反詐騙銀行心得體會（通用6篇）

　　我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家整理的反詐騙銀行心得體會（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　反詐騙銀行心得體會1

　　前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機。可是手機這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經常打開淘寶網站看一看，盼著他們辦活動，降價。

　　突然有一天，有一個微信昵稱為x手機專賣店的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的呀！接著他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發送完，對方就以復制粘貼的神速回復我：我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉讓給你呀！他的這番說辭讓我動搖了。

　　糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當即就給對方轉了500元。

　　過了一會兒，媽媽過來問道：我的.手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業呢，有很多交易截圖！我辯解道。快，手機給我！我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：看，這反反復復都是一個人，這人難不成是手機專買戶，隔三差五就買臺手機？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業執照？我發消息問他，沒想到他直接刪了我。

　　哎，網絡詐騙真是防不勝防啊！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以后一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機兩空闖了大禍了！

　　反詐騙銀行心得體會2

　　馬路詐騙花招百出，但只要不存貪念，遇事遵行“停、看、聽”守則，冷靜以對，受騙機會就會減少。

　　1、騙吃騙物法：一般都是陌生人，以到你處辦事或請你帶到某處辦事為由請你吃飯，中途則逃之夭夭。

　　2、中獎轉讓法：行騙者一出場都是傻乎乎的，而他扔掉的飲料罐拉環也一定是中獎的，再由邊上幾個同伙騙你入套。

　　3、若有人悄悄告訴你，有一筆外匯或金銀飾物要和你平分，千萬不要信以為真，還是趕快離開。

　　4、在馬路上或商廈門口有一伙人向你推銷所謂的名貴中藥、金元寶等，切勿上當。

　　5、當有陌生人以你熟悉的人的名義向你打招呼，你還是一走了之為上策。

　　6、行騙者一般是利用高薪作誘餌，誘你上鉤，本人不與你見面，只用電話聯系。

　　7恐嚇詐騙法。行騙者通常利用一些封建迷信手段相威脅，告訴你或你的親友將遇到什么什么的災禍，需要金錢或財物可以為你化解。記住：心正邪自去!

　　8、防騙絕招騙子大多是利用人們貪圖便宜或迷信的心理而得逞的，或一人或幾人和謀串通，手段繁多。一不留神，就可能上當。要防止被騙，最有效的方法就是——勿懼、勿貪!

　　識別扒手五法

　　1、看神色。扒手尋找行竊目標時，兩眼總是注視顧客的衣兜、皮包、背包，特別留心外地人、婦女、中老年人，選準目標后，一般要環顧四周，若無他人注意便迅速下手，此時因精神比較緊張，往往有兩眼發直、發呆、臉色時紅時白等現象。

　　2、觀舉止。扒手選擇侵害目標時，往往在人群中竄動，選擇目標后即咬住不放，緊緊尾隨，乘人擁擠或車體晃動的機會，用胳膊和手背試探“目標”的衣兜。

　　3、識衣著。扒手大多數衣著入時，或長發、光頭或流里流氣，那些三五成群作案的，衣著打扮往往相似。少數打扮平常，衣著樸素者則是老扒手。

　　4、聽語言。扒手之間為了方便聯絡，常常使用黑話、隱語。他們把掏包稱為“背殼子”、“找光陰”;他們互稱“匠人”“鉗工”;把上衣兜稱“天窗”;下衣口袋稱“平臺”;褲兜稱“地道”;把婦女的褲兜稱“二夾皮”等。

　　5、看動作。扒手在動手作案時，一般借車體運行晃動或乘客擁擠的機會，緊貼被竊對象的身子，利用他人或同伙作掩護，或用自己的胳膊、提包、衣服、書報等遮住被竊對象的視線，作案得手后，離開失主，趕快逃離現場。

　　購物防扒六要點

　　(1)不要將手提包或皮包放在自行車車前的籃子里或夾在車后的后架上。

　　(2)不要后背手提袋或皮包，以防不法分子從后面用刀割破提包盜走現金。

　　(3)現金不要放在外衣口袋里。

　　(4)試衣時，手提包要隨身帶。

　　(5)不要往人多擁擠的地方擠，不要圍觀熱鬧。

　　(6)付款時不要暴露太多的錢物，要注意附近是否有可疑人物在盯著你的錢包。

　　什么是心理健康健康是人類生存極為重要的內容，它對于人類的發展，社會的變革，文化的更新，生活方式的改變，有著決定性的作用。那么，一個人怎樣才算健康呢?1948年世界衛生組織明確規定：健康不僅是身體沒有疾病，而且應當重視心理健康，只有身心健康、體魄健全，才是完整的健康。可見心理健康是人的健康不可分割的重要部分。心理健康就是指一個人的生理、心理與社會處于相互協調的和諧狀態，其特征如下：智力正常人的智力分為超常、正常和低常三個等級。正常智力水平，是人們生活、學習、工作、勞動的最基本的心理條件。情緒穩定與愉快情緒穩定與心情愉快是心理健康的重要標志，它表明一個人的中樞神經系統處于相對的平衡狀態，意味著機體功能的協調。如果一個人經常愁眉苦臉，灰心絕望，喜怒無常，則是心理不健康的表現。

　　行為協調統一一個心理健康的`人，其行為受意識支配，思想與行為是統一協調的，并有自我控制能力。如果一個人的行為與思想相互矛盾，注意力不集中，思想混亂，治療支離破碎，做事雜亂無章，就是心理不健康的表現。良好的人際關系人生活在社會中，就要善于與人友好相處，助人為樂，建立良好的人際關系。人的交往活動能反映人的心理健康狀態，人與人之間正常的友好的交往不僅是維持心理健康的必備條件，也是獲得心理健康的重要方法。良好的適應能力人生活在紛繁復雜、變化多端的大千世界里，一生中會遇到多種環境及變化，因此，一個人應當具有良好的適應能力，無論現實環境有什么樣的變化，都將能夠適應，這也是心理健康的標志之一。以上是心理健康的主要特征，但是心理健康并非是超人的非凡狀態，一個人的心理健康也不一定在每一個方面都有表現，只要在生活實踐中，能夠正確認識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，使心理保持平衡協調，就已具備了心理健康的基本特征。

　　反詐騙銀行心得體會3

　　隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

　　當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

　　最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

　　“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的'“大獎”吧!

　　令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

　　“天上掉錢啦!”你在街頭發現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

　　你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

　　騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

　　小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

　　反詐騙銀行心得體會4

　　隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

　　一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

　　通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的.時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

　　如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發現，盡早糾錯。

　　作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

　　反詐騙銀行心得體會5

　　如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

　　1、 養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

　　2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

　　3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

　　4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯系各大機構公示的客服電話，而不是去聯系偽基站發過來的'網址或者聯系電話。 臨柜工作人員在工作時謹記：

　　1、合規操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

　　2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

　　3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

　　反詐騙銀行心得體會6

　　人之詭詐，自古以來就有，“以假見證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來蒙騙無知平民。而現如今通訊科技非常發達，信息普及非常廣泛，于是就出現了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。

　　可以說通信行業的發展產生了電信詐騙，可通信業畢竟還是利大于弊，只是一小部分人心術不正干起了電信詐騙這樣的勾當，實在叫人痛心。

　　說到電信詐騙，通常來說就有這么幾種情況：

　　1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引誘受騙者上當受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機會，這個手機號碼很幸運，已經有一部智能手機要送給我了。我一聽，哎喲喂，心理小激動，還有這等美事從天而降啊?不過當時還沒睡醒，我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什么智能手機啊，這樣的美事您自個留著吧。

　　2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點，利用了大獎的`恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數量眾多，嚴重危害群眾，給相當一部分人民群眾造成了心理創傷與實際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫院救治了，可是沒有什么醫藥費，需要家屬將急救費匯款過去。這就利用一部分群眾害怕啊，出于“擔心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當了。關于“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當的犯罪分子經常會告誡自己的親友不要相信這類消息，可是當這類犯罪分子被警方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭受詐騙，死活不信。

　　3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術含量，有一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋友的感情來詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無恥啊。通常來說，現如今很普及的QQ、朋友的手機號碼、MSN等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當中的各類好友發送消息。比如“手機沒話費啊，給充話費”、“在外地有急事要花錢啊給匯點款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關系很親密，一時疏忽就給對方匯了財物，就上當受騙了。

　　總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果!

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