班組長素質提升培訓班心得體會(通用26篇)
我們有一些啟發后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的班組長素質提升培訓班心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇1
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我獲益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇2
這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓,使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經濟效益的需要,是保障安全生產的需要,是建設和諧企業的需要,是員工全面發展的需要。我作為物資供應部業務組組長,工作范圍主要是整個公司生產所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓,今后我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產才能安全,公司的安全生產才有保障,公司才能取得更大更好的經濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點:
1、認真開好班前、班后會,全面貫徹安全生產方針、政策,落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學習,樹立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉變為“我要安全、我會安全、我能安全。”
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關”。即側重于事故發生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足于“事先預防”,即對已定計劃繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業的生存發展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組管理工作。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇3
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(組織)的根本問題,是發展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。
這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇4
經過這次培訓之后,我深深地體會到自己還有很多東西沒有學到,也根本不懂,所以要不斷的學習和改進。
如何做一名優秀的班組長,首先要有管理基礎,生產安排和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發方,到我發言的時候,說到前三項不良,我的第一項是無本壓,廠長當時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結果廠長告訴我跟著胡麗艷學習。到了第二天我去向胡麗艷請教,她告訴我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐心地教,之后我試著與他溝通,開始沒有成功,到了第二天,我不服氣就又去和他聊了下,慢慢的我覺得他有些聽進去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當著全班組表揚了他幾句:"今天比昨天做的好,不要求你一開始就做到百分百良品,至少要做到每天進步一點,要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個月請假明顯比10月份少了,現在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關于6S要保持,需要的放生產線上,不要的清走,按規定擺放并標識清楚。產線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人,衛生做好后工保持,當然在搞6S時要注意安全,先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓發現自己做得還不完善,還不是一名優秀的班組長,自己還要不斷地學習,每天進步一點點,加油!
班組長素質提升培訓班心得體會 篇5
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇6
班組長是企業最基層的管理人員,是企業生產計劃和工作制度的落實和執行,班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益,同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業能否實現安全生產的基礎。安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長處和不足,總結經驗教訓,為提高業務素質打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動,班組長多參加學習的培訓機會,同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動,適當開辦一些專業性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態對待生活和工作,不斷地自我學習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業的發展。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇7
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態,要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。
規程就是我們工作中的各種技術和安全規程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇8
張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習,我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習,參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學習,還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現將本次學習一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉,但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平,強化企業安全工作,其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在于班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線,在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的迫切需求,可以調動職工的安全生產的積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者,也是煤礦安全生產的最后防線。在正常的生產條件下,班組長領導工人安全高效的完成生產任務;在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀,為我礦安全穩定發展貢獻力量。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇9
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。
這次培訓就像雪中送炭,及時的解開了我在這一年工作中的困惑,給我帶來了解決問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學智慧,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。
聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態,因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步,而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀,進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經過反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。
通過與兄弟單位優秀工班長的交流,我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質,那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務,說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關制度的同時,還對每位員工都充滿人性的關懷。
他們身上的這些特質都是值得我學習的地方,回到工作單位之后,會認真總結,學以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會,也給了我們思考和總結這一年工作的機會。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇10
在我礦班組長培訓班這三天學習中,我受益匪淺,通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現在和未來的發展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發展添磚加瓦。
在學習中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組成員充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓,對我啟發很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質提高了。通過這次培訓,我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個人的思想意識和素質決定一切,好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長,不但要合理安排和協調好每項工作,優化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質,才能保持好整個集體的和睦,團隊才會有向心力、凝聚力,才能真正實現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事,就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個人行為,它是團隊組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎,是社會保持穩定的前提和保障;質量方面也是如此,無論從事任何一項工作,都能堅持質量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。
第三,學習力提高了。通過培訓自己的觀念發生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業務知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業務能力,確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇11
首先感謝領導給予我這次學習機會,讓我有幸參加了x月x日—x日xxxx舉辦的班組長培訓班為期一周的培訓,使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意見、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
在此期間,我學習了“班組的基礎管理”班組是企業的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業內部“造血”功能,增強企業凝聚力和職工親和力,提高企業整體競爭力的基礎工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業管理的一項重要內容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。 “班組管理技法”班組是企業安全運輸生產經營活動的最基層組織,是鐵路企業各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業的“兵頭將尾”,是生產現場的第一管理者及責任者,“自控型班組建設”加強自控型班組建設,不斷優化班組管理,提高班組自管自控能
力是鐵路全企業管理的一項長期戰略任務,也是新形勢下踐行科學發展觀,實現鐵路又快和諧發展的根本基礎;“管理心理的應用”“應用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的`技術技能。
通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業,熱愛崗位,有高度責任感;二要有指揮生產的組織能力、溝通能力、協調能力;三要有敢抓善管的方法和經驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術技能;五要調動大家積極性,發揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見,發揚民主,帶頭搞好團結,七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協作,高效執行的團隊,班組長的作用至關重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇12
一、人本理念:
企業效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態,堅持這種路線,使之常態化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的工作方案。
我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6S班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰斗力,創建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業技術的同時,也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創新意識的開發都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創建北車輝煌的明天。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇13
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為安環部蘇慶偉經理,蘇慶偉經理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
做為一名旭陽的班長,做為一個在化工行業從事的員工,對于安全我有太多的心里話要說。化工行業是個高危行業,其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產現場要做到“一查二準三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周圍環境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術操作規程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作。“四懂四會”也是必須知道的,懂本崗位生產過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經常遇到現場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發生,從而使企業財產不受損失,使勞動者生命財產得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇14
班組長是企業最基層的管理人員,企業生產計劃和工作制度的落實和執行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業信息技術開發生產的配電產品的培訓使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業培訓的同時我認為對企業領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業技術的不穩定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業生產效率。針對現在企業內的生產一線的員工多從事手工作業或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業勤的優秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發靈感!適當開辦一些專業性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發揮他們的積極性。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇15
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長素質提升培訓班心得體會 篇16
xx年3月12日—4月1日,x股份華東事業部第一期至第三期班組長培訓,在集團公司領導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協助下,在全體學員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計劃順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的計劃,事業部所有分子公司180余名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業的中堅力量,他們都是企業崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業知識學習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動,本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助,展現了企業該具有的和諧精神,其中內容設計有:溧陽天山魏曉燕的企業文化傳承;毛建軍的安全和現場管理;王建強的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術備件中心劉天夫的機械知識;鄭擁軍的電器基礎知識;集團公司渠華的水泥生產工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業里怎樣做好“引導者”的管理理念。在為期21天的培訓中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內訓師的認真、悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現軍事風采,弘揚企業精神。初步掌握了各類專業知識,以堅守責任,創新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了學員凝聚力和戰斗力。學員懂得如何培養自身的素質,使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發展讓學員知識不但有了量的提升,且有了質的飛躍。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇17
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班 組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該
就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完 成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我帶的班 從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而 奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的 了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得 了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自 覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強 基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針 對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤, 就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產 活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或 帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢? 結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的保安,協助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇18
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
班組長素質提升培訓班心得體會 篇19
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇20
班組長,是么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。
通過此次培訓學習,作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。
這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一步,多想一點
大部分組員文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在儲多流程,諸多環節,流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強
在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強,具有影響力,關注細節,帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇21
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、扎實的專業技術能力:
班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:
班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力:
為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:
下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力:
班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:
工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和 安全生產 狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇22
通過21日的學習將心得與學校的管理作如下介紹:
孫老師所講的管理經驗很好,我們能學到很多并見識到了好學校的管理經驗,但是不完全適合我們學校的管理,其中我聽得比較認真的是差生管理,特別是針對學生進行量化考核多的方法特別值得我們借鑒。
結合這兩天學校發生的事情讓我感覺這屆學生真的讓人很頭疼,學生的管理上我們需要花很大的時間也許才能讓他們形成一點點好的行為習慣。我們現在面臨著從未經歷的生源,這些孩子從來沒有吃過苦,沒有受過難,也肯定不會知道今天的生活有多么的來來之不易,所也就不會珍惜現在生活。
干了年級組長一個月時間,也見過一些問題學生和家長,發現這些問題學生大部分中都有家庭的問題,有離異的,有家長去世的,其中家長離異的孩子問題往往最大,很多時間要么只能見著父親或母親,還有一個孩子父母都不管直接丟給爺爺奶奶看的,這樣就會造成孩子性格上的缺陷,更不會有健全的三觀,所以在處理這些孩子的問題上就不能一味的去強調學校的規章制度,強硬的處理,先多談話,讓孩子把他的所思所想能說出來,我們再給他去強調學校規章制度要求也許效果會更好。
第一,建議十一期間可以想讓孩子去按學考要求去準備家里的材料,從材料中班主任可以完全掌握孩子家庭信息,又不會傷害到孩子的自尊心。為班主任的工作能帶來很好的幫助。作為老師都知道一個問題孩子的背后都有一個問題家庭,所以面對現在的這屆學生我們更應該注重家庭因素給孩子帶來的影響。
第二,建議在學生管理上學習孫老師提出的對學生進行量化考核,當然把量化考核提高到學校的層面上,不能各班搞各班的,要有統一的加分和扣分項目,并且當學生的考核分數降到一定的分數時要有相應的處罰方式,比如在全校學生大會上通報批評,讓學生去進行校園的衛生打掃,記過,讓家長陪讀等方式,甚至停課,最后開除。但這些都要有統一的加分和扣分標準,這項內容可以通過教代會來實現,并最終形成一個咱們學校的文件執行下去,也讓我們處理學生有文字性制度可查,家長有任何意見的時候我們可以拿出來讓他們心服口服,不至于家長覺得我們處理學生是隨性處理的。
第三,當了年級組長才感覺到事情比我做班主任的時候多,而且面對現在的這屆學生問題尤其多,我也知道還有更多的問題班主任能處理也都處理了,沒有交到年級和德育處來。特別是現在的普通班人數多,事情更多,已經讓班主任和任課老師頭痛不已。現在的學生已經真的很難管理,所以我想,既然我們要面對轉型,以后能不能讓每個班的學生數量控制一下,因為人數太多班主任真的受不了。我也相信班級管理最重要的不是年級組長,不是德育處,更不是學校領導,是我們的額班主任,我們不能讓班主任難做,更不能讓班主任寒心。
以上就是我培訓的我這段時間的感受。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇23
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓,但通過教材及其他相關資料的學習,對班組績效管理實務、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業角色認知以及班組長在專業管理技能、安全風險管控、現場作業安全等方面的學習和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領導方法,理解了班組長應具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業精神和風險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創新的工作作風,提高綜合素質及協調能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經營企業不是一個人的事,管理企業也不是一個人的事,需要大批的優秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領導的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領導很重要,他們與員工的聯系更為密切。所以要提升班組長素質,提高其在員工中的威望。而自身素質的培養,綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領導能力、協調能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學問,更是一門藝術。
首先,你應該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調整好自己的心態,在工作的八小時內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風。所以,工作要透明化、細致化,領導、監督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點,對工藝執行要了如指掌,并不斷去學習新知識。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇24
班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
班組是企業最基層的管理單位和生產單位,企業是在眾多班組建設的基礎上組成的更的班組,而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既受理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務的實施者,具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責,信任每一個成員,不斷的提高專業技能,合理的安排每一項工作,關心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態度和工作熱情,發揮出班組最的能量為企業做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換,對員工:代表企業做好各種工作,對領導:饋基層信息,對同級:要善于協調;同時也講到了班組長的能力素質要求,特別是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質,班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很的助。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇25
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中,蘇教師從班組長認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長主角認知很重要,成功的班組長應當是隊長,家長,牧師,教練,導師等多種主角集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長,開導心理激勵成長的牧師和導師僅有部分優秀的班組長能夠做到,至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業素養強,具有團隊合作本事,執行力強的班組長,很少研究他的其它方面的本事。而經過蘇教師的培訓我明白了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應當是對企業的忠誠,讓我始料不及,原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是對棘手問題的處理本事,對疑點難點的解答本事,最終體現的是一個人的創新本事,對于一個企業的長久發展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點子。班組是企業生產,管理,革新的基本單元,企業的內核是靠班組去落實的,而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權威性和強有力的執行力,不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設一營造,“八大機制”的文化管理模型,“五個人人”的激勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結,香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理;現場管理結合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關重要,是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵員工和關心員工的成長,導致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認識到是班組團體榮譽感受損,更沒有積極改善的態度,歸根到底是班組長沒有充分激發員工的工作熱情,員工沒有構成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理,結合“五個人人”的激勵手段,善于發現別人的優點,主動與人溝通,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,更是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現場管理注重的是細節工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構建班組的高素質是我們班組管理的基礎也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細節決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細致和耐心,構成好的習慣自然就成了規矩。
最終一部分是溝通和激勵的技巧,教師主要是講了聆聽,發問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸,以往在作業區時經常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情景和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個舉動讓他十分感動,激勵了他,雖然快要退休了,可是領導沒有忘記他,他感受到了自我的價值,會繼續發揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的激勵,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
學習是可貴的,培訓是精彩的。經過這次培訓學習,我們找到了發揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓,充分運用好管理利器,搞好基層班組建設。
班組長素質提升培訓班心得體會 篇26
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自我的文化,僅有自我的文化企業中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,經過班組經過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而經過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側重的是一種思維方式的養成,經過教師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。經過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落后或者即將落后,經過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。經過學習還要經常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情景及政策政令,經過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,經過不斷優化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經構成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經過自我的專業水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的
政策跟大家講清楚,讓大家經過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
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