醫院職工培訓心得體會

時間：2021-07-23 10:51:31 心得體會我要投稿

醫院職工培訓心得體會范文（通用6篇）

　　我們有一些啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編精心整理的醫院職工培訓心得體會范文（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。

醫院職工培訓心得體會范文（通用6篇）

　　醫院職工培訓心得體會1

　　在這次崗前培訓中，我對___有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

　　在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為__盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作。

　　通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以__主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

　　醫院職工培訓心得體會2

　　為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結束了。時間雖短，但其中的意義卻很大。這次培訓，主要向我們介紹了醫院的架構、醫院的核心價值、醫院的文化。對比我剛畢業開始工作的那一會，當時的我進入到新的地方工作，由于科室人員不足，上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作，兩眼一瞎的，對于什么東西都不知道。每天上班，只知道自己所在的科室，對于__位的部門架構、人事制度、財務制度及其他相關的信息都不知道。對于這些信息，也都是在后來的工作中慢慢熟知，但在知道之前卻已經有很多次尷尬的情況出現過了。有的時候患者在檢查完的時候，經常會問到某些科室的位置，我卻一點也答不上來。這四天，就為我解決了這些問題，實在是幫助很大。

　　對于這次的培訓，我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題，更重要的是為我們樹立起一種精神，一種屬于我們醫院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹，我了解到__醫院怎么扭虧為盈，怎么一步步建立起自己的品牌，又是如何創建起自己的文化及核心價值。正是由于醫院員工“真誠、認真、拼命”的精神，在院長的領導下，才建立起現在的醫院；也正是由于這一份精神，才吸引了眾多人才加入到這一個團體，一起為美好的目標“成為國內一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫院”努力奮斗，為醫院建立起更強大的品牌價值，同時也實現我們的人生價值。

　　然而，僅僅只有專業的知識、先進的技術、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在__醫院工作，這里邊有不同的部門、學科，那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作，這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師，想在我們的前面，亦行動于我們之前，才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中，我們分成三組，由組長的領導，進行不同的任務。通過這些競賽，培養我們的合作精神，同時也培養我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現個人的失誤或違反規則，就算是一個人，也要全體受罰；而一旦順利完成任務，也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢？這首先就需要我們全身心投入到這個團隊中，然后分工合作，制定方案，爭取所能得到的資源，然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓，對于來自不同部門的我們來說，一切都是從零開始，分組以后才開始相互認識，更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里，在最后一個任務前，我們三個隊都沒有順利的完成，這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規定時，我們更是沒有信心，因為這個任務更為艱難。在這過程中，我們反復失敗、反復受罰，卻又反復嘗試，正是由于我們的“真誠、認真、拼命”，最終完成了這一項任務。那一刻，我們的副隊長甚至流下了眼淚。

　　雖然只有短短的四天培訓，我卻非常感謝給予我這個機會的領導們，讓我能更深刻地認識這個醫院，這個我將為之奮斗的醫院。

　　醫院職工培訓心得體會3

　　此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業講師___為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫院詢醫治病，醫療技術、先進設備、優美的環境是前提，此外，還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的.認同。把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外，我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

　　我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多，但醫院是一個整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點：

　　1、具有專業人員的工作態度和職業道德。

　　2、遵守醫院的各項規章制度和服務規范，維護醫院的形象，無違紀行為。

　　3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

　　4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業務范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

　　5、規范自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業形象。

　　醫院的業務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發展作努力！

　　醫院職工培訓心得體會4

　　作為一名應屆畢業生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓，也很榮幸認識那么多心同事。

　　院長給我們介紹了醫院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措，院長還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線區域和粗略的探討了下華潤“四大”（即大格局、大境界、大胸懷、大追求）。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經內外科介紹和他們的一些工作經驗和對未來的籌劃，對此讓我印象深刻和深深地觸動，劉興洲教授還給我們分享了他個人的經驗和癲癇研究所未來發展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工，試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫院呢？不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮，為他自豪，為他鼓掌和歡呼喝彩。

　　醫保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫保知識，和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經歷，醫務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統、電子病歷系統介紹等等。通過他們耐心詳細的講解，我們對醫院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解，相信以后在工作崗位上一定會有所提高。

　　第三天的戶外拓展訓練結束了，但內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

　　感謝醫院給我們這次培訓的機會，讓我在這次培訓中學到了團隊協作精神和溝通的能力。同時，也讓我明白了，一個團隊想要發展壯大，要緊密團結成一個整體，才能戰無不勝、攻無不克。

　　醫院職工培訓心得體會5

　　經過兩天崗前培訓，我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀；醫院結構和醫院規章制度；醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫院高速發展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

　　作為一個醫務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

　　1、醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關系尤為緊張的情況下，作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規，做任何事情必須以法律為準繩。

　　2、醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業負責。

　　3、醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。

　　愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術，有了仁心才能有仁術。醫院作為救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。

　　作為一個集體，我們應該培養良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養良好的合作精神，使得醫療工作順利展開，盡量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識，培養服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優秀的醫療工作者。

　　醫院職工培訓心得體會6

　　俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。

　　首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

　　其次，用臺醫文化感染人，臺州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

　　第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

　　這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁！

　　“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫！帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

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