員工管理心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的員工管理心得體會,希望對大家有所幫助。
員工管理心得體會1
按照《關于印發“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發的學習材料逐一進行了學習,現將學習心得報告如下:
通過對《刑法》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《關于印發銀行業金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習,使我深刻感覺到,金融行業作為“高危”行業,出臺的各項規章制度、案防辦法層出不窮、違規問責辦法履見不鮮,但仍有少數員工出現違規和發生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導致思想不純;其次是對合規認識不夠,不加以重視,導致違規。
一、樹立正確的人生價值觀,才能確保思想“合規”。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現出不同的人生態度,體現著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態度。
二、加強對自己本職工作方面規章制度的學習,確保合規。
金融行業的制度辦法、規章制度較多,如果要全部記下來可能不太現實,但我們可以記下最基礎的法律、法規,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規。
總之,通過我們在日常工作、生活、學習中,多聽、多學、多做,思想匯報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農商行員工。
員工管理心得體會2
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的'情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。
員工管理心得體會3
要善待職工
豬是活口,生長期短,吃、喝、病、死全由飼養員來管理,飼養員情緒的變化,對豬只的生長影響很大,為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺,他敬你一丈。”在管理中,我常把職工當朋友,當兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經常跟技術員、飼養員聊天,了解飼養情況,發現問題及時解決;交流飼養心得,傳播飼養技術;總結飼養經驗,提高飼養水平;掌握思想動態,認真幫助解決。通過聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴格消毒
豬場的病原多從場外傳入,為防止病原的侵入,豬場必須嚴格消毒。
(1)外來人員及返場職工必須先進消毒室消毒。
(2)外來車輛入場必須用火堿水噴灑消毒。
(3)豬舍內外要定期消毒。
(4)豬舍門前要有火堿消毒池。
(5)本場員工不得隨意串舍。
(6)集體活動后(如賣豬、轉豬等)參與人員必須進消毒室消毒。總之要盡量把病毒、細菌拒之門外。
注意保健和溫度
豬在生長過程中,難免會被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長,防患于未然,要做好保健工作。為此,凡新轉入一批豬(如產房轉保育舍、保育轉育肥舍),首先由技術員根據這批豬的健康狀況,制定其保健計劃,如飲水中加什么藥、料里加什么藥、預防什么病、打什么疫苗、何時驅蟲及劑量、時間等,飼養員好按時按計劃進行。
溫度對豬只的生長影響很大,尤其是產房和保育舍,一定要給予足夠的重視。
量化管理
我場分五個班組,即配種妊娠組、產仔組、保育組、育肥組和一個飼料加工組,每組有一名技術員兼組長,負責本環節的工作,根據各組的特點,制定出各組的指標,各組再將指標分解到人。如配種妊娠組,一個技術員帶四個飼養員,每個飼養員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產房下床的空懷母豬開始,以配種后進那棟妊娠舍,就以那棟飼養員為主配備人員。他負責空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時間,并及時在其它飼養員的配合和技術員的指導下進行配種。然后趕入他管理的豬舍,進行飼喂。本舍有多少頭豬,耳標號是多少號,計劃用什么疫苗,什么時間注射,用量是多少,以及去螨、驅蟲、消毒、喂料、補料等工作的時間、用量都由技術員一一列出具體計劃,復寫兩份,交飼養員一份貼在舍內墻上。飼養員按技術員的要求進行工作。每干完一件工作,飼養員都要在計劃后邊作出記錄。這樣飼養員知道每天干什么,怎么干;技術員隨時掌握飼喂進度,場長也好檢查情況,等計算效益工資時,根據產仔舍的產仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標準,進行效益工資核算。
工資與效益掛鉤
為激發職工的積極性,我場實行效益工資。根據各環節的具體情況。在全場職工工資大體平衡的基礎上制定出各環節工資標準,并把計算方法教給飼養員,使他先知道,養好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數。
如保育這個環節。我場共四棟保育舍,每位飼養員管理一棟,每棟有保育豬350余頭,從產房轉入的10kg左右的仔豬經過45天的飼喂,要達到30公斤以上。我們制定的標準是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節省1公斤料獎0。1元;藥費(不含疫苗和粉劑)每轉出一頭為0。6元,節省按20%獎勵,多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低于500元,說明該飼養員不負責任,該飼養員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場實行的是全進全出管理模式。每舍為一批,每轉一批,統計員就要對這批豬進行一次核算,看這批豬在這個環節里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉入飼喂80多天,增重到90 kg左右出售。根據記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價、金額、再加上效益工資,分攤的水電、煤、雜品費用,看這批豬總共用了多少錢,除以凈增重量得出在這個環節里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用)。最后對比市場實際售價,計算出這批豬盈利的情況。
經過這樣的層層管理和核算,使老板知道管理者的成績,也明白自己的豬場究竟盈利多少。
員工管理心得體會4
天波易謝,寸暑難留,轉眼我已經在烏云界收費站愉快的工作了快2個月了。非常幸運是通過2個月的工作學習,我在站長和同事們的關心、指導下,已從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。由以前的幼師崗位轉為收費工作,其中的角色轉變讓我感受頗豐,以下是我幾點初步的體會:
一、收費站充滿家庭溫暖
從第一天報到開始,我便感受到了大家給我的關心和幫助。大家都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環境的不適。從幫我找柜子、臨時穿的制服(因為新制服正在縫制中),帶我熟悉生活環境,到進班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費等等,這其中都有每位領導和同事對我的點滴關心,我感受到了在幼兒園工作時同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個月時我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動,一路上大家歡聲笑語,旅途中大家相互扶持,歸時大家打開常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散,當有人問:你們怎么這么開心啊?馬上有同事回答:我們是常吉烏云界收費站的,當然天天開心啦。是啊,我們是一個集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情牽系如此之濃,“家”這個詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬事開頭難”
剛開始幼師工作時,面對一大群哭鬧的小不點、挑剔的家長、繁瑣的班務、教務,我花了很大的功夫、好一段時間才管理協調好。而收費工作看似簡單,真正接手時,卻因為工作的即時性感到緊張不安,害怕不小心輸錯車型車牌、打錯票據,常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來,做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,認真做好“兩點頭、兩轉身”,遇事不懂就問,一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心”
在幼師崗位時,面對幼兒我們需要五心:愛心、耐心、細心、關心、信心。而如今面對征收對象,我們也需要四心:文明用語要熱心,收費發卡要細心,回答問詢要熱心,微笑服務要真心。對比這幾心,細細琢磨,我感覺兩個崗位都必須建立替他人著想,為他人服務的無私理念。以前面對的是孩子,現在面對的是司乘人員,只是服務的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實際中去,以“五心”為標準,時刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀律觀念
面對天真無邪、時刻需要保護、教導的孩子,我們必須建立嚴明的紀律觀念,時時事事以孩子為主,自己的私事放一邊,不能有絲毫的松懈。在收費崗位,我也深深體會到一點:收費員在小小的收費亭里面臨的不單單要有過硬的收費技能,還要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確,絲毫不能馬虎;有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守相關管理規定,在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時,按規定交付過路費,一分不免,切實做到了應征不漏,應免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
五、身為表率,收費工作被社會所監督
幼師面對的是孩子與家長們,在公開活動時,更是面對廣大的群眾,這就要求幼師必須“學為人師,身為人范”,時時注意自己的言行舉止。而“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求每位收費員寓工作于服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,“應做到征不漏,應免不征”,用優質服務來影響社會。實際工作中,我們接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多司機是理解和支持我們工作的,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在我工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。兩個月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領域,讓我知道,世界上還有這樣一群人,在為我們的社會,為我們的安全便捷出行做出
無私奉獻,他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員,我為我的崗位而自豪。我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型收費員。
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