中旭培訓的心得體會(精選12篇)
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的中旭培訓的心得體會(精選12篇),希望對大家有所幫助。
中旭培訓的心得體會 篇1
8月3號—4號的培訓,除了給我一些認識上的觸動外,我對這次培訓也有幾點個人意見,不吐不快。
講師缺乏時間掌控力。主題是執(zhí)行力,我個人認為培訓的主講師就缺乏執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?我認為執(zhí)行力是在規(guī)定的時間內(nèi)獲得令人滿意的結(jié)果的行動。其關(guān)鍵要素有三個,一個是時間,不能超時;超時完成任務(wù)等于沒有按時完成任務(wù);一個是結(jié)果,有行動不一定有結(jié)果,而結(jié)果能不能令人滿意,這都是制約;三是行動,結(jié)果產(chǎn)生自行動。當然這種行動也不一定就是說你要親歷為之,外派,指認都是可以的。胡老師在培訓時沒有按照公司與他商議好的時間來,拖堂嚴重,令人氣憤。這點是許多培訓師的大毛病。
講師應(yīng)先說明講座的總體安排。講座開始前,講師應(yīng)把這兩天的課程安排跟大家說一下,讓大家在總體上明白思路是什么,這樣做對于大家記筆記來說,也有提示性。中旭的ppt做得很不錯,但是缺少了這么一個提綱挈領(lǐng)的提綱ppt,總讓人誠意感覺不夠。
各團團長宣誓前應(yīng)聲明獎勵和懲罰分別是什么。每個團有兩個自愿的團長,當著全公司這么多人的面宣誓就職,誰也不知道迎接他們的挑戰(zhàn)是什么。后來全部宣誓后,才宣讀懲罰措施。這種做法明顯就是威脅。我們團有個女孩自愿做副團長后,后來比賽中竟然被罰了75個俯臥撐,到今天8月13號了,上臂還是腫脹的。這就應(yīng)該算是工傷。
不要太煽情。讓各個沒有完成報數(shù)的團長在眾人面前做俯臥撐,同時講一些煽情的話。我想說的是,這個社會不需要這么煽情的故意表演。很假。
以上是我的個人意見。原以為到今天培訓完了,感想也寫了,具體的影響應(yīng)該在后面的工作中得到體現(xiàn)。沒想到,公司又組織了執(zhí)行力明星大賽,時間是整整這個八月。還真是上綱上線啊!
中旭培訓的心得體會 篇2
我很榮幸參加中旭精鷹西點管理培訓,這次培訓時間為12月26、27、28日三天,雖然只有三天的時間,但通過這三天的課程培訓使我受益匪淺,下面就談?wù)勎业那猩砀惺芎痛蠹乙黄鸱窒硐拢?/p>
一、執(zhí)行通過第一天的課程,我明白了什么是執(zhí)行以及執(zhí)行力的深刻含義,換做實際就是領(lǐng)導把目標和方向給我們制定出來,我們就要無條件的去服從、去推廣、去執(zhí)行!要把每一個環(huán)節(jié)做到認真仔細,貫徹落實到位,展現(xiàn)個人魅力,注重方向和理念,這樣才能得到更理想的結(jié)果。
二、百分百責任堅守承諾,百分百對自己負責、百分百對結(jié)果負責、百分百對團隊負責、百分百對公司負責。言必行、行必果,在面臨困難和挫折的時候我們要迎難而上,不應(yīng)氣餒。即使做錯了事情,也要勇于承擔責任,作為企業(yè)的一名員工,在公司里面也扮演了一個角色,理所當然要去承擔責任。責任心是一個人對自己認真做事的表現(xiàn)。
三、團隊精神初次參加中旭精鷹特訓營,同時也讓我感受到了團隊的力量,俗話說“一個好漢、三個幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個道理,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
雖然為期三天的培訓就此結(jié)束了,但不能畫上圓滿的句號,并不是說我們團沒有取得冠軍,而是訓練才剛剛開始,要把這次的訓練當成是一個起點,黃柏順講師說過“已經(jīng)出發(fā),就不要忘記腳下的路”。
在此我衷心感謝公司給我這次參加訓練的機會,感謝中旭的講師及助教們,你們指點了我們前進的方向,感謝我的團隊,正是由于你們的支持和全力以赴,我們才一直奮斗到底,雖然團隊PK結(jié)果不是完美的,但我相信冠軍早已在我們心中!
中旭培訓的心得體會 篇3
為進一步增強企業(yè)活力,提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶,市場邀請國內(nèi)著名培訓集團——深圳中旭教育集團于20xx年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓。參訓人員包括市場全體員工、市場交收庫德豐食品公司管理骨干以及全國部分交易商公司高層領(lǐng)導。
通過兩天集中式的授課和分享,中旭講師深入淺出的引導和交流讓參訓人員深刻意識到自己的不足。通過體驗式的游戲,實景模擬企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導問題,從而叩響了參訓人員內(nèi)心的天花板,為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓時間雖短,但是參訓人員紛紛表示受益匪淺,勝讀十年書。通過學習心得的分享大家對于此次培訓有了更多的認識,對于執(zhí)行力和結(jié)果導向有了清晰的定位,一致表示會把培訓所學到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營和本職工作當中。
中旭培訓的心得體會 篇4
12月2日上午,參加由中旭教育集團集團講師王征智老師講授的“西點執(zhí)行力啟蒙訓練”的公司外聘培訓,收獲頗多,下面我淺談一下自己對的心得。
解決執(zhí)行問題的關(guān)鍵是把握人員、戰(zhàn)略與運營這三個執(zhí)行力的核心。人員是第一位核心,人員可以保證戰(zhàn)略和運營;戰(zhàn)略排第二,戰(zhàn)略一旦錯了,運營得越積極,反而與想要的結(jié)果相背離;第三是運營,歸根結(jié)底運營才是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。
戰(zhàn)略就是做正確的事;運營就是把事做正確;人員就是用正確的人。
這三項內(nèi)容彼此緊密連結(jié):戰(zhàn)略將人員配備與運營現(xiàn)狀納入分析框架;人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運營計劃;運營則會與戰(zhàn)略目標以及人力資源相互連結(jié)。最終,三項的連結(jié)和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
“制度、規(guī)定有了,計劃、方案也做了,為什么沒有效果?”這是許多管理者時時感到困惑的問題。歸根結(jié)底這就是執(zhí)行力的問題。現(xiàn)在關(guān)于執(zhí)行力的書籍、培訓都很多,我們都在讀,讀來讀去還是未充分落實到工作中,也還是一個執(zhí)行力的問題。
1、“態(tài)度決定一切”,一個人對工作的態(tài)度也代表著一個人對執(zhí)行的認知問題,“有良好的工作態(tài)度就有良好的執(zhí)行力”。
2、建立以結(jié)果為導向的工作思維,很多人在接受任務(wù)時經(jīng)常說“我做了、因為什么什么原因,導致沒有結(jié)果或結(jié)果不理想”,找原因和借口,工作流于形式、應(yīng)付了事,領(lǐng)導層應(yīng)把結(jié)果定義放至評價一個人工作績效的首要位置有工作結(jié)果就是完成任務(wù)沒有結(jié)果就是零。
3、良好的執(zhí)行力的養(yǎng)成需要有果斷的監(jiān)控手段和獎懲機制,不談人情、不談過程、只看結(jié)果。
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導者都必須面對的問題——無論是一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論是政府機關(guān)的領(lǐng)導者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導者必須深入而充滿激情地參與到執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結(jié)果的行動。
態(tài)度、職責、任務(wù)不等于結(jié)果。在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向;制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可循、多頭管理和非人性化;人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆。通過對上面三點原因的分析,從而明確企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)文化建設(shè),制定合理、可操作的制度體系,加強對員工知識和技能的培訓、加強其職業(yè)的認知、培養(yǎng)其職業(yè)化意識。
每個人立場不同,不同的立場看待問題也不同,但不管是高層領(lǐng)導還是基層員工有一點是相同的:我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行,這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中去!
中旭培訓的心得體會 篇5
20xx年我有幸參加了公司組織的實效管理執(zhí)行力培訓,深圳中旭楊建華老師在培訓中以互動的方式、詼諧的語言和生動的內(nèi)容,圍繞如何提高執(zhí)行力進行授課。這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多,總結(jié)起來以下幾點心得體會:
第一、培訓中指出,通過流程與制度來規(guī)范標準和約束行為。個人認為,通過流程化管理可以讓所有的員工懂得企業(yè)的所有事務(wù)工作分別由誰做、怎么做以及如何做好,標準清楚明了、一目了然,使企業(yè)管理標準化和程序化。培訓中,對“千萬不要用與人性對沖的制度”這句話我感受很深,管理人員在工作實踐中,改變不了人性,就應(yīng)該改變制度,制定制度應(yīng)順應(yīng)人性,而制定具有企業(yè)特色的人性化的制度,才能規(guī)范流程,規(guī)范員工的行為,而不斷地優(yōu)化制度,完善制度和流程存在的漏洞,才能提升企業(yè)的管理水準,提高執(zhí)行力。
第二、企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化一旦為企業(yè)成員所認同并為之拼搏,必然會給企業(yè)創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力和凝聚力,這也是為什么徐總對企業(yè)文化工作非常重視,并親自參與的根本原因。企業(yè)發(fā)展普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理——科學管理——現(xiàn)代管理這樣三個階段的管理進程。經(jīng)驗管理屬能人模式,科學管理屬于制度模式,現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。所以,作為一名管理者應(yīng)率先做好示范和積極推進,努力使員工的觀念和行為與企業(yè)文化相融,營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范都潛移默化成為所有員工的職業(yè)習慣。
第三、通過這次可貴而精彩的培訓學習,感覺意義非凡,啟發(fā)頗多,對心靈是種震撼,對思維是種打破,對行動是種指導。“能力提升的唯一方法就是學習”,所以,只有通過不斷的學習,不斷的實踐,不斷的總結(jié),才能不斷的提升自己的能力,拓寬工作思路,增強工作信心與工作責任感,為宇洋事業(yè)發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
中旭培訓的心得體會 篇6
8月26日-27日,我很幸運參加了由西排攜手中旭股份打造強大執(zhí)行力鷹團隊的專場培訓。我想,每一位參加培訓的同事都會覺得,這兩天的培訓實在是太值了,相當?shù)闹怠?/p>
以往參加培訓,老師臺上獨角戲,同事臺下小會議,老師講的枯燥無味,同事聽的昏昏欲睡,培訓前磨磨蹭蹭不想來,培訓后爭先恐后往外走,培訓有啥結(jié)果?沒有!這兩天不同,相當不同,老師臺上笑語連珠,同事臺下掌聲不斷,老師講的風趣幽默,同事聽的意猶未盡,開課前翹首以盼,結(jié)束后回味無窮。我想,這就是公司選擇中旭股份公司來給我們做培訓的原因吧!
短短兩天培訓已經(jīng)結(jié)束了,走在回家的路上,我的腦子里滿是張老師風趣幽默的言詞,滿是那些充滿著哲理和啟示的語句,滿是現(xiàn)場同事們高昂的激情,滿是那雷鳴般的掌聲。我的心情久久不能平靜,仿佛還身處在激情洋溢的會場上,臺上張老師還在不停的為我們傳經(jīng)解惑……
從沒有一場培訓像這場一樣直透心靈,從沒有一場培訓像這場一樣群情激昂,從沒有一場培訓像這場一樣全員參與,從沒有一場培訓像這場一樣會讓我們面壁思過、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次,從沒有一場培訓像這場一樣讓我們心甘情愿的對老師90°鞠躬。張老師受得起,我們要做更大更多更好的努力才能回報張老師。 培訓中收獲很多,筆記做了16頁,但是我還想再記得更多些,
再記得更詳細些,以便我能在今后的日子里時常翻閱,時常回味,時常提醒自己。張老師告訴我們我是誰不重要,能做出結(jié)果的人才重要,我為滿足客戶的需求而來,我為提供客戶滿意的服務(wù)而去。你并不是你眼中的你,而是別人眼中的你。沒有結(jié)果的勞動都是白干,有結(jié)果的勞動才有價值。我們不是給多少錢就干多少活,而是干多少活就給多少錢。我們做出什么樣的結(jié)果就得到什么樣的回報,而不是得到什么樣的回報就做出什么樣的結(jié)果。這些都讓我們深刻體會到了結(jié)果的重要性,工作有結(jié)果,我們才能做出合格的產(chǎn)品,才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品,客戶才會為我們的產(chǎn)品買單,公司才會盈利,我們才能拿到報酬;工作沒有結(jié)果,我們就做不出合格的產(chǎn)品,就不能提供給客戶滿意的產(chǎn)品,客戶就不會為我們的產(chǎn)品買單,公司就不會盈利,我們就拿不到報酬,那我們的工作就白做,我們就沒有價值,我們就要挨打,就要被淘汰。結(jié)果文化告訴我們達成最終目標最重要,最終目標沒有達成,前面的工作不但沒有價值,還是對資源的一種浪費。因此我們要努力使自己的工作有結(jié)果,并努力協(xié)作使大家的工作有結(jié)果,最終達成終極目標,使客戶愿意為我們的結(jié)果買單,我們也就修成正果了。
張老師也和我們分享了9段秘書的故事,這個故事以前董事長也和我們共享過,也教育我們每個人都要做9段秘書。我們知道,當一件事情,你想做簡單點,它就會很簡單,但是結(jié)果也會令人不滿意;當我們努力想把事情做好,它就會很復雜,并且需要我們花很多精力很多時間去完成,結(jié)果也會令人滿意,這就是我們要向9段秘書學習的地方。我們不但要做,還要做到位,做了不等于做到位,做了不等于就會有結(jié)果,做到位就一定會有結(jié)果。我們在工作中要急通知、抓落實、重檢查、勤準備、細準備、做記錄、定責人、報結(jié)果、做流程,我們要把復雜的事情簡單化,簡單化的事情常規(guī)化,常規(guī)化的事情標準化,標準化的事情流程化,流程化的事情就形成我們的企業(yè)文化。一個企業(yè)得以傳承,其精髓就在于企業(yè)文化。我們都說鐵打的營盤流水的兵,只要企業(yè)文化在,不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年,甚至更長的時間,企業(yè)仍然可以傳承下去。同樣對于我們來說,能做到9段秘書,也就成為了21世紀最有競爭力的人才,不論是在什么環(huán)境下都可以做到更好,都會有遠大的前途,都會為客戶創(chuàng)造更大的利益,也就會得到更好的回報,到那時,薪酬也就不是問題了。
我之所以十點半還在總結(jié),是因為我感覺到了很大的危機,我學歷不高,年齡較大,腦子又笨,如果再不努力,我將被那些學歷高、年紀小、腦子又聰明的同事們替代,我也將會被淘汰,成為“OUT一族”中的一員。要想不被淘汰,要想趕上公司發(fā)展的步伐,要想超越自己的極限,我就要付出比別人多很多倍的努力去學習。張老師說:人生最可怕的事情是你即將被比你優(yōu)秀的人超越,而你卻不知道;如果我不在別人睡覺的時候努力超越他,明天他就超越我了,我就要被淘汰了,我不想被超越,我就要在今天付出更多的努力,來換取我工作的機會。世界上沒有誰能真正幫助到你,能幫助你的只有你自己。把握機會的都是那些有準備人,天上不會掉餡餅,
即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己,加倍努力,工作作出結(jié)果,結(jié)果有價值,并且客戶愿意為我的結(jié)果買單,我才可能繼續(xù)工作下去,才可能獲得報酬,才可能體現(xiàn)我的人生價值,才能讓我的家庭生活幸福。有時候會想失去工作我會怎么樣?我將沒有工資,我的家庭將沒有飯吃,我的孩子沒有學費,我的父母沒有醫(yī)療費,我的生活將是一團亂麻,徹底崩潰。誰又能拯救我?信春哥么?只有自己才能拯救自己,相信自己才能拯救自己,只有加倍努力才能拯救自己,只有把工作作出結(jié)果才能拯救自己。
這次培訓的感受還有很多很多,不能一一表達出來,但是我會把這些感悟融入到今后的工作、生活中去,讓我的工作、生活發(fā)生變化。恭喜我!我“變態(tài)”了!
就從今天把一個笑臉卡在胸口上開始,告訴自己:要微笑著去面對!Hallo!
中旭培訓的心得體會 篇7
昨天,一曲琴韻瑟瑟,悲歡了塵世離合,蘸一抹滄桑,盈滿袖暗香。我們相遇、相知、分離,就如同青春戲里的動人旋律,久久縈繞在我的心里。
今天,是一晃而過的歲月,是一閃而過的青春,是一刻不停的腳步。所以我要微笑著去唱青春的歌謠,敞開心扉,追求夢想。
驀然回首,8天的入職培訓學習如同白駒過隙,轉(zhuǎn)眼已成昨天。在課堂里,我堅定了目標,調(diào)整了心態(tài),懂得了感恩。在同學們的身上,我看到了歡樂,學會了微笑,明白了責任。
這是我以前從未經(jīng)歷過的。
昨天,如果有人問我夢想是什么?我會告訴他:我如同大海里的一葉扁舟,不知從哪里來,要到哪里去。
今天,如果有人問我夢想是什么?我會告訴他:夢想就像一粒種子,散播在心靈的土壤里,盡管它很小,卻可以開花結(jié)果。假如沒有夢想就像生活在荒涼的大漠里,冷冷清清,沒有活力。有了夢想也就有了追求,有了目標,有了動力。在實現(xiàn)夢想的道路上注定會遇到無數(shù)的坎坷,但沒有關(guān)系,我會坦然面對每一天,讓風雨詮釋青春的美麗。
昨天,如果有人問我感恩是什么?我會告訴他:在漸漸平淡麻木的日子里,我早已忘記了感恩。
今天,如果有人問我感恩是什么?我會告訴他,我永遠也忘不掉父親第一次收到我祝福短信時的神情。其實,感恩有時候是最簡單不過的事情,一個微笑,一聲謝謝,一個善意的舉動。都只不過是舉手之勞,只要心存感激,做起來并不困難。
一顆感恩的心,是黑暗中的火焰,給人以光明;一顆感恩的心,是大海中的一滴水,給人以滋潤;一顆感恩的心,是沙漠中的一泓泉水,給人以希望。
學會感恩吧!就像生命離不開水的滋潤,我們也離不開感恩的相伴。上善若水,感恩當如泉水,就讓這個世界在感恩的滋潤中變得更加美好!
昨天,如果有人問我團隊是什么?我會告訴他:我就是一個團隊。
今天,如果有人問我什么是團隊?我會告訴他,一滴水很快揮發(fā),匯入大海就成了波濤澎湃,一個人勢單力薄,融入團隊就能立于不敗。如果你是一滴水,只要你愿意融入大海,那么整個大海將是你堅強的后盾。因為你已和大海融為一體,這就是團隊的力量。
生命因追求而精彩,追求因指引而成功,個體因團隊而強大。失敗的團隊沒有成功者,成功的團隊成就每一個人。
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺。相聚的時光總是短暫而匆匆,分離的日子總是漫長而煎熬。通過此次培訓學習,我學到很多,也收獲很多。
感謝工程局給了我這次學習的機會,感謝工程局給了我成長的舞臺。
衷心祝愿我們的工程局越來越強大,芝麻開花節(jié)節(jié)高!
中旭培訓的心得體會 篇8
“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”在日常工作中,自己心中時常抱怨:感覺這個員工太懶惰,那個員工能力差,以至于很多工作沒有下分到人,自己大包大攬,結(jié)果事情也沒有做到位,也沒有達到公司領(lǐng)導的要求。聽完候老師的講課后,自己仔細分析,尋找原因。原來問題的根結(jié)在于自己的領(lǐng)導力、執(zhí)行力上。歸根結(jié)底是沒有領(lǐng)導好、建設(shè)好自己的團隊。所以下一步重點工作目標是自己的團隊建設(shè),將自己的團隊建設(shè)成為具有學習型、創(chuàng)造型、實干型的組織,使其成為瑞特的資產(chǎn)而不是負債。
“員工永遠不會做你希望的,只會做你監(jiān)督、檢查的”以前工作沒做好的很大一部分原因是自己監(jiān)督、檢查力度不夠,以至于很多制度沒有執(zhí)行下去。現(xiàn)在我認識到,對你所安排的工作如果沒有時間去驗證、沒有價值去考核,是很難達到你所想要的結(jié)果的。所以在今后的工作中一定要堅定不移地提高自己的監(jiān)督、檢查及考核力度。使自己不能再像以前那樣只是就付了事,完成公事的組織,而是一個由做任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛忻鞔_的時間、價值考核的做結(jié)果的團隊。
通過這次培訓國,我也認識到自己知識的閉塞、能力的有限。今后我一定會努力學習,抱著有回抱的理念去工作、去建設(shè)自己的團隊。“有心人,天不負”我想我一定能給瑞特公司打造價值的后勤管理團隊。
中旭培訓的心得體會 篇9
現(xiàn)在很多培訓師考慮到成年人學習的特點,在成年人的課程設(shè)計中,花費心機,其中,體驗式游戲,就是常用的方式之一。
1、游戲反映真實,學員在游戲中的表現(xiàn),反映他真實的思維和行為模式:
在成年人的培訓中,在游戲中領(lǐng)悟道理,是非常好的方式。而游戲的最大好處是,反映真實,也就是說,學員在游戲中所暴露的問題,非常真實地反映他在實際工作中的思維和行為模式,這很有利于真實了解參訓人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點。以便企業(yè)了解員工,有針對性的調(diào)整。培訓師也要在游戲后的學員分享和老師點評時,給學員照鏡子,讓他看到平時自己注意不到的盲點,讓他有所醒悟。
2、游戲的精彩,在于點評,否則,為游戲而游戲,只能浪費時間:
多年的培訓中,我經(jīng)常會遇到這樣的事情,企業(yè)方在培訓前提醒我,在培訓中少做游戲,多做講解,認為做游戲太浪費時間。我理解企業(yè)方的意思,他們只是希望在短暫的培訓時間里,讓學員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費時間呢?如果只為游戲而游戲,缺乏分享和點評,確實是浪費時間的,最多是娛樂了氣氛,大家從游戲中學到的東西會很少。所以,真正優(yōu)秀的培訓師,是很會利用學員分享和老師點評這個環(huán)節(jié),大做文章的,讓學員領(lǐng)悟到通過其他培訓方式很難看到的東西,所以,好的培訓師讓游戲成為學員感悟最深的環(huán)節(jié),差的培訓師,只讓游戲起到了活躍氣氛的一個方式。
在新疆的這場培訓中,我們從游戲中看到了學員的負責任狀況,對完成任務(wù)的意愿度,及時糾偏的能力,等等。
經(jīng)驗告訴我,成人培訓中必須運用體驗式游戲這種方式,既能反映真實,深挖模式,也能娛樂氣氛。我經(jīng)常會接到幾年前接受過我培訓的學員的電話,他們說,當年培訓中,給他印象最深,和一直以來影響他行為的,就是曾經(jīng)的那個游戲,那個游戲后老師給他的點評。我聽了,非常欣慰。也許,這就是“師者”的快樂吧。
中旭培訓的心得體會 篇10
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導者都必須面對的問題——無論你是在經(jīng)營一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論你是政府機關(guān)的領(lǐng)導者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結(jié)果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災(zāi)難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個過程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的`復制和身體力行;
2、前后一致的執(zhí)行;
3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來強化企業(yè)文化。
通過這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現(xiàn)企業(yè)的目標,這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設(shè)依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著執(zhí)行力的方向
每個人的本性中始終在重復著一個主題:回避風險,所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點:責、權(quán)、利對等。西點軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結(jié)果的定義,防止責任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說當你提出困難時,請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達,合理的授權(quán)的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權(quán)。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任,很大程度上依賴他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工,就是學會和員工溝通責任背后的意義。
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結(jié)合!
6、培養(yǎng)下屬承擔責任的能力,經(jīng)驗是負債,學習是資產(chǎn),過去成功的經(jīng)驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責任,美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口,它強調(diào)的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負責敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒有責任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉(zhuǎn)。是什么在激勵著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執(zhí)行力的必然結(jié)果。
有責任,就不會有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執(zhí)行年活動。開展標準執(zhí)行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經(jīng)濟效益逐步好轉(zhuǎn),取得了可喜的成績。但是,應(yīng)當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經(jīng)濟的需求,與先進單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執(zhí)行年活動,正是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要舉措。開展標準執(zhí)行年活動,關(guān)鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項標準,更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結(jié)果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力
在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結(jié)果;今天你種什么樣的因,明天你就結(jié)出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結(jié)果,有沒有業(yè)績,即使你能力再強,最后也要結(jié)果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結(jié)果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結(jié)果并不是創(chuàng)造過程。總而言之拼命、苦勞、加班、理由、職責、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。沒有結(jié)果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結(jié)果,企業(yè)將承擔后果。
而結(jié)果定論為:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!結(jié)果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產(chǎn)生客戶需求)、可考核(對價值產(chǎn)生評價),這是結(jié)果的三大要素。比別人多做一點點,成功就比別人多10倍。8個小時內(nèi)求生存,8小時之外求發(fā)展。做結(jié)果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結(jié)果改變個人命運,結(jié)果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創(chuàng)人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
中旭培訓的心得體會 篇11
今天,是公司內(nèi)訓的第二天。勵志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個貧苦的黑人家庭,應(yīng)征入伍時他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時候都不可以放棄”。讓他堅持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實現(xiàn)自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標努力學習,訓練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅隱和成功的不易。在這個世界上每個人都有自己的夢想而能實現(xiàn)者卻很少,因為沒有幾個人能做到“堅持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當我們看到成功者的光彩時,更要看到他們的曾經(jīng)面對失敗打擊的堅強。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅持不懈的做下去并且做好。
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因為“中國不缺乏雄偉的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精的執(zhí)行”,“中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的話對我的觸動是非常大的,這就是對我們企業(yè)真實的寫照,我們的總經(jīng)理是一位學習型的領(lǐng)導,僅他個人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識的企業(yè)家,但是卻沒有與他相配的團隊與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度,但是就連每個員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執(zhí)行到位,可見我們在執(zhí)行公司的制度上是多么的差強人意。而我在公司工作的這么多年里,我認為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個別”員工總有例外,導致我們在執(zhí)行制度的過程中沒能做到“黑白分明,獎罰不過夜”。通過這次學習,而能將“復雜的事情簡單化,簡單的事情常規(guī)化,常規(guī)的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實施時,我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實行的方法,就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對待事情的態(tài)度決定了對事情的影響力,從而決定結(jié)果的不同”。有著高度責任心的人,面對發(fā)生的事情他是敢于擔當?shù)模@樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個敢于挑戰(zhàn)任何困難,也不懼怕任何危機的企業(yè)。在我們企業(yè)里對未能及時完成工期而敢于擔當?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言,制度沒有執(zhí)行到位,我從沒有說過“我錯了是我的責任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過學習我知道了“沒有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞,是我們沒能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好,“毒品”員工撐控好,“廢品”的員工處理好的結(jié)果。“困擾我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過本著先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會在逆境中成長,會在順境中發(fā)展。
中旭培訓的心得體會 篇12
為進一步增強企業(yè)活力,提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶,市場邀請國內(nèi)著名培訓集團——深圳中旭教育集團于20xx年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓。參訓人員包括市場全體員工、市場交收庫德豐食品公司管理骨干以及全國部分交易商公司高層領(lǐng)導。
通過兩天集中式的授課和分享,中旭講師深入淺出的引導和交流讓參訓人員深刻意識到自己的不足。通過體驗式的游戲,實景模擬企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導問題,從而叩響了參訓人員內(nèi)心的天花板,為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓時間雖短,但是參訓人員紛紛表示受益匪淺,勝讀十年書。通過學習心得的分享大家對于此次培訓有了更多的認識,對于執(zhí)行力和結(jié)果導向有了清晰的定位,一致表示會把培訓所學到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營和本職工作當中。
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