崗位職責(zé)心得體會(精選14篇)
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的崗位職責(zé)心得體會,歡迎大家分享。
崗位職責(zé)心得體會 篇1
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
20xx年項(xiàng)目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,xx項(xiàng)目共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計(jì)合同金,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
20xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對xx項(xiàng)目的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份xx項(xiàng)目分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx項(xiàng)目的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理xx項(xiàng)目收盤資料的同時,將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],而在公司的整體研究后我卻被分配到xx項(xiàng)目。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——xxxx項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,那段時間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx項(xiàng)目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,xx項(xiàng)目項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、xx項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
xx年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝幌蚴遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、期望xx項(xiàng)目能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù),為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx娛樂城這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿結(jié)束xx項(xiàng)目銷售的工作,狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
祝愿xx項(xiàng)目所有銷售人員身體健康、共同提高!
祝愿公司在新的一年中,生意興壟財(cái)源廣進(jìn)!
崗位職責(zé)心得體會 篇2
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺忪的眼睛,一看屏幕顯示“護(hù)長”倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了什么紕漏,護(hù)長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我去頂班來著。匆匆起床,洗漱完畢,抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽,本來因?yàn)榻裉焐螾班沒機(jī)會去聽遺憾來著,結(jié)果護(hù)長這一換班,我下午剛好可以去聽演講,真是因“禍”得福了。走進(jìn)電教室,演講已經(jīng)開始一段時間了,臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊嚴(yán)的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡懸殊,選手從新入崗到離退休,應(yīng)有盡有,演講的內(nèi)容也是風(fēng)格迥異,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領(lǐng)著微薄的薪水,每天忙碌在平凡的崗位上,有過迷茫,有過彷徨,有過歡笑,也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑,心理也曾有兩股力量較勁,離開或留下,最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩,既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應(yīng)該肩負(fù)起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強(qiáng)。
雖然我的工作平凡而卑微,少了與家人的團(tuán)聚,卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的親密,卻給了病人更多的溫暖;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們雖然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸,同樣一個人只有融入集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng),在自己平凡的崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
崗位職責(zé)心得體會 篇3
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺松的眼睛,一看屏幕顯示護(hù)長倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了甚么紕漏,護(hù)長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我往頂班來著。匆匆起床,洗漱終了,抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫(yī)院黨支部有一場愛院如家主題演講比賽,本來由于今天上p班沒機(jī)會往聽遺憾來著,結(jié)果護(hù)長這一換班,我下午恰好可以往聽演講,真是因禍得福了。走進(jìn)電教室,演講已開始一段時間了,臺上的演講著正豪情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊重的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡差異,選手重新進(jìn)崗到離退休,應(yīng)有盡有,演講的內(nèi)容也是風(fēng)格懸殊,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領(lǐng)著微薄的薪水,天天繁忙在平凡的崗位上,有過迷茫,有過旁皇,有過歡笑,也有太小小的自豪。外面的世界布滿,心理也曾有兩股氣力較勁,離開或留下,終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩,既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)、謀發(fā)展。假如說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如治病救人的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強(qiáng)。固然我的工作平凡而低微,少了與家人的團(tuán)圓,卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的密切,卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們固然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。
固然我不能逐一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶進(jìn)大海才不會干涸,一樣一個人只有融進(jìn)集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼續(xù)先輩們的良好傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng),在自己平凡的崗位上,腳踏實(shí)地的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
崗位職責(zé)心得體會 篇4
建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
做績效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤耍⒖冃Ч芾眢w系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項(xiàng)結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補(bǔ)救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如行政部招人,定好月目標(biāo)要招8人,怎樣才能實(shí)際能招到8個人,中間需要動作目標(biāo),如招聘頻次目標(biāo),而這些動作目標(biāo)需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
其實(shí)我們公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項(xiàng):
1、績效管理培訓(xùn)的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)
3、組織架構(gòu):已有
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多
5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽(yù)激勵做績效管理人員做好兩件事:
1、運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣。
2、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。什么是績效管理:績效管理就是上司與下屬進(jìn)行績效計(jì)劃、績效考核、面談溝通、結(jié)果運(yùn)用的雙向溝通績效循環(huán)過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業(yè)績和工作能力的管理方式。什么是績效考核:績效考核是對績效結(jié)果的一個評估,考查實(shí)際完成的績效過程,是在一個特定的時間點(diǎn)上的工作。
崗位職責(zé)心得體會 篇5
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
做績效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤耍⒖冃Ч芾眢w系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓(xùn),概括為以下幾點(diǎn)體會:
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是HR(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、KPI(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為KPI(關(guān)健績效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核KPI,有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。
9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。
10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:
1、KPI的提取應(yīng)該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰(zhàn)略計(jì)劃很好的實(shí)施下去,如果不這樣有可能就會出現(xiàn)部門或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差;
2、各部門或各崗位的績效考核KPI不能僅僅是由上級進(jìn)行制定,即自上而下,還應(yīng)該考慮左右結(jié)合,比如一個部門的績效考核指標(biāo),除了上級參與制定外,還應(yīng)該有與該部門評級的人員參與制定,因?yàn)橐粋部門的工作可能會影響其他部門的工作,這樣在制定指標(biāo)的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以減少部門之間的不協(xié)調(diào)問題。遵循共同的價值導(dǎo)向;
3、在制定績效考核指標(biāo)時,需要根據(jù)公司的價值觀為導(dǎo)向來制定,比如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績效考核指標(biāo)中;
4、績效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
崗位職責(zé)心得體會 篇6
這周已經(jīng)是正式開學(xué)的第四周了,我認(rèn)識了一群可愛的孩子們,也認(rèn)識了一群認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師們,在這里是和學(xué)校不一樣的生活體驗(yàn),我變成了講臺上的那個人,有很多想要說的話,仿佛這幾周的經(jīng)歷比我的學(xué)習(xí)生活還要更加豐富多彩。
七年級辦公室是一個大的辦公室,所有科目的老師都在一起,想當(dāng)初我一直是喜歡這樣的安排,因?yàn)槲腋杏X學(xué)校的辦公室是一個“神奇”的地方,之所以說它“神奇”,是因?yàn)樵谶@里有各科拔尖的老師們,小的時候便覺得老師很厲害,因?yàn)槊看斡龅讲粫念}去請教老師時,老師都會幫我解決,并且清楚地教給我,因此有時候也在想,我在學(xué)生們的印象中是不是也是這樣的呢?
雖然現(xiàn)在是頂崗中,但是提高自身能力也會十分重要的,因此在備課之余,我要更加提升自己,能夠把、知識更加全面,清晰地教給學(xué)生。再要求學(xué)生每天背單詞的同時也要嚴(yán)格要求自己。
和我在一個辦公桌的老師是一個教政治的老師,看起來也是剛剛正式工作沒有幾年,她是一個十分喜歡花的老師,教師節(jié)的時候,學(xué)生們送給她了好幾束花,那天她到了下班的時間還在擺弄他們,想把他們好好的養(yǎng)起來,辦公室的劉老師是一位教語文的老教師,她十分嚴(yán)厲,但是也特別認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)生們每到下課的時候就會擠在她桌子旁邊背書,讓人很是尊敬。
接下來的任務(wù)就是要多多聽老師們的課,畢竟老師們的一句話,對于我來說都是非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)提醒,因此,接下來,繼續(xù)前行吧!
崗位職責(zé)心得體會 篇7
培訓(xùn)時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細(xì)致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進(jìn)步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會:
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識。通過此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作,力爭以實(shí)干多出成績。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
三是進(jìn)一步堅(jiān)定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解,幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步堅(jiān)定了我干好工作的信心。我將以高昂的`熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
崗位職責(zé)心得體會 篇8
近期廣東東莞市局組織全體營銷人員進(jìn)行了為期兩天的《營銷人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班》培訓(xùn),通過王定國老師主講,列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現(xiàn)狀,這是我加入做客戶經(jīng)理后,參加的第一次集中學(xué)習(xí),也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面的一次學(xué)習(xí)。所以印象深刻。
王定國老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務(wù),在經(jīng)營發(fā)展的過程中,不繼地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出,營銷工作最重要的不是經(jīng)濟(jì)學(xué),而是心理學(xué)。作為一個客戶經(jīng)理,應(yīng)該提高市場把握能力,提高客戶服務(wù)水平;新形勢下,我們應(yīng)轉(zhuǎn)變工作方式,轉(zhuǎn)變營銷方式,掌握專業(yè)技能,學(xué)會卷煙營銷的“天龍八部”。
①學(xué)習(xí)商品知識,掌握品牌賣點(diǎn);
②有效分析市場,定位目標(biāo)群體;
③精確選擇終端,精準(zhǔn)品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風(fēng)采;
⑤利用終端資源,開展產(chǎn)品宣傳;
⑥傳播推介技巧,引導(dǎo)客戶推薦;
⑦配合公司規(guī)則,開展促銷活動;
⑧面向消費(fèi)市場,強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)。
總之,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲良多,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到自身的不足;今后,我將把握每次學(xué)習(xí)機(jī)會,深化理論知識,以知識武裝好工作,提高工作水平,更好的服務(wù)客戶,完成本職工作。
崗位職責(zé)心得體會 篇9
4月4日我校組織全體教職員工學(xué)習(xí)了教育部頒發(fā)的《中小學(xué)校崗位安全工作指南》,感觸頗深。校園安全工作是學(xué)校工作重中之重的工作。沒有了安全就沒有了一切。
以前我總是認(rèn)為安全工作是領(lǐng)導(dǎo)抓的工作,通過學(xué)習(xí)使我明確了作為一名教師,自己在安全工作方面應(yīng)有的責(zé)任。
在今后的工作我一定會做到以下幾點(diǎn):
1.履行崗位安全職責(zé),落實(shí)學(xué)校安全工作的有關(guān)要求,做好安全防范工作。
2.將安全教育有機(jī)滲透到思想品德教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程中。
3.課前清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),發(fā)生異常情況應(yīng)立即上報班主任,課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險性時應(yīng)及時制止、告誡、教育,并與班主任或?qū)W生家長及時溝通。
4.密切配合班主任開展安全工作,及時將班內(nèi)的安全問題向班主任反映,協(xié)助班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育,妥善處理班級出現(xiàn)的安全問題。
5.課堂教學(xué)中如遇突發(fā)事件或安全問題,及時將學(xué)生有序疏散到安全地帶并作妥善處理,同時立即向分管領(lǐng)導(dǎo)或校長匯報。
6.開展“放學(xué)前一分鐘安全教育”。每天最后一節(jié)課下課前,結(jié)合實(shí)際提醒學(xué)生注意交通安全、防劫防騙、防各種傷害事故等安全事項(xiàng)。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
學(xué)校的安全工作不是一兩個人的事,大家都動起來,人人樹立安全意識,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),我相信在全校師生的共同努力下,大家會在一個安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境中生活、工作、成長。
崗位職責(zé)心得體會 篇10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
崗位職責(zé)心得體會 篇11
這學(xué)期會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,從而使我們對會計(jì)知識有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
本次企業(yè)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)流程分為十個步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會計(jì)賬簿;第六,進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算;第七,編制試算平衡表;第八,結(jié)賬;第九,編制會計(jì)報表;第十,整理裝訂會計(jì)憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),使我真正體會到什么是會計(jì),讓我對于會計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更需要的是細(xì)心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會做的事,可是沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求的。例如,寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總結(jié)名稱,不能亂寫或?qū)戝e,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業(yè)的賬務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點(diǎn)馬虎,一定要學(xué)會細(xì)心,耐心。
總之,這次實(shí)訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,同時實(shí)訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如:自己不夠細(xì)心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎(chǔ)。
崗位職責(zé)心得體會 篇12
今天的教師培訓(xùn)活動,我學(xué)習(xí)了很多,感觸頗深。首先袁長林校長在開班講話中給予我們殷切的期望和嚴(yán)格的要求。袁長林校長指出,新教師在走上崗位要牢記國家領(lǐng)導(dǎo)做四有好老師的指導(dǎo)思想。要有堅(jiān)定的理想信念,崇高的道德情操,扎實(shí)的學(xué)識和仁愛之心。細(xì)心體會,我覺得這幾個字很有分量,雖然是老生常談的話題,但是袁校以身作則,用自己的親身經(jīng)歷諄諄教誨我們老師是學(xué)生的榜樣,是文化的傳遞者,是教學(xué)活動的管理者。學(xué)生都有向師性,老師的情感態(tài)度價值觀直接影響到學(xué)生的一生。袁校的講話也使我對教師這一職業(yè)有更加深入的思考,學(xué)高為師,身正為范,我們應(yīng)在在今后的教學(xué)工作和學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)上育德樹人,不斷改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光對待教學(xué),爭取精益求精。
緊接著張箭老師給我們做了主旨演講,題為“‘求精’與‘多動’——教師主導(dǎo)學(xué)生主體課堂模式的探究”。張箭老師從“何為學(xué)生主體教師主導(dǎo)”,“為何要運(yùn)用學(xué)生主體教師主導(dǎo)的模式”以及“如何踐行學(xué)生主體教師主導(dǎo)的教學(xué)模式”等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。張箭老師提綱挈領(lǐng),用豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)案例讓我們嘆為觀止。講到動情之處,張老師深情并茂,旁征博引,對于新老師寄予厚望,強(qiáng)調(diào)老師對學(xué)生價值觀影響的重要作用。老一輩教師育德樹人的教育家情懷深深的感染了我們,他們多年以來所積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的傳授讓我們受益匪淺。我們更要在以后的教學(xué)活動中不斷的實(shí)踐,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的厚望,為一中的輝煌貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗位職責(zé)心得體會 篇13
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的交流安排,我被公司選派到嘉賓部進(jìn)行崗位交流學(xué)習(xí),通過一個月的實(shí)踐,對嘉賓部也有了新的認(rèn)識、新的收獲,很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,在這里談?wù)勎业慕涣鲗W(xué)習(xí)體會。
一個人在一個崗位長時間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對于有進(jìn)取心的人,必然促使他努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),以適應(yīng)新工作環(huán)境;同時部門之間崗位交流,也有利于優(yōu)化公司隊(duì)伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動我們的工作積極性,對于提高我們的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。我是在2008年轉(zhuǎn)場后來到公司的,從工作至今一直在貴賓部,對于其他部門的工作模式了解的極少,通過這次為期一個月的崗位交流,不但讓我對這個部門有了更深入的了解,與各部門的工作協(xié)作也得到加強(qiáng),增進(jìn)了同事之間的理解和友誼。雖然一個月很短暫,但是在領(lǐng)導(dǎo)的有效安排下我體驗(yàn)了嘉賓部的操作間迎賓員愛心大使以及前臺的工作,并且收獲頗豐。同時嘉賓部的工作作風(fēng)、工作效率、整個隊(duì)伍的活力和生機(jī)都使我受益匪淺。
我認(rèn)為這種交流學(xué)習(xí)是很必要的,而且通過這次的交流學(xué)習(xí)我們都認(rèn)為效果良好。這樣是否可以建立一套科學(xué)的,長久的,有效地制度。做到每個崗位的人員都有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,形式可以多樣化,一個月的,三個月的,半年的,一年的,同時根據(jù)時間的長短確定交流學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員。
以上是本人的淺顯體會,有很多淺顯、不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正。這次在嘉賓部一個月學(xué)習(xí)當(dāng)中,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情關(guān)懷和幫助,在這里表示誠摯的感謝!謝謝大家!
崗位職責(zé)心得體會 篇14
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
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