管理培訓生輪崗心得體會(精選11篇)
心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的管理培訓生輪崗心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理培訓生輪崗心得體會 篇1
經過7月份的理論培訓,作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經營目標、發展戰略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知,通過7月末的培訓成果展示會,給我們管培的學習劃上了一個分號,在8月份,我們將繼續開展學習之旅,深入基層,以理論培訓為基礎,把之前所學,用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書,那么之前的一個月,我們只是讀了序,那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸,在這次輪崗當中,我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊,踏進安徽合肥,開展進一步的學習。
1、倉庫之旅
此次輪崗具體安排,主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習,談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯合利華客戶,擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫,三個倉庫各有特色,相互協作,但又獨立運作。針對合肥物流中心,輪崗安排要求我要去了解的崗位有:一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員,因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗,與工廠毗鄰,減少短駁環節,環境好,GMP高標準立體中轉倉,典型的CDC模式;海恒高倉,系統全程銜入,RFID托盤化管理,快而準的分銷RDC模式;海恒平倉,貨籠管理,與鄰近的海恒高倉形成CDC與RDC銜接協同作業。
2、輪崗之得
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫,其最根本的“入庫―在庫―揀貨―出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同,只是根據存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節有所變化,如CDC模式運作主要以大批量整板貨物的收發為主,那就意味著備貨環節需要添加拆零返架的控制流程,而在分銷RDC倉庫就需要增加托盤化管理流程,讓理貨變得快捷與可視化;貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環節。不同的倉庫對流程細節都有所不同,然而根本卻依舊在,這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流,讓我更加堅信抓住流程骨架,學習添加細節,才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面,寶供吳曉波總經理在理論培訓時候曾經說過:“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說:“要對倉庫的運作有一個大致的概念,才能管好倉庫!苯Y合這兩句話,我發現一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質,那就是心中有數,倉庫何時發貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等,心中都需要一個輪廓,輪廓越清晰,對倉庫的管理越到位,通過對骨架流程的熟悉,流程中細節的把控,多年的倉庫工作經驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累,逐步形成心中的這個倉庫,只有這樣才能及時完成人員調配、高效利用倉庫資源。
3、對于自己
從未離開過廣州的我,來到了合肥與一群志同道合的小伙伴,開始踏上職業路,在生活上,在學習上都有著許多的陌生與不知,幸好有同行之人,感謝有他們的陪伴,我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享,讓我的視覺不再是單一的,更多的思想碰撞,讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經歷,這些收獲將促進我快速地成長,讓我更好地融入公司,為以后的工作打下一定基礎,且不說為公司的騰飛注入我微小的力量,只愿不負公司對我的期望。
寶供微報,與您共同成長。
管理培訓生輪崗心得體會 篇2
今天晚上通過曾科長的這次安全生產管理的培訓,使我對安全生產管理有了更進一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發,并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產法》的方針,堅持安全生產是為了社會的穩定、企業的發展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產管理只有起點沒有終點的長遠管理目標,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等因素,進行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實抓細,為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強人員的培訓和教育:
對班組員工經常性的組織培訓和教育,使他們認識到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識。
二、常提醒:
對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預防安全事故的發生,嚴格落實“四不傷害”的原則,評估人、機、物的不安全狀態和不安全行為等。
三、常檢查:
要不定時的到作業現場進行跟蹤檢查,及時發現安全生產過程中存在的問題和矛盾,及時采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
四、常演練:
高爐爐前是一個高危高風險的作業環境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害,要經常對每一種可能發生的安全事故進行科學有效的演練,讓員提高遇到突發事故的預防和自我保護措施,減少和杜絕安全事故和發生,減少安全風險。
五、常學習:
認真學習專業科學安全預防知識,總結經驗教訓,從每一次事故中得到啟發,研究每一次事故發生的特性和規律,制訂相關的預防措施。
六、常建設:
要重視在安全建設和設施方面的投入,一切事故的原因歸結起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態”所造成的,我們在千方百計教育好員工的同時,不能忽視安全設施的設入,消除設備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預防為主”事故是可以預防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,讓我們全員參與安全,預防安全,企業的發展需要我們共同努力、共同營造、共同實現,讓我們攜起手來,一起努力實現川威的明天會更加美好!
管理培訓生輪崗心得體會 篇3
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網的安裝和熱能利用項目的建設,但我所做的工作主要是現場施工管理,只是工程項目管理內容的一個小小部分,沒有具體的'實踐經驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內容很難理解。
這次培訓的內容大致有以下幾個部分:
1、職能管理與項目管理的區別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內容和部門進行標準化可重復使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經歷的事情在規定的時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質的區別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經濟分析、項目綜合管理。這一節的內容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設組織機構等內容。這跟我們建設者關系不大,我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節的內溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內容的分解(WBS)是很關鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎,要明確范圍的細節內容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業的關系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數估算法、詳細估算法。質量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產品質量、工作質量、工作質量、過程質量、人員質量、體系質量。風險管理包括風險發生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業的職能運作中,人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點:
一、要有共同的目標,為同一個目標而奮斗。
二、公平的利益關系和統一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎上和共同利益的環境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老板所講的話:先做人后做事。
兩天的培訓時間很短,學的內容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對于我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作為二期項目的建設者,我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設美好。
管理培訓生輪崗心得體會 篇4
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執行力”的系統企業員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關于企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以后,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的!
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。
管理培訓生輪崗心得體會 篇5
通過績效管理學習,根據所學結合實際我簡單闡述一下我的心得體會。
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁,實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業務流程優化;績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理,要講究科學,單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?己藨磫挝粚嶋H需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?冃Ч芾響钦麄單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應該重視。
一、績效的設定與評估
績效的設定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助于單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關系。
二、績效激勵不夠明顯,
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系里面體現出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節?冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習,理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業或者單位為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業或單位持續發展。
管理培訓生輪崗心得體會 篇6
7月8日我在杭州參加了一個績效管理培訓,主題為企業績效總動員,主講導師蔣春燕講的非常透徹,也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績效管理培訓就是我們平時所做的績效考核,認為績效管理培訓就是為了發獎金或懲罰,其實這是個誤區,也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理培訓也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。
做績效管理培訓其實我們把它想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理培訓系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,2—3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理培訓當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如人事專員招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就行知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理培訓框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。
在課堂中導師傳授了績效管理培訓的步驟分八項:
1、 績效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念
2、 清晰戰略目標:公司總體目標
3、 組織架構:已有
4、 崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多
5、 每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰
6、 完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、 目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽激勵
做績效管理培訓人員做好兩件事:
第一,運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
第二,團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。
管理培訓生輪崗心得體會 篇7
在我們的日常管理工作過程,經常會遇到一些現實的問題,就是如何能有效開展和管理好店面的工作?針對這個問題,我淺談幾點自己的看法和觀點,還望各位管理精英們多提寶貴建議,謝謝!作為大型餐飲連鎖集團,我們在行動上高度統一,一個指令,上傳下達,大家不折不扣的去完成。怎么有效的去完成各時期公司所下達的指令和任務?我認為:
一、我們要做好公司所下達任務通知的傳達與解釋工作,口令必須要清晰,而且要全面的向下級各部門解釋到位,讓大家清楚任務,明白指令。
二、如果下級對任務和指令還有不明白的,我們還應主動示范,讓下級明白其具體內容。
三、任務和指令不單單是下達就行,還需要下級高度去執行,就必須要采取行動。
四、行動所取得成績的好壞,取決于我們對于該任務的重視程度的強弱,要想取得好的成績和結果,我們就要重復、重復、不斷重復的去檢查、去跟蹤,因為檢查是管理工作的重點,只有重復不斷的檢查、不斷提醒,這樣才能糾正錯誤,形成正確良好的工作習慣,大家才會從內心真正去重視和關注它。很多工作流于形式,原因就是在于沒有檢查,沒有落實。那么管理層在檢查工作的同時要注意遵守些什么原則呢?有三點:
一、就是以身作則,身正不令則行,身不正雖令則不行。
二、各司其職,我們要清楚安排好各級管理部門人員的工作,讓大家知道自己應該做什么,自己的方向在哪里。
三、各負其責,每個人在整個任務都應承擔自己相應的責任,要具體給大家闡明清楚。工作原則,我們應該遵循:
一、能越級檢查,不能越級處理;因為當領導越級處理時,干部都成了傀儡,當領導越級處理時,干部都不會引起重視;
二、可臨時授權,不能臨時處理;授權是工作時常會出現的事情,是很正常的,但是如果臨時處理可能事情就會適得其反。
三、能聆聽匯報,不能越級下達。聆聽匯報是領導者全面了解工作的一個必然途徑,但是越級下達任務,就會打亂工作程序,可能傷害到一些管理層人員的心,也許還會有傳達有誤的地方,這樣恰恰給下級留下了一個借口和理由,反而會得不償失。我們要走的路還很長,企業在努力致力于國餐飲第一品牌、百年百店、基業長青的同時,需要我們每一位家人不斷的努力,所以我們只有不斷的學習,不斷的豐富自己的專業知識,才能帶領好團隊,才能為企業創造更大的價值,才能早日實現我們的目標,為自己迎來更廣闊的天地,在此有句話與大家共勉之:“張開鐵的翅膀,挺起剛的脊梁,向著遙遠的天空自由地飛翔,夢想不代表成功,努力才有希望,當你成功的時候,我為你鼓掌!”衷心祝愿我們的家人身體健康、工作順利,事業有成!祝愿我們的企業早日實現國餐飲第一品牌這一宏偉目標!加油!
管理培訓生輪崗心得體會 篇8
通過本次全面質量管理體系培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個車間設備管理人員,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領我車間員工貫徹執行。
質量是成功的伙伴,貫徹標準是質量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產品質量、工作質量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南。經過此次培訓使我對全面質量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
本次培訓的重點是統計技術,統計學知識就是質量管理和質量控制的有效工具之一。通過了解目前的現狀,確立項目,測量,并加以分析、糾正,合理改進和優化方案,并組織實施或預防,達到預期效果的目的。在本次培訓學習的過程中,雖然對統計技術了解的不是很深,但經過七車間胡主任的講解,使我感覺到統計技術在企業管理中的重要性。它不僅僅是一種統計技術,更是一種管理好車間設備的一種手段。通過業余時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面應用了統計技術中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進行分析很有必要。我們知道影響質量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到決定性影響,而絕大多數的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修導致的原因是可以用此分析法來進行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發現導致設備維修的原因有以下幾種:
1、離心泵機封頻繁漏液;
2、機封等備件有質量問題;
3、維修工的維修質量有待提高;
4、由于操作不當引起設備損壞;
5、工藝介質有腐蝕性將設備腐蝕;
6、設備備件質量有問題;
7、離心泵的工作環境差日常維護不到位。
通過排列圖法分析發現引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據以上分析出的問題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過本次學習,我對統計學理論在企業中的應用有了更深的認識,我也深知統計學理論在生產實踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能應用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經驗,不斷進步,與車間領導及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
管理培訓生輪崗心得體會 篇9
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓。以前也參加過一些培訓,但是這次培訓跟以往的技能培訓很不一樣,此次培訓為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富,使我受益良多。現代社會經濟迅猛發展,物質及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產生著潛移默化的影響,負面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進而提升企業的整體績效與>企業文化。
此次培訓,我學習領悟了以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
通過此次學習在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實,通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂,為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商。控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧。總之,面對壓力,我們需要的是一個積極的態度,開放的視野,保持樂觀的心態,經常對自身進行反思、認識、調整,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。
管理培訓生輪崗心得體會 篇10
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質,塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對禮儀、進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經據典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業的競爭就是形象的競爭,細節決定成敗;了解到企業形象是靠個人素質來體現的,只有個人素質提高了,才能更好地塑造企業形象,增加企業的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的,代表著企業的形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實際中。
并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續的鍛煉,從內心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個人修養,增強專業與心理素質,才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態提高工作的效率,樹立良好的企業形象。
管理培訓生輪崗心得體會 篇11
在現代的生活中,物業管理企業在不斷地增多。由于物業管理企業的增多,使得物業管理企業對物業的管理非常高。因此,新世界物業管理企業在本周召開了各管理者的培訓會議,其主題是打造有效執行力,通過本次培訓會議,本人對此有所感觸。
本企業本次特意邀請馬悅副總經理給我們進行物業管理培訓。培訓會議上,馬副總解釋了所謂的執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,它是企業的競爭力。馬副總說得對,我非常贊同他的說法。每一個人都有他自己的目標,但是否實現也是一個問題。也就是說光定目標不行動是不行的。我們只好伸出雙手來行動,才能更好的實現目標。同時,也增強了企業的競爭力。
提升企業執行力,也就是要提升管理者(領班人員)的執行能力。因此,下屬人物要懂得一些方法。
(1)決策容易被人接受。企業的目標和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。因此,將一項復雜的決策簡單化為A、B、C式的可執行教條十分必要。在現代企業里,作為執行的下屬人物不妨藉此創意一下。
(2)有一個高效的團隊。這個團隊除擁有高素質的隊員外,更重要的是要有凝聚力,有高昂的士氣,富于協作精神。這樣才可以取得驚人的業績。
(3)做好教育示范工作。在一個團隊中,每個人的學識、經驗、偏好各有差別,對同一決策的認識卻產生差別。為了防止偏差的產生,下屬人物需在決策執行前作好教育示范工作,讓大家明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”等這樣一些基本道理。
(4)有效的激勵策略。針對一項決策尤其是重大決策的貫徹執行,企業領導在決策問題上應有針對性地建立一些物質和精神上的獎勵項目(如項目獎金、特定的培訓機會、職位提升和榮譽稱號等),讓出色的決策執行者獲得一種超出一般人的成就感。
看來,執行力是一門學問,是一個企業文化中的核心元素,執行的好壞決定整個團隊的成敗。而作為團隊的領軍人下屬人物,我們應深知肩負責任的厚重,要為企業著想,為團隊著想,也讓自己有所作為,我們就要充分做好執行者的艱巨工作。這是對我們全方位能力的考驗。除此之外,我認為執行力與戰略兩者息息相關,缺一不可。
在以后的工作中,我一定會盡我最大的努力來預定我最好的目標,用最好的行動來實現我的目標。同時能更好的使新世界物業管理企業能在社會上具有更好的競爭力。
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