志愿服務心得體會（通用28篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的志愿服務心得體會（通用28篇），歡迎大家分享。（點擊對應目錄可以直接查閱哦！）
| 【1】志愿服務心得體會 |
| 【2】學校志愿服務心得體會 |
| 【3】社區志愿服務心得體會 |
| 【4】地鐵志愿服務心得體會 |
志愿服務心得體會 1
清明節放假期間，在學院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務活動。一開始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點站軍姿的底子。
后來在站里面遇到了一個xx年畢業的學姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對車站的環境也熟悉了。
在兩天的時間里，雖然很累，其實感受也是挺深的。
在車站里有這樣兩類人：一類就是文明禮貌的，另一類就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對他說請他好好排隊什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛理不理的，碰到可惡一點的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語“驚”人的類型。那么有禮貌的給她提供幫助，細聲細語的請她排隊。她都會對你翻白眼，煩你，當你像是上輩子欠了他500萬一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當然不是所有的人都會這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會有這兩類人存在，影響著這個社會，結果是一種令我們的`社會更加和諧，一種令我們的社會更加厭惡。
有這么一位乘客，自己不遵守時間誤了車。結果卻要動手打女檢票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當你提供幫助后他會很有禮貌的說聲謝謝，有這么一位乘客當你不小心踩到他他會說沒事兒。這難道只是一個對比么？
當自己真正體會到檢票員的辛苦時，才會發現檢票員們有時那種對人的冷漠是完全可以得到理解的。因為他們無時無刻都會受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因為他們才把他們的熱情給冰封住了！因為我嘗試過這種冷嘲熱諷，不用半天就會把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?
但不是一味的冷淡，冷淡只是對那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會得到熱情的優待的，除了一些不講理的人。
做志愿者服務時，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應人家的指責，甚至無理的取鬧。志愿者就是為了社會的和諧而誕生的。當然我還沒有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無法接受他們無理的取鬧與責難。我能夠當時保持沉默，但我無法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無私奉獻的人。
做志愿者期間，我快樂過，當然也受氣過。這是無法避免的。
我發誓我下面說的是真心話-----希望社會變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質！
志愿服務心得體會 2
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的`愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們為這一事業來奮斗吧！
志愿服務心得體會 3
愛心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學院鹿山學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的'，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，態度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一直保持著良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進入青協一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志愿者們的精神，也再前進。
志愿服務心得體會 4
20xx年11月13日星期日，合肥學院北區紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發前往敬老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發現她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的'活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！
結束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
志愿服務心得體會 5
一個人的價值，應是看他貢獻了什么，而不是看他取得什么。——題記
高中第一學期，我便加入了聯合中學的志愿者。不得不說，他讓我感觸良多，而這種感覺是我從未有過的。那就是，奉獻，它不僅僅是個扶老人過馬路或是撿起個垃圾，它還是一種習慣，一種崇高的精神品質。
之所以說奉獻是一種習慣，是因為它是隨地隨地都可以做的，而同時，也提高了自身的道德修養。而對于在道德素質略遜的中國來說，我們更應當義不容辭，把奉獻精神養成一種習慣，為我們形成和諧團結的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的`活動目的地時，我發現老人之間都其樂融融，知道我跟他聊天時，才發現，他們其實都是個缺少陪伴的“孩子”。他們因為兒女忙于事業或是不想拖累子女而來到這里，當看到我們這些高中志愿者時，不禁會拉著我們的手，訴說自己的子女或子孫的事，比如，有個大約八十歲的高齡奶奶說：“小伙子，你人真好，我有個孫子，也像你這么高了，放假回帶著東西來看我，可孝順了，哈哈！”
當時，老人的話觸動了好多在場的年輕人，當然，也包括我，因為，我想起了那個在鄉下老家的奶奶，我還記得當時爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住，好有個照應，而奶奶卻稱不習慣城里生活而不來，其實，我們都清楚，她只是不想麻煩我們。
這次的活動，讓我們體驗到了親情的重量和無私，讓我們知道，爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山，山珍海味，他們最需要的，僅僅是陪伴，僅僅是你在她們身旁。
在之后的時間里，我還參加了很多的活動，比如：公園，寺廟的清潔。各種活動的秩序維持等等。這些活動都讓我們認識到奉獻的重要性，希望不管你是否是一名志愿者，都能養成奉獻的習慣，俗話收得好，助人為樂，快樂之本！
志愿服務心得體會 6
做志愿者雖然放棄了難得的休閑時光，但我們毫無怨言，因為我們收獲到的是玩樂中，體會不到的內心滿足與歡樂。愛就像是養料，凈化滋潤著我們的心靈。我在想：其實我們在做每一件事都能帶著一份發自內心的關愛、一種認真負責的態度，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內心深處的歡樂！不要吝嗇微笑，不要羞于表達，身邊所有你愛的人也都會是愛你的人！可愛的燕子們，讓我們在翱翔藍天的時候也把我們的愛灑向人間。
時間匆匆流逝，轉眼間進入服務站已經有一個多學期了，在這一個多學期里，我參加過很多服務站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不一樣的收獲和感受。其中讓我感受最深刻的`是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些帖給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。可是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉能夠讓我所有的煩惱都煙消云散。讓我感到滿足，同時也讓我明白了其實歡樂很簡單。只要你能夠堅持微笑待人，用自己的歡樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到歡樂了，其實歡樂很簡單，讓我們微笑待人吧！
我記得我剛成為青年志愿者服務站的一員時，師兄曾問過我們，你們為什么要加入服務站？我的回答是：做一名青年志愿者！
那時剛剛踏入大學的門檻，對學校里的一切新事物都感到好奇，于是懷著一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織――青年志愿者服務站。而此刻，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。
或許我不能為聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽獻什么，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位，但我依然會為自己的行為而光榮，僅僅是因為我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。
志愿服務心得體會 7
從一開始被選為大運會志愿者以來，就很期待大運能快點到來。而當大運的腳步向我一步步邁進時，我又感到恐慌，怕自己做得不夠好，怕自己給學校給深圳丟臉，當我進行了培訓后，覺得肩上的負擔更重了。
雖然會有些擔心，但是又想起了朱老師曾經給我們說過的一句話 “Anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了決心，一定要把這個任務圓滿的完成。
五天的工作說多也不多說少也不少，五天要用來工作對于我們來說算漫長的，但是如果五天用來玩那就遠遠不夠了。在這個我們認為漫長的五天里，時間悄悄地從我們身邊溜走了，讓我們覺得五天有些太快了。
在這五天的工作時間內，我學到了蠻多東西的，首先，對福田口岸的熟悉，其次便是對剛開通的“龍崗線。環中線。龍華線”這三條地鐵有了進一步的了解。然后也了解了有關深圳的更多東西，比如說“行、游、娛、住、購”。最后便是深入了解了此次活動最主要的內容“大學生運動會”知道了更多有關大運的`知識。例如，開幕式和閉幕式的舉辦場所，大運時間和大運的門票要在哪里買，具體有哪些體育場館與其它們的具體位置。
在這五天里我們還有一些小插曲。那就是我們做完志愿者服務工作后，還要去福田體育公園幫忙整理一些有關大運志愿者的資料。雖然每次都要弄到很晚，但我們還是很開心。因為我們覺得過的很充實很有意義。在那里的工作會比較累因為做的事要更多。在那我們學到很多東西——在整理資料時首先得選擇一種又快捷又方便的方法；在工作時要細心不能有一點疏忽而且要做好一切記錄，否則會功虧一簣。
我很榮幸能成為一名大運志愿者，也很高興自己能光榮的完成這次的使命。
志愿服務心得體會 8
經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的'信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。
xx南火車站，是xx首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動，我們不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自己！
經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
志愿服務心得體會 9
按照部機關統一安排，我有幸參與了文明交通引導志愿服務。主要是協助交警勸導非機動車駕駛員和行人文明通行。經歷了三個下午的志愿服務，我深深的體會到全國文明城市的創建沒有旁觀者，都是參與者。只要全體十堰兒女共同參與、共同努力，十堰的明天將更文明、更美好。
要樹牢交規意識。
“良藥苦口利于病，交通安全利于行。”開展文明交通引導志愿服務工作的出發點和落腳點是為了幫助廣大市民提升交通安全意識，引導廣大駕駛員和行人嚴格依規出行，濃厚文明出行良好氛圍。要注重通過網絡、報紙、電視等多種途徑，進一步強化交通規則的'學習，熟悉掌握各種交通安全知識，了解掌握各種交通指示牌的含義，切實做到心中有駕規、腦中有責任。要注重從各類交通事故中汲取經驗教訓，根除僥幸心理，切實做到不超速、不亂停車，杜絕闖紅燈、酒駕等違法違紀行為。
要有主人翁意識。
“十堰是我家，文明靠大家。”站在長征大道興國路路口那一刻，自豪感油然而生，我暗暗的提示自己，現在的我就是十堰的一份子，我的一言一行傳遞的是十堰的聲音，我的一舉一動展現的是十堰的形象。我是這么想也是這么做的，在開展文明交通志愿服務過程中，我堅持雙向著力，一方面，嚴格按照志愿服務要求，從嚴要求自己，做到按時上下崗，不玩手機、不開小差、不打鬧嬉戲；另一方面，在勸導非機動車駕駛員和行人的過程中，我十分注重自己的言行舉止，堅持面帶微笑、耐心細致、文明用語，用志愿者的熱心、誠心、愛心勸導感化每一位不按交規通行的人員，用自己的良好言行擦亮十堰這張良好名片，用實際行動維護十堰的良好形象，為十堰創建全國文明城市貢獻力量。
要有奉獻意識。
“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”穿上志愿服、戴上小黃帽后，我就光榮的成為了一名志愿者。傳承好、弘揚好、踐行好無私奉獻的志愿者精神，我們責無旁貸。要積極主動參加文明交通引導、點亮貧困群眾“微心愿”等各類志愿服務，用我們的實際行動來讓“互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報”的志愿者精神發揚光大。要牢固樹立“我為人人，人人為我”的理念，在日常工作學習生活中，堅持從小事做起，堅持從為他人做小事著手，樂于助人、樂善好施，傳承志愿者無私奉獻的良好精神、持續傳遞志愿者正能量。
志愿服務心得體會 10
為倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務。可到了湯家嶺才發現，我們分“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點四在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我立刻回局里，并積極轉入工作狀態，完成日常工作。在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。
在這跟大家說幾個注意事項。
一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座。
二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量堅持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點。
四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節儉大家的時間。多謝大家的合作！”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都積極宣傳我毛交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為德興人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的`乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時常看著老人家結伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結交的新朋友，經過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時常聯系著，分享著。得到的肯定，讓我覺得活著很有意義。收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂著、幸福著！
志愿服務心得體會 11
志愿者必須具備志愿參加，不圖報酬，為他人服務、無私奉獻等條件。今天這一堂無償獻血志愿者培訓課，使我們對志愿者工作在一定程度上有了了解和認識，但更多的是要在具體服務時才能學習和體會。
15點50分到了……我一直在心中不停的叨念著，興奮地拿著筆記本和筆沖向培訓教室。一進門，教室里坐滿了前來參加此次培訓活動的同學，原來大家都對這次活動都非常踴躍，對無償獻血志愿者工作非常感興趣。我馬上搶先坐下，緊張而興奮地準備面對面近距離接觸無償獻血志愿者知識。
我們用熱烈的掌聲歡迎血液中心各位老師的到來。章老師是那么的和藹可親，看到章老師親切的笑臉，我們也深切感受到一顆溫暖的愛心。鼠標在投影儀里晃動著，“志愿者的五大條件”醒目地顯示在投影儀上，這五大條件中，最讓我印象深刻的是：“不圖報酬”。是啊，在這個物欲橫流的社會，只默默付出而不要求任何物質回報，可想而知，難度將有多大。
然而，老師緊接著向我們展示了一個個無償獻血志愿者的感人事跡。看著那些冒著酷暑，活躍在街頭、農村的`無償獻血志愿者們，我被深深感動了，心中立即產生了強烈的想法：雖然沒有獲得物質回報，但是他們獲得了快樂和巨大的精神財富。
我覺得為獻血者服務非常光榮！
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識，更重要的是時間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當你在工作時，一定要銘記自己是一名志愿者，應該怎么樣做。
志愿者是一個很龐大的組織，一個人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個組織，協助做一些工作，參與更多的.活動，才能做好這項神圣的工作。雖然，沒有任何報酬，而且也會占用個人大量的時間，但只要參與其中，自己也會感到無限的快樂。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個大家庭中，為他人，為社會，為國家出自己的一份力。
志愿服務心得體會 12
醫務工作者下鄉志愿服務活動，讓我更深刻地了解到志愿者服務活動培養我的不僅僅是一種精神，更是培養了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。“授人玫瑰，手有余香”。當我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。
志愿者服務活動是一項十分有意義的活動，其豐富的內容確實能夠吸引許多人參加到志愿者活動當中，但在志愿者活動的過程中，應該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動態等觀念，只有把這些觀念實行好，并建立長效的激勵機制，才能把志愿者服務活動搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動主體是青年人，而作為客體的服務對象也是人，因而，在活動之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現在以下幾個方面：
1、由于志愿服務的對象是人，各位服務對象雖有其相同的共性，但更多的是其個性，所以在志愿服務過程中，志愿組織應根據服務
對象的實際情況及需要，制定與之相適應、能滿足其服務需要、行之有效的服務計劃，其中應突出其個人的需要；同時派遣具備一定能力，能夠較好完成服務工作的志愿者參加服務，以保證服務的質量及水平。
2、志愿者應根據服務對象的實際情況，在服務使用與之相適合的言語及行為，便于與服務對象建立良好的關系，既要重視服務對象的共性，又要重視單個服務對象的`具體個人實際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結果。
二、平等的觀念
可以體現在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業的各異等等，組織應該向每一位志愿者提供平等的培訓機會、參與服務機會、晉升機會等，只有創造一個公平的環境，志愿者們才可體現到真正服務的樂趣，才會對組織產生感情，才會愿意在組織中無私奉獻自己的才學。
2、在志愿者眼中，每一位服務對象都是平等，志愿者不能由于該服務對象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對服務對象產生不平等的目光，或者只是重視某一個對接服務對象，而對其它服務對象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務活動過程始終是一個整體、一個團體，服務開展才會人盡其用，才會發揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現在以下幾方面：
1、在服務計劃的設計、實施、修改等過程中，志愿者對于服務對象應該有一個整體的觀念去認識和評價，不能因為服務對象的自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動，而應該從整體的角度去分析服務對象的具體情況，志愿者的出發點就是為服務對象做好服務。
2、志愿者對于志愿者組織，也應有整體的觀念，在服務過程中遇到與事前統一安排不一時應做到及時向組織請示與匯報，做好溝通與銜接工作。對于組織中可能存在某些不足，或有待改善的`方面，也可適時提出自己的意見，不能錯誤地認為此次活動組織的是不好的，而大幅降低自身的服務熱情，進而影響工作的開展，要考慮大局。
四、動態的觀念
1、服務對象是處于不斷變化和轉變之中，在整個活動過程中服務對象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點，志愿者及志愿者組織均應高度重視認真對待，在服務的內容、形式、方法等均應作出相應的改變，以適應服務對象的動態變化，使服務對象更樂意于接受服務，使服務的過程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務的過程中，服務技能、服務水平、認識程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點，在有利條件或適當的時候，給志愿者以機會參加新的更高要求的服務，或開展相應的團隊活動，以做到合理運用人才。另外，志愿者組織要善于總結經驗，要適時表彰優秀志愿者，并建立長效激勵機制，有助于調動志愿者的積極性，增強組織的凝聚力，使下次服務開展得更成功。
志愿者工作雖然結束了，但志愿者的精神將永遠傳承下去。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發揮自身優勢，確立自己學習和工作的目標，服務社會，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻自己的力量。
志愿服務心得體會 13
在這一段時間里，通過通用培訓課，讓我在志愿者的通用培訓學習中受益匪淺。培訓讓我們豐富了生活上社會上各個方面的知識，也讓我們在完善以后的服務中升華自身的品質。
通過對志愿服務禮儀的學習，讓我懂得了更多關于服務和禮儀的知識，在以后的工作中能更完善自己的服務；通過對志愿者心理調適與自護知識的`學習，讓我學到了很多心理方面的知識，學習到調整自己的心態和在服務中保護好自己的重要性以便于更好地服務于群眾；通過對嶺南歷史文化及廣州生活的學習，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務中便于更詳細地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們增長自身的.外語水平，在志愿服務中能更好地與外國選手和游客溝通，同時及時為其提供服務；通過媒體宣傳與對外溝通的學習，也讓我們了解到傳媒的知識和溝通的技巧，在面對媒體宣傳時能夠冷靜處理，對外溝通時能處理恰當；通過對公共安全與突發事件應急處理的學習，讓我們不僅加強自身的公共安全知識，而且能夠學習在突發事件時應變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務。
參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓練和強化，增進社會閱歷和工作才干，增進與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場盛會奉獻自己的一分力量。我們通過報名，一輪輪嚴格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓，清楚地了解到做一名志愿者將會非常辛苦，需要過人的毅力和堅持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信著自己能夠堅持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務于社會和人民，參加志愿服務，不為爭強好勝，不為虛名利益，只為能夠為亞運服務，為社會服務，為人民服務。
非常感激能有這樣的良機參與志愿者的培訓，能夠從中學習各個方面的知識，也非常感激能成為如此光輝團體的一員，非常感激有這樣一個機會讓自己去實現人生的價值，我將懷著更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗努力奮斗。我們志愿于為服務，期待著為人民服務。我們期盼著在這一場盛會中蛻變，在服務中奉獻自己的力量，在奉獻中成長。
志愿服務心得體會 14
作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志愿者服務活動，能夠說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經過志愿者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的.人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的.想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報于社會。
同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志愿者當下去的。
志愿服務心得體會 15
志愿生活已經兩年多了，在這兩年多的時間里，我志愿服務于昌吉州木壘縣委組織部遠程辦。通過參加各種形式的學習與工作，不僅讓我的政治理論水平、思想覺悟得以提高，自身的綜合素質也有了顯著增強，同時通過參與、組織開展的各類大型活動、會議，不僅拓寬了我的視野，也增長了我獨立處理工作的能力。但這樣我就成為一名合格的志愿者了嗎？這兩年多的工作實踐，我深深體會到，做好志愿服務工作，必須牢牢把握“四心”，用“心”去做好每一項工作。
一是虛心。大學生初下基層，容易產生一種“高人一等”、“唯我最行”的不良心態。這種心態往往使人固步自封、驕傲自滿，甚至久久不能融入工作集體。大學生盡管有較高的理論基礎，但實踐經驗比較欠缺。因此，志愿者一定要伏下身子，虛下心來，甘當“小學生”。要做到“三學”、“四勤”。“三學”，一是向書本學。志愿者畢業學校不同，所學專業不同。而遠程教育工作又有較強的專業性，對計算機、網絡傳播等知識要求很高，所以，必須靜下心來，鉆研有關書籍資料，真正成為行家里手。二是向所在單位同志學。他們常年在農村工作，積累了豐富的工作經驗。志愿者要學習他們認真的工作態度、扎實的工作作風、靈活的工作方法，學習如何與群眾打交道、怎樣做好群眾工作。三是向農民群眾學。遠程教育最終是為農民群眾服務的。為群眾服好務，就必須多與群眾打交道、做朋友，了解他們的所思所想、所盼所愿。“四勤”即腦勤、嘴勤、腿勤、手勤，多想多問，多調查研究，多總結經驗。只有虛下心來，扎實干事，才能在業務上精益求精，才能建立起協調融洽的工作氛圍，才能贏得農民群眾的尊重和信任。
二是恒心。遠程教育的對象主要是基層的廣大黨員群眾。他們文化素質較低，接受能力較差，對遠程教育的認識程度參差不齊，因此，無論是操作技能培訓，還是設備管理維護，都不可能畢其功于一役。志愿者必須樹立打“持久戰”的思想，克服急功近利思想和浮躁情緒，在不斷克服困難中“苦心志”、“勞筋骨”，持之以恒地干好工作。在我看來很簡單的一個操作，很多站點操作員卻三遍五遍學不會。遇到這種情況，我沒有著急，也沒有氣餒，而是“手把手”地、不厭其煩地重復、重復、再重復，直到教會為止。有時，他們學會了，我的嗓子也啞了。但看到他們的哪怕一點點的進步，我所有疲累都煙消云散了。做好志愿服務，必須有愚公移山的氣概和水滴石穿的韌勁。惟此，才能真正使培訓出成績、見效果，才能讓遠程教育真正惠及廣大農民群眾。三是創新心。遠程教育工作是一項較新的工作，志愿者要不斷學習新知識、適應新情況、總結新經驗、解決新問題、探索新路子，努力培養自己的創造能力，充分發揮自身的創造潛能，在不斷認識和把握客觀規律的基礎上，勇于創新，善于創新。針對群眾學理論興趣不高的實際，我努力使培訓方法貼近群眾，從興趣入手，多用大眾化語言講解。比如，把接收天線稱作“鍋蓋”，硬盤稱作“倉庫”，把“雙擊鼠標”比喻成“彈煙灰”等等，收到了很好的效果。一些把遠程教育當作“繡花枕頭”的群眾，開始轉變看法，稱遠程教育是“點金石”、“不花錢的老師”。
四是平常心。志愿者與那些進大公司、留大城市的`同學相比，工作又苦又累，報酬又低。因此，作為志愿者，保持一顆平常心尤為重要。要耐得住清貧、忍得住寂寞、熬得過孤獨，做到“不以物喜，不以己悲”，把艱苦的環境當作人生的老師，不斷豐富閱歷，增長才干，砥礪品格，磨煉意志。要自覺把個人的命運同廣大農民群眾的命運聯系在一起，把個人的理想追求同建設社會主義新農村的偉大事業聯系在一起，在服務群眾、奉獻社會中，實現人生的價值，創造無悔的青春。
一系列成長離不開領導的關心和關愛，離不開我自己的勤奮努力，只有真正用心去做好每一項工作，才能切實發揚我們志愿者無私奉獻的精神，努力做好本職工作，為建設西部美好的明天添磚加瓦。
志愿服務心得體會 16
剛開始做志愿者服務的時候，我只是抱著好奇的想法，畢竟這個工作既沒有報酬，而且很多事情是很瑣碎很普通的，甚至可以說完全鍛煉不了什么，但是真的經過幾次服務之后，我發覺我自己還是改變很大，之前可能遇到一些事情，我是能不粘著就不去管，反正不是自己的事情，但是做過志愿者之后，我更加懂得了幫助的重要性，你的一次幫助，或許只是你自己的舉手之勞，但是對于其他人來說，可能就不是那樣的了，而是很重要的援手，對于他們來說，這次的幫助可能是對他們有重大影響的。
做志愿的服務次數多了之后，對于那些瑣碎的事情，我也是變得更加的`有耐心了，像去社區做衛生服務，幫助環衛工人去打掃衛生，清潔一些小廣告之類的，看起來是比較小的事情，但是真的去做了很多次之后，我也是感慨，這些事情雖然小，但是卻需要我們付出很多的耐心去做，像一次清除小廣告，我們負責一條街，很多路燈桿子上都有這些小廣告，清潔起來很麻煩。但做完之后還是感到很有意義，整條街都是干凈了很多，而且我們也是付出了很多的時間，一個小廣告想要清理下來也是需要我們耐心的一點點的去做的。
服務的工作讓我更加明白社會上需要幫助的人有很多，需要我們去努力，去幫助他們，作為大學生，我也是感到自己身上的擔子更加的重了，明白自己以后要更加努力的去學習，讓自己以后畢業之后找到一份更好的工作，這樣自己能在經濟上更加的獨立，同時也是能更多的去幫助他人。在大學的學習是我必須要認真去重視的，以前以為做志愿者就是為了好玩，而現在我明白我是在幫助他人，同時自己也是要多去用功，讓自己能在大學學到更多的知識，在今后社會中即使無法幫助更多的人，自己也是能獨立，能不麻煩他人的。
回顧做志愿的工作，我也是感到自己不再像之前那樣冷漠，只顧著自己，不再是那么的自私，更加的懂得幫助的含義，理解幫助他人并不是個麻煩的事情，而是能提升自己品德的一件值得，有意義的事情。
學校志愿服務心得體會 1
今天我參加了學校舉行的一個志愿者服務活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關信息給了他，希望得到他的信任。在經過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。
之后我們按照這個方式陸陸續續的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的'人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關重要。
社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。
雖然累，但是卻值得，應為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們去幫助，去關心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續參加。
學校志愿服務心得體會 2
作為一名大學生志愿者，經常參加入學校和社會的志愿服務活動，可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺， 眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經濟系志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。
做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經出現在了校園里，經受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們漳州師范學院經濟系的聲譽。所以你做得越好那么這所學校，這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學問卻真的.不少。我系志愿者組織與社區孤老戶建立了長期“包戶服務”，每周四都有組織成員進社區服務。 我們所要做的不過是為他們打掃房間，清潔家具；提水，將水缸裝滿以供日常生活所需；用閩南話聊天，慰問老人，表示關懷，還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。
志愿者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流于形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就為節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷，是你現在所需要的。
每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學習的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。 做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關系。
作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責；勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財富，同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發展需要志愿者。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。
學校志愿服務心得體會 3
參加志愿者之后，我覺得自己生活變得充實了，也做了很多有意義的事情，過去在學校的時候也是閑著，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調，這一個學期以來我參加了學校志愿社團，在這里我認識了很多的人，一個優秀的集體當中，接觸到的自然都是優秀的人，這給我的感覺非常的好，我也希望自己能夠做的更好點，這也是我接下來工作的方向，對于自己做志愿者的經歷也有一番心得。
首先，我是感覺非常的充實，我也深知自己接下來應該要去做什么，這對我來講也很有意義，現在回想起來的時候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續去努力的，現在回想起來的時候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以后自己能夠做出更好的成績來，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學生，在平時的工作當中我也感覺非常的快樂，和大家一起去做有意義的事情，在這一點上面，我也確實是需要合理去規劃好，對于每一次的活動的細節我都是用心在落實，我也非常感激這段經歷，這樣下去肯定是會出現大問題的。
作為一名大學生，我認為自己需要養成一個好的習慣，這是我作為一名志愿者，現在感觸最深刻的，我一直都希望能夠用這樣的`方式去積累自己的經驗，這對我而言確實也是一個非常大的提高，接下來我一定會合理去規劃好，我也在這樣的環境下面獲得了很多認可，這是我應該要有的態度，讓我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，伙伴們都冒著很大的太陽，帶著一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當中第一次去敬老院，我看到了很多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們去到了敬老院，幫助老人夢打掃衛生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。
在這個過程當中確實是感觸良多，也有非常大的`提高，我希望接下來自己可以做的更好一點，這是毋庸置疑的也是我應該要去堅持做好的，未來也依然會有更多的挑戰等著我，我需要更加的強大自己，做志愿者雖然沒有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實，也讓我得到了一個身心上面的鍛煉，豐富了自己的生活和閱歷，我感激能夠有這么的一段經歷，未來的也會成為我人生當中重要的一筆。
學校志愿服務心得體會 4
我們要支教的地方是在一個山區里面，在我還沒去之前，我就已經做好了心理準備，但是當我真正到達xx地的時候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方沒有廁所，也沒有洗澡的地方，睡覺也只能睡在一個木板上。而且我們那個時候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺。那里的伙食更不用說了，幾乎很少有吃到肉的機會。所以我覺的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。
我們到了學校，看見那一個個瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們，我心里其實是一陣心酸。他們大都數都是留守兒童，一年到頭也不一定能見到自己的父母一兩次。所以在這個志愿者活動期間，只要是同學們有任何的困難，我都會盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學到更多的知識。在課余的時候，我盡量多花時間來陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵他們努力讀書，以后就能走出這個大山里面過更好的生活。
雖然條件是艱辛了一點，但是在整個支教的過程中，我感受到了來自山區人民的'`淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當地最好的食物都拿出來招待我們，這些真的很讓我感動。所以我覺得只要我的志愿服務能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的。
這場活動讓我有機會成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實現的事情。所以我很感謝這場活動的組織者，也感謝學校社團給我的這個機會。
所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗一下這種志愿者服務的生活。我也想多鼓勵現代的大學生能多去參加這種志愿者活動。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著打游戲來消磨時光，我覺得參加這種志愿者活動要遠比贏得幾場游戲的快感來的更加有意義。所以我提倡我們當代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動，去幫助更多需要去幫助的人。
社區志愿服務心得體會 1
我組社區服務志愿者由06級6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學代表我們06級6班志愿為社區服務工作奉獻自己的一份微薄之力。
當同學們每一天機械似的重復著上學、學習、放學、寫作業這一系列的程序的時候，當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區志愿者服務的重擔，也就在這個時候9名成員從這個區級先進班團體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務于這個社會。
對于這些從小只習慣了學校生活的學生來說，這次真正身入社會的`任務是他們人生的一個轉折點，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區服務工作的時候肯定不會那么的順利的，他們首先要應對的問題就是怎樣樣才能身入社區，跟社區主任搞好關系，從而進一步進行服務工作。已經熟悉了學校生活10幾年的學生來講，每一天跟他們打交道的除了家人也就是教師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關系難免會顯得有些羞澀，可是這也是人生中一次重要的歷練。可是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區取得了聯系，并且向社區主任說明我們的來意，證明我們的態度，用我們的熱情和誠懇打開了社區服務的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。可是也不必須那么盡如人意，因為xx社區服務站沒有自己的機房，社區工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區服務只是幫忙社區主任做一些打掃衛生、發傳單一類的普通工作，在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之余，所有志愿者都為各自的社區在網上開立博客，方便了各社區之間的工作交流與學習。
志愿者的工作是為了改善社會服務，促進社會提高的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著，我們會努力地把志愿者服務工作做到更好，請各位領導、教師們多提寶貴意見。
社區志愿服務心得體會 2
志愿者服務活動是以滿腔的熱情、責任感和自覺行動服務于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。
志愿者活動開展了形式多樣的社區服務活動，作為府前街社區一名志愿者，我參與了社區治安巡邏，去年年關將近，社區治安案件頻繁發生，尤其是入室盜竊給社區居民人身財產安全帶來嚴重危害，我們治安巡邏隊伍積極開展轄區巡邏，在轄區樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的控制了轄區的案件發生率，保障了居民的人身財產安全。我參與了社區談心隊，因當今社會已經漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關愛，需要我們的關心。
例如xx的老人，80多歲的.他腿腳不是很方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓；社區聯合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過！"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的.服務是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自己的點滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會這個大家庭充滿溫暖！
今年社區組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社區志愿者的一員，我積極參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。
社區是我們的家，建設這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就應該去干，把志愿服務當作最大的享受和快樂，奉獻自己的一份力量。
社區志愿服務心得體會 3
我叫xx，是xx區老街社區一名黨務工作者，也是社區xx志愿者服務隊隊長，在自己從事黨務工作中，我將黨建工作與社區志愿服務工作相結合，把志愿服務工作納入黨建工作重要載體，以項目建設抓社區志愿服務服務工作，現將社區志愿服務工作談如下心得體會：
一是xx志愿隊伍功能化建設。我在原有義工服務的基礎上，大膽創新、進取實踐，規范重組了由500余人參與的七支志愿者隊伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護者、綠是一路的期望―環保守護者、青是堅守的支持―誠實守信者、藍是純凈的.友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務承諾等多項資料統一一起來，并差異化的建立社區“xx服務套餐”，使“xx志愿者”分類別的'活躍在老街保護與管理、旅游咨詢、義務導游、禮貌創立、居家服務、困難幫扶、老年互助等志愿活動當中。
二是xx志愿服務主題化建設。以“xx志愿者”為切入點、以主題活動月為著力點、以居民受實惠為落腳點，精心安排，按照七支志愿者隊伍功能定位，按月份依次啟動志愿服務活動特色月。分別以“有事慢慢說，有我天天在”為活動主題，配合協助社區做好各類群眾思想工作。經過社區說事點的“逢四說事”，進取發揮與片區居民更加熟悉、更加貼近的優勢，在兩會期間及時有效的把各類糾紛矛盾化解在片區，化解在萌芽狀態。為社區營造出歡快祥和的生動畫面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動主題，開展各類豐富多彩的文藝活動、組織有文藝特長的社區居民參加社區各類大型活動。
并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動。以“心連心共創完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動主題，組織黃山學院、黃山電大大學生志愿者、青年團員，重點開展老街背街小巷守綠、護綠，環境整治、保護新安江母親河、承諾認領綠化帶等環境保護活動。
以“平安老街，我來守護”為活動主題，成立老街夜間巡邏打更隊，夜間安排兩名巡邏打更隊員進行安全巡邏。同時在“一”國慶節及重要節假日期間定期開展日間巡邏志愿服務、發現問題及時上報。利用人在基層的優勢，廣泛收集各類治安信息，主動為有關部門供給線索。在日常生活中向片區居民、經營業主宣傳治安知識，增強居民安全防范意識，切實提高了群眾自我保護自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務居民在行動”為活動主題，挖掘一些有技術特長的黨員群眾，組建服務隊，為社區中困難黨員群眾服務，密切了黨群關系。利用自身的人脈資源，進取為片區內的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務等便民利民服務活動。
三是xx志愿服務制度化建設。創新志愿服務模式，建立志愿服務“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區xx志愿者服務登記卡”，志愿者每次上門服務后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務日期、服務地點、服務資料、服務時長等服務信息，最終雙方簽名確認。
服務登記卡上公布社區工作人員以及xx志愿者的聯系方式，方便居民及與社區及時溝通聯系。經過這樣的志愿服務模式，社區就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時服務登記卡的記錄也是社區年度“xx志愿者之星”及“大愛心人士”評選表彰工作的主要依據，使xx志愿者的服務積極性被充分調動了起來，最大化地發揮志愿服務的示范效應。在社區涌現出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業主志愿軍，讓“一個黨員一面旗幟、一個志愿者一個形象”在老街高高飄。
社區志愿服務心得體會 4
暑假里，xx社區組織了一次社區小義工的活動，主要任務是愛護社區環境，拾撿社區內垃圾。得到這個消息后我心情非常激動，躍躍欲試。那天，我一大早就起床了，胡亂吃了點早餐，就風風火火趕到集合點，可是由于到得太早，集合點大門緊閉，我和其他的同學焦急地等待著……將近九點鐘，組織這次活動的阿姨才姍姍來遲，首先她讓我們排隊登記簽名，然后發放撿垃圾用的工具。
領完工具后，我們就迫不及待地來到xx北院，那天真是一個陽光明媚的上午，不到九點，太陽就已火辣辣的掛在空中，才開始拾一會兒，就感覺全身熱得發毛，背上像有千千萬萬條蟲子在爬來爬去……我擦了擦汗，又和羅家明、朱亮等同學在院子里來來回回穿梭，眼睛盯著地面，一丁點兒的紙屑、果皮等垃圾都不放過。我們到的“地方”可多了：有人來人往的馬路、有臭味沖天的垃圾站、有美麗的草地、有多姿多彩的幼兒園……雖然這些地方有的整潔漂亮、有的骯臟，但還是發現了不少的垃圾，我們從北院繞了個大圈回來，個個都是汗流浹背、大汗淋漓、氣喘吁吁……反正有很多詞可以比喻我們。我當時疲倦得真想躺下來休息，可是內心有個聲音一直在對我說：周帆，必須堅持，這點苦和累不算什么。于是我又馬不停蹄地來到南院，仔仔細細地搜索每一個角落，把每一點垃圾都小心地裝進垃圾袋中，到了十點多鐘，社區小義工的活動宣布結束，回頭看著走過的'清潔的地面，看著自己親手撿的一袋垃圾，一種自豪感油然而生。
勞動是多么有價值啊！以后我還要多做這樣一些有意義的事，愛護環境，愛護社區，愛護每一寸土地，從身邊的小事做起，我想，如果我們大家都行動起來，加強環保意識，那么我們的城市肯定會越來越干凈，越來越美麗，我們的生活會越來越美好。
社區志愿服務心得體會 5
青年志愿者活動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人，為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。本活動是一個致力于創造美好明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業，是青年創業和增強社會責任感的偉大事業。xx社區青年志愿者活動在社區團委的關心和支持下，我社區青年志愿者活動積極參與社會，了解社會，服務社會，組織了大量的富有特色的志愿者活動。在xx社區志愿服務隊成立一年以來，雖然經受了各種各樣的磨難挑戰和考驗，但為居民群眾服務的熱情和信念始終不變。我隊定期組織青年志愿者上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳等活動，既發揮青年志愿者服務的熱情，也展示了青年志愿者的風采。下面是我們參加志愿活動的部分感受。
第一，我們感到，無限幸福，無尚榮光。在志愿活動中我們注重個人能力的'培養，用積極向上的態度、服務群眾的熱情、奉獻社會的理念，熱忱的投身于青年志愿者的活動中，奉行”奉獻，友愛，互助，進步”的準則，為社會提供志愿服務，以”進家門、知家情、解家難、暖家心”為活動標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助、群眾維權、計生、家政等類型多樣、內容豐富的服務活動，在社區的服務崗位上，閃現著我們默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我們辛勤耕耘、兢兢業業的汗水，彰顯著我們嚴謹有序、高效優質的工作業績。對于我們而言，能讓使社區居民實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建”順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區是我們每個青年志愿者義不容辭的責任。
第二，我們感到，謹始慮終，任重道遠。通過一年的志愿服務工作，我們能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完xx必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們提供社會救助、民事調解、扶老助殘等志愿服務，這些服務非常考驗人，考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識，要時刻把居民心里所急、所想的事放在首位，及時與居民做好溝通工作，做到不厭其煩、苦口婆心，真正將”急居民之所急，需居民之所需，解居民之所難，排居民之所憂”的服務目標實現。在志愿活動中我們認識到，當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務者的角色當中去，才能實實在在把工作干好、干細。同時，我們積極招收更多的有志青年加入我們的團隊，通過志愿者服務站的平臺，讓大家不斷積累社會和技能方面的經驗，在為民服務的同時，提高大家的能力和水平，培養奉獻和吃苦耐勞的精神，在得到鍛煉之后更能規劃好自己以后的發展之路。在接下來的志愿活動中，我們還要繼續總結經驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給居民留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三，我們感到，責任重大，使命崇高。在市場經濟的大潮里，我們也在反復的思考如何學習雷鋒精神，怎樣把志愿者這個事業長期的堅持下去并能不斷發展，實現物質文明和精神文明的齊頭并進，如果這一切僅僅依靠政府的扶持和社會的無償捐助是無法實現的，得充分利用我們自身的特長，依靠團隊的智慧和力量，只有這樣的志愿服務模式，才符合市場經濟規律，更有利于志愿者團體的良性發展。在接下來的青年志愿活動中將繼續開拓服務區域，擴大服務對象和內容，開設更多的服務站點，充分發揮志愿者服務的誠信，奉獻的品牌效應，更好更快的為居民群眾服務，讓他們充分享受志愿者服務所帶來的快樂，為構建和諧社會盡我們的一份微薄之力。
最后，希望同各志愿者團體、青年志愿者多開展一些合作和交流，共同提高，共同把我們為之奮斗的志愿者事業做的更好。
地鐵志愿服務心得體會 1
很高興又到地鐵站來做志愿者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收獲良多。
一直在志動售票機處服務，教會了很多不會買票的人學會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里特別舒服。這些經歷中我有很多收獲，并且從中總結出一些經驗來。
我發現我們志愿者不能表現的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了， 這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。
我們的目的就是為他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。
幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志愿者的有必要時時保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶著誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的`是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不愿意問了，不是嗎？
還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚的地方，以后繼續保持這樣的優良作風。
在服務中我也發現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線上的每條路都熟記在心。因為常會有人問去某某路怎么走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時間，而且令發問者對我們的服務質量產生懷疑：這么基礎的知識都不知道還出來當志愿者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎么去為他人服務呢！所以各條線上有什么路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。
再就是對我們這一地帶的環境要熟悉。比如說會有人問去xx路怎么走，xx路車在哪坐，最近的中國銀行營業廳在哪等等問題，你若對環境不熟悉不就被問傻了嘛？服務他人自己首先要有能力，一定的相關知識儲備是必不可少的。當你還沒有別人懂得多時，你如何去指導他們呢？
雖然兩個小時一直站著，腿麻是不可避免的，但是因為盡自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會有更多的不同種類的志愿者活動。
地鐵志愿服務心得體會 2
通過學院簡單的篩選，我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會實踐活動。畢竟我是第一次參加社會實踐活動，就更激動了，非常期盼可以與外面的社會進行多點接觸，與社會中各型各色的人多點交流，增長見識，提高社交能力，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是，帶著滿懷期盼激動的我們，開始了這次地鐵實踐活動。我們的工作地點是地鐵5號線的珠江新城站，一個處于廣州經濟最繁華、人員來往最密集的黃金地帶的站點，這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了，不過我們也有信心可以做得最好的。第一天，我們在車站控制室里接受了地鐵工作人員的簡單培訓，從而就更明確自己的職責了。我的工作是負責往文聰方向的接車，就是列車要進站時，維護好候車乘客的秩序及現場的客流引導，其中接車有重要五步曲：
一、請乘客按箭頭方向排隊候車，先下后上，多謝合作；
二、請乘客先下后上，不要擁擠，多謝合作；
三、請乘客先下后上，注意安全，多謝合作；
四、請乘客上車，多謝合作；
五、請乘客耐心等候下一趟車，多謝合作。
當你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅定地站在來回涌動的人群中，拿著揚聲器大聲喊話引導乘客時，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務是多麼光榮的事情啊！勞累的一天過后，我們可以發現許多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺是兩邊為出口，中間是換乘3號線比較狹窄的上下樓梯，客流較小時大家都還可以順暢地換乘3號線或找到出口，但一到下午六點到七點的下班高峰期時，在這狹小的站臺里涌動的人潮猶如排山倒海奔騰而至的'浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，涌動不絕，因此導致很多沒有乘過地鐵的回家過年農民工找不到方向，實在是太擁擠了。其主要原因是該站臺轉換3號線的樓梯太小了，兩個手扶梯遠遠不夠客流需要，這是個不足之處。其次，我們做的準備功夫也不夠充足，如：不夠熟悉除了5號線外其他線路的站點，該站點不同出口外面的主要地方、景點，這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時間。發現問題，就得解決，所以下班回去后，大家都有用心熟悉廣州地鐵線路網及附近景點地段，這給我們接下來的工作有了很好的促進作用。
在地鐵服務過程中，還發生了一個小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個黑人老外拍拍我肩膀，用英語連續問了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里，一時尷尬極了，搞得自己頓時臉紅耳赤，緊張不止，后來還好他勉強用中文問了一次，我才可指引路線給他。哎，感覺自己真是糗大了。原來自己的英語水平就這么而與，深深體會到學好外語也是一個合格志愿者的必要要求，真是要好好在英語下功夫才行呀，這是個提醒！然后，我們很幸運碰上了1月27這天廣州地鐵的＂文明乘車日”活動，開心之余又非常激動，我們不僅是志愿者，而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花，豎起著活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲憊人群中，送上我們真誠小小的祝福：“文明出行，你我先行！”這種感覺很好，我們很開心，活動很有意義。如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會很順暢，生活也就會更幸福、美好的！
在這短短的八天里，感覺自己真的學到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要用心了，就是好樣的，不管多麼微不足道的細節，只要參與了，就是一種奉獻。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學到的一種奉獻精神吧！其實，一直被我們忽略的他們更是最棒的，他們不怕辛苦默默地為我們這個城市熱情付出，微笑服務，帶給我們美好的生活。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！
地鐵志愿服務心得體會 3
馬克思曾說：“人只有為自己同時代的人的完善，為他們的幸福而工作，他才達到自身的完善。”作為當代大學生的我們，加強個人道德修養，學習奉獻精神，服務社會、回報社會對個人品德養成，社會公德的薪火相傳尤為重要。這次地鐵志愿者服務活動真正讓我深切感受到一種偉大的精神在社會默默穿行著……
這次活動中，志愿者們都認真聽從工作人員的指揮，按照安排做好各自工作范圍的每件事。有的小伙伴是在售票機前耐心認真地幫助乘客購票，主動幫助老人和小孩；有的是在驗票口給乘客指引正確的進站和出站方向，組織乘客有秩序地通過驗票口；而我的工作就是在地鐵出口上升電梯處提醒乘客們尤其老人和小孩扶好扶手，組織乘客們有秩序地乘坐電梯，并且熱情積極地回答乘客關于乘坐地鐵的問題，為乘客指引方向。在此期間，我們為乘客熱情服務，用禮貌的語言和手勢友好地幫助乘客，每一個工作崗位上都有可愛的志愿者們的身影，都洋溢著大家溫暖滿足的笑臉。
站在扶梯口的三個小時，雖然很累，也有時遭到某些乘客的鄙夷和不理解，但是每當我看見問路的乘客得到滿意回答后感激的眼神，每當我聽到過往的乘客稱贊的話語，每當我迎來提醒乘客扶好扶手后他們抬頭送來的一個微笑，每當我用自己的熱心和真誠成功感染到他人，每當我用自己的`微薄之力幫助到他人時，我總是能繼續保持滿滿的活力和熱情。這就是“贈人玫瑰，手有余香”吧，在幫助他人，奉獻社會的同時，我真的能收獲到一種快樂，一種被認可、被需要的幸福的感覺。
在地鐵換班間隙，出口周圍相對空蕩的時候，我也注意到了地鐵里另外一群默默奉獻，兢兢業業地堅守在自己工作崗位上的地鐵工作人員。其中有地鐵的保潔人員，讓我印象最深的是一個個子不太高的阿姨，她穿梭于人群，不停地俯下身用工具撿起大理石地面上的紙屑，瓜皮，礦泉水瓶，小心地把它們收進垃圾箱，背影是那樣的樸實辛勤；還有徘徊于各個地鐵出口，給駕駛員發出發動列車的指示，來回巡邏視察周圍情況的穿著制服的工作人員。是他們的堅守與服務大眾的態度，創造和維護了地鐵站良好的環境和良好的秩序，望著他們的背影，我不禁想到千千萬萬無私奉獻，造福社會，服務人民的工作者們，是他們的付出讓這個世界維持著穩定的秩序，是他們的存在讓世界變得更溫暖美好，想到這里，我心中不由得升起一股敬意。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心，播種文明的過程。對被服務對象而言，這是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，是提升社會文明、促進社會和諧的一塊基石。志愿者以愛心為前提，但是服務社會，幫助他人不能只流于形式，而是要發自內心，要用真心去關懷需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能在人與人的交流溝通中給予極大的溫暖。
這次志愿者服務實踐也讓我積累了一些社會經驗和閱歷。每一個人都有惰性，學會如何調整自己，獨自面對克服困難，是今后面對學習和生活必需的途徑。時刻認真地對待自己的.工作任務，盡自己一切努力做得更好。當我們是一個團隊時，需要每個志愿者辛勤地努力與有效地配合協作，才能達到事半功倍的讓人期待的效果。我記得電影《志愿者》中有這樣一句話：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那么人生將更美好。”志愿者是個神圣的名詞，是參與的象征，是博愛的體現，是愛心的代言，沒有報酬，沒有鮮花，沒有掌聲，但是擁有無私的奉獻精神。因為從穿上志愿者服裝，帶上志愿者證件的那一刻起，我們就清楚自己的責任，盡管工作的內容有些枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生。作為志愿者，以盡忠人民為職責，在付出愛心，奉獻社會的同時，也充分彰顯了自身的價值，為社會創造了精神財富。
每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發展需要志愿者。志愿者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項非常高尚的事業，體現和傳承中華民族傳統美德。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。蘇霍姆林斯基曾說：“對人來說，最大的快樂，最大的幸福是把自己的精神力量奉獻給他人。”我們當代大學生應注重結合學習和實踐，加強個人道德修養，樹立為人民服務的道德觀念，本著為社會服務的宗旨，從身邊的小事做起，增強責任感和使命感；堅定信念，發奮進取，開拓創新，為實現中華民族的偉大復興做出自己的貢獻。
【志愿服務心得體會】相關文章：
志愿者志愿服務心得體會12-22
志愿服務心得體會03-16
個人志愿服務心得體會06-01
志愿服務心得體會作文11-14
公益志愿服務心得體會05-30
關于志愿服務心得體會10-07
校園志愿服務心得體會04-17
獻血志愿服務心得體會04-18
志愿服務心得體會范文04-14
社區志愿服務心得體會10-19