讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)（通用6篇）
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)（通用6篇），歡迎大家分享。
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)1
護(hù)理職業(yè)的不平凡，見于平凡，平凡中，更顯不凡！初拿到《喚醒護(hù)理》這本書，一口氣讀完，感觸頗深！如今，社會(huì)生活水平不斷提高，醫(yī)療技術(shù)水平越來越高，而人們的醫(yī)療保健意識(shí)、法律意識(shí)也大大增強(qiáng)。當(dāng)然，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也更高！“三分治療，七分護(hù)理”，眾所周知，護(hù)理，在醫(yī)療活動(dòng)中占有不可小覷的分量。
這本書是出于一位高年資醫(yī)學(xué)專家之手，是一名醫(yī)生對(duì)護(hù)理的.詮釋，我想也更多的是醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員的要求與期望，當(dāng)然也是廣大患者對(duì)護(hù)士的期望，所以作為一名護(hù)士和管理者，我深深意識(shí)到，“改變”迫在眉睫！前些年，我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關(guān)懷。但近幾年，各家醫(yī)院也紛紛效仿，好像我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也遇到了瓶頸，雖然也一如既往的在做，但沒有得到預(yù)想的結(jié)果。那么，問題究竟出在什么地方呢？喚醒護(hù)理，給了我們?cè)S多切實(shí)的答案和實(shí)施方法，也為我們指明了方向！
作為護(hù)理管理者，要把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利的開展下去，我們必須把護(hù)理工作聚焦在醫(yī)療安全、治療效果、病人感受和護(hù)士的積極性上來，而且要既懂，又做，還要會(huì)做。
這本書對(duì)我觸動(dòng)很深，我將再一次仔細(xì)學(xué)習(xí)，并要求科室護(hù)士人人學(xué)習(xí)，首先將一些拿來就能用的東西應(yīng)用起來，如“操作過程中與病人交談、敲門進(jìn)入病房、無所不在的教育指導(dǎo)、身心兼治的心理護(hù)理”等；再進(jìn)一步著手從個(gè)性化護(hù)理、護(hù)理流程、護(hù)理記錄、延伸護(hù)理、護(hù)理管理等方面進(jìn)行有效的改進(jìn)，并爭(zhēng)取有較大的突破！
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)2
《喚醒護(hù)理》一書是著名醫(yī)院管理專家，骨科專家，美國(guó)阿肯色州骨科研究所所長(zhǎng)，第一位獲得國(guó)際理查德歐考納獎(jiǎng)的亞洲醫(yī)學(xué)專家張中南教授所著，不僅提出了“人本位護(hù)理”的理念，更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法，其目的就是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷，通俗易懂。它不是教科書，卻有教科書的靈魂；它不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；它不能被生搬硬套，而是需要理解創(chuàng)造。
合上書的時(shí)候，我的心情很沉重。這本書給我的感觸還是頗深的。護(hù)理人員數(shù)量不足，過度治療占用時(shí)間，專業(yè)技能差強(qiáng)人意，護(hù)士積極性受挫，醫(yī)配合被動(dòng)機(jī)械，護(hù)理排班粗放僵化，護(hù)理收費(fèi)遠(yuǎn)低成本？？這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多問題。要想改善達(dá)到理想化的程度或許還需要個(gè)漫長(zhǎng)的過程，但在如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變的。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌耄瑔拘盐覀兊呢?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情。也許，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。張中南老師明確的說出，“即使再優(yōu)化的`護(hù)理流程，落地注定要靠科學(xué)的管理”，作為一名的護(hù)理工作者和管理者，我們必須嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)則制度。任何規(guī)章制度，如果你從心底里接受它，認(rèn)為它的存在是必要的、合理的，那么，它對(duì)你來說就不是約束，而是保護(hù)，是為你的工作能夠更有效，更快速的完成。患者無小事，護(hù)理工作要從細(xì)節(jié)做起，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。在整個(gè)護(hù)理工作中，《喚醒護(hù)理》提到的“整體護(hù)理”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”包括心理護(hù)理、治療處理、生活護(hù)理、教育指導(dǎo)。這種護(hù)理模式完美的詮釋了“愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心”，為此，一名優(yōu)秀的護(hù)士，首先要能站在病人的立場(chǎng)，學(xué)會(huì)為他們著想，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當(dāng)那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí)，我們應(yīng)該總是第一個(gè)時(shí)間出現(xiàn)，用我們的雙手驅(qū)趕病魔，挽回生命。我想這個(gè)時(shí)候，所有優(yōu)秀的護(hù)士都應(yīng)該覺得自己是個(gè)天使，一個(gè)沒有私心，勇于奉獻(xiàn)，能為人們減少痛苦與煩惱，帶來歡樂與幸福的使者。
此外，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好助手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系。護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療、護(hù)理方案，及時(shí)滿足他人的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，為了自己年輕的誓言，你和我背負(fù)著張中南老師的殷殷希望，在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。但愿我們能做到像醫(yī)政司副司長(zhǎng)郭燕紅所感慨的那樣：“當(dāng)我們老了，或病倒在醫(yī)院時(shí)，希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理！”
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)3
當(dāng)我看到這個(gè)書名的時(shí)候，我在想，我們的護(hù)理工作還有哪些我們沒有發(fā)現(xiàn)或者沒有做到位呢？作為一位護(hù)理人，我迫不及待的翻開書本看起來。但是當(dāng)我看完這本書，感覺沉甸甸的。
從事護(hù)理工作十多年，歷經(jīng)了功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理，整體護(hù)理，優(yōu)質(zhì)護(hù)理等多種工作理念和模式的轉(zhuǎn)變，在忙碌的工作中，我經(jīng)常會(huì)捫心自問：護(hù)理工作要求越來越高，條條框框越來越多，可為何現(xiàn)在的病人卻越來越難“伺候”？大家都在感嘆：護(hù)理工作越來越不好做。經(jīng)醫(yī)院推薦，我有幸拜讀了張中南教授的《喚醒護(hù)理》，讀后讓我感到豁然開朗，獲益良多，猶如茫茫黑夜中的一盞明燈，為我們的護(hù)理事業(yè)指引了一條光明大道。
書中的人本位整體護(hù)理著重強(qiáng)調(diào)了人的個(gè)性和社會(huì)屬性，要求護(hù)士關(guān)注病人的病情反應(yīng)和變化趨勢(shì)，并在診治傷病的同時(shí)，滿足病人在康復(fù)、心理、社會(huì)等多方面的要求。書中用了很多真實(shí)案例：護(hù)士給病人做護(hù)理時(shí)早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥和治療中的副作用，及時(shí)防范了重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件，挽救了病人的生命。令我印像最深的是：一名護(hù)士在給一位70歲膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)患者做生活護(hù)理時(shí)，因?yàn)樯砩蠋讉�(gè)紅點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了患者病情的變化，挽救了這名急性過敏性紫癜性休克患者。護(hù)理職業(yè)的不平凡，見于平凡；平凡中，更顯平凡！
作者張中南先生形象地形容：護(hù)士就像戰(zhàn)斗中的偵察兵，在全面連續(xù)觀察病情的職責(zé)上與醫(yī)生間斷性的診斷治療職責(zé)形成互補(bǔ)。原來“誤差、心理反應(yīng)和社會(huì)影響”這些值的觀察也是我們護(hù)士的本職工作。以人為本的專業(yè)服務(wù)還體現(xiàn)在尊敬病人，從細(xì)微處體貼病人，如手術(shù)室里如何從細(xì)節(jié)上避免病人身體的暴露，醫(yī)源性恢復(fù)延遲的防范，關(guān)注病人情緒，及時(shí)表情評(píng)估等等都是我們護(hù)理今后要努力的細(xì)節(jié)。
不斷探索是重要的，在護(hù)理工作中，沒有可以照搬照套的東西，因?yàn)樽o(hù)理的工作是靈動(dòng)的，是時(shí)刻存在變化的，在工作中，如果經(jīng)驗(yàn)沒有得到很好的護(hù)理效果時(shí)，我們是需要去發(fā)現(xiàn)，去改變的，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作完善的過程是實(shí)踐的過程，擁有滿腦的護(hù)理計(jì)劃，不懂的或不愿意去實(shí)踐的都是無用的，對(duì)護(hù)理工作的發(fā)展沒有實(shí)際的意義。
病人謀福利，非常喜歡谷歌中華區(qū)總裁李開復(fù)先生說的一句話：“從思考中確立自我，從學(xué)習(xí)中尋求真理，從獨(dú)立中體驗(yàn)自主，從實(shí)踐中贏得價(jià)值”，我們需要做護(hù)理的有心人，用心去學(xué)習(xí)，去思考，去實(shí)踐，這樣我們能更好的去護(hù)理病人，做一名更好的護(hù)士，也能更好的體現(xiàn)我們自身的`價(jià)值。
《喚醒護(hù)理》告訴我們：護(hù)理實(shí)質(zhì)是專業(yè)的照護(hù)，焦點(diǎn)是判斷病人的生活自理能力，并要觀察病人身心情況。我們可以通過護(hù)理去發(fā)現(xiàn)病人的病情變化，可以通過護(hù)理為病人帶來舒適感、安心感、被關(guān)懷感。我們還可以通過護(hù)理為醫(yī)院帶來社會(huì)效益，最終也將為我們自己帶來收益。所以我想我們都應(yīng)該轉(zhuǎn)變我們的護(hù)理理念。從細(xì)節(jié)做起，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。雖然現(xiàn)在過度的治療花費(fèi)了我們護(hù)士大量的工作時(shí)間，我們分身無術(shù)，但我們還是可以在有限的時(shí)間盡可能多的為病人做些什。
愛在左，同情在又，走在生命路的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得疼痛，有淚可落，卻不是悲涼。這就是對(duì)護(hù)理工作最好的詮釋。
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)4
最近，抽了點(diǎn)時(shí)間，我拜讀了張中南教授的《喚醒護(hù)理》一書。感受頗深。
20xx年，我戴上燕尾帽，成為一名護(hù)理工作者。一路走來，經(jīng)歷了醫(yī)療護(hù)理的種種變革。從當(dāng)初的手寫辦公到現(xiàn)今的電子自動(dòng)化；從簡(jiǎn)單的醫(yī)療設(shè)備到高端的人工智能；從初次復(fù)雜手術(shù)后的護(hù)理探索到優(yōu)質(zhì)、專科護(hù)理的開展。
這一切，令我有時(shí)感動(dòng)、有時(shí)困惑、有時(shí)欣慰、卻又有時(shí)迷茫。張中南教授以他的角度為我們呈現(xiàn)了一名醫(yī)生對(duì)護(hù)理的詮釋，一針見血地指出了造成護(hù)理缺位這一現(xiàn)象的本質(zhì)——病本位的醫(yī)療、護(hù)理模式。
從病本位醫(yī)學(xué)的角度來看，一個(gè)人只要生理指標(biāo)正常就是健康的。但人不是機(jī)器，是有血有肉有感情的高級(jí)生命。治療疾病的同時(shí)顧及患者的感受才應(yīng)當(dāng)是第一位的！
回歸護(hù)理的本質(zhì)即“人本位整體護(hù)理”：在診治傷病的同時(shí)，觀察、判斷和處理患者傷病的反應(yīng)，盡量滿足和緩解傷病或治療過程給患者在情感、心理、功能等整體方面所帶來的個(gè)性化需求和改變。
人在生病時(shí)，易產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼的情緒，會(huì)變得異常敏感，如果遇見“一臉冷漠”的護(hù)士往往會(huì)變得恐慌。
就在幾天前，我的家人經(jīng)歷了一次體檢。他在麻醉前因?yàn)閷?duì)檢查結(jié)果非常擔(dān)心，曾對(duì)我說，“如果我麻醉清醒后看見的是一臉嚴(yán)肅的你，肯定是檢查結(jié)果很糟糕，但你一定不要瞞著我，我想知道自己真實(shí)的情況。”
只是進(jìn)一步的健康篩查，就讓家人如此脆弱，更何況是歷經(jīng)創(chuàng)傷、手術(shù)后的患者呢？所以，試著讓自己表情溫和，只需要讓嘴角微翹，傳達(dá)的卻是積極、溫暖的信號(hào)！
簡(jiǎn)單重復(fù)的護(hù)理工作，曾讓我覺得照護(hù)患者的生活起居，是將“護(hù)理”一詞大材小用，但讀過《喚醒護(hù)理》后，我的內(nèi)心歸于平靜。
對(duì)于生活不能自理的患者，專業(yè)人員的照顧不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，保障患者的安全，提高他們的生活質(zhì)量，同時(shí)，通過了解與評(píng)估他們的`病情，指導(dǎo)患者完成力所能及之事也是生活護(hù)理中重要內(nèi)容之一，可有效的防止醫(yī)源性恢復(fù)延遲。
優(yōu)化護(hù)理記錄，使專科觀察的內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)現(xiàn)“四化”：個(gè)性化、表格化、數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化。只有觀察時(shí)明察秋毫，動(dòng)態(tài)了解病情變化，才能為臨床醫(yī)療護(hù)理工作提供依據(jù)，針對(duì)性的展開護(hù)理，真正實(shí)現(xiàn)“人本位整體護(hù)理”。
《喚醒護(hù)理》中一個(gè)個(gè)真實(shí)、鮮明的案例警示著我們——三方治療，七分護(hù)理。醫(yī)護(hù)雙方應(yīng)相互配合，各司其職，明確自己的工作內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)所在！
如果你用雙手工作，你是一個(gè)勞力；如果你用雙手和頭腦工作，你是一個(gè)工匠；如果你用雙手和頭腦工作，并且全身心投入，你就是一個(gè)藝術(shù)家。真正的護(hù)理應(yīng)是精細(xì)藝術(shù)中最精細(xì)者，其中一個(gè)原因就是護(hù)士必須具備一顆同情心和一雙愿意工作的手！
“當(dāng)我們老了，或病倒在醫(yī)院時(shí)，希望能得到書中所描述的這種護(hù)理！”
為了這一目標(biāo)，我想，我們更應(yīng)從現(xiàn)在起不斷充實(shí)自我，做出改變，并傳承給一批批的護(hù)理工作者。只有這樣，理想才能得以實(shí)現(xiàn)，未來才會(huì)令我們期待！
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)5
近日經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)推薦，來認(rèn)真翻看《喚醒護(hù)理》，很有感觸，她不是教科書，卻有著教科書的精髓；她不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；她不能被生搬硬套，而應(yīng)理解后再去創(chuàng)造。
此書主要講人本位整體護(hù)理，顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，能確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落地。目的就是幫助我們?cè)趯?shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。本書對(duì)人本位整體護(hù)理的起源、內(nèi)容、流程以及護(hù)理管理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理。衛(wèi)生部近幾年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就是旨在推行以人為本的責(zé)任制整體護(hù)理。
認(rèn)真貫徹人本位整體護(hù)理能看到明顯的成效：我們?cè)诓僮鞯倪^程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程；依靠證據(jù)評(píng)估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲；通過計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了我們的積極性，提升了專業(yè)化水平，提高了工作效率；再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
我們燒傷科本身就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，每天早上7：30，我們會(huì)面帶微笑準(zhǔn)時(shí)來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的.問候，整理床單元，打好開水。幫班護(hù)士6：00就會(huì)來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合；對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時(shí)候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房?jī)?nèi)，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng)護(hù)理生活問題。真真把護(hù)士還給病人，讓病人、社會(huì)和自己滿意。見到病人真誠的笑容時(shí)，作為科室的一員我感受頗多。
最后，我想說：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會(huì)我如何與病人相處，逐步的讓我領(lǐng)會(huì)到只有發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)為病人服務(wù)，才能使我們和病人都快樂，才能真正提高護(hù)理質(zhì)量。我體會(huì)到：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像是引領(lǐng)著我不斷前進(jìn)的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會(huì)成長(zhǎng)的更好。
讀喚醒護(hù)理的心得體會(huì)6
"喚醒護(hù)理"，第一次聽到這個(gè)詞的時(shí)候，意識(shí)里出現(xiàn)的是：這是一個(gè)新的護(hù)理模式，新的概念。但是當(dāng)我讀了《喚醒護(hù)理》這本書后，發(fā)現(xiàn)并不是這樣的，此書中的"喚醒"是作為一個(gè)動(dòng)詞而用的，它在喚醒我們護(hù)理工作者和護(hù)理管理對(duì)護(hù)理工作的本質(zhì)認(rèn)識(shí)。
"以人為本"，這個(gè)我們一直掛在嘴邊的詞語，卻沒有真正理解和落實(shí)到行動(dòng)中，書中明確指出了我們要尊重患者，關(guān)注病人看病時(shí)身體和心理的感受，盡快解決患者的痛苦，將患者作為一個(gè)整體的人來治療，來護(hù)理，從情感、功能、心理等多方面來滿足患者需要，關(guān)注人、關(guān)心人，重視人的個(gè)性，真正做到把人當(dāng)做人，而不是疾病的附屬軀體。只關(guān)注了疾病，忽視病人本身的感受，忽視了病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和期望，沒有很好的溝通，所以才會(huì)有患者對(duì)當(dāng)下醫(yī)療和護(hù)理的不滿意和越來越多的糾紛發(fā)生。
張中南先生書中所說的，很多都是我們護(hù)理工作者的心聲，很多東西我們沒有辦法改變，例如醫(yī)療環(huán)境惡劣，很多工作護(hù)理人員做不到位等。但是作為一名臨床護(hù)士，我認(rèn)為就臨床護(hù)理工作，我們必須做好以下幾點(diǎn)。
1、首先要轉(zhuǎn)變我們的護(hù)理觀念
不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行醫(yī)囑、打針發(fā)藥等等。記得我們剛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的時(shí)候，因?yàn)椴涣私鈨?yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，以為給病人洗頭、剪指甲、擦身，在生活上照顧病人就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理了，以為給病人生活護(hù)理就是為了讓患者滿意度提高。但讀了《喚醒護(hù)理》之后，我明白了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的真正內(nèi)涵，也明白了寫這本書的作者的目的與用意。
生活護(hù)理實(shí)質(zhì)是專業(yè)的照護(hù)，焦點(diǎn)是判斷病人的生活自理能力，并要觀察病人身心情況。我們可以通過生活護(hù)理去發(fā)現(xiàn)病人的病情變化，可以通過生活護(hù)理為病人帶來舒適感、安心感、被關(guān)懷感。所以我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，從細(xì)節(jié)做起，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。
2、必須熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，讓患者信得過
隨著人民的.生活水平的提高及全國(guó)醫(yī)保的實(shí)施，醫(yī)療事業(yè)也不斷發(fā)展，同時(shí)也面臨很大的壓力與挑戰(zhàn)。近幾年，護(hù)理隊(duì)伍注入很多新生力量，但這些新生力量缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn)，工作中經(jīng)常出現(xiàn)被患者"聞倒"的局面。這樣我們的患者對(duì)我們的信任度就大大降低，對(duì)我們工作的滿意度就會(huì)降低。只有做好護(hù)士的各種基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、溝通技巧、法律法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)，讓護(hù)士在護(hù)理工作中做到心中有數(shù)，可以對(duì)病情做出快速判斷，避免延誤病情。
3、護(hù)理工作要主動(dòng)，細(xì)心，有責(zé)任
就拿每天午后測(cè)量生命體征來說，詢問病人24小時(shí)有無解大便。有些護(hù)理是這樣的：沒解過就記"O"，解3次就記"3"。但有些護(hù)士就不一樣，沒解過的患者，就多問幾句：幾天沒解了，吃的多不多，活動(dòng)情況怎么樣。解了3次就問：解出來怎么樣的。稀還是不稀，顏色怎么樣，吃了些什么東西。這兩種工作態(tài)度就不一樣，通過詢問可以了解患者的排泄情況，甚至其他情況。
4、指導(dǎo)患者正確的參與護(hù)理
護(hù)理不僅對(duì)于患病的人，還針對(duì)亞健康和健康的人。在我們五官科，對(duì)于術(shù)后的定期復(fù)查就顯得非常重要，正確有效的專業(yè)指導(dǎo)與宣教能讓患者減少不必要的痛苦，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。對(duì)于亞健康和健康的人，我們要指導(dǎo)他們?nèi)绾螌?duì)自己的健康進(jìn)行管理。對(duì)他們進(jìn)行健康宣教，這樣可以有效的預(yù)防某些疾病或盡早地發(fā)現(xiàn)疾病，這其實(shí)也是我們護(hù)士的一個(gè)職責(zé)。
5、護(hù)理要?jiǎng)討B(tài)
動(dòng)態(tài)，其實(shí)貫穿護(hù)理工作的始終。真正的護(hù)理，從健康到疾病，從疾病到恢復(fù)健康，及之后的健康跟蹤，這其中就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。責(zé)任護(hù)士要做到一旦護(hù)理一個(gè)病人，就要成為永久的朋友，時(shí)時(shí)、事事為朋友的健康負(fù)責(zé)，才是我們護(hù)士的職責(zé)。
總之，我們作為一名護(hù)士，做好本職工作，盡心為病人考慮，以人為本，努力做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
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