)建立醫務人員醫德醫風電腦檔案,對個人醫德醫風考核進行量化評估
醫院醫德醫風教育的問題,說到底是人的問題,是醫護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫德醫風教育考核時,堅持醫德醫風考核到個人,獎懲到個人。過去,醫務人員的醫德醫風檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫務人員建立個人電腦檔案。在對醫務人員進行醫德醫風考核時,我們采取自我評價、科室評價、患者評價、醫德醫風管理部門評價相結合的考核方法,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,保持個人醫德醫風檔案記錄的長期性和完整性,同時,也為醫務人員業績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上,我們把醫德醫風諸要素列為九大項。即:服務態度、醫療作風、服務質量、廉潔行醫、遵紀守法、敬業精神、團結協作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優、良、中、差、劣五個等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標準,確保醫德醫風一票否決制的貫徹落實。
二、體會與思考
1、醫院求發展,就要善于發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中,對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫院存在的實際問題。近幾年,我們向“零缺陷”管理潛深,不滿足于滿意度的“虛高”,一改過去由自己測評自己的模式,代之以“模擬病人”明查暗訪為主的“兩訪四會”形式,“花錢買意見”。由于采取了暗訪、保密的考查形式,患者及家屬沒有顧慮,能夠實話實說,不溢美,不掩蓋,敢于批評。例如:某處長在“看病”時,發現XX科醫生上班15分鐘不在崗,某“病人”提出某醫生給病人搭車開藥,某“病人”反映收費室收費員帶小孩上班等。對于這些批評意見,我們都一一記錄在案,盡快整改。由于我們工作深入細致,能夠及時發現問題,及時改進工作,醫院也由此走上良性發展的軌道。
2、提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。XX科原來每次考核時,滿意度都很高。一次,卻有兩張測評表上出現了“不滿意”。我們與該科主任和護士長一起查找原因,了解到是因為患者在入院時,由于病房大修,“制度”也搬了家,患者沒有聽到有關住院須知。于是,我們舉一反三,幫助基層科室制定了一套《入院指南》,把有關制度、患者權利和義務、社會承諾、醫務人員“十不準”、作息時間、服務方位等編入其中,塑封成冊,讓患者一入院,就能得到一份《指南》,清清楚楚,明明白白。特別是,我們一改原來的《入院須知》為《入院指南》,體現了我院醫務人員強烈的“以病人為中心”的服務意識,變“我要你做”為“我為您做”,使患者在診療過程中感到安心、放心、舒心,該科患者的滿意度一直保持在全院的首位。
3、對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核,是調動醫務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的`衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考核掛鉤,強化了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
4、以“載體教育”形式加強醫德醫風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。我們先后采取了有形的“載體教育”、有力的“導向教育”、捕捉閃光點的“典型教育”、防范性的“超前教育”、有效的“后進轉化教育”以及“情感教育”、“層次教育”等教育形式,使我院的醫德醫風教育卓有成效。特別是98年我院開展“以病人為中心,優質服務,樹醫療行業新風”活動,99年以來開展的創建醫院“文明服務通道”活動,用群眾喜聞樂見的形式,進行“載體教育”,使無形的醫德內容與醫務人員思想進行傳感、交換、變化,從而達到教育之目的。這種“載體教育”形式生動活潑,很受群眾歡迎,醫務人員也潛移默化地受到了感染和啟迪。
隨著現代企業制度和職工醫療保險制度的建立,企業職工醫院從企業“剝離”已成為必然,挑戰和機遇并存。我們要面對現實,面向社會、走向市場,就必須把醫德醫風常抓不懈,以嶄新的精神面貌,在競爭激烈的醫療市場上找準自己的位置,以優質的醫療服務和技術為人民群眾服務,才能使醫院在改革和發展中永遠立于不敗之地。
員工醫院合規教育心得體會 4
在先前工作的學習中,就知道醫院是中國骨科的發源地,只停留在概念上的印象。研究生畢業后,有幸分配到醫院工作。在一個新的起點到來之際,醫院領導組織了新員工崗前教育,并由人事科秦老師主持和安排。這次崗前教育內容豐富,感同身受。這對我們走上新的工作崗位,盡快融入醫院的氛圍大有幫助,我們從中受益匪淺。
我的感受有如下幾條:首先,通過崗前教育,我對醫院有了全新,全面的`認識,對醫院的形成和發展有了深刻的了解,這會使我們增強在醫院工作的榮譽感和使命感,從而能在今后的工作中自覺維護醫院的聲譽和形象;其次,崗前教育安排了我們所能接觸到的職能科室領導和新職工見面,為我們今后順利開展工作,繼續學習打下了基礎;最后,我認為崗前教育最成功的一項內容就是安排我們和許多事業有成的醫生交流,我們從中更能意識到在醫院搭建和創造的舞臺上,加上自身的努才能取得成功,或周圍人的認可,為我們今后的發展指明了方向,樹立了榜樣。
所以,我認為這次崗前教育是必要的,而且是成功的。
員工醫院合規教育心得體會 5
根據區衛生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意見》,為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健潛力,提高職工的'健康素質。我院認真開展了健康教育工作。通過一年的努力,取得了必須的成績,現將我院健康教育工作狀況總結匯報如下:
一、我院黨支部、行政重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核資料之一。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,調整了健康教育領導小組,繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位職責制、健康教育工作制度。
二、抓好職工的學習宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識,增強職工的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開職工大會,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場,制定了學習制度,建立了學習考勤簿。通過學習,職工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性,增強了衛生保健意識,提高自我保健潛力。
三、狠抓職工的教育培訓。按照培訓計劃要求,醫院今年集中對職工培訓四次。資料主要以專業知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現有職工175人,參加培訓160人,培訓率己達90以上。并設立科室健康教育宣傳員,以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動,要求參加人員達100,培訓活動有資料、有記錄。
四、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的好處和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料14000余份,咨詢達2000余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。
五、為認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我們積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,候診區、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育工作抓緊、抓扎實,圓滿完成本年健康教育任務,年初,單位下發了考核獎懲辦法,采取現場抽問、考試等辦法。
總之,我們做了一些工作,但離要求還有差距,我們決心在來年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一層樓。
員工醫院合規教育心得體會 6
為了繼續持續建立健康教育示范村的勢頭,今年以來,我村按照市愛衛會的要求,開展開展了各項健康教育工作取得了必須的'成績,現總結如下:
一、領導重視組織落實經費保障分工明確
1、重新調整了村健康教育領導小組,由村黨支部書記/村主任擔任小組長,村婦女主任(公共衛生聯絡員)擔任副組長,成員包括社區職責醫生xx名、學校老師xx名、幼兒園老師名以及企業領導xx名。具體工作由村婦女主任(公共衛生聯絡員)直接分管。
2、經費落實。村部先后添置了數碼相機一臺、彩色電視和VCD各一臺,還在村部所在地和主要路口書寫墻體宣傳標語xx條。共化費用xx元。
二、制度落實措施有力
先后制訂了村健康教育工作制度,把健康教育工作納入村常規工作;制訂村健康教育年度工作計劃,使健康教育工作規范有序;制訂了村級公共場所禁煙制度,村干部帶頭在村部會議室等公共場所不吸煙,養成良好的衛生習慣。
三、健康教育形式多樣
1、健康教育活動:利用婦女學校(健康教育學校)開展衛生知識講座xx次,共有xx人次聽了講座;開展慢性病防治知識同伴教育xx次,有xx人次參與了本次活動;舉辦了一次有xx人參加的“村民基本健康知識問卷調查”,村民的衛生知識知曉率到達xx%;
2、健康教育陣地宣傳:五個月來,出刊衛生宣傳櫥窗xx期,出刊衛生黑板報xx期,村廣播站播放衛生知識信息xx篇;
3、開展會前宣傳教育:召開村委會、婦女干部、全體黨員會議xx次,在會前播放衛生科普光盤xx次,每次不少于20分鐘,共有xx人次理解了宣傳教育;
四、資料分發宣傳
通過社區職責醫生上門訪視、舉辦各種衛生知識講座向村民發放資料有xx種共xx份;在村部會議室、老年活動室張貼禁煙標志xx張;在村部主要路段和公共場所設置墻體宣傳標語xx塊;
五、健康教育促進健康環境
通過大力開展健康教育活動,逐步推動村民健康意識的改變,房前屋后亂倒的現象有了明顯的改變;垃圾隨意焚燒的現象也不見了,村莊環境衛生有了明顯的改觀;村民們對水源的保護意識也增強了,露天糞坑也自覺地撒掉了;那種“不干不凈吃了沒病”錯誤觀點也沒了市場。
員工醫院合規教育心得體會 7
彌勒縣中醫院開展“做人講品德、做官講品行、做事講品質,弘揚家庭美德、職業道德、社會公德”為主題教育活動。近來,全縣掀起了 “三品三德” 學習高潮,這些天,我認真地學習了《彌勒縣衛生系統深入開展醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》及《家庭美德社會公德職業道德》,深刻地認識到“做人講品德、做事講品質、做官講品行”這“三品”在我們工作、生活及學習中的重要性,而“家庭美德、職業道德、社會公德”這“三德”更是我們社會和諧、國家安定、民族文明傳承的基本準則。
先有良好的個人品德,才能有和諧的家庭美德,有了無數個和諧的家庭,才能為社會的更加美好做出貢獻,才能使我們社會大家庭安寧團結,有了安定的社會環境,我們才能有條件從事自己向往的職業,在各自的崗位去遵守職業規范,實現自我價值。反之,只有在遵循職業道德規范中去努力工作才能實現個人價值,個人價值提高了,家庭成員的職業修養、文化素養也會隨之上升,就會產生一個個和諧美好的家庭,每個家庭的美德修養提高了,我們的社會公德品味自然就上升了。
要正確對待所有身邊的人。要客觀看待自己同事,善于學習別人的優點,有虛心學習的寬闊胸襟,不居功自傲,真誠坦率地與他人打交道。
職業道德是精神文明建設的.重點內容。作為教育工作者,首先要熱愛本職工作,對本職工作有高度的責任心,工作要精益求精,這樣才能干好自己的工作,造福于社會;其次,時刻注意自己的道德品質修養。做到老老實實做人,兢兢業業做事,不弄虛作假,樹立優良學風,刻苦鉆研業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法提高教育教學水平,提高自身業務素質。關心愛護每一位學生,信任、親近、理解學生、尊重學生人格,不諷刺、挖苦學生,不以言行侮辱學生,有損學生身心健康的行為不做。再次,作風正派,不參加迷信活動,不著奇裝異服,不濃妝艷抹,儀表舉止得體、大方,尊重家長,在公眾和學生中樹立人民教師的良好形象。
我們應從自我做起,從小事做起,從現在做起。為加快獨山的發展作出貢獻。
員工醫院合規教育心得體會 8
20xx年下半年我科接受院內“健康俱樂部”工作任務以來,根據“衛生紀念日”不定期組織醫務人員在院內向社會大眾及患者開展公益健康講座。然而,由于受會場場地、時間、天氣等因素影響,雖然每期講座我們投入了大量的時間和精力,到會聽講的群眾人數不多,少的時候只有20余人,多數為退休老同志,且人數不穩定,既影響了公益事業的效果又影響了講課的積極性。
為了讓更多群眾享受到我院公益事業帶來的實惠,同時也為進一步提升我院品牌形象,增進醫患和諧,提高專科和醫生知名度,我科經過討論,產生 爭取當地政府部門支持,“健康講壇”出院門,下企業,進社區的.工作思路,并進行嘗試,經過半年多的嘗試取得較好的預期效果。
今年3月,我科與xx市委宣傳部聯系,與其省級文化品牌項目“xx市民講壇”主動對接,設立“xx市民講壇二院分壇”,并將原“健康俱樂部”更名為“百姓健康講壇”。講壇對接更名后在宣傳、人員組織等方面得到了當地政府的大力支持。我們根據社會群眾的需求,與各專科醫師溝通整理出常見衛生保健知識課題43節建立起課題庫,并打印成宣傳單,通過寄送和上門聯系等方式,分發到當地企事業單位和社區,由群眾根據需求點題預約,醫師上門宣講。
據統計,僅從10月中旬開始,我們共開展院外健康講座5場6節課,受眾達640余人,達到去年全年院內講座受眾人數。
健康講壇出院門的優點,一是緩解了院內會場壓力,以前常常因為重要會議而使健康講壇臨時通知改時間,造成來聽課群眾人數減少,健康講壇出院門,聽課人員由組織單位召集,并且組織單位提供會場和多媒體設備,大大減少了院內組織活動的人力成本。二是健康講壇按群眾需要建立課題庫,并分發到各企事業單位,由群眾點題預約醫生上門宣講,使課題針對人群更為明確,更受聽課群眾的歡迎,衛生知識的傳授效果更好。三是通過醫務人員走出院門與企事業單位群眾面對面溝通和互動,增進了醫生與群眾之間的感情和相互了解,在促進醫患和諧方面起到積極的作用。四是營銷宣傳作用,通過健康講壇平臺,在課前和課中穿插醫院專科和專家介紹,建立起群眾對專科和專家的了解和信心,在促進群眾有需要時選擇我院專科就診起到積極作用。
員工醫院合規教育心得體會 9
作為一級護士的我參加了護理部舉辦的健康教育方法與技巧,認真聽取了來自護理部的健康宣講師王金俠老師的講座,讓我受益頗多。
健康宣講師王金俠老師利用下班時間為我們一級護士培訓健康教育方法與技巧。王金俠老師讓我們來思考下面的3個問題:醫院的健康教育誰來承擔?健康教育有必要嗎?又是如何實施健康教育的?我們的回答:都我們護士在做健康教育,健康教育有必要,我們都是口頭的健康教育。王金俠老師從我們的回答上詳細地做了剖析,得出:我們的回答不夠全面。接下來王金俠老師圍繞上面的3個主題進行了精彩的'講座。
我從本次講座中獲得了健康教育的很多知識與方法、技巧。此時此刻,去年健康教育小講課比賽時一等獎選手的精彩表演再次映入我的眼簾。如果我們能夠在以后的工作中把學習到的健康教育方法與技巧應用于臨床護理服務上,會得到很好的效果,有效的健康教育對病人、護士、醫院、社會來講都具有很大的意義,它可以促進和諧的醫患關系、護患關系得到升華,從而也能夠很好的提升我們國家正在倡導的優質護理服務質量。所以,我們要把學到的新知識、新方法、新技巧應用于我們的日常工作中,以達到學以致用的效果。
員工醫院合規教育心得體會 10
曾經在書中看到這樣一篇文章,名字叫《八度幸福》。它這樣說到:如先改變自己,對方也會改變;對方有了改變,心境也會改變;心境有了改變,言詞也會改變;言詞一有改變,態度也會改變;態度一有改變,習慣就會改變;習慣一有改變,運氣就會改變;運氣一有改變,人生隨之改變。那么,什么是幸福呢?
幸福是我們每個人共同的心愿,每時每刻,我們都在祈盼幸福,渴求安康。我們每個人心目中都有一本字典,對每個名詞的解釋也不盡相同。比如幸福。我認為幸福是一種感受,一種心態。一家人健康、平安、快樂的生活在一起,這就是幸福;當工作上的成績得到別人的肯定,當自己一點一滴的進步時,這也是幸福;甚至當你去幫助別人,別人對你心懷感激的一笑時,這都是幸福。那么,怎樣才能得到幸福呢?
每當我打開《代價》一書,我的心在顫抖。書中的這些案犯,曾幾何時,還和我們一樣,也是建行光榮的一員。本來,在人生的舞臺上,他們可以大顯身手,實現自己的人生價值,為國家、為建行做出他們應有的貢獻。但是,因為他們違規違紀甚至違法,葬送了自己美好的前程。也毀了他們幸福的家庭,失去了令人眷戀的親情。我在書中看到,王建聰明反被聰明誤,為了自己所謂的“好奇心”,他竟然千方百計的尋找前臺操作漏洞,采取私自將客戶存折配卡的手段,挪用客戶資金,親手將自己的美好青春和大好前程毀于一旦。我還看到,作為領導者的分理處主任,不認真履行監督管理職責,對其授權審核不細致,致使王建有機可乘。更有甚者,有人對“幸福”的理解是扭曲的,他們貪婪、墮落,為了一己之私,挪用公款,妄圖發投機大財,導致窟窿越來越大,最后發展到不可收拾的地步。他們為了貪欲,為了義氣,為了愛情,為了五花八門的理由,有章不循,違章操作,最后觸犯法律,抱恨終生。
這一個個發生在我們身邊的故事,難道不是一聲聲震聾發聵的警鐘嗎?這些人,有的.身陷囹圄,有的魂歸黃泉,這一切的一切,難道不說明風險和幸福一樣,離我們很近很近嗎?而風險來自哪里呢?那就是有章不循,違規操作!王建,他在主觀上,想挪用客戶資金嗎?他既不是貪婪成性的賭徒,也沒有處心積慮挪用客戶資金的犯罪意圖,卻因為自己的好奇心,付出了沉重的代價。可見,每一個大問題的出現都是一系列小問題的暴露。十案十違規呀!只因錯小而為之,終于釀成不可挽回的后果。他們,不僅使自己遠離了自由,遠離了幸福,還給家人和朋友帶來無盡的痛苦,給建行,給國家,造成了巨大的損失。前事不忘,后事之師,這是多么慘痛的教訓,怎樣才能不重蹈覆轍,值得我們每個人深思。記得兒時,母親在我們蹣跚學步時,對我們說:“孩子,小心前面的石子”。
長大后,當我們背起書包上學時,父親總會對我們說:“小心路上的汽車”。不懂事的我們并沒有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路邊的石頭絆倒,或被擦身而過的汽車刮倒,切身的疼痛才會讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學習與培訓中我們聽到“細節決定成敗”,一切操作要從規范做起,可是又有多少人因此而跌倒。 父母含辛茹苦,希望我們能有一個美好的未來;建行殷切期望,幫助我們成就輝煌的事業。作為銀行員工,我們肩負的是國家、是人民的重托,為了不辜負“建行人”這一光榮的稱號,為了盡到我們的應盡的責任,為了我們每個人的幸福,讓我們堅決向違規說不,讓我們凈化頭腦,擦亮眼睛,事事以制度為準繩,時時以紀律為標準,處處講合規,事事做合規,注重一切一切看似無關大局又時時絮叨的細節,鑄就我們建行鋼鐵的隊伍。只有這樣,我們才會有無往不勝的氣魄。我們堅信:通過我們的傾力付出,我們的生活會無比美好,建行的明天將更加輝煌。
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