公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)1
如果您配過中藥，相信對(duì)配方過程一定記憶深刻。從接方窗口把中藥處方遞進(jìn)去，換一張對(duì)單，接著就是漫長的等待，而這個(gè)等候過程絕對(duì)是考驗(yàn)?zāi)托牡倪^程，大家全集中在差不多的時(shí)間采配方，客人多了，等候的時(shí)間肯定就長。從窗口看進(jìn)去，見厚厚的一摞處方排著隊(duì)，藥匣不停開合，藥劑師手持小秤抓藥，秤完總量后，然后按照帖數(shù)，藥材均分到每一帖中。
中醫(yī)講究的“辨癥施治”，用藥的準(zhǔn)確性。中藥的每味藥的分量則通常以克為單位，各味藥用于臨床．根據(jù)患者的身體強(qiáng)弱，年齡的不同等，在用量用法上各有差異。名醫(yī)看病，為斟酌一味藥的用量，費(fèi)盡心思，精確到厘、分。中醫(yī)有“細(xì)辛不過錢”（1錢以3克計(jì)）的醫(yī)訓(xùn)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為細(xì)辛超量服用容易導(dǎo)致中毒，甚則可危及生命。故自古以采對(duì)有毒副作用的中藥劑量更是嚴(yán)格要求。一張小小的處方凝聚著中醫(yī)師的心血，如果配藥分量走樣，不但使醫(yī)生的心思白化，醫(yī)療質(zhì)量無從談起，更使患者的健康得不到保障。
可千萬別小看這分藥的程序，由于目前分藥還是全手工操作，最容易出問題的也就在分藥這個(gè)環(huán)節(jié)。在有些藥房，中藥辨認(rèn)配方部為了應(yīng)付超負(fù)荷的處方量，在實(shí)際工作中“以手代稱”、“天女散花”。 加上校對(duì)不嚴(yán)，致使缺味漏配，稱量不準(zhǔn)，分包不勻，使藥味劑量差異超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)情況嚴(yán)重。在上海中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)院管理處接到的投訴中，有關(guān)中藥稱量不勻．湯藥味淡而無味等涉嫌中藥配方質(zhì)量的問題正明顯上升。以“天女散花”替代“等量遞減，逐劑復(fù)戥”的后果是，有的配藥劑量誤差最大的居然達(dá)到了39％1根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師法的有關(guān)規(guī)定，中藥飲片配方原則是“等量遞減，逐劑復(fù)戥”，總劑量誤差控制在2％之內(nèi)，分劑量誤差則控制在5％之內(nèi)。
中醫(yī)與中藥是一個(gè)醫(yī)與藥的臨床配合關(guān)系，自古以來，中醫(yī)中藥唇齒相依，醫(yī)家辨證施治妙手遣方，藥工按規(guī)范加工炮制飲片，遵方矚配好藥。如果兩者不能協(xié)調(diào)配合，方雖妙藥不靈，縱是華佗也無能。過去一走近藥鋪就可聽到銅臼搗藥、碾藥槽碾藥的聲音，藥工配完藥時(shí)邊點(diǎn)核邊呼出藥名的響亮聲音，這一景象早已不見了。據(jù)了解，歷代相傳的數(shù)十種加工炮制方法，現(xiàn)在不少藥店都已經(jīng)遺棄。中國是中藥大國卻不是中藥強(qiáng)國，和別的國家相比目前我們也許在硬件設(shè)備、技術(shù)水平上短時(shí)期無法逾越，但是如果我們配藥只能“天女散花”、“毛估估”的話，貽誤病情不說，要實(shí)現(xiàn)中藥強(qiáng)國根本是無從談起。
而在藥店里設(shè)置公平稱就是一個(gè)行之有效的好辦法。由于復(fù)核中藥不但需要辨認(rèn)藥材更需精細(xì)衡器，而普通消費(fèi)者由于學(xué)識(shí)。條件所限，要求顧客粗通藥理，自備小秤逐劑復(fù)核，既不現(xiàn)實(shí)也不可能，如果等服藥后不見好轉(zhuǎn)甚至病情加重才發(fā)現(xiàn)藥方貨不對(duì)板，才想到去復(fù)核藥方，而這時(shí)往往為時(shí)已晚，也容易陷入糾紛。
“人命至重，有貴千金，一方濟(jì)之，德逾于此”，安排專人為顧客復(fù)稱，從成本上看是增加了人手和成本開支，可如果算大帳還是十分值得的。在很多同行還在“天女散花”的時(shí)候，我們店設(shè)置了公平稱這個(gè)行動(dòng)本身就表明了一種嚴(yán)格為顧客用藥安全負(fù)責(zé)和保證配方質(zhì)量的態(tài)度。既是對(duì)顧客是一種承諾和保證，對(duì)員工也是鞭策和警醒，一桿公平稱，稱出的絕對(duì)是誠信與安全。 中藥復(fù)稱，稱出誠信與安全 。
公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)2
小時(shí)候的我不明事理，愛貪小便宜，總喜歡幻想“天上掉下個(gè)大餡餅”的傳說。可如今我才懂得，天底下沒有免費(fèi)的午餐。我們是消費(fèi)者，不能讓蠅頭小利遮住我們清純的雙眼。將安全消費(fèi)進(jìn)行到底——
“廣大消費(fèi)者，走過路過千萬不要錯(cuò)過，上好的蘋果每斤半價(jià)，又甜又脆，絕對(duì)新鮮······”不知什么時(shí)候，路邊新開張了一家蘋果店，門前的招牌上畫著幾個(gè)紅彤彤的蘋果，吸引了眾多顧客的眼光。我牽著媽媽的手，擠進(jìn)了熙熙攘攘的人群，準(zhǔn)備買兩三斤蘋果。
攤前的蘋果個(gè)個(gè)又紅又大，通紅的果皮上閃爍著耀眼的光澤，我不禁垂涎三尺。店主是個(gè)年輕的小姐，為人爽快，待人和氣。
“老板娘，麻煩您給我稱五斤蘋果。”
“好嘞，五斤蘋果挺重的，用袋子裝不方便，這兒正巧有三斤箱裝的蘋果，就用這個(gè)吧，喏，本來30呢，賣你們25元。”老板娘微笑著說。
我和媽媽不禁被老板娘的善解人意打動(dòng)了。我向老板娘投去感激的一瞥。可老板娘的`神色里卻流露出一絲慌張，我好生奇怪。
媽媽接過蘋果準(zhǔn)備付錢：“這里半價(jià)吧，給，12.5元錢。”
“哎呀，25元已經(jīng)是半價(jià)了，您弄錯(cuò)意思了。”老板娘連連解釋。
“五斤要50元？忒坑人了吧？就40元吧！”媽媽大吃一驚，急忙討價(jià)還價(jià)。
“40元就40元吧！”老板娘一口答應(yīng)。
老板娘的'爽快讓我更加奇怪了。一回到家，我便拆開箱子，頓時(shí)傻眼了——箱子里的蘋果，有一半是沒有成熟的落果兒。我嘗了一口，又青又澀，和攤上的蘋果簡(jiǎn)直就是天壤之別。我義憤填膺，我們是消費(fèi)者，怎能白白地被經(jīng)營者所騙？作為消費(fèi)者，我們應(yīng)正當(dāng)?shù)镁S護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)。經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，必須遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。想到這兒，我和媽媽拿起蘋果，快步向蘋果店走去。
“老板娘，剛才我買了三斤蘋果，回家卻發(fā)現(xiàn)全是落果兒，您說該怎么辦？”
老板娘慌慌張張的看了看四周，板起面孔，一臉無賴地壓低聲音說：“又不是我逼著你們買的，可是你們自個(gè)兒心甘情愿的掏腰包買的。關(guān)我什么事？！”
“你，你，真不象話！”媽媽看到老板娘這副嘴臉，一下子氣得說不出話來。
我靈機(jī)一動(dòng)，計(jì)上心來，趕忙對(duì)老板娘一本正經(jīng)的說“阿姨，你可是犯了法的！”
“什么？犯法？怎么可能？你一個(gè)小毛孩懂什么法律？快滾一邊去吧！”盡管老板娘冷嘲熱諷，還下了逐客令，但她的語氣里絲毫沒有原先的底氣十足了。
“您不知道嗎？”我頭頭是道地講著，“在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里有一條是這樣的：經(jīng)營者應(yīng)向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。”說完，我得意的沖媽媽笑笑。
“啊？對(duì)不起，對(duì)不起，我以后再也不敢了。”老板娘聽了，嚇了一跳，連忙接過媽媽手里的蘋果，換了一箱，并連聲賠禮道歉。
回家后，媽媽直夸我是個(gè)聰明的孩子，我不以為然，擺擺手說：“媽媽，我們是消費(fèi)者，有權(quán)利維護(hù)我們的權(quán)力。”媽媽笑著摸了摸我的頭······
將安全消費(fèi)進(jìn)行到底！
公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)3
在一個(gè)科技發(fā)達(dá)的21世紀(jì)中，問題接踵而來。因?yàn)椋c我們每個(gè)人最息息相關(guān)的，無疑是食物的安全問題。
地溝油炒菜、含高濃度亞硝酸鹽的染色燕窩，鴨肉加染色劑變新西蘭A級(jí)羊排、農(nóng)藥廢渣鹽冒充“食鹽”、營養(yǎng)快線陰干后成膠狀物、肯德雞的“蘇丹紅”、豆腐中的“吊白塊”、水餃中的“毒青菜”……各式各樣的食品安全問題，就像目前全球暴發(fā)的金融危機(jī)一樣，席卷神州大地，給人們的生命和健康帶來了嚴(yán)重的影響，更牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。
食品安全出現(xiàn)問題，人的健康就會(huì)受到威脅。在如此嚴(yán)峻的問題面前，為什么還要出現(xiàn)“問題食品”？所謂的人性都到哪里去了？作為自然界生物鏈的最頂端，我們不是自食其果嗎？可是，到底是什么原因?qū)е率称烦霈F(xiàn)問題？最主要的原因是生產(chǎn)者見利忘義、沒有企業(yè)基本的誠信和社會(huì)責(zé)任、賺昧心錢而罔顧消費(fèi)者的人身安全。但恐怕原因不只在生產(chǎn)廠家身上吧。雖然廠家是導(dǎo)致食品出現(xiàn)問題的重要原因。但我認(rèn)為，直接原因是出現(xiàn)在相關(guān)部門對(duì)食品安全生產(chǎn)的操作監(jiān)管不力，沒能發(fā)現(xiàn)問題，尋找問題，解決問題，就算發(fā)現(xiàn)問題，也可能只收幾張錢，然后去掩蓋問題。而還有一個(gè)原因，我認(rèn)為是出現(xiàn)在消費(fèi)者身上。中國的大多家庭是處于中下收入水平，沒有足夠的消費(fèi)能力，只知道貪圖便宜，從不考慮食品質(zhì)量、衛(wèi)生，這樣就“鼓勵(lì)”了廠家變本加厲的去生產(chǎn)不健康的食品，因?yàn)橹灰麄兩a(chǎn)了，就有人買，只要有人買，就可以賣，只要賣得出去，就可以生產(chǎn)更多去賣，賣得多了，利潤就大了，自然就賺很多錢，別人看見了，就不停地仿效，不停地仿，最后幾乎所有的食品都不安全了。
要想解決這個(gè)棘手的問題，單單從消費(fèi)者這個(gè)角度入手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。讓政府履行其經(jīng)濟(jì)和公共服務(wù)技能，行使其監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)食品的安全監(jiān)管。要讓無牌無證的生產(chǎn)商消失，要加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量安全的檢測(cè)，要全面打擊生產(chǎn)假冒產(chǎn)品的犯罪活動(dòng)。并要加大范圍加大力度的倡導(dǎo)社會(huì)誠信和企業(yè)誠信。消費(fèi)者自身的防范意識(shí)、自我安全健康保護(hù)意識(shí)也是不可缺少的。當(dāng)然買食品不能單純的相信吹噓的廣告：質(zhì)量第一，等等的。從某些消費(fèi)者理解到，他們?nèi)珣{廣告，坦言道：有質(zhì)量第一的誰還買質(zhì)量第二的食品？話說回來，自己不對(duì)自身健康負(fù)責(zé)，何人還會(huì)關(guān)心你？
所謂“人是鐵，飯是鋼”，如果我們?nèi)粘Ｉ畹氖称钒踩疾荒鼙ＷC，一切發(fā)展科技，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃就全部是空談。希望在政府、廠家和消費(fèi)者的共同努力下，我們每個(gè)人都吃得放心。否則我們就真的什么東西都吃不了了。
公平守正安心消費(fèi)心得體會(huì)4
安全飲食，健康成長民以食為天。世上的人們最不可缺少的物質(zhì)之一就是食物了。我們每天每時(shí)每刻體內(nèi)都有食物的熱量，只有吃東西了，才會(huì)有力量和能量去做別的事情。但大家有沒有想過食物的危害性呢？每一種食物都有自己所含的好的，但每一種食物當(dāng)然都有不好的。選擇好的食物是很重要的，如果你不幸吃了一些不干凈的食物，那么你的各部分身體器官就會(huì)受到不同的傷害。那么說到底，怎么樣去選擇食物呢？我們現(xiàn)在大多數(shù)都愿意去超市買東西，那么就是先要確定日期，如果吃到了過期的食物，會(huì)對(duì)我們的身體產(chǎn)生影響。而且最好買的是包裝完整、有產(chǎn)地、廠址、廠名的食物，這樣的食物會(huì)很讓人放心。接著就是掌握食物的相關(guān)知識(shí)，做到科學(xué)飲食，不要輕信經(jīng)營者對(duì)食物的宣傳，要全面防范。根據(jù)咱們中國的實(shí)際情況，國家都已經(jīng)提倡消費(fèi)者注意選購具有國家認(rèn)證標(biāo)志的食品。從2004年4月1日起，對(duì)米，面，食用油，醬油，醋五類食品實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，要求五類食品必須通過“QS”認(rèn)證，并在外包裝上加貼“QS”標(biāo)志及準(zhǔn)入證號(hào)，才能上市銷售。不僅要慎重的選擇食物，還要正確的搭配食物。比如是豬肉。豬肉是人們生活中經(jīng)常吃的食物。那么我們就要正確的搭配好我們的食物。豬肉和牛肉、羊肝、大豆、香菜是不可搭配多吃的。就先拿豬肉和牛肉說一下吧。
《飲膳正要》指出：“豬肉不可與牛肉同食”。從中醫(yī)食物藥性來看，豬肉酸冷、微寒，而牛肉則氣味甘溫，能補(bǔ)脾胃、壯腰腳，有安中益氣之功。二者一溫一寒，有沖突，所以盡量不可多吃。生活中的食物太多太多了，不可能一一說明白，那么我就教給大家一個(gè)搭配食物的小技巧吧！根據(jù)體質(zhì)搭配食物，根據(jù)季節(jié)搭配食物，根據(jù)地區(qū)的不同搭配食物，根據(jù)食物的四性五味搭配食物。如果還不懂，那就教一個(gè)更簡(jiǎn)單的吧，這是一首小詩：“五谷加紅棗，勝似靈草；精糧合口味，粗糧潤胃；豆腐配海帶，常吃除害；白菜蘿卜湯，益壽保康；心虛氣不足，桂圓米煮；口渴心煩躁，粥加獼猴桃。”怎么樣？這首小詩很簡(jiǎn)單吧。我們的生活中還會(huì)看到一些小食品，這些小食品都是不衛(wèi)生的東西，很多學(xué)生都在買這種東西，不僅不衛(wèi)生，還對(duì)我們的身體沒有任何好處，雖然都是一角一角的東西，看似很便宜，但是那只是在賺我們的錢而已。我們不差錢，但不能為了一些不必要的東西而浪費(fèi)錢。不僅買東西的學(xué)生要注意，我覺得買小食品的人們更要注意，不能為了小利小惠而騙人啊，難道不知道這樣的東西會(huì)危害人們的健康嗎？沒有規(guī)矩，不成方圓。只有大力加強(qiáng)安全飲食的號(hào)召，大力加強(qiáng)看管范圍和力度，不能再讓那些小販們危害我們祖國的下一代了。還要更加嚴(yán)格的類似《食品安全法》等法律法規(guī)，調(diào)整、整合現(xiàn)有的部門職責(zé)，組建職責(zé)明確、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、監(jiān)管嚴(yán)明高效的食品安全監(jiān)管隊(duì)伍，提高整治效果。安全飲食，健康成長。我們的生活要安全的、健康的，在飲食的方面，我們就更加要注意了，希望我這篇文章會(huì)讓大家明白，要安全飲食，才會(huì)健康成長。希望大家都會(huì)在美好的生活中吃上安全、放心的食物。
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