赴廣州培訓心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的赴廣州培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
赴廣州培訓心得體會1
20xx年4月6日至5月5日,我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間,我們邊學、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。現就第二學習小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象新加坡是一個城市國家。
國土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實力和活力,新加坡的經濟發展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業服務貿易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說:他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不如重慶市的巴南區大,人口約400萬人,既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇跡,人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳,不知不覺中,我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經常下雨,所以感覺不象國內那么燥熱,空氣好,污染小,那里的天很藍,整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業的國家。在新加坡期間,感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高,人與人之間的關系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現了精細管理,到處都有微笑的服務和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個國度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實現了一流的創業環境和人居環境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化,另一方面實行嚴刑峻法,以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國民內心的守則,國民在遵循文明守則中得到好處后,反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學習的主要收獲
通過學習和思考,我們認為,這次新加坡培訓既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現將主要收獲概括如下:
首先,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。根據系統論的原理,任何一個系統都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統,它具有業務規劃、產品開發、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴,一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統運轉的失誤與偏差。因此,不論從事哪一項業務,工作效果的好與壞都與整個系統緊密相連。因此,我們不僅要認真做好每一項工作,同時,又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,質量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協議的要求,在激烈的市場競爭中,信貸資產質量的好壞是決定一個銀行健康發展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩健經營、持續發展”為宗旨,把質量作為發展的第一主題。同時,為了戰勝競爭對手,保持和擴大我們的市場份額,我們必須嚴把服務質量關,精益求精,因為:服務質量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
赴廣州培訓心得體會2
10月17日、18日,幼兒園從外聘請6s專家胡俊平教授,對我們進行了關于“6s”管理模式的活動,全部的管理人員都參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為幼兒園創造一個良好的工作空間,使每個教師都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高個人素質,教學水平,保障幼兒安全,最終實現提高幼兒園發展的主要目的。
通過學習,總結6S六個方面的內容,其關鍵點在于人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。
所以首先要使人從思想上認識到幼兒園管理對幼兒園發展的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的.習慣,按章辦事,規范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。
它不僅僅只是體現物品本身的形態,同時還體現著幼兒園的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。
有一個良好的工作和生活環境,可以改變人的精神面貌,激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。有了一個清潔的環境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態,同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。
抓好了管理教學任務才能得以順利進行。從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個教師、每道流程、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使園所走向規范化、標準化,才能提高幼兒園形象,使幼兒園更加充滿活力,從而達到提高發展效益的目的。通過學習6S管理模式,使我認識到要想樹立良好形象,促進教學發展,提高經濟效益,必須加強對班級的管理,而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養,讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養修身!是自己的班級以及幼兒園有更好的發展前途!
赴廣州培訓心得體會3
吃虧是福”簡單四個字,但卻包含著做人、做事的人生哲理和博大的哲學思想。下面我也就自己的體會談談我的感想。
中國宋代的文學家蘇軾曾經說過“大智若愚”,這里所說的“愚”并不是癡的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不顯擺自己的聰明,更不夸耀自己抬高自己,在這點上就和吃虧是福很相似,吃虧在任何人看來都是很忌諱的,何況明知道是“虧”還要去“吃”的人更被外人當做“傻子”,但是旁觀者哪里能知道吃一塹長一智的道理。正如鄭板橋先生說過,聰明難,糊涂亦難,由聰明轉入糊涂更難。我們要懂得難得糊涂的道理,偶爾裝裝糊涂能贏得別人的贊揚,更能使大家對你刮目相看,“糊涂”不是傻,“吃虧”也不是癡,只要你善于總結,我們就能從“吃虧”中學習經驗。
在工作生活中,我們要不怕吃虧,更不要忌諱吃虧,要知道每一次的吃虧都是學習的機會,多做一些事情贏得的也就更多,機會都是留給有準備的人的。不是得到,就是學到。當然不是每個人都能吃虧,在我看來善于吃虧的人需要有廣闊的胸懷、高尚的品質以及崇高的思想境界。因為你如果沒有一個廣闊的胸懷,必定事事斤斤計較、貪圖小利,在做任何事情的時候都會有“是不是我做的多別人做的少”之類的想法,心中裝不下別人,自然也就和同事之間產生了隔閡,疏遠了關系。一個品質高尚的人能抵御利益的誘惑,敢于斗爭,堅決抵制損害公司利益的事;而一個人如果沒有高尚的品質就容易隨波逐流,與人同流合污,在這種思想下容易扭曲人性的本質,嚴重的甚至有可能誤入歧途,所以崇高的思想境界至關重要。做人的根本也就在于我們要有個好的心態、好的思想,因為我們首先從心里就不要認為是在“吃虧”,只有這樣你才能用良好的心態面對外人的冷嘲熱諷。
正所謂,低調做人,高調做事,在工作中只要你敢于吃虧,并有著良好的態度從“吃虧”中總結經驗,那么你必定在公司能有個發展的空間,吃虧能使我們增長承受痛苦的能力,能夠使我們擁有堅毅的品質。
我相信,一個不怕“吃虧”的人,他以后的人生道路一定是豐富多彩的。
赴廣州培訓心得體會4
前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中,由CNAS主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細致的解釋,并著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內容,并結合行業特點,就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系,包括這些質量體系在企業管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧,使我的專業知識有了進一步的提升。
課程首先介紹了國家實驗室認可的定義,是指由政府授權或法律規定的一個權威機構(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程序,是對檢測/校準實驗室進行類似于應用在生產和服務的ISO9001認證的一種評審,但要求更為嚴格,屬于自愿性認證體系,它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數據國際互認。
實驗室獲準認可的作用和意義主要有:表明實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和(或)校淮服務的技術能力;增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認可的業務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志;列入《國家認可實驗室名錄》,提高實驗室知名度;取得了占領檢測和(或)校準市場的主動地位,獲得更高的經濟收益。
課程中老師同時指出,實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業行為,認證的機構也很多,其商業性很強;認可則是國家級鑒定行為,不存在商業行為,認可機構具有唯一性,是中國合格評定國家認可委員會,英文簡稱為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素,對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋,并著重講解了實驗室內部審核的依據、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識,對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。
實驗室內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員,除肩負內審任務外,往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內審員,不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。
而內部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過程進行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內部審核計劃和內部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現場審核,得出審核發現。尋找客觀證據,發具不合格報告。內審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,并編制內部審核報告,在內部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。
內部審核審以《實驗室資質評審準則》及本站管理體系文件為依據,審核內容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質量負責人、技術負責人)及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內審員根據《實驗室資質認定評審準則》制訂了內審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進行全面細致的審核,并編制了內審記錄表。就審核中發現的不符合項與被審核部門交換意見,由責任科室制定糾正措施,內審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后,質量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優秀的完善者,內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業的體系運轉有所了解有所貢獻;如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。
通過四天的培訓,也使我認識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業還是個人,要想生存并得到發展,變是唯一不變的真理。那種傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時代發展的需求了。為適應科學技術、經營環境日新月異的變化,企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創新的實施者,為全體員工充分發揮創造才能建立新的管理機制,增強企業的團隊凝聚力,使企業在激烈的競爭中,逐漸凸現出其個性化的管理模式。
結合本次學到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:
1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;
2、為了記錄的美觀,當記錄出現錯誤因更正需簽名時,該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個印章;
3、為保證檢測和校準結果質量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃;
4、繼續加強計算機等存儲介質的使用安全,防止客戶或實驗室數據被泄露;
5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶,了解其產品動向,及時應對并滿足客戶的分析需求,從而達到增加經濟效益的目的;
6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應給予恰當的回應。
總之,實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業自身發展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰略眼光高度重視這一發展趨勢,才能使企業永遠立于不敗之地。
【赴廣州培訓心得體會】相關文章:
赴上海培訓心得體會03-19
赴浙江培訓心得體會03-19
赴清華培訓心得體會03-19
赴浙江培訓心得體會范文01-10
赴北京參加培訓心得體會03-01
赴浙江培訓心得體會(精選5篇)01-15
赴清華學習培訓心得體會范文08-04
赴新加坡學習培訓總結11-26
赴上海名師培訓感想02-14
赴新加坡學習的培訓總結08-25