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地鐵司機工作心得體會(通用13篇)
心中有不少心得體會時,可以將其記錄在心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的地鐵司機工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
地鐵司機工作心得體會 1
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點――北京前進大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的.師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準時集合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結(jié)得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時了解學(xué)生的工作情況,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠,上早班的學(xué)生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號線再換5號線,這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。下午班的學(xué)生中午12點半從駐地出發(fā),到晚上12點才回到駐地。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個別學(xué)生思想有了波動,我們及時做學(xué)生的思想工作,鼓勵他們,告訴他們困難只是暫時的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵他們,使他們在較短的時間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進行安檢工作,學(xué)校決定由我負責(zé)接下來的實習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細致的工作。我們每天訂計劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時間去安慰他們。經(jīng)過我們的努力,學(xué)生們愛崗敬業(yè),工作認真,得到了用人單位的好評。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽,用他們的話說就是我們對學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強。我們深知是張家口市職教中心這個優(yōu)秀的集體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒有一人因個人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時將學(xué)生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出仿槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。
如今,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
地鐵司機工作心得體會 2
近日,中鐵五局電務(wù)城通公司沈陽地鐵10號項目部對新入職的實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),收到理想效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號線5標項目部的施工地段為皇姑區(qū)塔灣街站-淮河街站區(qū)間,左右線全長1762米。項目進場施工以來,面對工期緊、任務(wù)重、人員不足不利條件,項目部不等不靠,科學(xué)組織施工,迅速打開盾構(gòu)施工局面,目前盾構(gòu)機已經(jīng)順利下井投入施工。針對項目人員不足現(xiàn)狀,項目部積極開展技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等活動,同時通過公司引進調(diào)配實習(xí)生等專業(yè)技能人員,保障施工生產(chǎn)需求。
為了使實習(xí)生能夠適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,項目部對實習(xí)生舉辦了為期三天的崗前培訓(xùn),由項目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記以及安質(zhì)部、工程部等負責(zé)人作為培訓(xùn)老師,分別對實習(xí)生進行授課,培訓(xùn)的`主要內(nèi)容為崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構(gòu)吊裝安全、消防應(yīng)急預(yù)案、安全技術(shù)交底等,并播放了安全事故案例和警示教育片。
此次有9名實習(xí)生,為期3天。在培訓(xùn)會議上,該項目黨工委書記王黔為實習(xí)生作了崗前培訓(xùn)動員報告。王黔要求同學(xué)們進點后要嚴格遵守項目的規(guī)章制度及實習(xí)生管理制度,嚴格要求自己;要認真學(xué)習(xí),努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與施工生產(chǎn)結(jié)合起來,做一名優(yōu)秀的實習(xí)生。
通過這次崗前培訓(xùn),實習(xí)生對項目的概況、盾構(gòu)施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實習(xí)要求等各項內(nèi)容都有了進一步了解,明確了實習(xí)生職業(yè)生涯規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實習(xí)生對工作、生活環(huán)境的適應(yīng),縮短了其適應(yīng)工作的時間,增強了對即將踏上的實習(xí)崗位的信心,為進入正式工作崗位實際鍛煉邁出了堅實的一步。
培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)生孫劍飛深有感觸地說:“以前我們在學(xué)校學(xué)的都是理論方面的知識,通過這次培訓(xùn),使我們認識到了理論上的知識距離實際工作還有很大的差距,我們將在今后的實習(xí)中,虛心向老師傅請教,把理論知識和實際結(jié)合起來,努力學(xué)習(xí),使自己成為一名合格人才。”
地鐵司機工作心得體會 3
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連
1、要有主動服務(wù)的意識;服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題,而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務(wù)時,要保持良好的服務(wù)意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:“您好、請、謝謝、對不起、再見”,不準講口頭語、粗話;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài);地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn),因此面對一個問題我們每天可能會重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。“問不倒”是努力的方向,“問不惱”是職責(zé)的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理;在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應(yīng)該堅持員工的職責(zé),維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的`過程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號;我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時……我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!
地鐵司機工作心得體會 4
作為一個中國人,尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生,我們應(yīng)該珍惜大學(xué)的時光,努力學(xué)好知識,將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。
感謝學(xué)校給我們提供的這一平臺,在這里,學(xué)到許多東西,也體會到了團隊精神的重要性,加深了我們同學(xué)之間的友誼,更加認識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時,我感覺特別的充實,上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻,國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。
我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配后,我們各自開展了勞動工作。我認為學(xué)校讓我們?nèi)⒓恿x工活動,同時給了我們一個接觸社會的機會,我認為這是非常必要的和必須的。在以后的大學(xué)生活里,我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減,我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時,我們滿懷熱情來到了地鐵9號線,面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里,我更加認識到了服務(wù)人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落,讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實踐活動,我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感,保護環(huán)境是多么的重要,保潔人員是多么的辛苦。
因此,我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動,我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認識。看到了中國地鐵前期艱難發(fā)展的辛酸,看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認為通過這次義工活動,除了得到我們實踐所需要的學(xué)分,并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力,在勞動的同時我的感覺特別充實,看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。作為一名義工,我是幸運的,我也是快樂的.。
此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的時間意識不夠。其次,是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到,耽誤了活動的時間,對于活動的組織者提出一些建議。首先,可以在我相信,很多同學(xué)都和我們一樣:樂意為大眾服務(wù),因為我們肩負著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學(xué)習(xí),服務(wù)社會報效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。
對于參加此次義工活動,我覺得收獲挺大,也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生必須經(jīng)歷的一件事,因為做義工能使我明白我們應(yīng)該不單單享受社會給我們關(guān)愛,也應(yīng)該盡我們自己所能去回報社會。通過這幾個小時的義工的活動,見證我自己心里感覺挺幸福,因為畢竟我體會了勞動的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名義工,我是幸運的,我也是快樂的。快樂是乘客對我們的關(guān)愛和熱情,幸運是我能與大一的新同學(xué)互相工作,相互了解。快樂的是我自己的真心,換來了別人的真誠,我用自己力所能及行為來點綴別人內(nèi)心的溫暖。看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài),服務(wù)別人成長自己。
經(jīng)過義工工作,使我認識了很多東西,很多哲理,令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學(xué)校中學(xué)到的知識不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會的,不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實了我的生活,更讓我感到社會的溫暖,大家因愛走到一起,心心相連,想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人,我就提起勁來,努力地做下去。
現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了,漸漸地,我覺得有些傷感,想到快結(jié)束了,心里又有喜又有悲,感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們,但愿有下次的實踐活動,如果有,我會重新投入工作中,與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得,做好事,不能想著回報,自己能多做些什么,就盡自己的力,不言苦,不言累,不言謝。我們通過一次次的活動,也是一次次的學(xué)習(xí),一次次的成長,一次次的奉獻,將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會,如果有的話,我會重返義工的道路。
地鐵司機工作心得體會 5
最后的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。
定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的`感想是:廳巡其實責(zé)任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。
這一周的實習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
地鐵司機工作心得體會 6
根據(jù)分公司培訓(xùn)安排,赴上海培訓(xùn)的電力調(diào)度員學(xué)習(xí)了上海地鐵的電力系統(tǒng)及電業(yè)安規(guī)、電力系統(tǒng)繼電保護、施工檢修作業(yè)管理、倒閘操作、上海地鐵電力調(diào)度規(guī)程、電力系統(tǒng)事故處理等多項內(nèi)容。
大家首先學(xué)習(xí)了上海地鐵的電力系統(tǒng)及電力調(diào)度的有關(guān)規(guī)章制度。這個學(xué)習(xí)安排正好是對以前沒掌握牢固或遺忘的知識進行擦缺補漏的機會,也是一個對地鐵電力系統(tǒng)進行系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)的契機。此次培訓(xùn)與在昆明機械學(xué)校學(xué)習(xí)培訓(xùn)有所不同,主講老師將授課角度更加側(cè)重于電力調(diào)度這個崗位,從而使授課內(nèi)容更加的專業(yè)化,也使大家能更好的了解作為電力調(diào)度員的工作職責(zé)。其次,授課老師都有著豐富的工作經(jīng)驗,在講課過程中不時穿插著自己的事故處理經(jīng)驗,不僅使得講課更加深動,也使我們間接獲得不少現(xiàn)場經(jīng)驗。
按培訓(xùn)計劃,理論培訓(xùn)結(jié)束后,給大家安排了近3個月的跟班實習(xí),大家都很重視這即將到來的難得的機會,8月8日,我懷著激動的心情來到了8號線的控制中心,我知道這里將給我?guī)硪粋全新的學(xué)習(xí)環(huán)境與體驗。
在控制中心,大家將學(xué)習(xí)包括ScADA系統(tǒng)、x3等系統(tǒng)軟件的'操作方法,熟悉線路的一次接線圖和觸網(wǎng)圖,了解到環(huán)控施工、電力施工的作業(yè)流程,以及環(huán)控和電力的事故處置,倒閘操作票的擬定等等,學(xué)習(xí)任務(wù)可謂任重道遠。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。經(jīng)驗是通過一次次實踐所積累的,我們不僅要反思上一個階段的不足,更要為下一個階段的跟班設(shè)定目標,并為之而努力,邁步向前!
地鐵司機工作心得體會 7
本次團支部的團體活動,我們有幸參與到了做地鐵志愿者的工作當中。平常看著地鐵工作人員們的工作并沒有什么特殊,覺得很輕松,但只有自己也親身經(jīng)歷一遍,才感覺做一名地鐵志愿者也是需要很多努力和服務(wù)精神的。志愿的經(jīng)歷雖然不到兩個小時,但服務(wù)的過程卻很有意思,讓我親身感受到了做一名地鐵志愿服務(wù)的辛苦,鍛煉了自己的實踐能力,喚起了奉獻意識。
志愿工作開始,我被分到了地鐵軋機出口處,主要工作是疏導(dǎo)無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的`進出站狀況,對一些跳票,漏票現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對等等。隨著一波又一波乘客出站,面對的問題還是多種多樣的,比如車卡金額不足,要分析軋機的反饋數(shù)據(jù)然后做出判斷,引導(dǎo)乘客及時補錢;有的乘客插卡方式不對,同樣要細心指導(dǎo);還有的乘客故意套票漏票鉆空子,同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什么,但是身體力行,便覺得要做好一名地鐵志愿者,要能及時應(yīng)對各種突發(fā)情況,要有足夠的耐心、敏銳的觀察能力和足夠的奉獻精神。
通過這次志愿者服務(wù)平臺,我們的眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己”,服務(wù)了別人快樂了自己,即使累了也是值得的。
我相信經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷,我會更好地提升自己的奉獻精神和實踐能力,更好地發(fā)揮一名團員的帶頭作用。
地鐵司機工作心得體會 8
在最近參加的一次地鐵司機培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)不僅增強了我的職業(yè)素養(yǎng),還提升了我的職業(yè)技能。我深刻理解到作為一名優(yōu)秀的地鐵司機,不僅需要高度的專業(yè)知識和技能,還需要良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力。
這次培訓(xùn)的主題是安全駕駛和應(yīng)急處理。我們首先通過理論學(xué)習(xí)了解了地鐵系統(tǒng)的`運作原理和安全規(guī)范,然后通過模擬器進行了實際操作。在模擬器上,我成功地應(yīng)對了各種突發(fā)情況,例如列車故障、乘客恐慌等。這讓我對自己的職業(yè)技能有了更深刻的認識。
通過這次培訓(xùn),我更加認識到安全駕駛的重要性。我明白了在地鐵駕駛中,任何微小的疏忽都可能導(dǎo)致嚴重的后果。因此,我必須時刻保持警覺,嚴格遵守駕駛規(guī)范,確保乘客的安全。此外,應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)也十分重要。在突發(fā)情況下,我們需要迅速做出判斷,采取適當?shù)拇胧员WC乘客的安全。
這次培訓(xùn)也讓我對自己的職業(yè)有了更深的理解。我明白了作為一名地鐵司機,我們不僅要把工作做好,還要時刻關(guān)注乘客的需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這需要我們具備良好的溝通能力和處理人際關(guān)系的能力。
回顧這次培訓(xùn),我深感收獲良多。我不僅增強了自己的職業(yè)素養(yǎng),還提高了職業(yè)技能。我明白了在未來的工作中,我應(yīng)該如何更好地履行自己的職責(zé),保障乘客的安全,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,這次培訓(xùn)將成為我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。
地鐵司機工作心得體會 9
在最近參加的一次地鐵司機培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)不僅增強了我的職業(yè)素養(yǎng),還提升了我的專業(yè)技能,讓我對未來的工作充滿了信心和期待。
這次培訓(xùn)是在我們城市的地鐵公司進行的,為期兩周。培訓(xùn)地點設(shè)在地鐵控制中心,每天都有專業(yè)的.講師為我們進行講解。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了地鐵駕駛的各個方面,包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急情況處理、設(shè)備操作等。
在培訓(xùn)期間,我深刻地認識到了地鐵司機這份工作的責(zé)任和重要性。每一次按下按鈕,每一次踩下剎車,都直接關(guān)系到乘客的安全。因此,我們必須時刻保持警惕,嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行。同時,我也學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)事件,如斷電、設(shè)備故障等,這對我日后的工作具有極大的幫助。
此外,這次培訓(xùn)還讓我對地鐵公司的工作文化有了更深入的了解。我明白了團隊合作的重要性,以及如何與同事進行有效的溝通和協(xié)作。這種團隊合作的精神,讓我明白了每個人都在為公司的發(fā)展做出貢獻,讓我更加尊重這份工作。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了專業(yè)技能,還增強了職業(yè)素養(yǎng)。我深信,在未來的工作中,我將以更高的標準要求自己,為公司的發(fā)展貢獻出我最大的力量。在未來的工作中,我將更加嚴格遵守操作規(guī)程,始終保持警惕,以確保乘客的安全。同時,我也會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,為公司的運營和發(fā)展做出更大的貢獻。
地鐵司機工作心得體會 10
自從我加入地鐵司機這個職業(yè)以來,我一直在追求著卓越。作為一名地鐵司機,我不僅需要熟練掌握駕駛技術(shù),還需要時刻保持高度的警覺和負責(zé)的態(tài)度,確保乘客的安全。在這個過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在這里,我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
在培訓(xùn)期間,我了解到地鐵司機需要具備的技能和素質(zhì)。除了掌握交通規(guī)則、應(yīng)急處理等基本技能外,還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外,地鐵司機還需要具備高度的責(zé)任心和耐心,對待乘客要始終保持熱情和耐心。這些技能和素質(zhì)的提升,不僅有助于提高駕駛水平,還能更好地服務(wù)乘客。
在培訓(xùn)過程中,我遇到了一些困難,但通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸克服了這些困難。例如,在模擬駕駛訓(xùn)練中,我經(jīng)常會遇到一些緊急情況,需要迅速做出正確的反應(yīng)。剛開始時,我感到有些緊張,但通過不斷地練習(xí)和反思,我逐漸掌握了應(yīng)對各種緊急情況的.方法和技巧。這些經(jīng)歷讓我深刻地認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在工作中取得更好的成績。
通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的技能和素質(zhì),還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。例如,在團隊合作中,我學(xué)會了如何與隊友協(xié)作,共同應(yīng)對突發(fā)事件。在溝通中,我學(xué)會了如何有效地與乘客交流,解決他們的問題。此外,在面對壓力和挑戰(zhàn)時,我學(xué)會了如何保持冷靜和自信,從而更好地應(yīng)對各種情況。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認識到,作為一名地鐵司機,需要具備全面的技能和素質(zhì),才能更好地服務(wù)乘客。同時,我也學(xué)會了如何克服困難,提高自己的能力。我相信,在未來的工作中,我將更加自信和出色地完成自己的職責(zé)。
地鐵司機工作心得體會 11
在深入了解地鐵司機培訓(xùn)的過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,也收獲了一些難忘的體驗和感受。這篇心得體會我將以此為主題,分享我在地鐵司機培訓(xùn)中的經(jīng)歷,以及我如何從中學(xué)習(xí)、成長和收獲。
在培訓(xùn)開始之前,我對地鐵司機的認知主要來自于電影和電視劇。在我的想象中,地鐵司機的工作應(yīng)該是充滿挑戰(zhàn)的`,他們需要熟練掌握地鐵駕駛技術(shù),同時具備應(yīng)對各種突發(fā)情況的能力。然而,當我真正參與到培訓(xùn)中時,我才發(fā)現(xiàn),地鐵司機的工作遠比我想象的要復(fù)雜。
在培訓(xùn)期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次的模擬駕駛訓(xùn)練。每一次訓(xùn)練,我都全身心地投入其中,嚴格按照規(guī)定的操作流程進行。這些訓(xùn)練不僅提升了我的專業(yè)技能,也增強了我對工作的信心。通過不斷的實踐,我逐漸掌握了地鐵駕駛的技巧,并能夠熟練應(yīng)對各種突發(fā)情況。
此外,培訓(xùn)過程中,我們還進行了一次實地實習(xí)。在實習(xí)期間,我駕駛了一段實際的地鐵線路,這對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我深刻體驗到了地鐵司機在駕駛過程中需要承擔(dān)的責(zé)任和壓力,同時也感受到了地鐵司機工作的樂趣和滿足感。
在培訓(xùn)過程中,我也深刻認識到了團隊合作的重要性。每一次模擬駕駛,都需要其他成員的密切配合,才能保證訓(xùn)練的正常進行。我學(xué)會了如何與其他成員協(xié)作,共同解決問題,這也讓我更加深入地理解了團隊合作的意義。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)技能,也收獲了一些難忘的體驗和感受。我深刻認識到,地鐵司機的工作既具有挑戰(zhàn),也充滿樂趣。我學(xué)會了如何更好地應(yīng)對突發(fā)情況,同時也更加珍視團隊合作的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加了解自己的職業(yè),也讓我更加熱愛這份工作。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了地鐵司機工作的復(fù)雜性和重要性。我學(xué)會了如何更好地應(yīng)對突發(fā)情況,同時也更加珍視團隊合作的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加了解自己的職業(yè),也更加熱愛這份工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,為乘客提供更加安全、便捷的服務(wù)。
地鐵司機工作心得體會 12
相信大家都聽過這樣一個故事,臨近黃河岸畔有一片村莊,為了防止河患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天有個老農(nóng)偶然發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢?在回村報告的時候,遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽了不以為然說:偌大長堤堅固,還害怕幾只小小的螞蟻嗎?便拉老農(nóng)一起下田了,當天晚上風(fēng)雨交加,黃河里的水猛漲起來,咆哮的河水從螞蟻窩滲透出來,繼而噴射,造成堤決人淹。
我們的地鐵隧道就像黃河長堤一樣,要的是堅固和安全。地鐵長龍日復(fù)一日的在下面穿梭,隧道就是地鐵的保護傘,保護著地鐵的安全運行。它是地鐵的第一道保護殼,它的安全不言而喻。
我們作為地鐵安全的守護者,更應(yīng)該排查安全隱患,做到防患于未然!提高自己的安全意識,樹立安全高于一切,事故出于麻痹大意的思想觀念,對于任何影響地鐵安全運行的因素絕不放過!
作為一名地鐵司機,工作在地鐵安全第一線,更應(yīng)該樹立牢固的`安全意識!
20xx年8月3日8:22分,司機郭典在值乘11004次0146車運行到醫(yī)學(xué)院站至綠城廣場站上行區(qū)間百米標062處,發(fā)現(xiàn)隧道左側(cè)排水溝內(nèi)有幾個碎石塊,立即上報行調(diào)。行調(diào)通知后續(xù)列車確認,確認存在后,立即發(fā)令通知司機加強對全線隧道結(jié)構(gòu)的監(jiān)控。我們在開車過程中,不但要保證列車安全,而且要注意隧道設(shè)備的安全,注意周圍隧道內(nèi)的狀態(tài),遇見危險因素,要立即上報。因為安全無小事,這樣才可以防患于未然。
不放過任何細微的安全隱患。還記得電影《地鐵驚魂》里,地鐵脫軌的發(fā)生是因為壓道車發(fā)現(xiàn)隧道漏水沒有上報和處理,導(dǎo)致故障的擴大化最后導(dǎo)致列車脫軌失控。這是典型的小問題造成大事故,忽略小的隱患,發(fā)現(xiàn)也不報,才導(dǎo)致后果的發(fā)生。
在工作中,有關(guān)安全的事都要重視起來,要防止“千里之堤,潰于蟻穴”!只有這樣我們才能保證安全生產(chǎn)每一天、每一年!
地鐵司機工作心得體會 13
隨著鐵路運輸向著高速度、高密度方向的發(fā)展,一種用于鐵路行車安全的超速防護技術(shù)在世界鐵路行業(yè)應(yīng)運而生,目前在我國各條鐵路線上運行的各種內(nèi)燃和電力機車均已安裝了由我國自行開發(fā)研制的列車超速防護設(shè)備——列車安全運行監(jiān)控記錄裝置。
列車監(jiān)控裝置包括一臺主機、兩臺顯示器及用于機車狀態(tài)信息采集的傳感器。列車行車命令通過軌道傳送給機車,地面線路數(shù)據(jù)存儲在監(jiān)控主機中。主機完成列車運行速度、機車牽引工況、列車管壓力、機車信號色燈條件及地面軌道信息的采集。并實施對列車制動系統(tǒng)的控制。兩端駕駛室內(nèi)的顯示器用于人與裝置問信息的交接。
列車監(jiān)控裝置可在司乘人員失去警惕,導(dǎo)致列車無人駕駛或司乘人員違章操作時,對運行列車自動發(fā)出減速或停車指令,啟動列車的制動系統(tǒng),防止超速,并確保列車在關(guān)閉的信號機前準確停車。
監(jiān)控裝置對列車實施控制,依據(jù)列車限速運行曲線,其數(shù)學(xué)控制模型源于列車牽引計算,即列車制動時列車制動走行距離與列車制動力、線路坡度、列車運行速度、列車載重的計算關(guān)系。在兩維坐標上可用多條曲線描述,曲線的橫坐標為列車制動距離,縱坐標為列車限制運行速度。曲線上的每一點表明列車最高允許速度與制動走行距離的對應(yīng)關(guān)系,列車運行中,裝置根據(jù)從軌道電路得到的運行指令及線路參數(shù),不斷快速完成當前限制運行速度的解算。
監(jiān)控裝置還以數(shù)碼顯示和語音提示的方式適時向駕駛列車的司機提示各種信息。它的安全提示功能改變了列車司機僅靠了望駕駛的傳統(tǒng)方式,現(xiàn)在即便是在大霧或大雪能見度很差的惡劣天氣,司機也可按照監(jiān)控裝置提示的安全信息駕駛列車。
裝置的記錄功能可將列車運行中車速的變化,司乘人員操作狀況,沿途信號燈變化狀態(tài),按時間和列車運行坐標位置順序記錄下來。不僅可用于事故的事后分析,更重要的是管理人員可通過每趟列車運行數(shù)據(jù)的分析,及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患,作到防患于未然。這就是監(jiān)控裝置被稱為“列車黑匣子”的由來。
我國采用的列車超速防護技術(shù),有不增設(shè)地面設(shè)備的優(yōu)越性,適用于我國現(xiàn)有線路上各種鐵路信號制式及各種列車的特點。控制模式通過修改控制軟件即可適應(yīng)各種機車及線路。線路資料采用實地測量,編輯形成數(shù)據(jù)表文件固化在數(shù)據(jù)芯片中。列車運行按照一定的方式實時調(diào)用各種控制參數(shù)及線路數(shù)據(jù),并在通過信號機位置時校正走行誤差。使設(shè)備工作穩(wěn)定、可靠,控制準確。
列車監(jiān)控裝置自90年代在我國推廣使用以來,目前已裝備的機車超過了xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作回顧XX年的工作,自己能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在XX年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自 己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己作為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局XX年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟效益、求真務(wù)實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學(xué)習(xí),實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的`發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
回想XX年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對XX年工作的述職,匯報中如果有不當?shù)牡胤剑凑埜魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
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