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企業文化培訓心得體會優秀

時間:2023-02-24 15:30:21 心得體會 我要投稿
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企業文化培訓心得體會優秀

  當我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的企業文化培訓心得體會優秀,希望能夠幫助到大家。

企業文化培訓心得體會優秀

企業文化培訓心得體會優秀1

  我們際通企業的使命是什么?當尤部長問這個問題的時候,我在思考:“沒錯,我們是每天朗朗上口的背誦著:”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式,專家型服務,讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!可這句話的真正的含義是什么————我卻沒有想過!為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容!經過學習之后你,我懂得了,所謂使命就是一個企業存在的價值和理念!

  什么事是獨一無二的?不需要多加解釋,大家都知道,別人沒有的,我們有,別人做不到的,我們可以做到,這就是獨一無二,任何人無法超越的......一直以來,作為一個銷售模式的企業,對于他們而言,顧客就是上帝,可對于我們際通而言,顧客不只是上帝,也是我們的親人!面對他們,我們要以熱情的服務,真誠的笑容,事事為顧客著想的心態!同時還要不斷去討教,去學習,去豐富自己的專業技能,對于顧客的疑問,要做到應對自如,促成每一筆單子,能滿足顧客的需求,是至關重要的。“讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!這句話真的'讓我深受感動,備受鼓舞,我了解到,際通企業,它存在的價值,并不僅僅是為了公司,更多的也是為了我們員工,“一份耕耘,一份收獲”流傳至今,這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會,更注重的可能已是,“兩份耕耘,一份收獲”了吧!但不管怎樣,“只要付出總有回報”這句話卻將是永恒不變的真理!

  作為一位銷售人員,怎樣做好銷售是我的首要問題,可這個問題,就在練老師的價值觀里,我找到了自己想要的答案!“溫馨,專業,用心,便捷,持續”就這短短的十個字里,我領悟了很多,我似乎體會到銷售的真正含義!打造溫馨的氛圍,專業的技能,用心的揣摩,讓顧客享受到獨一無二,永恒不變的便捷服務!

企業文化培訓心得體會優秀2

  昨天下午參加了由x總主講的關于企業文化培訓,一方面被x總風趣通俗的言語所感染,一方面又被其深刻的思想觸動,總的來說受益匪淺。在這次談心講話的`過程中,我進一步加深了對于中心企業文化的認同及對于未來中心發展戰略的理解。

  首先是中心未來發展前景廣闊,大有可為。為了對接北京市十三五發展規劃中“一核一主一副、兩軸多點一區”的城市布局及京津冀國家發展戰略,中心要充分抓住這一歷史機遇,拓展自身平臺及業務領域,在以往的政策性租賃服務基礎上發展自身市場性租賃服務,x個區域子公司將于年底相繼成立,中心要立足于當下北京都城千年發展大計搶占天時地利,爭取打造成基礎穩固的“百年老店”。

  其次是如何看待自身個人價值的實現。自身個人價值的實現離不開集體事業這一個背景平臺,再有能力的人如果沒有投入到正確的事業中去,只能是得不到正確的發展。中心的事業是實實在在的民生工程,利國利民,造福百世,任何員工必須認識到這一點:只有真正認同中心的這種核心價值,并且融入這一價值,才能最終在自身崗位上有所成就。

  最后是要耐得住寂寞。x總談到了他們那一代人和我們這一代人的區別,比起上一代人,我們這一代人接觸的世界變化日新月異,這使得我們這一代人過于浮躁,對人對事不夠專注,某些程度上這是好的,代表了年輕人的創新與不滿足,但是在具體的事務工作中也同時需要守重和耐心。不要因一時一事而忽略長遠,要耐得住寂寞,踏實學習提高,專心干事成才。

  往后的日子中,我會把以上學習到的知識心得運用到自身生活工作中,時時內省,做到既眼望星空,也不忘低頭看路。

企業文化培訓心得體會優秀3

  企業文化是企業的靈魂,以前對這句話并沒有什么深刻的認識,通過一天老師的講解,自己才發現企業文化并不應該只是平時的口號、墻上的標語,它是一個企業實實在在植根每個人心中的精神,這種精神并不是隨隨便便制定幾個口號就能形成的,它是一個在企業發展過程中,從上到下的行為習慣中,逐漸形成的一種精神品質,這種精神品質已深深地融入每個人的神經單元,并能讓后來者繼承和發揚,從而進一步指導他們的行為習慣。

  我理解的企業文化的作用就是塑造精神,指導行為,使我們能夠做到知行合一。打造狼性團隊和關心、關懷、關愛員工同樣都是塑造企業精神。如果企業成功地塑造并具備了狼性文化,那么這就是一個敢打敢拼、團結協作的團隊,他們就不會為失敗找理由,只會為成功想辦法。無論華為還是海爾,他們都形成了一種很好的精神品質,這種精神品質讓他們在社會發展的浪潮中,不斷創新,不斷去找尋用戶的需求,從而形成符合社會和用戶需求的產品,并且他們這種精神不斷向新員工灌輸,讓他們在這種各自的企業精神氛圍中成長,不自覺地就會指導他們的行為,讓他們的行為適應企業的發展。俗話說:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。”企業的精神使他們養成了好的行為習慣,好的行為習慣,有可能就改變了他們各自的命運,并讓個人的發展和企業的發展緊密相連。

  同樣,我們也看到他們在為員工搭建平臺、展現自我的同時,更會關心、關懷、關愛員工,讓員工認同企業文化,讓他們有目標感、成就感、榮譽感、責任感、歸屬感、安全感、獲得感、幸福感,這樣所有員工就會心往一處想,勁往一處使,就會形成彼此信任、彼此幫助的氛圍,從而為企業創造出更多的價值。

  建設好的企業文化有很多方式方法,其中講好企業故事就是一個行之有效的辦法。有故事的企業才是有文化的企業,有文化的企業必定是有故事的企業,在項目上會有無數的.故事發生,我們如果利用好身邊的故事,講述好身邊的每一個故事,這樣就會形成無窮的正能量,形成我們真正的企業文化。

  平時我們經常在講企業文化,也在宣貫企業文化。但是企業文化是否落到實處?在我們的企業中到底有多少體現?通過講故事的手段,就可以將企業文化清楚地表達出來,讓身邊的人去關注它、學習它。口號和標語畢竟是生硬的,不如故事那么真實而貼切。比如,我們在表彰先進的同時,就可以去講述他們的先進故事,這樣所有人就會知道他為什么先進,我們為什么學習他。好的企業文化也許就會潛移默化的影響每一個人。

  好的企業必定有好的企業文化,好的企業文化也不是一朝一夕和某幾個人的力量就能形成的。它需要我們全員共同參與,這樣就會發現身邊有很多好的企業故事,我們再去宣傳它,讓別人了解并學習它,久而久之就會形成我們真正的、能夠指導行為習慣的企業文化。所以企業文化就在我們身邊。

企業文化培訓心得體會優秀4

  每個公司都非常重視新員工入職前培訓,但重點都是采用一種灌輸的方法,講述企業的規章制度,讓大家明確一些必須要了解的規定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業之中,企業文化知識培訓有一個快速有效的辦法,就是進行系統的企業文化知識的培訓。

  企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司。

  企業文化是以價值觀塑造為核心,提升企業績效和管理水平為目的,優秀的企業文化必須包涵兩個要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認同并且體現在自己的實際工作中。很多企業其實并不缺乏優秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創新”等,核心理念在不同企業間沒有本質差別,只是體現在工作方法與行為上,卻有本質的區別,這就需要通過構建完整的培訓l體系來使全體員工了解企業理念是什么,如何將企業理念與自己的實際工作結合起來。

  公司文化是一種資源,提高了企業的整體素質。

  凝聚作用——以良好的人際關系減少了內部的摩擦與消耗,增強了內聚力。

  導向作用——用共同的價值觀產生的內在號召力,引導員工朝共同方向努力。

  一、內容要求層次性

  很多企業在進行文化培訓,恨不得所有的人都來聽,有時一個教室有一兩百人,企業各個層級和部門的人都有,講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對象,跟誰都是一個內容,這樣往往沒有好的效果,在企業進行文化建設的初期,需要對企業文化理論有基本了解的時候,可采用這樣的'培訓I方法,但如果進行深入的文化建設,顯然這種方法是不夠科學的。在進行企業文化培訓時,需要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容和形式。比如的HP公司,他們的培訓非常的優秀,從員工進入公司開始,就要接受各種不同內容的培訓,基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度,培訓過程是由“硬”到“軟”的,課程從技術業務知識到溝通技巧再到文化、思維,是一個不斷深化的過程。

  從企業的管理層別來看,高層需要了解企業文化的本質、與傳統文化的關系、與戰略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容;中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化,即企業文化與管理技能的結合,沒有優秀的領導技能就無法傳揚公司的文化,而基層人員則更需要理解本公司的企業文化理念,以及如何把在工作中體現出企業文化;新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規范等。由此可見,如果沒有針對性,實行大鍋燴式的企業文化培訓,往往沒有效果。

  從企業職能層別來看,不同部門對企業文化的需求也不一樣,營銷部門需要了解企業文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容;人力資源部門需要了解企業文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合;生產部門需要了解企業文化如何體現在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規范等環節;財務部門則需要了解企業文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。

  二、形式要求生動性

  企業里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同,一方面在于作為成年人,對單純的知識教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業培訓講求投資回報率,即必須能夠提升員工的能力和素質,對企業業績有貢獻。企業文化培訓也不例外,傳統的講授式的培訓方式效果很不理想,沒有針對成年人學習的特點,也沒有針對企業的具體管理問題和經營特色,因此,往往讓人覺得企業文化培訓不能立竿見影。

  企業老總往往比較重視企業文化培訓,一般把企業文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門,但老總往往對培訓的組織工作很不滿意,缺席率高,員工興趣不大,花了錢卻看不到效果。企業文化建設是個系統工程,不但需要企業上下對文化的內涵達成共識,還需要調用一定的人員和資源進行企業文化培訓的組織和實施工作。很多優秀的企業都構建了完整的企業文化培訓體系,比如GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學院對各級員工進行企業文化培訓,而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作,設計專門的培訓課程,其中企業文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全,員工從進入公司的一天起,就接受企業文化的熏陶,并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。

  所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。

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