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酒店個人實習心得體會

時間:2023-02-14 11:31:35 心得體會 我要投稿

酒店個人實習心得體會

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的酒店個人實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店個人實習心得體會

酒店個人實習心得體會1

  在酒店的實習,也是我經過一段時間的尋找,才確定了我要去實習的酒店的,我知道這是將自己在校所學去運用的一個過程,所以對于酒店的選擇,我也是花了心思,一些太小的酒店,我沒有發揮的空間,畢竟沒幾個人,也是無法知道我做的事情能有什么收獲,而太大的酒店則分工過于明確,進入里面就是一個螺絲釘,做好自己本職就行了,雖然能更加了解酒店,但是目前來說,我是更需要鍛煉自己的能力的,所以在選擇之后,我也是選擇了一家還不錯的酒店,雖然并不是特別的大,但是剛好合適我發揮,在面試前我也是積極的準備,爭取可以進去,進入酒店工作之后,我也是開始學習,可以說在學校是在書本上學,而在酒店則是在同事的帶領以及自己的工作當中學,兩種方式都讓我懂得很多,同時在工作當中也是更好的`去實踐我在校所學的知識,并且把它轉化為我在酒店的工作能力,短暫的數月實習期,我也是成長了很多,有一些感悟。

  這兒的同事都是非常友好的,也是愿意給予我幫助的,雖然說我只是個實習生,但是同事們并沒有覺得我是個實習的而對我排斥或者不愿意教東西給我,而是非常熱情的幫助我,在工作當中,我有不懂的,也是告訴我該怎么去做,而且在工作中我如果出了錯誤,領導和同事也是沒有責怪我,而是跟我說,要如何去改進,如果做才能不出錯,我也是非常感謝他們,同事也是說,每個人都是從不會一步步到會的,所以出錯并不要緊,只要愿意去改就行,當然,我也知道這是我是實習的緣故,如果我是正式員工,那么就更不能出錯了,我也是明白學習是為了掌握知識,提升能力,而工作更多的是看最后的結果,如果結果不好,中間做再多的努力也是白費了的。

  在工作中我也是有感觸,作為酒店的一名員工,必須要有責任心,對做的事情一定要負責,不能說做了就行,而是要做好,同時也是要認真的去做,學習的時候如果一時不認真后面還可以補,但是工作如果不認真出了錯,可能要補的代價就太大了,也是需要我們在工作中一定要認真,盡量不出錯,不要最后去補救。在實習中我也是成長了很多,明白今后自己從事的工作是怎么樣的,自己的能力也是得到提高,了解了自己還有哪些不足需要去改進,可以說收獲特別的大。

酒店個人實習心得體會2

  時光流逝,不知不覺五個月的實習期已經結束了;厥啄,仿佛是昨天才到的太原今輦酒店。20xx年5月份,我們懷著無限的憧憬與激動的心情離開了太原大學來到了太原今輦酒店這個陌生的地方。從此,開始了我們的實習生涯,開始檢驗我們學習兩年半的理論知識,開始走進我們期待已久的星級酒店,開始了我們的工作之旅,開始接觸這個五彩斑斕的社會

  經過三天的培訓,我們被分配到不同的崗位進行實習。而我有幸被分到酒店的商務中心。商務中心是酒店內相對餐飲和客房來說比較輕松的部門。在商務中心,我了解到了今輦集團的企業文化及其發展歷程。太原金輦酒店隸屬于山西金輦集團,山西金輦酒店管理有限公司成立于20xx年4月29日,注冊資金500萬元,注冊地為山西省太原市。山西金輦酒店管理有限公司是在山西晉城金輦大酒店成功經營的基礎上發展設立的,公司目前擁有2家直屬酒店,一家萬余平米的超市,3家委托管理的酒店。公司直屬的晉城金輦大酒店和太原金輦酒店總資產約2。3億元。此外,公司還接受委托,成功地管理了數家高星級酒店,并廣泛開展了培訓、咨詢業務,為客戶創造了不凡的業績,深受客戶的信賴。而太原金輦酒店在金輦管理層的細心經營下,日益強大。

  在商務中心實習的這段日子里,我受益匪淺。

  從學校跨入社會,必然有一個接受并習慣的過程,在這個過程中,不論是酒店的員工還是管理層都耐心的指導、幫助。使我很快進入自己的角色,熟悉崗位職責,更好更專業的對客服務。而在學校學到的東西,也一點一點的在工作中得到應用,所以說,理論和實踐是相輔相成,相互促進的。只有在實際操作中才能將理論更加的熟記于心。商務中心的工作很瑣碎,每天接電話,收、發傳真,幫客人打文件或者資料,預訂機票等等,如果遇到會議較多的時候才是真正繁忙的時候,從一上班就要忙著制作會標、導路牌,有的時候一下子接待三場大的會議,就得一直忙到晚上下班。正是因為在商務中心的這段日子讓我改掉了粗心大意的壞毛病。

  從實習單位回來,我們又重新回到課堂學習理論知識。雖然以前很不理解學校的這種做法,不過現在想想,學校也不是沒有計劃和目的的',是為了讓我們提前了解將來的工作環境以及工作中哪些知識才是工作時真正需要的。只有經歷了這個過程才能更明確自己將來的發展方向,才能更好的給自己定位,適合的就會為了自己的目標有重點的進行學習,不至于盲目,沒有方向,沒有計劃;經過實習覺得酒店行業不適合自己的同學,就會重新給自己定位,去尋找屬于自己將來發展的平臺,從而不至于將來畢業后悔莫及。

  經過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

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